February 2013

Curriculum Vitae: Jan Aage Rtnes

Side 1

Jan Aage Rtnes

Telefon 928 03 000 E-mail jaa@relator.no Fdt 31. oktober 1948 i Trondheim Gift med Tine Rtnes 4 voksne barn

Sammendrag
Jeg er en forretningsmann med betydelig erfaring fra norsk og internasjonalt forretningsliv. Av bakgrunn og legning er jeg primrt en ressursperson p markedsfring, salg og relasjonsbygging, og av erfaring ogs en ressurs p ledelse, omstilling, organisatorisk utvikling og bedriftskultur. Jeg besitter en kombinasjon av kunnskap, erfaring og energi som gir hy effektivitet og arbeidskapasitet. Jeg er allsidig, fleksibel, rlig og tydelig. I tillegg analytisk og kreativ p lsning og iverksetting. Mitt fokus har vrt p de organisatoriske sidene ved innfring og bruk av informasjonsteknologi, og sammenhengen mellom arbeidsprosesser, rutiner, mennesker og teknologi. Jeg har ansatt, trent og ledet flere hundrede talentfulle medarbeidere i IBM, Xerox, Software Innovation, Office line, Gartner m.fl. og jeg har ledet utviklingsteam i IT/Software industrien i flere land og innen flere retninger; CRM, EPS, web-lsninger, og sosial software. Jeg er utviklingscoach for bedrifter som har behov for kommersiell sttte, og vrt fadder for flere oppstartsbedrifter gjennom Forskningsrdet. Min yrkeskarriere har vrt en kombinasjon av ansatt og konsulent, og inntil februar 2010 ledet jeg Gartner i Norge. Jeg har etter det vrt interimleder

i Mirror Accounting og ledet deres konsulentavdelinger i Norge og Sverige og er n: Daglig leder i UroLogical AS, Grimstad /Oslo Managing Director i UroLogical Ltd, London Interim CEO, Grip Group AS, Oslo Jeg definerer n meg selv som en typisk interimleder, der situasjonsbetinget, fokusert og kraftfull innsats er det viktigste elementet. I praksis betyr dette at jeg gr aktivt inn i definerte roller og er tydelig p ml, virkemiddel og forventning.

Om denne CV-en:
Side 1: Sammendrag Side 2: Yrkeskarriere/ansattperiodene 1970-1990, og 2003-2010 Side 2 og 3: Yrkeskarriere/konsulentperioden 19902003, og 2010-2012 Side 3 og 4: Annen relevant informasjon

Utdannelse
Etter endt realskole gikk jeg ut i arbeidslivet. Deretter fulgte 15 mneders militrtjeneste i Luftforsvaret, og senere karrierer i IBM og Xerox, der jeg gikk gjennom deres interne utdannelse, som ansees som de beste i bransjen. Etter hvert ble det kveldsstudie p BI og Folkeuniversitetet, og spesielle kurs hos Chester Karrass Institute i USA og kurs i andre relevante fagomrder.

Jan Aage Rtnes Ole Vigs gate 32E, 0366 Oslo Telefon: +47 928 03 000 E-mail: jaa@relator.no, Hjemmeside: www.relator.no Skype: janaagenor, Twitter: janaagenor

Februar 2013

Curriculum Vitae: Jan Aage Rtnes

Side 2

Yrkeskarriere / ansattperiode I (19701990)

Scandinanvian Airlines, Fornebu (1970-1971) EDB-operator Datasentralen A/S, Oslo (1971-1972) EDB-operatr Nor-Data Oslo A/S, Oslo (1972-1976) Driftsleder datadrift IBM A/S, Oslo (1976-1979) Salgskonsulent OP (Office Products) Rank Xerox A/S, Oslo/Asker (1979-1984) Salgsdirektr SBD (Systems Business Division) Direktr EPS (Electronic Printing Systems) Intran Europe A/S, Asker (1984-1986) Markedsdirektr, styremedlem Boswell Data International A/S, Asker (1986-1987) Markedsdirektr, styremedlem Boswell America, Inc., Washington DC, USA (1986-1987) president, styremedlem Arcen Data A/S, Oslo (1987-1988) Administrerende Direktr Office line Vika as, IBM PS/2 Center, Oslo (19881990) Daglig leder, selger, konsulent

Nissan Norge AS, Drammen (1994) Kvalitetsutvikling (KaiZen) Postbanken, Oslo (1996-1998) Prosjekt ledet av BI i kundeorientering i Nringslivsdivisjonen. Kursing og coaching av 120 ledere og selgere. Software Innovation AS, Oslo (1996-2000) Etablering av salgsavdelingen. Salgsdirektr. Konsulent p organisatorisk innfring av CRM. Tomra AS, Asker (1996-1997) TURBO, et utviklingsprogram for Tomras Europeiske salgskorps. Network Marketing Group AS, Oslo (1996-2000) Etablering og gjennomfring av nettverkskonferansene Den Mobile Medarbeider og NringsTrend. Redaktr for magasinet Bedriften. Feriebussen AS/NorBuss AS, Alvdal (1998-2000) Daglig leder p Management for Hire-basis. Snuoperasjon, restrukturering (fisjon fra sterdal Billag) og klargjring for fusjon med Haga Reiser. Balize, Inc. , Los Angeles / Miami (2000-2003) Styremedlem & CEO

Yrkeskarriere / Konsulentperioden (19902003)

1990 2000: Inspirator AS, eier og bedriftsrdgiver Solgt til Software Innovation AS (SI) i 1996, med earn-out periode frem til 2000. Konsulent og Salgsdirektr i Software Innovation. Prosjekter: IF Assistor (IBM og Fellesdata), Mastemyr (19901994) Rdgiver og medspiller p utvikling av bedriftens salgs og markedsfunksjon. Salgsledelse, utvikling av bedriftskultur. Compact Data AS, Oslo (1990-1992) Styremedlem, ansvarlig for salgsutvikling. Taskon AS, Oslo (1990-1995) Styreformann og konsulent i etableringsfasen. Softwareutvikling NetCom GSM AS, Oslo (1992-1996) Rdgiver til markedsledelsen under bedriftens etablering og markedsbearbeidelse. Salgstrening og utvikling av opplrings- og karrieresystem. Christiania Kreditkasse, Oslo (1993-1994) Organisatorisk innfring av SuperOffice i Fondsavdelingen. Kulturutvikling. Fellesdata AS, Oslo (1994-1996) Utvikling av konseptet Modellbank og innfring av dette i Norske sparebanker i forbindelse med innfring av systemet (Salg- og Kundeoppflging). Toyota Kredittbank, Drammen (1994-1995) Kundeorientering, kulturutvikling

Yrkeskarriere / ansattperiode II (20032012)

Hartmark Consulting AS, Oslo (2003-2006) Bedriftsrdgiver & Interimleder Gartner Norway AS, Oslo (2006-2010) Area Manager, Norway UroLogical AS, Grimstad/Oslo (2011-d.d.) Daglig leder UroLogical Ltd, London (2012-d.d.) Managing Director Grip Group AS, Oslo (2013-d.d.) Interim CEO

Prosjekter gjennom Relator AS

Elixir, Inc., Ventura, CA og Islamabad, Pakistan (1996-2000) Styremedlem og strategirdgiver; et internasjonal nisjeselskap i document creation software med kunder over hele verden. Etablerte/revitaliserte samarbeid med globale aktrer som Xerox og IBM. Calsson Marketing Group AS, Oslo (1998-2001) Styremedlem; et globalt selskap med et minoritetsposisjon i det norske selskapet. Restrukturering. Balize Ltd., Bermuda og Balize Inc., Los Angeles (2000-2003) Grunnlegger, investor, Chairman & CEO; et resultat av internetblgen, og et initiativ under Microsoft .net teknologi. Norske og Amerikanske

Jan Aage Rtnes Ole Vigs gate 32E, 0366 Oslo Telefon: +47 928 03 000 E-mail: jaa@relator.no, Hjemmeside: www.relator.no Skype: janaagenor, Twitter: janaagenor

February 2013

Curriculum Vitae: Jan Aage Rtnes

Chester Karass Institute (1987) International negotiation skills Folkeuniversitetet, Asker (1992) Psykologi grunnfag

Side 3

investorer, og en satsning p community-basert software. Presse & Informasjon AS, Oslo (2003) Rdgiver for eier i fusjonsprosess med Cox Communication AS. Mirror Accounting AS, Oslo (januar 2010desember 2010.) Head of Advisory som Interimleder

Militrtjeneste
Luftforsvaret (1969- 1970) Rekruttskole Vrnes Flystasjon Intendantassistent p Luftkrigsskolen, Trondheim

Prosjekter (assosiert med The Atlantic Advisory Group, Los Angeles):

AVSC (Audio Visual Services Corporation), Long Beach, CA (2002- 2003) USAs strste Hotel Business Centre leverandr. Analyse, strategiutvikling, vekst- og lnnsomhetsprosjekt. TransiNor, Trondheim (2002-2003) Vurdering av USA-operasjon og utvikling av ny vekstplan.

Utmerkelser
IBM A/S, 100 % Club (1976) IBM A/S, 100 % Club (1977) IBM A/S, 100 % Club (1978) Rank Xerox Ltd., London, International 100 % Club (1979) Rank Xerox A/S, 100 % Club (1980) Rank Xerox A/S, Elite Club (1980) Rank Xerox Ltd., London, General Managers Award (1982) Xerox Corporation, USA, Presidents Award (1983) IBM A/S, Distributors 100% Club (1990) Gartner, Inc., Winners Circle (2007)

Prosjekter (assosiert med Rokade AS):

Et stort vikarbyr, Oslo (2003-2004) Partnersk og forhandling i Skadinavia Et mellomstort kommunikasjonsbyr, Oslo (2004-d.d.) Partnersk og forhandling i Skandinavia Confidence Medesign AS, Oslo (2003-2004) Daglig leder p Management for Hire-basis. Snuoperasjon og restrukturering.

Styrehistorikk
Boswell Data AS, Asker Norge Styremedlem (1986-1988) Boswell America, Inc., Arlington, Virginia, USA Styremedlem (1986-1988) Taskon AS, Oslo Styreleder(1990-1995) Compact Data AS, Oslo Styremedlem (1990-1992) Inspirator AS, Asker Styreleder (eier) (1990-2000) Relator AS, Oslo, Styreleder (eier) (2000-d.d.) Elixir Technologies Corp., Ventura, California og Islamabad, Pakistan Styremedlem (1995-2001) Network Marketing Group AS, Oslo Styremedlem (1996-2000) Management Search International AS, Oslo Styremedlem (1998-2000) Relator AS, Oslo Styreleder, eier (1998-d.d.) Balize Ltd., Hamilton, Bermuda Styreformann (2000-2001) Balize, Inc., Los Angeles, California Styreformann (2000-2002) Carlson Marketing Group, Oslo Styremedlem (2000-2001) UroLogfical AS; Grimstad/Oslo Styreleder (2011 d.d.)

Prosjekter (med Hartmark Consulting AS):

Cox Kommunikasjon AS, Oslo (2004-2005): Daglig leder, styremedlem Omstillingsprosjekt OfficeTeam AS, Oslo (2005) Rdgiver Vensafe ASA, Moss (2005) Rdgiver i strategisprsml Orkla Finans, Oslo (2005-2006) Kundeorientering og bruk av CRM

Utdannelse
Strinda realskole og Gymnas, Trondheim (1966) Realskole IBM, Nordic Education Center, Stockholm (19761979) Basic Marketing School 1 Basic Marketing School 2 Basic Marketing School 3 Advanced Marketing School Office System/6 Marketing School Bedriftskonomisk Institutt, Oslo (1982-1983) Bedriftskonomstudie p kveldstid (ikke fullfrt)

Jan Aage Rtnes Ole Vigs gate 32E, 0366 Oslo Telefon: +47 928 03 000 E-mail: jaa@relator.no, Hjemmeside: www.relator.no Skype: janaagenor, Twitter: janaagenor

Februar 2013

Curriculum Vitae: Jan Aage Rtnes

Side 4

Jeg var medlem av Styreakademiet, en Norsk organisasjon som arbeider aktivt for bedre og mer ansvarlig styrearbeid i Norge, og har tatt alle relevante kurs i styrearbeid.

Foredragsholder, foreleser og frilans journalist

Jeg har holdt foredrag i mange fora i flere land, spesielt om organisatorisk innfring av IT, motivasjon og internasjonal bedriftskultur, og etablert og ledet konferansene NringsTrend og Den Mobile Medarbeider. Jeg har forelest i salgsteknikk p IBM Nordic Education Center i Stockholm og i salgsledelse p Norges Markedshyskole, BI. Jeg har skrevet om CRM i Kapital Data. I det tyske magasinet ASU/BJU News har jeg skrevet om internasjonal forretningskultur. Jeg har vrt ansvarlig redaktr for magasinet Bedriften.

Publikasjoner
IT-stttet kundebehandling, 1995-96 Frilans journalist for Kapital Data, om CRM (Customer Relationship Management), og det Tyske nringslivsmagasinet ASU/BSU News. Ansvarlig redaktr for Bedriften (1998-2000) Modellbank, en metodebok i innfring av kundebehandlingtssystem i Norske sparebanker Medlem av Norsk Journalistlag.

Foredrag
Jeg har holdt et stort antall foredrag, svel i Norge som i andre land. De temaene jeg har snakket mest om er: Organisatorisk innfring av IT Kvalitet som konkuransefortrinn Kundebehandling Salg- og salgsledelse Internasjonal forretningskultur De fleste av disse foredragene er dokumentert i PowerPoint, Audio eller Video-opptak, eller som artikler. Jeg ledet seminarene Nringstrend og Den Mobile Medarbeider i perioden 1996-2000. Jer representeres av Athenas AS, se www.athenas.no.

Interesser
Friluftsliv, fluefiske og golf Kunst og kultur Veldedig arbeid (Rde Kors)

Referanser
I utgangspunktet vil jeg nske oppgi referanser avhengig av situasjon og behov, og det er mange personer som vil vre tilgjengelig for referanser. Dette gjelder s vel tidligere sjefer som medarbeidere, og s vel partnere som klienter.

Jan Aage Rtnes Ole Vigs gate 32E, 0366 Oslo Telefon: +47 928 03 000 E-mail: jaa@relator.no, Hjemmeside: www.relator.no Skype: janaagenor, Twitter: janaagenor