PLAN UPRAVLJANJA KOMUNIKACIJAMA (NAZIV PROJEKTA)

(NAZIV KOMPANIJA) (ADRESA) (GRAD, DRAVA, POTANSKI BROJ)

(DATE)

Ovde je Va Fast Komunikaciono upravljaki plan Ovaj izgled komunikaciono upravljakog plana je napisan da bi ukljuio upustva za kreiranje finalnog dokumenta zajedno sa svaki odeljak. Slobodno moete da ureujete i koristite ovaj izgled kao i njegove sadraje: meutim, traimo da ne distibuirate ovaj izgled kako izgled na webu meb nae eksplicitne dozvole.

Here's Your FAST Communications Management Plan This Communications Management Plan template has been written to include instruction for creating the final document along with actual verbiage for each section. You are free to edit and use this template and its contents; however, we do ask that you don't distribute this template as a template on the web without explicit permission from us.

TABLE OF CONTENTS
UVOD .............................................................................................. Error! Bookmark not defined. KOMUNIKACIONI UPRAVLJAKI PRISTUP ....................................... Error! Bookmark not defined. ULOGE............................................................................................ Error! Bookmark not defined. PROJECT TEAM DIRECTORY ........................................................... Error! Bookmark not defined. COMMUNICATIONS MATRIX ........................................................... Error! Bookmark not defined. GUIDELINES FOR MEETINGS ........................................................................................................... 11 GLOSSARY OF COMMUNICATION TERMINOLOGY ........................... Error! Bookmark not defined.

Sadraj Uvod Komunikacioni Upravljaki pristup Uloge

Direktorijum projektnog tima Komunikaciona matrica Smernice za sastanke Renik Komunikacione terminologije

Uvod Cilj komunikaciono upravljakog plana jeste definisanje komunikacionih zahteva projekta i kako se distribuiraju informacije. Komunikaciono upravljaki plan definie sledee: Komunikacioni zahtevi zasnovani na ulogama Koje informacije e biti saoptene? Kako e informacije biti saoptene? Kada e se informacije distribuirati Ko komunicira Ko prima komunikaciju

Komunikaciono upravljaki plan postavlja komunikacioni okvir za ovaj projekat. Posluie ga vodi za komunikacije kroz itav projekat i bie apdejtovan kako se komunikacije budu menjale. Ovaj plan identifikuje i definie ulogu osoba ukljueni u projekat. Takoe ukljuuje komunikacionu matricu koja je mapira komunikacione zahteve ovog projekta. Sveobuhvatan vodi za voenje sastanaka koji je detaljan i u komunikacionim pravilima i u tome kako e se sastanci sprovesti, osiguravajui uspean sastanak. Direktorijum projektog tima je ukljuen da bi pruio kontakt informacije sa sve stejkholdere direktno ukljuene u projekat.

Komunikaciono upravljaki pristup Priblino oko 80% vremena projektong manadera je utroeno u komuniciranje. Razmislite o tome- kao projektni menader veinu vaeg vremena potroite u merenju i izvetavanju o uinku projekta, piui i itajui mejlove, voenju sastanaka, pisajui projektne planove, sastajui se sa lanovima tima, nadgledajui postignut posao pa ak i nekoliko martini rukova s vremena na vreme.. Trebate znaajno da razmislite o tome kako elite da upravljate komunikacijama na ovom projektu. Imajui solidan pristup menadementu komunikacija saznaete kako se mnogi

menadement problem mogu izbei. U ovom odeljku dajete pregled vaeg pristupa menadementu komunikacija.

Menader projekta e imati proaktivnu ulogu u osiguranju efektivnih komunikacija na ovom projektu. Komunikacioni zahtevi su dokumentovani u komunikacionoj matrici prestavljenoj u ovom dokumentu. Komunikaciona matrica e se koristiti kao vodi za informacije koje treba saoptiti, ko e da uradi komunikaciju, kada i kome.

ULOGE

Sponzor projekta Sponzor projekta je prvak projekta i on je autorizovao projekat potpisivanjem projektnog dokumenta. Ova osoba je odgovorna za finansiranje projekta i krajnje je odgovorna za njegov uspeh. Poto je sponsor projekta na izvrnom nivou komuniciranje bi trebalo da bude predstavljeno u saetom obliku osim ako sponsor projekta ne zahteva detaljniju komunikaciju.

Menader programa Menader programa naddgleda projekat na portfolio nivou i poseduje veinu resursa dodeljenih projektu. Menader projekta je odgovoran za celokupan troak programa i profitabilnost i kao takvi trae detaljniju komunikaciju nego sponsor projekta. The Program Manager oversees the project at the portfolio level and owns most of the resources assigned to the project. The Program Manager is responsible for overall program costs and profitability as such they require more detailed communications than the Project Sponsor. Kljuni stejkholderi U stejkholdere spadaju svi pojedinci i organizacije koje utiu na projekat. Za ovaj projekat definiemo podskup stejkholdera kao kljunih stejkholdera. To su stejkholderi sa kojima treba da komuniciramo a oni nisu ukljueni u druge uloge definisane u ovom poglavlju. Kljuni

stejkholderi podrazumevaju izvrni menadment sa interesom u projektu i kljune korisnike identifikovane ueem u projektu.

Odbor za kontrolu i promene Odbor za kontrolu promena je odreena grupa koja nadgleda tehnike specifikacije i odobrava promene u okviru organizacione infrastructure. Tehniki dizajnirana dokumenta, analiza korisnikog uticaja i implementacione strategije su tipini tipovi komunikacija koje ova grupa zahteva.

Kupac Kupac ovog projekta je <Ime kupca>. Kao kupci koji e da prihvati konanu dostavu projekta, oni e biti informisani o status projekta ukljuujui mogue uticaje na planiranu dostavu samog proizvoda. Menader projekta

Menader projekta ima sveobuhvatnu odgovornost za izvrenje projekta. Menader projekta upravlja svakodnevnim resursima, omoguava upravljanje projekta i prati i izvetava o matrici projekta kao to je definisano u planu upravljanja projektom. Kao osoba odgovorna za izvrenje projekta, projektni menader je glavni komunikator za distribuciju informacija projekta prema planu upravljanja komunikacijama. Tim projekta Projektni tim se sastoji od svih osoba koje imaju ulogu u sprovoenju posla na projektu. Projektni tim treba jasno da razume posao koji treba da se obavi i okvir u kojem proekat treba da se izvri. Poto je projektni tim odgovoran za komplatan posao projekta, oni igraju glavnu ulogu u kreiranju projektnog plana ukljuujui definisanje njegovog rasporeda i radnih paketa. Projektni tim zahteva detaljniji nivo komuniciranja koji se postie svakodnevnoom interakcijom sa projektnim menaderom i drugim lanovima tima zajedno sa sedminim sastancima tima.

Upravni odbor Upravni odbor ukljuuje menadement koji predstavlja odeljenja koja ine organizaciju. Upravni odbor prua strateki pregled na promene koje utiu na celokupnu organizaciju. Cilj

upravnog odbora je da osigura da promene u organizaciju utiu na takav nain da koristi celoj organizaciji. Upravni odbor zahteva komunikaciju o stvarima koje e da promene obim projekta i njegove isporuke. Tehniki voa Tehniki voa je osoba u projektnom timu koja je odgovorna za osiguranje da su svi tehniki aspekti pripremljeni i da je projekat implementiran u tehnikom smislu. Tehniki voa je odgovoran za sve tehnike izglede, nadgledanje implamentacije dizajna i razvijanje ugraene dokumentacije. Tehniki voa zahteva blisku komunikaciju sa projektnim menaderom i projektnim timom.

DIREKTORIJUM PROJEKTNOG TIMA Sledea tabela sadri kontakt informacije svih osoba koje uestvuju u ovom komunikacionoupravljakom planu. Email adrese i brojevi telefona u ovoj tabeli e se koristiti za komunikaciju sa tim osobama. Uloga Ime Email Broj telefona

Sponzor projekta Menader programa Projektni menader Projekat Stakeholderi Kupac Projektni tim Tehniki voa

Komunikaciona matrica Sledea tabela prikazuje komunikacione zahteve ovog projekta

Tip

Ciljevi komunikacije

Medijum

Uestalost

Uesnici

Voe

komunikacije Poetni sastanak

Sastanci projektnog tima Tehniki sastanci Meseni statusni projektni sastanci Projektno statusni izvetaji

Uvoenje projetnog tima i projekta. Pregled ciljeva projekta i menadment pristupa. Pregled statusa projekta sa timom. Diskusija i razvijanje reenja tehnikog dizajna projekta. Izvetaj o status projekta menadmentu Izvetaj o status projekta ukljuujui aktivnosti, napredak, trokove i pitanja.

Lino

Jednom

Sponzor projekta Tim projekta Stakeholderi Tim projekta Osoblje tehnikog projeta PMO Sponzor projekta Projektni tim Stejkholderi PMO

Projektni mena

Lino Konferencijski poziv Lino Lino Konferencijski poziv Email

Nedeljno

Projektni mena

Po potrebi Meseno

Tehniki voa

Projektni mena

Meseno

Projektni mena

GUIDELINES FOR MEETINGS

Smernice za sastanke Dnevni red sastanaka Dnevni red sastanaka e biti distribuiran 5 poslovnih dana pre sastanaka. Dnevni red treba da identifikuje prezentera za svaku temu zajedno sa ogranienom vremenom za svaku temu. Prva taka u dnevnom redu treba da bude pregled akcionih taaka prethodnih sastanka.

Minuti sastanaka Minuta sastanaka e se distribuirati 2 poslovna dana pre sastanka. Minuti sasastanka e ukljuivati status svih taaka dnevnog reda zajedno sa novim takama akcija i listom parking. Take akcije Take akcije su ukljuene i u minute sastanka i u dnevnom redu. Take akcije e da ukljue i akcione take zajedno sa voom tih akcionih taaka. Sastanci e da ponu da pregledom statusa svih akcionih taaka sa prethodnih sastanaka i zavrie sa sa pregledom novih akcionih taaka kao rezultatima sastanka. Pregled novih akcionih taaka e da ukljui identifikovanje voe svake akcione take.

Osoba zaduena za sastanke Osoba zaduena za sastanke je odgovorna za distribuciju dnevnog reda sastanka, omoguavanje sastanaka i distribuiranje minuta sastanaka. Osoba zaduena za sastanke e da osigura da sastanci ponu i zavre se na vreme i da se prezenteri prilagode vremenskim okvirima.

Notar Notar je odgovoran za dokumetovanje statusa svih taaka sastanaka, odravanje parking list ii uzimanje beleki svega drugog og znaaja tokom sastanaka. Notar e dad a kopiju svojih beleaka odgovronoj osobi na kraju svakog sastanka poto e osoba zaduena za sastanke da koristi te beleke da kreira minute sastanka . Vremensk

Je odgovorna za pomo odravanju vremenskih oganienja postavljenih u dnevnom redu sastanaka. Dozvolie prezenteru da zna kada se pribliava kraju dogovorenog vremena. Tipino brz signal rukom prezenteru ukazuje koliko je ostalo dovoljnog vremena za temu.

Time Keeper The Time Keeper is responsible for helping the facilitator adhere to the time limits set in the meeting agenda. The Time Keeper will let the presenter know when they are approaching the end of their allocated time. Typically a quick hand signal to the presenter indicating how many minutes remain for the topic is sufficient. Parking Parking je alat koji fasilitator da snimi i razlikuje take koje nisu na dnevnom redu sastanka; meutim, glavna taka budue diskusije ili kroz drugi forum. Parking bi trebao da identifikuje voe taaka zato to e ta osoba biti odgovorna za osiguranje nastavka. Parking lista treba da bude ukljuena u minute sastanaka. Parking Lot

The Parking Lot is a tool used by the facilitator to record and defer items which arent on the meeting agenda; however, merit further discussion at a later time or through another forum. A parking lot record should identify an owner for the item as that person will be responsible for ensuring follow-up. The Parking Lot list is to be included in the meeting minutes.