KEMAHIRAN SOSIAL

Terdapat beberapa aspek tingkah laku sosial seperti:

Pengaruh Komunikasi

Kepimpinan berinspirasi

Pemangkin perubahan

Pengurusan konflik

Menyemai dan mengekalkan hubungan

Kolaborasi

Kerjasama

Keupayaan berpasukan

PENGARUH
Memberi maksud menggunakan taktik-taktik yang berkesan untuk mendapat keyakinan orang lain
Mempunyai kemahiran dalam meyakinkan orang lain Dapat menghasilkan persembahan yang menarik perhatian orang lain

Memberi tunjuk ajar yang dramatik ( inovasi )

ciri pengaruh:

Menggunakan srategi yang berkesan

KOMUNIKASI
Komunikasi bermaksud kebolehan menyampaikan mesej dengan jelas tepat dan meyakinkan Antara ciri yang menpunyai kebolehan ini :
Bertolak ansur Dapat menyelesaikan sesuatu masalah dengan telus Mendengar, mengalu-alukan perkongsian maklumat, dan memahami Memupuk perkongsian terbuka Bersedia menerima makluman baik atau buruk

KEPIMPINAN INSPIRASI
Bererti dapat membimbing dan memberi inspirasi kepada kumpulan dan ahli-ahlinya
Mewujudkan minat dan sokongan kepada satu visi dan misi yang sama

Berkepimpinan melalui teladan

CIRI KEPIMPINAN INSPIRASI

Bersedia dalam memimpin

Dapat membimbing orang lain

PEMANGKIN PERUBAHAN
Bermaksud individu itu akan memulakan atau mengurus perubahan dalam kumpulannya Seseorang yang mempunyai aspek ini ialah :
1. 2. 3. 4. Mempunyai kesedaran perlunya untuk perubahan dan mengatasi halangan kepada perubahan Memberi cabaran status quo dan mengesahkan perlunya perubahan Memberi sokongan perubahan itu dan mendapat sokongan orang lain Menjadi model perubahan untuk orang lain

PENGURUSAN KONFLIK
Pengurusan konflik bererti seseorang itu dapat membuat rundingan dan menyelesaikan perselisihan dalam kumpulannya
Bersifat diplomasi Mewujudkan penyelesaian menangmenang Mengesan dan mengambil tindakan yang bijak

CIRICIRI
Menggalakkan perbincangan