SEGMENTIRANJE SAOBRAAJNOG TRITA

Predmetni profesor: Red. prof.dr. efkija eki Asistent: Mr.sc Amel Kosovac Student: Alma Dedagi 6304

Literatura:
efkija eki, Ivan Bonjak Tehnologijski marketing u

saobraaju i komunikacijama - izdava: Univerzitet u Sarajevu Fakultet za saobraaj i komunikacije , Sarajevo 2011. Boris Tihi, Muris ii, Nenad Brki Marketing , Ekonomski fakultet u Sarajevu, Sarajevo 2006. http://www.cet.co.rs/CETcitaliste/CitalisteTekstovi/392.pdf http://www.apeironni.eu/apeironinenglish/Centar_za_izdavacku_ djelatnost%20u%20PDFu/Specijalisti%C4%8Dki%20PDF/Luka_Marjanovic.pdf http://www2.velv.hr/web/index.php?option=com_docman&task.. http://bs.scribd.com/doc/57088070/Marketing-Skripte

 Trite ini skup aktualnih i potencijalnih kupaca, proizvoda i usluga. Oni imaju odreene potrebe i

elje koje se mogu zadovoljiti kroz trinu razmjenu i uspostavljanje marketinkih odnosa. Segmentiranje kompanija dijeli veliko heterogeno trita u manje segmente kojima uinkovito moe punuditi odgovarajui proizvod Trini segment odijeljene grupe kupaca koji zahtjevaju poseban proizvod i prilagoeni marketing miks program

Razine segmentiranja
Ue segmentira ni marketing

Mass marketing

Segmentira ni marketing

Nia marketing

Customised marketing

(ista ponuda za sve)

(ponuda prilagoena svakom kupcu)

max

Zadae segmentiranja saobraajnog trita

Smjernice poslovne politike Smjernice poslovne politike

Analiza tranje i ponude saobraajnih usluga

Segmentacija trita

Izbor ciljnog trita

Pozicioniranje usluge/ kompanije

Planiranje programa TM miksa

Uvjeti okruenja

Uvjeti okruenja

Polazei od uobiajenih osnova ili dimenzija za segmentiranje dobivaju se:

Geografska segmentacija ( globalno trita, kontinenti,

regionialne/meudravne zajednice, drave, pokrajine, gradovi, gradske zone)

Demografska segmentacija ( ivotna dob, pol,

dohodak)

Psihografska segmentacija ( drutveni sloj, nain

ivota, osobine linosti)

Bihevioristika segmentacija ( okolnosti javljanje

potrebe, intenzitet upotrebe proizvoda, status korisnika, privrenost marki, koristi kojima potroa tei upotrebom proizvoda)

Kod trita usluga prijevoza putnika (putnikog saobraaja) vani kriteriji segmentacije su: Veliina kupca/korisnika Svrha putovanja Odredina relacija Duljina prijevoza

Kriteriji uspjenosti segmentiranja

mjerljivost veliina i profitabilnost

dostupnost
operativnost postojanost

Segmentiranje saobraajnog trita primjenom AHP

Cilj
K1
TS.1 TS.2 TS.3 TS.4

K2
TS.1 TS.2 TS.3 TS.4

K3
TS.1

K4
TS.1

K5
TS.1 TS.2 TS.3 TS.4

K6
TS.1 TS.2 TS.3 TS.4

K7
TS.1
TS.2 TS.3 TS.4

TS.2 TS.3 TS.4

TS.2 TS.3 TS.4

Prema saetoj definiciji pozicioniranje znai: Nain na koji se usluga doivljava (percipira) kod relevantne grupe korisnika Mjesto koje usluga/kompanija zauzima na odreenom tritu
Pozicioniranje na ciljnom tritu je strategijsko pitanje koje preodreuje koritenje elemenata TM miksa u odreenim kombinacijama, tako da se ponuda saobraajne kompanije uini boljom i razliitom od drugih kompanija.

Pri pozicioniranju na tritu saobraajne kompanije imaju na raspolaganju vie strategija ovisno o situaciji u okruenju i vlastitim sposobnostima (i slabostima). To su primjerice: Strategija pozicioniranja prema kljunim instrumentima TM miksa, usluzi i cijeni (kvaliteta usluge, savremeni vozni park ili flota, niske cijene itd.); Strategija pozicioniranja prema diferentnim prednostima koje kompanijaprua korisnicima; Strategija pozicioniranja prema konkurenciji tako da se kompanija poziva na konkurenciju (nismo lider ali se trudimo).

Hvala na panji!