NGHIN CU MARKETING

CHNG 2
XC NH VN NGHIN CU V THIT K NGHIN CU

CHNG 2. XC NH VN NGHIN CU V THIT K NGHIN CU

1. XC NH VN NGHIN CU 2. TIP CN VN NGHIN CU 3. THIT K NGHIN CU PHN LOI THIT K NGHIN CU 4. CC NGUN SAI S TIM NNG 5. HOCH NH NGHIN CU MARKETING

1. XC NH VN NGHIN CU
Cng vic lin quan n vic xc nh vn NC

Tho lun vi nh ra quyt nh

Thm d chuyn gia

Phn tch d liu th cp

Nghin cu nh tnh

Mi trng nghin cu

Xc nh vn nghin cu Vn trong quyt nh qun l

Vn nghin cu Marketing

Vn trong quyt nh qun l v vn nghin cu Marketing

Cu hi t ra cho cc vn trong quyt nh qun l Ci g nh to ra quyt nh cn lm? Th hin xu hng hnh ng Cu hi ca vn nghin cu Marketing l Nhng d liu no th cn thu thp v thu thp nh th no?. Tm hiu nguyn nhn, l do ny sinh.

Quyt nh qun l C nn pht trin SP mi khng? C nn thay i chin dch QC khng? C nn tng gi sn phm hin c khng?

Vn nghin cu Xc nh th hiu, nhu cu mua SP mi Xc nh tnh hiu qu ca chin dch QC Xc nh co dn nhu cu theo gi c v nh hng ca n n doanh s bn v li nhun tng mc gi

NHN DNG VN NGHIN CU

(CH )
Hai sai lm thng thy khi nhn dng vn : Sai lm th nht: xc nh vn nghin cu qu rng, s khng c s hng dn r rng cho nhng bc thc hin lin quan n d n. Sai lm th hai: Vn nghin cu c nh ngha qu hp, khng a ra trin vng thch hp cho cc chin lc chung.

 gim sai st trong xc nh vn NC nn c nhng vn NC c th c pht trin t vn NC tng qut

Vn nghin cu tng qut a ra mt trin vng thch hp ca vn nghin cu

Cc vn nghin cu c th

Tp trung vo nhng kha cnh chnh ca vn v c hng dn r rng

C TH HO VN NGHIN CU

Ch nghin cu; Topic Cc vn chi tit: What? i tng nghin cu: Who? Phm vi nghin cu: Where? L hng dn tt cho vic trin khai k hoch NC ng trng tm

2. TIP CN VN NGHIN CU
Tip cn vn nghin cu

Mc tiu Lc Phng t cu Cc nhn nghin kho ti php v hi NC v t khc nh liu cu m hnh cc gi hng n NC thuyt NC

2. TIP CN VN NGHIN CU (tt)

Mc tiu nghin cu: + Mc tiu chung + Mc tiu c th Phng php nghin cu + Phng php tip cn + Phng php phn tch M hnh nghin cu + M hnh m t + M hnh ho + M hnh ton hc

3. THIT K NGHIN CU
Th no l thit k nghin cu?
M hnh tin hnh mt d n nghin cu Marketing. S hoch nh cc bc tin hnh, cc ni dung cn thc hin trong qu trnh nghin cu. Mt thit k tt s m bo d n NC tin hnh mt cch c hiu qu.

PHN LOI THIT K NGHIN CU

Thit k NC Thit k NC thm d Thit k NC thuyt phc NC m t Thit k NC thnh phn
Thit k n thnh phn

NC nhn qu

Thit k NC trc tuyn

Thit k a thnh phn

SO SNH CC LOI TKNC

Th nghim
M t Nhn qu

1. Mc tiu

- Hiu su v vn nghin cu - Linh hot - Thng i u trong cc thit k nghin cu - Phng php chuyn gia -Phng php th nghim s liu th cp - NC nh tnh

- M t c im, chc nng ca TT - a ra cc gi thuyt c th - Thit k c cu trc v c k hoch - S liu s cp - iu tra thc a - Tho lun nhm nh - S liu quan st khc

- Xc nh mi quan h nhn qu - S nh hng ca cc bin c lp - Kim tra cc bin trung gian -Thc nghim -Phn tch tng quan

2.c im

3.Phng php

4. NGUN SAI S TIM NNG

Tng sai s

Sai s do chn mu ngu nhin

Sai s khng do chn mu Sai s khng phi do s tr li

Sai s do s tr li

Sai s do nh nghin cu - Thng tin thay th - o lng -Xc nh tng th

Sai s do ngi phng vn - Chn ngi tr li - t cu hi - Ghi chp sai - Hnh ng gian di

Sai s do ngi c phng vn - Khng c kh nng tr li chnh xc - Khng hi lng tr li

5. NI DUNG CA MT D N NGHIN CU
Tm quan trng ca vn nghin cu Kin thc v thng tin cn bn c lin quan n mi trng nghin cu Xc nh vn v mc tiu nghin cu Cch tip cn vn nghin cu Thit k nghin cu Thu thp d liu Phn tch d liu Vit bo co v t chc bo co D tr chi ph v lch thi gian Tm lc cc ph lc cn thit

TIN HNH BI TP NHM