Az augmentatv s alternatv kommunikci (AAK) mint a kommunikcitudomnyok egyik legifjabb rszdiszciplinja

Erdlyi Andrea 1. Tzis Az augmentatv s alternatv kommunikcit tekinthetjk a kommunikci-tudomny legfiatalabb, gyorsan nv rsztudomnygnak. Ms tudomnyghoz hasonlan, ez is a gyakorlatbl nyerte a gykereit, ebben az esetben abbl a felismersbl, hogy a nem, vagy alig beszl, rtelmileg, ltsban, hallsban, mozgsban akadlyozott, autisztikus tneteket mutat s halmozottan srlt emberek is a) kpesek, b) ignyk van s c) jogosultak a kommunikcira. Azta fokozott erfesztseket tettek a gyakorlati tapasztalatok tudomnyos altmasztsra. Ma mr szmos publikci ltezik, amelyek nem csupn a gyakorlati tapasztalatokat szemlltetik, hanem defincikat, rendszerezseket, vizsglati eredmnyeket knlnak.

2. ltalnos trtnelem Trtnelmi visszapillantsban hrom fzis klnbztethet meg (ADAM 1993; KLMN 1999a, 2006): 1. Trtnelem eltti kommunikcis formkknt emlegethetk pl. a vokalizci, a gesztusok, vagy a barlangfestszet, mint a hajdani emberek korai kommunikcis ksrletei. 2. Az kortl a 20. szzad kzepig keletkezett beszmolk szerint szmos plda szolglta az embereket a hangz nyelv vagy az rott nyelv hinynak thidalsban, pl. jelek, gesztusjelek, manulis bc vagy bettblk rvn. (Ide sorolhatk a rgi oltrkpek, valamint az szak-amerikai indinok, ausztrliai slakk vagy a szemlld (elmlked) rendek jelei is.) 3. Az augmentatv s alternatv kommunikci fejldse szorosabb rtelemben vve, a 20. szzad 50es veiben kezddtt az Egyeslt llamokban, tovbbjutott Kanadba, a 60-as vekben elrte a skandinv llamokat s a 70-es vektl fokozatosan terjedt el egyes nyugat-eurpai orszgokban.

3. Az augmentatv s alternatv kommunikci bevezetse Magyarorszgon Magyarorszgon 1983-ban kezddtt meg az augmentatv s alternatv kommunikci bevezetse. A Bliss-nyelv adaptcijnak els lpseit KLMN Zsfia tette meg KASSAI Ilona tudomnyos tmogatsval, amelynek eredmnye 1987-ben jelent meg (KLMN/KASSAI 1987; KLMN 1989). 1984-tl KLMN Zsfia tanfolyamokat szervezett s azta klnbz, azokhoz szksges informcis anyagot s irodalmat ksztett (KLMN 1999a, 1999b, 2000a, 2000b, 2001). 1987-ben jtt ltre a Bliss Alaptvny, amely mig fenntartja az 1993-ban alaptott Segt Kommunikci Mdszertani Kzpontot. A Bliss-nyelv volt az els AAK kommunikcis rendszer, amelyet itthon az akadlyozott embereknl trtn hasznlatra "fedeztek fel" s alkalmaztak (gy mint klfldn is). Azta kibvlt a lehetsges segdeszkzk palettja. Magyarorszgon ma mr tbb helyen hasznlnak a Bliss-nyelv mellett ms kp- s kpjelrendszereket is (pl.: PCS, PECS), valamint klnbz elektronikus segdeszkzt (pl. kommuniktorok, szmtgpek specilis tasztatrval, fejplcval vagy fejegrrel).

A tudomny terletn az AAK beplt a gygypedaggia rendszerbe, st GORDOSN KLMN-ra hivatkozva ma mr egy nllsul gygypedaggiai diszciplinnak tekinti (GORDOSN 2004, 249. old.). 1983 ta szmos publikci szletett. Legkiemelkedbb m a 2006-ban megjelent "Mssal hangzk... cm munka, melyben tg elmleti alapozst nyjt KLMN Zsfia. Jllehet a kezdetek ta a Bliss-nyelv mellett szmos egyb segdeszkzt kifejlesztettek, adaptltak s alkalmaztak, a gyakorlatban tovbbra is a grafikus s elektronikus segtsgekre helyezik a hangsjt. A gesztusjeleket rendszerezetten sem itt, sem ms intzmnyben nem vezettk be. Az AAK-nak ez a harmadik fga hinyzott Magyarorszgon. A "Nzd a kezem" c. gesztusnyelv magyarra adaptlsval 2005-ben ez a harmadik g is bevezetsre kerlt.

4. Fogalmak magyarzata Ennek a rsztudomnygnak a jellst a angol-amerikai szhasznlatbl vettk t, ahol "Augmentativ and Alternativ Communication"-knt (AAC) jellik. A nmet nyelvterleten tlnyomrszt "Untersttzte Kommunikation"-rl (UK) beszlnek, amit azonban vilgosan el kell hatrolni az gynevezett "Gesttzte Kommunikation"-tl (angol "Facilitated Communication" - FC) (erre ksbb mg visszatrek). Nmelykor keveredik a "nonverblis kommunikci fogalmval, ill. ennek elemeivel. A magyarban mindkt jells fordtsa "augmentatv s alternatv kom- munikci (AAK)" s "tmogatott kommunikci". Mivel a magyar nyelvben azonban nem lehet klnbsget tenni az "untersttzt (= tmogatott)" s a "gesttzt (= tmogatott)" fogalmak kztt, ezrt a fordts az egyetlen "tmogatott" kifejezssel knnyen flrertseket okozhat. gy clszerbbnek tartom, ha ebben az sszefggsben az angol-amerikai fogalomra tmaszkodva a pontosabb "augmentatv s alternatv kommunikci" (AAK) fogalmat hasznljuk.

5. Definicik Az AAK szmos meghatrozsa kzl nmelyek nagyon tgan, msok ezzel szemben igen szken rtelmezettek. A definicis ksrletek egyarnt tkrzik a tudomny irnti fejldst, de a bizonytalansgot is, mely a tudomnyg "fiatal korval fgg ssze. Nmet nyelven a kvetkez definicik jelentek meg: Etta WILKEN meghatrozsa pl. nagyon tg. AAK-val jell "minden pedaggiai s terpis segtsget (), amelyeket a hangz nyelvet nem, vagy jelentsen korltozottan br egyneknek knlnak a klcsns megrtetshez" (WILKEN 2002, 3. old.). Ebbl a meghatrozsbl egyrtelmen kitnik, hogy kvlrl ajnlott segtsgekrl van sz. Azonban vlemnyem szerint tl tg ez a megkzelts, mivel digitalizlt rendszerek ugyangy belerthetk mint pl. a MALL fle "bazlis kommunikci (1995), mely emptis megkzeltsre pl. Ursula BRAUN s Thomas FRANZKOWIAK pontostjk a meghatrozst azzal, hogy az ilyen segtsgeket besoroljk a gygypedaggihoz, s az AAK-t gy tekintik, mint "a gygypedaggia rszterlett, amely a nem vagy alig beszl szemlyek krre vonatkozik. Az AAK-nak kellene az rintettek szmra megknnytenie, hogy testsajt s segdeszkzkkel tmogatott kommunikcis formk segtsgvel megrtessk magukat a krnyezetkkel" (F RANZKOWIAK glosszriuma In: BRAUN (szerk.) 1999, 6061. old.). Itt tallunk teht egyrszt egy szakmai besorolst, msrszt egy utalst a rendszertanra, amire ksbb mg kitrek.

 Mg szkebb BEUKELMAN s MIRENDA megkzeltse. AAK-n olyan eljrsokat rtenek, amelyek megprbljk "tmenetileg vagy tartsan kompenzlni egy (slyos) (expresszv) kommunikcis zavarban szenved szemly gtolt vagy akadlyozott beszd-/nyelvi mintjt" (B EUKELMAN/ MIRENDA, id. SIEGEL 2001, 2. old.). k azok, akik rmutatnak egy meghatrozott alkalmazsi terletre, arra ugyanis, hogy itt a hangz nyelv kiegsztsrl, ill. ptlsrl beszlnk. Problematikusnak tekintem, hogy expresszv kommunikcis zavarokra korltozzk az alkalmazsi terletet. Ezzel olyan szemlyeket kizrnak, akik slyos rtelmi akadlyozottsg miatt nem csak a kifejezsben, hanem a beszd rtesben is korltozottak. Szerintem ez a meghatrozs tlsgosan behatrolt. A legpontosabban a norvg VON TETZCHNER s MARTINSEN hatrozzk meg a szakterletet s a clcsoportokat. Kzvetlenl a fogalombl vezetik le a meghatrozsukat, s egyszeren AAK-rl beszlnek, "amikor a hangz nyelvet ms mdszerekkel egsztik ki vagy helyettestik" (VON TETZCHNER/ MARTINSEN 2000, 17. old.). Magyarorszgon a kvetkez definicik tallhatk: > GORDOSN az AAK-t VON TETZCHNER/MARTINSEN-hez hasonlan "kiegszt s a beszdtl eltr, nonverblis tipus kommunikci-knt definilja (GORDOSN 2004, 249. old.). > KLMN a szavak eredetbl kiindulva bevezette a magyar nyelvben a "kiegszt, segt kommunikci fogalmt (KLMN 2006, 11. old.). A Pedaggiai Lexikonban az augmentatv kommunikcit mint "az rthet beszd hinya kvetkeztben slyosan krosodott kommunikcis funkci tmeneti vagy tarts ptlsra szolgl kommunikcis rendszerek csoportj(t) rtelmezi. "Lnyege, hogy a hinyz beszde helyett a srlt szemly nonverblis ton fejezi ki magt... Itt kvetkezik egy hossz lista manulis, vizulis s elektronikus kommunikcis lehetsgekrl (KLMN In: BTHORY/FALUS 1997, 122. old.). Ebbl kiindulva 2006-ban hangslyoza, "hogy az augmentatv kommunikci nem helyettesti s nem ptolja csodaszerknt a hinyz vagy slyosan krosodott beszdet. Nem tesz mst mint csupn kiegszti a meglv kommunikcis mdo- kat... (KLMN 2006, 12. old.). sszefoglalva mint a kt magyar definici az AAK-funkcira cloz: a hangz beszd kiegsztsre nem verblis eszkzkkel. Azonban tovbbi elklntsek szksgesek. Az AAK-t felttlenl el kell hatrolni a kvetkez kt fogalomtl, ami a magyar nyelv sajtossgai miatt, ill. a magyar nyelvre fordts nehzsgei miatt nem is egyszer: A "Facilitated Communication" (FC) az autisztikus tneteket mutat emberekkel folytatott kommunikcit tmogat specilis mdszert jelli. Szablyosan egy segt fogja meg az autizmussal l ember alskarjt, kezt vagy az ujjt, hogy az autista egy bettbla, egy rgp, szmtgp, vagy hasonl mszaki kszlk segtsgvel rni tudjon. (Ez a mdszer azon a felttelezsen alapul, hogy a nem beszl autista szemlyek az olvass s az rs kpessgt szrevtlenl elsajttottk, azonban szksgk van egy taktilis impulzusra, amely arra sztnzi ket, hogy rsban nyilvnuljanak meg.) Ez a mdszer igen vitatott a szakmai vilgban, mivel csak kevs esetben tudtk egyrtelmen igazolni az eredetisget, ill. a manipulci hinyt (v: BIERMANN 1999). Idkzben keveredik az AAK a "nonverblis kommunikci" (NVK) fogalmval. A DAM-ra (1993, 110111. old.) s BRAUN-ra (1994, 26-29. old.) tmaszkodva szksges egy vilgos sztvlaszts. Eszerint a nonverblis kommunikci sszefogja egyrszt a voklis, paralingvisztikai, msrszt a nemvoklis, extralingvisztikai jelensgeket.

BRAUN szerint a paralingvisztikai jelensgekhez tartoznak pldul a hang minsge, a beszdmd, a beszd idtartama vagy az elszls. H EIDTMANN idesorol olyan hangot jellemz ismrveket mint pldul a hangszn vagy az intonci (HEIDTMANN In: BUNDSCHUH/HEIMLICH/ KRAWITZ (szerk.) 2002, 278-279. old.). Az extralingvisztikai jelensgekhez tartoznak BRAUN (1994) szerint az olyan motorikus csatornk, mint a mimika, a gesztusok, a szemkontaktus vagy a testtarts, a fiziokmiai csatornk, mint a szag, a hmrsklet, taktilis rzkels-szlels, valamint az kolgiai csatornk, mint a territorilis viselkeds, az interperszonlis tvolsg, az lseloszts vagy a szemlyes megje- lens. BRAUN-t idzve: "A nonverblis kommunikcin keresztl trtnik rendszerint az analg kommunikci, mg az augmentatv s alternatv kommunikci megprblja lehetv tenni a digitlis kommunikcit" (BRAUN 2 1994, 29. old.). Ez azonban nem zrja ki azt, hogy a kt terlet kztt tfeds ne jjjn ltre. Ezt a klnbsgttelt kvetve ADAM szerint fontos a testbeszd, a jelnyelv s a gesztusnyelv elhatrolsa. A testbeszd kultra- s milifgg, s tlnyoman a fizikai s pszichikai hogylt kifejezst szolglja. Ide tartoznak pldul a mimika, a gesztus, a testtarts s a mozdulatok, amelyek szerepet jtszanak ugyan a kommunikciban, magukban azonban nincsenek tovbbkdolva. Ezzel szemben a jelnyelv s gesztusnyelv jelei kdolt jelek, amelyek egy tartalom szimblumv vlnak.

6. Rendszertan A rendszertanban is klnfle beosztsok tallhatk. A kvetkezk tartoznak a legismertebbek kz. Heidemarie ADAM 1993-ban kt terletet rszletez differenciltan az rtelmileg akadlyozott emberek kommunikcis feltteleirl s lehetsgeirl szl alapmvben. Ezek a jelnyelvek/gesztusnyelvek jelei s a kpszimblumok. Nem tartom szerencssnek, hogy Nmetorszgban gyakran a jelnyelveket s gesztusnyelveket egytt nevezik meg. Ez egyrszt abbl addik, hogy ehhez nmet nyelven csak egy sz ltezik: "Gebrden. Msrszt abbl, hogy az els gesztusjelek a jelnyelvbl kiindulva alakultak ki. Az rtekezsemben vgzett elhatrolsa eddig hinyzott. Nzzk teht az beosztst:

Gudrun SIEGEL VAN TATENHOVE-ra (2001) tmaszkodva els szinten normlis s specilis AAK-t klnbztet meg. "Normlis AAK-n" S IEGEL olyan kommunikcis eszkzket rt, amelyeket minden szemly hasznl naponta, pl. tjelztblk vagy a tzsdei kzjelzsek. Pontosabban megszemllve azonban vlemnyem szerint mg ezeket a jelzseket sem rti s hasznlja minden ember. Fel kell tenni ezrt a krdst, mennyiben tall itt a "normlis" jells. A "specilis AAK-n bell kt fcsoport tallhat: a kls segdeszkz nlkli s kls segdeszkzzel trtn kommunikci. Problematikusnak tartom a "kls segdeszkz nlkli kommunikci- hoz" adott pldkat: a gesztusokat, a jelnyelv s a gesztusnyelv jeleit s az ujj-bct (kzi), a mimikt, gesztikullst, szemmozgsokat, testmozgsokat (testi), hangadsokat s a hangz beszdet (hang). Megint egy tl tg fogalombl kiindulva tallunk itt tfedseket az AAK, a nonverblis kommunikci s a hangz beszd kztt. A hangz beszd idesorolsa ellenttben ll azzal a definicival, miszerint AAK a hangz nyelvet ptolja vagy kiegsziti. A gesztikulls mg nem rte el a szimblum szintjt, mely az egyrtelm kommunikcit lehetv teszi.

Habr a kvetkez rendszerben is a jelnyelvet, gesztusnyelvet s egyb manulis jeleket foglaljk ssze, de itt egy j, ttekinthet rendszerrel tallkozunk, amely tbb oldalrl tagolja a ltez terleteket:

A gyakorlatbl kiindulva javaslom kiegsztsl a kvetkez kommunikcis segdeszkzk hrom fcsoportba val beosztst:

7. Clcsoport Az AAK rendszerezshez vgl a clcsoport tisztzsa szksges. Klnfle felsorolsok tallhatk az akadlyozottsgrl. Leggyakoribb akadlyozottsgi formaknt tbbek kztt a motorikus zavarokat, fejldsi beszdzavarokat, rtelmi akadlyozottsgot, autizmust s a Rett-szindrmt nevezik meg. A veleszletett srls mellett az elrehaladott betegsgben lev embereknl, baleseti krosodsnl, agyvrzsnl, vagy tmenetileg korltozott beszdkpessgnl is alkalmazzk az AAK-t (ISAACGeschftsstelle 2001; VON TETZCHNER / MARTINSEN 2002). A mozgskorltozott emberek kpeztk a grafikus, mszaki s elektronikus segdletek legkorbbi f clcsoportjt. A segdleteknek ezt a fajtjt csak ksbb fedeztk fel msfle fogyatkossgal l emberek szmra is. A mozgsban kevsb korltozott embercsoportok szmra szintn korn felfedeztk a gesztusjeleket mint segdeszkzt, de csak ksbb rendeltk hozz az augmentatv s alternatv kommunikcis segtsgekhez. VON TETZCHNER s MARTINSEN (2000, 79-80. old.) hrom csoportra osztjk fel az rintett embereket az AAK funkcija szerint, a beszdrts s a beszdnek a jvben trtn megrtsnek s alkalmazsnak mrtkben:

1. Akiknek az AAK kifejezsi eszkzt jelent: Itt azon szemlyekrl van sz, akik rendszerint jl megrtik a hangz beszdet, azonban nem tudjk kifejezni magukat. Ide tartoznak elssorban a slyosan mozgskorltozott (pl. cerebrlparzises) egynek. A motorikus zavar kvetkeztben elsdlegesen a grafikus s elektronikus jelzsrendszerek knl- koznak. Az AAK-t ezekben az esetekben tartsan hasznljk. A fejleszts clja kevsb a nyelvi megrts fejlesztse, mint inkbb egy segdeszkz hasznlatnak a megtanulsa, valamint a fokozottan elvontabb jelrendszerek megrtse a Bliss-jelektl az rott nyelvig.

2. Akiknek az AAK a beszd kialakulshoz segtsget jelent: > Itt kt alcsoport klnbztethet meg. Az elshz tartoznak mindenekeltt a kevsb slyosan mozgskorltozott, fejldsfgg diszfziban szenved gyermekek, valamint sok rtelmileg akadlyozott gyermek. Nluk a hangz beszd rtse igen eltr mrtkben fejldtt ki. Eddig legtbbszr logopdiai segtsget kaptak, amely azonban gyakran csak igen lassan vagy nem kellen vezetett a hangz beszd elsajttshoz. A kommunikcis lehetsgek hosszas hinya miatt kslekedett ms terleten is a fejldsk, s szocilis problmk alakultak ki. Ezrt az a cl, hogy egyrszt tmogat kommunikcis eszkz segtsgvel korai segtsget nyjtsunk nekik a hangz beszd megrtsnek s hasznlatnak segtsben, s ezzel tmenetileg " ,tmaszt nyjtsunk a normlis beszd birtoklsa kifejlesztshez" ( VON TETZCHNER/MARTINSEN 2000, 81. old.). Egyidejleg az AAK segtsgvel megprbljuk megoldani a beszdzavar ltal kialakult szocilis problmkat. > A msodik csoporthoz tartoznak azok a gyermekek, fiatalok s felnttek, akik elsajttottk ugyan a hangz beszdet, de csak nehezen rtheten tudnak beszlni.Ez kommunikcis problmkhoz vezet, klnskppen idegenekkel ismeretlen tartalmakrl folytatott eszmecserkben, valamint ers httrzajok esetn. Az els csoporthoz tartozkkal ellenttesen a hangz beszd az elsdleges kommunikcis eszkzk. A fejleszts clja felismertetni az rintettekkel, mikor s mivel kell a beszdet altmasztani, hogy jobban megrtsk ket, s az, hogy kzvettsk nekik az ehhez szksges segdeszkzket.

3. Akiknek az AAK ptnyelvet knl: Ehhez a csoporthoz azok tartoznak, akik a hangz beszdet letk sorn kell mrtkben sem megrteni, sem alkalmazni nem tudjk, mindenekeltt rtelmileg slyos fokban akadlyozott szemlyek, autisztikus zavarral lk, vagy pl. auditv agnzia / "beszdsiketsg" esetn (hallsi kpessg ellenre sem rti a hallottakat). ket az AAK elsdleges nyelvknt szolglja, mind a beszdrts, mind a kifejezs tern. A fejlesztsnek az a clja, hogy olyan kommunikcis eszkzt vezessen be, amelyet egy akadlyozott szemly a hangz beszdre hivatkozs nlkl megrthet s alkalmazhat.

8. Az AAK tovbbi szempontjai s krdsei Az AAK keretben szmos krdst kvetnek nyomon, amelyek tkrzik a tudomnyg fejldst. Pldaknt nhny tmakomplexum: Segdeszkzk: Milyen segdeszkzk vannak? Hogyan rendszeresthetk?

Milyen elnyket s htrnyokat rejtenek magukban bizonyos segdesz- kzk? Milyen hatkonyak? Kinek melyik segdeszkz a legalkalmasabb? Hogyan fejleszthetk tovbb vagy hogyan dolgozhatk ki j segdesz- kzk? Clcsoport: Milyen szemlyeknek van szksgk AAK-ra? Milyen elfelttelek szksgesek? Hogyan hozhatk ltre ezek az elfelttelek? Hogyan cskkenthetk az elfelttelek van elfelttel nlkli AAK? Mdszertan: Milyen lpsekben vezetjk be az AAK-t? Mire kell gyelni a bevezetskor? Milyen nehzsgekkel kell szmolni? Milyen clokat kvetnk? Mivel lehet tfogan mrni a fejleszts elfeltteleit s eredmnyeit? Hogyan szervezzk korcsoportonknt s szervezeti keretek szerint a fejlesztst s a didaktikai felptst? Kpzs s tovbbkpzs: Hogyan kell szakembereket kpeznnk milyen tartalmakat kell kzvet- tennk, milyen mdszereket kell ehhez hasznlnunk stb.? Hogyan alaktsuk hatkonyan a kpzst/tovbbkpzst, hogy az AAK-t konkrtan alkalmazzk a gyakorlatban? Hogyan evalulhat a hatkonysg? Elvi alapozs: Hogyan hatrozhatk meg bizonyos fogalmak? Hogyan sorolhat be az AAK a kommunikcitudomnyokba, s hogyan lehet ezt megalapozni? Hogyan rendszerezhet az AAK? Kutats: Mely krdseket kell kutatni? Hogyan evalulhatk meghatrozott kommunikcis segtsgek vagy mrsi eljrsok? Mely kutatsi mdszerek alkalmasak? Hogyan tehet intenzvebb a kutats ebben a fiatal tudomnygban? Ez a lista mg folytathat. Megmutatja, milyen sszetett az AAK rsztudomnyg, milyen fejldsi lehetsgek s milyen tovbbi kutatsi igny rejlik benne. Mindenekeltt azt mutatja azonban meg, hogy miknt fejldtt sajt rsztudomnygg a kommunikci-tudomnyokon bell. Az augmentatv s alternatv kommunikci mint a kommunikci-tudomnyok legifjabb rsztudomnyga az utbbi vtizedekben gyorsan fejldtt s terjedt el. A klnbz meghatrozsokbl vilgoss vlik, hogy a kzdelem az idszer fogalommagyarzatrt s a szerkezetkialaktsrt folyik. Sok krds mg nyitott. A perspektvk lthatak az elmletben ugyangy mint a gyakorlatban ...