Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073

1. PENDAHULUAN
Pada asasnya, kesatuan menawarkan janji beberapa manfaat bagi untuk mendapatkan komitmen ahli. Kesatuan adalah tradisi yang berbeza dari komersial organisasi dalam pelbagai aspek seperti sejarah perkembangan, sukarela sifat keahlian dan sumber kuasa mereka. Dalam konteks ini, kesatuan melibatkan diri dengan kekurangan kuasa rasmi ke atas anggota-anggota dan keperluan untuk penyertaan ahli secara sukarela. Kesatuan itu kekurangan kuasa formal lebih anggota adalah disebabkan oleh perbezaan dalam jenis pertukaran antara pekerja, kesatuan dan organisasi yang bekerja. Ini perbezaan dalam dinamik bermaksud bahawa kesatuan yang mesti menyakinkan ahli-ahli kesatuan kegunaannya dan juga menekankan kepentingan komitmen ahli untuk meningkatkan kesatuan keberkesanannya. Akibatnya ini memerlukan penelitian yang berasingan daripada organisasi komersial. Kajian kesatuan sebagai organisasi memerlukan kesedaran fungsi unik ini organisasi dan sifat mereka lampiran ahli kesatuan mereka. Perubahan dramatik dalam persekitaran telah menyumbang impak yang serius terhadap prestasi dan keberkesanan

kesatuan. Dalam usaha untuk mendapatkan kembali sokongan untuk kesatuan, adalah perlu dan penting untuk memahami apa yang menentukan komitmen kesatuan. Oleh itu, kajian ini memberi tumpuan kepada kesatuan sekerja untuk mengenal pasti beberapa faktor-ciri utama yang boleh mempengaruhi komitmen ahli-ahli kesatuan dari sektor yang berlainan di Malaysia. Prosedur yang betul dimana kesatuan yang mengambil tindakan perusahaan ekoran perundingan bersama yang akan dihadapi kebuntuan dengan majikan dibincangkan dengan lebih lanjut.

M/S 1

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073

2. LATAR BELAKANG ORGANISASI

KT & VJ Makanan Sdn Bhd adalah di kalangan rantau dan syarikat-syarikat yang tertua di Malaysia dan jenama menikmati perbezaan yang jarang menjadi peneraju pasaran dan nama isi rumah dalam kategori banyak. Jenama yang disayangi di Malaysia, hari ini, KT & VJ Makanan Sdn Bhd telah mengembangkan sayapnya ke lebih daripada 20 buah negara di seluruh dunia dan meletakkan dirinya sebagai pemain serantau. Daripada pembekal makanan ringan, Kumpulan KT & VJ Makanan Sdn Bhd adalah salah satu syarikat pelbagai Malaysia mewah dengan kepimpinan makanan negara dan produk tenusu. Kumpulan telah berkembang dari kekuatan untuk kekuatan dengan perolehan tahunan di akses sebanyak RM2 bilion daripada perniagaan terasnya dalam pengilangan, penjualan dan pemasaran makanan ringan, tenusu, minuman bukan berkarbonat dan juga harta. Tidak untuk berehat hati, KT & VJ Makanan Sdn Bhd terus melonjak ke tahap yang lebih tinggi dan kekal komited untuk mendokong piawaian tertinggi tadbir urus korporat menerusi integriti, ketelusan dan akauntabiliti. KT & VJ Makanan Sdn Bhd juga tetap bertanggungjawab kepada pekerja mereka, rakan perniagaan, pemegang kepentingan dan masyarakat, syarikat melaksanakan pelbagai inisiatif untuk memastikan amalan tanggungjawab dipraktikkan di dalam semua bidang perniagaan. Di Malaysia, KT & VJ Makanan Sdn Bhd beroperasi di bawah panji-panji Ranch & Neela Holdings Bhd (R&N HB), yang merupakan cabang Malaysia. Syarikat tersenarai di Bursa Malaysia dan menggaji lebih 3,000 pekerja dalam operasi di seluruh Malaysia, Brunei dan Thailand. Visi untuk menjadi terkemuka jumlah Makanan dan Minuman Syarikat di Malaysia dan rantau ini. M/S 2

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073

3. MASALAH YANG DIHADAPI

Limitasi dan cadangan untuk penyelidikan akan datang juga dikemukakan. Ini adalah suatu permohonan untuk mendirikan Kesatuan kebangsaaan Pekerja Atasan Industri Makanan Semenanjung Malaysia (selepas ini dirujuk sebagai "kesatuan") untuk suatu perintah pematuhan bukan-artikel 54.2 dan 54.3 kolektif perjanjian yang bertarikh 13 November 2011 di antara kesatuan dan KT & VJ Makanan Sdn Bhd, selepas ini dirujuk sebagai perjanjian kolektif 2011 Perjanjian 2011 kolektif adalah tempoh tiga tahun bermula dari 1 Januari 2011 dan tamat pada 31 Disember 2013. Terdapat peruntukan menyelamatkan Perkara dalam 5 perkara 2011 kolektif perjanjian hendaklah terus berkuat kuasa sehingga digantikan oleh kolektif baru perjanjian. Terdapat pertikaian perdagangan yang belum selesai pada segi kolektif perjanjian bagi 2009-2011. Peruntukan-peruntukan yang relevan dalam perjanjian kolektif 2011 Perkara 54 berbunyi:

3.1 ARTIKEL 54 PENUKARAN GAJI DAN TUNGGAKAN 54.1 Syarikat hendaklah mengira penukaran gajidan tunggakan seperti berikut: Gaji Pokok pada 31/12/2010 = RM + Pelarasan 7% = RM Gaji Pokok pada 2011/01/01 = RM M/S 3

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 54.2 Pekerja yang gaji maksimum akan terus menerima tahunan mereka kenaikan gaji untuk tahun 2011, 2012 dan 2013. 54.3 Pekerja yang melebihi dan di atas yang maksimum skala gaji hendaklah terus menerima mereka kenaikan gaji tahunan bagi tahun 2011, 2012 dan 2013.

3.2 ADUAN Kesatuan itu menegaskan bahawa pekerja-pekerja yang terlibat yang telah mencapai gaji maksimum mempunyai jangkaan yang sah bahawa mereka dibayar kenaikan gaji tahunan bagi 2010. Mereka adalah seramai 111 pekerja, majikannya telah dibayar kenaikan tahunan gaji bagi 2009 walaupun selepas perjanjian 2006 kolektif telah tamat pada 31 Disember 2013. Setiausaha Agung kesatuan memberi keterangan bahawa orang terjejas pekerja-pekerja yang telah mencapai gaji maksimum gaji telah menerima kenaikan gaji tahunan sejak tahun 2011.

3.3

JAWAPAN MAJIKAN KT & VJ Makanan Sdn Bhd menegaskan bahawa tidak ada peruntukan dalam tahun 2011 perjanjian kolektif bahawa pekerja-pekerja yang terlibat yang telah mencapai maksimum tangga gaji akan dibayar kenaikan gaji tahunan bagi 2012. Perkara 54.2 perjanjian kolektif 2011 dengan syarat bahawa pekerja / pekerja-pekerja yang telah mencapai gaji maksimum dibayar kenaikan gaji tahunan bagi tahun 2011, 2012 dan 2013. Pengurus Modal Insan memberi keterangan bahawa apabila tahunan kenaikan gaji M/S 4

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 telah dibayar kepada pekerja-pekerja lain yang tidak mencapai gaji maksimum pada bulan Oktober 2008, pihak-pihak adalah sangat dekat untuk memuktamadkan perrundingan untuk perjanjian kolektif dari 2009 hingga 2011. Syarikat memutuskan untuk memberi kenaikan gaji tahunan pekerja yang yang sudah mencapai gaji maksimum dengan kenaikan gaji tahunan bagi tahun 2009 untuk mengekalkan keharmonian industri. 3.4 KEPUTUSAN Dalam sesuatu permohonan untuk tidak mematuhi perjanjian kolektif, mahkamah akan mempertimbangkan peruntukan dalam perjanjian kolektif. Terdapat peruntukan nyata dalam 54,2 artikel dalam perjanjian kolektif 2011 untuk pembayaran kenaikan gaji tahunan bagi tahun 2011, 2012 dan 2013 kepada orang-orang yang telah mencapai gaji maksimum. Niat pihak adalah jelas dalam perjanjian kolektif 2011. Tiada peruntukan dalam perjanjian 2011 kolektif untuk pembayaran kenaikan gaji tahunan bagi 2014 dan seterusnya. Hakikat bahawa syarikat itu telah diberi kenaikan gaji tahunan bagi 2006 kepada pekerja-pekerja yang terlibat yang telah mencapai gaji maksimum yang tidak menjadikan wajib bagi syarikat itu untuk terus bahawa untuk tahun 2010. Majikan tersebut menjelaskan rasional bagi skala gaji dengan maksimum dan gaji minimum dalam keputusan baru-baru ini di Kesatuan Pekerja-Pekerja Perkilangan Syarikat Makanan adalah seperti berikut:"Para pekerja yang telah mencapai gaji maksimum 2009 kolektif hak sebagai akan bertentangan dengan rasional kerana mempunyai gaji skala dengan gaji yang maksimum dan minimum. Tersirat dalam skala gaji dengan gaji maksimum dan minimum bagi kategori pekerjaan yang berbeza adalah kadar bagi kerja yang setimpal dengan kelayakan akademik dan pengalaman pekerja-pekerja.syarikat M/S 5

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 tersebut memutuskan bahawa pekerja-pekerja yang telah mencapai gaji maksimum yang tidak mempunyai jangkaan yang sah untuk menerima kenaikan gaji tahunan bagi 2010. Dalam keadaan ini, permohonan itu telah DITOLAK.

4 SYARAT UNTUK MENUBUHKAN KESATUAN DI MALAYSIA

4.1 KEAHLIAN Walaupun perlembagaan Malaysia menjamin hak semua rakyat Malaysia untuk menubuhkan dan menyertai kesatuan sekerja, terdapat beberapa sekatan yang dikenakan oleh undang-undang yang berhubungan dengan kesatuan sekerja, iaitu Akta Kesatuan Sekerja 1959 (TUA) dan Akta Perhubungan Perusahaan 1967 (IRA) . Akta Kesatuan Perdagangan menyekat tidak membenarkan kesatuan am bagi pekerja. Keahlian mana-mana kesatuan sekerja terhad kepada hanya mereka yang pekerja industri khususnya, penubuhan, perdagangan dan pekerjaan. Contoh pekerja bank hanya boleh menjadi ahli kesatuan perbankan, tetapi tidak boleh menjadi ahli kesatuan perkhidmatan penerbangan atau kesatuan guru manakala seorang kakitangan hotel, seorang pekerja balak atau buruh tidak boleh menjadi ahli kesatuan yang sama. Bagi perusahaan atau keahlian kesatuan, keahlian adalah terhad kepada pekerja pertubuhan yang tertentu atau syarikat - pekerja anak syarikat atau syarikat sebuah syarikat bersekutu tidak dapat menyertai kesatuan itu. Pekerja sementara, pekerja

kontrak termasuk pekerja asing sebenarnya boleh menyertai kesatuan sebagai ahli. Walau bagaimanapun, kebanyakan pekerja keberatan untuk menyertai kesatuan sekerja kerana takut bahawa kontrak mereka mungkin tidak akan diperbaharui atau permit kerja dibatalkan, menjadikannya sukar bagi sebuah kesatuan untuk mewakili mereka. M/S 6

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 Umumnya pengurusan, pekerja eksekutif, sulit dan keselamatan tidak boleh menjadi anggota kesatuan bukan eksekutif, dan mereka pula tidak boleh diwakili oleh kesatuan bagi tujuan tawar-menawar kolektif. TUA melindungi pekerja daripada menjadi mangsa oleh Majikan untuk menyertai kesatuan sekerja. Walau bagaimanapun, bahagian yang sama sesuatu perbuatan menyatakan dengan jelas bahawa majikan boleh membuang, menurunkan pangkat, memindahkan atau enggan untuk menggalakkan pekerja atas

alasan lain. Walau bagaimanapun ia tidak akan berhenti daripada majikan membentuk pegawai kesatuan sekerja yang menolak untuk menulis surat pekeliling Kesatuan. API membolehkan majikan untuk melarang pengurusan, eksekutif dan mereka yang bekerja dalam keupayaan sulit atau keselamatan daripada menyertai kesatuan sekerja. Takrif istilah-istilah ini terpulang kepada budi bicara majikan. Dalam amalan, sesetengah majikan mengklasifikasikan semua kakitangan perkeranian bekerja dalam kapasiti sulit dan pekerja pengeluaran sebagai bekerja dalam kapasiti keselamatan sejak mereka menyelia mesin mereka. Ketua Pengarah Perhubungan Perusahaan ( KPHDN) gagal untuk mendapatkan kedua-dua pihak untuk mencapai persetujuan, perkara itu akan dirujuk kepada Menteri Sumber Manusia. Menteri akan menyiasat dan membuat keputusan yang tidak boleh ditolak oleh mahkamah Malaysia. Dasar kerajaan dasar pengasingan kesatuan sekerja dan menggalakkan kesatuan perusahaan ke atas kesatuan sekerja kebangsaan dan industri telah menyekat pergerakan kesatuan sekerja. Hanya 3% daripada pekerja-pekerja sektor swasta adalah ahli kesatuan sekerja, dan kurang daripada 2% dilindungi oleh perjanjian kolektif. Manakala bilangan kesatuan sekerja telah meningkat kebanyakan kesatuan kesatuan dalaman dengan

kurang daripada 100 orang ahli. M/S 7

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073

4.2 PERJANJIAN Perjanjian kolektif tertakluk di bawah Akta Perhubungan Perusahaan 1967. Perdagangan keberkesanan kesatuan dalam mendapatkan perjanjian kolektif yang sopan dan untuk melindungi pekerja adalah terhad kerana Kesatuan mesti mendapatkan pengiktirafan daripada majikan selepas ia boleh membuktikan dengan undi sulit bahawa majoriti kakitangan yang layak adalah ahli-ahlinya. Selepas itu, majikan mempunyai 21 hari di mana untuk mengiktiraf union. Jika majikan tidak memberi pengiktirafan dalam tempoh yang ditetapkan perkara tersebut akan dibawa kepada Ketua Pengarah Perhubungan Perusahaan (KPHDN) untuk timbangtara. Ia adalah satu proses yang sangat rumit dan pertikaian biasanya mengambil masa bertahun-tahun untuk diselesaikan. Walaupun kesatuan akhirnya mendapat pengiktirafan yang

diperlukan untuk mewakili pekerja, kemampuan untuk berunding bagi faedah yang lebih baik lagi terhad kerana ia adalah hampir mustahil untuk kesatuan untuk membatalkan. Kebuntuan di sini dirujuk kepada KPHDN untuk penyelesaian. Kegagalan untuk mendapatkan hasil kompromi dalam kes itu dirujuk kepada menteri yang hendaklah merujuk kepada Mahkamah Perusahaan untuk timbangtara mengikut budi bicaranya. Semua Tindakan Perindustrian, termasuk berpiket, mogok mesti berhenti sebaik sahaja Menteri yang dibuat rujukan. Kesatuan boleh mengemukakan perjanjian kolektif bagi pihak ahli-ahli mereka tetapi IRA (Bahagian IV) melarang apa-apa perjanjian untuk berurusan dengan apa-apa perkara berkaitan dengan kenaikan pangkat, pemindahan, penamatan perkhidmatan, pemecatan dan pemberhentian pekerja. Keputusan Mahkamah

M/S 8

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 Perusahaan boleh dicabar lagi di mahkamah tinggi, mahkamah rayuan dan mahkamah persekutuan. Undang-undang membenarkan untuk tempoh perjanjian bersama untuk menjadi sekurang-kurangnya tiga tahun.

4.3 MOGOK API mentakrifkan "mogok" dengan cara yang cukup luas untuk meliputi Kerja-kePeraturan, dan tindakan Go-perlahan. "Apa-apa perbuatan atau peninggalan oleh suatu pertubuhan pekerja, yang dimaksudkan atau yang tidak menghasilkan apa-apa had, sekatan, pengurangan, delatoriness dalam melaksanakan tugas mereka yang berkaitan dengan pekerjaan mereka". Mogok haram mempunyai kesan seperti denda atau

penjara. Mogok undang-undang memerlukan bahawa kesatuan mempunyai pertikaian perdagangan. Undi rahsia dengan tidak kurang daripada dua pertiga daripada pekerja yang terlibat diperlukan. Ketua Pengarah diberitahu akan datang. Selepas itu, majikan perlu diberitahu tarikh mogok. Ini semua ini perlu bersedia untuk mogok. Jika Menteri perlu merujuk kes itu kepada Mahkamah Perusahaan sebelum mogok berlaku kemudian mogok tidak perlu dijalankan. Jika ia adalah kesatuan sektor awam, maka Menteri merujuk perkara yang dipertikaikan ke Mahkamah Perusahaan hanya dengan persetujuan Agong atau pemerintah negeri, jika ia adalah sebuah badan kerajaan dalam soalan.

M/S 9

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073

5 PENDAFTARAN
Mendapat persetujuan daripada Ketua Pengarah , apabila menerima apa-apa permohonan di bawah seksyen 10 dan tertakluk kepada seksyen ini, mendaftar perdagangan kesatuan dalam cara yang ditetapkan olehnya. Mendaftarkan sebuah kesatuan sekerja berkenaan ada tempat perniagaan, perdagangan, pekerjaan, atau industri jika dia berpuas hati bahawa terdapat kewujudan kesatuan sekerja yang mewakili pekerja-pekerja bahawa penubuhan khususnya, di syarikat KT & VJ Makanan Sdn Bhd. Objektif, peraturan, dan perlembagaan konflik kesatuan sekerja dengan mana-mana peruntukan Akta ini n itu, melainkan jika dibuktikan. Akta ini dan mana-mana peraturan yang dibuat di bawahnya atau bahawa perdagangan, perdagangan dan industri. Perkaraperkara dan butir-butir berikut telah dilengkapkan apabila permohonan pendaftaran iaitu disertakan dengan yuran pendaftaran kesatuan, Satu salinan bercetak kaedah-kaedah kesatuan sekerja yang ditandatangani oleh anggota yang membuat permohonan disertakan dan juga satu penyata yang mengandungi butiran nama, jawatan dan alamat ahli-ahli yang membuat permohonannya juga dilengkapkan.

M/S 10

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 Nama kesatuan sekerja syarikat dan alamat ibu pejabatnya dan nama, umur, alamat dan jawatan pegawai-pegawai yang mempunyai jawatan dalam kesatuan turut disertakan untuk memudahkan pendaftaran dengan dokumen yang lengkap.

6. TINJAUAN
6.1 KOMITMEN KESATUAN Gordon, Philpot, Burt, Thompson, dan Spiller (1980) mencadangkan bahawa komitmen kesatuan komitmen dibahagikan kepada empat bahagian utama, yang termasuk sikap kesetiaan kepada kesatuan, rasa tanggungjawab untuk kesatuan, kesediaan untuk memberi usaha kuat bagi pihak kesatuan, dan kepercayaan dalam matlamat kesatuan pekerja. Sementara itu, Sverke dan Kuruvilla (1995), Sverke dan Sjberg (2001), dengan syarat konsep nilai dan memainkan komitmen berasaskan rasional kesatuan. Dalam hal ini, "nilai berasaskan rasional komitmen kepada kesatuan" mencerminkan rasa nilai bersama, identiti, dan berbangga dengan kesatuan. Di pihak yang lain, "berasaskan rasional memainkan komitmen kepada kesatuan" pada asasnya adalah berdasarkan kepentingan diri melalui kepuasan matlamat peribadi yang relevan dan dilihat sebagai setakat mana kesatuan dilihat sebagai berkesan dalam mencapai matlamat tertentu dihargai. Merumuskan bahawa kedua-dua dimensi nilai dan memainkan dimensi boleh menjadi sumber potensi komitmen ahli kepada kesatuan, tetapi kesan relatif ke atas kelakuan keahlian berikutan komitmen setiap dimensi mungkin berbeza dari negara ke negara atau ke seting (Sverke & Kuruvilla, 1995). Kelebihan yang jelas komitmen M/S 11

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 conceptualizing sebagai terdiri daripada dimensi ini adalah pengiktirafan bahawa individu yang terikat kepada pertubuhan-pertubuhan atas sebab-sebab yang berbeza dan tingkah laku mereka mungkin berbeza hasilnya. Dari sastera, pembolehubah seperti sosialisasi kesatuan dan kesatuan kepimpinan mencerminkan dimensi nilai, manakala pembolehubah seperti kepuasan kesatuan dan perantaraan kesatuan dilihat

menggambarkan dimensi instrumental komitmen kesatuan. 6.2 SOSIALISASI KESATUAN Dalam kesusasteraan pada sosialisasi organisasi, sosialisasi ditakrifkan sebagai mereka perubahan yang disebabkan oleh organisasi yang mengambil tempat di pekerja baru dan sebagai proses di mana seseorang mempelajari nilai-nilai, norma dan tingkah laku yang diperlukan yang membenarkan beliau untuk menyertai sebagai ahli organisasi "(Wanous & Collela, 1989). Pengalaman sosialisasi seperti dalam kesatuan buruh telah ditunjukkan secara konsisten dan positif yang berkaitan dengan komitmen kesatuan (Fuller & Hester, 1998; Gordon et al, 1980; Sverke & Sjberg, 1994). Walau bagaimanapun, Fullagar (1995) telah mencadangkan bahawa pemahaman lanjut hubungan perlu dilakukan dalam populasi dan tetapan berbeza. 6.3 KEPIMPINAN KESATUAN McShane dan Glinow Von (2005) telah ditakrifkan kepimpinan sebagai mempengaruhi, motivasi, dan membolehkan orang lain untuk menyumbang ke arah keberkesanan dan kejayaan organisasi yang mereka adalah ahli. Dalam suasana kesatuan, tingkah laku kepimpinan mencerminkan keupayaan pemimpin kesatuan sekerja untuk menggalakkan keahlian di kalangan ahli-ahlinya dengan kelakuan beberapa menggalakkan yang M/S 12

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 bersikap positif meningkatkan sikap ahli dan penyertaan mereka. Berkenaan dengan tetapan kesatuan, beberapa kajian mencadangkan bahawa komitmen kesatuan rapat berkaitan dengan sikap terhadap kesatuan dan ke arah pemimpin kesatuan atau pekerjapekerja di syarikat KT & VJ Makanan Sdn Bhd. (Snape et al, 2004; Catano et al, 2001). Kepimpinan kesatuan adalah sangat relevan dengan kesatuan buruh kerana ia melibatkan mendorong ahli-ahli organisasi untuk mengenal pasti kuat dengan nilai-nilai dan misi organisasi di syarikat KT & VJ Makanan Sdn Bhd (Snape et al., 2000). 6.4 KEPUASAN KESATUAN Fiorito, Gallagher, dan Greer (1986) mencadangkan bahawa kepuasan kesatuan fungsi perbezaan antara harapan ahli dan persepsi prestasi kesatuan pada beberapa kerja dan kesatuan yang berkaitan dengan aspek seperti isu yang dibincangkan di atas, hubungan dalaman antara pemimpin dan pangkat dan fail ahli, dan peningkatan dalam persekitaran kerja. Mereka mencadangkan bahawa jangkaan prestasi kesatuan cenderung untuk menjadi yang agak homogen di seluruh ahli, dan perbezaan kepuasan kesatuan berpunca daripada terutamanya daripada perubahan dalam hasil yang dilihat. Disebabkan kekurangan kajian empirik, hubungan antara kepuasan kesatuan dan ahli-ahli "komitmen waran siasatan lanjut (Snape et al., 2000). 6.5 KESATUAN DIANGGAP PERANTARAAN Perantaraan kesatuan merujuk kepada menyedarinya kesatuan sebagai berkesan dalam memenuhi peranan sebagai wakil pekerja yang memerlukan penyelesaian masalah yang dihadapi (Chacko, 1985). Soalan yang berkaitan seperti: Apakah kesatuan saya lakukan untuk saya? Adakah kesatuan saya mempunyai kuasa untuk mempengaruhi majikan M/S 13

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 saya? Adakah saya gembira dengan jenis tindakan kesatuan saya mengambil untuk memperbaiki keadaan kerja saya? Menurut Kochan (1979), perantaraan kesatuan dikonsepsikan sebagai kepercayaan bahawa kesatuan mendapatkan pekerja-pekerja yang terlibat yang telah mencapai gaji maksimum mempunyai jangkaan yang sah bahawa mereka dibayar kenaikan gaji tahunan bagi 2010 , faedah, keadaan bekerja, keadilan, dan sebagainya melalui mereka rundingan secara kolektif dan aktiviti pentadbiran kontrak. Kesatuan dianggap perantaraan adalah salah satu peramal utama kesetiaan dan penyertaan kesatuan (Bamberger, 1999). Oleh itu, pembolehubah ini dipilih dalam kajian ini kerana ia mencerminkan peranan penting yang dijalankan oleh kesatuan dalam memenuhi jangkaan ahli.

6.6 MODERATOR: SEKTOR KESATUAN Ia secara umumnya diiktiraf bahawa dalam system perhubungan perindustrian di seluruh negara, terdapat perbezaan di kalangan organisasi berdasarkan pelbagai alam sekitar dan faktor-faktor dalaman. Sebagai contoh pekerja-pekerja yang terlibat yang telah mencapai gaji maksimum mempunyai jangkaan yang sah bahawa mereka dibayar kenaikan gaji tahunan bagi 2010. Walau bagaimanapun, kuasa-kuasa utama yang membentuk tempoh hubungan pengurusan buruh termasuk kuasa-kuasa seperti ijazah kesatuan / majikan pemusatan, asas bagi kesatuan pekerja, peranan yang dimainkan oleh kerajaan, dan sifat majikan. Berkenaan dengan ini, sifat awam atau swasta majikan boleh mewujudkan persekitaran perhubungan buruh yang berbeza. Sebagai contoh, dalam sektor awam, terdapat sekatan, berpecah, atau pihak berkuasa tawar-menawar yang disebarkan

M/S 14

Pentadbiran Buruh Di Malaysia GMGM 3073 diberikan kepada pekerja berkenaan kepada terma dan syarat-syarat pekerjaan, kekurangan kebebasan untuk menjalankan aktiviti-aktiviti mogok, dan sebagainya.

Menurut Masyarakat Teori Pemprosesan maklumat oleh Salancik dan Preiffer (1978), telah ketara mempengaruhi sikap berkaitan kerja yang mencerminkan kesan konteks penting kepada organisasi. Teori selanjutnya mencadangkan bahawa komitmen kesatuan dan model penyertaan kesatuan akan lebih dipertingkatkan oleh melihat sektor sebagai moderator

M/S 15