14 21

Q1 2012

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA BUKU MAKLUMAT STATISTIK

6 4
18

19

1
15 12

9
3
10

25

2
22

18

Rakyat Didahulukan Pencapaian Diutamakan

14 21

6
6
19

1
15 12
18

9
3
10

25

2
22

Q1 2012
i

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

ii

10 MATLAMAT DASAR KEBANGSAAN BAGI INDUSTRI KOMUNIKASI DAN MULTIMEDIA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Menjadikan Malaysia sebagai pusat dan tumpuan utama dunia bagi perkhidmatan komunikasi dan perkhidmatan maklumat dan kandungan multimedia Menggalakkan pewujudan masyarakat madani yang dalamnya perkhidmatan berdasarkan maklumat akan menyediakan asas bagi peningkatan yang berterusan kepada mutu kerja dan hidup Mencambahkan dan memupuk sumber maklumat dan perlambangan budaya tempatan yang membantu mengetengahkan identiti kebangsaan dan kepelbagaian dunia Mengawal selia bagi faedah jangka panjang pengguna akhir Menggalakkan tahap keyakinan pengguna yang tinggi dalam penyampaian perkhidmatan daripada industri Memastikan penyediaan perkhidmatan sama rata yang mampu dibayar melalui infrastruktur kebangsaan yang sentiasa ada Mewujudkan suasana aplikasi yang giat bagi pengguna akhir Memudahkan pengagihan secara berkesan sumber seperti tenaga buruh mahir, modal, pengetahuan dan aset kebangsaan Menggalakkan pembinaan keupayaan dan kecekapan dalam industri percantuman Malaysia Menjamin keselamatan maklumat dan kebolehpercayaan dan keutuhan rangkaian

ISI KANDUNGAN
10 Matlamat Dasar Kebangsaan bagi Industri Komunikasi dan Multimedia Nota Simbol dan singkatan ii vii viii

. PENUNJUK-PENUNJUK ASAS
1. 2. 3. Penunjuk-penunjuk asas Malaysia Kadar penembusan sepintas lalu Bilangan lesen 2 3 4

. STATISTIK UTAMA INDUSTRI

4. 5. Nilai ditambah dan sumbangan kepada KDNK, industri telekomunikasi Jumlah pekerja dalam industri telekomunikasi 6 7

. JALUR LEBAR DAN INTERNET

6. 7. Bilangan langganan jalur lebar dan kadar penembusan Kadar penembusan jalur lebar per 100 isi rumah mengikut negeri 10 11

iii

iv ISI KANDUNGAN
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Capaian Komuniti Bilangan lokasi Hotspot mengikut negeri Bilangan langganan Hotspot dan Projek Jalur Lebar WiFi Penggunaan Internet di rumah mengikut kawasan bandar dan luar bandar Penggunaan Internet di rumah mengikut jantina Penggunaan Internet di rumah mengikut kategori umur Penggunaan Internet di rumah mengikut bilangan jam penggunaan seminggu Penggunaan Internet di rumah mengikut kegunaan utama Peratus isi rumah yang mempunyai kemudahan komputer peribadi mengikut negeri Jalur lebar berwayar per 100 penduduk, negara-negara ASEAN Jalur lebar berwayar per 100 penduduk berbanding 10 rakan perdagangan terbesar, Malaysia 12 14 15 15 16 16 17 17 18 19 19

. TELEFON SELULAR
19. 20. 21. Bilangan langganan telefon selular dan kadar penembusan Kadar penembusan telefon selular per 100 penduduk mengikut negeri Bilangan langganan 3G 22 23 24

ISI KANDUNGAN
22. 23. 24. 25. 26. 27. Kemudahalihan nombor Peratus pengguna telefon selular mengikut kawasan bandar dan luar bandar Peratus pengguna telefon selular mengikut jantina Perkhidmatan pesanan pendek Telefon selular per 100 penduduk, negara-negara ASEAN Telefon selular per 100 penduduk berbanding 10 rakan perdagangan terbesar, Malaysia 24 24 25 25 26 26

. TALIAN IBUSAWAT TERUS DAN TELEFON AWAM

28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. Bilangan Talian Ibusawat Terus dan kadar penembusan Kadar penembusan Talian Ibusawat Terus per 100 isi rumah mengikut negeri Peratus langganan isi rumah Talian Ibusawat Terus mengikut kawasan bandar dan luar bandar Rangkaian Talian Ibusawat Terus, kapasiti digunakan Bilangan telefon awam Peratus telefon awam mengikut kawasan bandar dan luar bandar Bilangan telefon awam per 1000 penduduk mengikut negeri Talian telefon utama per 100 penduduk, negara-negara ASEAN 28 29 30 30 31 31 32 33

vi ISI KANDUNGAN
36. Talian telefon utama per 100 penduduk berbanding 10 rakan perdagangan terbesar, Malaysia 33

. RADIO DAN TV
37. 38. 39. 40. 41. 42. Peratus isi rumah yang mempunyai kemudahan peralatan radio/hi-fi mengikut negeri Peratus isi rumah yang mempunyai kemudahan peralatan televisyen mengikut negeri Peratus isi rumah yang mempunyai kemudahan peralatan VCR/VCD/DVD mengikut negeri Bilangan minit penyiaran, Televisyen bebas ke udara Bilangan langganan Televisyen berbayar Bilangan langganan IPTV 36 37 38 39 39 40

. TANDATANGAN DIGITAL
43. 44. Bilangan lesen pihak berkuasa pemerakuan Bilangan sijil yang dikeluarkan mengikut jenis 42 42

. KEDUDUKAN MALAYSIA DALAM INDEKS BERKAITAN ICT

45. Kedudukan Malaysia dalam indeks berkaitan ICT 44

Nota Sekiranya sesuatu jadual tidak diikuti oleh nota tentang sumber data, maka seluruh data yang terkandung di dalamnya berpunca semata-mata daripada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM). Angka-angka awalan dicondongkan. Angka-angka yang dipinda digariskan. Angka yang terkandung dalam sesuatu jadual merujuk kepada penghujung tempoh. Sebagai contoh, kadar penembusan tahunan bagi sesuatu perkhidmatan dikira dengan menggunakan jumlah langganan dan anggaran jumlah penduduk pada penghujung tahun. Ini adalah berbeza daripada amalan demografi Malaysia di mana jumlah penduduk pertengahan tahun dianggap sebagai jumlah penduduk tahunan. Sekiranya kedua-dua amalan ini hendak diselaraskan kepada norma demografi, maka kadar penembusan seperti pada penghujung Jun hendaklah digunakan. Nombor dan peratus bila dijumlahkan mungkin tidak sama dengan jumlah yang ditunjukkan ataupun 100 atas sebab pembulatan.

vii

viii Simbol dan Singkatan

Suku SKMM KPKK BNM JPM ITU Tidak diperolehi Sukutahun Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia Kementerian Penerangan, Komunikasi dan Kebudayaan Bank Negara Malaysia Jabatan Perangkaan Malaysia International Telecommunication Union

14 21

15

9
3
10

6
6
19

12

25

2
22

Q1 2012
PENUNJUK-PENUNJUK ASAS1

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

18

2 1. PENUNJUK-PENUNJUK ASAS MALAYSIA

Tahun Suku Penduduk (juta) Isi rumah (000) KDNK (RM) Harga semasa (bilion) Harga malar (bilion) b 6,675 6,693 881.080 224.450 709.261 178.058 Indek Harga Pengguna (IHP)

Nota 2011

a 28.70 1
JPM, BNM

c 103.2 104.5

2012
Punca:

28.78

Nota penjelasan : a b. c. Unjuran penduduk seperti pada penghujung tempoh berdasarkan Banci 2000 Tahun asas adalah 2005. Tahun asas adalah 2010. IHP bagi sesuatu suku tahun merujuk kepada indeks purata dari 1hb Januari hingga hujung suku tahun tersebut.

2. KADAR PENEMBUSAN SEPINTAS LALU

Tahun suku Jalur Lebar per 100 penduduk Nota 2011 2012
Nota Penjelasan : a. b. Kadar penembusan jalur lebar per 100 penduduk dikirakan dengan membahagi jumlah langganan isi rumah dan langganan bukan isi rumah dengan jumlah penduduk dan didarab dengan 100. Langganan WiFi awam tidak diambilkira. Kadar penembusan jalur lebar per 100 isi rumah dikirakan dengan membahagi bilangan langganan yang digunakan di isi rumah persendirian dengan jumlah isi rumah persendirian dan didarab dengan 100. Langganan bukan isi rumah and langganan WiFi awam tidak diambilkira. Kadar penembusan telefon selular dikira sebagai jumlah langganan dibahagi jumlah penduduk dan didarabkan dengan 100. Penembusan yang melebihi 100% boleh berpunca daripada pelanggan yang melanggan melebihi daripada satu langganan. Kadar penembusan talian ibusawat terus per 100 isi rumah dikirakan dengan membahagi jumlah langganan isi rumah persendirian dengan jumlah isi rumah persendirian dan didarab dengan 100.

Telefon Selular per 100 isi rumah b 62.3 62.9 per 100 penduduk c 127.7 128.7

Talian Ibusawat Terus per 100 isi rumah d 37.3 36.6

a 19.4 1 19.6

c. d.

4 3. BILANGAN LESEN SEPERTI PADA 31 MAC 2012

Bilangan Lesen Individu Penyedia Kemudahan Rangkaian (NFP) Penyedia Perkhidmatan Rangkaian (NSP) Penyedia Perkhidmatan Aplikasi (ASP) Penyedia Perkhidmatan Aplikasi Kandungan (CASP) Jumlah 36 275 119 120 Kelas 25 26 584 31 666 Jumlah 144 146 584

6 4
67 941

14 21

15

9
3
10

6
6
19

12

25

2
22

Q1 2012
STATISTIK UTAMA INDUSTRI
5

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

18

6 4. NILAI DITAMBAH DAN SUMBANGAN KEPADA KDNK, INDUSTRI TELEKOMUNIKASI

(000) Tahun 2008 2009
Punca: JPM Nota penjelasan bagi jadual 4 dan 5: Telekomunikasi meliputi penyaluran bunyi, imej, data atau maklumat lain menerusi kabel, penyiaran, sambungan atau satelit. Termasuk penyelenggaraan jaringan. Meliputi Kelas 6420 dalam Klasifikasi Standard Perindustrian Malaysia 2000 (MSIC 2000) dan terdiri daripada item-item seperti berikut: 64201 Perkhidmatan telefon (awam dan mudahalih) termasuk telegraf dan teleks dan faks 64202 Perkhidmatan penyiaran televisyen dan radio. Tidak termasuk pengeluaran rancangan radio dan televisyen, sama ada disatukan dengan penyiaran atau tidak. 64203 Perkhidmatan komunikasi data termasuk operasi jaringan. 64204 Perkhidmatan kelui 64209 Lain perkhidmatan telekomunikasi yang tidak diklasifikasikan di tempat-tempat lain dalam MSIC 2000

Pendapatan 44,390,682 40,778,965

Nilai output kasar 40,803,819 41,532,019

Kos input 18,147,847 18,619,641

Nilai ditambah 22,655,972 22,912,378

Peratus sumbangan kepada KDNK 3.1 3.4

5. JUMLAH PEKERJA DALAM INDUSTRI TELEKOMUNIKASI

Tahun Jumlah pekerja pada bulan Disember atau pada tempoh gaji terakhir Jumlah 2008 2009
Nota penjelasan: Sila lihat nota bagi jadual 4.

Gaji dan upah yang dibayar (000)

Pekerja bergaji Sepenuh masa Sambilan 125 158

40,133 40,146

40,008 39,988

2,201,388 2,241,733

6 4

14 21

15

9
3
10

6
6
19

12

25

2
22

Q1 2012
JALUR LEBAR DAN INTERNET 9

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

18

10 6. BILANGAN LANGGANAN JALUR LEBAR DAN KADAR PENEMBUSAN

Tahun Nota Suku Tetap (Berwayar) (000) a Jumlah 2011 2012 1 2,004.2 2,052.4 3,403.5 3,418.6 279.2 279.2 Jumlah Penduduk (000) Kadar penembusan penduduk Isi rumah 2011 2012 1 1,636.6 1,685.3 2,354.6 2,359.8 279.2 279.2 Jumlah isi rumah (000) Kadar penembusan isi rumahc Bukan isi rumah 2011 2012
Nota penjelasan :

Tanpa wayar (000)

1 Malaysia Netbook (000)

Jumlah (000)

b
5,686.9 5,750.2 28,779.8 19.6

4,270.4 4,324.3 6,693.0 62.9 1,416.5 1,425.9

367.6 1 367.1

1,043.8 1,058.8

a. Termasuk ADSL, SDSL, VDSL, Fiber, satelit and Fixed Wireless b. Termasuk Mobile Broadband, Pay Per Use, WiMax and EDVO c. Kadar penembusan isirumah dikirakan berdasarkan isirumah dan bukan langganan. Isirumah yang melanggan lebih daripada 1 langganan dikirakan sebagai 1.

7. KADAR PENEMBUSAN JALUR LEBAR PER 100 ISI RUMAH MENGIKUT NEGERI
Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur W.P. Labuan Malaysia
Nota penjelasan :
Kadar penembusan yang melebihi 100% boleh berpunca daripada pelanggan yang melanggan lebih daripada satu langganan.

2011 60.7 56.5 45.3 66.4 76.0 49.0 52.2 84.9 82.8 74.8 58.6 32.7 47.5 107.4 73.1 62.3

2012 Suku 1 61.4 56.9 44.7 67.2 75.6 49.4 52.8 83.7 83.4 75.5 58.8 32.9 47.5 112.1 71.1 62.9

11

12 8. CAPAIAN KOMUNITI
Negeri Pusat Jalur Lebar Komuniti (PJK) Bilangan Pusat Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak WP KL WP Putrajaya Jumlah 251 216,584 121 99 69 1,552 314 12 17 19 34 12,902 13,720 21,236 31,803 45 20 20 13 16 37 15 3 Ahli 38,820 19,193 17,233 8,005 12,351 25,697 13,212 2,412 1 6 6 23 33 11 9 1 26 1 50 4 106 93 164 144 2 Pusat Jalur Lebar Komuniti Kecil (mini PJK) 8 7 10 2 3 11 11 Perpustakaan Jalur Lebar (PJL) 6 17 11 5 7 6 1 11 Kampung Tanpa Wayar SKMM CSR 2 CBC To Home 251 148 108 91 127 198 102 20 10 35 32 74 13 38 12 46 15 CBA 37

NOTA PENJELASAN:
Pusat Jalur Lebar Komuniti (PJK) memberikan akses Internet secara kolektif kepada kawasan yang kurang liputan perkhidmatan yang telah dikenalpasti di bawah Program Pemberian Perkhidmatan Sejagat (PPS). Setiap PJK dilengkapkan dengan peralatan IT termasuk komputer peribadi yang disambungkan ke Internet melalui jalur lebar yang membolehkan masyarakat luar bandar menikmati Internet sebagaimana dinikmati oleh masyarakat bandar. Adalah diharapkan PJK akan memberi sumbangan kepada kejayaan untuk mencapai inisiatif negara bagi merapatkan jurang digital di antara masyarakat bandar dan luar bandar. Pusat Jalur Lebar Komuniti Kecil (Mini PJK) ialah projek di bawah PPS dalam usaha untuk merapatkan jurang digital. Mini PJK ditempatkan di premis Jabatan Penerangan di seluruh negara dan memberi liputan kepada masyarakat yang tinggal di persekitaran mini PJK. Setiap mini PJK dilengkapi dengan 5 buah komputer dan akses Internet jalur lebar. Perpustakaan Jalur Lebar (PJL). Akses Internet Jalur Lebar ke perpustakaan adalah projek yang dijalankan di bawah PPS. Tujuan pelaksanaan ialah untuk menyediakan akses Internet di kawasan yang kurang liputan perkhidmatan di seluruh negara. Pada awalnya, fokus projek ini ialah untuk membantu perpustakaan dengan memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk pembangunan digital di kawasan luar bandar melalui akses komunikasi dan latihan. Projek ini juga mensasarkan perkembangan fungsi kakitangan perpustakaan daripada sumber fizikal kepada sumber elektronik dan Internet dan pada masa yang sama membolehkan mereka memainkan peranan dalam meningkatkan keadaan sosial dan ekonomi masyarakat. Kampung Tanpa Wayar ialah projek di bawah PPS. Objektifnya bertujuan untuk menyediakan jalur lebar tanpa wayar dengan memasang antena WiFi pada tempat yang strategik.

13

14 9. BILANGAN LOKASI HOTSPOT MENGIKUT NEGERI

Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur W.P. Labuan W.P. Putrajaya Malaysia 2011 1,732 2,371 1,123 444 550 1,386 1,975 16 2,126 2,537 1,381 1,854 2,393 1,729 11 84 21,712 2012 Suku 1 1,945 2,371 1,123 444 538 1,386 1,975 16 3,045 2,530 1,381 1,854 2,405 1,575 11 55 22,654

10. BILANGAN LANGGANAN HOTSPOT DAN PROJEK JALUR LEBAR WIFI

Tahun Nota 2011 2012
Nota penjelasan:

Suku

Langganan Hotspot (000)

Langganan projek jalur lebar WiFi (000) a

366.2 1 1,158.6
b

382.9 311.5

a. Projek jalur lebar WiFi termasuk projek Wireless@KL, WiFi@Perak, MyBroadband WiFi@Penang dan DANAWA b. Pindaan statistik oleh pemberi perkhidmatan

11. PENGGUNAAN INTERNET DI RUMAH MENGIKUT KAWASAN BANDAR DAN LUAR BANDAR
Tahun 2008 2009 Bandar 85.3 89.7

(%)

Luar bandar 14.7 10.3

Nota penjelasan:

Jadual 11-15 adalah dari Kajian Penggunaan Internet di isi rumah yang dijalankan oleh SKMM pada 2005, 2006, 2008 dan 2009. Kajian ini hanya meliputi pengguna yang mengakses Internet di isi rumah persendirian melalui sambungan ADSL dan/atau dial-up.

15

16 12. PENGGUNAAN INTERNET DI RUMAH MENGIKUT JANTINA

Tahun 2008 2009 Lelaki 51.9 51.3 (%) Perempuan 48.1 48.7 (%) 2009 8.1 19.2 14.2 12.9 11.4 9.5 9.4 5.1 10.2

13. PENGGUNAAN INTERNET DI RUMAH MENGIKUT KATEGORI UMUR

Kategori umur Bawah 15 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50 dan ke atas
Nota penjelasan : Sila rujuk nota bagi Jadual 11.

2008 6.8 17.9 15.7 11.9 11.7 11.2 9.3 6.1 9.4

14. PENGGUNAAN INTERNET DI RUMAH MENGIKUT BILANGAN JAM PENGGUNAAN SEMINGGU (%)
2008 Kurang daripada 4 jam 4 tetapi kurang daripada 8 jam 8 tetapi kurang daripada 15 jam 15 tetapi kurang daripada 22 jam 22 tetapi kurang daripada 28 jam Lebih daripada 28 jam 28.0 23.2 19.3 8.4 5.2 16.0 2009 12.4 22.5 23.6 13.4 8.0 20.1 (%) 2009 76.9 74.8 50.1 46.0 27.2 19.6 .... .... 7.6

15. PENGGUNAAN INTERNET DI RUMAH MENGIKUT KEGUNAAN UTAMA

2008 Mendapatkan maklumat Berkomunikasi melalui teks Aktiviti waktu lapang Pendidikan Aktiviti kewangan Perkhidmatan awam Transaksi e-kerajaan Urusniaga saham dalam talian Lain-lain
Nota penjelasan : Sila rujuk nota bagi Jadual 11.

94.4 84.7 63.5 64.5 31.8 29.2 19.8 5.9 0.7

17

18 16. PERATUS ISI RUMAH YANG MEMPUNYAI KEMUDAHAN KOMPUTER PERIBADI MENGIKUT NEGERI
Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur Malaysia
Punca : JPM

2007 28.1 20.2 14.9 36.2 29.7 23.1 23.6 28.2 41.7 47.3 21.4 22.1 26.5 42.3 31.3

2009 28.9 25.7 19.6 40.4 31.8 28.9 28.0 26.8 42.5 49.9 25.8 29.5 29.8 49.4 35.1

17. JALUR LEBAR BERWAYAR PER 100 PENDUDUK, NEGARA-NEGARA ASEAN

Tahun 2010 Singapura 24.7 Malaysia 7.3 Brunei Darussalam 5.4 Viet Nam 4.1 Thailand 3.9

Tahun 2010

Filipina 1.9

Indonesia 0.8

Kemboja 0.3

Lao P.D.R. 0.2

Myanmar 0.0

18. JALUR LEBAR BERWAYAR PER 100 PENDUDUK BERBANDING 10 RAKAN PERDAGANGAN TERBESAR, MALAYSIA
Tahun 2010 Korea Selatan 36.6 Jerman 31.6 Hong Kong 30.2 AS 26.9 Jepun 26.3 Singapura 24.7

Tahun 2010

Taiwan 22.7

Malaysia 7.3

China 9.4

Thailand 3.9

Indonesia 0.8

Punca :

SKMM, ITU

19

20

14

6 4

4 21

15

9
3
10

6
6

12

19
18

25

2
22

Q1 2012
TELEFON SELULAR
21

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

22 19. BILANGAN LANGGANAN TELEFON SELULAR DAN KADAR PENEMBUSAN

Tahun 2011 2012 1 Suku Pascabayar (000) 7,067 7,118 Prabayar (000) 29,595 29,910 Jumlah (000) 36,661 37,028 Kadar penembusan per 100 penduduk 127.7 128.7

Nota penjelasan :

Kadar penembusan telefon selular dikira sebagai jumlah langganan dibahagi jumlah penduduk dan didarabkan dengan 100. Penembusan yang melebihi 100% boleh berpunca daripada pelanggan yang melanggan lebih daripada satu langganan/perkhidmatan. Termasuk 3G. Sila lihat Jadual 21.

20 . KADAR PENEMBUSAN TELEFON SELULAR PER 100 PENDUDUK MENGIKUT NEGERI

Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor * Terengganu Sabah ** Sarawak W. P. Kuala Lumpur
Nota penjelasan: * ** Termasuk W. P. Putrajaya Termasuk W. P. Labuan

2009 105.9 92.1 88.1 120.4 115.7 90.2 105.5 112.3 110.5 104.3 84.2 77.8 73.3 163.8

2010 112.8 117.2 83.3 128.9 148.8 101.7 107.7 92.0 125.5 138.5 107.8 92.6 74.3 208.6

23

24 21. BILANGAN LANGGANAN 3G

Tahun 2011 2012
Nota penjelasan :

(000) Pascabayar 3,920 3,791 Prabayar 6,415 7,499 Jumlah 10,335 11,290

Suku 1

Langganan 3G yang ditunjukkan di atas adalah dikirakan juga dalam Jadual 19.

22. KEMUDAHALIHAN NOMBOR

Tahun 2011 2012 1 Suku Permintaan pengalihan nombor 1,002.3 262.4

(000) Pengalihan nombor yang berjaya 704.9 195.0

23. PERATUS PENGGUNA TELEFON SELULAR MENGIKUT KAWASAN BANDAR DAN LUAR BANDAR
Tahun 2006 2007
Nota penjelasan: Jadual 23 - 24, adalah dari Kajian Pengguna Telefon Bimbit yang dijalankan oleh SKMM pada setiap tahun.

Bandar 78.0 73.7

Luar bandar 22.0 26.3

24. PERATUS PENGGUNA TELEFON SELULAR MENGIKUT JANTINA

Tahun 2009 2010 Lelaki 55.7 58.6 Perempuan 44.3 41.4

25. PERKHIDMATAN PESANAN PENDEK (SMS)

Tahun Nota 2011 2012 1 Suku Jumlah (juta) a 93,120.5 22,507 2,540 619 Per langganan

Nota penjelasan : a. Angka menunjukkan bilangan SMS dihantar dalam tempoh rujukan.

25

26 26. TELEFON SELULAR PER 100 PENDUDUK, NEGARA-NEGARA ASEAN

Tahun 2009 2010 Tahun 2009 2010 Viet Nam 113.0 175.3 Indonesia 67.1 91.7 Singapura 139.1 143.7 Filipina 82.4 85.7 Malaysia 105.4 119.2 Lao P.D.R. 52.9 64.6 Brunei Darussalam 105.4 109.1 Cambodia 44.8 57.7 Thailand 96.0 100.8

Myanmar 1.1 1.2

27. TELEFON SELULAR PER 100 PENDUDUK BERBANDING 10 RAKAN PERDAGANGAN TERBESAR, MALAYSIA
Tahun 2009 2010 Tahun 2009 2010
Punca : SKMM, ITU

Hong Kong SAR 180.3 190.2 Thailand 96.0 100.8

Singapura 139.1 143.7 Jepun 90.8 95.4

Jerman 127.4 127.0

Taiwan 116.4 119.9 Indonesia 67.1 91.7

Malaysia 105.4

Korea Selatan

100.0 105.4

119.2
AS 89.2 89.9

6 4
56.0 64.0

China

14 21

15

9
3
10

6
6
19

12

25

2
22

Q1 2012
27

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

18

TALIAN IBUSAWAT TERUS DAN TELEFON AWAM

28 28. BILANGAN TALIAN IBUSAWAT TERUS DAN KADAR PENEMBUSAN

Tahun Suku Isi rumah Bilangan langganan (000) 2011 2012 1 2,491 2,448 Kadar penembusan (per 100 isi rumah) 37.3 36.6 1,600 1,583 4,091 4,031 Bukan isi rumah (000) Jumlah (000)

Nota penjelasan : Sambungan Talian Ibusawat Terus merujuk kepada talian tetap yang menyambungkan peralatan pelanggan terus ke ibusawat.

29. KADAR PENEMBUSAN TALIAN IBUSAWAT TERUS PER 100 ISI RUMAH MENGIKUT NEGERI
Negeri Johor Kedah dan Perlis Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Pulau Pinang Selangor * Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur W. P. Labuan Malaysia
Nota penjelasan : * Termasuk W.P. Putrajaya

2011 44.0 30.9 18.7 58.3 48.8 29.0 48.1 55.5 43.2 32.9 17.4 25.8 26.1 35.4 37.3

2012 Suku 1 44.2 31.2 19.2 54.4 49.5 28.8 56.1 46.8 38.6 33.2 17.7 26.4 22.7 36.6 36.6

29

30 30. PERATUS LANGGANAN ISI RUMAH TALIAN IBUSAWAT TERUS MENGIKUT KAWASAN BANDAR DAN LUAR BANDAR
Tahun 2010 2011 Bandar 76.1 77.8 Luar bandar 23.9 22.1

31. RANGKAIAN TALIAN IBUSAWAT TERUS, KAPASITI DIGUNAKAN

Tahun 2011 2012 1 Suku Kapasiti telah digunakan (%) 48.1 59.5 Senarai menunggu (000) 40 39

32. BILANGAN TELEFON AWAM

Tahun 2011 2012 1 Suku Jumlah (000) 44 41 Setiap 1,000 penduduk 1.53 1.42

Nota penjelasan : Telefon awam merujuk kepada semua jenis termasuk yang menggunakan duit syiling, kad ataupun kombinasi. Termasuk semua telefon awam, beroperasi ataupun tidak.

33. PERATUS TELEFON AWAM MENGIKUT KAWASAN BANDAR DAN LUAR BANDAR
Tahun 2009 2011 Bandar 75.0 73.9 Luar bandar 25.0 26.1

31

32 34. BILANGAN TELEFON AWAM PER 1000 PENDUDUK MENGIKUT NEGERI

Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor * Terengganu Sabah ** Sarawak W.P. Kuala Lumpur
Nota penjelasan: * Termasuk W.P. Putrajaya ** Termasuk W.P. Labuan

2009 4.05 1.77 2.33 3.82 2.67 2.38 3.07 2.50 4.52 3.24 2.98 1.36 1.72 3.04

2011 1.42 1.49 1.47 2.63 1.80 1.95 1.61 2.01 2.51 1.31 2.01 0.79 1.19 1.16

35. TALIAN TELEFON UTAMA PER 100 PENDUDUK, NEGARA-NEGARA ASEAN

Tahun 2009 2010 Tahun 2009 2010 Singapura 38.9 39.0 Thailand 10.5 10.1 Brunei Darussalam 20.6 20.0 Filipina 7.4 7.3 Viet Nam 34.9 18.7 Kemboja 0.4 2.5 Indonesia 14.3 15.8 Lao P.D.R. 1.6 1.7 Malaysia 15.1 15.4 Myanmar 1.6 1.3

36. TALIAN TELEFON UTAMA PER 100 PENDUDUK BERBANDING 10 RAKAN PERDAGANGAN TERBESAR, MALAYSIA
Tahun 2009 2010 Tahun 2009 2010
Punca : SKMM, ITU

Taiwan 68.4 70.8 Jepun 35.1 31.9

Hong Kong SAR 61.2 61.6 China 23.5 22.0

Korea Selatan 56.1 59.2

Jerman 57.6 55.4

AS 49.7 48.7 Malaysia 15.1 15.4

Singapura 38.9 39.0 Thailand 10.5 10.1

Indonesia 14.3 15.8

33

34

14

6 4

4 21

15

9
3
10

6
6

12

19
18

25

2
22

Q1 2012
RADIO DAN TV
35

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

36 37. PERATUS ISI RUMAH YANG MEMPUNYAI KEMUDAHAN PERALATAN RADIO/HI-FI MENGIKUT NEGERI
Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur Malaysia
Punca : JPM

2007 86.8 72.7 81.8 88.5 87.0 85.0 88.8 70.5 77.1 83.7 71.5 70.5 76.7 84.2 81.4

2009 79.1 70.4 72.4 80.2 80.4 77.5 80.4 73.0 67.9 77.7 60.7 58.8 72.7 73.6 73.9

38. PERATUS ISI RUMAH YANG MEMPUNYAI KEMUDAHAN PERALATAN TELEVISYEN MENGIKUT NEGERI
Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur Malaysia
Punca : JPM

2007 98.7 96.8 95.4 98.4 98.0 97.3 98.3 96.3 98.1 98.9 95.5 90.5 92.8 99.0 96.9

2009 98.8 96.7 95.0 99.2 97.7 97.6 97.9 97.2 98.2 98.9 96.7 90.1 94.1 99.2 97.1

37

38 39. PERATUS ISI RUMAH YANG MEMPUNYAI KEMUDAHAN PERALATAN VCR/VCD/DVD MENGIKUT NEGERI
Negeri Johor Kedah Kelantan Melaka Negeri Sembilan Pahang Perak Perlis Pulau Pinang Selangor Terengganu Sabah Sarawak W. P. Kuala Lumpur Malaysia
Punca: JPM

2007 84.0 72.8 65.6 81.6 83.1 75.0 78.1 68.7 85.7 87.8 64.2 72.5 77.1 79.8 79.4

2009 77.8 67.7 54.3 74.6 75.6 72.8 75.4 69.4 81.2 83.1 58.1 66.1 75.4 84.6 75.0

40. BILANGAN MINIT PENYIARAN, TV BEBAS KE UDARA

Tahun Suku RTM 1 2011 2012 1 438,683 107,340 RTM 2 525,818 131,820 TV3 524,525 129,979 Stesen TV NTV7 413,212 105,206 8TV 416,193 103,823 Channel 9 406,596 101,179 TV Alhijrah ... 131,040 Jumlah 2,725,027 810,387

Punca :

AGB Nielsen

41. BILANGAN LANGGANAN TELEVISYEN BERBAYAR

Tahun Suku Isi rumah 2011 2012 1 3,039 3,104 Bilangan langganan (000) Bukan isi rumah 11 10 Jumlah 3,050 3,114 45.5 46.4 Kadar penembusan per 100 isi rumah

39

40 42. BILANGAN LANGGANAN IPTV

Tahun Suku Isi rumah 2011 2012 1 198.0 261.5 Bilangan langganan (000) Bukan isi rumah 34.6 45.5 Jumlah 232.6 307.0

6 4

14 21

15

9
3
10

6
6
19

12

25

2
22

Q1 2012
TANDATANGAN DIGITAL 41

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

18

42 43. BILANGAN LESEN PIHAK BERKUASA PEMERAKUAN

Tahun 2011 2012
Nota penjelasan : Merujuk kepada Pihak Berkuasa Pemerakuan yang dilesenkan di bawah Akta Tandatangan Digital 1997.

Suku

Bilangan lesen 2

44. BILANGAN SIJIL YANG DIKELUARKAN MENGIKUT JENIS

Tahun Suku Pengguna Domestik Organisasi Individu 2011 2012 1 8,151 8,155 Korporat 130,884 155,459 Kerajaan 4,111,018 4,271,457 Pengguna luar negara Organisasi Korporat 836 864

Jumlah

4,250,889 4,435,935

6 4
2

14 21

15

9
3
10

6
6
19

12

25

2
22

Q1 2012

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

18

KEDUDUKAN MALAYSIA DALAM INDEKS 43 BERKAITAN ICT

44 45. KEDUDUKAN MALAYSIA DALAM INDEKS BERKAITAN ICT

Tahun

Connectivity Scorecard

Networked Readiness Index Digital Economy Ranking (before (NRI) 2010 e-reading Index)
26 26 37 36 34 38 36

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 1 1 1 1

28 271 282 29

Tahun 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

e-Government Readiness Index

34

World Competitiveness Scoreboard

23 19 18

ICT Development Index

55 57 58

32 40

10 16

NOTA PENJELASAN:
Connectivity Scorecard menekan kepada kualiti dan kuantiti penggunaan dan infrastruktur ICT dan mengaitkan nya kepada kemakmuran ekonomi dan sosial negara. Ekonomi yang dikaji dibahagi kepada 2 kumpulan, iaitu 25 buah ekonomi di mana penjana utama ialah sumber dan kecekapan dan 25 buah ekonomi lain di mana penjana utama ialah inovasi (seperti yang di definisikan oleh World Economic Forum). Kajian ini ditaja oleh Nokia Siemens Networks. Malaysia berada di dalam kumpulan ekonomi di mana penjana utama ialah sumber dan kecekapan. (http://www.connectivityscorecard.org) Digital Economy Ranking adalah tahap kesediaan infrastruktur teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) sesebuah negara dan juga keupayaan pengguna, perniagaan dan kerajaannya menggunakan ICT. Indeks ini telah disusun untuk 70 ekonomi oleh Economist Intelligence Unit. Sebelum tahun 2010 ianya dikenali sebagai e-readiness index. (http://www.graphics.eiu.com) Networked Readiness Index (NRI) mengukur keupayaan negara mengeksploitasikan peluang-peluang yang disediakan oleh ICT. Indeks ini telah disusun untuk 115 ekonomi oleh World Economic Forum. (http://weforum.org) e-Government Readiness Index. e-kerajaan kini digunakan bukan sahaja untuk menyediakan perkhidmatan kepada penduduk tetapi juga untuk tujuan meningkatkan kecekapan sektor awam, memperbaiki ketelusan dan kebertanggungjawaban kerajaan dalam melaksanakan fungsi-fungsinya selain menjimatkan kos dalam pentadbiran kerajaan. Indeks ini dibentuk oleh UN Public Administration Network. (http://www2.unpan.org/egovkb/index.aspx) World Competitiveness SCOREBOARD. Laporan Daya Saing Dunia diterbitkan untuk menunjukkan daya saing negara, kedudukan dan menganalisa bagaimana negara menguruskan sumber dan kecekapan mereka. Diterbitkan semenjak 1989, ianya membandingkan daya saing untuk 59 ekonomi berdasarkan 331 kriteria. Laporan Daya Saing Dunia diterbitkan oleh IMD Business School, Switzerland. (http:// www.imd.org) ICT Development Index (IDI). Indeks ini mengukur tahap kemajuan ICT. Ia juga mengukur jurang digital global dan mengkaji bagaimana jurang ini berkembang pada tahun-tahun kebelakangan ini. Indeks ini diterbitkan oleh International Telecommunication Union. (http:// www.itu.int)

45

46

14

6 4

4 21

15

9
3
10

6
6

12

19
18

25

2
22

Q1 2012
47

KOMUNIKASI & MULTIMEDIA

BUKU MAKLUMAT STATISTIK

48 UNTUK STATISTIK-STATISTIK LAIN

LAMAN WEB Laman web SKMM mengandungi sedutan statistik-statistik yang berkaitan dengan industri komunikasi & multimedia dan pos & kurier. Statistik-statistik ini dikemaskinikan pada setiap suku/setengah tahun. Laman web SKMM adalah di www.skmm.gov.my

LAIN-LAIN PENERBITAN STATISTIK

Buletin Statistik: 1. Komunikasi & Multimedia: Buku Maklumat Statistik (ISSN:2180-4656), buletin suku tahunan bagi industri komunikasi & multimedia. 2. Perkhidmatan Pos & Kurier: Fakta & Angka Terpilih (ISSN: 1823-9919), buletin separa tahunan bagi industri pos & kurier.

Statistical Brief : Statistical Briefs, adalah penerbitan bertujuan untuk menyebarkan

penemuan-penemuan kajian yang dilaksanakan oleh SKMM. Sila hubungi SKMM untuk maklumat lanjut.

JABATAN STATISTIK
PEMANGKU PENGARAH KANAN PERANGKAWAN

Koay Hock Eng

Azilawati bt. Masri

Sila hubungi Jabatan Statistik SKMM sekiranya anda mempunyai pertanyaan yang berkaitan dengan statistik-statistik yang disiarkan di dalam buku maklumat ini pada emel berikut: statistics@cmc.gov.my

49

50