Peneguhan

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar
Peneguhan Tindakan yang membawa kepada keseronokan cenderung untuk diulangi. Ini adalah sifat manusia. Bila pelajar bekerja untuk mendapatkan sesuatu, sesuatu itu (objek, tindakan, pengalaman bertindak sebagai peneguhan kepada pelajar itu. !alaubagaimanapun, apa yang mengukuhkan pelajar itu tidak mungkin akan mengukuhkan pelajar yang lain. "arus diingat bahawa peneguhan selalu meningkatkan kekuatan beberapa kelakuan. #ebagai contoh, pelajar berulangkali meminta untuk tidak keluar pada waktu rehat akan memperkukuhkan dalam beberapa cara. $nda perlu ingat bahawa apa%apa tingkah laku yang berulang, samada sesuai atau tidak sesuai bagaimanapun boleh diperkukuhkan. &eneguhan, atau ganjaran bagi tingkah laku pelajar yang diingini, yang telah lama diiktiraf dan ia merupakan kemahiran yang penting bagi guru kelas. #ebaik sahaja dipelajari dan diperhalusi, ia akan membuatkan anda lebih efektif bila berada di dalam bilik darjah. !alaubagaimanapun, selalunya guru tidak sedar bahawa peneguhan yang sama, akan membawa kepada kehilangan keberkesanan mereka di dalam bilik darjah. Tambahan pula, kadang kala guru secara tidak sengaja mengukuhkan tingkah laku pelajar yang tidak diingini, akan membuatkan pembelajaran mereka kurang berkesan. 'emandangkan peneguhan ini menjadi penting di dalam bilik darjah, marilah kita lihat secara ringkas teori yang digunakan di sebalik peneguhan ini. (.) Teori &eneguhan "ampir semua guru tahu, salah satu teori yang mempengaruhi teori peneguhan, selalunya merujuk kepada teori rangsangan%gerak balas (*%+ yang diperkenalkan oleh ahli%ahli teori. ,an jika anda tahu hanya satu teori, ini adalah sangat baik daripada anda tidak tahu. Ia berfungsi di dalam banyak situasi, ia senang digunakan dan ianya mempunyai hanya beberapa idea asas. #ebenarnya teori peneguhan ini diringkaskan kepada - .elakuan mempengaruhi akibat. Ini bermakna seseorang yang melakukan sesuatu perkara kerana mereka tahu ada perkara lain yang akan menyusul. /leh itu, bergantung kepada akibat daripada sesuatu tindakan itu, seseorang akan menghasilkan beberapa tingkah laku dan akan mengelakkan orang lain. #ecara ringkasnya, teori peneguhan atau teori rangsangan%gerak balas (*%+ mencadangkan bahawa tingkah laku akan mempengaruhi akibat. &ela0iman klasik, connectionism dan pela0iman operan adalah tiga bentuk peneguhan atau teori rangsangan% gerak balas (*%+ .
(.(.( &ela0iman .lasik &ela0iman klasik merupakan model perubahan yang tertua. Intipati pela0iman klasik datangnya daripada ahli psikologi *ussia iaitu I1an &a1lo1 ((234%(456 . &a1lo1 telah membangunkan pela0iman klasik di dalam eksperimennya dengan menggunakan air liur anjing. Bila serbuk daging diletakkan pada lidah anjing, air liur anjing akan meleleh. &roses ini diulang beberapa kali dengan keadaan yang berbe0a. &a1lo1 meletakkan serbuk daging selama setengah saat dan membunyikan loceng beberapa kali. #elepas diletakkan serbuk daging dan loceng secara berpasangan beberapa kali, &a1lo1 membunyikan loceng tetapi tidak diikuti dengan serbuk daging bersama loceng tersebut. $ir liur anjing tetap meleleh. $njing itu belajar untuk mengeluarkan air liur sebagai tindak balas apabila loceng berbunyi. /leh itu, pela0iman akan berlaku jika anda melakukan dua perkara yang berhubung kait antara satu sama lain (makanan dan air liur . .emudian anda menambah perkara ketiga (loceng untuk beberapa percubaan. $khirnya, perkara yang ketiga menjadi begitu kuat perkaitannya dan ia mempunyai kuasa untuk menghasilkan tingkah laku yang lama. &ela0iman klasik tidak menyelesaikan ganjaran dan hukuman, yang mana ia merupakan istilah utama di dalam teori peneguhan. &ela0iman klasik dibina di atas hubungan yang kuat oleh persatuan pelbagai yang terbentuk dalam beberapa tempoh. &engaruh jenis ini biasanya terdapat di dalam kehidupan seharian. 7ika anda mempunyai binatang peliharaan dan anda memberinya makan makanan di dalam tin, apa yang akan berlaku jika anda membuka tin makanan8 &astinya binatang peliharaan anda akan berlari bila anda membuka jagung dalam tin. Binatang peliharaan anda mengaitkan bunyi tin yang dibuka dengan makanannya. #esetengah orang berasa keliru tentang pela0iman klasik dengan teori peneguhan. 9ntuk memastikan mereka memisahkan keduanya, hanya melihat kepada kehadiran ganjaran dan hukuman. 'ungkin pela0iman klasik melibatkan beberapa bentuk emosi. 'elalui pengalaman dan kajian yang terperinci, kedua%duanya menyatakan bahawa emosi manusia boleh ditentukan dengan cepat dan mudah. Terutamanya bila emosi negatif terarah, emosi akan meningkat dengan cepat. #ebagai contoh, beberapa tahun yang lalu sebuah kereta telah terbabas ke lorong saya dan datang ke arah saya yang mengakibatkan kereta saya dilanggar dari arah depan. #aya mengalami kecederaan yang teruk dalam pelanggaran itu. &elanggaran ini berlaku pada waktu malam dengan lampu%lampu dari kenderaan lain menyilaukan mata saya,
dan sepanjang masa selepas kejadian itu , saya berasa sangat bimbang pada waktu malam apabila kereta di hadapan saya menyalakan lampu%lampu besar yang terarah ke arah saya. 7elas sekali, pela0iman klasik boleh memberikan impak yang besar terhadap tingkah laku di dalam dunia ini. Ia adalah ciri semulajadi manusia dan ia mudah dan senang untuk dicapai. (.(.: ;onnectionism <.= Thorndike merupakan pengasas utama yang mengemukakan rangka kerja asal *%+ (rangsangan%gerak balas bagi psikologi tingkah laku. &embelajaran adalah hubungan yang membentuk rangsangan dan gerak balas. #eperti hubungan atau tabiat yang menjadi kuat atau lemah adalah disebabkan oleh sifat dan frekuensi hubungan *%+. ;orak asal pembelajaran *%+ adalah pembelajaran cuba%dan%jaya yang mana gerak balas tertentu datang untuk menguasai orang lain disebabkan adanya ganjaran. ;onnectionism membuktikan bahawa pembelajaran itu boleh dijelaskan dengan secukupnya tanpa merujuk kepada mana% mana pemerhatian dalaman. Teori Thorndike terdiri daripada tiga hukum asas - ( hukum kesan % gerak balas kepada keadaan yang diikuti dengan ganjaran akan diperkuatkan dan menjadi gerak balas yang la0im dengan keadaan tersebut > : hukum kesediaan ? sesetengah gerak balas boleh dikaitkan untuk memenuhi beberapa matlamat, yang mana ia akan menyebabkan gangguan jika terhalang> dan 5 hukum latihan ? hubungan akan menjadi lebih kukuh dengan latihan dan akan menjadi lemah jika latihan dihentikan. @atijahnya, hukum kesan adalah gerak balas yang akan mengurangkan kemungkinan mencapai ganjaran (contoh-hukuman, kegagalan yang mana ia akan mengurangkan kekuatan. Teori connectionism mencadangkan pemindahan pembelajaran bergantung kepada kehadiran unsur%unsur yang sama dalam situasi pembelajaran yang asal dan yang baru> yang mana pemindahan adalah sentiasa khusus, bukannya umum. .onsep kepunyaan telah diperkenalkan kemudian dalam model teori ini. .onsep kepunyaan mencadangkan bahawa hubungan lebih mudah diwujudkan jika seseorang itu melihat bahawa rangsangan atau gerak balas bergerak seiringan. (.(.5 &ela0iman /peran #edekad selepas Thorndike membangunkan teorinya, seorang lagi ahli teori psikologi $merika, B.A #kinner telah menyambung dan memperluaskan idea%idea Thorndike. Teori B.A 1
#kinner adalah berasaskan kepada idea bahawa pembelajaran adalah fungsi perubahan dalam tingkah laku yang nyata. &erubahan tingkah laku adalah hasil gerak balas indi1idu (rangsangan yang berlaku di dalam persekitaran. Tindak balas menghasilkan satu akibat seperti menyelesaikan masalah matematik, membuat jaringan bola keranjang atau mengeja perkataan. Bila corak rangsangan%gerak balas (*%+ tertentu diperkukuhkan (ganjaran indi1idu akan dingin untuk bertindak balas. ;iri%ciri pela0iman operan berbanding dengan teori sebelum ini adalah organisma boleh menghasilkan tindak balas hanya disebabkan oleh tindak balas kepada rangsangan luar. #kinner memperkenalkan istilah operan atau gerak balas operan untuk membe0akan gerak balas dalam pela0iman klasik. /peran adalah gerak balas yang mempunyai kesan dalam dunia, yang mana ia adalah tindak balas yang beroperasi di dalam persekitaran. #ebagai contoh, apabila pelajar berkata 'rs. 7ones, saya tidak dapat menyelesaikan masalah ini, dan apabila pelajar dibantu, pelajar itu telah membuat suatu tindak balas operan yang ditetapkan bila bantuan akan muncul. &eneguhan adalah kunci kepada teori *%+ #kinner. &eneguhan boleh menjadi apa%apa sahaja yang menguatkan reaksi yang diingini. Ia boleh menjadi gred yang baik, masa lapang atau perasaan yang baik untuk meningkatkan pencapaian atau kepuasan. Teori ini juga meliputi peneguhan negatif. (.(.3 Teori &ela0iman .lasik &a1lo1 'enurut teori ini setiap rangsangan akan menimbulkan gerak balas. +erak balas ialah apa sahaja tingkah laku yang timbul akibat daripada rangsangan. 'anakala rangsangan pula adalah apa sahaja bentuk tenaga yang menimbulkan gerak balas (<e $h 'eng (443 . &embelajaran boleh berlaku akibat kaitan di antara rangsangan dengan gerak balas. *angsangan juga boleh dikaitkan dengan satu rangsangan yang lain untuk mendatangkan pembelajaran. &embelajaran yang berlaku kerana perkaitan di namakan pela0iman manakala pembelajaran akibat dari perkaitan dua rangsangan di namakan pela0iman klasik. ;ontohnya, apabila guru memberikan arahan supaya murid mengangkat tangan, maka murid dengan cepat akan mengangkat tangannya. $rahan ialah rangsangan, manakala tindakan mengangkat tangan ialah gerakbalas. "asil daripada kajiannya, &a1lo1 berpendapat bahawa pembelajaran boleh berlaku kesan daripada kaitan antara rangsangan dengan gerakbalas. &embelajaran yang berlaku melalui perkaitan tersebut dinamakan sebagai pela0iman dan 1
pembelajaran yang berlaku akibat dua ransangan ini dikenali sebagai pela0iman klasik. &ela0iman klasik ini termasuklah mengaitkan simbol%simbol dengan apa yang dilambangkan, mengaitkan nama dengan watak, mengaitkan istilah teknik di dalam fi0ik dengan apa yang dimaksudkan atau mengaitkan tarikh dengan peristiwa (#ulaiman (44B . Eksperimen Pelaziman Klasik Pavlov Berdasarkan hukum perkaitan ini, &a1lo1 mencadangkan bahwa proses asas pembelajaran ialah pembentukan perkaitan antara *$@+#$@+$@ (* dan sesuatu +<*$. B$=$# (+ . &a1lo1 cuba membuktikan teori pembelajaran ini dengan menjalankan kajian ke atas anjing (lihat peralatan eksperimen di sebelah . ,ia dapati bahawa apabila anjing melihat bekas dengan makanan, air liur haiwan itu keluar. ,ia membuat kesimpulan bahawa anjing tersebut telah CbelajarC mengaitkan bekas makanan yang dilihat dengan makanan yang akan diberikan kelak. &a1lo1 melanjutkan kajiannya dengan menguji hipotesis bahawa sesuatu organisme boleh diajar bertindak dengan pemberian sesuatu rangsangan. SEBELUM PELAZIMAN *TT (makanan DDDDDDD +TT (keluar air liur *T (loceng DDDDDDD Tak ada +T (air liur tidak keluar SEMASA PELAZIMAN *T (loceng E *TT (makanan DDDDD +TT (keluar air liur SELEPAS PELAZIMAN *T (loceng DDDDDDDDD +T (keluar air liur
$njing Fang ,ijadikan Bahan .ajian &ela0iman .lasik &a1lo1

*TT G *angsangan Tak Terla0im (9nconditioned #timulus *T G *angsangan Terla0im (;onditioned #timulus +TT G +erak Balas Tak Terla0im (9nconditioned *esponse +T G +erak Balas Terla0im (;onditioned *esponse
.esimpulan kajian &a1lo1 Ialah (. &enguasaan($cHuisition &enguasaan atau bagaimana organisme mempelajari sesuatu gerakbalas atau respons baru berlaku berperingkat%peringkat.=ebih kerap organisma mencuba, lebih kukuh penguasaan berkenaan. :. +eneralisasi(+eneralisation &a1lo1 menggunakan bunyi loceng yang berlainan nada,tetapi anjing masih mengeluarkan air liur. Ini menunjukkan bahawa organisme telah terla0im dengan dikemukakan sesuatu rangsangan tak terla0im(*TT juga akan menghasilkan gerak balas terla0im (+TGair liur walaupun rangsangan itu berlainan atau hampir sama. 5. ,iskriminasi (,iscrimination &a1lo1 mendapati bahawa apabila dia menukar nada bunyi loceng,anjing masih mengeluarkan air liur.$pabila nada jauh berbe0a daripada bunyi asal,anjing itu tidak mengeluarkan air liur. Ini menunjukkan bahawa organisme berkenaan dapat membe0akan atau mendiskriminasi antara rangsangan yang dikemukakan dan memilih untuk tidak bertindak atau bergerak balas. 3. &enghapusan (<Itinction #ekiranya sesuatu rangsangan terla0im(loceng tidak diikuti dengan rangsangan tak terla0im (makanan ,lama%kelamaan organisme itu tidak akan bertindak balas.+erak balas berperingkat% peringkat terhapus. Implikasi Teori &a1lo1 .e $tas &engajaran ,an &embelajaran ,aripada teori ini, guru perlu sedar bahawa rangsangan dan gerakbalas mempunyai kaitan yang boleh dila0imkan atau dipelajari..aitan antara rangsangan dengan gerak balas dapat diperkukuhkan melalui latihan. #emakin kerap rangsangan itu dikaitkan dengan sesuatu gerakbalas, semakin kukuh gerakbalas terla0im itu. ;ontohnya, apabila guru memberi pujian (rangsangan setiap kali murid mendapat hasil yang baik (gerakbalas , maka gerakbalas itu menghasilkan sesuatu yang baik dan berterusan. ,alam pembelajaran, penghapusan boleh berlaku jika peneguhan tidak diberikan. Ini bermakna, sekiranya sesuatu tingkahlaku tidak diperkukuhkan melalui ganjaran, tingkahlaku itu mungkin akan terhapus begitu sahaja. .onsep pemulihan serta%merta juga dapat membantu seseorang guru meningkatkan keberkesanan pembelajaran.
TEO I PELAZIMAN KLASIK ! "ATSON
WATSON ' LITTLE ALBERT EXPERIMENT'
<ksperimen ini menggambarkan kuasa pela0iman. $lbert yang berumur (( bulan tidak menunjukkan sebarang rasa takut kepada seekor tikus putih. semasa pela0iman albert hendak mengambil tikus, bunyi pemukul telah diketuk pada besi. kesannya $lbert terkejut dan terjatuh. .eadaan itu berulang kali berlaku. akhirnya eksperimen menunjukkan albert memberi reaksi emosional terhadap tikus contohnya takut pada tikus, anjing dan arnab. selepas diuji lagi ia menunjukkan reaksi emosi yang sederhana. kesimpulannya, pela0iman boleh melahirkan reaksi emosional.
gerakbalas semulajadi
gerakbalas berpasangan
berlaku secara pembelajaran
Implikasi Teori &embelajaran;ara pembelajaran yang sesuai ialah menggunakan ransangan tak terla0im dikaitkan dengan ransangan terla0im. <ksperimen%eksperimen tersebut secara ringkasnya menekankan bahawa, peneguhan atau keselesaan kepada responden pada awalnya. .emudian, setelah responden terbiasa dengan keadaan tersebut, penghapusan akan dijalankan. ,alam pembelajaran dan pengajaran, gerak balas positif (perhatian dan penglibatan murid% murid dalam &J& dapat dipupuk melalui pela0iman klasik. #elain daripada itu juga, ia perlu berkaitan dengan pengetahuan sedia ada murid% murid untuk memudahkan proses &J&. ;ontohnya, jika seorang guru ingin mengajarkan perkataan bola kepada murid, pastikan murid mampu menyebut perkataan tersebut terlebih dahulu apabila ditunjukkan sebiji bola kearahnya. .emudian, tunjukkan kad perkataan bola disertakan dengan sebiji bola untuk mendapat gerak balas murid tersebut. $kti1iti tersebut diulang beberapa kali sehinggalah murid mampu menyebut perkataan buku apabila ditunjukkan kad perkataan kepadanya. 'alah, guru perlu membimbing murid% murid menggunakan kemahiran generalisasi dengan tepat, dengan memberikan pelbagai contoh yang berkaitan. #elain daripada itu juga, guru perlu memberikan latihan yang cukup untuk mengukuhkan ransangan terla0im dengan gerak balas terla0im. ;ontonhnya, memberikan penyelesaian masalah matematik dengan kerap kali. #eterusnya, gunakan peneguhan sekunder untuk mengekalkan gerak balas terla0im yang menunjukkan fenomena proses penghapusan iaitu gunakan ransangan baru bagi memoti1asikan murid semasa akti1iti pembelajaran. #ebagai contoh, jika sebelum ini guru memberikan gula% gula, pada suatu hari guru memberikan pensel sebagai peneguhan. 'alah, guru perlu membantu murid memulihkan ingatan dengan memberikan masa rehat yang cukup sehingga segala gangguan pembelajaran yang sedia ada dihilangkan.
TEO I E#"A # L$T%O N#IKE &ada tarikh :4 /gos (4)), beliau berkahwin <li0abeth 'oulton dan mereka mempunyai lima anak. Thorndike lulus dari #ekolah =atin *oIbury ((24( , di !est *oIbury, 'assachusetts, !esleyan 9ni1ersity (B# (24K , "ar1ard 9ni1ersity ('$ (24B , dan ;olumbia 9ni1ersity (&h,. (242 . #etelah lulus, Thorndike kembali ke minat awalnya, &endidikan &sikologi. &ada 1
tahun (242 ia menyelesaikan &h, di ;olumbia 9ni1ersity di bawah pengawasan 7ames 'c.een ;attell, salah seorang pengasas psikometri. &ada tahun (244, selepas satu tahun tidak bahagia bekerja di ;ollege untuk &erempuan dari ;ase !estern *eser1e di ;le1eland, /hio, beliau menjadi pengajar psikologi di Teachers ;ollege di ;olumbia 9ni1ersity, di mana ia tinggal selama sisa kerjayanya, mempelajari manusia belajar, pendidikan, dan ujian mental. &ada tahun (45B Thorndike menjadi &residen kedua #ociety &sikometri, mengikuti jejak dari =ouis =eon Thurstone yang membentuk masyarakat dan syarikat jurnal &sychometrika tahun sebelumnya. Teori &ela0iman /peran Thorndike juga dikenali sebagai teori cuba%ralat. Teori ini telah dikemukakan oleh <dward =. Thorndike pada tahun (4((. Beliau menggunakan seekor kucing untuk membuat kajian. ,alam eksperimen ini, Thorndike membuktikan bahawa haiwan dan juga manusia belajar melalui proses cuba jaya, iaitu kaedah cuba dan ralat.
<ksperimen Thorndike .e $tas #eekor .ucing ,i ,alam #angkar
"ukum &embelajaran Thorndike "ukum .esediaan merupakan keupayaan seseorang indi1idu di dalam kendirinya untuk memulakan sesuatu akti1iti pembelajaran. 'engikut Thorndike, terdapat tiga keadaan yang berlaku dalam proses pembelajaran iaitu
$pabila seseorang pelajar bersedia untuk belajar, maka pembelajarannya yang dijalankan akan menghasilkan kepuasan. $pabila seseorang pelajar bersedia untuk belajar, tetapi tidak dapat dilakukannya, maka ia akan menghasilkan perasaan kecewa ataupun kesakitan.
$pabila seseorang pelajar tidaak bersedia untuk belajar, tetapi dipaksa untuk belajar, maka ia akan juga menghasilkan perasaan kecewa ataupun kesakitan.
"ukum =atihan menyatakan bahawa semakin banyak latihan yang tertentu dijalankan, semakin bertambah kukuh ikatan atau asosiasi gerak baals yang tertentu dengan rangsangan yang berkaitan. ,engan perkataan lain, sekiranya pasangan rangsangan%gerak balas (stimulus% response wujud berkali%kali, maka ikatannya akan bertambah kukuh dan tinggi kemungkinan untuk gerak balas wujud lagi pada masa akan datang."ukum .esan menyatakan bahawa ikatan rangsangan dengan gerak balas akan bertambah kukuh sekiranya indi1idu memperolehi kesan yang memuaskan selepas gerak balasnya dihasilkan. #ekiranya gerak balas yang tidak mendatangkan hasil yang berkesan akan kian menjadi lemah, khasnya apabila sesuatu gerak balas yang membawa kesan yang menyakitan atau kurang menyeronokkan.
"ukum &embelajaran Thorndike Implikasi Teori Thorndike ,alam &J&
Teori &ela0iman /peran #kinner 1
&roses &ela0iman Fang ,ijalankan /leh B.A #kinner
EKSPERIMEN SKINNER
&erbuatan menekan butang untuk memperoleh makanan disebut pela0iman operan. &embelajaran melalui cara ini disebut pembelajaran melalui pela0iman. <ksperimen ini menunjukkan bahawa satu gerak balas hanya akan berulang jika wujud ganjaran. ;ontohnya, biji%biji makanan dalam eksperimen tersebut sebagai ganjaran. #ekiranya ganjaran dihentikan, gerak balas itu akan terhapus juga. ,alam eksperimen di atas, konsep peneguhan amat jelas sekali. #kinner juga menjelaskan bahawa sesuatu peneguhan boleh bersifat negatif atau positif. ;ontoh peneguhan positif adalah pujian, ganjaran, hadiah dan sebagainya. &ujian adalah penting kerana ia akan mendorong seseorang pelajar itu mengeluarkan hasil yang baik pada masa hadapan. 'anakala peneguhan negatif pula tidak boleh disamakan dengan hukuman atau denda.
&$' MOTI(ASI &$) Proses mo*ivasi in*rinsik
Bukti yang kuat menyokong kewujudan iklim bilik darjah di mana pelajar intrinsik bermoti1asi untuk mempelajari (!igfield J <ccles, :)): . &elajar yang bermoti1asi oleh proses intrinsik pada mulanya melibatkan diri dalam akti1iti yang mereka anggap menyeronokkan. /leh itu, selagi tugasan dalam kelas boleh dibuat dengan menyeronokkan, pelajar dibalas dengan rasa keseronokan dan biasanya akan terus bekerja keras dan belajar. Bagaimana guru membuat kelas menyeronokkan8 Bolehkah kelas menyeronokkan kepada pelajar pada setiap masa8
&$&
Pengukuhan in*rinsik
.ebanyakan guru memahami konsep bahawa kepuasan intrinsik akan membawa kepada keseronokan lebih ramai pelajar dan penyertaan yang lebih besar dalam proses pembelajaran. #ecara semula jadi, kepuasan ini hanya datang dari akti1iti atau perkara%perkara yang pelajar suka dan mahu melakukannya. Bagi kebanyakan pelajar akti1iti lain yang menyeronokkan adalah perkara%perkara seperti permainan bermain, mewujudkan perkara, makan, mendengar mu0ik, memenangi, berinteraksi dengan satu sama lain, dan sebagainya. +uru harus cuba untuk membuat segala yang mereka mengajar sebagai intrinsik menarik yang mungkin. Ini bermakna guru%guru mesti cuba untuk mendapatkan pelajar yang berminat dalam bahan yang mereka membentangkan dan kemudian membentangkan ia dengan cara yang menarik bahawa kedua%dua memuaskan dan meningkatkan rasa ingin tahu pelajar tentang bahan itu sendiri. #ebagai contoh, menggunakan komputer atau menggunakan bahan emosi (seperti bahaya, wang, kesedihan hati, bencana (7etton J $leIender, :))(> !ade, :))( selalunya boleh meningkatkan keinginan intrinsik kebanyakan pelajar untuk belajar.
&elajar lebih bermoti1asi untuk belajar apabila mereka diberi pilihan dan menjadi diserap dalam cabaran yang sepadan dengan kemahiran mereka. &engukuhan intrinsik juga boleh melibatkan perasaan dalaman yang menyeronokkan atau pemikiran, seperti rasa bangga atau rasa penguasaan berikutan belajar bersungguh%sungguh dan buat yang terbaik dalam peperiksaan. !alau bagaimanapun, terdapat banyak akti1iti yang boleh menjadi kepuasan kepada sesetengah pelajar tetapi tidak kepada orang lain. &ertimbangkan, sebagai contoh, 1
bagaimana perbe0aan pelajar tentang belajar dalam kelas, membaca, bermain permainan kompetitif, dan menari (;ameron,, Banko, J &ierce, :))( . /leh itu, seberapa banyak yang boleh, guru perlu untuk mereka bentuk kelas mereka menjadi sangat menarik dan melibatkan pelajar dalam akti1iti%akti1iti yang berfaedah atau yang memberi pelajar rasa keseronokan. #udah tentu, semua pembelajaran tidak boleh dibuat seronok dan menyeronokkan. .ami akan menangani moti1asi intrinsik dengan lebih terperinci dalam Bab ((. &$+ Bilik #ar,ah Kons*ruk*ivis
&engajaran konstrukti1is berdasarkan kepercayaan bahawa pelajar perlu terlibat secara aktif dalam proses makna dan pembinaan pengetahuan yang menentang secara pasif menerima maklumat (!aIman, &adron, $rnold, :))( . &engajaran konstrukti1is memupuk pemikiran kritis dan mewujudkan pelajar yang aktif dan bermoti1asi. &elajar di moti1asikan sebagai intrinsik. 'ereka menikmati apa yang mereka lakukan. .elas konstrukti1is adalah contoh pelajar yang berpusatkan arahan dalam persekitaran yang demokratik. &elajar rasa seronok berada di dalam kelas dan mengambil bahagian dalam akti1iti%akti1iti pembelajaran yang sedang dijalankan. &$Analisis .an e/leksi
.elas konstrukti1is adalah bilik darjah berpusatkan pelajar. $dakah penubuhan kelas konstrukti1is yang dilaksanakan di peringkat gred anda menjangka untuk mengajar8 7ika tidak, mengapa8 7ika boleh, apakah sebuah bilik darjah akan menjadi seperti untuk pelajar anda8 +uru di dalam kelas konstrukti1is adalah fleksibel dan mencipta pengalaman yang berterusan dan pengajaran yang berunding dengan kumpulan pelajar dan pelajar indi1idu. $lam sekitar adalah demokratik, guru bertindak sebagai pemudah cara L perunding, dan akti1iti pengajaran interaktif dan berpusatkan pelajar. 'atlamat guru adalah untuk mewujudkan suasana bilik darjah yang demokratik yang memberikan pengalaman yang bermakna. *undingan ialah satu aspek penting dalam sebuah bilik darjah konstrukti1is. Ia menyatukan guru dan pelajar dalam satu tujuan yang sama. .eputusan rundingan dalam adat dibina kelas yang sesuai dengan keinginan intrinsik pelajar. &elajar diberi kuasa.
MOTI(ASI #ALAM PEMBELA0A AN A1 MOTI(ASI
#e/inisi Mo*ivasi 'oti1asi ialah penggerak kepada kemahuan dan keinginan hendak berjaya ataupun hendak mencapai sesuatu. 'oti1asi boleh juga dikatakan sebagai rangsangan untuk kejayaan seseorang ataupun rangsangan hendak mengelakkan diri daripada kegagalan. /rang yang mempunyai moti1asi bererti dia sudah memperoleh kekuatan bagi mencapai kecemerlangan dalam hidup sama ada di dunia ataupun akhirat ataupun keduanya sekali. $hli psikologi memfokuskan pada tiga persoalan asas mengenai moti1asi iaitu -
(. $pakah yang menyebabkan seseorang memulakan satu tingkah laku8 :. $pakah yang menyebabkan seseorang bergerak ke arah matlamat atau impian8 5. $pakah yang menyebabkan seseorang tabah dan berkeras hendak mencapai impian itu8 'oti1asi berasal daripada perkataan Inggeris iaitu moti1ation yang bermakna bersemangat. 'oti1asi adalah sesuatu yang ada (ataupun tiada dalam diri dan minda yang akan menentukan kejayaan ataupun kegagalan dalam apa jua perkara yang dilakukan. !ikipedia mendefinisikan moti1asi sebagai suatu proses untuk menggalakkan sesuatu tingkahlaku supaya dapat mencapai matlamat%matlamat yang tertentu. 'enurut .imble, et al((423 moti1asi adalah proses yang terjadi dalam diri yang menciptakan tujuan dan memberikan tenaga bagi tingkahlaku seseorang iaitu daya penggerak yang ada di dalam diri seseorang untuk melakukan akti1iti%akti1iti tertentu demi mencapai suatu tujuan. Ka*egori Teori Mo*ivasi I1 Teori Keperluan i1 Teori %ierarki Keperluan Maslo2 Teori 'aslow (Teori "ierarki .eperluan 'aslow sering digunakan untuk meramal
tingkahlaku orang dalam kelompok atau organisasi, dan bagaimana memanipulasi atau 1
membentuk tingkahlaku tersebut dengan cara memenuhi keperluannya. Ianya bertolak dari dua andaian dasar iaitu (. 'anusia selalu mempunyai keperluan untuk berkembang dan maju> :. 'anusia selalu berusaha memenuhi keperluan yang lebih pokok terlebih dahulu sebelum berusaha memenuhi keperluan lainnya, bermaksud keperluan yang lebih asas harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum keperluan tambahan yang lebih tinggi mengendalikan tingkah laku seseorang. Fang penting daripada pemikiran 'aslow ini adalah keperluan yang telah dipenuhi ( sebahagian atau keseluruhan akan berhenti daya moti1asinya, kemudian moti1asinya berpindah ke upaya untuk memenuhi keperluan lainnya yang lebih tinggi. &emahaman tentang adanya hubungan yang erat antara tingkah laku dan keperluan adalah penting untuk dapat mencipta kepuasan atau mengurangi ketidakpuasan indi1idu anggota kelompok. 'elalui pengamatan terhadap tingkahlaku anggota kelompok dan dikaitkan dengan tingkat keperluannya, maka dapat dilakukan tindakan tertentu oleh anggota lainnya atau oleh pimpinan kelompok dalam rangka membentuk sebuah kelompok yang jitu. ii1 Teori M34lellan. Teori 'c;lelland adalah teori moti1asi yang berhubung erat dengan proses belajar. Ia mengemukakan bahawa keperluan indi1idu merupakan sesuatu yang dipelajari dari lingkungan kebudayaannya. /rang yang tidak pernah melihat dan mendengar tentang tele1isyen, tidak akan pernah termoti1asi untuk memiliki tele1isyen. /leh itu, moti1asi yang bersumber dari adanya upaya untuk memenuhi keperluan, merupakan sesuatu yang dapat dipelajari dan diajarkan. 'c;lelland membahaskan tiga jenis keperluan iaitu (. n%$ch (need for achie1ement , iaitu keperluan indi1idu kepada prestasi :. n%$ff (need for affiliation , iaitu keperluan indi1idu kepada teman 5. n%&ow (need for power , iaitu keperluan indi1idu kepada kekuasaan.
Tinggi atau rendahnya tingkat keperluan seseorang akan menentukan kuat atau lemahnya moti1asinya untuk mencapai tujuan tersebut. 'ereka yang mempunyai n%$ch tinggi lebih senang menetapkan sendiri tujuan hasil kerja yang akan dicapai, dengan mengukur kemampuan sendiri, kerja yang efisien serta bertanggungjawab terhadap penyelesaian masalah yang ada. II1 Teori Proses i1 Teori Pem5en*ukan Ma*lama* 67oal!se**ing Theor81
Teori pembentukan maklumat merujuk kepada pengesahan sesuatu matlamat. #etiap orang mempunyai matlamat dalam hidupnya. 'atlamat merupakan sumber moti1asi yang penting. Teori ini memberi kejelasan matlamat dengan lebih khusus yang digariskan oleh pihak pentadbir dan pembentukan matlamat oleh indi1idu itu sendiri. Contoh : Cikgu Rahmat akan mengajar lebih tekun supaya akhirnya dia diberi anugerah Guru Cemerlang dan diberi kenaikan pangkat oleh Pengetua. ii1 Teori 0angkaan
Teori jangkaan menumpukan pemilihan kelakuan yang membawa kepada ganjaran atau upah yang hendak dicita%citakan. ,alam teori ini, indi1idu%indi1idu akan menilai strategi%strategi tertentu seperti bekerja keras dan berusaha lebih dan akan memilih kelakuan yang diharapkan mendapat ganjaran seperti kenaikan gaji atau penghargaan yang bernilai bagi indi1idu itu. ;ontoh Apabila seseorang pekerja yang bekerja kuat akan mendapat gaji yang lebih (melalui komisyen ! maka teori ini menjangkakan baha"a pekerja itu akan bekerja keras untuk mendapatkannya (kelakuan yang bermoti#asi .
iii1
Teori Persamaan 6Teori Ekui*i1
Teori &ersamaan disebut juga sebagai Teori <kuiti. #eseorang itu akan membuat perbandingan diantara input%output kerjanya dengan input%output rakannya. #ekiranya seseorang itu menganggap ketidakseimbangan atau ketidakadilan wujud di antara ganjaran atau penghargaan dengan usaha yang dilakukan, maka ia akan cuba mengurangkan usahanya.
$ntara input kerja yang terlibat ialah usaha, kemahiran, pelajaran dan prestasi yang dibawa ke dalam kerja. "asil atau output meliputi gaji, kenaikan pangkat, penghargaan, pencapaian, dan darjat. ,engan memahami proses timbulnya moti1asi yang terjadi dalam diri indi1idu, kita dapat memanipulasi tingkahlaku seseorang untuk mencapai tujuan yang kita inginkan. B1 PEMBELA0A AN
#e/inisi Pem5ela,aran &embelajaran adalah perubahan tingkah laku, iaitu perubahan yang lebih maju, lebih tinggi dan lebih baik daripada tingkah laku yang sedia ada sebelum akti1iti pembelajaran. &embelajaran juga bermaksud perubahan tingkahlaku yang disebabkan oleh pengalaman. &erubahan fi0ikal seperti bertambahnya ketinggian, bukannya pembelajaran. .riteria perubahan nampak pada tingkah laku dan perubahan terhasil dari pengalaman dan latihan $da tiga jenis pembelajaran iaitu )$ Pem5ela,aran /ormal &embelajaran yang disediakan oleh institusi%institusi pembelajaran atau latihan yang berstruktur untuk tujuan pensijilan. &$ Pem5ela,aran in/ormal &embelajaran yang terhasil daripada akti1iti seharian yang berkaitan dengan tempat kerja, keluarga atau masa lapang. &embelajaran ini tidak berstruktur dan bukan untuk tujuan pensijilan. +$ Pem5ela,aran non/ormal &embelajaran jenis ini tidak dikendalikan oleh institusi pembelajaran atau latihan serta bukan untuk tujuan pensijilan. Ia masih berstruktur kerana mengikut jadual perancangan pelajar itu sendiri. Terdapat 6 jenis prinsip dalam pembelajaran, iaitu (. .esediaan pembelajaran :. &engalaman 1
5. 9nsur jenaka 3. 'oti1asi K. /bjektif pembelajaran 6. 'enyusun pembelajaran
Per5ezaan Bela,ar9 Menga,ar .an Pem5ela,aran Istilah pembelajaran berhubung erat dengan pengertian belajar dan mengajar. Belajar, mengajar dan pembelajaran terjadi bersama%sama. Belajar dapat terjadi tanpa guru atau tanpa kegiatan mengajar dan pembelajaran formal lain. 'engajar meliputi segala hal yang seseorang lakukan untuk menyampaikan ilmu. &embelajaran adalah suatu usaha yang sengaja melibatkan dan menggunakan pengetahuan profesional yang dimiliki guru untuk mencapai tujuan kurikulum. #ebenarnya belajar dapat terjadi tanpa pembelajaran namun hasil belajar akan nampak jelas dari suatu pembelajaran.
41
MOTI(ASI #ALAM PEMBELA0A AN ,alam pembelajaran, kebanyakan tingkahlaku manusia boleh dibentuk dengan cara
menggunakan skema%skema peneguhan, sama ada peneguhan positif atau negatif. &eneguhan ini pula boleh dilakukan secara berterusan atau secara berjadual, iaitu berkala. Teori Beck ((425 yang juga dikenali sebagai Teori &eneguhan menyatakan bahawa moti1asi juga harus melibatkan faktor peneguhan, terutama sekali pemberian ganjaran sebaik sahaja selepas sesuatu yang baik serta produktif dilaksanakan. +anjaran ini akan dilihat sebagai satu bentuk insentif bagi melaksanakan sesuatu tingkahlaku itu.
&eneguhan positif ialah stimulus atau peristiwa yang menyebabkan kemajuan dalam pembelajaran ataupun perubahan kelakuan positif. &eneguhan ini la0imnya menggembirakan dan dipanggil sebagai ganjaran. &eneguhan negatif adalah stimulus atau peristiwa yang juga menyebabkan kemajuan dalam suatu tingkahlaku tetapi untuk mengelak daripada berlaku sesuatu yang tidak dikehendaki. ;ontonya, seorang pemandu mematuhi arahan hadlaju jalanraya kerana tidak mahu disaman. #aman di sini merupakan peneguhan negatif. $ntara 1
jenis peneguhan, terdapat peneguhan utama dan peneguhan sekunder. &eneguhan utama terdiri daripada benda ataupun peristiwa yang memberi kesan langsung kepada kelakuan seseorang dan tidak bergantung pada pembelajaran bagi kuasa peneguhan. Contohnya! gula$ gula dan mainan. #ekiranya kanak%kanak diberikan gula%gula apabila dia berkelakuan baik akan terus berkelakuan baik kerana mereka tahu mereka akan mendapat ganjaran itu. &eneguhan utama ini diberikan kepada pelajar kerana mereka belum tahu cara bertindak apabila mendapat peneguhan sekunder. &eneguhan sekunder ialah stimulus atau peristiwa yang memperkukuhkan sesuatu respons melalui pembelajaran. &eneguhan ini selalunya bersifat linguistik ataupun sosial. Contohnya pujian daripada guru! perhatian guru! markah! senyuman daripada guru ataupun apa$apa isyarat pengiktira%an daripada guru. 0enis!0enis Mo*ivasi 'oti1asi berpunca dari dalam ataupun dari luar diri seseorang. ,alam pembelajaran, guru perlu tahu sama ada pelajarnya cenderung kearah moti1asi yang timbul dari dalam ataupun dari luar diri mereka. Ini perlu supaya guru dapat bertindak dengan sewajarnya bagi memberikan rangsangan kepada pelajarnya supaya berusaha. 'oti1asi yang berpunca dari dalam diri iaitu yang didorong oleh faktor kepuasan dan ingin tahu disebut Mmoti1asi intrinsikN. 'oti1asi yang berpunca dari luar iaitu apabila kita buat sesuatu bagi mendapatkan ganjaran adalah Mmoti1asi ekstrinsikN Mo*ivasi Eks*rinsik 'oti1asi ekstrinsik diwujudkan daripada rangsangan luaran dengan tujuan menggerakkan indi1idu supaya melakukan sesuatu akti1iti yang membawa faedah kepadanya. 'oti1asi ekstrinsik ini dapat dirangsang dalam bentuk%bentuk seperti pujian, insentif, hadiah, gred dan membentuk suasana dan iklim persekitaran yang kondusif bagi mendorongkan pelajar belajar. ;ontohnya, pujian yang diberikan oleh guru kepada seseorang pelajar kerana kerjanya yang baik akan menyebabkan daya usaha pelajar itu meningkat. &eneguhan adalah suatu moti1asi ekstrinsik yang boleh memberi kesan kepada tingkahlaku seseorang pelajar. ,i dalam kelas, guru perlu tahu jenis peneguhan yang hendak diberikan dan sekerap mana ia perlu diberikan. $da peneguhan yang dapat diberikan dengan kerap, contohnya pujian sokongan ataupun pujukan. 'enurut .a0din((423 , peneguhan lebih berkesan sekiranya diberikan dengan kerap pada peringkat pembelajaran baru. /leh itu, semasa pelajar mula mempelajari sesuatu tugasan yang baru, mereka sebaik%baiknya diberikan pujian dan 1
sokongan dengan kerap. "ukuman ataupun deraan adalah suatu bentuk peneguhan negatif dan ia sebaik%baiknya tidak diberikan. "ukuman la0imnya digunakan oleh guru bagi menghapuskan kelakuan pelajar yang tidak baik. "ukuman ini mungkin sebagai kerja tambahan, kelas tahanan, deraan fi0ikal dan pelbagai jenis hukuman lagi. +uru juga menggunakan sindiran, kemarahan dan kritikan bagi mengawal kelakuan pelajar. "ampir semua jenis hukuman memberikan kesan buruk kepada pelajar. /leh itu, peneguhan jenis ini lebih baik dielakkan. "ukuman boleh diberikan sekiranya jenis hukuman itu dibenarkan oleh pihak sekolah, 7abatan &endidikan ataupun .ementerian &endidikan. Mo*ivasi in*rinsik 'oti1asi intrinsik diwujudkan secara semula jadi daripada rangsangan dalaman. Ia terdiri daripada dorongan dan minat indi1idu bagi melakukan sesuatu akti1iti tanpa mengharap ataupun meminta ganjaran. #ebagaimana yang sudah dibincangkan, Bruner ((466 mengaitkan moti1asi intrinsik ini dengan naluri ingin tahu dan dorongan mencapai kecekapan bagi murid yang baru masuk sekolah. Bagaimanapun, bukan semua moti1asi intrinsik diwujudkan secara semula jadi. Terdapat juga moti1asi intrinsik dibentuk daripada pembelajaran dan pengalaman yang membawa kepuasan. ;ontohnya, tabiat membaca buku cerita dan bermain alat mu0ik adalah gerakan moti1asi intrinsik yang dibentuk daripada pembelajaran dan pengalamannya. "arter ((42( mengenal pasti lima dimensi kecenderungan moti1asi intrinsik dalam bidang pembelajaran. ,imensi%dimensi ini adalah cabaran, insentif bekerja bagi memuaskan minat dan sifat ingin tahu, percubaan penguasaan yang bebas, penilaian yang bebas berkenaan apa yang hendak dilakukan di dalam kelas dan kriteria dalaman untuk kejayaan.
&elajar yang lebih cenderung ke arah moti1asi intrinsik sukakan pekerjaan yang mencabarkan. 'ereka mempunyai insentif yang lebih untuk bekerja bagi memanfaatkan kepuasan diri sendiri daripada mengambil hati guru bagi mendapat gred yang baik. 'ereka lebih suka mencuba mengatasi masalah dengan sendiri daripada bergantung pada bantuan ataupun bimbingan guru. 'ereka juga menerapkan suatu sistem penguasaan matlamat dan taraf penilaian yang membolehkan mereka membuat penilaian bebas berkenaan kejayaan ataupun kegagalan mereka di dalam kelas tanpa bergantung pada guru bagi mendapat maklumat ataupun penilaian.
'enurut ,eci ((4BK , moti1asi intrinsik dapat diterangkan sebagai suatu keadaan psikologi yang diakibatkan apabila indi1idu menganggap diri mereka berkebolehan dan dapat menentukan sesuatu dengan sendiri. #eseorang itu mengalami moti1asi intrinsik yang tinggi sekiranya dapat melakukan sesuatu yang digemari seperti memandu kereta, melawat tempat% tempat yang disukai, memilih tempat penginapan dan memilih makanan yang diidamkan. #ekiranya dia diberikan hadiah seperti lawatan ke tempat%tempat yang ditentukan oleh badan penganjur, tempat penginapan dan jenis makanan juga ditentukan oleh pihak itu, dia tidak mendapat peluang hendak menentukan segala%galanya sendiri. /leh itu, moti1asi intrinsiknya menjadi terlalu rendah. +uru yang mahu meningkatkan moti1asi intrinsik pelajar dalam bidang akademik perlu mewujudkan suasana akademik yang memberi peluang kepada pelajar mengawal. +uru juga perlu menentukan pelajar itu dapat melakukannya dengan cemerlang dalam keadaan itu. !alau bagaimanapun, perlu ditentukan terlebih dahulu yang pelajar itu mempunyai persepsi yang diri mereka berkebolehan. #ekiranya mereka tidak mempunyai persepsi seperti itu, peluang%peluang yang diberikan bagi mengawal tidak akan digunakan dengan sempurna. :ak*or!/ak*or 8ang Mempengaruhi Mo*ivasi In*rinsik i1 Persepsi Ke5olehan #eseorang itu membentuk kebolehan yang dipersepsi daripada penilaian berkenaan kebolehannya oleh orang lain. .ebolehan yang dipersepsi daripada penilaian berkenaan kebolehannya yang sebenar. #emakin tinggi pencapaian seseorang pelajar, semakin besar kemungkinan pelajar itu menilai dirinya sebagai berkebolehan. .ebolehan yang dipersepsi ini mempengaruhi bagaimana pelajar itu rasa berkenaan dirinya. &elajar yang mempunyai kebolehan yang dipersepsi yang tinggi kemungkinan besar mempunyai keyakinan diri sendiri. &elajar ini sukakan cabaran, mempunyai sifat ingin tahu dan bertindak bebas bagi mencapai kemahiran. ii1 Persepsi ka2alan 'enurut ;ole dan ;han ((42B , pendapat pelajar berkenaan punca kawalan iaitu sebab%sebab kejayaan dan kegagalan adalah persepsi kawalan. .ajian%kajian yang dijalankan oleh "arter ((42( , @icholls ((423 dan !einer ((423 menunjukkan, pelajar menyatakan kejayaan dan kegagalan mereka di sekolah disebabkan oleh punca%punca dalaman yang dapat dikawal seperti usaha sendiri dan berupaya berusaha dalam keadaan sebenar. 1
iii1 Perasaan .alam pem5ela,aran &erasaan merangkumi sikap, nilai, minat dan pilihan yang ditunjukkan oleh indi1idu pada sesuatu benda, perkara ataupun orang. ,i sekolah, perasaan yang ditunjukkan oleh pelajar berkait dengan mata pelajaran yang dipelajari, guru dan sekolah. #eseorang pelajar mungkin mempunyai perasaan positif pada sesuatu mata pelajaran. ,ia lebih sukakan mata pelajaran ini daripada mata pelajaran lain. ,ia akan berusaha dengan giat bagi mendapatkan gred yang tinggi bagi mata pelajaran ini. +red yang baik akan meyakinkannya yang dia betul%betul berkebolehan dalam bidang itu. ,i sini, dapat dikatakan yang perasaan pelajar pada sesuatu mata pelajaran mempengaruhi pencapaiannya dan pencapaian ini mempengaruhi moti1asinya.
.elakuan dan tugasan indi1idu dipengaruhi oleh kebolehan dan caranya mengawal keadaan. .onsep kendiri positif memberi keyakinan kepada indi1idu yang dia mampu melakukan sesuatu tugasan. #elain itu, indi1idu dapat menentukan sendiri tugasannya. ,ia akan melibatkan diri dalam tugasan itu dan juga matlamat yang mendatangkan kejayaan kepadanya. Indi1idu hanya akan mempunyai konsep kendiri yang dia berkebolehan dan dapat mengawal usahanya sekiranya dia mempunyai moti1asi intrinsik untuk berusaha tinggi. Terdapat pelbagai cara yang dapat dilakukan bagi membantu pelajar dalam mempertingkatkan moti1asi intrinsik mereka. *amalan keadaan *othaum, !eis0 dan #ynder ((42: berpendapat, cara bagi memper%tingkatkan persepsi diri pelajar pada kebolehan dan kawalan usaha adalah dengan mewujudkan keadaan yang dapat diramalkan bagi membolehkan mereka belajar.
Tingkah laku produktif wujud sekiranya keadaan dapat diramal. Bandura ((426 pula mengatakan, indi1idu mengalami ketegangan sekiranya dia bekerja dalam suasana yang dia tidak dapat mengawalnya dan dia tidak mempunyai kebolehan. Ini mendatangkan dua implikasi. Per*ama9 dia mungkin menarik diri iaitu tidak melakukan tugasannya. Ke.ua, dia mungkin menjadi terlalu bergantung pada orang lain dalam melakukan tugasannya. +uru dapat memainkan peranan dalam mengurangkan ataupun menangani ketegangan ini. ;ontohnya, dengan menganjurkan program orientasi kepada pelajar baru. Ini dapat mendedahkan mereka kepada situasi baru di sekolah itu.
'inat intrinsik dalam pelajaran dapat dikekalkan dengan memberi tugasan yang seimbang. Tugasan itu perlu seimbang iaitu ada soalan yang mudah dan ada soalan yang sukar. Fang penting, persepsi diri pelajar tidak terjejas. &elajar perlu melahirkan kebolehan yang baru bagi mengekalkan moti1asi intrinsik. iv1 Ban*uan penga,aran Aaktor yang dapat meningkatkan konsep kendiri pelajar berkenaan kebolehannya adalah kejayaan dalam sesuatu tugasan. Biasanya pelajar memerlukan bimbingan guru dalam melaksanakan tugasan yang sukar. +uru biasanya memberitahu pelajar prosedur bagi menyelesaikan tugasannya. +uru jarang memberi peluang kepada pelajar memikirkan cara tersendiri bagi memperoleh kejayaan dalam tugasannya. +uru sebaik%baiknya mendedahkan pelajar kepada kemahiran membuat keputusan sendiri. Biarkan pelajar membuat keputusan sendiri tetapi dengan bimbingan guru. Ini dapat meningkatkan moti1asi intrinsik pelajar. ;ara lain yang dapat dilakukan adalah dengan memberi bantuan pengajaran kepada mereka. Ini dapat dilaksanakan melalui tiga cara(. Menun,ukkan 3on*oh +uru perlu menunjukkan contoh berkenaan apa yang pelajar perlu lakukan. Ini lebih baik daripada memberitahu pelajar berkenaan apa yang mereka perlu buat. Ini membolehkan pelajar menghayati sifat%sifat yang terdapat dalam contoh itu. ,alam keadaan ini, guru memberi peluang kepada pelajar supaya berfikir, mengawal usaha dan menentukan bagaimana serta sejauh mana pelajar bergantung pada contoh%contoh yang diberi.
:.
Pem5ahagian *ugas #trategi ini membolehkan guru memberi tugasan yang mencabar kepada pelajar. Tugasan dapat dibahagi kepada bahagian%bahagian kecil dan setiap bahagian dilakukan oleh beberapa orang pelajar. ;ontohnya, sebelum guru meminta pelajar mengarang sebuah esei, guru akan meminta pelajar menyediakan rangka esei. +uru terlebih dahulu membahagikan pelajar kepada beberapa kumpulan kecil dan setiap kumpulan diberi tugasan kecil seperti bahagian pengenalan, isi%isi penting dan
penutup. &erbincangan diadakan sebelum setiap pelajar mengarang esei itu secara indi1idu.
5.
Berkongsi *ugasan &endekatan ini hampir sama dengan pendekatan pembahagian tugasan. .edua%dua pendekatan ini memerlukan tugasan dibahagi%kan kepada tajuk%tajuk ataupun bahagian%bahagian yang lebih kecil. ;ontohnya, dalam akti1iti menghasilkan dokumen berkenaan sejarah 'alaysia. Tajuk ini dapat dipecahkan kepada beberapa contoh kecil dan kumpulan kecil pelajar hanya perlu membuat satu tajuk kecil. .emudian, maklumat tajuk%tajuk kecil ini digabungkan bagi menghasilkan satu dokumen yang lengkap.
Kai*an an*ara Mo*ivasi In*rinsik .an Mo*ivasi Eks*rinsik #etiap manusia dapat dimoti1asikan secara intrinsik ataupun ekstrinsik. Indi1idu yang bermoti1asi intrinsik mempunyai dorongan dalaman. 'ereka melakukan sesuatu atas kesedaran diri sendiri. 'ereka tidak memerlukan unsur%unsur luar seperti orang lain ataupun peristiwa luar bagi menggiatkan mereka mencapai sesuatu matlamat. 'ereka sendiri menentukan objektif dan seterusnya mencapai objektif itu. ,eci dan *yan ((42K berpendapat, manusia akan bermoti1asi intrinsik apabila mereka mempunyai persepsi ataupun konsep kendiri yang mereka berkebolehan dan mampu membuat keputusan sendiri. #ebaliknya, orang yang bermoti1asi ekstrinsik tidak yakin mereka berkebolehan ataupun mampu membuat keputusan. 'ereka bergantung pada orang lain dalam membuat keputusan dan melaksanakan tugasan mereka. .adang%kadang mereka bekerjasama dengan orang lain yang lebih berkebolehan bagi mendapatkan kebaikan. 'ereka juga kadang% kadang memberontak pada orang yang lebih berkebolehan. #eseorang yang tidak mempunyai mempunyai moti1asi intrinsik perlu diberi moti1asi ekstrinsik agar lama%kelamaan moti1asi intrinsik akan terbina dalam dirinya dan seseorang yang telah mempunyai moti1asi intrinsik perlu juga diberi moti1asi ekstrinsik agar moti1asi intrinsik yang ada terus berkekalan dalam dirinya. 'anusia biasanya tidak akan berada pada satu jenis moti1asi sahaja. .adang kala, indi1idu bermoti1asi intrinsik dan kadang%kadang bermoti1asi ekstrinsik. Ini bergantung pada situasi dan keperluan indi1idu. 1
Aspek!aspek #iri $spek diri penting dalam moti1asi dan pembelajaran. Teori moti1asi hari ini memberi penekanan kepada pentingnya peranan diri dalam moti1asi dan pembelajaran kawalan diri. #ekiranya dikaji situasi hari ini, ramai pelajar meluangkan masa bersendirian. 'ereka kurang mendapat bimbingan daripada ibu bapa ataupun penjaga. /leh itu, guru perlu memainkan peranan dalam memberi perhatian pada pendapat pelajar berkenaan diri mereka. ,ickstein ((4BB mengemukakan lima pendapat berkenaan diri. #iri 8ang .inamik ,inamik yang dimaksudkan di sini adalah diri yang mempunyai kuasa, kawalan dan perasaan berkenaan agensi peribadi. ,iri indi1idu sendiri yang mempunyai kuasa membuat keputusan berkenaan sesuatu yang akan dilakukan. #elain itu, dia sendiri yang mengawal diri dan menentukan perasaannya sama ada positif ataupun negatif. #iri se5agai o5,ek /bjek yang dimaksudkan adalah objek yang membekalkan pengetahuan dan penilaian pada diri. Indi1idu memperoleh pengetahuan dan penilaian daripada dirinya sendiri. ,ia adalah objek yang akan memberi pengetahuan kepada dirinya sendiri. #elain itu, dirinya sendiri adalah objek yang dapat memberi penilaian berkenaan dirinya sendiri. #iri se5agai orang 8ang menge*ahui .ita sendiri mengetahui dan mengenali diri sendiri melalui refleksi diri. 'anusia mempunyai kebolehan membuat refleksi diri bagi membolehkan mereka mengetahui dan mengenali diri.
#iri se5agai sesua*u 8ang 5erin*egrasi ,iri sebagai sesuatu yang berintegrasi merangkumi segala aspek sifat dan potensi indi1idu melalui pengalaman hidup. #iri 8ang *i.ak memikirkan .iri sen.iri ,iri yang tidak memikirkan diri sendiri dianggap sebagai satu kejayaan dalam perubahan dan keadilan. ,iri di sini adalah orang yang berpengaruh dan berkebolehan menyelesaikan perbalahan antara dua pihak. 1
PAN#UAN 7U U ; )& PEN#EKATAN MEMOTI(ASIKAN PELA0A (. Penerangan <ang 0elas .ajian menunjukkan kebanyakan pelajar tidak cemerlang dalam kerja rumah dan tugasan kerana mereka tidak tahu apa yang patut mereka lakukan. +uru sepatutnya memberikan sedikit masa untuk menjelaskan perkara berikut a. b. c. d. .enapa tugasan yang diberikan itu penting8 $pa kaitan sesuatu subjek dengan kehidupan8 'emastikan pengetahuan asas mereka mantap. Beritahu bagaimana hasil kerja mereka akan dinilai.
:.
7an,aran &elajar yang tidak mempunyai moti1asi dalaman yang kuat boleh dimoti1asikan secara luaran dengan menyediakan pelbagai bentuk ganjaran. =ihat apa kebaikan dan kelebihan pelajar dan suburkannya, mereka pasti mengulangi kebaikan ini di lain masa. &elbagai bentuk ganjaran boleh diberikan seperti hadiah, puji%pujian, pelepasan dari tugas harian dan sebagainya. + Te*apkan Ma*lama* #etiap pelajar mestilah disuruh menetapkan matlamat untuk setiap mata pelajaran yang diambil. Ikuti perkembangan pelajar dan pastikan setiap pelajar mampu merealisasikan matlamat masing%masing.
3.
Am5il Bera* &elajar akan memberikan tindakbalas yang positif terhadap guru yang ambil berat tentang diri dan masalah mereka. 'emahami adalah lebih baik dari menghukum. $da ketikanya guru perlu bercerita kisah lampau, memberitahu kesilapan%kesilapan yang pernah mereka lakukan, dan lain%lain sebagai suatu teladan untuk pelajar. Ini penting untuk mewujudkan jambatan emosi, saling mempercayai dan saling bertanggungjawab. #ekiranya mereka melakukan kesilapan, pastikan mereka faham 1
semua orang boleh lakukan kesilapan tetapi jelaskan kepada pelajar iaitu manusia yang berjaya ialah yang belajar dari kesilapan. #entiasa tanya apa matlamat mereka8 $pa perancangan mereka8 #ejauh mana progress mereka8 $pa minat mereka8 $pa kerjaya pilihan mereka8 ,an sebagainya. Pelajar tidak prihatin sejauh mana anda tahu sehinggalah mereka tahu sejauh mana anda prihatin terhadap mereka. $da ketikanya guru perlu bertemu pelajar pelajar secara personal untuk membuktikan yang mereka benar%benar ambil berat tentang mereka. 'alah usahakanlah dari semasa ke semasa mengatur sesi perbincangan personal ini dengan semua pelajar. K. Pengli5a*an Pela,ar #alah satu kunci moti1asi diri ialah penglibatan aktif pelajar dalam pembelajaran. Berdiri di depan kelas dan memberi syarahan untuk memoti1asikan mereka lambat laun tidak akan meninggalkan sebarang kesan. *angsang pelajar untuk terlibat dalam akti1iti seperti perbincangan kumpulan, penyelesaian masalah, akti1iti luar, interaksi antara pelajar dan saling membantu. &elajar akan lebih bermoti1asi apabila mereka berasa diri mereka penting dan diperlukan. /leh itu libatkan setiap pelajar dalam pelbagai kerja guru seperti mencari biografi orang tertentu, menyusun atur bilik darjah, mengangkat buku dan sebagainya.
6.
Penuhi Keperluan Pela,ar +uru mestilah sedar bahawa setiap pelajar memerlukan daya hidup, kasih sayang, kuasa memilih, keseronokan dan kebebasan. 'isalnya memberikan peluang pelajar memilih satu dari dua tiga tajuk untuk disiapkan, atau satu daripada beberapa akti1iti untuk mereka terlibat, memberikan mereka kuasa memilih. $dakan juga akti1iti pembelajaran yang mereka rasa seronok kerana bebas menyumbang sebarang idea.
B.
Le5ihkan Pem5ela,aran (isual Berikan penerangan dalam bentuk 1isual agar pelajar mampu memahami dan mengingati dengan lebih berkesan. +unakan bahasa 1isual, gambar, lakarann, graf, carta, imej 5, dan sebagainya. Berikan gambaran jelas dengan peta konsep agar 1
pelajar tahu apa kandungan penting sesuatu bab dan dapat melihat kaitan antara satu bahagian dengan bahagian yang lain dalam bab tersebut. Ini membolehkan pelajar membentuk rangka asas terhadap satu%satu topic baru dan seterusnya menimbulkan minat dan meningkatkan pemahaman mereka. 2. 7unakan pel5agai emosi un*uk merangsang pem5ela,aran .an mo*ivasi .ekuatan memori ada kaitannya dengan tahap emosi yang membentuk pengalaman seseorang. &elajar akan lebih mudah mengingat dan memahami sesuatu yang disertai dengan pendekatan emosi. &elajar akan lebih bersedia untuk belajar apabila ada unsure%unsur kepelbagaian emosi kerana mereka tidak akan bosan. 7angan malu untuk mempelbagaikan watak, gaya dan pendekatan anda demi menarik minat pelajar terhadap apa yang mahu anda sampaikan. #ebagai guru, hakikat siapa anda tidak penting. Fang penting ialah siapa mereka ()%(K tahun yang akan datang. 4. A,arkan Mereka S*ra*egi .an Teknik $jarkan mereka teknik pembelajaran berkesan, pengurusan masa, kaedah membaca, kaedah mengambil nota dan sebagainya. Tanam dalam fikiran pelajar bahawa &elajar 'tu (udah. &ecahkan sebarang halangan mental terhadap mata pelajaran akibat terpengaruh oleh pendapat orang lain. 'isalnya ramai pelajar percaya bahawa (atematik itu susah. (). Terima Pela,ar Sea.an8a *amai guru yang berkata bahawa mereka lebih suka sekiranya pelajar mereka semuanya rajin, pandai, gigih, tekun dan berdisiplin. 'ereka tidak sanggup terima kenyataan bahawa tidak semua pelajar begitu. 'ereka memandang pelajar yang bermasalah ini dengan sebelah mata. &elajar ini tidak dipedulikan sebab mereka rasa pelajar ini sukar dibentuk. ,i sinilah berbe0anya antara guru biasa dengan guru cemerlang. +uru cemerlang akan terima pelajar seadanya dan menjangkakan kejayaan untuk setiap pelajar ini. "anya dengan memberikan yang terbaik sahaja maka seorang guru akan berasa puas dengan kariernya. *amai pelajar gagal kerana guru telah meramalkan kegagalan mereka.
+uru mesti sentiasa faham, mengajar bukan sekadar memberikan maklumat dan penerangan semata%mata. 'ereka juga perlu mempengaruhi pelajar dari segi budaya, pemikiran dan tingkahlaku. +uru juga perlu berhati%hati dengan ucapan dan pandangan yang dilontarkan kepada pelajar kerana kesannya sangat besar dalam hidup pelajar. $nda hanya ada dua cara untuk membuatkan anda sentiasa diingati oleh pelajar ? sebagai seorang guru yang disayangi > atau sebagai seorang guru yang dibenci. 'ana%mana guru yang berada di antara dua kategori ini akan dilupakan. $pa pilihan anda8 Berikan Ka*a Perangsang ;ipta beberapa kata jaya yang menjadi perangsang kepada pelajar anda. 9langi kata% kata ini. =ekatkan kata%kata ini dalam kelas supaya ia la0im dalam pemikiran pelajar. ;ontohnya )oing the best at this moment puts you in the best place %or the ne*t moment +obody plan to %ail but many %ail to plan. ,o! lets plan our "ork and "ork our plan Problems and di%%iculties gi#e us the chance to become stronger- and better- and tougher. (:. Amalkan Prinsip +: Iaitu ./irm0! ./air0 dan ./riendly0 atau Tegas, #aksama dan 'esra. MEN7APA KITA PE LU MEMOTI(ASIKAN #I I = (. 'emoti1asikan diri sendiri adalah tenaga yang mengangkat diri ke tahap yang diingini. :. /rang yang benar%benar berjaya sentiasa sedar tanggungjawabnya dalam memoti1asikan diri sendiri. ,ia akan memulakan daripada dirinya sendiri, kerana dialah yang memiliki kunci penggerak dirinya. 5. 'ustahil bagi memoti1asikan diri orang lain sebelum kita belajar memoti1asikan diri sendiri.
3. $lasan yang sering menyebabkan kegagalan seseorang itu adalah kerana mengabaikan tenaga moti1asi diri sendiri. K. &eluang berada di mana%mana bagi orang yang mengerti dan menggunakan moti1asi diri sendiri. 6. /rang yang bermoti1asi melibatkan diri sendiri manakala orang biasa hanya berjanji. B. &ada asasnya, apa yang kita peroleh daripada hidup ini bergantung pada bagaimana kita menyesuaikan apa yang kita mahu dengan moti1asi diri sendiri. 2. Tenaga moti1asi diri datang daripada satu tindakan rancangan peribadi yang teguh dan pelaksanaan rancangan itu dalam kehidupan setiap hari. 4. #ekiranya kita tidak dapat memanfaatkan tenaga dan potensi sendiri, mental akan terlantar sepanjang hayat. KESIMPULAN #esuatu matlamat pada satu peringkat yang berjaya dicapai akan menimbulkan perasaan untuk memenuhi kepuasan pada peringkat yang lebih tinggi. /leh itu pendidik harus mengetahui langkah%langkah yang praktikal sejajar dengan diri seseorang pelajar demi hendak memenuhi kehendak pelajar. ,engan itu kepuasan belajar dalam keperluan moti1asi boleh dicapai seterusnya menanamkan minat pelajar mengembangkan potensinya. 7elaslah bahawa keperluan itu mempunyai matlamat yang mesti dicapai bagi memenuhkan keperluan tersebut. 'atlamat ini mempunyai nilai yang tertentu kepada seseorang mahupun seorang pelajar yang memerlukannya. Teori "irarki 'aslow tegas memberi konsep bahawa perkembangan indi1idu atau pelajar ini perlu melalui beberapa tingkat kepuasan atau dengan kata lain proses perkembangan indi1idu itu merupakan satu usaha yang berterusan dalam persekitaran social sehingga mencapai kecemerlangan. /leh itu, bagi meninggikan atau mempertingkatkan lagi proses pengajaran juga
pembelajaran di dalam kelas, guru seharusnya peka dan bijak menentukan apa keperluan seseorang pelajar. ,engan menyedari keperluan seseorang pelajar guru dapat mengatur strategi serta alternatif yang lebih praktikal demi kecemerlangan yang semaksimumnya. +$' Pengukuhan Posi*i/ Mela2an Nega*i/
&engukuhan dalam bilik darjah boleh berlaku dalam dua cara yang berbe0a (!oolfolk, (42B . &engukuhan positif berlaku apabila guru menggunakan rangsangan ganjaran untuk 1
memoti1asikan beberapa tindakan atau tingkah laku. +anjaran yang berkenaan sesuatu yang ketara atau tidak ketara, seperti gred, masa lapang, pujian, yang dinamakan sebagai pemimpin kelas, atau bahkan dibuat untuk berdiri di dalam dewan. .adang%kadang satu acara (seperti yang dibuat untuk berdiri di dalam dewan itu adalah positif memperkukuhkan untuk seorang pelajar, walaupun ia mungkin tidak kelihatan ganjaran kepada guru. Banyak kali pengukuhan positif tingkah laku yang tidak sesuai tidak sengaja berlaku di dalam kelas kerana guru mempunyai kefahaman yang terhad terhadap apa yang pelajar dapat ganjaran. $nda perlu sedar akan hakikat ini dan cuba mendiagnosis peneguhan tersembunyi apabila tingkah laku yang tidak diingini berterusan.
&eneguhan negatif melibatkan mengeluarkan pelajar dari rangsangan yang tidak menyenangkan, seperti tahanan atau ancaman hukuman. &elajar dibenarkan untuk melarikan diri yang tidak menyenangkan dengan berkelakuan sewajarnya. ;ontohnya duduk di tempat duduk mereka sehingga mereka bersedia untuk mengambil bahagian sewajarnya dalam sesuatu akti1iti, tinggal di waktu rehat sehingga kerja selesai, atau pergi ke luar kelas sehingga mereka bersedia untuk masuk kelas. &erhatikan bahawa dengan penggunaan pengukuhan negatif, pelajar berada dalam kawalan. #ituasi negatif boleh melarikan diri apabila pelajar memilih untuk melaksanakan tingkah laku yang sesuai. &eneguhan negatif sering dikelirukan dengan hukuman yang memberikan pelajar tiada pilihan. &engukuhan positif dan negatif adalah alat yang berkuasa untuk pelajar bermoti1asi dan seharusnya menghasilkan peningkatan dalam beberapa tingkah laku yang diingini. =ebih% lebih lagi, apabila peneguhan guru ditahan, tingkah laku yang tidak diingini akan sering berhenti. -$' 0ENIS PENE7U%AN
Beberapa jenis pengukuhan biasanya digunakan secara purata di dalam bilik darjah (;ooper di al, (443 . 7enis yang paling berkesan dalam apa jua keadaan tertentu bergantung kepada pembolehubah seperti tahap gred, pelajar indi1idu, akti1iti pembelajaran, dan guru.
-$)
Peneguhan Lisan
&engukuhan lisan berlaku apabila guru memberi tindakan pelajar atau respons dengan beberapa jenis komen positif atau frasa seperti OBaikO, O;emerlangO, ObetulO, atau OBetulO. $nda perlu menjaga tidak berlebihan ini peneguhan ringkas atau mereka akan hilang keberkesanannya. Begitu juga, jika semua komen pelajar diikuti oleh pengukuhan lisan, komen akan hilang keberkesanannya. /leh itu, tidak perlu pengukuhan berlebihan 1erbal dan berbe0a mereka supaya mereka kekal segar dan bermakna. #atu lagi bentuk yang biasanya terlepas pandang pengukuhan lisan ialah penggunaan idea pelajar. Teknik ini boleh digunakan dengan menggunakan, membandingkan, atau membina atas sumbangan pelajar semasa pengajaran. 'enggabungkan idea%idea pelajar menunjukkan bahawa apa yang mereka katakan adalah penting dan biasanya meningkatkan tahap penyertaan pelajar. -$& Peneguhan 5ukan Lisan
&engukuhan bukan lisan merujuk kepada penggunaan tindakan sesetengah fi0ikal untuk menghantar mesej kelulusan untuk tindakan beberapa pelajar atau respons. Tindakan fi0ikal boleh dalam bentuk daripada sentuhan mata, anggukan, senyuman, pergerakan ke arah pelajar, sebuah badan yang santai, atau beberapa isyarat yang positif. 7angan terlepas pandang penggunaan pengukuhan bukan lisan dalam bilik darjah, ia mungkin lebih berkesan daripada
PENEGUHAN
Peneguhan ialah perkara yang dilakukan untuk mengalakkan sesuatu perlakuan itu diulangi. 'enurut *achlin ((44( , pengukuhan diberikan, pertamanya untuk memuaskan kehendak indi1idu> keduanya, untuk mengurangkan tekanan dan merangsang otak. #kinner membahagikan pengukuhan kepada dua jenis iaitu positif dan negatif.
&eneguhan &ositif &eneguhan positif ialah memberikan sesuatu ganjaran setelah perlakuan itu ditunjukkan, yang menyebabkan perlakuan itu diulangi atau diperkuatkan lagi. ,alam bilik darjah, peneguhan positif ini diberikan sebagai salah satu bentuk moti1asi dalam akti1iti pengajaran dan pembelajaran. ;ontoh% contoh peneguhan positif yang boleh diberikan dalam bilik darjah ialah seperti memberikan kata%kata pujian selepas pelajar melakukan sesuatu kerja atau menjawab soalan, memberikan senyuman,
menepuk bahu pelajar, memberi hadiah dan sebagainya. 7adual dibawah menunjukkan satu lagi contoh peneguhan positif.
PENEGUHAN POSITIF
&eneguhan positif yang diberikan oleh guru dapat mendorong pelajar menghasilkan kerja yang bermutu tinggi. &eneguhan yang diberi juga mestilah jelas dan bersistematik. "anya tingkah laku yang spesifik sahaja yang perlu diberi peneguhan. +uru juga mestilah ikhlas ketika memberi peneguhan.
&eneguhan @egatif &eneguhan negatif ialah rangsangan serta merta yang tidak selesa atau menyakitkan yang diberikan selepas sesuatu tingkah laku ditunjukkan. ;ontohnya, seorang bapa memarahi anaknya kerana tidak 1
membuat kerja rumah yang diberikan oleh guru. /leh kerana jemu dengan leteran bapanya, maka si anak tadi pun menyiapkan kerjasekolahnya. Tindakan anak (membuat kerja rumah dapat mengelak daripada rangsangan yang tidak diingini (leteran bapa
PENEGUHAN NEGATIF
&eneguhan boleh dilaksanakan secara berterusan atau berkala. 7adual menunjukkan jadual peneguhan yang boleh digunakan untuk membentuk tingkah laku yang diingini. 7adual peneguhan ini meliputi peneguhan berterusan, peneguhan berkala tetap, peneguhan berkala berubah,peneguhan berkala nisbah tetap dan peneguhan berkala nisbah berubah.
,endaan ,endaan adalah satu proses atau tatacara untuk melemahkan atau mengurangkan berulangnya tingkah laku yang tidak diingini. Tegasnya, dendaan adalah kesan negatif yang membawa kepada pengurangan dalam kekerapan berlakunya tingkah laku tersebut. #EN#AAN
,endaan &ersembahan ,an ,endaan &enyingkiran
-$+ Peneguhan (ikarius /rang belajar dengan memerhatikan orang lain. 7ika mereka perhatikan orang lain yang mengukuhkan tindakan atau tingkah laku tertentu, mereka cenderung untuk bertindak dengan cara yang sama jika peneguhan adalah wajar. Ini dipanggil peneguhan 1ikarius. ;ontohnya, jika pelajar $ dipuji untuk tindakan tertentu dan pelajar B yang inginkan pujian guru yang sama, pelajar B akan memodelkan atau mencontohi tindakan pelajar $. .enyataan guru seperti M saya suka cara 'ary mengangkat tangan sebelum bercakapN, M laporan #ains kepunyaan 'ike sangat cemerlangN dan M;indi selalu mendapat hak untuk bekerja pada tugasannyaN merupakan contoh%contoh keberkesanan penggunaan M&eneguhan PikariusN. &eneguhan ini biasanya lebih berkesan kepada pelajar yang lebih muda. !alau bagaimanapun, ianya juga boleh digunakan secara berkesan oleh pelajar yang lebih tua bilamana peneguhan ini dipilih dengan cermat. &eneguhan Pikarius biasanya berkesan dalam tingkah laku yang diingini telah pun dimodelkan dan seterusnya tidak perlu diajar. ,engan peneguhan yang dipilih dengan teliti dan aplikasi yang sesuai, peneguhan Pikarius boleh digunakan untuk mengajar tingkah laku yang baru, menggalakkan tingkah laku yang lama atau mengukuhkan atau melemahkan apa% apa kekangan atau halangan. -$Kele2a*an Peneguhan
+uru biasanya meneguhkan pelajar sejurus selepas tindakan yang diingini. !alau bagaimanapun, ia juga mungkin dan kadang%kadang wajar untuk meneguhkan pelajar untuk tindakan beberapa lebih awal. ;ontohnya, soalan di dalam kelas, boleh diajukan kepada pelajar yang telah menunjukkan pengetahuan terlebih dahulu ke atas subjek. &eneguhan tindakan awal ini dirujuk sebagai peneguhan lewat. 'elalui peneguhan lewat, anda menunjukkan bahawa tindakan atau sumbangan tidak dilupakan tetapi telah berterusaan kepentingannya. Ia juga mendedahkan kepada pelajar kepentingan anda melampirkan untuk tindakan pelajar yang lebih awal. -$> Peneguhan 5erkela8akan
$pabila tindakan pelajar adalah hanya sebhagian sahaja yang diterima, anda mungkin mahu mengukuhkan pelajar dengan cara yang akan mendorong percubaan yang berterusan pada tindakan yang dikehendaki. ,alam situasi sedemikian, anda harus menggunakan teknik M&eneguhan yang berkelayakanN.
&eneguhan ini boleh berlaku apabila anda meneguhkan hanya sebahagian daripda tindakan pelajar yang diterima atau percubaan sendiri. ;ontohnya, apabila ramai pelajar yang membuat salah di papan hitam, anda boleh meneguhkan fakta bahawa cara yang digunakan adalah betul atau anda boleh meneguhkann usaha baik pelajar. $tau anda boleh meneguhkan pelajar untuk membentangkan satu idea yang menarik walaupun ia tidak berkaitan dengan topik yang sedang dibincangkan. &enegauhan ini adalah satu teknik yang berkesan yang boleh digunakan untuk memastikan pelajar yang pemalu dan kurang kemampuan untuk lebih terlibat dalam perbincangan kelas. >$' SISTEM PENE7U%AN anda mungkin mahu menggunakan sistem peneguhan yang
.adang%kadang
biasa(!ookfolk,(42B . #atu program yang sangat berjaya ialah sistem peneguhan Token, dimana pelajar akan mendapat atau memperoleh token dengan mempersembahkan tindakan atau kelakuan di kelas. Token mungkin dalam bentuk markah, cip,lubang menumbuk di dalam kad, bintang, cek, wang mainan atau apa%apa sahaja yang diingini oleah pelajar. $nda juga boleh menawarkan menu ganjaran dalam pendekatan sistem peneguhan token. &elajar kemudian membeli ganjaran untuk nombor yang berlainan token. Biasanya bagus untuk menawarkan beberapa ganjaran yang kurang dikehendaki bagi hanya beberapa token dan ganjaran yang paling dikehendaki untuk beberapa token yang lebih besar. ;ara ini, pelajar akan bekerja untuk beberapa token yang lebih tinggi untuk mendapatkan ganjaran yang lebih wajar. ;ontohnya, bagi kanak%kanak kecil anda mungkin menawarkan masa komputer untuk lima token dan mainan kecil untuk dua token. Bagi pelajar yang lebih dewasa anda mungkin boleh menawarkan dikecualikan daripada tugasan kerja rumah dengan lima token dan dibenarkan untuk mendengar mu0ik di dalam kelas dengan dua token. #atu kebaikan dengan menggunakan peneguhan formal ini ialah tiada pelajar yang terkecuali daripada menerima peneguhan. Tambahan pula, peneguhan ini telah terbukti kejayaannya pada awal dan peringkat menengah, serta di dalam kelas khas. 7enis%jenis peneguhan yang boleh digunakan oleh guru bergantung kepada situasi. !alau bagaimanapun, semua jenis peneguhan akan menjadi berkesan jika digunakan dengan sewajarnya.
&engukuhan berikutan dibuat jika tingkah laku murid yang diingini kurang dimana pelajar mengulangi tingkah laku yang sama. /leh itu jika seorang guru ingin menggalakkan tindakan pelajar tertentu, tindakan yang perlu diikuti segera ialah pengukuhan. ?$' 0A#UAL PENE7U%AN &elajar%pelajar belajar lebih cepat apabila mereka dibantu dengan kaedah pengukuhan selepas berlakunya setiap tindakan yang dikehendaki, atau apa yang disebut sebagai jadual peneguhan berterusan. #ecara umumnya, jadual peneguhan berterusan perlu digunakan pada peringkat awal pembelajaran. !alau bagaimanapun, sebaik sahaja tingkah laku yang diingini telah diwujudkan, ia adalah lebih baik untuk menggunakan jadual peneguhan sekala, yang dimana untuk mengukuhkan tetapi tidak mengikut setiap tingkah laku yang diingini. #atu jadual pengukuhan sekala boleh ditadbirkan sama ada nisbah atau secara asas inte1al. 7ika seorang pelajar diperkukuhkan hanya selepas beberapa tindakan yang diingini tertentu, guru menggunakan jadual nisbah pengukuhan. #ebagai contoh, guru mungkin memuji pelajar selepas setiap soalan yang ketiga dijawab dengan betul. !alau bagaimanapun, jika guru memuji seorang pelajar selepas jumlah masa yang tertentu, jadual pengukuhan inte1al yang digunakan. 'emperkukuh pelajar selepas setiap lima minit masa untuk tugas yang diberikan atau dalam situasi pembelajaran koperatif adalah satu contoh kaedah ini. 7adual pengukuhan 1ariasi dan selang boleh menjadi kecil lagi yang diklasifikasikan ke dalam jadual yang tetap dan berubah. #atu jadual pengukuhan tetap sedang digunakan jika pengukuhan diberikan selepas beberapa tingkah laku yang diingini (nisbah tetap atau selepas jumlah masa tetap (selang tetap . #atu jadual nisbah tetap sedang digunakan apabila guru memberikan pelajar bintang emas, berkata, selepas setiap tugasan kelima selesai. !alau bagaimanapun, jika pelajar menerima bintang emas setiap dua hari untuk menyiapkan semua tugasan, selang jadual tetap sedang digunakan. ,alam jadual pengukuhan boleh ubah, tidak ada bilangan yang telah ditetapkan tindakan atau panjang masa digunakan dalam mentadbir pengukuhan. #ebagai contoh jadual nisbah berubah sedang digunakan apabila seseorang pelajar diberikan pujian untuk menaikkan tangannya atau sebelum bercakap selepas 5 kali, maka () masa, maka K, (K dan sebagainya. 7ika pelajar itu menerima pujian selepas K minit, kemudian () minit, kemudian :, (K dan sebagainya jadual selang boleh ubah adalah kuasa.
9mumnya ia mengambil masa yang lebih lama untuk mewujudkan satu tindakan yang dikehendaki melalui pengukuhan sekala. !alau bagaimanapun satu kelebihan utama pengukuhan sekala adalah kepupusan adalah lebih perlahan. .epupusan perlahan bermakna bahawa tindakan yang diingini akan diteruskan tanpa pengukuhan bagi tempoh masa yang panjang. #elain itu, nisbah berubah dan jadual berselang boleh ubah adalah lebih tahan kepada kepupusan berbanding nisbah tetap dan jadual selang tetap, kerana pelajar tidak pernah tahu apabila pengukuhan yang akan datang. "arapan pengukuhan tahan lebih lama apabila permohonan tidak bleh diramalkan. #ebagai contoh pelajar yang bekerja dalam projek kumpulan di perpustakaan atau melengkapkan seatwork lebih cenderung kepada tugas apabila guru menyemak kemajuan mereka atas dasar yang tidak menentu. 7ika lawatan guru adalah diramalkan, pelajar akan terdorong untuk menyiapkan tugas hanya apabila ada guru. #ejak jadual nisbah berdasarkan keluaran manakala jadual selang lebih prihatin dengan berada pada tugas, yang terbaik adalah menggunakan jadual nisbah tetap atau berubah jika anda inginkan hasil yang berkualiti. 7ika matlamat anda adalah untuk memastikan pelajar menyiapkan tugas yang diberikan, jadual selang tetap atau boleh ubah biasanya lebih sesuai digunakan. 7adual di atas meringkaskan pelbagai jenis jadual pengukuhan, memberi contoh dan senaraikan kelebihan dan kelemahan utama setiap pengukuhan. 9jian pemeriksaan mencadangkan bahawa jika boleh anda perlu menggunakan jadual pengukuhan berterusan dalam mewujudkan tingkah laku baru yang diingini. 7adual ini amnya berfungsi dengan berkesan. !alau bagaimanapun, sebaik sahaja tingkah laku yang baru telah dikuasai, anda harus beralih kepada jadual%sekala ubah kerana ia menentang kepupusan yang lebih baik setelah pengukuhan dihentikan. .erana penggunaan yang berkesan pengukuhan dapat memudahkan pembelajaran pelajar adalah amat penting anda memahami pelbagai jenis jadual peneguhan dan pengukuhan. @$' MEMILI% PENE7U%AN
+uru perlu berhati%hati dalam memilih peneguhan yang sesuai untuk digunakan dengan pelajar secara indi1idu (Boules, (42(> dewan J dewan, (442 . #eperti yang dinyatakan sebelum ini, apa yang dilihat sebagai peneguhan oleh seorang pelajar mungkin tidak menjadi peneguh yang lain. /leh itu, peneguhan yang terbaik untuk pelajar%pelajar yang pelajar pilih sendiri.
Terdapat pelbagai cara guru boleh mengenalpasti peneguhan pelajar, seperti melalui pemerhatian pelajar, dengan hanya menanya soalan pelajar atau melalui penggunaan soal selidik pelajar. &erhatian guru adalah untuk semua pelajar, adalah paling peneguhan berkesan. &erhatian boleh menjadi sama ada secara lisan atau bukan lisan yang ia boleh berada dalam bentuk penyata lisan atau gerak isyarat yang menunjukkan anda meluluskan tindakan pelajar. !alau bagaimanapun, anda mesti berhati%hati dalam memberi peluang kepada pelajar. Ingat bahawa malah kritikan adalah satu bentuk perhatian guru, dan beberapa pelajar%lapar perhatian akan berbuat jahat untuk mendapat perhatian negatif.
&anduan yang berguna dalam memilih pengukuhan yang paling berkesan adalah prinsip &remack, yang menyatakan bahawa akti1iti pilihan (&remack, (46K . <rti kata lain, kaedahnya- &ertama melakukan apa yang saya mahu anda untuk berbuat demikian, dan kemudian anda boleh lakukan apa yang anda mahu lakukan. Terlalu kerap guru berbalik kepada prosedur ini dan membenarkan pelajar untuk melakukan apa yang mereka mahu dengan janji bahawa mereka akan melakukan apa yang guru mahu kemudiannya. #udah tentu, mereka jarang mendapatkan peluang untuk melakukan apa yang guru mahu. #ebagai contoh menyelia pelajar tidak harus dibenarkan sehingga seatwork telah siap. Tidak menerima janji pelajar bahawa mereka akan melakukan kerja kemudiannya. A$' PEN<ALA%7UNAAN PENE7U%AN
&eneguhan mesti digunakan dengan berhati%hati, dan ia tidak selalu membawa pembelajaran yang dikehendaki atau tindakan pelajar yang diingini. &eneguhan disalahgunakan sebenarnya boleh menjejaskan proses pembelajaran #eperti yang telah dinyatakan, satu cara guru menyalahgunakan peneguhan adalah bergantung sepenuhnya pada satu atau dua jenis peneguhan sahaja dalam sesuatu masa tertentu.&eneguhan yang digunakan secara kerap ini akan menghilangkan keberkesanannya terhadap murid .'alah, apabila pelajar sedar tentang kekerapan ini, mereka mulai bosan kelakuan guru ini boleh mengganggu perhatian mereka daripada proses pembelajaran.'ungkin peneguhan yang paling biasa digunakan secara berlebihan O/kayO dan O$ll right O.$nda perlu memelihara dan melindungi daripada kekerapan menggunakan peneguhan. 1
;ara lain di mana peneguhan boleh disalahgunakan adalah mengukuhkan hampir semua jawapan pelajar.#ering kali guru merasakan bahawa pelajar perlu sentiasa diperkukuh atas sumbangan mereka, dan dengan itu, mereka mengukuhkan pelajar walaupun apabila mereka memberi jawapan yang tidak sesuai. Tindakan tidak betul ini tidak sepatutnya diberi peneguhan> hanya percubaan atau mana%mana bahagian tindakbalas yang berada di atas landasan yang betul (peneguhan berkelayakan perlu diperkukuhkan lagi. #elain itu, penyalahgunakan berlaku apabila seorang guru memperkukuhkan jawapan yang salah atau tindakan pelajar yang tidak mencapai mencapaian yang dikehendaki.$pabila pelajar%pelajar ini adalah terlalu kerap dilihat sebagai menjadi lebih baik, ia diandaikan bahawa tindakan mereka mesti lebih hebat dan dengan itu mesti mendapat jaminan pujian. ,iberi dengan cepat, peneguhan boleh mengganggu proses pembelajaran dengan menyekat atau menghalang pembangunan idea yang lengkap .+uru mesti berhati%hati untuk membenarkan pelajar untuk menyiapkan tugasan sebelum menyediakan peneguhan untuk idea%idea yang dibentangkan. 7uga, peneguhan kerap boleh mengganggu pelajar dengan interaksi pelajar dengan menumpukan perhatian semula kepada guru%guru dengan peneguhan yang baru. /leh itu, seorang pelajar pola interaksi dua hala dalam kalangan pelajar secara tidak sengaja boleh berubah menjadi tiga cara pelajar% pelajar %guru. $nda mesti belajar untuk menunggu sebelum memohon peneguhan diingini. #elepas semua pelajar telah selesai, anda boleh memberi pengukuhan indi1idu atau kumpulan. $khirnya, beberapa kritikan yang telah disuarakan mengenai penggunaan peneguhan.Ia diperdebatkan bahawa penggunaan melemahkan atau melambatkan pembangunan moti1asi intrinsik (moti1asi dari dalam dan membawa pelajar bergantung kepada moti1asi ekstrinsik (moti1asi dari luar .dalam erti kata lain, ia mengajar pelajar untuk melakukan perkara%perkara sahaja hanya untuk ganjaran luaran diterima dan bukannya untuk kepuasan dalaman.!alau bagaimanapun, jika peneguhan digunakan dengan tepat dan dengan berhati%hati, kritikan ini boleh menjadi penghalang.&eneguhan hanya perlu digunakan dengan pelajar yang memerlukan insentif tambahan atau apabila tingkah laku yang diingini adalah tidak popular atau sukar.&eneguhan kemudiannya boleh dihentikan pada masa yang sesuai, iaitu, apabila pelajar berkelakuan seperti yang diingini.
B$'
7ALAKAN
*amai guru menggunakan pujian setiap kali pelajar melakukan sesuatu yang baik atau sesuatu yang betul. 'ereka percaya bahawa jika pelajar menerima pujian bagi kerja yang dilakukan dengan baik, ia menggalakkan mereka untuk melakukannya dengan baik di masa akan datang, tetapi jika usaha pelajar pergi tanpa disedari, mereka tidak akan mencuba demikian gigih di masa akan datang.$pabila guru memuji pelajar mereka, mereka sering menawarkan pujian am.#ebagai contoh, jika seseorang pelajar menamatkan kerja atau tidak lama selepas itu diberikan daripada membuang masa, guru boleh berkata sesuatu seperti O+reatQO!alau bagaimanapun, memberi peluang kepada pelajar pujian yang lebih khusus adalah lebih berkesan daripada seru am kelulusan.$pabila anda menunjukkan kepuasan anda dan kelulusan kepada pelajar anda, pastikan mereka tahu dengan tepat apa yang sedang dipuji.$nda juga perlu susulan pujian dengan ganjaran sekali%sekala. +uru sering menggunakan pujian sebagai peneguhan di dalam bilik darjah.!alau bagaimanapun, anda perlu berhati%hati dalam memperkukuhkan dengan pujian, kerana ganjaran pujian indi1idu dan cenderung untuk menangani nilai diri pelajar.#ebagai contoh, memuji kenyataan seperti O+ood answerQOatau O+ood Boy (or girl QOcenderung menyampaikan pesanan bahawa orang itu layak hanya jika dia mengetahui jawapan yang betul.Ini bukan untuk mengatakan bahawa memuji tindakan atau maklum balas pelajar harus dielakkan..ita semua suka menerima pujian pada setiap masa, tetapi kita juga mahu menerima galakan.'alah, kadang%kadang kita perlu galakan untuk menyelesaikan tugas sebelum kita boleh menerima pujian bagi kerja yang dilakukan dengan baik. +alakan berbe0a dari pujian kerana ia merangsang usaha dan keupayaan indi1idu.;ontoh%contoh termasuk OBerapa baik bahawa anda membuat kesimpulan tentang diri anda,O OTeruskan mencubaO O7angan berputus asaO O#aya pasti anda boleh menyelesaikan masalahO O#aya pasti anda boleh mengendalikanO atau O$nda pasti adalah pekerja yang gigihQ. 7awapan ini menggalakkan pelajar untuk terus berusaha dan tidak terus mencuba dan tidak berputus asa. &ujian dan galakan adalah alat pengajaran yang berkesan apabila digunakan dengan berhati%hati.+uru%guru mesti tahu pelajar mereka cukup baik supaya mereka boleh memuji atau menggalakkan mereka secara indi1idu.
)'$'
UMUSAN
Tindakan yang membawa kepada keseronokan lebih cenderung untuk diulangi. 'ana%mana kelakuan pelajar yang berulang diperkuat. .adang%kadang guru tidak sengaja membuat kelakuan pelajar tidak menyenangkan. )'$) Teori Pengukuhan Teori pengukuhan menjelaskan perkara mengenai akibat%akibat yang mempengaruhi tingkah laku. &ela0iman .lasik adalah model tertua perubahan. &enyesuaian mengambil tempat apabila satu pakatan baru dibuat oleh pasanganya dengan sebuah persatuan wujud. &ermohonan terkuat pela0iman klasik melibatkan beberapa bentuk emosi. .erja Thorndike mewakili teori #%* yang asal- &engajian ialah hasil hubungan dibentuk di antara rangsangan dan sambutan. Teori Thorndike mengandungi tiga hukum asas iaitu"ukum akibat "ukum kesediaan 9ndang%undang latihan #atu akibat bagi hukum akibat adalah menjawab yang mengurangkan kemungkinan mencapai satu bermanfaat kerajaan akan merosot secara beramai%ramai. #kinner menawarkan dan menformalkan idea%idea kebanyakan daripada Thorndike dalam memajukan Teori &ela0iman /peran. #kinner menandakan tingkah laku ialah hasil sambutan seorang indi1idu untuk peristiwa%peristiwa (rangsangan yang berlaku dalam persekitaran. ;iri yang tersendiri &ela0iman /peran adalah indi1idu boleh mengeluarkan jawapan%jawapan sebaliknya hanya mencungkil jawapan%jawapan disebabkan satu rangsangan luaran. &eneguhan ialah kunci kepada teori #%* #kinner. #atu mengukuhkan mungkin adalah apa%apa sahaja menguatkan respon yang diingini. )'$& Proses Mo*ivasi In*rinsik &elajar%pelajar biasanya dimoti1asikan oleh akti1iti%akti1iti yang digemari oleh mereka. &eneguhan Intrinsik boleh dihasilkan dari akti1iti luar atau perasaan dalaman dan idea%idea. 1
$jaran pembina boleh menggalakkan pelajar%pelajar lebih bermoti1asi. Bilik darjah yang konstrukti1is seorang konstrukti1is. )'$+ Peneguhan Posi*i/ la2an Peneguhan Nega*i/ +uru boleh memilih satu rangsangan bermanfaat (pengukuhan positif atau membuang satu rangsangan tidak menyenangkan (pengukuhan negatif mendorong pelajar%pelajar untuk bertindak atau bertingkah laku. &engukuhan negatif atau positif ialah satu alat yang berkuasa untuk memoti1asi pelajar%pelajar dan sepatutnya mengakibatkan satu peningkatan dalam beberapa kelakuan yang diingini. )'$0enis!,enis Peneguhan &eneguhan adalah satu ulasan secara lisan, tindakan bukan lisan, satu pengalaman mewakili, satu ulasan tertangguh, atau satu ulasan layak. +uru%guru sepatutnya memilih induk peneguhan menaip di aras gred, pelajar indi1idu dan akti1iti pembelajaran. )'$> Sis*em!sis*em Peneguhan $dakalanya satu sistem formal peneguhan diperlukan. #atu program yang berjaya ialah sistem peneguhan tanda. #atu menu ganjaran boleh digunakan dalam sistem peneguhan tanda. #atu kelebihan menggunakan sistem peneguhan formal adalah tiada pelajar yang secara tidak sengaja tidak @ampak dan tidak termasuk dalam menerima peneguhan. )'$? 0a.ual!,a.ual Peneguhan &eneguhan berterusan mewujudkan kelakuan elok dan menukar bagi satu jadual terputus%putus untuk mengekalkan tingkah laku. 7adual peneguhan berkala boleh ditadbir sama ada nisbah seorang atau asas selang. Bila peneguhan diberi selepas satu bilangan tindakan tertentu, jadual nisbah (tetapL berubah%ubah digunakan manakala apabila peneguhan diberi selepas selang masa tertentu jadual selang (tetapLberubah%ubah digunakan. )'$@ Memilih Pengukuh demokratik dan bertumpukan pelajar dengan guru itu berkhidmat kerana fasilitator atau perunding. *undingan ialah satu aspek penting bilik darjah
+unakan penjagaan dalam memilih pengukuh sesuai untuk kegunaan dengan pelajar indi1idu. &engukuh terbaik ialah pelajar memilih diri mereka. +unakan prinsip &remack sebagai
panduan- yang terlebih dahulu melakukan apa saya mahu anda lakukan dan kemudian anda boleh lakukan apa anda hendak lakukan. )'$A Pen8alahgunaan Peneguhan &eneguhan seharusnya digunakan dengan penjagaan. Ia tidak selalu membawa pembelajaran yang diingini atau tindakan. 'engelak mengunakan satu kegemaran kelak akan hilang keberkesanannya. 'engelak mengukuhkan semua respon pelajar. 'engelak memberi peneguhan terlalu cepat. )'$B 7alakan 7angan terlebih gunakan pujian kerana pujian cenderung untuk memberi ganjaran harga diri indi1idu. Beberapa pelajar akan memberi faedah dari penggunaan galakan. &<@,<.$T$@ '/,IAI.$#I TI@+.$" =$.9 ,$=$' .$9@#<=I@+ PEN7ENALAN &endekatan tingkah laku ini bermula dalam tahun K)%an dan awal 6)%an. &engasas pendekatan tingkah laku ini ialah Burrhus Arederick (B.A. #kinner. Beliau dilahirkan pada tahun (4)3 di #usHuehana, &ennsyl1ania. Beliau mempunyai latar belakang kawalan tingkah laku yang ketat. &ada masa kecil, #kinner mempunyai trikan kepada benda%benda yang mekanikal. $pabila dewasa, beliau mempunyai minat mereka cipta alat%alat. Beliau berpendapat bahawa tingkah laku dan personaliti ditentukan oleh keadaan atau kejadian yang lalu dan yang ada pada masa sekarang dan bukan terpengaruh oleh tarikan dalaman. Beliau juga berpendapat bahawa pakar psikologi patut memberi perhatian kepada tingkah laku yang dilihat dan diterangkan. 'ereka yang bertanggungjawab dan memperluaskan terhadap teori kaunseling tingkah laku ini ialah ,olland J 'iller, (4K)> !olpe, (4K2, (464> 9llmann J .rasner, (46K> &hillips J !iener, (466> #tampfl J =e1is, (46B> =a0arus, (462> Bandura, (464> .rumbolt0 J Thoresen, (464> Beck, dan <ysenck. Teori ini bersandarkan kepada teori pembelajaran yang mana ia memberi tumpuan kepada tingkah laku berdasarkan kepada prinsip%prinsip pembelajaran manusia.
.aunseling tingkah laku adalah suatu proses yang memerlukan pengenepian pembelajaran yang tidak diterima serta mengilatkan lagi pengalaman pembelajaran yang membolehkan klien mempelajari tindak balas yang tepat. Tujuan pendekatan tingkah laku ini adalah menolong manusia sama ada memiliki tingkah laku yang telah diubahsuai bertindak balas atau menghapuskan segala respon yang salah itu agar dia lebih efektif atau semakin berkurangnya tingkah laku ketewasan%kendirinya sebagai hasilnya. 7usteru itu disyorkan agar ahli psikologi patut memberikan perhatian dan penumpuan kepada tingkah laku yang dapat dilihat dan boleh diterangkan. Teori kaunseling tingkah laku ini secara relatifnya adalah pendekatan baru yang berkandaskan kepada teori%teori terdahulu, iaitu teori pembelajaran yang dikenal sebagai fahaman tingkah laku. Berdasarkan teori pembelajaran inilah tingkah laku pada dasarnya mempunyai kaitan dengan perubahan tingkah laku seseorang. #elagi tidak mengetepikan cara klien merasai dan memikirkannya, kaunselor tingkah laku menekankan kepada beberapa tingkah laku yang khusus, dan menumpukan bahawa ia adalah perubahan tingkah laku dalam cara manusia itu berfikir dan merasai tentang diri. &endekatan ini berbe0a sama sekali dengan pendekatan psikoanalisis yang begitu kuat dan meluas digunakan di Barat ketika itu. &endekatan ini berpendapat bahawa tingkah laku dan personaliti adalah ditentukan oleh keadaan ataupun kejadian masa lalu dan juga kejadian yang terjadi mengubah tingkah laku yang tidak terselindung kliennya. 'atlamat utama pendekatan ini ialah menekankan kepada tanda yang beralih> kadang%kadang diandaikan bahawa perubahan terhadap tingkah laku tanpa berselindung itu akan mengakibatkan tindak balas berfikir, tetapi ramai kaunselor tingkah laku yang tidak memikirkan tentang tingkah laku subjektif kliennya. Tanda%tanda peralihan dirujukkan kepada penghapusan masalah tingkah laku klien. /leh yang demikian, kaunseling atau terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi kognitif manusia dan memberi beberapa cara berorientasikan tindakan dalam mengambil langkah tertentu bagi mengubah tingkah laku mereka yang tidak wajar. PAN#AN7AN TE %A#AP TABIAT MANUSIA
.aunselor tingkah laku menganggap manusia sama sahaja, tidak ada yang baik dan tidak ada yang jahat. #emasa lahirnya mereka adalah saksama, masing%masing mempunyai potensi seimbang ke arah menjadi sama ada baik ataupun jahat. "asilnya, ahli%ahli teori tingkah laku tidak sepenuhnya memberikan definisi tabiat asas kemanusiaan itu yang boleh membantu teori%teori mereka sendiri. Bagaimanapun, ,ustin dan +eorge menyenaraikan empat andaian berhubung dengan tabiat kemanusiaan dan bagaimana manusia berubah yang menjadi inti kepada kaunseling tingkah laku itu sendiri. (. 'anusia itu dilihat sebagai manusia biasa, tidak ada yang sepenuh%penuhnya jahat atau sepenuh%penuhnya baik, tetapi adalah sebagai organisma berpengalaman yang mempunyai potensi kepada semua jenis tingkah laku. :. 'anusia berkeupayaan memaham konsep serta mengawal tingkah lakunya sendiri. 5. 'anusia berupaya memperolehi tingkah lakunya yang baru. 3. 'anusia mempunyai keupayaan untuk mempengaruhi tingkah laku lain sebagaimana ia dipengaruhi oleh orang lain terhadap tingkah lakunya sendiri. Bagi kaunselor tingkah laku, indi1idu adalah hasill daripada pengalaman. $hli%ahli tingkah laku melihat tingkah laku yang salah terima itu sebagai makhluk yang mempelajari tingkah lakunya, perkembangan dan pembaikannya adalah sama dengan sebarang tingkah laku lain. #atu implikasi daripada pandangan begini ialah tidak adanya tingkah laku yang salah terima bagi diri mereka itu. #elain itu sesuatu tingkah laku itu menjadi wajar disebabkan seseorang itu menganggapnya tidak begitu. #etengah%setengah tingkah laku mungkin dianggap wajar di rumah, tetapi tidak wajar di sekolah, begitu juga sebaliknya. Implikasi kedua terhadap tingkah laku salah terima begini ialah sebagai pembelajaran bahawa sesuatu idea yang dibawakan oleh tingkah laku bagi satu hasil yang memuaskan atau menolong mengurangkan hasil%hasil yang tidak memuaskan itu daripada terus meningkat. /leh kerana tingkah laku salah terima ini dipelajari, mungkin juga tidak perlu di pelajari. ,alam hubungan dengan tingkah laku begini bagi terapi, ahli%ahli tingkah laku selalunya menganggapkan paradigma%tindak balas%pendorong merupakan corak asas pembelajaran bagi semua manusia. #etiap manusia itu bertindak secara teorinya meramalkan cara untuk apa juga
pemberian rangsangan, bergantung kepada pengalaman%pengalaman masa lalunya serta gerak rangsangnya. ,alam hal ini, seseorang manusia tidak berbe0a daripada haiwan melainkan tindak balasnya terhadap rangsangannya sahaja yang lebih kompleks dan ia terjadi pada tahap lebih tinggi daripada sudut organisasinya dan pengkonsepsiannya. &erlakuan atau tingkah laku itu adalah berfungsi daripada rangsangan. &engurangan ini merupakan faktor%faktor kompleks yang mempengaruhi tindak balas manusia terhadap rangsangan serta membenarkan ahli%ahli tingkah laku manumpukan masalah%masalah yang khusus seperti tindak balas terhadap set rangsangan yang tersedia itu. .unci bagi pandangan tingkah laku manusia ini ialah keadaan bersyarat. $da beberapa pensyaratan, tetapi dua daripadanya selalu dibincangkan, iaitu pensyaratan klasik (orang yang tertuduh dan pensyaratan operan (alat dan perkakas . &ensyaratan klasik terjadi apabila rangsangan dikeluarkan untuk mendpatkan suatu hasil yang merangsang seseorang itu. Tingkah laku orang yang bertindak balas adalah terkawal oleh hal% hal yang terdahulu, sementara tingkah laku operan pula dikawal oleh kepentingan% kepentingannya. Tingkah laku orang yang tertuduh ini termasuklah tingkah laku biasa, seperti berpeluh akibat tindak balas bahang kepanasan, mengerdipkan mata akibat tindak balas daripada benda%benda yang datang menhampiri, atau rasa lapar sebagai tindak balas daripada melihat makanan terhidang. 'anakala pembelajaran operan pensyaratan yang menguatkan lagi tingkah laku disebut rangsangan%rangsangan. ,aripada menetapkan sesuatu tingkah laku yang khusus, maka satu%satu perangsang itu sebaliknya adalah segala sesuatu yang menambah kemungkinan%kemungkinan segala hasil tingkah laku itu. &roses mengetepikan tingkah laku yang tidak diingini ini adalah dirujukkan sebagai pemusnahan dan pemadaman. Tingkah laku dapat dilenyapkan apabila ia tidak lama bertapak. .aunselor mestilah sedar akan dua strategi penting dalam pemadaman ini. &ertama, mengubah semula kedudukan dan keadaan, iaitu satu keinginan baru digantikan untuk tingkah laku yang tidak diingini itu. 7ones ((46) menerangkan kejadian ini dibicarakan. 'enurutnya, seorang kanak%kanak berumur tiga tahun takut kepada arnab, tikus putih bahkan kapas dan bulu. 7ones hanya mahu melihat kepekaan kanak%kanak tersebut terhadap perasaan takutnya. 1
7ones meletakkan seekor arnab dalam sangkar jarang jauh di sudut bilik sementara kanak% kanak tersebut sedang makan dengan laparnya. ,idapati kanak%kanak itu tidak memperdulikan rasa takutnya kerana lapar. #etelah sehari bersama arnab itu, akhirnya kanak% kanak itu boleh makan sambil memain%mainkan kakinya pada sangkar arnab tersebut. #trategi kedua dalam pemadaman ini ialah dengan mengeluarkan segala yang memperkuatkan dorongan yang sering mengikut tingkah laku itu. 'isalnya, ramai guru mempunyai masalah terhadap murid%murid yang menjawab soalan tanpa berfikir dan suka mengganggu rakan% rakannya. +uru sering memperkuatkan tingkah laku begitu dengan cara cepat%cepat menjawab soalan muridnya, supaya pengajaran dapat terus berjalan lancar. +uru berkenaan tidak menghiraukan pelajar yang suka menyangkal atau suka
mempertahankan dirinya daripada disoal jika mahukan pemadaman berlaku. $khirnya, tingkah laku yang tidak diingini itu padam dengan sendirinya. #eseorang indi1idu yang tidak dapat mengawal perkara yang menguatkan ini akan gagal keluar dari masa pemadaman ini dan begitu gagal memberikan muridnya perhatian yang penuh. $ndainya kejadian ini sering terjadi, sebahagian daripada kesan memperkuatkan itu berlaku. #ebahagian daripada memperkuatkan dorongan ini penting kerana dia bukan sahaja dapat menerangkan penentangan dan rintangan kepada pemadaman, tetapi juga kerana boleh digunakan bagi menambah ketetapan tingkah laku yang diingini itu. Tingkah laku yang baharu lebih cepat dipelajari apabila ia diperkuatkan lagi setiap kali kehadirannya itu. !alaupun begitu, tingkah laku tersebut tidak payah dipelajari. 9ntuk mewujudkan pembelajaran yang tetap, tingkah laku mestilah dikuatkan dorongannya setiap kali ia muncul sejak awal%awal lagi. #elepas sahaja tingkah laku ini diperolehi, sebahagian daripada dorongan memperkuatkan itu akan membina satu kecenderungan untuk memaparkan tingkah laku. Bagi mencegah pemadaman terjadi, peratus memperkuatkan dorongan kepada tingkah laku hendaklah direndahkan lagi. .adang%kadang sukar juga mewujudkan suasana di mana boleh menghasilkan tingkah laku yang diingini pada kali pertama sehingga tingkah laku ini boleh didorongkan. 7ika kemungkinan terhadap tingkah laku yang diingini itu menjadi rendah ataupun kaunselor tidak berharap menunggu tingkah laku itu lagi, maka kaunselor mestilah membentuk tindak balas 1
segera. ;ara yang biasa kanak%kanak belajar bercakap menggambarkan bagaimana cara pembentukan itu berlaku. &embentukan adalah satu cara atau peraturan pendorong memperkuatka yang paling berjaya bagi mendapatkan tingkah laku yang diingini oleh seseorang itu KONSEP TEO I &endekatan tingkah laku ini bermula dalam tahun K)%an dan awal 6)%an. &engasas pendekatan tingkah laku ini ialah B.A. #kinner, .emudian dikembangkan oleh pengikut%pengikutnya, dimana pendekatan ini mengesyorkan agar ahli psikologi patut memberikan perhatian dan penumpuan kepada tingkah laku yang dapat dilihat dan diterangkan. &endekatan ini berbe0a sama sekali dengan pendekatan psikoanalisis yang begitu kuat dan meluas digunakan di Barat ketika itu. &endekatan ini berpendapat bahawa tingkah laku dan personaliti adalah ditentukan oleh keadaan ataupun kejadian manusia masa lalu dan juga kejadian yang terjadi pada masa kini. /leh yang demikian, terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi kognitif manusia dan memberi beberapa cara berorientasikan tindakan dalam mengambil langkah tertentu bagi mengubah tingkah laku mereka. #atu andaian dibuat dalam pendekatan ini terhadap sifat semulajadi manusia yang berdasarkan kepada konsep ketepatan. Tingkah laku dilihat sebagai satu fungsi yang telah ditetapkan oleh pengalaman lepas seseorang itu dilihat sebagai menunjukan satu koleksi respon dorongan masa lalu yang dapat dan boleh disimpul kepada situasi baru. .onsep terbuka dan bebas ini akan menjadi tidak selaras dengan pendekatan modifikasi tingkah laku kerana manusia bertingkah laku dengan cara kemungkinan ke atas keadaan peristiwa sebelumnya. .aunselor tingkah laku mengaku, 7angkaan paling baik terhadap tingkah laku masa depan ialah dari tingkah laku masa lalu yang dimilikinya. Terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi kognitif manusia dan langkah tertentu untuk mengubah perlakuan. &erkataan pengubahsuaian tingkah laku dan terapi tingkah laku mempunyai pengertian yang sama di dalam teori ini. .edua%duanya memfokus kepada terapi tingkah laku dan menunjukkan bagaimana ia berbe0a daripada kebanyakan pendekatan. &engubahsuaian tingkah laku atau terapi tingkah laku ditakrifkan seperti berikut-
(. #atu penggunaan prosedur%prosedur klinikal secara meluas dengan memberi penerangan dan rasional dan selalunya bergantung kepada hasil dapatan penyelidikan psikologikal. :. #atu pendekatan menggunakan eksperimen dan analisis yang mempunyai fungsi untuk data klinikal dan bergantung kepada matlamat objektif dan yang boleh diukur. #atu lagi pentakfiran pengubahsuaian tingkah laku adalah penggunaan hasil penyelidikan asas dan teori yang didapati daripada eksperimen psikologi untuk mempengaruhi tingkah laku denan tujuan menyelesaikan masalah personal dan sosial supaya boleh meningkatkan fungsi kehidupan manusia. &endekatan tingkah laku bermula dalam tahun%tahun (4K)%an dan awal (46)%an sebagai satu langkah radikal terkeluar daripada perspektif psikoanalisis yang kuat pada maa itu. ,i sini, dicatatkan pergerakan tingkah laku termasuk tiga bidang utama perkembangan, iaitu latihan kondisioning klasikal, latihan kondisioning opera dan terapi kognitif. ,ari segi pendekatannya, terapi tingkah laku adalah berlainan dengan terapi lain. (. Ia menjuruskan kepada tingkah laku yang terang%terang atau terbuka. :. Ia adalah ketepatan dan sebagai menceritakan matlamat%matlamat perawatan. 5. #uatu pembentukan peraturan rawatan khusus dan tepat terhadap permasalahan. 3. #ebagai satu objektif penilaian terhadap hasil terapi itu sendiri. Terapi tingkah laku tidak mengasaskan kepada suatu set konsep yang sistematik. Ia mengandungi berbagai%bagai teknik, iaitu ada yang berasaskan percubaan%percubaan menggunakan kaedah%kaedah percubaan terhadap proses terapeutik. .rumbolt0 dan Thoresen ((464 mendapati bahawa ahli%ahli terapi tingkah laku sering bertanya, M$pakah tingkah laku khas yang mahu ditukar oleh seseorang itu, dan apakah tingkah laku baru yang mereka ingin pelajari8N 7awapannya mestilah konkrit dan kemudian memerlukan perhatian dan penelitian terhadap tingkah laku klien. .esamaran dan gambaran umum tidak diterima, hanya yang khusus daripada tingkah laku klien yang akan diubah sahaja yang diterima. $hli%ahli tingkah laku juga menekankan kepentingan kedudukan yang khusus, yang menentukan masalah tingkah
laku sehingga keadaan yang baru boleh dicipta sebagai suatu yang bermakna dalam pengubahan tingkah laku. Terapi tingkah laku secara asasnya menuju kepada matlamat mendapatkan tingkah laku baru serta mengetepikan tingkah laku yang tidak diterima, memperkuatkan keinginan pada tingkah laku masa kini. 'atlamat ialah untuk memahami dengan percubaan klien memiliki sesuatu cara yang khas bagi mengubah tingkah lakunya yang bermasalah itu. #elepas membina matlamat rawatan, kaunselor dan klien memilih peraturan yang paling tepat untuk mencapai matlamat%matlamat ini. &enilaian selalunya dilihat dari segi perubahan kepada keninginan sama ada berlaku atau tidaknya. TEO I KAUNSELIN7 $dalah penting bagi seseorang kaunselor itu menentukan tingkah laku yang manakah yang tidak boleh diubahsuaikan dan dalam setuasi bagaimana pula tingkah laku begitu boleh berlaku. .ebanyakan perangai salah laku mempunyai perasaan resah dan gelisah di peringkat pangkalnya. &erasaan takut ataupun resah adalah merupakan satu emosi yang dialami dan merupakan tindak balas terhadap penggerak nuteral yang diberikan oleh kaunselor dan ia dibuat beberapa kali dengan rasa kesakitan. 'engikut kaunseling !olpe, penumpuan terhadap membasmi tindak resah pada kelemahan dilakukan dengan cara memperkenalkan satu tindak balas yang lebih bersaingan. 'enurutnya lagi jika tindak balas penentang kepada tindak balas resah boleh dibuat dan diwujudkan dalam bentuk mendorongkan terhasilnya keresahan, ini mungkin akan melemahkan tindak balas penggerak kebimbangan itu sendiri. $da beberapa tindak balas yang boleh digunakan dalam proses kaunseling mengikut /sipow J !alsh ((4B) dan &atterson ((4B5 . (. 'engenal pasti kawasan penggerak yang berkaitan dengan tidak balas resah dan salah laku berikutnya. :. .lien diajarkan merelekskan tubuhnya serta menggalakkan dia mempraktikkan tatacara releks di luar temu bual. Tindak balas releks digunakan untuk bersemuka dan melemahkan tindak balas penggerak%resah. 5. ,alam satu keadaan releks kaunselor menyuruh kliennya menggambarkan urutan kejadian atau peristiwa yang berkaitan dengan tindak balas resah. 1
3. &erkembangan proses selanjutnya dihentikan apabila klien mengalami resah. K. .lien mampu mengawal tindak balas resah dengan melawannya semula bersama releksasi yang diperolehi, asertif ataupun tindak balas seksual. MATLAMAT #AN P OSES .aunselor tingkah laku selalunya kurang mengambil berat terhadap proses, sebaliknya memusatkan segalanya pada matlamat kaunselingnya. $pabila matlamat kaunseling sudah dikenal pasti semasa proses terapeutiknya oleh klien, keadaan baru bagi pembelajaran tercipta. *asionalnya, semua tingkah laku adalah dipelajari termasuk juga tingkah laku yang tidak diterima itu sendiri. 7ika neurosis dipelajari, ia juga tidak semestinya dipelajari, malah tingkah laku yang lebih berkesan lagi berlaku. .aunseling tingkah laku, suasatu proses yang memerlukan pengetepian pembelajaran yang tidak diterima serta mengilatkan lagi pengalaman pembelajaran yang membolehkan klien mempelajari tindak balas yang betul dan tepat. Blackham dan #ilberman ((4BK telah memberikan enam langkah bagi menambahkan frekuensi atau meneguhkan lagi tingkah laku yang diingini. (. 'engenal pasti dan mencatatkan tingkah laku yang akan diubahnya dalam bentuk pelaksanaan. :. 'encapai garis dasar hasrat tinkah laku yang diingini. 5. 'engatur suasana di mana sasaran tingkah laku iu boleh wujud. 3. 'engenal pasti potensi rangsangan dan perkara%perkara yang boleh memperkuatkan dorongan. K. 'emperkuatkan keinginan sasaran tingkah laku atau penganggaran sesuatu kejayaan. 6. 'enilai kesan peraturan rawatan dengan melihat pembaikan pada rekod perubahan pada sasaran tingkah laku itu.
!alau hampir semua para ahli kaunselor tingkah laku mempercayai matlamat kaunseling mesti diperbaiki mengikut indi1idu kliennya, terapi ini boleh dikatakan mempunyai lima matlamat umum(. 'eminda tingkah laku yang tidak diterima oleh semasa berterapi. :. 'embantu klien mempelajari dengan lebih berkesan akan proses membuat keputusan. 5. 'encegah dan melindungi dari masalah masa depan. 3. 'enyelesaikan tingkah laku yang bermasalah khas, sepereti yang diminta oleh klien. K. 'encapai perubahan%perubahan tingkah laku yang diterjemahkan kepada tindakan dalam hidup seseorang. TEKNIK #AN PE ATU AN #ALAM IMPLIMENTASI Teknik yang digunakan ialah berdasarkan kepada modifikasi tingkah laku dengan cara adaptasi dan pengubahsuaian serta menentang keadaan. Teknik mengolah semula melibatkan pengutaraan penggerak resah pada kekuatan yang paling lemah supaya tidak cukup kuat membantu tindak balas resah itu lagi. .ekuatan penggerak resah la0imnya meningkat sehingga pengutaraan penggerak ketakutan mempunyai kekuatan yang penuh, lalu tidak berupaya menggerak dan mendorongkan tindak balas resah itu lagi. Teknik menentang keadaan ini la0imnya melibatkan pengutaraan pengerak resah dalam kekuatan yang mencukupi bagi membantu tindak balas resah apabila seseorang itu membuat satu tindak balas yang tidak secocok dengan tindak balas resahnya. /leh kerana teknik ini melibatkan situasi imaginasi atau digambarkan, adalah mudah digunakan dan lebih sesuai daripada prosedur dalam situasi kehidupan sebenar. #ecara tipikalnya, kaunselor tingkah laku menggunakan teknik%teknik khas, hasil daripada mana%mana yang dapat dinilai dalam bentuk kejayaan klien terhadap matlamat kaunselingnya. Teknik%teknik ini diusahakan dalam perancangan bersistem, walaupun banyak diantara teknik yang sama ini boleh digunakan oleh kaunselor dengan pendekatan%pendekatan yang lain.
KETI#AKPEKAAN <AN7 BE SISTEM Teknik yang meluas dipergunakan dalam kaunseling tingkah laku. .etidakpekaan bersistem ini selalunya berguna terhadap klien yang mempunyai masalah tingkah laku, khususnya yang bersekutu dengan keraguan di peringkat yang tinggi. #etengah%setengah keraguan mungkin berupa janji, pemeriksaan, memberi ceramah, ataupun tindakan terhadap hubungan dengan kelab%kelab dan akti1iti%akti1itinya. .eraguan ini mengakibat klien menjadi pemalu, kasar, terseksa ataupun sukar melaksanakan tugas seharian dalam hidupnya. .etidakpekaan ini digunakan sebagai memecahkan kebiasaan tindak balas keraguan. #emasa ketidakpekaan ini, keraguan tidak payah dipelajari atau disingkirkan oleh sesuatu tingkah laku yang tidak selesa. #eseorang itu menjadi tidak peka kerana kehadiran pengalaman yang selesa yang dahulunya diakibatkan daripada ragu%ragu. .erana itulah ketidakpekaan dikatakan sebagai proses pengurangan keraguan. &roses pembelajaran ini ialah tingkah laku tidak selesa yang kadang% kadang dikenal sebagai Mpela0iman timbal balikN. &ela0iman timbal balik menjadi penting sebagai satu teknik selepas !olpe ((4K2 memperkenalkan peraturan bersistem yang menambahkan berbagai%bagai bentuk masalah yang boleh diuruskan oleh pela0iman timbal balik ini. !olpe pada asasnya menyumbangkan idea pembinaan hierarki keraguan, satu senarai keadaan di mana klien bertindak dengan tingkat keraguannya yang bertambah. ,engan menggabungkan hierarki keraguan dengan latihan peristirahatan otot%otot, kaunselor berkemampuan membantu kliennya mengurangkan keraguan dalam berbagai%bagai keadaan. Tatacara ini mengandungi tiga set tindakan. (. =atihan merehatkanLperistirahatan. :. 'engenal pasti keadaan%keadaan yang menimbulkan keraguan. 5. Bertindak melalui hierarki keraguan. &ertama, sejak bermulanya dua atau tiga sesi selepas ketidakpekaan diputuskan, klien akan berlatih dengan teknik%teknik mengistirahatkan otot yang progresif, manakala kaunselor
membuat cadangan%cadangan lisan tentang ketenangan, kemesraan dan keseluruh perasaan% perasaan yang menyenangkan. &ada masa ini kaunselor menumpukan perhatian kepada kliennya untuk mengenal pasti kedudukan ketegangan dan kerehatan serta menyarankan pemikirannya bagi mencipta imej% imej peribadi dalam keadaan pengistirahatan> seperti berjemur di tengah panas bagi membantu klien mencapai ketenteraman dan kedamaian murni. .aunselor selalunya menggunakan bentuk yang dikatakan oleh 7acobsen ((452 sebagai latihan pengistirahatan yang berkemajuan bagi membantu klien mengistirahatkan otot% ototnya. =atihan ini mengarahkan pemerhatian klien kepada satu set otot tertentu, mengistirahatkan ia kemudian bekerja menerusi seluruh tubuhnya dengan cara yang sama. #elalunya, kaunselor membiarkan selama setengah jam latihan pengistirahatan dan kemudian menggalakkan kliennya berlatih dalam sesi kaunseling mereka itu. $pabila klien telah belajar beristirahat dengan pantas dan sepenuhnya, ketidakpekaan serta tatacaranya dengan sendiri bermula. #emasa sesi inilah masa telah digunakan bagi mengenal pasti keadaan ragu%ragu yang dihasilkan itu merupakan sebahagian daripada hierarki keraguan klien. &ertama, klien akan disoal tentang kenyataan suasana yang membuatkan mereka itu ragu%ragu. =epas itu klien menyusunkannya daripada ragu%ragu yang rendah kepada yang lebih tinggi. $ndainya klien mempunyai keraguan yang berkaitan dengan ketakutannya terhadap kegagalan seorang bapa, senarai itu mungkin dimulai dari satu keadaan di mana penghasilan keraguan yang kecil kaitannya, mungkin seorang gembala lembu yang mengkritik bapanya kerana terlalu kuat bekerja sehingga tidak ada masa mendampingi anak%anaknya. ,an ini semakin meningkat sehingga kepada suasana dimana seorang isteri mengkritik suaminya yang terlalu berkasar dengan anak%anak mereka. /leh itu, cara mereka menerima kritikan yang berkaitan itulah membentuk rasa takut, gentar atau keadaan yang membimbangkan. #etelah klien sudah mempelajari untuk mengistirahatkan diri serta membentuk hierarki kemahuannya, langkah ketiga yang perlu dibuat ialah mendiamkan diri. Biar kaunselor sahaja yang memberikan arahan%arahan secara lisan sehingga tergambar oleh klien sesuatu perkara 1
yang mengganggu dalam senarai keraguannya. $pabila acara pertama tidak lagi melahirkan keraguannya, klien beredar kepada acara kedua. ,alam proses begini, kaunselor bergerak perlahan%lahan supaya perasaaan istirahat itu lebih besar daripada perasaan ragu%ragunya. $pabila klien merasakan kelegaan bagi setiap acara yang disenaraikannya itu semasa berkaunseling, dia akan memberikan isyarat kepada kaunselornya. #ehingga kaunselor sedar dan mendorongkan kliennya lagi untuk meleyapkan keraguan%keraguan termasuklah keraguan yang ditimbulkan oleh keadaan hidupnya sehari% hari. PE SETIAAN TIN7KA% LAKU &enggunaan persetiaan tingkah laku ataupun kontrak tingkah laku di dalam kaunseling ialah penggunaan satu teknik pengambil tingkah laku yang ditiru daripada kaunselor yang lain. Ia berasaskan idea bahawa membantu klien mengkhususkan jenis tingkah laku yang diingini serta memperkuatkan kepelbagaian. #etengah%setengah daripada persetiaan itu membolehkan indi1idu mendahului perubahan% perubahan kepada tingkah%laku mereka atas dasar janji atau persetujuan kepada setengah% setengah keputusan yang positif mungkin diperolehi nanti. &ada asasnya, persetiaan tingkah laku ini adalah perjanjian sekurang%kurangnya antara dua orang ? kaunselor dan klien, di mana mereka melibatkan diri untuk mengubah tingkah laku paling kurang di satu pihak yang terlibat. ,ustin dan +eorge ((4BB menyatakan bahawa setengah%seengah pendekatan itu menolong memberitahu klien Mapa yang harus dibuatnyaN. &ersetujuan itu mungkin berupa lisan ataupun bertulis, dengan syarat kedua%dua pihak bersetuju pada syarat%syarat asas. #atu aspek persetiaan ini alalah proses rundingan menerima bentuk%bentuk yang disifatkan sebagai kenyataan, pengkhususan, bebas daripada ugutan, dan kelenturan. 'enurut ,ustin dan +eorge, klien dan kaunselor memilih matlamat yang nyata sebagaimana yang mereka boleh capai. 'atlamat yang diterima khas tidak menimbulkan tanda tanya apa pun. 'atlamat yang diterima khas tidak menimbulkan tanda tanya apa pun. #elalunya persetiaan ini memberi kerja memperkuatkan secara positif dalam mencapai matlamat
daripada menghukum tingkah laku yang tidak diingini, dan ini mengurang atau menghindarkan daripada rasa takut dan terugut. $khirnya, klien dan kaunselor bersetuju atas persetiaan untuk mengubahnya mengikut kata sepakat, serta menyediakan kelenturan bagi perubahan matlamat dan juga keadaan bilamana beberapa perubahan diinginkan. MENELA#ANI MAS<A AKAT Berasaskan idea bahawa seseorang manusia itu akan meniru atau meneladani tingkah laku orang lain dalam hodupnya. 'eneladani masyarakat digunakan sebagai membantu klien mengubah suai tingkah lakunya secara progresif ke arah contoh yang diamatinya. Bandura ((46K misalnya, mengatakan bahawa menneladani masyarakat ini mempunyai tatacara dan peraturannya yang mungkin lebih berkesan daripada seuatu dorongan memperkuatkan yang positif dalam mewujudkan corak tindak balas yang baru. Bentuk%bentuk tingkah laku dikehendaki melalui peniruan ataupun menladani yang sering dijaga tanpa memperkuatkan luaran disebabkan setiap indi1idu belajar memperkuatkan diri mereka dalam beberapa tingkah laku. ,ustin dan +eorge ((4BB mengesyorkan lagi bhawa meneladani masyarakat ini boleh digunakan bagi menolong klien mempelajari tingkah laku barunya serta memperteguh atau melemahkan kewujudan tingkah lakunya. .aunselor menggunakan modal atau pun contoh%contoh alat pandang dengar seperti filem, kejadian sehari%hari yang membolehkannya serta memberikan klien menyaksikannya dan memilih tingkah laku yang diingininya di samping memperbaiki tingkah lakunya yang tidak diingini kepada contoh yang diteladaninya. LATI%AN PENE7ASAN ,alam pendekatan tingkah laku ini, banyak bantuan dan sokongan dalam latihan%latihan pernyataan boleh didapati oleh seseorang, terutama mereka yang menghadapi kesulitan menyatakan diri mereka sendiri dalam keadaan antara peribadi yang tertentu. !alaupun pada asasnya ia menggunakan orang yang tidak boleh menyatakan, latihan penegahan ini boleh digunakan oleh sesiapa juga secara berpatutan, asalkan mereka itu 1
semuanya menghadapi kesukaran menegaskan dirinya dalam sesuatu keadaan. ;orey ((4BB , misalnya, telah memberikan garis dasar latihan penegasan ini yang dianggap boleh menolong orang. (. 'ereka yang tidak boleh melahirkan kemarahan dan gangguan%gangguan. :. 'ereka yang terlalu baik hati serta mereka yang membenarkan orang lain mengambil peluang ke atasnya. 5. 'ereka yang susah untuk menyatakan MtidakN atau MbukanN. 3. 'ereka yang menemui kesukaran melahirkan rasa kasih sayang dan tindak balas positif yang lain. K. 'ereka yang merasakan dirinya tidak mempunyai hak memiliki perasaan dan pemikirannya sendiri. =atihan penegasan dan penyataan ini la0imnya dijalankan dalam kelompok, iaitu menekankan kepada pengajaran terhadap klien supaya tegak dengan hak%hak peribadinya tanpa memusnahkan pula hak%hak orang lain. Tingkah laku penyataan ini mengandungi pelahiran perasaan dan pemikiran seseorang secara terus%terang, jujur dan cara yang berpatutan. Ia melibatkan mempertahankan hak seseorang sebagai indi1idu apabila seseorang itu merasakan dia mula dipergunakan atau diperalatkan. Ini bermakna, melahirkan kehendak%kehendak seseorang atau kehendak orang lain tanpa mengandaikan orang lain itu, belum tentu boleh menerima atau mencapai kehendak%kehendak tadi. #eseorang yang terlatih dalam penrnyataan ini selalunya berasa senang terhadap dirinya, menyedari yang mereka mempunyai Mkeyakinan diriN tanpa menjatuhkan orang lain. 'enurut =ange dan 7akubowski ((4B6 , ada lima langkah yang terlibat dalam latihan penegasan dan penyataan ini. Pertama: Membasmi pembesaran rasa takut dan kepercayaan yang tidak rasional. &ada peringkat pertama ini, segala rasa takut dan kepercayaan tidak rasional itu patut sekali dijaga supaya tidak diperbesar%besarkan sangat kerana ini akan merosakkan perasaan% perasaan yang lain. *asa takut, misalnya, timbul akibat kepercayaan salah sedangkan perasaan orang lain lebih penting daripada perasaan sendiri. $tau ketakutan yang disebabkan 1
oleh kegagalan dalam pernyataan perasaan kasih%mengasihi, sehingga merasakan sesuatu itu hina dan tidak diingini lagi. 'anakala ketakutan ketiga ialah akibat daripada melihat penrnyataan seseorang itu kurang mengandungi kejujuran, rasa penghargaan ataupun menampakkan baik hati, ataupun mungkin terlalu sombong ataupun mempunyai sikap negatif yang lain. Begitu juga perasaan keempat iaitu ketakutan apabila melihat seseorang lain itu cuba mendedahkan dirinya sebagai orang yang tidak betul atau tidak kena pada tempatnya, tidak berjaya ataupun tidak berkemampuan langsung. Berdasarkan kepercayaan tidak rasional ini, segala%galanya tidak berapa tepat dan tidak boleh diterima, setengah%setengah daripada ketakutan sering sahaja mengubah%ubah kita apabila kita berasa berkehendakkan sesuatu tindakan yang nyata dan tegas. Kedua: Menerima hak peribadi seseorang. &ada langkah kedua ini pula, dikatakan bahawa seseorang itu mestilah mempunyai hak dan harga diri masing%masing. #ebagai seorang yang mahukan haknya diterima dan diperakui oleh orang lain, maka dia mestilah juga menerima idea bahawa setiap orangh itu berhak bertindak dengan nyata serta melahirkan pemikiran yang jujur, perasaan yang ikhls serta kepercayaan yang jujur dan ikhlas juga. /leh yang demikian, seseorang itu haruslah juga menerima dan memperakui hak%hak peribadi orang lain, sebagaimana hak peribadinya sendiri oleh orang lain. Ketiga: Melatih tingkah laku pernyataan sendirian. &eringkat ketiga ini selalunya melibatkan sama ada menggunakan cermin atau otak yang memainkan peranannya terhadap semua situasi di mana seseorang itu gemar menjadi lebih tegas dan bersifat pernyataan, menumpukan kepada tingkah laku bukan lisan, kerana tingkah laku tidak mengeluarkan lisan ini adalah penting dalam kenyataan. 'isalnya, gambaran air muka dan gerak geri ? semuanya perlu diramal dan dilatih supaya pernyataan yang dikeluarkaan itu jelas, tepat dan mudah difahami. Keempat: Mendorong individu memainkan peranan dengan orang lain dalam keadaan kesusahan. 1
=angkah keempat ini pula merupakan satu peluang memainkan peranan secara raptai ataupun maklum%maklum balas daripada ahli%ahli kelompok. *aptai seterusnya nanti akan menggerakkan indi1idu berperanan. !alaupun peranan itu hanya secara main%mainan atau olok%olok, namun sebagai raptai ia membenarkan klien memaparkan lebih pernyataan, menggunakan maklum balas bagi membentuk tingkah laku sebenarnya nanti. #emakin kerap latihan dan raptaidilakukan, semakin menambah keselesaan indi1idu itu dengan keadaan%keadaan sebenarnya dalam pernyataannya pula. &ada peringkat ini, kaubselor selalunya menjadi penggalak atau pendorong klien bergerak menjalankan raptai dan latihan% latihan bermain peranan. Kelima: Pernyataan dalam keadaan sebenar. &ernyataan dan ketegasan yang sebenar berlaku dalam langkah terakhir ini. Indi1idu%indi1idu kedua belah pihak sudah pun membuat persetujuan mereka menjalankan penyataan ini. 'aka tingkah laku ketegasan dan pernyataan ini yang dulunya diketepikan kini diambil kira semula malah ditumpukan sepenuh perhatian pula. 'aka pada sesi akan datang, mereka akan menentukan serta menerangkan pengalaman masing%masing sambil menilai percubaan%percubaan mereka itu, menggandingkannya lagi dengan beberapa raptai dan latihan, serta membuat persetiaan lagi bagi di luar kelompok mengalami penyataan itu. #ekarang jelas pada kita bahawa kaunseling laku mempunyai pendekatan yang dianggap penting dalam memberikan keberkesanan dalam sesuatu kaunseling itu. ,engan memusatkan pada tingkah laku tertentu, terutama pada tingkah laku yang bakal diubah oleh kliennya, kaunselor dapat membantu klien ini supaya lebih memahami apa yang bakal dicapai dalam bahagian kaunseling mereka. Ia juga memberikan maklumat yang agak konkrit kepada klien tentang tahap kemajuan mereka. /leh kerana perubahan tingkah laku itu ada kaitan dengan mereka disekitarnya, seseorang klien akan menerima maklum balas yang positif bagi mningkatkan kemajuannya sendiri. ,engan menumpukan kepada tingkah laku yang khas juga akan memberi kriteria yang menerangkan dengan jelas kepada hasil sesuatu kaunseling itu.
.aunselor tingkah laku pula mmepunyai kebaikan dalam menunjukkan satu sistem penerangan yang jelas kepada tatacara kaunseling serta menerangkan sejelas%jelasnya tentang peranan dalam proses kaunseling itu sendiri. #ekatan yang besar dalam kaunseling tingkah laku ini termasuklah kurangnya peluang bagi klien berkreati1iti dan melibatkan dirinya dengan proses keseluruhan kaunseling, pemenuhan kehendak diri, kesempurnaan diri, dan sekatan keduanya puila ialah kemungkinan% kemungkinan klien tidak berkeperibadian dalam interaksinya dengan kaunselor. =agipun keseluruhan proses ini tidak begitu sepadan dengan klien yang mempunyai kerumitan%kerumitan yang tidak nyata dan terus terang berklaitan dengan tingkah lakunya. Bagi mereka yang menganggap dirinya sebagai orang yang tidak berguna langsung, atau yang gagal dan tidak ada kemungkinan boleh kembali normal, atau mereka yang merasakan tidak berjaya mendapatkan makna hidup mengikut apa yang diingini, mereka akan beranggapan tidak ada sebarang faedah ataupun mempunyai sebarang harapan lagi. 'ereka menjadi orang yang tidak berharapkan apa%apa pun lagi pada kaunseling tingkah laku ini. !alaupun demikian, kaunseling tingkah laku ini mempunyai ramai pengikut yang telah memperkembangkannya dalam amalan kaunseling mereka. 'isalnya, &a1lo1 di *usia, B.A. #kinner di $merika #yarikat. TU0UAN TE API TIN7KA% LAKU INI IALA%; (. 'embantu klien mempelajari dengan lebih berkesan akan prosess membuat keputusan. :. 'emusatkan kapada matlamat kaunseling dan membantu klien mempelajari proses membuat keputusan yang kebih berkesan. 5. 'engubah tingkah laku yang tidak diterima oleh klien semasa berterapi. 3. 'elindungi diri daripada masalah masa depan. K. 'encapai perubahan%perubahan tingkah laku yang diterjemahkan kepada tindakan dalam hidup seseorang.
AN#AIAN #ALAM TE API TIN7KA% LAKU IALA%; 1
(. 'anusia berkeupayaan memahami konsep serta mengawal tingkah laku sendiri. :. #emua tingkah laku disebabkan oleh alam sekitar. 5. Tingkah laku dibentuk oleh gerak balas. 3. Tingkah laku yang teguh akan mudah berulangan. K. 'anusia berupaya memperolehi tingkah laku yang baru. 6. &eneguhan positif adalah lebih baik daripada peneguhan negatif. &eneguhan positif dapat dicapai melaluia. 'engenalpasti ranngsangan yang boleh memperkuatkan dorongan. b. 'engatur suasana bagi memudahkan wujudnya tingkah laku. B. &eneguhan hendaklah diadakan selepas sahaja tingkah laku berlaku. 2. &eneguhan boleh diwujudkan dalam bentuk kebendaan atau sosial. P O7 AM PEN7U USAN #I I 6SEL:!MANA7EMENT P O7 AM1 #uatu perkembangan menuju kesepaduan antara kognitif dan kaedah tingkah laku untuk menolong klien mengurus masalah mereka sendiri (.onfer J +oldstein, (426 . ;orak yang berkaitan ke arah gi1ing psychology away melibatkan ahli psikologi berkongsi pengetahuan supaya MconsumerN boleh menuju kearah kehidupan sendiri tanpa bergantung kepada pakar untuk menagani masalah mereka. &sikologi berkongsi perspektif ini secara dasarnya mengambil berat dengan mengajar manusia kemahiran yang diperlukan untuk mengurus kehidupan mereka sendiri sengan lebih berkesan. #trategi pengurusan diri termasuk, monitor%diri, pengukuhan diri, perjanjian diri dan pengawalan rangsangan. #trateg pengurusan diri telah digunakan dengan meluas kepada berbagai masalah seperti keraguan, kesedihan dan kesulitan. Idea asas dalam pengurusan diri ialah penilaian dan Minter1entionN pertukaran tingkah laku boleh terjadi dengan mengajar manusia untuk meniru kemahiran dalam situasi tertentu. #ecara 1
umumnya klien digalakkan untuk menerima tanggung jawab untuk mempraktikkan segala strategi dalam kehidupan seharian (*ehm J *okke, (422 . ,alam program pengurusan diri, manusia membuat keputusan berkaitan tingkah laku khusus yang mereka ingin kawal atau tinggalkan. ;ontoh yang la0im seperti mengawal merokok, minuman keras dan penagihan dadah, kemahiran belajar, kemahiran belajar, kemahiran pengurusan masa dan masalah kegedutan dan terlebih makan. 'anusia biasanya mendapati sebab utama mereka tidak mencapai matlamat, kerana kekurangan beberapa kemahiran, di mana dalam beberapa bidang pendekatan penumpuan diri boleh memberi garis panduan untuk menukar atau rancangan yang akan memberi penukaran. =ima kriteria program pengurusan diri yang berkesan telah di kenal pasti oleh ;ornier dan ;ormier ((42K . (. &aduan beberapa strategi pengurusan diri adalah lebih berguna dari satu strategi sahaja. :. &engamalan strategi secara konsisten. 7ika usaha pengurusan diri tidak diamalkan secara berterusan untuk beberapa ketika, keberkesanannya akan menjadi terhad dalam memberi penukaran yang bermakna. 5. $dalah perlu untuk menentukan matlamat yang realistik dan kemudiannya menilai sejauh mana mereka dapat bersepadu. 3. .egunaan pengurusan diri adalah komponen yang penting di dalam program pengurusan diri. K. #okongan persekitaran adalah perlu untuk mengekalkan pertukaran yang di hasilkan dari program pengurusan diri.
SENA AI U0UKAN 1eknik 'nter#ensi http-LLkaunseling.wordpress.comLteknik%inter1ensiL diakses pada (3 'ei :)(: Pela2iman 3lasik Pa#lon http-LLpelangipetang24.blogspot.comL:))4L)BLteori%pela0iman% klasik%pa1lo1.html diakses pada (3 'ei :)(: Pela2iman 3lasik 1horndike http-LLwadira5K2.blogspot.comL:)()L)2Lblog%post.html diakses pada (3 'ei :)(: 1eori Pembelajaran Albert &andura http-LLwadira5K2.blogspot.comL:)()L)2Lteori% pembelajaran%little%albert%watsonR:5.html diakses pada (3 'ei :)(: 1eori Pembelajaran &eha#ioris http-LLteoripembelajaranbeha1ioris.blogspot.comL:)()L)4Lteori%thorndike%pela0iman% operan.html diakses pada (3 'ei :)(: +raneheim, A., dan =undman, B. (:))3 . Sualitati1e content analysis in nursing research- concepts, procedures and measures to achie1e trustworthiness. +urse 4ducation 1oday :3(& , ()K%((:. "anipah "ussin (:))) . ,aya Berfikir dan #truktur &emikiran *efleksi .ritikal (;ritical *eflection - Bagaimana $malannya ,alam &engajaran dan &embelajaran. 5urnal 1eknologi. +) (< - 5(%3(. "atton, @. dan #mith, ,. ((44K . *eflection in teacher education- Towards definition and implementation. 1eacher and 1eacher 4ducation. ((() , 55%34. "enderson, 7. +. (:))) . Re%lecti#e 1eaching: Pro%essional Artistry 1hrough 'n6uiry. &rentice%"all, @ew 7ersey. 'ulhall, &., Berry, $., dan =oughran, 7 (:))5 . Arameworks for presenting science teachersN pedagogical content knowledge. Asia$Paci%ic /orum on ,cience 7earning and 1eaching, 3(: , (%:K. 4ducation, 5)()' ,(:2(%(:44. @or hasni0a Ibrahim (:))6 . &emikiran dan amalan *efleksi ,i .alangan +uru &elatih #ains 9ni1ersiti Teknologi 'alaysia. Tesis #arjana &endidikan. 9ni1ersiti Teknologi 'alaysia. @or "asni0a Ibrahim, 'ohammad Fusof $rshad and 7ohari #urif. (:))K . .eberkesanan model refleksi dalam proses pengajaran dan pembelajaran sains. .ertas kerja yang dibentangkan di ,eminar 3ebangsaan: Pendidikan 7&&

Peneguhan

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Peneguhan

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Peneguhan

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

$njing Fang ,ijadikan Bahan .ajian &ela0iman .lasik &a1lo1

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

TEO I PELAZIMAN KLASIK ! "ATSON

WATSON ' LITTLE ALBERT EXPERIMENT'

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

berlaku secara pembelajaran

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

<ksperimen Thorndike .e $tas #eekor .ucing ,i ,alam #angkar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

"ukum &embelajaran Thorndike Implikasi Teori Thorndike ,alam &J&

Teori &ela0iman /peran #kinner 1

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

&roses &ela0iman Fang ,ijalankan /leh B.A #kinner

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

&$' MOTI(ASI &$) Proses mo*ivasi in*rinsik

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

MOTI(ASI #ALAM PEMBELA0A AN A1 MOTI(ASI

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

Teori Persamaan 6Teori Ekui*i1

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

5. 9nsur jenaka 3. 'oti1asi K. /bjektif pembelajaran 6. 'enyusun pembelajaran

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

,endaan &ersembahan ,an ,endaan &enyingkiran

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

&$' MOTI(ASI &$) Proses moivasi inrinsik