BO CO THC TP TNG HP

Phn 1. Gii thiu chung v Cng ty kinh doanh

1.1

Qu trnh hnh thnh v pht trin ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng.

Tn Cng ty Tn vit tt Loi hnh Cng ty a ch S KKD MST Vn iu l S in thoi Ngy thnh lp Ch doanh nghip

Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng PHUMYHUNG Lighting Solutions Co., Ltd Cng ty Trch nhim hu hn Bit th B1, 376 ng Bi, H Ni 0102036264 0103015304 6.000.000.000 VN +84 4 3761 8873 06/08/2007 HAENS Germany & LUMINA USA

Tuy mi ch thnh lp c 5 nm nhng Cng ty Ph M Hng hot ng kh hiu qu, hng nm ng gp ng k cho ngn sch Nh nc v mang li cng vic v thu nhp n nh cho 34 nhn vin. Cng ty lin tc u t v m rng mng li phn phi vi hn 300 i l ti H Ni v hn 100 i l phn b cc tnh min Bc, min Trung v min Nam.
1.2

C cu t chc qun l ca Cng ty thc hin tt mc tiu chin lc kinh doanh trc mt cng nh lu di th t

chc b my ca Cng ty phi hp l v hon thin, p ng c yu cu kinh doanh hin ti. Mt b my tt s quyt nh n s thnh cng ca Cng ty trn thng trng, s khuyn khch nhn vin trong Cng ty lm vic c cht lng v nng sut cao. Hin nay c cu t chc b my ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng nh sau: S 1.1 : C cu t chc b my ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng
1

Gim c

Ph gim c

Ph gim c

Phng k ton ti chnh

Phng kinh doanh

Phng k thut

Phng t chc hnh chnh

Ngun: Phng t chc hnh chnh ng u Cng ty l gim c Bi c Anh, l ngi chu trch nhim v mi hot ng kinh doanh trc php lut, trc B Thng mi v tp th cn b cng nhn vin v vic tn ti v pht trin ca Cng ty cng nh mi hot ng kinh doanh. Ngoi ra Gim c cn l ngi chu trch nhim trong vic t chc qun l b my qun l, mng li kinh doanh cho ph hp vi nhim v ca Cng ty v phn cp qun l. Cng ty c hai Ph gim c chu trch nhim v mt hot ng kinh doanh ca 2 mng sn phm chnh ca Cng ty.

Phng kinh doanh: l phng chu trch nhim v hot ng kinh doanh trn th Ln k hoch nhp khu hng ha. Nghin cu v tm kim cc bin php m rng th trng. Nghin cu tm kim bin php thc y nhanh tc tiu th hng ha ca

trng, ph trch cc hot ng marketing. Phng kinh doanh tham mu Gim c v: o o

o

Cng ty. C trch nhim i mi nng cp mng li kho. Phng c 16 nhn vin chia lm 2 t c qun l bi 2 trng phng, hot ng 2 mng sn phm chnh l giy dn tng v n si nh tm. Trong trnh i hc c 4 nhn vin, 10 nhn vin c trnh cao ng v 4 nhn vin c trnh trung cp.
2

Phng k ton: phng k ton c nhim v chnh sau: Vit phiu xut kho, lp

s k ton, theo di lng hng nhp kho, xut kho, tn kho, tng hp cc s liu t cc n v ca Cng ty gi n, c trch nhim hch ton kt qu kinh doanh.

Phng k thut: c chc nng kim tra cht lng hng nhp, lp t v bo Phng t chc hnh chnh. C nhim v ch yu sau: T chc nhn s, t chc b my qun l cc hot ng kinh doanh, cng tc Cn i tin lng, tuyn lao ng ngn hn v di hn, quyt nh cho cc

dng sn phm.
o

qun l h s ca cn b cng nhn vin trong Cng ty.

o

cn b nhn vin v hu, k lut, thi vic.

1.3

Ngnh ngh v lnh vc kinh doanh ca Cng ty Ngnh ngh hot ng: kinh doanh trang thit b in t, chiu sng v trang tr. Cng ty chuyn cung cp cc sn phm nhp ngoi nh: Giy dn tng, n Led,

n si cho th trng Vit Nam. -

n si nh tm: l n si c sn xut ti CHLB c c tc dng Giy dn tng: l sn phm c nhp khu t CHLB c c bn cao, n Led: l sn phm chiu sng tit kim in nng c bn cao. m mt iu ha: l sn phm khng dng in, t ng lm mt v c m si ma ng: l sn phm gip ngi dng gi m c th, khch

si m, chiu sng v thng gi phng tm. khng gy nh hng ti sc khe ngi tiu dng
-

th s dng li m khng cn ngm nc hay cho vo t lnh thch tun hon v cc qu trnh trao i cht. An ton cho ngi s dng.

1.4

Mt s kt qu kinh doanh ch yu ca Cng ty trong 3 nm qua Bng 1.1 Tnh hnh kt qu hot ng kinh doanh ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng.

n v: triu ng Ch tiu 1.Doanh thu 2 Chi ph 3 LN trc thu 4 LN sau thu Nm 2009 K Thc hoch hin
3.145 2.333 812 609 2.975 2.210 765 573,75

So snh
- 170 - 123 - 47 -35,25

Nm 2010 K Thc hoch hin

3.278 2.328 950 712,5 3.643 2.543 1.100 825

So snh
365 215 150 112,5

Nm 2011 K Thc hoch hin

4.000 2.850 1.150 862,5 5.145 3.645 1.500 1125

So snh
1.145 795 350 262,5

Ngun: K ton ti chnh Qua bng s liu cho thy Cng ty Gii php nh sng Ph M Hng l mt doanh nghip t nhn hot ng c hiu qu. Tng doanh thu ca 3 nm gn y tng nhanh, hng nm Cng ty np ngn sch hn 200 triu ng. C th nhn thy Cng ty ang hot ng trn khu vc th trng tim nng, thu c li nhun cao v chim c th phn cao. Cng ty ang hng n m rng hn mng li phn phi v u t pht trin thm mt s sn phm.

Phn 2. Tnh hnh t chc hot ng kinh doanh v hot ng markeing ca Cng ty
2.1

c im ngnh hng, th trng v khch hng trng im ca Cng ty

1. c im ngnh hng: sn phm giy dn tng xut hin Vit Nam cch y

hn 10 nm. Thi gian u giy ch c s dng trong cc khch sn ln do Vit Nam l mt th trng mi hon ton. Nhng n nay, sn phm giy dn tng ngy cng c ngi tiu dng Vit Nam a chung do giy c c tnh tt, mu m a dng v c bit l gi thnh kh hp l. D bo trong tng lai.th trng giy dn tng s hot ng rt si ng v mang li nhiu li nhun cho doanh nghip.
2. Th trng: Cng ty c mng li phn phi sn phm H Ni, cc tnh pha Bc

v mt s tnh pha Nam. Trong th trng H Ni l th trng trng im do y l th trng c dn s ln, thu nhp bnh qun tng i cao so vi cc khu vc khc.
3. Khch hng trng im: Cng ty hng ti hai tp khch hng chnh l khch

hng l ngi tiu dng v khch hng l t chc:

Khch hng l ngi tiu dng, y c th l c nhn hoc nhng gia nh, Khch hng l t chc: cc Cng ty xy dng mua sn phm phc v cho

nhm ngi c nhu cu mua sn phm v s dng vi mc ch c nhn.

-

qu trnh sn xut, kinh doanh. Mt s khch hng t chc ca Cng ty: Cng ty TNHH Ngc An ( 70 Trnh Hoi c) Khch sn Si Gn Kim Lin
2.2 nh hng ca cc nhn t mi trng Marketing ti hot ng marketing

ca Cng ty. 2.2.1 Mi trng v m a_ Mi trng chnh tr php lut Do cc chnh sch v xut nhp khu ca Nh nc cn nhiu hn ch v th tc nn qu trnh nhp hng ca Doanh nghip cn gp phi kh khn trong qu trnh lm th tc hi quan. Vit Nam thc hin chnh sch ci cch m ca to c hi cc Doanh nghip Vit Nam ni chung v cho Doanh nghip hp tc vi cc Doanh nghip nc ngoi. X hi n nh to in kin thun li, n nh trong kinh doanh. Vic gia nhp WTO to p lc cc c quan dch v cng, cc c hnh chnh minh bch th tc, n gin ha th tc hnh chnh, gip tip kim thi gian, gim chi ph giao dch b_ Mi trng cng ngh Cc sn phm Cng ty ang hot l nhng sn phm c cng ngh cao v vy tc ng ca mi trng cng ngh ti hot ng kinh doanh ca Cng ty l rt ln. S bng n v cng ngh l yu t thc y con ngi tm n cc sn phm c cng ngh cao. Nhiu sn phm mi ra i m ra c hi kinh doanh mi cho doanh nghip. u t v i mi cng ngh, pht trin sn phm mi to ra nhng sn phm c quy trnh cng ngh cao hn, nhiu sn phm tin ch hn cnh tranh vi cc sn phm hin ti ca doanh nghip. c_ Mi trng kinh t: Chnh sch ci cch m ca ko theo s cnh tranh t do vi cc i th, ngun hng i hi Cng ty phi nm bt c c hi tn ti v pht trin.

Vic Nh nc gi s n nh ca nn kinh t nh t l lm pht, t gi hi oi c n nh l iu kin cho Cng ty tnh v thanh ton theo ngoi t. d_ Mi trng vn ha Yu t vn ha x hi l yu t tc ng rt ln ti s hnh thnh v pht trin th trng. Ngy nay con ngi cng nhn thc r hn v s qu gi ca sc khe v vy nhu cu v bo v sc khe ngy cng cao. y l c hi kinh doanh cc mt hng n si nh tm, m mt iu ha, m si ma ng.
2.2.2

Mi trng ngnh a_ Nh cung ng: Cc nh cung cp sn phm cho Cng ty u l cc doanh nghip

nc ngoi v vy doanh nghip gp nhiu kh khn trong qu trnh mua hng. Doanh nghip kh nm bt c s thay i gi c ca sn phm v vy ph thuc vo gi ca nh cung ng chnh. Gi c ca sn phm ph thuc vo nhiu yu t trong c yu t gi thnh ng ngoi t. Nh cung ng sn phm giy dn tng: Cng ty Lohmann Wallpaper, mt trong nhng Cng ty chuyn v sn phm giy dn tng ln nht chu u v trn th gii. Thun li: cc nh cung ng hng ha cho Cng ty a phn l cc Cng ty ln v vy kh nng p ng n t hng l rt cao v ng thi gian. Qu trnh lm vic cng gp nhiu thun tin v din ra nhanh chng do trnh chuyn mn ca cc Cng ty cung ng cao, chuyn nghip. b_ i th cnh tranh: Hin nay trn th trng xut hin nhiu Cng ty kinh doanh cng sn phm hoc cc sn phm tng t vi Cng ty gii php nh sng Ph M Hng, Trong khi nhu cu ca ngi tiu dng tng ln khng nhiu, iu ny to mi trng kinh doanh c tnh cnh tranh rt ln. Theo iu tra ca Cng ty ch ring trn th trng H Ni c 31 Doanh nghip ln nh cng kinh doanh sn phm giy dn tng vi mu m, chng loi a dng. Mt s i th cnh tranh ln ca Cng ty: Cng ty Xy Dng Ni Tht Fullhouse chuyn cung cp cc sn phn giy dn tng Hn Quc.

Cng ty TNHH Ph Thnh Cng chuyn cung cp cc sn phm giy dn tng Nht Bn, Hn Quc, c, Italia Cng ty C phn Thng mi u t Pht trin Phong Cch Vit cung cp cc sn phm giy dn tng xut x H Lan, Nht Bn, M. c_ Th trng v khch hng: Th trng H Ni c xc nh l th trng trng yu ca Cng ty, ngoi ra Cng ty ang hng ti m rng hn na th trng cc tnh. Khch hng mc tiu l khch hng c thu nhp trung bnh tr ln, sng khu vc thnh th v c nhu cu trang tr nh ca v nhu cu bo v sc khe. 2.2.3 Mi trng ni ti a_ B my qun l ca Cng ty Theo hnh 1.1 C cu t chc b my qun l ca Cng ty. Cng ty c mt b my qun l gn nh khin cho vic ra quyt nh rt nahnh chng, p ng kp thi vi nhng bin i ca th trng. b_ Ngun lc nhn s C cu t chc b my qun l ca cng ty vi lng cng vic hin ti l kh hp l tuy nhin cng ty cn ch trng hn na cng tc o to tuyn chn nhn vin cho hot ng xc tin thng mi. n v: Ngi 2009 Tng lao ng Trnh H Trnh C, TC c_ Ngun lc ti chnh Cng ty khng ngng u t vn vo xy dng c s vt cht nh kho bi, phng tin vn chuyn hng ha. 29 8 21 2010 2011

33 35 10 10 23 25 Ngun: phng t chc hnh chnh

Doanh nghip gp khng nhiu kh khn trong huy ng ngun vn t trong chnh doanh nghip v t cc t chc tn dng. V vy vic huy ng vn trong kinh doanh ca Cng ty din ra nhanh p ng yu cu khi cn thit.
2.3 Thc trng hot ng Marketing-mix ca Cng ty 2.3.1

Thc trng v bin s sn phm ca Cng ty

-

Danh mc chng loi v c cu sn phm (tuyn sn phm) ca Cng ty. Bng 2.2: Danh mc sn phm ca Cng ty Chiu rng danh mc sn phm n si nh m iu ha Giy dn tm n led dy n led bng n led downlight Giy M n 2 bng n 3 bng n 4 bng Kt: 30x40 cm Kt: 70x110 cm Kt: 90x140cm tng Giy B Giy F Giy J

n Led Chiu di loi sn phm

m si ma ng Kt: 143x187 cm

Ngun: Phng kinh doanh

-

Cc hot ng bin th chng loi, hn ch chng loi ca Cng ty trong 3

nm qua. p ng nhu cu ca khch hng, trong 3 nm qua Cng ty c gng tm kim cc sn phm mi kinh doanh. Nm 2010, t ch cung cp giy dn tng v n Led Cng ty nhp khu sn phm n si nh tm ca CHLB c. n si nh tm c 3 bin th l n 2 bng, 3 bng v 4 bng. Nm 2011 Cng ty tung ra th trng cc sn phm m mt iu ha v m si ma ng. m iu ha c 3 kch c l 30x40cm. 70x110 cm v 90x140 cm. Vi cc kch c, sn phm, Cng ty cung cp cho ngi tiu dng nhng s la chn a dng.
-

H thng, phng php, m hnh qun tr cht lng p dng ca Cng ty.

Sn phm giy dn tng Lohmann - CHLB c c sn xut ti c theo tiu chun c v c cng nhn tiu chun cht lng ca c v Vit Nam. n si nh tm bng hng ngoi chnh hng Hns, nhp khu t c t tiu chun cht lng ca Vit Nam, tiu chun ISO 9001:2008 v nhiu chng nhn tiu chun cht lng khc.

n Led LUMINA l sn phm sn xut ti M t chng ch cht lng CE&ROHS Thc trng v bin s gi ca Cng ty
-

2.3.2

Cn c nh gi v phng php xc nh gi sn phm ca Cng ty, cc

khung gi sn phm. Vi mi mc gi m Cng ty t ra s nh hng trc tip ti lng cu, doanh thu, th phn ca Cng ty v vy Cng ty cn nghin cu v a ra nhng mc gi ph hp nhm t c li nhun cao m vn c sc cnh tranh. c khung gi sn phm, Cng ty nh gi sn phm trn cn c trn c s chi ph. Phng php xc nh gi sn phm Cc khung gi sn phm Bng 2.3 Khung gi bn cc sn phm cho i l ca Cng ty n v: VN STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Sn phm n led dy n led bng n led downlight n si nh tm 2 bng n si nh tm 3 bng n si nh tm 4 bng m iu ha Kt 30x40cm m iu ha Kt 70x110cm m iu ha Kt 90x140cm Giy dn tng loi B Giy dn tng loi F Giy dn tng loi J n v tnh Qu Qu Qu B B B Chic Chic Chic m m m Gi thnh 150.000 215.000 250.000 800.000 900.000 1.000.000 450.000 650.000 900.000 100.000 72.000 100.000
9

Gi bn sn phm = Gi thnh sn phm + Mc li d kin cho sn phm

13 14 -

Giy dn tng loi M m si ma ng Kt 143x 187cm Cc bin php v iu kin phn bit gi.

m Chic

60.000 950.000 Ngun: Phng kinh doanh

Do c im ca knh phn phi v sn phm c tnh ma v v vy Cng ty c nhng chnh sch gi cho tng i tng khc nhau. Chit khu theo thi v: Vi nhng sn phm c tnh thi v nh n si nh tm, m mt iu ha th vi thi k tri v Cng ty gim gi 10% kch thch tiu th sn phm. Chit khu thanh ton: Cng ty s chit khu 10% trm gi tr ha n mua hng cho i l nu i l thanh ton tin hng trong vng 3 ngy k t ngy giao hng. nh gi theo vng: vi cc th trng khc nhau Cng ty p dng cc mc gi khc nhau do chi ph vn chuyn v lp t. Gi ti hi ch trin lm: khch hnh mua ti trin lm s c gim 10% so vi gi bn l.
2.3.3

Thc trng v bin s phn phi ca Cng ty Cc dng knh phn phi, s lng v cc loi hnh trung gian ca cc knh Hnh 2.1 H thng knh phn phi ca Cng ty

phn phi.

Doanh nghip thng mi

Ngi bn l

Ngi tiu dng cui cng

Ngun: Phng kinh doanh Knh 1: Cng ty trc tip phn phi ti tn tay ngi tiu dng thng qua cc hi ch trin lm, t hng qua in thoi, qua mng. y ch l hnh thc gii thiu sn

10

phm, nn vic tiu th qua knh phn phi ny rt nh, Cng ty ch yu s dng knh phn phi gin tip. Knh 2: Knh phn phi gin tip. Sn phm n tay ngi tiu dng thng qua cc i l. Khng gian bao ph th trng ca knh phn phi Khu vc H Ni c hn 300 i l Khu vc cc tnh Min Bc nh Lng Sn, H Ty, Bc Ninh c khong hn 100 i l trung gian Khu vc Min Trung, Min Nam c 20 i l. T l cc knh Nm Knh ( 1 ) Knh ( 2 ) 2009 (%) 20 80 2010 (%) 15 85 2011 (%) 12 88 Ngun: Phng kinh doanh

Qua bng ta thy lng hng ha lun chuyn qua knh ( 2 ) ngy cng tng t 80% ln 88%. iu ny cho thy mng li phn phi ca Cng ty ngy cng rng v hot ng c hiu qu.
-

Cc bin php lin kt v qun l cc thnh vin knh ca Cng ty.

Cc nhn vin kinh doanh thng xuyn tip xc vi cc i l nhm to mi quan h, theo di v kim tra phng cc i l bn cc sn phm nhi, bn ph gi. Hai bn cng hp tc, gip nhau trong qu trnh kinh doanh. Cng ty thc hin nhng chnh sch u i i vi cc i l nhm khuyn khch cc i l.
-

Hot ng mua hng - d tr - bo qun; lu kho; vn chuyn v cc dch v

hu cn khc (x l n hng; thng tin cc hot ng hi quan) t mua hng: Thng qua s liu t phng kinh doanh v doanh s bn, d on xu hng th trng. Phng k ton theo di lng hng nhp, xut kho, lng hng cn li c k hoch t hng thch hp. S lng hng t v thi gian nhp hng v phi c tnh ton sao cho c hng bn m s dng hiu qu chi ph t hng, kho bi bo qun. Nhp hng: tin hnh kim tra s lng v cht lng hng ha.
11

Ghi s: Ghi chp li s lng hng nhp vo s qun l kho, bo qun v kim tra thng xuyn cc d liu. Sp xp v bo qun: do c tnh ca sn phm kinh doanh l hng d hng v vy Cng ty lun yu cu cc nhn vin vn chuyn hng nh tay, xp hng khng qu cao v an ton. Hin nay Cng ty c 2 kho bi lu tr v bo qun hng ha, mt c Giang, Long Bin, H Ni v mt Cng ty Vn chuyn hng ha: hin ti Cng ty c 2 t ch hng vn chuyn hng cc l hng ln v cc phng tin vn chuyn hng vi s lng nh nh xe my, xe ch hng loi nh. 2.3.4 Thc trng v bin s xc tin thng mi ca Cng ty
-

Mc tiu ca hot ng xc tin thng mi ca Cng ty trong nhng nm

qua. Mc tiu tng doanh s bn, tng th phn. Nng cao uy tn, thng hiu (s yu thch v tin tng ca ngi tiu dng i vi thng hiu khi la chn sn phm ca Cng ty vi i th cnh tranh).
-

Ngn sch i vi hot ng xc tin thng mi ( XTTM) ca Cng ty, ngn

sch phn b cho nhm cng c xc tin thng mi (XTTM). Nm qua cng ty chi 10% doanh thu hot ng cc cng c xc tin thng mi: Di y l ngn sch Cng ty phn b cho cc cng c xc tin: Ngn sch cho xc tin bn chim 35% trong tng ngn sch XTTM. Ngn sch cho hot ng qung co chim 40% trong tng ngn sch XTTM. Ngn sch tham gia trin lm ngnh ngh chim 20% trong tng ngn sch XTTM. Ngn sch cho hot ng marketing trc tip chim 5% trong tng ngn sch XTTM
-

Thc trng v hot ng xc tin thng mi ca Cng ty:

Cng ty cha s dng cc cng c xc tin thng mi nhiu v hiu qu em li l khng cao. Trong cc cng c xc tin thng mi, Cng ty mi ch ch trng hnh thc qung co qua mng Intenet, truyn hnh, hi tr trin lm.

12

Cc trang web qung co: www.vatgia.com , www.mua24h.com.vn , www.raovat.com Mt s trin lm m Cng ty tham gia: Hi ch vng khuyn mi. a im: Trung tm Hi ch trin lm Vit Nam 148 ng Ging V, H Ni. Hi ch trin lm Viet Build 2011. a im: Trung tm Hi ch trin lm Vit Nam 148 ng Ging V, H Ni. Hi ch xun 2012 Vn H s 2 Hoa L Phn 3 Mt s vn cp thit ca Cng ty v nh hng ti kha lun tt nghip
3.1 nh gi v thc trng hot ng kinh doanh v marketing ca Cng ty -

nh gi tnh hnh hot ng kinh doanh v marketing nhng vn t ra Cng tc nghin cu th trng ca Cng ty c ci thin.

Thnh tu t c: Chnh sch phn phi: Cng ty khng ngng m rng mng li kinh doanh ca mnh, iu ny gip cho Cng ty c th a sn phm gn ni khch hng tiu dng hn. Mng li cu Cng ty ngy cng m rng ra cc tnh min Bc v mt s tnh min Nam, c bit l th trng H Ni. Chnh sch v xc tin thng mi t c kt qu cao, iu ny c th hin r qua doanh thu ca Cng ty. Vi nhng chin lc gi ph hp, Cng ty thu ht c khch hng, s tham gia phn phi sn phm ca cc i l. Trnh cn b cng nhn vin tng ln, vic phn nh r chc nng, nhim v ca tng phng ban, tng b phn, c nhn to c n np lm vic tt, tnh t lp trong cng vic ca mi ngi. Phng kinh doanh th hin c vai tr ca mnh. Th hin l ni cng cp cc thng tin cho khch hng, trng din hng ha, to lp cc mi quan h lm n vi cc i tc. V doanh thu: doanh thu ca Cng ty qua cc nm u cao hn nm k trc. Nhng vn t ra:

13

Th nht: V mt xc tin thng mi, Cng ty c nhng chin lc v cc hot ng xc tin thng mi tuy nhin kt qu thu c cha cao. Nguyn nhn l do ngun lc cng ty cn thiu kinh nghim, cng ty mi tp trung ch yu l qung co trn cc trang web chuyn v cc sn phm gia dng v trng by hng cc i l, cc hi ch m cha khai thc im mnh cc cc cng c xc tin khc Cng ty xy dng chin lc gi kh chi tit cho tng i tng nhng vn cn sai xt dn n x ra xung t gia cc thnh vin trong knh. Th hai: Mng li kinh doanh ca Cng ty khng ngng c m rng nhng Cng ty tp trung ch yu th trng H Ni, cc th trng xung quanh c nhu cu ln nhng cha th p ng. Bn cnh vic chm sc i l cn cha c tt dn n tnh trng mt i l tiu th. Th ba: V tnh hnh d bo v t k hoch t hng nhm phc v th trng cn cha c chnh xc dn n tnh trng khng c hng bn gy mt nim tin vi khch hng v lm gim doanh thu ca Cng ty. Th t: v c s vt cht ca Cng ty. Do iu kin ngun vn cn hn ch nn u t v mng li kho bi cn cha c m bo v vy i khi Cng ty khng p ng yu cu ca khch hng cho d s dng ti a cng sut kho bi v phng tin vn chuyn.
-

xut mt s nh hng gii quyt vn t ra vi Cng ty

S dng hiu qu cc hot ng xc tin thng mi tng doanh thu, m rng mng li. p dng cc bin php nh gi hp l vi cc i tng khch hng nhm thc y qu trnh thu hi vn v tng doanh thu. Cng ty cn ch trng hn na vic nghin cu, d bo cc n t hng ti a ha ngun vn v kho bi. Tng cng m rng th trng nhng m bo vic gi chn khch hng. To mi quan h kinh doanh tt p vi cc khch hng ln v lu nm. a dng mu m nhm p ng tt hn nhu cu ca tng th trng. Pht trin dch v sau bn, tng cng cng tc qung b sn phm. 3.2 Mt s vn pht sinh

14

Nhng vn Cng ty nh hng v mun tp trung thc hin trong thi gian

ti. nh hng chin lc xc tin thng mi a ra v tin hnh u t, thc hin cc chin lc v gi, phn phi, sn phm, xc tin ph hp nhm nng cao hiu qu kinh doanh, tit kim chi ph.
nh hng hon thin c cu t chc b my nhn s ca Cng ty.

Nng cao cng tc tuyn dng nhm tuyn dng c nhng nhn vin c trnh , kinh nghim, sc khe p ng nhu cu cng vic. To iu kin cho nhn vin tham d cc kha o to nhm nng cao trnh hiu bit v tip cn cc phng php lm vic hiu qu. nh hng pht trin th trng Cng c v m rng mng li phn phi sn phm nhm pht huy ti a ngun lc con ngi, ngun vn v c s vt cht, k thut. Nng cao cng tc m rng v xy dng quan h hp tc lu di vi cc i Xy dng chnh sch gi hp l. Vi cc sn phm, cc chng loi sn l. Tnh trng cc i l t b Doanh nghip vn cn xy ra.

phm cn c gi c hp l, to nn s khc bit c sc cnh tranh vi cc i th cnh tranh. 3.3 Khc phc tnh trng thiu hng do cc yu t ch quan gy ra nh tnh ton n t hng sai, kho bi x dng cha hp l. nh hng ti kha lun
-

c im ngnh hng, th trng v khch hng ca Cng ty

Mt hng kinh doanh Cng ty chuyn kinh doanh cc sn phm:n si nh tm, giy dn tng, m mt iu ha, m si ma ng

Th trng: th trng H Ni l th trng trng yu ngoi ra Cng ty cn Khch hng trng im

m rng kinh doanh ra mt s tnh min Bc v min Nam. Khch hng l ngi tiu dng, y l cc c nhn hoc cc h gia nh.
15

Khch hng l t chc: Cc Cng ty xy dng mua sn phm v phc v cho qu trnh sn xut kinh doanh. nh hng ti nh hng 1: Thc trng hot ng xc tin bn sn phm giy dn tng ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng trn th trng H Ni. nh hng 2: Hon thin qun l v t chc h thng knh phn phi ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng. nh hng 3: Thc trng hot ng xc tin thng mi sn phm n Led ca Cng ty TNHH gii php nh sng Ph M Hng.

Bng cu hi phng vn Nhn vin n v thc tp

1.

Xin anh cho bit tnh hnh kinh doanh ca cng ty trong 3 nm gn

y? Nhng thnh cng cng nh hn ch ca cng ty trong 3 nm qua ? (Phng vn phng kinh doanh). Tr li Tuy mi ch thnh lp 5 nm nhng cng ty c nhng thnh cng, ng gp ng k vo ngn sch Nh nc v to thu nhp cho i ng nhn vin. Sn phm Cng ty cung cp ra th trng c khch hng a chung. i ng nhn vin gn b vi Doanh nghip. Thnh cng Cng ty t c l khng t nhng bn cnh vn cn tn ti nhiu vn cn c cng ty khc phc trong thi gian ti nh vn v pht trin mng li phn phi, v quy trnh t hng v phn phi hng ha. 2. Xin anh cho bit thc trng hot ng marketing ca cng ty trong thi gian qua v nhng d nh, phng hng trong thi gian ti ca Cong ty? ( phng vn trng phng kinh doanh )

16

Tr li Hin ti do kh khn v ngun vn v ngun lc, Cng ty vn cha c mt phng Marketing ring, hot ng ny cn do phng kinh doanh m nhim. y l mc tiu m cng ty ang c gng thc hin trong thi gian ti. Do cn yu v ngun lc v ngun vn v vy hot ng Marketing cn cha c ch trng. Cng ty mi ch ch trng cc hot ng lin qua ti gi nh chit khu thanh ton, gim gi sn phm tham d hi ch thu ht khch hng v thc y cc i l y mnh tiu th sn phm ca cng ty. Cng ty d nh trong tng lai s s dng cc cng c xc tin thng mi nhiu hn c bit l qung co, tham d cc hi ch trin lm khng ch th trng H Ni m c cc th trng min Bc, min Trung v Nam.

17