Estils de comunicaci i relacions interpersonals: lAssertivitat

LAssertivitat s aquella conducta que permet a una persona actuar en base als seus interessos o necessitats

Nria Alart, 2006-07

Lassertivitat s una manera dentendre la vida i segueix uns principis lgics:

Respectar-se a un mateix Respectar als altres Ser directe Ser honest Tenir control emocional Saber dir no Saber escoltar Ser positiu Manejar el llenguatge no verbal
Nria Alart, 2006-07

ASSERTIVITAT

Capacitat dautoafirmar els propis drets, sense deixar-se manipular i sense manipular als dems.
Cal tenir una srie dhabilitas per a respondre correctament i una srie de conviccions o esquemes mentals que ens facin sentir b a nosaltres.
Nria Alart, 2006-07

ASSERTIVITAT
Assertivitat significa afirmaci de la prpia personalitat, confiana en si mateix, comunicaci segura i eficient.

Com millorar la nostra assertivitat:

Valorant-nos suficientment, mantenint un bon concepte de nosaltres mateixos (bona autoestima) Identificant els nostres valors i qualitats. No demanar disculpes protocollriament, fer-ho noms quan sigui necessari. No ignorar mai als altres. No dominar, per molta ra que creguem tenir i permetem que laltre tingui sempre uns sortida digna, no tanquem portes al dileg. Admetre els nostres errors i equivocacions.
Nria Alart, 2006-07

Models predominants en la relaci interpersonal:

Assertiu

o hbil socialment Agressiu Passiu o no assertiu

Nria Alart, 2006-07

TRES ESTILS DE COMUNICACI

PASSIVA: s aquella que el subjecte no expressa ni les seves necessitats, ni els seus desitjos, ni les opinions, ni tampoc no sap defensar els seus drets. No es tenen conflictes, per comporta insatisfacci i baixa autoestima. AGRESSIVA: implica la defensa dels drets personals i lexpressi de sentiments, pensaments i opinions de manera que sovint viola els drets de laltra persona. ASSERTIVA: sexpressen els propis sentiments, les necessitats i els drets i alhora es respecten els drets de les altres persones.

Nria Alart, 2006-07

Model Assertiu
Qu fa?
-Parla

Qu pensa?
-Les

Qu sent?
-Bona

fluda -Tranquillitat -Seguretat -Relaxaci del cos -Expressi de sentiments, tant positius com negatius -Defensa sense agressi -Capacitat per discrepar obertament -Saber acceptar errors -Sap dir no.

seves convincions acostumen a ser racionals i no distorcionades -Saben expressar els seus sentiments -Coneix i creu en uns drets per ell mateix i pels altres

autoestima -No es senten superiors ni inferiors respecte als altres -Satisfacci per les seves relacions -Respecte cap a un mateix -Sensaci de control emocional -Aclareix malentesos

Nria Alart, 2006-07

Model passiu
Qu fa?
-To

Qu pensa?
-Consideren

Qu sent?
-Baixa

de veu baix -Poca fludesa en la parla -Tartamudeig -No mira als ulls -Silencis -Mans nervioses -Incomoditat -Postura tensa -Inseguretat -Mirada baixa

que aix no molesten als altres - senten la necessitat de ser estimats i apreciats per tothom -Sn persones sacrificades -Sensaci constant de sentir-se incomprs, manipulat, de no ser tingut en compte

autoestima -Molta energia mental interna per poca externa -Sentiment de culpa -Sensaci dimpotncia -Deshonestedat emocional -Frustaci -Ansietat

Nria Alart, 2006-07

Model agressiu
Qu fa?
-To

Qu pensa?
-Que

Qu sent?
-Autoestima

de veu alt -Parla contant -Interrupcions -Utilitzaci dinsults o amenaces -Contacte ocular retardor -Cara i mans tenses -Postura que envaeix lespai de laltre -Tendncia al contratac

noms importa ell -Si no es comporten daquella forma s perque sn vulnerables -Ho situen tot en termes de guanyar o perdre -Pensen que la gent s dolenta i mereix ser castigada

baixa -Ansietat creixent -Soledat -Sensaci dincomprensi -Culpa -Frustaci -Sensaci de falta de control -Rbia constant -Honestedat emocional

Nria Alart, 2006-07

Estratgies per afrontar lasseritivitat

Tenir un bon concepte de si mateix Planificar els missatges Ser educat Guardar les disculpes per quan siguin necessries No arraconar als altres No recrrer a les amenaces Acceptar la derrota quan sigui necessari

Nria Alart, 2006-07

Lassertivitat ha de ser utilitzada sempre com a ena de comunicaci i relaci interpersonal

Permet: Frenar o desarmar a les persones que ens ataquen. Aclareixen equvocs. Els altres es senten respectats i valorats. Vol ser considerada persona bona per no tonta
Nria Alart, 2006-07

ASSERTIVITAT

ACTIVITATS: La comunicaci assertiva.Role playing. Passiu-agressiuassertiu. Estratgies de comunicaci entre dos alumnes: raonament sobre una hiptesi o pregunta.

Nria Alart, 2006-07