MANAGEMENT INTERNATIONAL = Curs 3 =

Lect. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI ASE, REI, 2011

= Curs 3 = Cultura organizationala

CUPRINS:
1. 2. Conceptul de cultura organizationala Internationalizarea firmei in context intercultural
2.1

2.2
2.3

Dezvoltarea firmei in context intercultural Tipologia culturala a firmelor internationale Firma in context international si multicultural

1. Conceptul de cultura organizationala

1. Conceptul de cultura organizationala (1)

CULTURA ORGANIZATIONALA = ansamblul specific de valori, credinte, optiuni, semnificatii, practici, norme si comportamente impartasite la nivelul unei organizatii si care o caracterizeaza dpdv cultural. Elementele componente: - Comportamentul firmei - Normele interne - Valorile dominante - Filosofia firmei - Regulile interne - Climatul organizational.

1. Conceptul de cultura organizationala (2)

Tipologia culturilor organizationale (F. Trompenaars): - Cultura de tip familial

(ierarhie + persoana)

- Cultura de tip piramidal (Turnul Eiffel)

(ierarhie + scop)

- Cultura de tip proiect (Racheta teleghidata)

(egalitate + scop)

- Cultura de tip afirmare (Incubator)

(egalitate + persoana). Variabilele luate in considerare:
- ierarhie vs. egalitate - persoana vs. scop.

1. Conceptul de cultura organizationala (3)

Tipologia culturilor organizationale (C. Handy): - Cultura de putere (Power Culture) - Cultura de rol (Role Culture) - Cultura de sarcina (Task Culture) - Cultura de persoana (Person Culture).

1. Conceptul de cultura organizationala (4)

Tipologia culturilor organizationale (A. Carmazzi): - Cultura blamarii (Blame Culture) - Cultura multi-directionala (Multi-Directional Culture) - Cultura multumirii de sine (Live and Let Live Culture) - Cultura marcii congruente (Brand Congruent Culture) - Cultura leadership-ului (Leadership Enriched Culture).

1. Conceptul de cultura organizationala (5)

Tipologia culturilor organizationale The Organizational Culture Inventory: Culture Clusters (R. Cooke): - Culturile constructive
(Constructive Cultures: Achievement; Self-Actualizing; Humanistic-Encouraging; Affiliative)

- Culturile pasiv-defensive
(Passive/Defensive Cultures: Approval; Conventional; Dependent; Avoidance)

- Culturile agresiv-defensive
(Aggressive/Defensive Cultures: Oppositional; Power; Competitive; Perfectionist).

1. Conceptul de cultura organizationala (6)

Culture Clusters The Circumplex (R. Cooke):

1. Conceptul de cultura organizationala (7)

Culture Clusters The Circumplex (R. Cooke):

2. Internationalizarea firmei in context intercultural

2.1 Dezvoltarea firmei in context intercultural

Abordarile culturii organizationale (modele culturale) (K. Fatehi): - Abordarea etnocentrica

(mentalitatea tarii de origine)

- Abordarea policentrica
(mentalitatea tarii-gazda)

- Abordarea centrocentrica
(mentalitatea globala clasica)

- Abordarea geocentrica
(mentalitatea supranationala).

2.2 Tipologia culturala a firmelor internationale (1)

Etapele dezvoltarii culturale a firmelor internationale: - Firma monolitica (1.-; 2.-; 3.+; 4.-) - Firma pluriculturala (1.-; 2.-+; 3.-; 4.+) - Firma multiculturala (1.+; 2.+; 3.-; 4.+)
Variabilele luate in considerare:
1. 2. 3. 4. modul de aculturalizare (- = asimilare; + = pluralism) gradul de integrare al strainilor (- = redus; + = crescut) gradul de discriminare (- = redus; + = crescut) gradul de identificare cu organizatia (- redus = ; + = crescut).

2.2 Tipologia culturala a firmelor internationale (2)

Beneficiile multiculturalismului: - Reducerea costurilor - Procurarea de resurse - Obtinerea de avantaje in planul marketingului - Stimularea creativitatii - Luarea de solutii optime - Instaurarea flexibilitatii organizatorice.

2.3. Firma in context international si multicultural (1)

Clasificarea firmelor in functie de stadiile internationalizarii si abordarea culturala: - Firma nationala

(internationalizare initiala; etnocentrism)

- Firma internationala
(implantare in strainatate; policentrism)

- Firma multinationala
(multinationalizare; centrocentrism)

- Firma globala
(globalizare; geocentrism).

2.3. Firma in context international si multicultural (2)

2.3. Firma in context international si multicultural (3)

Influentele culturale in management: - Decizii centralizate vs. decizii descentralizate - Siguranta vs. risc - Motivare individuala vs. motivare de grup - Proceduri formale vs. proceduri informale - Loialitate ridicata vs. loialitate scazuta - Cooperare vs. competitie - Orientare pe termen scurt vs. termen lung - Stabilitate vs. inovare.

Va multumesc pentru atentie!

Lect. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI irina_iamandi@yahoo.com