Professional Documents
Culture Documents
Halangan Komunikasi
Halangan Komunikasi
Halangan Komunikasi
sebagainya. Punca Halangan Komunikasi : 1. Salah faham interpretasi bahasa badan dalam persekitaran silang budaya.
Bahasa badan atau isyarat anggota badan merupakan bahasa yang tidak mengeluarkan bunyi atau tindakan yang tidak mengeluarkan perkataan atau suara. Cth: Sentuhan, memek muka, cara berpakaian warna merupakan sesuatu yang simbolik & mempunyai perbezaan makna di kalangan berbagai budaya.
2.
Sematik
Kata-kata atau perkataan yang mempunyai makna yang berbeza-beza terhadap sesuatu perkara bagi orang yang berlainan budaya. Setengah-setengah perkataan mempunyai maksud yang berbeza kepada individu yang berbeza budaya. Maksudnya positif pada setengah budaya namun pada masa yang sama negatif kepada pengamal budaya yang lain. Cth : Bahasa melayu Lawa : cantik - Bahasa Sarawak Lawa : sombong
3.
Konotasi Perkataan
Perkataan berbeza pengertian jikalau terdapat perbezaan bahasa. Cth: Perkataan Hai bagi orang Jepun bermaksud Ya tetapi erti tambahan mungkin ya saya bersetuju.
4.
Bagi sesetengah budaya nada bertukar mengikut situasi. Cth : Status yang merujuk kepada tahap seseorang dalam organisasi. Simbol status ialah seperti mempunyai pemandu peribadi. Berkait rapat dengan jawatan yang mencerminkan kedudukan.
5.
Merupakan tindakbalas yang berasaskan perasaan yang mempengaruhi tindakan individu. Cth : Orang yang marah, pendiam tetapi menyimpan kemarahannya, orang yang bermulut murai, orang yang kurang sopan, sentiasa mendesak lain-lain.
Pilih perkataan & bahasa yang senang difahami oleh penerima maklumat.
2.
Kedua-dua pihak perlu menjadi pendengar yang berkesan Kurangkan gangguan bunyi.
3.
4.
Contoh : Ekspresi wajah dapat menerangkan erti maklumat yang ingin disampaikan
5.
Jangan mengkritik
Mengkritik kerja orang lain kecuali anda menberi cadangan yang praktikal bagaimana hendak memperbaikinya
6.
Bersedia Bertanggungjawab
Mengaku bertanggungjawab terhadap sesuatu perkara yang tidak diingini Memohon maaf ke atas kesilapan yang dilakukan.
7.
8.
Mereka merasakan mereka yang lebih penting & pihak lain perlu diperlekehkan.
Bahasa Jika Anda dan pasangan Anda berbicara dengan bahasa yang berbeda, ada banyak salah pengertian semanti yang tidak jelas. Jika Anda merasa Anda tidak mengerti, sisihkan waktu untuk menjelaskan apa yang Anda coba untuk bicarakan. Budaya Hanya karena Anda tumbuh dengan filosofi sesuatu, tidak menjamin pasangan Anda melakukan hal yang sama. Jangan asumsikan apa yang pasangan Anda pikirkan atau rasakan tentang suatu masaalah. Jika Anda menemukan perbedaan, ambil waktu mengapa mereka memandangnya berbeda. Hormati pilihan mereka dan temukan beberapa dasar umum yang dapat Anda berdua kerjakan. Kejujuran dan kebenaran Halangan utama komunikasi adalah kurangnya kebenaran dan kejujuran. Komunikasi baik dapat dilakukan jika kedua pihak menyadari segala sesuatu yang relevan, jika tidak salah seorang selalu akan terhalangi. Harapan Apa harapan Anda masing-masing? Beraapa kali Anda memiliki tida setuju apa yang masing-masing harapkan dari yang lain? Jika Anda tidak jelas meletakkan apa yang diharapkan dalam peran yang Anda mainkan. Anda akan sering bertemu dengan ketidasetujuan tersebut. Salah pengertian Ketidaksetujuan berasal dari satu hal, yaitu salah pengertian. Seseorang mengintrpretasikan sesuatu berbeda-beda. Jika Anda berada dalam ketidaksetujuan cari segera mungkin apa yang menjadikan salah pengertian. Pengalaman masa lalu Sebagian besar orang menerapkan filosofi masa lalu sebagai petunjuk. Ini baik jika masa lalu Anda tidak diliputi dengan salah percaya, penyelewengan dan pengalaman negatif lain. Ingat pasangan Anda adalah seseorang yang baru, jangan bandingkan dia dengan pengalaman masa lalu. Orang ke tiga Bagaimana Anda dapat dengan efektif berkomunkasi dengan seseorang jika Anda harus berbicara dengan dua atau lebih orang? Ini adalah masalah seseorang yang menjadi orang ke tiga. Hubungan yang paling sukses terjadi ketika pasangan membuat komitmen kuat untuk tidak membiarkan orang lain memasukan dampak negatif dalam hubungan.