Professional Documents
Culture Documents
KONFLIKTI
KONFLIKTI
Konflikti
Interpersonalni- intrapsihiki Istovremeno javljanje uzajamno iskljuivih potreba tako da ometaju ka cilju usmereno ponaanje privlaenje izbegavanje- cilj koji vezuje dve nespojive reakcije- ambivalencija dvostruko pribliavanje- konflikt dva privlana cilja, ali jedan cilj iskljuuje drugi dvostruko izbegavanje- dve nespojive reakcije ka izbegavanju objekta
Frustracije
Definicija- Svaka situacija koja spreava trajno zadovoljenje potreba ili dovodi do njihovog odlaganja Uloga optimalne = razvojno podsticajne, prevelike frustracije ili njihovo odsustvo = negativne posledice Reakcije na frustraciju- faktori: emocionalni odnos prema izvoru frustracije znaaj cilja uobiajeni naini reagovanja na liavanje i posledice liavanja
Oblici reagovanja
odlaganje potreba- frustrativna tolerancija nain prevazilaenja prepreka adaptivne (coping) strategije odbrana od neuspeha- mehanizmi odbrane otpornost na neuspeh- rezilijentnost
Frustrativna tolerancija
sposobnost linosti da se odupre odlaganju ili spreavanju zadovoljenja potreba ili konfliktu potreba bez javljanja maladaprivnih reakcija
Adaptivne strategije
Uspene svest o problemu, suoavanje, realistina procena situacije i sopstvenih mogunosti, reavanje na nain primeren situaciji poveano ulaganje napora u savladavanje prepreka promene u nainu ili pristupu reavanja problema ili promena u linosti promena cilja- drugi slian pristupaniji cilj koji ostvaruje istu potrebu
Adaptivne strategije
Znaci nema anksioznosti, odsustvo pada efikasnosti zadravanje harmoninih odnosa sa okolinom
Adaptivne strategije
Maladaptivne, neuspene - izvor sekundarnog problema Agresija - otvorena (fizika i/ili verbalna), pasivna, latentna (maskirana), proizvodi nove posledice- kontraagresiju ili kaznu i osudu. eksplozivni oblik- poremeaji linosti, nezrele osobe, jak stes na ivotnu ugroenost, kod osoba sa mentalnim poremeajima i ometenim u intelektualnom razvoju
Adaptivne strategije
Povlaenje kod nesigurnih osoba, anksioznih, emocionalno manje stabilnih posledice - pasivizacija, depresija, bespomonost i potkrepljenje poetnog niskog samopotovanja.
Adaptivne strategije
Strah Situacije vitalne ugroenosti, opasnosti Patoloki strah- nerealna procena opasnosti, ispoljavanje - intenzitet, nain, trajanje posledice - oseanje bespomonosti, uznemirenosti
Adaptivne strategije
Anksioznost isekivanje opasnosti - anticipacija ugroenost integriteta linosti ili njoj bliskih osoba, onoga to je vredno, vano ispoljavanje- napetost i uznemirenost, posledice - potreba ka izbegavanju i povlaenju
Mehanizmi odbrane
Unutranji nesvesni mehanizmi usmereni na ublaavanje razliitih negativnih oseanja koja su posledica nereenih problema i konflikata
Kameron - naueni naini reagovanja kojima se prevazilazi, izbegava, zamenjuje ili ignorie frustracija ili pretnja
Mehanizmi odbrane
Funkcija- protektivna uloga u intrapsihikoj ravnotei - ovladavanje anksioznou usled neprihvatljivih oseanja (anksioznost, krivica neuspeh) Cilj- ouvanje samopotovanja
Normalno- patoloko:
izrazito primitivni mehanizmi kojima se naruava princip realnosti, veliki utroak energije ekscesivno i rigidno se koriste isti mehanizmi grubo
neprihvatljivih
Racionalizacija - opravdavanje postupaka, neuspeha, obezvreivanjem cilja (kiselo groe) ili velianjem znaaja slabog uspeha (slatki limun)
Reaktivna formacija- ispoljavaju se suprotna oseanja i impulsi od prvobitnih Izolacija- snani afekti se ne doivljavaju, kao da su zaleeni Negacija- osoba se prema problemu odnosi kao da ne postoji, problem se ispoljava u ponaanju, a negira u svesti, (alkoholizam)
STRES
Stres- frustracija visokog intenziteta Posebna oblast prouavanja psihologije -implikacije na somatsko zdravlje, susret medicine i psihologije Stresori- pritisci iz spoljne sredine Stres- efekti pritisaka na osobu i na njeno psihofiziko zdravlje
STRES
Stres je negativno ivotno iskustvo praeno fiziolokim, kognitivnim, emocionalnim i bihevioralnim promenama koje su usmerene na izmenu dogaaja ili prilagoavanje njihovim efektima.
Stresori
Spoljni ili unutranji dogaaji koji izazivaju stres Vrste stersora - univerzali, individualni
opte katastrofe (zemljotresi, poplave, ratovi), traume (izuzetna neprijatna individualna iskustvatorture, silovanja i sl.), krize (oekivani neprijatni ivotni dogaaji koji predstavljaju normalno iskustvo), hronini stres niskog intenziteta (nezadovoljavajui brak, preoptereenost na poslu)
Interpretacija stresora
Pretnja - anticipatorni strah pred situacijom koja potencijalno ugroava posebno znaajne vrednosti
Gubitak kada je ve teta uinjena, a osoba se suoava sa posledicama gubitka (bliske osobe, zdravlja, telesno oteenje, materijalnih vrednosti,..)
Izazov- prijatan ivotni dogaaj, iznenadni veliki uspeh, napredak, a osoba se ne osea spremno da izae na kraj sa novim zahtevima
Komponente stresa
fizioloke emocionalne kognitivne -interpretacija stresora, procenu sopstevnih snaga, tumaenje fiziolokih procesa, procena akcija bihevioralne -izabrane adaptivne strategije u cilju uklanjanja prepreka i prevazilaenja stresa
Posledice stresa
Fizioloke posledice- aktvacija osovine hipotalamus- hipofiza- nadbubreg; pad imuniteta, psihosomatske bolesti Psiholoke posledice -ometanje kognitivnih funkcija (koncentracija, ometajue misli, iracionalno razmiljanje), emocionalna stanja (strah, bes, tuga)
Bihejvioralne posledice- borba, bekstvo (povlaenje) ili stupor (pasivno preputanje, ukoiti se od straha)
Koncepti stresa
Walter Kenon (1932)- emocionalni i fizioloki odgovor na opasnost- bioloka adaptivna reakcija pripreme organizma tetne posledica stalne aktivacije simpatikog sistema
Hans Selze - sindrom opte adaptacije koji sadri tri faze: fazu alarma, otpora i iscrpljenosti Lazarus- presudan uticaj psiholokih faktora, interpretacija je ono to ini da se dogaaj doivi kao stresan, a ne sam dogaaj po sebi
Koncepti stresa
Primarna procena- procena stresora kao povrede (uinjena teta, gubitak), pretnje (budua opasnost) ili izazova (ansa)
Sekundarna procena- procena sopstvenih kapaciteta da se izae na kraj sa stresom
Prevladavanje stresa
Aktivnosti spoljne (bihevioralne) i unutranje (intrapsihike) Cilj- smanjena pretnja, poveana tolerancija promeniti ono to se moe promeniti- akcija (snaga) prihvatiti ono to se ne moe promeniti- tolerancija (smirenost) razlikovanje jednog od drugog- kognicija (mudrost)
Uspene adaptivne strategije: odranje pozitivne slike o sebi ouvanje emocionalne stabilnosti stabilni socijalni odnosi
Konfrontativno prevladavanje- aktivan pristip suoavanja sa izvorom stresa, asertivni napad na problem, sa unutranjim lokusom kontrole Planiranje prevladavanja- usmerenost na problem i reenje, ali uz prethodnu razradu taktike, akcija nije neposredna, traenje dodatnih informacija (bolje razumevanje)
Traenje socijalne podrke od okoline, oekuje ili aktivno trai pomo, emocionalnu podrku, dodatne informacije od drugih ljudi
Uspostavljanje samokontrole -distanca od problema da bi se sagledao hladne glave, racionalno, odlaganje reenja umesto impulsivnog reagovanja Nalaenje pozitivnih znaenja- ublaavanje posledica koje se ne mogu izmeniti, svako zlo ima svoje dobro, srea u nesrei Prihvatanje odgovornosti- deo svake strategije adaptivnog suoavanja sa stresom u cilju promena onih aspekata situacije koji zavise od osobe
Izbegavanje i bekstvo od problemaneadaptivna strategija, ostavlja nereen problem. Ponekad konstruktivno izbei opasnu situaciju kada nema ansi za uspeh
Multiple strategije- najea primena vie pristupa na reenje situacije i prevazilaenje negativnih emocionalnih posledica Tehnike kontrole stresapsiholoki programi uenja strategija kognitivne kontrole, relaksacije, meditacije, asertivnog treninga, planiranja strategije sa jasnom strukturom i vremenskom kontrolom.