Professional Documents
Culture Documents
رسيدگي به شکايت
رسيدگي به شکايت
رسيدگي به شکايت
'+
!"#
$%
&
0 1 2 34
1392/05/15
POL
POL- DSO-TID-003
POL
-3
00
* 6 !
'
( )
5/ 4
1394/05/15
!"#
$%
!$
&
'
$ *
'+
&' ( ) *
" #$
( )
-3
!$
,-
GUD
GUD
-3
! * 6
"
GUD- DSO-TID-003
1392/05/15
00
1394/05/15
% 8 3
* 6 !4
(" &9
"
! * 6
!
' 5
)( $
"#
'+ 4 +
" +
, - .
$+
!#
/# $ #
+01 2 3
)(' #
"#
&$ %
' *$
GUD
GUD
. <:
!,
"
GUD- DSO-TID-003
1392/05/15
00
1394/05/15
-> ? 6 @ AB 5 /
= (- $
!
' 5
)( $
"#
'+ 4 +
" +
, - .
$+
!#
/# $ #
+01 2 3
)(' #
"#
&$ %
' *$
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
"1
GUD
GUD
/
D
E F .1
.2
G
.3
? .4
, :3
E
LA
B M
"<
# LD
2 N O &( P Q
&
1 SQ
5 -4-1
!
-4-2
* ! D5>-4-3
, :3
U5
)-4-4
"
V -5
X1 "
V -6
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
GUD
GUD
:
./
.$ %
/ '
. '
.&
$%
&
0/
1 "2 3 ),
' 4
, +
')-*
!$ 8 1 . 5 (
% 6 07 8)0 9 01 " :;+ '"& (
.
% ') 7
$ *
'+
!"# ') 7
( )
:E F-1
.=
-, '
( )
;"0 > !
= C/
)( -
!
%
)- , $ 5
&
>&
&
3 -E
?@5 9 A
F !
-B 9-,
)- , G
&
!
D
: !
-2
$ *
')-*
:, ' YV -3
.
!& D H#
, :3
Z
. )(
$ *
[YV \
'
( )
)1 H#
? -4
5 -4-1
/ !2 N
( $I
- ] &' -
;"*)
&
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
3 $
. '. ( ). D H#
!, '
. .)1 7 . ) % .
. 3 .=
.7 > . .
., + 9.) 7 .
C.
.;R . % . .
(% PA
.&
.
7.
GUD
)U
.( 5
F#Y
)1 7 8)2) 1 "!* (
P5 D UV
! '"#
! '"#
J@!
W X (')1
2 N
!*
T ) )1 7 92
0 D # 9/ 2
9 A D UV % 5
5P
PQ
' 4
!"#
$' 4
7' 4
$ '5 5 ;5
'5 T *
LA
&
'
B M
# LD
[ D UV W U R
-0 % !!* W U
9 A
!"#
(
$X
% 5
>
% 5
'# @
'4
(CTD)
2 N
! S
9 A D UV
0 9;/ ) B UT $ T
X 1
9 A D UV ' 4
. )(
)I)* 8) J7
!& D H# ) ")2 B & O
'.") *
. '. ( ). D H# . ( & 0 *
J0 . $ 9) A7 *
(% ) R&D
% PA
Q $ PA5
' =7
! * % I" C Q
. 5
(
' /
2 N
D .UV >. 7 (
GUD
O &( P Q
-4-2
;5 'Q , F)
;5 'Q , F)
D "2
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
5
)2
O#
! 6-"^
V7
.B ) .
.
Q 9 A % !$
$ T
( !!* )1 7
$ (
ET
ET
(
_ 7
% !$
GUD
")0
ET
.( .( .
GUD
% I"
' F !
$ L5 &
B
. ?^.A 9 .A
M 2 Q
F"*
9 A %
"<
( !!* W U
X!
* F :F
F !
'
8 "$ 7 *
$:` " 5a
& (Recall) D
&
!, '
* _ [1 $:` $= , 1
-.B -, '*
9B 2 P!$ %
& ?@5 >&
. 5 8* 'A 9 A
$ 8 "- * 8 7 8H E 8 "
a =5
CQ 9 * >
B +
.
, + 9) 7
A$ K"#) O
5 ) F/ ,
/^> 5
.
)"
L`
)* _Z -
D UV
3 )0
SQ
;R
* ! D5>-4-3
(Critical defects) 2
5 V ?/ 5
-1
(Major defects) -B
% , ?/ 5
-2
(Other defects)
-3
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
.! 5 .= % .!!* W .U
./
.)
" .
ET %
"2 D ;/ 9 /
)2 % !!*
) =7
I"
GUD
a 7
/ C
. )(
B VC/
"V
! '"#
D UV
GUD
! '"#
9 "
Q8
)( : D '@;+
5 D UV
F#Y )
( 1
) )
( 1
@ 7 D UV
F/ ,
D UV
9 A % Rk %
D UV
.T
. 5.
. !
. % .!!* W .U
9 A
A(
% ( 8 l 7 !*
! '"#
)2 1 %
F#Y
! '"#
( E)V
n . >+ @"
( 1 . ?^A
! '"# O
F ! 53
& X
)#* 7 "
C +
f UV
( 1
)&
( 1
4 -^
D UV O
5"
5 5
$ U1 T 5)
(Specifications)
-0
'* ; 0 : 2 D5>
l 7 ?/ 5
)
S 5 ET '*
m ,
: a '@;+ 1 g
5 , +j
?/ 5
9 "
% I"
;-@7
F/ , = F
5
/j
i)VB )
AY
!
af
1g
U^A
D UV
!5 (potent)o T f UV
@E a ,
! '"#
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
.
5 % !!* W U
'Q , F
! '"#
9 A
G J@5 p 7
GUD
GUD
: 3 D5>
F 0 8
:a
5j
'@;+ 1 g
@&
9 A 3
! '"# F ! 5 $ X
: , :3
.B U"T % .5
% .5
.
.
9 A D UV $
.= C /
)( - D
>&
: !
' 4
2 B
q "5
)P)
/
7. 5
, +
$:` ! c 5
9 A % !$
(_
)-4-4
( S
')-*
P5
;R D UV
.
% 5
8)!r $
9 A D UV
" d1 (G'
9 A C / (9V )
l 7) "T
S A '5 5
.( $ PA
(p 7
)0/
)& s
D
'.5 T * D "!* % PA
a5
5 8I-7 %
'A
"&
a =5
9* %
l 7
( 1
-,
07
q "5
A
'5 5
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
.
( ;R % 5
% .5 )( K) .U7 ?^.
5 q "5 % $ '
a .5 % . $ '
-,
)P)
)P)
4 ;7
GUD
GUD
4 ;7
/ '5 ( $
a / '5 ( $ a =5 a ,
( ;R % 5
-
& !c 5
! '"# C 5
D UV
" d1
(e
/ D UV a 5
5 ?^A
T p 7
p 7
p 7
07
-T % !!* > 7 a 5
")- "
T
G J@5 p 7
(Released)
%
)1 7 D UV 9*
> 7 *
'
- V7
"&
@
"
% !!*
B *
a5
[ -: " /^> ( f
Z
CQ
. !*
l;7
$ '5 5
= % !!* W U
S A '5 5 '
9 A D UV '*
"
ET C 5
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '
"
1392/05/15
GUD- DSO-TID-003
1394/05/15
00
9 A
= C / D "2
GUD
GUD
)( -
!A)
-= $
h
.
9 .A D .UV
) , :3 !
i" 3 d_
% 5
'+
_
)
3j% "- -
( ')-* D
)- , a =5
(SOP-DOS-TID-007) D
" [-/ 3 . M *
6 ) , :3 ! _
6 6l ! c 5
("
+ . ("
(g
-
9 01 " ) . !
$
V h
! ? d_
-F)* _ M
:U5
(k
=^(
"
V -5
.
:X1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
"
V -6
!
$ %&
# '()
$* '
"#
/# $ #
$+
+01 2 3
, - .
!#
+ 4 +'
+ "
$ ()
"#
5 '