ABSTRAK

Proses kawalan kualiti merupakan satu metodologi yang dipraktikkan oleh pengusaha industri samada berat mahupun ringan. Ia bertujuan untuk menyelidik, mencapai, mengekal dan mempertingkatkan kualiti produk mahupun perkhidmatan yang dipasarkan. Projek kawalan kualiti yang dijalankan ini adalah satu kajian tentang kawalan kualiti yang diimplimentasikan oleh kilang Muarlite Industries Sdn. Bhd. Aplikasi manual yang masih digunakan oleh kilang tersebut telah mewujudkan suasana kerja yang tidak sistematik di kalangan pekerja mahir mahupun kurang mahir. Oleh yang demikian satu sistem kawalan kualiti yang berteraskan komputer perlu untuk menyokong atau menggantikan sistem manual yang sediada. Kajian projek ini bertujuan untuk mengurangkan masalah-masalah yang wujud dalam pengawalan kualiti dan mempertingkatkan proses kawalan kualiti melalui beberapa metodologi kawalan kualiti yang sesuai. Antaranya ialah Kawalan Proses Berstatistik (SPC) dan Kaedah Penerimaan Pesampelan. Melalui metodologi SPC, pengaliran output dalam bentuk histogram, pareto, carta linear dan carta kawalan dapat memberi kelebihan kepada penjanaan output yang ringkas dan tepat selain penggunaan Kaedah Penerimaan Pesampelan yang merangkumi beberapa teknik persampelan yang sesuai. Pengimplimentasian kaedah ini disokong oleh beberapa perisian yang sesuai seperti Borland Delphi 7.0 dan Paradox 7.0. Diharap agar sistem yang dibangunkan ini akan dapat membantu pihak pengurusan kilang melaksanakan aktiviti pengawalan kualiti dengan lebih berkesan dan mampu memperbaiki kelemahan yang wujud pada sistem sediada.

ABSTRACT

Methodology of quality control is used by host of industrial. It's often use to research, maintain and also increase the product quality and services that applied by the organizations for marketings. The quality control project is establish for qualtity control researching which impliment by Muarlite Industries Sdn. Bhd. Since the manual operation that being used by the factory, non-systematic work environment on either specialyst worker or not are being generates. For that, the manual system that used must be changed with quality control system based on computerize. Mainly, the purpose of this project is to reduce problem that made by recent quality control system and also to increase the quality control process using suitable quality control methods. For example, Statistical Process Control (SPC) and Sampling Recieving Method. Via the SPC method, flow diagram can be generated with histogram, pareto chart, linear chart and control chart. Several decision and output would be in simple and sharp as what the management need. Besides, according to Sampling Recieving Method also provides a several sampling methods that would be supported for the quality control process. Exactly the implimentations of method are support by other software applications such as Borland Delphi 7.0 and Paradox 7.0. Hopefully, this systems will made the management of quality control more efficient and recover the weakness using the manual system.