1

z iskoln kvli kpzst vgz szervezetek (cgek, kpz vllalkozsok) szmra a Tv. meghatrozza, hogy tevkenysgk elltshoz milyen tervet kell kszteni. Ez: a kpzsi program. A trvny az ves kpzsi terv elksztsnek ktelezettsgt trlte. A kpzsi program Felnttkpzs vgzshez a cget nyilvntartsba kell vetetni (sajt cges kpzs esetn is bizonyos esetekben) s a konkrt kpzst (kpzseket) regisztrltatni kell. (Az 5/2004. (II.24.) FMM rendelet a felnttkpzst folytat intzmnyek nyilvntartsba vtelnek rszletes szablyairl, illetve a 6/2007. (II.12.) SzMM rendelet a 48/2001. (XII. 29.) OM szm rendelet mdostsrl). Ehhez rendelkezni kell kpzsi programmal. A Trvny kimondja, hogy kpzsi program nlkl kpzs nem vgezhet (cges kpzshez is kell, ha annak rfordtsait kzteher fizetsi ktelezettsg keretben el akarjk szmolni.) A "2001. vi CI trvny a felnttkpzsrl" 16. -a pontosan meghatrozza, hogy a kpzsi programnak mit kell tartalmaznia. Ezek a kvetkezk: "16. (1) Felnttkpzst csak kpzsi program alapjn lehet folytatni. (2) A kpzsi program tartalmazza: a/ a kpzs sorn megszerezhet kompetencit, b/ a kpzsbe val bekapcsolds s rszvtel feltteleit, c/ a tervezett kpzsi idt, d/ a kpzs formit (egyni felkszls, csoportos kpzs, tvoktats), e/ a tananyag egysgeit (moduljait), azok cljt, tartalmt, terjedelmt, a tananyag egysgekhez rendelt elmleti s gyakorlati raszmot, f/ a maximlis csoportltszmot, g/ a kpzsben rsztvev teljestmnyt rtkel rendszer lerst, h/ a kpzsrl, illetve a kpzs egyes egysgeinek (moduljainak) elvgzsrl szl igazols kiadsnak feltteleit, i/ a kpzsi program vgrehajtshoz szksges szemlyi s trgyi feltteleket, ezek biztostsnak mdjt." A felnttkpzsi trvny 16 (1) s (2) szakasza hatrozza meg, hogy a kpzsrl (a regisztrcihoz, a folyamatos alkalmazshoz) programot kell kszteni s annak milyen tartalommal kell rendelkeznie. A kpzssel foglalkozk szmra ez a program az alapdokumentum, ezzel minden meghirdetett s megvalstott kpzsre vonatkozan rendelkezni kell.

A kpzsi program elksztshez a kvetkez vzlat ad biztos, gyakorlati eligazodst: 1. A kpzs pontos megnevezse, tartalmi jellemzse; 2. A kpzsi cl pontos megfogalmazsa; 3. Modulonknt az adott egysg cljt, tartalmt (a feldolgozsra kerl tmakrk megnevezst), terjedelmt s raszmt; (Clszer megadni a felhasznlsra kerl forrsokat (knyvek, jegyzetek stb.); Az adott modulban a gyakorlatok tteles lerst, lnyeges elemeik megjellst, raszmt; (29. 17. "Modul: Tantsi vagy tananyagegysg, amely egy logikailag sszetartoz ismeret-anyagnak nllan kezelhet, meghatrozott szemlyi s trgyi felttelekkel behatrolt, mrhet kimenet , nllan is tanthat rsze. A modul ismeretanyagnak elsajttst kveten a kpzsben rsztvev szemly kpes lesz az ismereteket, kszsgeket, kpessgeket, tulajdonsgokat maghatrozott szinten alkalmazni, illetve tovbbi tanulmnyai sorn felhasznlni." 4. A mrshez hasznlt mdszerek, eszkzk meghatrozsa; 5. A szervezs feladatai: idtartam, ltszm, a szervezs mdja stb.; 6. A szemlyi s trgyi felttelek rszletes megjellse, lersa: ki vezeti a kpzst, kik s mit oktatnak a kpzs keretben, kik lesznek a hallgatk, milyen krbl kerlnek ki (kiknek szl a kpzs), az irodalmi forrsok, jegyzetek biztostsa (beszerzse), a kpzs elhelyezse (annak felttelei), a szksges eszkzk s azok biztostsa, kiknek, hova, miknt ajnljuk, a rszvtel felttelei: iskolai vgzettsg, letkor stb.; 9. A kpzs kompetencijnak lersa (mire teszi kpess a hallgatt a kpzs/melyek azok az ismeretek, azok gyakorlati alkalmazsnak szintje, szemlyisgjegyek/), amely egy feladatra alkalmassgot biztost; 10. A kpzs milyen dokumentumot ad (kpzettsg igazolsa); 11. Formai elemek - dtum alrs. (A kpzsi programhoz pldt nyjtunk t a ksbbiekben.)

Minden tanfolyamrl, trningrl rendelkeznnk kell ilyen programmal, hisz csak az kpzs folytathat, amely ilyen tervvel rendelkezik. (A ksbbiekben egy elfogadott programot mutatunk be.) A felnttkpzsi trvny 3. -a meghatrozza, hogy mely szervezetekre terjed ki hatlya "(1) a) a felnttkpzsben rszt vev, illetve a felnttkpzshez kapcsold szolgltats ignybe vev felnttre, b) a (2) bekezdsben maghatrozott felnttkpzsi tevkenysget folytat jogi szemlyekre, jogi szemlyisg nlkli gazdasgi trsasgokra, egyni vllalkozkra s egyb jogalanyokra." "(2) E trvny alkalmazsban felnttkpzsi tevkenysg a) az (1) bekezds b) pontjban maghatrozott jogalanyok e trvnynek megfelel, sajt kpzsi programja alapjn megvalsul iskolarendszeren kvli olyan kpzse, amely clja szerint meghatrozott kpzettsg megszerzsre, kompetencia elsajttsra irnyul ltalnos, nyelvi vagy szakmai kpzs, tovbb b) felnttkpzshez kapcsold szolgltats." A trvny rtelmben a felnttkpzsben rdekelt minden szervezetre vonatkoznak az elrsok, akkor is ha csupn egyetlen tanfolyamot, trninget szerveznek is. Ezt azrt fontos megemlteni, mert tallkoztunk mr olyan kpzsi alkalommal, amelynl a szervez s kivitelez azt mondta, hogy r nem vonatkozik a trvny, mert csak ezt az egy kpzsi alkalmat gondozza. A kellemetlensgek megelzse azt kvnja, hogy kell krltekintssel kell a felnttkpzsi alkalmakkal foglalkozni. A tanfolyam, trning operatv terve A szervezetnek (cg) s kpz vllalkozsnak minden tanfolyamhoz (trninghez) operatv tervet szksges kszteni, amely a konkrt feladatokat rgzti. A szakirodalom nagy hangsllyal foglalkozik az egyes kpzsi alkalmak tervezsvel. Miknt egy szervezet egy vagy tbb vre vonatkoz tkpzsi, tovbbkpzsi szndkt tervbe kell foglalni, ez kivlt fontos konkrt kvetelmnyei miatt az egy-egy tanfolyam (trning, egyb kpzsi alkalom) esetben.

A tanfolyam tervnek a kvetkezket kell tartalmaznia (ez nem jogszablyi elrs, hanem a gyakorlatot szolgl segdlet): - Mindenek eltt a cl meghatrozsa szksges. Mire akarunk kpezni, tkpezni, tovbb kpezni, milyen cl rdekben kerl sor a kpzsre. A cl nem ms, mint az elrend eredmny. Teht egy tanfolyam esetben pontosan, konkrten meg kell hatroznunk, hogy mit akarunk elrni s mirt, minek rdekben. Ez nem formlis tnyez, hanem ha jl sikerl ezt megfogalmaznunk, akkor motivcis tnyezv (mirt ll rdekben valakinek?) vlik. - A tervnek pontosan meg kell hatroznia, hogy kiket kszt fel, kiknek a tudst teszi teljesebb a tanfolyam (trning). Krl kell hatrolni a tervezskor, hogy milyen kpzettsgi szinttel rendelkezket fogunk bevonni a hallgatk krbe. Fontos a felkszltsgi szint ahhoz, hogy a clt s a kpzsi tartalmat sszhangba tudjuk hozni. A kor szerinti sszettel is mrlegelend, mert bizonyos esetekben elnys a vegyes letkor, ms helyzetben pedig homognebb csoport-szerkezet elnysebb. A tervezsnl tudnunk kell azt is, hogy nknt vagy vezeti dnts kvetkeztben vesznek rszt a tanfolyamon (trningen). - A kpzsi cllal sszhangban megtervezzk a tanfolyam (trning) tartalmt, valamint az alkalmazand mdszereket. Az elbbiek ismeretben meghatrozzuk, hogy milyen idtartam szksges a feladat teljestshez. A tartalomhoz hozz rendeljk az eszkzket, vagyis milyen knyv, jegyzet s tanri segdletek kellenek az eredmnyes oktat, kpz munkhoz (a felksztshez). - A terv fontos rsze, hogy a kpzst hol s kikkel valstjuk meg, miknt biztosthatk a szemlyi s trgyi felttelek. Az elzekben a hosszabb ideje rvnyesl tervezsi trekvsek fontosabb elemeit vettk szmba, ami a szakirodalomban is megfogalmazst nyert klnbz formban. Az operatv terv vzlata Ez a tanfolyamot (trninget) szervez, a megvalsts mdjt biztost, lebonyolt cg (szervezet, termel vagy kpz vllalkozs stb.) gyakorlati tennivalit foglalja magban. Ezt a kpzst megvalst szervezetnek sajt munkjhoz kell elksztenie, ebben kell rgzteni mindazon tnyezket, amelyek a zavartalan kpzshez hozzjrulnak. Ennek vzlata a kvetkez:

- a kpzs megnevezse, tartalmi behatrols, - a kpzs clja, - a kpzs konkrt tartalma (a feldolgozsra kerl elmleti tmakrk, az ezekhez kapcsold gyakorlatok, ezek idtartama egyenknt, alkalmazott tesztek stb.), - a kpzsben alkalmazott mdszerek, - a mrs, rtkels mdja, - a tervezett idtartam, - a kpzsbe bekapcsoldk kre, a rszvtel felttelei, - a kpzsi csoport minimlis, illetve maximlis ltszma, - a megszerezhet kompetencia, - a kpzs szemlyi s trgyi felttelei, - kltsgvets. Lnyegben az operatv terv tartalma lnyegben megegyezik a kpzsi programval, csupn a kltsgvetssel bvl. Ez a terve az egyes tanfolyamok, trningek konkrt eleit tartalmazza s minden kpzsi alkalomhoz szksges elkszteni. A modulokkal val tervez munka lehetv teszi, hogy a regisztrlt kpzsi program egyes moduljai nll tanfolyamknt, trningknt alkalmazhatak. Azzal a gondolattal nyjtjuk t ezt a tjkoztat rst, hogy minden rintett tervez munkjt erre alapozva tudja elvgezni.
HATKONY VEZETS - VEZET TOVBBKPZ TRNING PROGRAMJA A vezeti feladatokat elltk - egy adott cg klnbz szint vezeti - rszre a cg clkitzseire alapozva valsul meg tovbbkpzs annak rdekben, hogy az rintettek tudatosabban, mg felkszltebben, egysges szemllettel vgezzk munkjukat s ehhez megfelel nismeret birtokba is jussanak. 1. A kpzs clja A vezeti munka helyzeteit modellezve legyen kpes a klnbz szint vezet feladatait cltudatosan elltni. E cl - trekvs - megvalstshoz a visszacsatolsos vide-trning adja a megfelel keretet, amely biztostja az elmleti ismeretek megerstst s gyakorlati alkalmazst, a szemlyisg feltrst egyarnt. A program a tovbbkpzs tartalmt s mdszereit tartalmazza spirlisan egymsra ptve, a tovbbkpzsi folyamatban az elmlet feldolgozst, vide-visszacsatolsos alkalmazst s a szemlyisg e tevkenysghez szksges jegyeit feltr teszteket. 2. A kpzs moduljai a/Modul: A vezet szemlyisg Clja: A vezet relis nismeretnek s szemlyes eszkzeinek megerstse Feldolgozsra kerl tmakrk - Szemlyisg - nismeret, msok megismersnek lehetsgei

6 Jegyzet: Ismeri nmagt s munkatrait? A vezet s a vezet szemlyisge - n s a cgem - a cg kpviselete (mint az nmegvalsts alapja) Jegyzet: A cghez val viszony - A kommunikci alapjai - Jegyzet: Kommunikcis ismeretek, A meggyzs alapjai Elmleti tmakrk feldolgozsa: A modul gyakorlatai 1. Gyakorlat: Sajt munka bemutatsa A munkafzetben feladatok vannak arra, hogy nmagunkat (s msokat) milyen jegyek alapjn ismerhetjk meg, miknt tkrzdnek ezek a munkban. A rsztvev vezet erre alapozottan bemutatja a cgnl vgzett munkjt. A mondanival a tovbbkpzs rsztvevi csoportjnak szl. A gyakorlat idtartama: kb. 1 perc 2. Gyakorlat Mindenki beszmol a szksglettpusok rvnyeslsrl A tovbbkpzs rsztvevje - "A menedzser, a menedzsels fbb vonsai" jegyzet alapjn (az 5.oldalon lv feladat) - beszmol arrl, hogy tapasztalatai szerint milyen szksglettpus rvnyesl munkatrsainl - egy adott munkatrsnl -, ennek pozitv, vagy negatv rtke, s ha szksgesnek ltta miknt lpett fel, miknt igyekezett megoldani, levezetni a helyzetet. A gyakorlat idtartama: kb. 3 perc. A gyakorlat a tovbbkpzsi csoportnak szl beszmol, tjkoztat jelleggel A gyakorlatrl videofelvtel kszl, amelyen az egsz csoport jelen van. Az sszes felvtel elkszlte utn kzs megbeszls, rtkels trtni. A gyakorlatok idtartama: 6 ra A modul nyomn elrt kompetencik A kpzst befejez szemly nismerete relisabb. Az elmleti ismereteket gyakorlatban kpes alkalmazni. A befejezskor a vezet kpes a tudatosabb, differencil kommunikcira s a meggyzsre. b/ Modul A vezeti tevkenysg elmlete s gyakorlata Clja: A vezet ismerje meg a hatkony vezets elmlett, mdszereit s gyakorlatban tudja ismereteit alkalmazni Feldolgozsra kerl tmakrk - A menedzser s a menedzsels fbb vonsai - Jegyzet: A menedzser s a menedzsels fbb vonsai - A vezets fogalma s tartalma - Jegyzet: A vezets fogalma s tartalma - A vezetsi tevkenysg - Jegyzet: A vezetsi tevkenysg - A vezetsi stlusok, vezet-tpusok- Jegyzet: Vezetsi stlusok - A vezet s munkatrsak - Jegyzet: A vezet s a munkatrs - A tevkenysg rtkelse Az elmleti tmakrk feldolgozsa: 8 ra A modul gyakorlatai

7 1. Gyakorlat Beszmol a vezet munkjrl illetkes frumon A rsztvev elzetes felkszls alapjn bemutatja munkjt erre illetkes frumnak - itt a csoport a fogad fl gy, hogy az a hallgat szmra meggyz legyen. Szerkesztett formban, ler jelleggel nyilatkozik meg mindenki, olyan mdon, hogy rvel a bemutatott tevkenysg mellett. A megnyilatkozs az egsz csoportnak szl, a videfelvtel teljes csoport jelenltben kszl, majd gy trtnik a megbeszls rtkels is. A gyakorlat idtartama: 2-3 perc 2-3. gyakorlat Esetjtk vezeti tevkenysg krbl dolgoz fel tipikus esetet Az els gyakorlatnl: A lers kihzsval vletlenl kivlasztott prok, vletlen esetet jtszanak el olyan mdon, mintha ez a sajt terletkn, a cgnl aktulis problma, konfliktus lenne. Minden pr ms-ms tmt dolgoz fel. A kihzott feladat megoldsra mindenki egynileg kszl fel, elzetes megbeszls nlkl, s a napi gyakorlathoz hasonlan kzvetlen prbeszdben trtnik a helyzet megoldsa. Azt modellezi ez a gyakorlat, hogy egy vratlanul jelentkez reklamcit, problmt, konfliktust spontn reaglssal ki-ki hogyan tud kezelni, megoldani. A msodik gyakorlatnl: Az elsvel azonos mdon folyik a gyakorls, de itt mindenki azonos tmt dolgoz fel. Md van arra, hogy azonos helyzetek megoldsi vltozataiban szerezzenek ismereteket a rsztvevk. A gyakorlat idtartama: 5 perc. A videofelvtelnl csak a "szerepl" szemlyek vannak jelen, a felvtel megtekintse s megbeszlse a csoport egsznek jelenltben trtnik. A gyakorlatok idtartama: 12 ra A modul sorn megszerzett kompetencik A tovbbkpzst befejez vezet birtokolja a korszer vezets elmlett. A vezet helyzet adekvtan kpes alkalmazni korszer vezeti mdszereket. Gyakorlatban rvnyesl a hatkony meggyzs. 3. A kpzsben alkalmazott mdszerek Az egyes tmakrk jegyzetei munkltat jellegek, vagyis az ismereteken tl feladatokat is tartalmaznak, amelyek megoldsa fontos a tovbbkpzs sikere rdekben. A jegyzeteket a tanfolyamot megelzen 10-14 nappal kapjk meg a rsztvevk. Az egyes tmakrkbl sszefoglal elads hangzik el, majd konzultci kvetkezik, amelyekhez a jegyzet elzetes feldolgozsa, a feladatok megoldsa kpezi az alapot. Az a clunk, hogy minden elmleti ismeret a rsztvevknek szljon, s gy alkalmazskpes legyen, ezrt fontos a krdsek, problmk, vitatmk felvetse a jegyzetek elzetes ismerete alapjn. A trning sorn a relis nismeret kialaktsa fontos, hisz a vezet sajt szemlyisgvel tud elssorban hatni, ezrt az nismerettel kapcsolatos elmleti krdsekkel kezdjk a tovbbkpzst s ez a szemlyisg-jellemz vgig ksri munknkat. A vide-trninges tovbbkpzs alapot ad arra, hogy minden rsztvevrl diagnzis kszlhessen a gyakorlatok vgrehajtsnak minsgre, az elmleti ismeretek alkalmazsnak mdjra, a cselekv szemlyek magatartsa, kommunikcija milyensgre. A gyakorlatok megbeszlse, elemzse sorn folyamatosan diagnzis fellltsa trtnik, de itt egyben megindul a korrekci is, ugyanis arrl szlunk minden alkalommal, hogy milyen volt, miknt alakult az adott szemly tevkenysge sorn s mit ajnlott mg tenni, hogyan clszer tovbb lpni.

8 Tesztek alkalmazsa A vezetk esetben az nismeret, diagnzis s korrekci megvalstshoz fontos eszkzk a tesztek. A vezeti szemlyisg pontosabb ismerete, az adottsgok, kpessgek feltrsa klnsen fontos, amit az nismeretet is tkrz gyakorlatokon, ltalban az ismeretek gyakorlati alkalmazsn tl tesztekkel is lehetsges. A vezetk esetben a szlesebb krben mrt szemlyisg jellemzk "megismerse" klnsen jelents mind a vezetett terlet, munkahely, mind a vezetst ellt szemly vonatkozsban. A vezeti feladatokat elltk szmra fontos szemlyisgjellemzk viszonylag pontos mrsre tovbbkpzsnk sorn a kvetkez teszteket alkalmazzuk: - Eysenck 5. s 13. intelligencia teszteket - a szervezkpessg tesztet - az nismereti tesztet, - a konfliktus kezelsi - a kockzatvllalsi s a - a vezeti kpessg tesztet. (A helyzet ismeretben tovbbiakat is.) A tesztek rtkelt eredeti pldnya az rintett cg menedzsmentjt illeti, de msolatban az rintettnek tadjuk a teszt rtkelst. Ez azrt fontos, mert a hrom szakaszban - elmlet s -alkalmazsa, vide-trning, valamint a tesztek nyomn - szerzett tapasztalatokat minden szemlyrl adatlapon rgztjk s ezen a tesztek, trninges gyakorlatok eredmnyein tl vlemnyt is megfogalmazunk, ami ugyancsak a Cg vezetsnek kezeihez jut el. Az egyes adatlapok tartalmt azonban minden esetben megbeszljk az rintettel, ezt kveten adjuk t az rintett (megrendel) cgnek. Az adatlapon megfogalmazott vlemny, javaslat lnyegben a diagnzis fellltst jelenti s az ennek tkrben szksges korrekcit, tovbbi tennivalkra szl javaslatot tartalmazza. Tapasztalataink szerint ez mind a tovbbkpzs rsztvevjnek, mind a menedzsmentnek jl hasznosthat helyzetkp. 4. Szervezsi feladatok A tovbbkpzs 3 nap idtartam, javasolt cstrtk, pntek s szombat felhasznlsval megszervezni (ez a miniml program). Megtlsnk szerint a vezetk trninges felksztse 4-5 napban optimlis. A tovbbkpzsi csoport idelis ltszma 10-12 f. A tovbbkpzs eltt 10-14 nappal tancsos a trnernek a csoporttal tallkozni, amidn a tananyag s segdletek tadsa megtrtnik, valamint ltre jn a csoport s trner els tallkozsa. E tallkoz keretben megbeszlsre is sor kerl, amidn a tovbbkpzs jellegrl, a felkszls mdjrl, a jegyzetek s segdletek alkalmazsrl beszlnk. A tallkoz sorn krnk minden rsztevt, hogy rjon le olyan esetet, problmt, amely lezrt gy ugyan, de t mg mindig foglalkoztatja, s a kzs vlemny ad ennek feloldsra megfelel segtsget. (Ezek az esetjtkokhoz adnak tmt.)