Professional Documents
Culture Documents
Basic Biz Information System - SAP
Basic Biz Information System - SAP
ระบบสารสนเทศทางการผลิต
กรณีศึกษา : Systems, Applications Products in Data Processing
เสนอ
อาจารย์นราทิป วงษ์ปัน
จัดทาโดย
นายวิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาค้นคว้าประกอบการเรียนการสอน
ในรายวิชา ระบบสารสนเทศทางธุรกิจ รหัส 102203
ภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2552 คณะบริหารธุกิจ
มหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต
Manufacturing Information System
A
คานา
(Preface)
ปั จ จุบัน เทคโนโลยี ส ารสนเทศเริ่ ม มี บ ทบาทมากขึน้ ในชี วิ ต ประจ าวัน แทบจะเกี่ ย วข้ อ งกับ การ
ดารงชีวิตของแต่ละคน การนาเอาเทคโนโลยีมาใช้ ในกระบวนการการผลิต มีแพร่ หลายมากยิ่งขึ ้น ไม่ว่าจะ
เป็ นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ (Enterprise) เพื่อลดต้ นทุนค่าใช้ จ่าย
และลดความผิดพลาดจากการจัดเก็บข้ อมูล จึงจาเป็ นต้ องนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ ามาประยุกต์ใช้ ใน
องค์กรของตน ซึ่งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศทางการผลิตนัน้ จะช่วยให้ การบริ หารจัดการทางการผลิตเกิด
ประสิทธิภาพมากยิ่งขึ ้น ผลิตสินค้ าทันต่อความต้ องการของลูกค้ า และได้ เปรี ยบคูแ่ ข่งทางการค้ า
รายงานเล่มนี ้ ทางคณะผู้จดั ทาได้ รวบรวมข้ อมูล ที่มีความเกี่ยวข้ องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
ทางการผลิต ตังแต่ ้ ระบบออกแบบการผลิต ระบบวางแผนการผลิต ระบบจัดการโลจิสติกส์ ระบบดาเนินการ
ผลิต และระบบควบคุมการผลิต ซึ่งการประมวลผลของระบบต่างๆ เหล่านี ้ จาเป็ นต้ องใช้ เทคโนโลยีทางการ
ผลิต อาทิเช่น โปรแกรมสาเร็ จรู ปทางการผลิต การใช้ หุ่นยนต์ การใช้ รหัสแท่ง การใช้ งานอินเทอร์ เน็ต การ
ออกแบบโดยใช้ คอมพิ วเตอร์ ช่วย การผลิตโดยใช้ คอมพิวเตอร์ ช่วย ระบบการผลิตแบบยืดหยุ่น การผลิตแบบ
ผสมผสานด้ วยระบบคอมพิวเตอร์ ระบบบูรณาการทางการผลิต และระบบสับเปลี่ยนข้ อมูลอิเลคทรอนิคส์
เป็ นต้ น เพื่อช่วยสนับสนุนงานด้ านการนาเสนอสารสนเทศทางการผลิตที่ถกู ต้ อง รวดเร็ว และทันต่อเหตุการณ์
ทางผู้จัดทาหวังเป็ นอย่างยิ่งว่า รายงานเล่มนีจ้ ะเป็ นประโยชน์ต่อผู้ใคร่ ศึกษา หาความรู้ เกี่ ยวกับ
ระบบสารสนเทศทางการผลิต ไม่มากก็น้อย หากเนื ้อหาภายในรายงานเล่มนี ้พิมพ์ผิด ขาด ตก บกพร่ องแต่
ประการใด ทางผู้จดั ทาจึงขออภัยมา ณ ที่นี ้ด้ วย
วิษณุ สุวรรณเวียง
ผู้จัดทา
วิชาระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ ้ งต ้น
102203
Basic Business Information System
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต
Manufacturing Information System
B
สารบัญ
(Index)
เรื่ อง หน้ า
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศทางการผลิต (Manufacturing Information System)…………………. 1
บทนา………………………………………………………………………………………... 1
แนวคิดและความหมาย……………………………………………………………………. 1
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ (Production and Operation Management)…….. 13
การผลิตและการดาเนินงาน....................................................................................... 13
แนวคิดและความหมาย……………………………………………………………………. 13
วิวัฒนาการการผลิต.................................................................................................... 14
กลยุทธ์ การผลิตและการดาเนินงาน........................................................................... 14
หน้ าที่ทางการผลิตและการดาเนินงาน....................................................................... 15
การจัดการโซ่ อุปทานและโลจิสติกส์ ……………………………………………………... 16
ระบบการผลิตยุคใหม่ ……………………………………………………………………… 17
บทที่ 3 สารสนเทศทางการผลิต (Manufacturing Information)………………………………… 19
แนวคิดและความหมาย.............................................................................................. 19
การจาแนกประเภทของสารสนเทศทางการผลิต……………………………………….. 19
กระบวนการทางธุรกิจของระบบสารสนเทศ……………………………………………. 21
- ระบบการออกแบบการผลิต
- ระบบการวางแผนการผลิต
- ระบบจัดการโลจิสติกส์
- ระบบดาเนินงานการผลิต
- ระบบควบคุมการผลิต
บทที่ 4 เทคโนโลยีการผลิต (Manufacturing Technology)……………………………………… 26
โปรแกรมสาเร็จรู ปทางการผลิต………………………………………………………….. 26
- โปรแกรมสาเร็จรูปด้ านการจัดการโลจิสติกส์
- โปรแกรมสาเร็จรูปด้ านการควบคุมสินค้ าคงเหลือ
- โปรแกรมสาเร็จรูปด้ านการวางแผนความต้ องการวัสดุ
- โปรแกรมสาเร็จรูปด้ านการวางแผนทรัพยากรการผลิต
- โปรแกรมสาเร็จรูปด้ านการผลิตแบบทันเวลาพอดี
วิชาระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ ้ งต ้น
102203
Basic Business Information System
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต
Manufacturing Information System
C
เรื่ อง หน้ า
วิชาระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ ้ งต ้น
102203
Basic Business Information System
บทที่ 1
บทนำ
Introduction to
Manufacturing Information
System
รายงานเรือ
่ ง ระบบสารสนเทศทางการผลิต
วิชา ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ
้ งตน
้
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 1
บทที่ 1 : บทนา
บทที่ 1
บทนา
(Introduction to Manufacturing Information System)
แนวคิดและความหมาย
O’ Brien (2005, p. 240) ได้ ให้ นิยามไว้ ว่า ระบบสารสนเทศทางการผลิต หมายถึง ระบบที่
พัฒนาขึ ้นเพื่อใช้ สนับสนุนหน้ าที่งานด้ านการผลิตและดาเนินงาน ตลอดจนกิจกรรมที่มีความเกี่ยวข้ องกับ
การวางแผน การควบคุมกระบวนการผลิตและดาเนินงาน ในส่วนของการวางแผน การติดตามดูแล การ
ควบคุมสินค้ าคงเหลือ การจัดซื ้อ รวมทังกระแสไหลเข้
้ าออกสินค้ าหรื อบริ การ นอกจากนี ้ ยังมีการเชื่อมต่อ
ระบบสารสนเทศทางการผลิตเข้ ากับระบบสารสนเทศของธุรกิจขนส่ง ผู้ค้าปลีก สถาบันการเงินและธุรกิจซึ่ง
ให้ บริการประเภทต่างๆ ในฐานะองค์การคูค่ า่ ขายภายนอกของธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพด้ านการวางแผนและ
การควบคุมการดาเนินการผลิต ทังนี ้ ้จะต้ องตังอยู
้ บ่ นพื ้นฐานของการใช้ ระบบคอมพิวเตอร์ เป็ นสาคัญ
Laudon and Laudon (2005, p. 51) ได้ ให้ นิยายว่า ระบบสารสนเทศทางการผลิต หมายถึง ระบบ
สารสนเทศที่ใช้ สนับสนุนกิจกรรมด้ านการผลิตสินค้ าหรื อบริ การ อาทิเช่น การวางแผนการผลิต การพัฒนา
ผลิตภัณฑ์ การบารุ งรักษาเครื่ องจักรและอุปกรณ์การผลิต เพื่อให้ บรรลุเป้าหมายของการผลิตในส่วนของ
การจัดหา การจัดเก็บ และการดารงวัตถุดิบในการผลิต การจัดการตารางของการใช้ อปุ กรณ์พื ้นที่การผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 2
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 3
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 4
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 5
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 6
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 7
บทที่ 1 : บทนา
3. การตัด สิ น ใจเกี่ ย วกับ การจัด ตัง้ หน่ ว ยงานสารสนเทศ ได้ แ ก่ การตัด สิ น ใจที่ จ ะมี ห น่ ว ยงาน
สารสนเทศภายในแบบใด เช่น เป็ นเพียงหน่วยงานสนับสนุนการบารุ ง รั กษาระบบสารสนเทศ
เท่านัน้ หรื อจะเป็ นหน่วยงานสารสนเทศหลักในการพัฒนาระบบด้ วยตัวเอง
4. การตัดสินใจว่ามีปัจจัยอะไรบ้ างที่ต้องคานึงถึงในการพัฒนาระบบสารสนเทศ เช่น จะต้ องมีการ
ปรับเปลี่ยนวิธีการทางานหรื อไม่เพื่อรองรับการนาระบบสารสนเทศหรื อเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้
ในองค์กร และปรับปรุงอย่างไร เป็ นต้ น
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 8
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 9
บทที่ 1 : บทนา
ระบบสารสนเทศที่แบ่ งตามการตัดสินใจ
ระบบสารสนเทศเอการตัดสินใจระดับกลยุทธ์ (Strategic Information Systems)
คือ ระบบสารสนเทศซึ่ง เน้ นการตัดสินใจแบบที่ไ ม่มีรูปแบบ (Unstructured) และ แบบกึ่งมีรูปแบบ
(Semi-structured) ส่วนใหญ่จะเป็ นการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง เช่น การใช้ ระบบสารสนเทศเพื่อการ
วิเคราะห์ทางเลือกต่างๆ ในการจะขยายกิจการ
ระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจระดับยุทธวิธี (Tactical Information Systems)
คือ ระบบสารสนเทศ ซึง่ จะเน้ นการตัดสินใจแบบกึ่งมีรูปแบบ และแบบมีรูปแบบ (Structured) เช่น
การใช้ ระบบสารสนเทศวิเ คราะห์ การออกผลิตภัณฑ์ ใหม่ ซึ่ง รวมทัง้ การเลื อกผลิตภัณฑ์ การออกแบบ
ผลิตภัณฑ์ และการทดสอบตลาด เป็ นต้ น
ระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจระดับปฏิบัตกิ าร (Operational Information Systems)
คื อ ระบบสารสนเทศซึ่ ง จะเน้ นการตัด สิ น ใจแบบมี รู ป แบบ (Structured) เช่ น การใช้ ร ะบบ
สารสนเทศในการเก็บข้ อมูลการตลาดว่า สินค้ าใดมียอดขายดีที่สุด สินค้ าใดมียอดขายที่น้อยที่สุดเพื่อทา
การแก้ ไข โดยอาจมีการตัดสินใจทางการปรับกลยุทธ์ทางการตลาด หรื อการยกเลิกการผลิตได้
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 10
บทที่ 1 : บทนา
ระดับการตัดสินใจ
ลักษณะสารสนเทศ
ระดับล่ าง ระดับกลาง ระดับบน
ระยะเวลา สัน้ ปานกลาง ยาว
การใช้ การวิเคราะห์สารสนเทศแบบ
ต่า สูง สูงมาก
“What – if(อะไร - ถ้ า)
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 11
บทที่ 1 : บทนา
ระบบสารสนเทศแบ่ งตามกิจกรรมที่สนับสนุน
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 12
บทที่ 1 : บทนา
วิษณุ สุวรรณเวียง
บทที่ 2
การจัดการการผลิต และการดาเนินการ
Production and Operation
Management
รายงานเรือ
่ ง ระบบสารสนเทศทางการผลิต
วิชา ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ
้ งตน
้
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 13
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ
บทที่ 2
การจัดการการผลิตและการดาเนินงาน
(Production and Operation Management)
1.แนวคิดและความหมาย
การผลิต และการดาเนิ นงาน คื อ การน าทรั พ ยากรต่า งๆ ทัง้ ด้ านแรงงานเงิ น ทุนเครื่ องจัก ร
เทคโนโลยีวิธีการ วัตถุดบิ ความต้ องการของตลาด การจัดการและเวลาซึ่งรวมเรี ยกว่า ปั จจัยการผลิต โดย
ผ่านกระบวนการผลิตในขันตอนต่ ้ างๆ เพื่อทาการแปรรูปเป็ นผลิตภัณฑ์ซงึ่ หมายรวมถึงสินค้ าและบริการ
กระบวนการผลิต คือ กิจกรรมการแปรรูป และเพิ่มมูลค่าให้ กบั ปั จจัยการผลิต เพื่ อเข้ าสู่รูปแบบ
ของสิ น ค้ า หรื อ บริ ก ารซึ่ ง พร้ อมส่ ง มอบให้ แ ก่ ลูก ค้ า และในแต่ล ะกระบวนการผลิ ต จะประกอบด้ ว ย
กระบวนการผลิตย่อยหลายกระบวนการซึง่ มักมีความเกี่ยวข้ องและสัมพันธ์กนั
จากทัง้ 2 ความหมายข้ างต้ นจะเห็นได้ ว่า กระบวนการการผลิต เป็ นส่วนหนึ่งของการผลิตและ
ดาเนินงานเพราะปั จจัยการผลิต คือ สิ่งรับเข้ า กระบวนการผลิต คือ การประมวลผล และผลิตภัณฑ์ คือ สิ่ง
ส่งออกซึ่งถือเป็ นความหมายการผลิตนันเอง ้ ดันนั
้ น้ หากปั จจัยการผลิตของธุรกิจประกอบด้ วยทรัพยากร
มนุษย์ด้านแรงานและด้ านบริหาร
นอกจากนี ้ ธุรกิจจาเป็ นต้ องดาเนินการจัดการการผลิตและการดาเนินงาน ในส่วนกระบวนการ
ตัด สิ น ใจที่ เ กี่ ย วข้ อ งกับ การแปรรู ป ปั จ จัยการผลิต ต่างๆ เป็ นผลิต ภัณฑ์ โดยมี ก ารออกแบบระบบการ
ดาเนินงาน การวางแผนและการจัดโครงสร้ างการผลิตและการดาเนิน งาน ตลอดจนการครบคุมการผลิต
และการดาเนินงานให้ เป็ นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ซึ่งจะเห็นได้ ว่า การจักการผลิตและการดาเนินที่ดีของ
ธุรกิจจะช่วยให้ บรรลุเปาหมายขององค์การและช่วยสร้ างความได้ เปรี ยบทางการแข่งขันอีกด้ วย แต่อย่างไรก็
ตามองค์การจะต้ องตระหนักถึงข้ อเท็จจริ ง คื อ ทกๆ แผนกงานขององค์การล้ วนมีความเกี่ ยวข้ องกับการ
ตัดสิ นใจทัง้ ในเรื่ องคุณ ภาพ เทคโนโลยี และบุคคลกร ซึ่ง มีความสัม พันธ์ อย่างใกล้ ชิ ดกับการผลิตและ
ดาเนินงานด้ วยกันทังสิ ้ ้น ดังนันทุ
้ กๆหน่วยงาน จะเป็ นต้ องร่วมมือกันสร้ างผลิตภัณฑ์ และบิการที่มีคณุ ภาพ
เพื่อสร้ างความพึงพอใจให้ กบั ลูกค้ า
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 14
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ
2.วิวัฒนาการการผลิต
ระยะเริ่ มต้ นของการดาเนินธุรกิจด้ านอุตสาหกรรม ธุรกิจส่วนใหญ่ดาเนินการผลิตบนพื ้นฐานการ
ผลิตเก็บเป็ นสินค้ าคงคลัง (Make-to-Stock) อย่างง่าย ซึ่งมีจดุ เน้ นการผลิตสินค้ าหรื อปริ มาณมากและขาย
สินค้ าผ่านข่ายและช่องทางการตลาดหลายรู ปแบบ มีการสร้ างระบบที่ใช้ ติดตามรอบการหมุนเวียนของ
สินค้ าคงเหลือ และทาให้ ทราบถึงระดับของสินค้ าคงเหลืองแต่ละรายกการ สาหรับการผลิตที่มีความเร่งรี บ
จะมีราคาแพง และทางเลือกในการส่งการผลิตยังมีความจากัด ในเวลาต่อมาจึงมีการเปลี่ยนวิธีการผลิต
โดยการนาแนวคิดระบบการผลิตแบบทันเวลาพอดีมาใช้ และใช้ วิธีการผลิตตามคาสั่ง(make-to-order)
หรื อวิธีการประกอบสินค้ าตามคาสัง่ มาแทนที่การเก็บเป็ นสินค้ าคงคลัง อีกทังมี
้ การนาวิสยั ทัศน์ด้านการจัก
โซ่อปุ ทานมาใช้ เพื่อรองรับงานด้ านความเปลี่ยนแปลงคาสัง่ ผลิตลูกค้ าที่เกิดขึ ้นอย่างกะทันหัน นอกจากนี ้
ยังมีการพัฒนาเครื่ องมือของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ในสักษณะของระบบสารสนเทศบนเว็บเพื่อเป็ นการรับรอง
รับการผลิตแบบร่วมมือรวมทังการปฎิ
้ วตั ดิ ้ านระบบการจักการโรงงานยุคใหม่
3. กลยุทธ์ การผลิตและการดาเนินงาน
กลยุท ธ์ การผลิ ตและการดาเนินงานจะมุ้ง เน้ น ถึง ความต้ องการของลูกค้ า ที่ สะท้ อนให้ เ ห็นถึ ง
เป้ าหมายระยะยาวขององค์ ก าร โดยจะต้ อ งอาศัย ความร่ ว มมื อ จากแผนการตลาดและการผลิ ต
ที่จะทาการค้ นหาควาต้ องการของลูกค้ าและนามากาหนดเป็ นความได้ เปรี ยบทรงการผลิต เพื่อธุรกิจจะ
สามารถรั กษาล าดับ ส าคัญ ทางการแข่ง ขัน ทัง้ ในด้ านต้ นทุนการผลิ ตที่ ต่ า การออกแบบผลิ ตภัณฑ์ ที่
คุณภาพที่สูงและมีการรักษาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง มีความรวดเร็ วในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ มีการส่งมอบ
สินค้ าและบริการอยางรวดเร็วและตรงต่อเวลามีการผลิตตามความต้ องการ ของลูกค้ าและปริ มาณการผลิต
ที่ยืนหยุน่ ซึ่ง ริทซ์ แมนและกราจิวสกี (Rittman & Krajewski) จาแนกกลยุทธ์ การผลิตเป็ น 3 กลยุทธ์
ดังนี ้
กลยุทธ์ ท่ ี 1 การผลิตเป็ นสินค้ าคงคลัง ธุรกิจจะมีการผลิตสินค้ า เพื่อเก็บสินค้ าที่พร้ อมส่งมอบ
แก่ลูกค้ าได้ ทนั ที เหมาะกับการผลิตสินค้ ามาตรฐานที่มีการผลิตจานวนมาก(Mass Production) ซึ่งธุรกิจ
ต้ องมี ก ารพยากรยอดขายได้ อย่างแม่น ยา และนามาซึ่ง ความได้ เ ปรี ย บเชิ ง การแข่ง ขันด้ วยการรั กษา
คุณภาพอย่างต่อเนื่อง และต้ นทุนสินค้ าที่ต่า
กลยุทธ์ ท่ ี 2 การผลิตตามคาสั่ง เป็ นการผลิตตามความต้ องการของลูกค้ า โดยการผลิตเป็ นล็อต
(Lot Production) ในปริมาณน้ อย การออกแบบกระบบการผลิตแต่ละครัง้ จะขึ ้นกับความต้ องการของลูกค้ า
และต้ องมรความยืดหยุน่ สูงสาหรับการปฎิบตั หิ น้ าที่ได้ หลากหลาย
กลยุทธ์ ท่ ี 3 การประกอบสินค้ าตามคาสั่ง เป็ นการประกอบชิ ้นส่วยมาตรฐานตามข้ อกาหนด
ของผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ ในคาสัง่ ของลูกค้ า และนะมาซึ่งความได้ เปรี ยบทางการแข่งขัน เนื่องจากมีการส่ง
มอบสินค้ าตรงเวลาตามความต้ องการของลูกค้ า
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 15
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ
4.หน้ าทางการผลิตและดาเนินงาน
หน้ าที่ในการผลิตและการดาเนินงาน นับเป็ นหัวใจสาคัญของธุรกิจ ซึ่งประกอบด้ วยกิจกรรมต่างๆ
ที่ก่อให้ เกิดผลผลิตในรูปแบบของสินค้ าคงหรื อบริการ และจัดแบ่งหน้ าที่เป็ น 2 ด้ าน คือ หน้ าที่ด้านการผลิต
ซึ่งเน้ นความพึงพอใจของลูกค้ าในสินค้ าหรื อบริ การของธุรกิจเป็ นหลัก อีกทังมี
้ การผลิตสินค้ าให้ คณ ุ ภาพ
และครบตามจานวนที่ลกู สัง่ และอีกหน้ าที่หนึ่ง คือหน้ าที่ด้านโรงงาน ซึ่งเน้ นความสามารถด้ านการรับรอง
ปริ มาณการผลิตที่เพิ่มขึ ้นในอนาคตได้ ทังนี
้ ้ต้ องคานึงถึงการลดต้ นทุนสินค้ าหรื อบริ การ การเพิ่มคุณภาพ
ของผลผลิต การจักส่งสินค้ าที่ตรงเวลา ตลอดจนมีความยืดหยุ่นทางการผลิตอีกด้ วย โดยจัดแบ่ งหน้ าที่การ
ผลิต ดังนี ้
4.1 การวางแผนและการพัฒนาผลิตภั ณฑ์ เพื่ อช่วยหาคาตอบว่าจะผลิตอะไร จ านวน
เท่าไหร่ ผลิตอย่างไร เกิดความต้ องการสินค้ าและบริ การเมื่อใด
4.2 การออกแบบกระบวนการผลิต เพื่อให้ ได้ กระบวนการผลิตที่เหมาะสมกับความต้ องการ
ผลิตภัณฑ์ของลูกค้ า และมีต้นทุนการผลิตที่เหมาะสม
4.3 การวางแผนทาเลที่ตัง้ โรงงาน เพื่อสร้ างความได้ เปรี ยบทางการผลิตในส่วนลดต้ นทุนการ
ส่งและรักษาคุณภาพของวัสดุระหว่าการขนส่ง
4.4 การวางแผนการผลิตและการดาเนินงาน โดยทาการวางแผนกาลังการผลิต และจัดสรร
ทรัพยากรการผลิตและการจัดตารางการผลิต เพื่อระบุวนั เริ่มผลิตและส่งมอบสินค้ า
4.5 การจัดการวัสดุและสินค้ าคงเหลือ โดยเลือกใช้ ระบบการจัดการวัสดุและสินค้ าคงเหลือที่
ดี มีประสิทธิภาพ ตลอดจนมีการจัดการงานระหว่างทา (Work in Process) ซึ่งก็คือ สินค้ าที่ยงั ผลิตไม่
สาเร็จและจะต้ องทาการผลิตต่อนันเอง้ โดยเลือกใช้ เทคโนโลยีช่วยในการจัดการ เช่น เทคโนโลยีในการผลิต
แบบทันเวลาพอดี หรื อของระบบการวางแผนความต้ องการวัสดุ เป็ นต้ น
4.6 การควบคุมคุณภาพสินค้ า โดยทาการควบคุมรักษาระดับมาตรฐานคุณภาพสินค้ า หรื อ
บริ การที่อยู่ในเกณฑ์ที่กาหนดไว้ และเหมาะสมกับความต้ องการของตลาดเป้าหมายของสินค้ าและบริ การ
ชนิดนัน้
4.7 การลดต้ นทุนการผลิต โดยทาการค้ นหาวิธีการ หรื อแนวคิดใดๆ ซึ่งสามารถนามาใช้ เพื่อ
บรรลุเป้าหมายของการลดต้ นทุนการผลิตสินค้ าหรื อบริ การที่ส่งผลต่อธุร กิจด้ านการสร้ างรายได้ ที่เพิ่มขึ ้นให้
องค์การ และสร้ างความได้ เปรี ยบเหนือคูแ่ ข่งขันทางธุรกิจ
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 16
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ
5.การจัดการโซ่ อุปทานและโลจิสติกส์
การจัดการโซ่ อุปทาน (Supply Chain Management ) หมายถึง การกาหนดกระบวนการบูรณา
การด้ านการวางแผน การจัดหา การผลิต การจักส่ง และการคืนสินค้ า โดยเริ่ มต้ นตังแต่ ้ ผ้ ูขายทุกระดับ
จนถึงผู้ซือ้ ทุกระดับ ตลอดจนวางแนวทางด้ านกลยุทธ์ การปฎิการขององค์การ ซึ่งก่อให้ เกิดการไหลของ
สินค้ า งาน ตลอดจนสารสนเทศที่ เ กี่ ยวข้ อง เพื่ อจะลดต้ นทุนให้ ต่าที่ สุด สร้ างความพอใจสูง สุดให้ กับ
ผู้บริโภค และก่อให้ เกิดความได้ เปรี ยบเชิงการแข่งขันที่ยงั่ ยืน
การจัดการโลจิสติกส์ (Logistics Management) ถือเป็ นส่วนหนึ่งของการจัดโซ่อปุ ทาน คือ การ
วางแผน การปฎิบตั ิการและการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้ นถึงประสิทธิภาพผลการไหลของ
สินค้ า การจัดเก็บสินค้ า การบริ การสารสนเทศที่เกี่ยวข้ องตังแต่ ้ จุดกาเนินจนถึงจุดบริ โภค เพื่อตอบสนอง
ความต้ องการของลูกค้ า
จากนิยามข้ างต้ นสามารถสรุปความแตกต่างของการจัดการโลจิสติกส์ และโซ่อปุ ทาน คือในส่วน
ของขอบเขตการดาเนินการ การจัดการโลจิสติกส์ จ ะควบคุม เฉพาะภายในองค์การ แต่การจัดการโซ่
อุปทานจะเป็ นการบรูณาการงานที่เกี่ยวด้ านโลจิสติกส์ทงภายในทัั้ งภายนอกองค์
้ การเข้ าด้ วยกัน
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 17
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ
6.ระบบการผลิตยุคใหม่
สาหรับแนวทางการออกแบบระบบการผลิตยุคใหม่ที่มีการประยุกต์ใช้ แนวคิดทางการผลิตอย่าง
ได้ ผล และยังเป็ นที่ยอมรับทัว่ ไปในการผลิตและการดาเนินงานในปั จจุบนั มี 2 ระบบ คือระบบการผลิตแบบ
ทันเวลาพอดี (Just in time Production) และระบบการผลิตแบบลีน (Lean Production) ดังนี ้
6.1 ระบบการผลิตแบบทันเวลาพอดี คือ แนวคิดทางการผลิตที่เกิดขึ ้นในประเทศญี่ปนและถื ุ่ อ
เป็ นส่วนหนึ่งของระบบการผลิตแบบโตโยต้ า ซึ่งถือหลักการสาคัญ คือ ผลิตในจานวนที่ต้องการ ในเวลาที่
ต้ องการและมีการควบคุมสินค้ าคงเหลือให้ เหลือน้ อยที่สดุ ซึ่งหากจะใช้ ให้ ได้ ผลดี ก็จะต้ องใช้ ร่วมกับระบบ
การผลิตแบบหยุดอัตโนมัติ และระบบกันบัง (Kanban) โดยโครงสร้ างของระบบการผลิตแบบทันเวลาพอดี
มีดงั นี ้
6.1.1 กรรมวิธีการผลิต 3 ประการ คือ
1. การปรับเรียบการผลิต หมายถึง ทาการผลิตเป็ นล็อตเล็กๆ เพื่อสามารถตรวจสอบ
ข้ อบกพร่องและคุณภาพของผลผลิตได้ ง่ายขึ ้นสามารถตังเครื ้ ่ องจักรได้ อย่างรวดเร็ วในการเปลี่ยน
รุ่นและแบบของผลิตภัณฑ์แต่ละครัง้
2.การออกแบบวิธีและเครื่องมือการผลิต ให้ พนักงานคนหนึง่ ได้ หลายหน้ าที่
3.สร้ างมาตรของงาน และควบคุมให้ เสร็จตามเวลา มาตร ณ รอบการผลิตหนึง่
6.2.2 ระบบข้ อมูลการผลิต
มีการนาแผ่นป้ายบังมาใช้ ในสาหรับการสื่อสารการผลิต ระหว่างหน้ าที่ภายในโรงงาน
ดังนันทุ
้ กๆกระบวนการผลิตจึงได้ อตั ราความเร็วของงานเท่ากัน และใช้ ระบบดึง (Pull System) คือ
หน่วยงานหลังดึงชิ ้นงานหน้ าเพื่อนามาประกอบต่อ ส่วนหน่วยงานหน้ าจะผลิตชิ ้นส่วนทดแทนในจามาก
เท่ากับชิ ้นส่วนที่ถกู ดึงไป ทังนี
้ ้จะต้ องมีการผลิตชิ ้นส่วนเพียงชิ ้นเดียวในแต่ละรอบการผลิต เพื่อลดจานวน
ชิ ้นส่วนที่เกินความต้ องกร อีกทังมี้ การเฉลี่ยระดับการผลิต คือ ผลิตสินค้ าหลากหลายรู ปแบบในแต่ละวัน
ตามความต้ องการที่มาแน่นอนของตลาด ในบ้ างครัง้ ที่พบส่วนเกินที่ไม่ก่อประโยชน์ก็จะต้ องกาจัดออกให้
หมดสิ ้น เพื่อลดต้ นทุนการผลิต
ในส่วนผลที่ได้ รับในการประยุกต์ใช้ ระบบผลิตแบบทันเวลาพอดี คือการเพิ่มคุณภาพสินค้ าและ
ลดของเสียระหว่างผลิตให้ น้อยลด จูงใจพนักงานปรับปรุ งงานผลิตอย่างเต็มความสามารถ ไม่มีสินค้ า
สารอง ลดต้ นทุนแรงงานของการผลิตเกินความจาเป็ น จึงเป็ นการลดต้ นทุนรวมของการผลิต มีเพิ่มผลผลิต
และตอบสนองความต้ องการของตลาด อีกด้ วย
6.2 ระบบผลิตแบบลีน เป็ นระบบการผลิตที่ได้ รับการยอมรับไปทั่วโลกว่าทาให้ เกิดมาตรฐานการ
ผลิตที่มีประสิทธิ ภาพสูง และมุ่งขจัดความสูญเปล่าอันสืบเนื่องมาจากทัง้ ด้ านคุณภาพ ราคา การจัดส่ง
สินค้ าและบริการแก่ลกู ค้ า ซึง่ พัฒนามาจากระบบการผลิตแบบโตโยต้ า
ซึง่ นิพนธ์ บัวแก้ ว ไดระบุหลักการของลีน 5 ข้ อดังนี ้
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 18
บทที่ 2 การจัดการการผลิตและดาเนินการ
วิษณุ สุวรรณเวียง
บทที่ 3
สารสนเทศทางการผลิต
Manufacturing
Information
รายงานเรือ
่ ง ระบบสารสนเทศทางการผลิต
วิชา ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ
้ งตน
้
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 19
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
บทที่ 3 สารสนเทศทางการผลิต
(Manufacturing Information)
สารสนเทศที่ได้ รับจากการประมวลผลระบบสารสนเทศ ทางการผลิตซึ่งต้ องอาศัยสารสนเทศ เช่น
แผนการผลิต สารสนเทศวัตถุดบิ และสินค้ าคงเหลือ ต้ นทุนการผลิต การขนส่งวัตถุดิบและผู้ขายวัตถุดิบ โดยมี
การใช้ สารสนเทศนี ้เพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการผลิต ทังในเชิ
้ งปฏิบตั กิ ารผลิตและบริหารการผลิต
การจาแนกประเภท
1. สารสนเทศเชิงปฏิบตั กิ าร คือ สารสนเทศที่ได้ รับจากการดาเนินการผลิตในส่วนต่างๆ
2. สารสนเทศเชิงบริหาร คือ สารสนเทศที่ได้ จากการบริหารงานทังในระดั
้ บกลวิธีและกลยุทธ์ด้านการ
วางแผนและจัดการผลิต
3. สารสนเทศภายนอกองค์การ คือ สารสนเทศที่ได้ รับจากการเก็บรวบรวมข้ อมูลภายนอก เช่น จาก
ผู้ขาย หรื อผู้ขนส่งวัสดุ
สารสนเทศเชิงปฏิบัตกิ ารทางการผลิต
1. สารสนเทศด้ านการดาเนินการผลิต ครอบคลุมถึงการปฏิบตั ิการผลิตประจาวัน ต้ นทุนการผลิต
และอื่นๆ
2. สารสนเทศด้ านการควบคุมคุณภาพ ข้ อระบุถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ รวมถึงสถิติการใช้ วตั ถุดิบ
และของเสียจากการผลิต
3. สารสนเทศด้ านการแก้ ปัญหา มุง่ เน้ นการค้ นพบสิ่งผิดปกติในช่วงการผลิต การค้ นพบอาจต้ องใช้
อุปกรณ์ Sensor เข้ าช่วย
สารสนเทศเชิงบริหาร
1.สารสนเทศด้ านการออกแบบการผลิต ครอบคลุมการออกแบบผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิต ระบบ
การผลิตและผังโรงงาน
2. สารสนเทศด้ านการวางแผนการผลิต ครอบคลุมการจัดตารางการผลิต การจัดสรรทรัพยากรผลิ ต
และบริหารโครงการผลิต
3. สารสนเทศด้ านการจัดการโลจิสติกส์ ครอบคลุมการจัดหาและการขนส่งวัสดุเข้ าโรงงาน กาจัดเก็บ
และควบคุมสินค้ าคงเหลือ การเคลื่อนย้ ายสินค้ า การรักษาคุณภาพของสินค้ า
4. สารสนเทศด้ านการควบคุมการผลิต ครอบคลุมการควบคุมกระบวนการผลิต ต้ นทุนการผลิต และ
การบารุงรักษาเครื่ องจักรและอุปกรณ์
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 20
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
สารสนเทศภายนอกองค์ การ
1. สารสนเทศด้ านผู้ขายวัสดุ ครอบคลุมถึงสารสนเทศที่ได้ รับจากผู้ขายวัสดุภายในเครื อข่ายด้ านโซ่
อุปทานขององค์การ
2. สารสนเทศด้ านผู้ขนส่งวัสดุ ครอบคลุมสารสนเทศที่ได้ รับจากผู้ให้ บริการขนส่งวัสดุ เช่น ตารางการ
ขนส่ง ระยะเวลาที่ใช้ ขนส่ง และต้ นทุนการขนส่ง
1.ระบบออกแบบการผลิต
เป็ นหน้ าที่ส าคัญ ก่อนที่จะมีการวางแผนและดาเนินการผลิตโดยมุ่งเน้ นหน้ าที่ด้านการออกแบบ
ผลิ ตภัณ ฑ์ และการออกแบบระบบการผลิต ซึ่ง ประกอบด้ วยกระบวนการผลิตที่ ดี เพื่ อให้ ไ ด้ ผลผลิตที่ มี
คุณภาพระบบออกแบบการผลิตจาแนกได้ เป็ น 2 กระบวนการ คือ การออกแบบผลิตภัณฑ์ ครอบคลุมทัง้
ในส่ วนการปรั บปรุ งผลิตภัณฑ์ ท่ มี ีอยู่เดิมให้ ดีขนึ ้ และ สร้ างนวัตกรรมด้ านผลิตภัณฑ์ ขึน้ ใหม่ เป็ นการ
กาหนดรายละเอี ย ดของผลิ ต ภัณ ฑ์ โดยอาศัยข้ อ มูลจากการวิจัย ตลาดการจัดการวงจรชี วิ ต ผลิต ภัณ ฑ์
(PLM)ที่ดีจะมุง่ เน้ นกลยุทธ์ด้านการแบ่งปั นกันใช้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ระหว่างผู้ผลิตและผู้ขายวัสดุ เพื่อตอบสนอง
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และสนับสนุนปฏิบตั กิ ารในโซ่อปุ ทาน
1.2 การออกแบบระบบการผลิต ครอบคลุมส่วนประกอบที่สมั พันธ์ กนั ของระบบการผลิต รวมทัง้
การติดตาม ตรวจสอบและควบคุมการผลิต โดยเลือกกระบวนการผลิตที่เหมาะกับความต้ องการของลูกค้ าแต่
ละราย ซึง่ อาจมีการเปลี่ยนแปลงอยูต่ ลอดเวลา จึงเป็ นการสนองตอบกลยุทธ์ด้านความพึงพอใจของลูกค้ าใน
ระยะยาว
ตัวอย่ างการออกแบบระบบการผลิต
บ. โตโยต้ า ใช้ ระบบการผลิตแบบทันเวลาพอดีร่วมกับระบบการผลิตแบบหยุดอัตโนมัติ จึงสามารถ
ลดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์จาก 15 วัน เหลือเพียง 1 วัน และลดต้ นทุน 30-50 % อีกทังส่ ้ งผลถึงคุณภาพของ
ผลิตภัณฑ์ที่สูงขึ ้นบ. เดลล์ คอมพิวเตอร์ สร้ างแบบจาลองสายการผลิต ในลักษณะรอรับคาสัง่ ซื ้อจากลูกค้ า
ใช้ ระบบ JIT สาหรับการจัดหาชิ ้นส่วน เพื่อนามาประกอบและส่งไปยังจุดมุง่ หมายอย่างรวดเร็ว
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 21
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
กระบวนการทางธุรกิจ
มีการนาเข้ าข้ อมูลจากแฟ้มแบบจาลองผลิตภัณฑ์ แบบจาลองกระบวนการผลิตและคาสัง่ ผลิต เพื่อ
นามาประมวลผลโดยโปรแกรมออกแบบการผลิต และจัดเก็บแฟ้มข้ อมูลในแฟ้มออกแบบผลิตภัณฑ์และแฟ้ม
ออกแบบระบบการผลิต หลังจากนัน้ จึงออกรายงานวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ แบบจาลองผลิตภัณฑ์ใหม่และ
รายงานระบบการผลิตตามคาสัง่ ให้ ใช้ สาหรับวางแผนการผลิตต่อไป
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 22
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
2.กระบวนการทางธุรกิจ
มีการนาเข้ าข้ อมูลจากแฟ้มสถานภาพการผลิต แฟ้มกระบวนการผลิต และแฟ้มทรัพยากรการผลิต
โดยนามาประมวลผลร่วมกับตัวแบบผังแกนต์ และตัวแบบสินค้ าคงเหลือ โดยใช้ โปรแกรมวางแผนการผลิต
อีกทังจั
้ ดเก็บข้ อมูลในแฟ้มแผนการผลิต ตารางการผลิตและตารางการใช้ ทรัพยากร พร้ อมทังน
้ าออก แผนการ
ผลิตรวมตารางการผลิต ตารางการสัง่ ซื ้อวัสดุเพิ่มและตารางการใช้ ทรัพยากรการผลิต
3.ระบบจัดการโลจิสติกส์
เกี่ยวข้ องกับกิจกรรมด้ านการรับคาสัง่ ซื ้อ การจัดซื ้อวัสดุ การขนส่งด้ านรับสินค้ าเข้ า การขนส่งด้ าน
กระจายสินค้ าออก โดยมีวตั ถุประสงค์เพื่อควบคุมกระบวนการเคลื่อนย้ ายสินค้ าและบริ การของธุรกิจ เริ่ มจาก
การจัดหาวัตถุดบิ การผลิต และส่งมอบสินค้ าผลที่ได้ จากการจัดการโลจิสติกส์ที่ดี คือ ความได้ เปรี ยบเชิงการ
แข่งขันในส่วนของเวลาและสถานที่ รวมทังประสิ ้ ทธิภาพการขนส่งสินค้ า โดยแบ่งระบบย่อยเป็ น 2 ส่วน คือ
3.1 โลจิสติกส์ ขาเข้ า กิจกรรมจะเกี่ยวข้ องกับกระบวนการทางธุรกิจระหว่างองค์การ คือ องค์การผู้
ซื ้อวัสดุและองค์การผู้ขายวัสดุซงึ่ กิจกรรมนี ้อยูภ่ ายใต้ โซ่คณ
ุ ค่า คือ
1) การจัดหาวัสดุ โดยใช้ ระบบจัดซื ้อแบบปกติหรื อ E-procurement
2) การตรวจรับวัสดุ โดยการตรวจสอบคุณภาพ และรับมอบวัสดุตลอดจนการเก็บรักษาวัสดุไว้ ใน
คลังวัสดุ
3) การควบคุมวัสดุ โดยติดตามดูแลและบารุงรักษาวัสดุให้ มีคณ ุ ภาพ
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 23
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 24
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
4. ระบบดาเนินงานการผลิต
เกี่ ย วข้ อ งกับ กิ จ กรรมด้ า นการผลิ ต และด าเนิ น งาน โดยมุ่ง เน้ น การผลิ ต ตามแผนการผลิ ต และ
กระบวนการผลิตที่วางไว้ ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทอุตสาหกรรมตัวอย่างกิจกรรม คือ การสัง่ การ
ผลิต การมอบหมายงานผลิตการสมดุลสายการผลิต การกาหนดมาตรฐานการผลิต และการปรับปรุงการผลิต
การสมดุล สายการผลิ ต มี ความจ าเป็ นต่อกระบวนการผลิ ตแบบต่อเนื่ องจากกระบวนการหนึ่ง ไปยัง อี ก
กระบวนการหนึ่ง ทาได้ โดยการจัดกระบวนการผลิต และมอบหมายงานให้ หน่วยผลิตที่มีกาลังผลิตใกล้ เคียง
กันมีการพัฒนาเทคโนโลยีทางการผลิต เช่น คอมพิวเตอร์ ช่วยผลิตการผลิตแบบผสมผสานด้ วยคอมพิวเตอร์
และการผลิตแบบยืดหยุน่ รวมทังการน ้ าหุน่ ยนต์ มาช่วยในการผลิต
กระบวนการทางธุรกิจ
มีการนาเข้ าข้ อมูลจากแฟ้มออกแบบผลิตภัณฑ์ แฟ้มแผนการผลิต แฟ้มตารางการผลิต และแฟ้ม
ทรัพยากรการผลิตมีการประมวลผลโดยใช้ โปรแกรมการผลิต และจัดเก็บข้ อมูลในแฟ้มสถานภาพการผลิต
แฟ้มงานระหว่างทาและแฟ้มสินค้ าสาเร็จรูป พร้ อมทังออกรายงานด้
้ านการดาเนินการผลิต
5. ระบบควบคุมการผลิต
จะมุ่ง เน้ น การควบคุม ให้ เ ป็ นไปตามแผนที่ ว างไว้ โดยใช้ ส ารสนเทศเป็ นเครื่ อ งมื อ ควบคุม เช่ น
สถานภาพการผลิต และคาสั่งซือ้ ของลูกค้ า เพื่อตรวจสอบความก้ าวหน้ าของการผลิตให้ เป็ นไปตามแผน
นอกจากการใช้ สารสนเทศแล้ ว อาจใช้ หลักการบริ หารโครงการเป็ นเครื่ องมือควบคุมการผลิตก็ได้ โดยมีการ
ควบคุมใน 4 ส่วนที่สาคัญ
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต 25
บทที่ 3 : สารสนเทศทางการผลิต
5.1 การควบคุ ม ปฏิ บั ติก ารการผลิต ใช้ ติด ตามผลปฏิ บัติก ารในโรงงานโดยพัฒ นาระบบ
Manufacturing Execution Systems (MES) ขึ ้น เพื่อติดตามรอยการผลิตและควบคุมองค์ประกอบ เช่น
วัตถุดิบ อุปกรณ์แรงงาน มีการจัดตารางการใช้ พื ้นที่ผลิต การควบคุมหุ่นยนต์ ระบบผลิต และเครื่ องจักร มี
การออกรายงานการปรับสถานะ และผลการดาเนินงานขององค์ประกอบการผลิต เพื่อสร้ างความยืดหยุ่น
และคุณภาพสูงสุดของระบบการผลิต
5.2 การควบคุมคุณภาพ เป็ นการใช้ ระบบสารสนเทศเพื่อควบคุมคุณภาพวัตถุดิบ ชิ ้นส่วน สินค้ ากึ่ง
สาเร็ จรูป (งานระหว่างทา) สินค้ าสาเร็ จรูปโดยใช้ ระบบเมตริ ก เปรี ยบเทียบผลลัพธ์ตามมาตรฐานที่ตงไว้
ั ้ กับ
ผลที่เกิดขึ ้นจริ ง อาจพัฒนาระบบสารสนเทศบนเว็บเพื่อรวบรวมและแปลความหมายด้ านคุณภาพทันที หรื อ
อาจจัดเก็บไว้ ในฐานข้ อมูลเพื่อนามาวิเคราะห์ในอนาคต มีระบบการแสดงเปอร์ เซ็นต์ของเสียระหว่างผลิตและ
เปอร์ เซ็นต์งานที่ต้องดาเนินการใหม่ รวมทังการเปรี
้ ยบเทียบผลการปฏิบตั งิ านระหว่างแผนกในขันพื
้ ้นฐาน
5.3 การควบคุมต้ นทุน ต้ นทุนการผลิตหลักคือ ค่าวัสดุ ค่าแรง และค่าใช้ จ่ายโรงงาน รวมถึงต้ นทุน
ส่วนอื่น คือ ต้ นทุนการจัดหาวัตถุดิบการควบคุมคุณภาพ ของเสียระหว่างการผลิต และการบารุ งรักษาการ
ควบคุมต้ นทุนจึงเป็ นสิ่งจาเป็ นเพื่อไม่ให้ ต้นทุนบานปลายเกินไป
5.4 การบารุ งรั กษา โดยการซ่อมบารุงเครื่ องจักร และอุปกรณ์การผลิตให้ อยู่ในสภาพพร้ อมทางาน
ได้ และยังเป็ นการรักษาความปลอดภัยในการทางาน โดยมีการซ่อมบารุง 2 ลักษณะ คือ การซ่อมเพื่อป้องกัน
ไม่ให้ ชารุด และการซ่อมเมื่อพบร่องรอยการชารุดแล้ ว
กระบวนการทางธุรกิจ
มี ก ารน าเข้ า ข้ อ มูล จากแฟ้ มมาตรฐานคุณ ภาพ แฟ้ มการผลิ ต แฟ้ มอุป กรณ์ ก ารผลิ ต และแฟ้ ม
เครื่ องจักร มาประมวลผลโดยโปรแกรมควบคุมการผลิต และจัดเก็บข้ อมูลในแฟ้มคุณภาพผลิตภัณฑ์ แฟ้ม
ซ่อมบารุงและแฟ้มต้ นทุนการผลิต พร้ อมทังออกรายงานด้
้ านการควบคุมการผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
บทที่ 4
เทคโนโลยีทางการผลิต
Manufacturing
Technology
รายงานเรือ
่ ง ระบบสารสนเทศทางการผลิต
วิชา ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ
้ งตน
้
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 32
บทที่ 4 : เทคโนโลยีการผลิต
บทที่ 4
เทคโนโลยีทางการผลิต
(Manufacturing Technology)
ลักษณะการดาเนินงานของระบบ EDI
การดาเนินงานของระบบ EDI มีขนตอนซึ ั้ ง่ ทาหน้ าที่ในการประสานงานกันหลายอย่
้ างที่สาคัญ คือ
1. มี EDI Gateway (Trade Siam) ซึ่งมีหน้ าที่เปรี ยบเสมื อนกรมไปรษณี ย์กลางอิเล็กทรอนิกส์ ตัง้
ประจาการเพื่อเป็ นศูนย์กลางในการต่อเชื่อมระบบของการรับ – ส่ง และแลกเปลี่ยนเอกสารธุรกิจกับ
หน่วยงานหรื อองค์กรต่าง ๆ ที่มีสว่ นเกี่ยวข้ องในวัฏจักรการดาเนินงานธุรกิจทังภาครั
้ ฐบาลและภาคเอกชน
จากต้ นทาง (ผู้สง่ ) ไปยังปลายทาง ผู้รับ)
2. โดยมี VANS ซึ่งมีหน้ าที่เปรี ยบเสมือนเป็ นศูนย์ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ตามเขตต่าง ๆ ที่คอยให้ บริ การ
และดูแลระบบ EDI ตามขอบเขตและหน้ าที่ของแต่ละ VANS ด้ วยการดูแล และรับผิดชอบเอกสารทาง
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 33
บทที่ 4 : เทคโนโลยีการผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 34
บทที่ 4 : เทคโนโลยีการผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 35
บทที่ 4 : เทคโนโลยีการผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 36
บทที่ 4 : เทคโนโลยีการผลิต
วิษณุ สุวรรณเวียง
บทที่ 5
สรุป และกรณีศึกษา
รายงานเรือ
่ ง ระบบสารสนเทศทางการผลิต
วิชา ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ
้ งตน
้
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 37
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
บทที่ 5
สรุ ปและกรณีศึกษา
(Summarize and Case Study)
ระบบสารสนเทศทางการผลิต
ระบบสารสนเทศทางการผลิตถูกพัฒนาขึ ้นเพื่อการสนับสนุนหน้ าที่งานด้ านต่างๆ ทางการผลิต เช่น
การออกแบบระบบงาน การดาเนินการผลิต การติดต่อประสารงานกับหน่วยงานอื่น และจะต้ องมี การ
ประมวลผลธุรกรรมทางการผลิตเป็ นพืน้ ฐานข้ อมูลของระบบ โดยมุ่งเป้าหมายด้ านการผลิตสินค้ าหรื อ
บริ การที่มีคณ
ุ ภาพ และสร้ างความพึงพอใจให้ ลกู ค้ าในระยะยาว ทังนี ้ ้จะต้ องขึ ้นอยู่กับสารสนเทศทางการ
ผลิตที่ธุรกิจได้ รับทังในเชิ
้ งปฏิบตั ิการและในเชิงบริ หาร ตลอดจนสารสนเทศที่ ได้ จากภายนอกองค์กร คูค่ ้ า
เช่น ผู้ขายวัสดุ และผู้ขนส่งวัสดุ ตลอดจนองค์กรคูแ่ ข่งขันของธุรกิจ
ในส่วนกระบวนการทางธุรกิจของระบบสารสนเทศทางการผลิต จะประกอบด้ วย 5 ระบบหลัก คือ
ระบบออกแบบการผลิต ระบบวางแผนการผลิต ระบบจัดการโลจิสติกส์ ระบบดาเนินการผลิต และระบบ
ควบคุมการผลิต ซึ่งการประมวลผลของระบบต่างๆ เหล่านี ้ จาเป็ นต้ องใช้ เทคโนโลยีทางการผลิต อาทิเช่น
โปรแกรมสาเร็จรูปทางการผลิต การใช้ ห่นุ ยนต์ การใช้ รหัสแท่ง การใช้ งานอินเทอร์ เน็ต การออกแบบโดยใช้
คอมพิวเตอร์ ชว่ ย การผลิตโดยใช้ คอมพิวเตอร์ ชว่ ย ระบบการผลิตแบบยืดหยุ่น การผลิตแบบผสมผสานด้ วย
ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบบูรณาการทางการผลิต และระบบสับเปลี่ยนข้ อมูลอิเลคทรอนิคส์ เป็ นต้ น เพื่อ
ช่วยสนับสนุนงานด้ านการนาเสนอสารสนเทศทางการผลิตที่ถกู ต้ อง รวดเร็ว และทันต่อเหตุการณ์
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 38
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
กรณีศึกษาระบบสารสนเทศทางการผลิต
ประวัตขิ อง SAP
SAP : Systems, Applications Products in Data Processing คือ โปรแกรมที่ช่วยจัดการสาย
งานทุกสายงานของธุรกิจให้ สามารถเข้ าถึงข้ อมูลได้ อย่างรวดเร็ ว และได้ ข้อมูลที่ถูกต้ องแม่นยา สามารถ
นาไปใช้ ประกอบการดาเนินกิจกรรมของธุรกิจได้ และผู้บริ หารสามารถเรี ยกดูข้อมูลและตรวจสอบข้ อมูล
สถานะของบริ ษัทได้ ใน SAP เองมี Modules หลายๆ Modules ที่มีหน้ าที่ทางานแตกต่างกัน แต่สอด
ประสานกัน ในแต่ละ Modules จะส่งข้ อมูลที่เกี่ยวเนื่องกัน ถึงกัน โดยไม่ต้องป้อนข้ อมูลซ ้าซ้ อนในแต่ละ
Modules และ มีการพัฒนาขึ ้นมาในลักษณะของ Based on Best Practice in Industry กล่าว โดยสรุป
SAP (System Application Products) เป็ นโปรแกรมสาเร็ จรู ปทางธุรกิจประเภท ERP (Enterprise
Resource Planning) ของประเทศเยอรมันที่ใช้ ควบคุมดูแลทุกสายงานของบริ ษัท
SAP ก่อตังที
้ ่ประเทศเยอรมนี เมื่อปี 1972 (พ.ศ. 2515) สานักงานใหญ่อยู่ที่ Walldorf, Germany
โดย การรวมตัวกันของอดีตพนักงานบริ ษัท IBM และเจริ ญเติบโตจนกลายเป็ นบริ ษัท software ที่ใหญ่เป็ น
อันดับ5ของโลก มีบริ ษัทที่มีการใช้ SAP มากกว่า 6,000 บริ ษัท ใช้ มากกว่า 50 ประเทศ ใช้ มากกว่า 9,000
site มีส่วนแบ่งในตลาด client/server software กว่า 31% มีผ้ ใู ช้ เพิ่ม 50% ต่อปี มียอดขาย SAP R/3
เพิ่มขึ ้น 70% ต่อปี เป้าหมายธุรกิจในเริ่ มแรก เน้ นลูกค้ าที่เป็ นธุรกิจขนาดใหญ่ (Enterprise-scale) แต่ใน
ปั จจุบนั ได้ ขยายธุรกิจไปที่ลกู ค้ าขนาดเล็กและขนาดกลาง
SAP มีการสร้ างระบบงานทางด้ าน Financial Accounting ที่เป็ นลักษณะ Real-time และ
Integrate Software ใน ปี ต่อๆมา SAP ได้ มีการพัฒนาระบบงานเพิ่มทางด้ าน Material Management,
Purchasing, Inventory Management และ Inventory Management และ Invoice Verification
ในปี 1997 ได้ เ ปลี่ ยนมาใช้ ชื่ อ บริ ษั ทเป็ น System, Anwendungen, Produkte in der
Datenverarbeitung (System Applications, Products in data Processing) และได้ ย้ายสานักงานใหญ่
ไปที่เมือง Walldorf จากนัน้ SAPก็ได้ พฒ ั นาระบบงานเพิ่มขึ ้น เช่น Assets Accounting เป็ นต้ น
ในปี 1978 SAP ได้ เสนอระบบงานที่เป็ น Enterprise wide Solution ที่ชื่อว่า SAP/R2 ซึ่งทางานอยู่
บนระบบ Mainframe พร้ อมกับเพิ่มระบบงานทางด้ าน Cost Accounting ในปี 1992 SAP ได้ เสนอ
ระบบงานที่ทางานภายใต้ Environment ที่เป็ น 3 Tier Client/Server บนระบบ UNIX ที่ชื่อว่า SAP R/3
ในปี พ.ศ. 2532 SAPได้ ตงส ั ้ านักงานใหญ่ประจาภูมิภาคเอเชียและแปซิฟิกที่ประเทศสิงคโปร์ เพื่อ
เป็ นการรองรับการขยายตัวทางธุรกิจในเอเชียใต้ และประเทศย่านแปซิฟิก ต่อมาได้ ขยายสาขาในภูมิภาคนี ้
ใน ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนิเชีย มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ฟิ ลิปปิ นส์ และประเทศไทย
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 39
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
กรกฎาคม พ.ศ. 2546 องค์ ก ารโทรศัพ ท์ แ ห่ง ประเทศไทยได้ เ ลื อ กใช้ mySAP Supplier
Relationship Management (SRM) เพื่อมาช่วยในการจัดซื ้อจัดจ้ าง และก่อให้ เกิด Supplier network
ขึ ้นมา โดยหวังว่าในที่สดุ จะทาให้ มีการจัดซื ้อจัดจ้ างที่รวดเร็ วขึ ้น และลดต้ นทุนในการดาเนินธุรกิจได้ ซึ่งมี
ผลต่อ 10 บริษัทที่เป็ นคูค่ ้ าขององค์การโทรศัพท์
SAP คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ตวั หนึ่ง ที่ทาหน้ าที่จดั การเกี่ยวกับทรัพยากรขององค์เพื่อให้ เกิด
ประโยชน์สงู สุด ซึ่ง SAP จัดเป็ น ERP ประเภทหนึ่งนันเอง ้ การทางานในปั จจุบนั จะเป็ น R/3 (ทางานแบบ
Client/Server) โดยตัวโปรแกรมหลักนันอยู ้ ท่ ีเครื่ อง Server และให้ Client เข้ ามาใช้ งาน
ในส่วน Application ทังหมดของระบบ
้ SAPนัน้ ถูกพัฒนาขึ ้นด้ วยภาษา ABAP หรื อ Advance
Business Application Programming (ABAP/4 ซึ่งเป็ นภาษาโปรแกรมในยุคที่ 4 หรื อ 4GL เป็ นคาที่เรี ยก
ใน SAP Release 3.0 ส่วนใน SAP Release 4.0 เป็ นต้ นไป จะเรี ยกว่า ABAP เนื่องจากมีการพัฒนาภาษา
โปรแกรม ABAP เป็ นแบบObject-Oriented มากขึ ้น) ในส่วนของ Run Time หรื อ Kernel ของ
ระบบ SAP นันถู้ กพัฒนามาจากภาษา C/C++ ในส่วนของการ Implement ระบบ SAP นัน้ จะมีการทา
Customization หรื อ Configuration (จริงๆแล้ วก็คือการกาหนดค่า Parameter ต่างๆ) ผ่านทาง
Implementation Guide (IMG) เพื่อให้ ระบบงาน SAP ทางานได้ กบั องค์กรนันๆซึ ้ ง่ ก็คือ SAP เป็ น ERP
Software Package ที่มีการทางานในส่วนของ Customization ในระบบ SAP ให้ เข้ ากับหน่วยงานนันๆได้ ้
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 40
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 41
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
ในส่วนของ Protocol ที่ใช้ ในการติดต่อสื่อสารกันระหว่าง Server ต่างๆนัน้ SAP R/3 จะใช้ TCP/IP
เป็ น Protocol หลักในการติดต่อสื่อสารกัน โดยที่ในการติดต่อสื่อสารกันระหว่าง Presentation Server กับ
Application Server นัน้ SAP R/3 จะใช้ SAP Presentation Protocol ในลักษณะของ Optimized
Protocol ในการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน โดยข้ อมูลที่มีการแลกเปลี่ยนระหว่างกันนี ้จะมีปริ มาณที่ไม่มาก
คืออยู่ระหว่าง 1 ถึง 2 กิโลไบต์เท่านัน้ ดังนันในส่
้ วนของการติดต่อสื่อสารระหว่างเครื่ อง Presentation
Server กับเครื่ อง Application Server นัน้ สามารถที่จะทาการติดต่อสื่อสารโดยผ่านทาง Wide Area
Network (WAN) ได้ อย่างสบายๆ โดยอาจจะใช้ สื่อที่เป็ นสายโทรศัพท์ธรรมดาก็ได้ และในส่วนของการ
ติดต่อสื่อสารกันระหว่างเครื่ อง Application Server กับเครื่ อง Database Server นัน้ SAP R/3 จะใช้
Remote SQL Protocol ในการแลกเปลี่ยนข้ อมูลระหว่างกัน ซึง่ ข้ อมูลที่มีการแลกเปลี่ยนกันนันจะมี
้ ปริ มาณ
ข้ อมูลที่สงู มากเป็ นเมกะไบต์ ดังนันในการติ
้ ดต่อสื่อสารกันระหว่างเครื่ อง Application Server กับเครื่ อง
Database Server นี ้ จะต้ องทาการติดต่อสื่อสารกันผ่านทาง Local Area Network (LAN) เท่านัน้
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 42
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 43
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
ราคา
ราคาจาหน่าย Application หรื อ Solution ต่างๆ ของ SAP นัน้ จะมีการจาหน่ายเป็ นลักษณะ
Module หรื อตามลักษณะของหน่วยงานนันๆเลย ้ เช่น ภาคอุตสาหกรรม ก็ใช้ SAP-Production Planning
แล้ วก็เลือก Module ตามความจาเป็ นในการใช้ งาน ซึง่ แต่ละ Module จะมีราคาประมาณ 10 ล้ านบาท ยัง
ไม่รวมค่า Consult และวางระบบ โดยทัว่ ไปบริษัทที่ทาการติดตัง้ SAP ให้ สามารถใช้ การได้ เต็มที่อย่างน้ อย
ต้ องติดตังอย่
้ างต่า 3-4 Module ขึ ้นไปถึงจะใช้ งานได้
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 44
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 45
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 46
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 47
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 48
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 49
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 50
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 51
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 52
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
2550 บริ ษัทฯ ได้ มีการปรับปรุ งนโยบายการกากับดูแลกิจการที่ดี เพื่อใช้ เป็ นแนวทางในการปฏิบตั ิหน้ าที่
ของกรรมการ ผู้บริ หาร และพนักงานทุกคน ให้ มีความชัดเจนสมบูรณ์ และสอดคล้ องกับสถานการณ์ที่เป็ น
ปั จจุบนั
2.การบริ หารความเสี่ยง บริ ษัทฯ ได้ จัดให้ มีการวิเคราะห์ประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ ้นจาก
ปั จจัยภายในและภายนอกองค์กรที่มีผลกระทบต่อการดาเนินธุ รกิจ อาทิเช่น ปั จจัยความเสี่ยงเรื่ องการ
ควบคุมการใช้ ใยหินจากภาครัฐ ปั จจัยความเสี่ยงด้ านราคาและการขาดแคลนวัตถุดิบหลัก ปั จจัยความ
เสี่ยงจากการเพิ่มขึน้ ของต้ นทุนค่าขนส่ง ปั จจัยความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของเครื่ องจักร ปั จจัยความ
เสี่ยงจากการแข่งขันด้ านราคาสินค้ า รวมทังความเสี้ ่ยงการบริ หารและการจัดการของผู้ถือหุ้นรายใหญ่และ
ความเสี่ ยงด้ านการบริ หารการเงิ น เป็ นต้ น เพื่ อกาหนดมาตรการและแนวทางในการป้องกันและแก้ ไ ข
ตลอดจนติดตามเหตุการณ์ต่างๆ ที่มีโอกาสทาให้ เกิดปั จจัยความเสี่ยง และทบทวนถึงประสิทธิ ภาพของ
มาตรการในการบริ ห ารความเสี่ ย งที่ ไ ด้ ก าหนดไว้ ทัง้ นี ้ เพื่ อ ให้ ก ารบริ ห ารความเสี่ ย งของบริ ษั ท ฯ มี
ประสิทธิภาพ อันเป็ นการลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ ้นกับบริ ษัทฯ โดยการจัดตังคณะกรรมการบริ
้ หารความ
เสี่ยงขึ ้นโดยเฉพาะ ซึ่งปั จจุบนั ได้ แต่งตังคณะผู
้ ้ ทางานจากผู้บริ หารระดับผู้จดั การทุกคนรวม 7 คน เป็ น
กรรมการและแต่งตังรองกรรมการผู
้ ้ จดั การสายการขายและการตลาดเป็ นประธานกรรมการ รวมทังคณะ ้ 8
คน โดยให้ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงมีหน้ าที่และความรับผิดชอบดังนี ้
1. ทาการศึกษาและวิเคราะห์ภาวะความเสี่ยงต่างๆของแต่ละหน่วยงานที่จะมีผลกระทบต่อการ
ดาเนินงานของบริษัทฯ
2. พิจ ารณาหาแนวทางในการติดตาม ป้ องกัน แก้ ไ ข ลดความเสี่ ยงที่ อาจจะเกิ ดขึน้ หรื อ มี
โอกาสที่จะเกิดขึ ้นได้
3. จัดประชุมคณะกรรมการบริ หารความเสี่ยงตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ เพื่อติดตาม
ผลการแก้ ไขหรื อป้องกัน และประเมินภาวะของความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ ้นอีก
4. รายงานผลการดาเนินงานของคณะกรรมการบริ หารความเสี่ ยงให้ คณะกรรมการจัดการ
ทราบ
3. การควบคุมการปฏิบัติงานของฝ่ ายบริ หาร บริ ษัทฯ ได้ กาหนดขอบเขตอานาจหน้ าที่และวงเงิน
อนุมัติของฝ่ ายบริ หารในต่างละระดับไว้ อย่างชัดเจน ตลอดจนแบ่งแยกอานาจหน้ าที่ ความรับผิดชอบ
ขันตอนการท
้ าธุ รกรรมด้ านการเงิน การจัดซือ้ จัดจ้ าง และด้ านต่างๆ โดยจัดทาไว้ เป็ นระเบียบปฏิบตั ิของ
บริ ษัทฯ และแจ้ งให้ พนักงานผู้เกี่ ยวข้ องได้ รับทราบ ทัง้ นี ้ การทาธุรกรรมกับผู้ถือหุ้นรายใหญ่ กรรมการ
ผู้บริหารหรื อผู้เกี่ยวข้ องกับบุคคลดังกล่าว บริ ษัทฯ ได้ ปฏิบตั ิตามประกาศของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศ
ไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้ อง รวมทังมี ้ มาตรการที่รัดกุมเพื่อติดตามให้ การทาธุรกรรมนันผ่ ้ านตามขันตอน
้
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง : ระบบสารสนเทศทางการผลิต 53
ึ ษา
บทที่ 5 : สรุป และกรณีศก
วิษณุ สุวรรณเวียง
รายงานเรือ
่ ง:ระบบสารสนเทศทางการผลิต
Manufacturing Information System
D
บรรณานุกรม
วิชาระบบสารสนเทศทางธุรกิจเบือ ้ งต ้น
102203
Basic Business Information System
© Copyright 2552
ห้ามลอกเลียนแบบไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของรายงานเล่มนี้
รายงานเล่มนี้จัดทาขึน้ เพื่อเป็นส่วนหนึง่ ของสื่อการเรียนการสอนประกอบเนือ้ หา
วิชา ระบบสารสนเทศทางธุกิจ รหัส 102203 คณะบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น