1

-------------------------------------------------------------------------------- 4
-------------------------------------------------------------------------------------------- 4
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5
1. ---------------------------------------------------- 5
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5
. ----------------------------------------- 5
1. ------------------------------------------------------------------ 5
2. () ------------------------------------------ 6
3. - ------------------------------------------------------------------------------- 6
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
. ------------------------------------------------------------------------------- 7
1. ( , ) ---------------------------- 7
2. ( ) ------------------------------- 8
3. - ----------------------------------------------- 9
- ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 10
. --------------------------------------------------------- 10
1. ---------------------------------------------------------------------------------10
2. -------------------------------------------------------------------------------------- 10
3. -------------------------------------------------------------------------------11
4. ----------------------------------------------------------------------------------- 11
5. -------------------------------------------------------------------- 11
6. ------------------------------------------------------------------------------------11
7. : ----------------------------------------------- 12
8. : ----------------------- 12
9. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
10. -------------------------------------------------------------------------------------- 13
11. ------------------------------------------------------------------------- 14
12. ----------------------------------------------------------- 15
13. ------------------------------ 15
14. ------------------------------------------------------------------------------------- 15
15. ----------------------------------------------------------------- 16
16. ---------------------------------------------------------------------------------- 17
- ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 17
. --------------------------- 17
1. ------------------------------------------------------------------------------------------- 17
2. / ------------------------------------------- 18
3. ------------------------------------------------------------------------------------------- 19
4. ------------------------------------------------------------------------------------------ 20
5. -------------------------------------------------------------------------------------------- 22
6. -------------------------------------------------------------- 23
7. , -------------------------------------------------------------------- 23
8. , ------------------------------------------------------------------ 24
9. , ------------------------------------------------------------------------------- 25
10. , ------------------------------------------------25
11. , -------------------------------------------------------29

12.
----------------------------------------------------------------------29
13. --------------------------------------------------------------------------------30
- ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 31
. -------------------------------------------------------------- 31
1. ------------------------------------------------------------------------------------------------- 31
2. ---------------------------------------------------------------------------------- 31
3. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 32
- ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 32
. ---------------------------------------------------- 32
1. ------------------------------------------------------------------------- 33
2. ------------------------33
3. ------------------------------------------------------------------------------- 33
4. ------------------------------------------------------------------ 34

(, , )

.
(, , )
.
. ,

.

, . , .

.
,
. ,


( , ,
).

. ,

.

.
.
.
.
.
.
.

1.
(
) ,
. /
( , ,
, ).

-
.

.
1.

(,
, , .).

. (-
) () (
).

(). (, )
.
, .
: , ,
. .


( ) .

.
,
,
.

,
,
.

,
.
2. ()

.
: , /
; ; ;
(, , , , .);
, ;
; .
( , ,
),
.
3. -
-
.
-
( ) (, ),
(.
, , ).
,
.

.
( ,
, , , , ,
) ,
.

-
.

, .
.
.
1. ( , )

(, )
.
( ).

, ,
. , (,
) ( )
.

:

;
;
(
, , ,
, .);
;
, ,
;
;
;
.

( ) ,
(, , , .)
.

2. ( )
,
.

:
-
,
.
(),

( , , .).
:

;
;
, ,
, :
,
( , ,
, , ,
.);

,
;

( ) (
);
() .
,
(.
, .);
( ) /
,
;

;
;
-
, (
, , , ,
.);
(, )
;
,
.

3. -
-
.
:

(, , ,
.);
- , .
( )
.

;
, ;
,
;
, ( )
- ( ,
, );
( )
( , );
( ) ,
, ;
( , , ,
.) ;

.

-
.
,
.

10

1.

.
(
),
.
(
),
. ,
,
,
.
2.

.

( ),
.
(, ,
, , , , );
;
.
,
.
.

/,
.

3.
.
, .

11

, .
.
4.

, .

.
5.

.
,
, ,
, .
6.

.

, .

()
() ,
( ) () ,
.

.

(
, , ,
, , ,
, .).
7. :

12

.
:

;
;
, ,
;
, ;

.

, .

.
,
, , , .
.

().

.
, , ,
, , ,

.

, .
8. :

,
.
:

( ,
, , ,
);
;

13

,
,
;
;
(
, ;
,
.

.
, , ,
.
.
.
9.
, ,

.
,
. ,
. ,
, ( ),
, .
10.
, ,
.

. , ,
( , , ,
, , , .).
:

;



( ,
, .);

14

(
, ,
);
(, ,
, , );

;

;
(, ,
)
.
(
, .).
11.
, ,
(
).

. :

;


;

.

,
.
.
12.
, ,
.
.
, ,

15

/
.

, .
,
, :
, , ,
, .,
;
;


;
;
, .
13.


.

.

.
.
14.

: , , , , , , ,
, , (, ,
, , .).
:

, ,
, ,
,
, , ,
, , , ;
,
;

16

15.

.
:

;
, ;
,
.

, :

,
(
, );
,
;

, .
;

, , ,

.

16.

, ().
,
, ,
.
:

17

;
,
(
);
,
;
, , , ,
, . .

-
.

.
1.

,
.
.
:

.
.
.
,
, , ,
.
(
) (
),
.
(), ,
.

( ,
).

,
. ,

18

, ,
, , .
2. /
(/ )

,
.
/ :

;
;
;
( );
, , , ;
, ;
, ;
;
.

,
.
, / ,
. ,
. , /

,
.
/ ,

.
.
/ :

;
,
, , ,
,
;
(
) ;

19

.
/ (
, , ,
, )

.
3.
,
.
:

, , , ,
- , ;
, :
; ;
, ;
,
; , ,
, , , .
, ,
.

, . ,
, , , .
, . , ,
, .
, .

.
4.
()

.
.
:

20

,
(
);

.
.

:
,
;
.
,
.

, ()
() .

.
1. ,
,
.
2. , ,
.
3. .
,
. ,
, , .

.
4. , ,
, , (
, , , ,
), ,
.
,
.
5.
( )
.
6.
, :
, (

);

21

;
/;
;
;
, , ;
/ ;
( );
.
7. , ,
.
. ,
:
, , ;

;
;
/ ;
;
;
; ,
, ;
,
;
;
;

;
,
, .

, .
5.
.
.
,

.
,
.

22

/ .
/
/.



( ).

, .
.
,
.
,
,
.
.
, ,
,
,
( , , ,
.).

).

6.

.

. :

;
()
, (
, , .);

( , ),

23

;

,
, ,
;

, ,
;
.
,
.





( , , .).

7. ,
, ()
.
,
.

( , .), . ,

.
:

, ;
, .
( ,
);
.

(, , .).

,
.
8. ,

24

, ,
().

( , , ,

).
(, , ,
, .) .
, .
, .
, ,

, :

;
() ;
, ;
;
;
;
,
.

( , , ). ,
, , .
9. ,
, () ,
.
,
, 2-3 . ,
.
, , .
,
, ,
, (.
).
( , ),
,

25

, ,
, .
10. ,
, ()
.

. ,
, , . (, ,
, ) .
.

.
1. ( , )
(, , , , ,
, , , , , , ,
, .).
2.
, :
, ;
, ;
;
(.
, , .)
;
;
;
, ;


;
, ,
, ;
;
;
, ;
;
/
.;

26

(, ,
, ).

3. ()

(), :
;
;
;
;
;
;
;
,
.
4.

(, ), :
,
;
;
;
- (.
);
;
, .
5. ,
, , ,
:
;
;
, ;
;
;
;
;
;
, (pubic relations) ;
.
6. ()

27

() :
;
;
;
;
.
7.
, .
, , . :
, ;
;

, , ;
/ ;
/ power-point
;
, ;
;
(
);
/ ,
;
.

8.

, , . (
, ), :
;
;
,
;
;
;
, ;
;
;
;
;

28

- (
, ) .

9.

( , , ,
.), :
/
;
,
;
,
;
,
, ;
(
);

, ,
, .

.
,
, .

11. ,
, ()
,
.
, , .
, (
, ).
12.
, ,
.

29

.
, :

(, , , ,
);

/ ;
, ,
( , .);
( brainstorming);
;

(. , );
(
.);
.

,
.

()
:
, , ,
, .

13.

,
.
,

( ).
.
:
(, ),
;
;

30

,
;
, ;
()
(, , , , ,
.),
;
, ,
;
;
,
, ,
, ,
.

. , ,
,
:

;
;
;
; ;

;
.

.
-
.
,
,
.
1.
,
.

31

(, )
.
2.


.
1

(, , ,
, .).
. (
), ,
.
, , ( )
,
, .
.


.
(
)
.

3.

.
.
( )
.

( ) . ,
,
. ,
, .

32

, (
). ,
, ,
.
1. 2.
6-8 ,
10-12 ( ),
20- (
.

-
.

, , , (.
, .).
1.

,
.
,
( , ,
.).
:

?

?

?

,
;
, ,
-

33

, , ,
, ,
,
,
;

, (
, ,
)
,
.

,
,
, .
2.

(, ,
, , , .)
.
3.

,
.
4.

,
,

.