Bi tp Qun tr Marketing/ Phn tch cnh tranh

PHN TCH S CNH TRANH TRONG NGNH KINH DOANH NC NGT c ga TI VIT NAM 1/ Cc yu t nh h ng ti cung ca ngnh - Nguyn vt liu : Nguyn liu u vo ca ngnh kinh doanh n c ngt ch yu l nhng hng ha thng th ng nh nc, ng, bao b cho sn phm l chai thu tinh, hp giy hay lon (bng nhm hoc thic), khng phi l nhng nguyn liu c chng. im khc bit to ra li th cnh tranh ca mi cng ty nm ngun nguyn liu to ra h ng v ring cho tng sn phm. Cng ty cn phi c mng li marketing vi nh cung cp nguyn liu lu di, m bo v xy dng mi quan h tt vi nh cung cp. Nhng cng ty ln v nhiu kinh nghim trn th tr ng nh Coca Cola hay Pepsi chim u th ln hn do c c nhng nh cung cp lu nm, ng tin cy. - Cng ngh : Cng ngh sn xut n c ngt khng qu phc tp, s thay i cng ngh khng din ra th ng xuyn nh mt s ngnh khc, do vy cc cng ty trong ngnh khng gp phi kh khn nhiu trong vic xy dng dy chuyn sn xut, tuy nhin cn phi c s vn t ng i ln khi tham gia vo ngnh. im quan trng y l cng thc pha ch ca cc sn phm. Mt ln na, cc cng ty ln v nhiu kinh nghim li c th mnh hn do c s vn ln, cc cng thc pha ch c nghin cu qua nhiu nm. Hin nay, vn bo v mi tr ng ng t ra ngy cng cp thit i vi tt c cc ngnh sn xut trn ton cu, i hi cc cng ty phi u t cng ngh, to ra nhng sn phm ph hp vi th trng, mt khc m bo cc yu cu v bo v mi tr ng, v vy cc cng ty c ngun vn ln s c u th hn. - c im ca yu t sn xut - Cc nguyn tc kinh doanh - Khun kh php l: Trong nhng nm gn y cc chnh sch ca nh n c tr nn thng thong hn i vi cc hot ng sn xut kinh doanh, to ra cc hnh lang php l thu ht vn, khuyn khch u t cho cc ngnh sn xut, to iu kin cho cc doanh nghip pht trin, to ra mt mi tr ng kinh doanh rt thun li cho cc nh sn xut kinh doanh, trong c ngnh kinh doanh n c ngt c ga. Vic tham gia vo AFTA ca Vit Nam to ra nhiu c hi cng nh thch thc cho tt c cc doanh nghip, nh : vic nhp cc nguyn liu u vo phc v cho sn xut c th s d dng hn nhng cc sn phm trong n c s c thm nhng i th cnh tranh mi t cc n c cng tham gia AFTA - Thi ca doanh nghip 2/ Cc yu t nh h ng ti cu ca ngnh - Mc co dn ca cu v gi: Gi c c s nh h ng nht nh ti cu sn phm n c ngt, nh ng nhn chung s nh h ng l khng ng k v n c gii kht l loi hng ho tiu dng thng th ng, mt khc gi ca mt sn phm th ng khng cao. Tuy nhin ti mt th tr ng m phn ln ng i mua cn c mc thu nhp trung bnh nh Vit Nam th gi c cng tr thnh mt cng c cnh tranh hu hiu. Coca Cola vo thi im nm 1996, 1997 h gi thnh sn phm ca mnh trong mt thi gian di ti th tr ng Vit Nam, nh chim c th phn rng ln, nh bi cc cng ty sn xut n c ngt c ga trong n c, v ln sn i th cnh tranh s 1 l Pepsi, mc d tr c Pepsi ang chim u th (ti Vit Nam). Xu h ng trong t ng lai, gi c s ngy cng t nh h ng ti cu hn, v mc sng sung tc ca x hi ngy cng tng, theo nhu cu mong mun ca khch hng s h ng nhiu hn vo cht lng sn phm dch v, i vi ngnh kinh doanh n c gii kht th l s thch v h ng v hay phong cch tiu dng

Bi tp Qun tr Marketing/ Phn tch cnh tranh

Do , cc hng ln nh Coca Cola hay Pepsi khng th tip tc cnh tranh bng gi nh trc, ngc li cc cng ty nh hn, vn t hn c th yn tm tp trung u t cho cht l ng sn phm, hnh nh cng nh uy tn ca cng ty. - S tn ti cc sn phm thay th : Trong ngnh kinh doanh n c gii kht, s cnh tranh din ra quyt lit do c rt nhiu cc i th cnh tranh. Mt sn phm phi th ng xuyn i mt vi rt nhiu sn phm thay th khc. Khch hng c nhiu c hi la chn v nhng sn phm li th ng khng c s khc bit ln, khch hng c th d dng chuyn t sn phm ny sang sn phm khc, do vy cc cng ty phi lun c gng n lc khng ngng. S l ng sn phm thay th trn th tr ng n c ngt (v th tr ng nc gii kht) s ngy cng gia tng, do s e da i vi cc sn phm hin c cng theo tng ln. Tuy nhin xu h ng tiu dng li h ng vo nhng s thch ring, hay phong cch ring, c bit l gii tr - khch hng ch yu ca cc sn phm n c ngt. H c th tiu dng sn phm khng ch v cht l ng hay gi c sn phm, n cn c th l s th hin c tnh ring ca mi ng i. iu va l c hi, va c th l ri ro cho cc cng ty trong ngnh. Nhng cng ty to dng c hnh nh ring cho mnh s l cng ty chin thng. - Mc tng tr ng : Ti th trng Vit Nam, cu v n c ngt c xu h ng tip tc gia tng do s l ng tr em v thanh nin ngy cng tng, mt khc i sng ca ng i dn khm kh hn, ng i ta khng ch ch trng n nhng thc phm thit yu hng ngy nh cm, go,nhu cu v n c ngt cng tng ln. y l mt c hi dnh cho tt c cc cng ty trong ngnh. i vi cc cng ty ln nh Coca Cola hay Pepsi th h cn c mt li th (im mnh) v s vn ln, c th m rng sn xut v t c hiu sut theo quy m. - Ph ng php mua sm : Hnh vi mua n c ngt c ga c th xp vo dng hnh vi mua sm thng th ng v/hoc hnh vi mua sm tm kim s a dng, v qu trnh mua ca mt khch hng th ng din ra nhanh chng, i khi ch cn nhn ra nhu cu v i ti quyt nh mua mt sn phm c th. Cch mua sm ny nh h ng nhiu ti l ng cu ca mi cng ty. Thm ch mt khch hng rt trung thnh ca Coca Cola, lun ca ngi v ng h Coca Cola cng c th chuyn sang mua sn phm ca Pepsi ch trong mt tch tc quyt nh (c th v ng i khng tm mua c sn phm ca Coke ti thi im , hay n gin ch l v h mun dng th sn phm ca Pepsi). Cc cng ty lun phi i mt vi s tht th ng ca khch hng, tuy nhin iu li tr thnh c hi tm kim nhng khch hng mi, ph thuc vo nng lc ca cng ty. - Tnh chu k v thi v : iu ny c th hin kh r trong ngnh kinh doanh n c ngt. Cu v n c ngt tng ln vo ma nng hay nhng dp l hi v gim mnh vo ma lnh (c bit min Bc, VN). Trong khi vo ma nng, cng ty phi c gng p ng l ng cu khng l th vo ma lnh, h li phi au u ngh cch thu ht khch hng. 4/ Cc loi i th cnh tranh ca Coca Cola ti th tr ng Vit Nam

Gii thiu chung v Coca Cola Vit Nam Coca Cola ln u tin xut hin ti Vit Nam t nm 1960 ti th tr ng min Nam. Sau mt thi gian di vng bng, Coca Cola tr li Vit Nam nm 1994, trong vng 24 gi ng h sau khi lnh cm vn c bi b. Sn phm n c ngt c ga ca cng ty Coca Cola chim 65 % th phn trong tng s 80 triu dn. Cng ty Coca Cola Vit Nam l s hp nht ca 3 nh my ng chai ca Coca Cola ti H Ty, Nng v tp.H Ch Minh, tt c u thuc s hu ca Coca-Cola Indochina Pte. Ltd.

Bi tp Qun tr Marketing/ Phn tch cnh tranh

H thng ca Coca Cola ti Vit Nam c khong 2000 nhn cng, ng thi cng to ra khong 25 000 vic lm nhng ngnh lin quan. T nm 1994, Coca Cola u t hn 150 triu USD pht trin th tr ng. Cc nhn hiu ca Coca Cola hin c ti th tr ng Vit Nam gm c: Coca-Cola, Diet Coke, Sprite, Fanta, (n c ngt c ga) v Schweppes (n c soda), Joy (n c ung tinh khit) Crush (n c ngt khng c ga), Samurai (n c tng lc)

4.1/ Cnh tranh nhn hiu i th cnh tranh s mt ca Coke ti th tr ng Vit Nam cng nh trn ton th gii l Pepsi Cola . Khch hng mc tiu ca Coca Cola v Pepsi u l gii tr. Trong ngnh kinh doanh n c gii kht c ga, Coca Cola v Pepsi c cng danh mc sn phm l cc loi n c ngt c ga vi cc hng v cola, cam, chanh, du , (cc nhn hiu cnh tranh ca Pepsi l: Pepsi cola, 7 up, Mirinda), gi c t ng ng, chin l c phn phi t ng t nhau (s dng knh phn phi a cp , a sn phm rng ri trn ton th trng Vit Nam, ti tn tay ng i tiu dng), S cnh tranh gia Coke v Pepsi ch cn l s cnh tranh ca cc ch ng trnh xc tin hn hp, mc d vy ngay c cc ch ng trnh xc tin ca hai hng i khi cng theo kiu n ming tr ming. S cnh tranh gia Coca Cola v Pepsi trong nhiu nm qua tr thnh mt cuc cnh tranh in hnh gia hai nhn hiu, n c gi l cuc chin cola (Cola war) 4.2/ Cnh tranh ngnh Trong ngnh sn xut n c ngt c gaz ti Vit Nam, ngoi Pepsi, Coca Cola gp phi mt s i th cnh tranh sau y: * Cng ty c phn n c gii kht Si Gn (Tribeco): - Sn phm cnh tranh: N c ngt c gaz h ng v cola, chanh, cam (lon nhm 330ml hoc chai nha 1,25l). Gi c t ng ng vi sn phm ca Coca Cola. - Th trng trong n c: Ton quc * Cng ty TNHH Lan H ng (Hi Phng) - Sn phm cnh tranh: N c ngt c ga cc h ng v cola, chanh (lon nhm 330ml). Gi r hn so vi sn phm ca Cola Cola. - Th trng trong n c: ch yu Hi Phng
* Cng ty TNHH Tn Quang Minh - Bidrico - Sn phm cnh tranh: N c ngt c ga h ng v cola, cam, chanh, vi, xri (chai 1,25l). - Th trng trong n c: ch yu min Trung v min Nam * Cng ty Chng D ng (thnh ph H Ch Minh) - Sn phm cnh tranh: N c ngt c ga h ng v cola, x x (chai 240ml) - Th trng trong n c: thnh ph H Ch Minh v cc tnh min Ty. v nhiu cng ty khc Trong cuc iu tra qua mng internet ca March Quick (a ch mng: www.quickmarch.com) v vic so snh s a thch gia Coca Cola v Pepsi ca khch hng trn ton th gii nm 2001, (phn tri tim khch hng), kt qu l Coca Cola chim 178233 trong tng s 301944 s la chn.

Quick March Millenium Poll

Coke vs. Pepsi Final Result for the year 2001 Total entries: 301944 Coca-Cola:178233

Bi tp Qun tr Marketing/ Phn tch cnh tranh

Pepsi:123711

(S liu thu thp t trang web: www.quickmarch.com )

4.3/ Cnh tranh cng dng Vi cng dng gii kht, sn phm ca Coca Cola c cc i th cnh tranh sau y: Cc sn phm n c ngt c ga (vi cc cng ty cp trn) Cc sn phm n c ngt khng ga: c th lit k mt s cng ty: * Cng ty TNHH n c gii kht Delta - Sn phm cnh tranh: n c tri cy c c, n c tri cy t i cc loi. - Th trng trong n c: ton quc.
* Cng ty cng nghip ch bin thc phm quc t - Sn phm cnh tranh: n c tri cy ti cc loi, nc yn, sm (nhn hiu Wonderfarm) - Th trng trong n c: ton quc * Nh my bia - nc gii kht Bn Thnh - Sn phm cnh tranh: n c tng lc Number 1 - Th trng trong n c: ton quc. Cc sn phm n c khong Cc sn phm ch, c ph Cc sn phm bia Cc sn phm sa ung Cc sn phm kem n Ngoi cc cng ty, nh my hot ng ti Vit Nam, Coca Cola cn c cc i th cnh tranh l cc cng ty n c ngoi c sn phm nhp khu vo Vit Nam, hay cc h gia nh, cc c s sn xut t nhn nhng sn phm ni trn.

4.4/ Cnh tranh chung y l s cnh tranh ginh t l nht nh trong ngn sch chi tiu din ra pha ngi mua ,ng i tiu dng. y, ta xc nh c khch hng mc tiu ca Coca Cola l gii tr, do cc i th cnh tranh chung ca Coca Cola l nhng cng ty cng kim tin on th tr ng ny. Mt khch hng tr c cu s dng rt nhiu hng ho, dch v, tuy nhin c th tp trung vo nhng nhm sn phm chnh sau: - Thc phm - may mc - Sch bo

Bi tp Qun tr Marketing/ Phn tch cnh tranh

Hng ho, dch v phc v gii tr

Nc ngt c gaz l mt loi thc phm, do vy khi cp ti s cnh tranh ca ngnh gii kht nc ngt c gaz th c th cp ti s cnh tranh trong vic ginh ngn sch chi tiu cho loi tiu dng thit yu, tc l cho thc phm. V hng ngy ng i tiu dng u c mt khon ginh cho vic s dng nhng sn phm thit yu, chnh v th trong s cnh tranh th vic c gng ginh cng nhiu ngn sch cho vic chi tiu cc sn phm c ca ng i tiu dng th chnh l s thnh cng ca cc cng ty sn xut . Do vy cng ty Coca Cola Vit Nam s thy mnh ang cnh tranh vi nhng cng ty ang sn xut, bn cc loi thc phm tho mn nhu cu ca khch hng l i th cnh tranh ca mnh