APLIKASI PENDEKATAN KAUNSELING PEMUSATAN KLIEN DALAM MENANGANI MASALAH EMOSI REMAJA DI SEKOLAH: SATU KAJIAN KES oleh

Mohammed Shariff Mustaffa, Phd Jamaludin Ramli Zainudin Hassan Jabatan Asas Pendidikan Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Mala sia T!"# $%&''()$%* FA+# $%&'',$').amaludinr/hotmail01om ABSTRAK Rogers menegaskan baha2a manusia boleh diberi ke3er1a aan, tahu men1ari alternatif, boleh memahami diri sendiri, boleh membuat 3erubahan ang membina dan boleh men.alani kehidu3an ang berkesan dan menghasilkan sesuatu, 45ore , -$$$60 A3abila kunselor da3at benar&benar menghubungi dan men elami se1ara mendalam kehidu3an klien ang sebenar, mengambil berat, memberi 3erhatian, dan tidak berat sebelah dalam memahami klien maka besar kemungkinan klien akan mengalami 3erubahan ang ketara0 7i dalam kertas ker.a ini 3enulis akan menghuraikan latar belakang klien, senario masalah klien serta 3roses a3likasi teori Pemusatan 8lien0 Penganalisisan ta.uk ini lenih menum3ukan ke3ada 3eringkat&3eringkat 3erkembangan sesi dan teknik&teknik ang sesuai digunakan0

PENGENALAN. Rogers melahirkan rasa sim3ati terhada3 3endekatan ang berasaskan andaian baha2a manusia adalah individu ang tidak boleh di3er1a ai dan sebalikn a 3erlu di3aksa, digalakkan, didenda, diberi 3enghargaan, dika2al dan diurus oleh orang lain ang lebih berkuasa, lebih tinggi kedudukann a atau 3akar dalam bidang tertentu0 7ia menekankan baha2a terda3at tiga sifat ahli tera3i ang boleh me2u.udkan suasana menggalakkan 3embinaan diri seseorang ang membolehkan mereka bergerak ma.u dan men.adi a3a ang sebenarn a mereka mam3u atau boleh lakukan0 Tiga sifat itu ialah# i6 ii6 iii6 8ongruen 4keikhlasan dan ketulinan6 Penerimaan tan3a s arat 8efahaman ang mendalam dan em3ati mendalam 3erasaan orang lain6

ang .itu 4kebolehan men elami se1ara

Mengikut 3andangan Rogers .ika semua sifat ini da3at digunakan oleh 3embantu 4ahli tera3i6 3ihak ang dibantu akan men.adi lebih berdikari dan akan lebih terbuka terhada3 diri sendiri,

tidak bersangka buruk dalam kehidu3ann a dan mereka boleh bergaul dalam mas arakat dengan 1ara ang lebih membina0 Perkara asas ini memba2a ke arah 3en1a3aian dan ke.a aan serta memba angkan baha2a manusia akan sentiasa bertindak ke arah ang lebih sihat0 Jika manusia da3at melihat .alan atau 1ara ang terbuka untuk menu.u ke arah ang 3ositif, mereka akan ber3eluang untuk melakukann a0 9leh itu matlamat kaunseling adalah untuk men ediakan 3eluang atau keadaan ang bebas dan untuk membentuk suasana ang membolehkan mereka mengambil bahagian dan terlibat dalam 3enerokaan kendiri ang bermakna0 :ila seseorang itu dibiarkan bebas barulah mereka boleh berfikir untuk men1ari .alan 3en elesaian sendiri 45ombs, ;<*<60 7alam kertas ker.a ini dibentangkan dalam bentuk bebera3a bahagian se3erti berikut#& BAHAGIAN A : TEMUBUAL DENGAN SEORANG KLIEN 1. LATAR BELAKANG KLIEN Raha u bt Ahmad 4:ukan nama sebenar atas 3rmintaan klien6 Perem3uan ' ;, tahun 8lang Selangor 4:ersama datuk> nenek6 ( orang 4Anak sulung> 3erem3uan6 Pesara Polis Setiausaha S arikat :er3isah> ber1erai

=ama# Jantina# Tingkatan# Umur# Tem3at tinggal# Adik beradik# :a3a# ?bu# Status ibu ba3a# 2.

GAYA PENAMPILAN DIRI

8lien ialah seorang 3ela.ar ber2atak kemas dalam ber3akaian, ru3a 3aras ang menarik, mem3un ai 1iri&1iri 3emim3in dan boleh dikatakan berketram3ilan dan memegang bebera3a .a2atan ang agak 3enting dalam sekolah0 :oleh di3er1a ai a3abila diberikan tanggung.a2ab ang diamanahkan0 3. SIKAP DAN PERANGAI KLIEN

8lien adalah seorang ang 3eramah, suka bergaul dengan rakan&rakan dan boleh dikatakan mem3un ai taha3 sosial ang agak tinggi0 7i kalangan rakan&rakan klien .uga dikenali sebagai rakan ang ringan tangan dan suka membantu rakan&rakan dalam satu dorm, ada ketikan a klien bersusah 3a ah membantu rakan terutama menghantar rakan ang 3erlu diusung ke hos3ital0 Sebagai ketua dorm klien memastikan baha2a ahli dorm bertanggung.a2ab bersama dalam menguruskan dorm terutama kebersihan, susun atur dan kekemasan 1adar serta susunan kasut dan kain di am3aian luar dorm0 8lien ban ak melibatkan diri dalam aktiviti ang disertain a baik di 3eringkat sekolah mau3un daerah0 Sika3 ang membantu serta terbuka amat disenangi rakan&rakan mau3un guru termasuk 2arden&2arden di asrama0

4.

TINGKAHLAKU DAN PERASAAN

8lien kadang&kadang dilihat dan dikesan memiliki .i2a atau emosi ang amat sensitif dan adakalan a bersifat agresif, ini bergantung ke3ada keadaan0 Jika dilihat dari demografi klien ada benarn a kerana klien adalah mangsa ke3ada keruntuhan rumahtangga atau 3en1eraian ibu dan ba3an a0 8emungkinan besar kede2asaan dan kematangan ada sedikit membantu membatasi sifat&sifat agresif ang terbit dari3ada masalah di atas0 5. PENGALAMAN SEORANG PELAJAR

Pengalaman manis adalah ke.a aan diri klien ang ber.a a dalam 3e3eriksaan UPSR, PMR seterusn a mela akkan klien ke Sekolah :easrama Penuh <:oarding S1hool60 Sekurang& kurang n a mendorong dua orang adikn a ber.a a se3ertin a0 Pengalaman 3ahit ialah menghada3i 1abaran men.adi mangsa 3en1eraian ibu ba3a, di mana ibu dan ba3a berkah2in lagi dan mem3un ai keluarga ang baru0 8lien merasakan ibu ba3an a kurang memberi tum3uan serta kasih sa ing dan 3erhatian ang di3erlukan terutama dalam mendorong ke.a aan dalam 3ela.aran0 "ebih&lebih lagi tahun -$$( adalah tahun ia menghada3i ketika usia sebeginilah klien 3erlukan se3enuhn a kasih sa ang ibu ba3an a0 6. SEJARAH PERUBATAN

8lien tidak menghada3i masalah 3en akit ang kronik dan diangga3 sihat untuk meneruskan 3ela.aran di Sekolah :erasrama Penuh0 7. LATAR BELAKANG PENDIDIKAN

8lien bersekolah rendah di sebuah sekolah di 8lang seterusn a bersekolah menengah sekitar 8lang, Selangor sehingga PMR dan melan.utkan 3ela.arn ke Tingkatan !m3at di Sekolah Menengah Sains dan mengambil aliran Sains Tulin0 Taraf sosial keluarga ang diangga3 sederhana tinggi, membolehkan klien berkeu3a aan bertutur dalam bahasa ?nggeris dengan baik ang bermula di 3eringkat sekolah rendah lagi0 :eliau ban ak terlibat dalam kegiatan ko&kurikulum termasuklah kelab Tae 82on 7o ang memerlukan disi3lin ang tinggi serta ketangkasan individu0 BAHAGIAN B: SENARIO MASALAH KLIEN 8lien dikenal3asti kadangkala menghada3i masalah gangguan emosi terutama a3abila berhada3an dengan masalah keluarga0 ?buba3a klien telah ber3isah dan masing&masing telah berkah2in semula0 Masing&masing mem3un ai keluarga baru dan mem3un ai adik tiri dari 3erkah2inan ibu dan ba3a tirin a0 :a3a tirin a dimaklumkan sehingga kini menganggur sebab diberhentikan ker.a kesan semasa kega2atan ekonomi dan ber3egang se3enuhn a ke3ada ibun a ang beker.a sebagai setiausaha di sebuah s arikat s2asta0 A3abila 1uti 3ersekolahan klien akan 3ulang ke rumah datukn a, hubungan dengan keluarga baru termasuk adik tirin a adalah baik0 :a3an a sudah berkah2in lain dan tinggal dengan keluarga sebelah isteri baru di Johor, 5uma sehingga kini klien tidak tahu sebab musabab 3un1e menga3a berlaku 3er3isahan atau 3en1eraian antara ibu ba3an a00 8lien tidak sanggu3 menerima keadaan ini seboleh&bolehn a menghara3kan agar ibu dan ba3an a bersatu semula

dalam sebuah keluarga 2alau3un 3ada hakikatn a ia tidak akan men.adi ken ataan0 8esan dari masalah emosi ini amat membimbangkan klien terutama ang akan menghada3ai 3e3eriksaan SPM men.elang hu.ung tahun -$$(0 Sesuatu harus dilakukan bagi membantu klien mengenal3asti 3ermasalahan serta men1ari .alan ang terbaik agar klien menerima realit ang berlaku0 BAHAGIAN C: APLIKASI TEORI PENDEKATAN YANG DIGUNAKAN (MENGATASI MASALAH SERTA

Untuk mengatasi masalah ang dihada3i oleh klien di atas 3endekatan afektif melalui Teori Pemusatan 8lien 45lient 5entered6 5arl R0 Rogers amat sesuai digunakan0 Rogers telah mengemukakan konse3 kemesraan dan 3entingn a hubungan ang ra3at antara kaunselor dengan klienn a0 8e2u.udan satu iklim interaksi ang 3enuh dengan 3enerimaan dari kedua 3ihak kaunselor dan kaunselor boleh men.amin 3erasaan ang ter3endam diluahkan se1ara mudah tan3a sekatan0 Manusia dilihat mem3un ai desakan semula.adi untuk mema.ukan diri dan sentiasa bergerak ke arah men1ari kese.ahteraan diri0 Teori Pemusatan 8lien ini akhirn a bertu.uan men atu3adukan antara rasa hati organismik ang sebnar ang akan dialami oleh klien dengan konse3 kendirin a0 Perkara ang tak kongruen akan disamakan semula, ini memu3uk semula keseragaman dalam diri individu itu0 Roger menekankan baha2a untuk menda3at 3erubahan tingkah laku ang baru adalah tanggung.a2ab klien itu sendiri0 Teori ini amatlah sesuai bagi kes klien ang dibin1angkan dalam ka.ian ini kerana berdasarkan 3enekanan bebera3a as3ek berikut#& i6 ii6 iii6 iv6 v6 8lien bertanggung.a2ab untuk menda3atkan kesedaran diri serta bertindak0 Fokus ditum3ukan ke3ada fenomena dan dunia dalaman klien0 8lien digalak memahami 3erse3si sebenar0 Perhubungan tera3eutik anatara kaunselor dan klien0 8onse3 utama, 3enerimaan dengan em3ati, reda, ketulinan dan kongruen0 !m3ati&kaunselor dalam ruang ru.uk klien 4men.i2ai a3a ang dilalui oleh klien60 Reda&menerima klien tan3a ragu&ragu0 8etulinan&ikhlas dan .u.ur menerima klien tan3a s arat 8ongruen&serasi a3a ang dirasai klien0 Sesi kaunseling ang diadakan menitik beratkan la anan kaunselor terhada3 klien, ini sudah tentu memastikan 3enggunaan kemahiran la anan ang berstruktur bagi men.alinkan kesungguhan untuk men1a3ai em3at konse3 tadi00 Untuk itu 3roses komunikasi amat 3enting dalam 3endekatan teori 3emusatan klien0 5iri la anan> interaksi semasa 3roses kaunseling sangat 3enting kerana inilah 3un1a ikatan ang da3at mera3atkan klien dan kaunselor0 :agi memastikan kesan interaksi ini ialah dengan melihat mese. verbal dan non verbal melalui kaedah serta kemahiran mela an dan mendengar0 Untuk kunselor 3erlu 3eka gerak geri fi@ikal, nada rentak suara, 3ertemuan mata, 1ara duduk, riak muka antara 1irri 3enting ang diberi 3erhatian0 Ungka3an gerakbalas oleh kaunselor amat 3enting, 3ertemuan sebolehn a dalam keadaan ang selesa bagi kedua&dua 3ihak dan tidak merimaskan klien0 Mese. ang disam3aikan mestilah se3adan dengan a3a ang tersemat dalam fikiran klien0 8emahiran mendengar dan mela an 3erlu di3raktikkan dengan baik se3an.ang sesi antara kaunselor dan klien0 8emahiran

mem3arafrasa, 3en.elasan, men emak 3erse3si, refleksi, metafsir, konfrantasi, men oal, menggunakan dorongan minimum, memberi maklumat dan merumus0 Rogers tidak mem3un ai set teknik atau tata1ara tertentu se3ertimana ang terda3at dalam setengah&setengah 3sikotera3i0 :agin a teknik atau tata1ara haruslah dikaitkan dengan matlamat bagaimana3un segala kemahiran ang telah diterangkan 3erlu dia3likasi agar da3at memim3in klien men1a3ai 3erse3si dan matlamat 3ada akhirn a0 Aalau bagaimana3un untuk memudahkan kaunselor men.alankan sesi kaunseling dan menda3at hasil matlamat ang lebih baik langkah&langkah berikut adalah 3erlu diikuti terutama dalam 3roses atau sesi kaunseling individu ang bersifat non direntive0 8eban akan kaunselor mengamalkan bebera3a langkah dalam 3engendalian sesi kaunseling, antaran a se3erti berikut#& i6 ii6 iii6 iv6 v6 vi6 vii6 viii6 Pengstrukturan Membina hubungan Men atakan masalah melalui 3enerokaan Meneroka masalah Alternatif Pemilihan alternatif Penilaian Penamatan : * P&"+(',$(,'!"

L!"#$!% P&'(!)!

Pada 3eringkat 3ermulaan, kaunselor menerangkan ke3ada klien 3roses serta eks3ektasi ke3ada 3roses dan kaunselor men ediakan 3eluang melalui 3erbualan0 Semasa langkah ini, klien diberi 3eluang untuk menan a soalan tentang 3rose, kerahsiaan, kekera3an, 3er.um3aan dan.angka masa sesi0 Memandangkan kien datang sendiri dan buka diru.uk, me2u.udkan hubungan tera3eutik adalah agak mudah seterusn a hubungan serta ke3er1a aan adalah amat tinggi antara kaunselor dengan klien0 L!"#$!% K&-,! : ** *** *2 M&).*"! H,.,"#!" M&"/!(!$!" M!+!0!% M&0!0,* P&"&'1$!!" M&"&'1$! M!+!0!% (S&"!'*1

:erikut adalah 1ontoh sesi dialog ang disedut dari sesi kaunseling semasa langkah membina hubungan, men atakan masalah melalui 3enerokaan dan meneroka masalah di.alankan#& 8aunselor 48R6 8lien 48=6 # # A3a khabar hari iniB :aik, alhamdulilah 1ikgu0

8R # Ma1am mana sara3an di de2an makan hari ini, ramai kata tak 98 8= # Sa a tak kisah 1ikgu, semua 98, sa a dah biasa, no komen 8R # Selesa dengan kedudukan begini 8= # Maaf 1ikgu, sa a tarik kerusi ke belakang sedikit 8R # :aiklahCCCboleh kita mulakan sesi kita 8= # :oleh

8R # Sebelum kita berbin1ang lebih .auh, sa a rasa elok kalau sa a mengetahui serba sedikit tentang diri dan keluarga a2ak, bolehB 8= # CCCCCCC0mmmmm 8R # Tak a3aCCC00a2ak boleh mulakan bila dah rasa bersedia [penjelasan] 8= # 7ua tiga hari ini, sa a rasa boring sangat dan kadang&kadang .i2a sa a rasa kosong 8R # :oleh sa a tahu a3a agakn a ang menunggu a2ak 8= # 5ikgu3un tahiCCCaaaaaaaCCCCeDam SPMCC0tahun ini dah dekat, ntah ma1am CCtak konfiden .eCC0 8R # EaCCteruskan [galakan] 8= # Takut tak da3at tum3u se3enuhn a 3ada 3ela.aran , sub.ek tingkatan em3at ban ak tak faham lagi, 1uti 3an.ang3un tak sem3at ulangka.i 8R # MmmmmC00kalau tengok ke3utusan le3as a2ak 980 8= # Memang 98 1ikgu, ta3iC0 8R # Ta3i a3aCC 8= # !ntahlahCC 8R # :aiklahCC0keluarga selalu men@iarahi a2ak di siniB 8= # ?bu, ada, sekali sekalaCC0kalau ikut mereka tak ada masa nak datang, sibuk dengan ker.a dan keluarga 8R # Maksud a2ak, adik beradik a2ak ramai keC00sebab itu mereka tak sem3at nak datang 8= # :ukan begitu 1ikgu 8R # Tak a3alah kalau ada masa tertentu mereka akan datang 8= # A ah dan ibu sibuk, lagi3un mereka dah ada keluarga masing&masing 8R # :oleh a2ak .elaskan tentang keluarga masing&masing, 1ikgu tak faham 8= # Sebenarn a mereka sudah ber3isah, sa a ingat lagi masa tu sa a di tingkatan satu dan ibu kah2in lagi masa sa a tingkatan tiga0 8R # TeruskanCCC 8= # Tahun le3as a ah beritahu ang dia bernikah dengan orang Johor dan tinggal di sana0 ?bu, adik termasuk adik tiri tinggal dengan a ah tiri kat 8uala "um3ur 8R # TeruskanCCC 8= # Semen.ak a ah dan ibu masing&masing berkah2in, masa ang diluangkan untuk sa a semakin kurang lebih&lebih lagi bila sa a tinggal di Asrama0 Sa a rasa ma1am ditinggalkan keseorangan 8R # :agaimana dengan dua adik a2ak 8= # Mereka masih bersekolah dar.ah enam dan tingkatan satu dan tinggal bersama dengan ibu0 8R # MmmCC00mmmm

8= # Adik sa a 98, tak ada masalah sebab semasa a ah ber1erai dengan ibu mereka masih ke1il iaitu berumur satu dan dua tahun, mereka belum faham 8R # CC4anggukan6 8= # Sa a sangat sa angkan ibu dan ba3a sa a, kalau boleh mereka kembali bersama ma1amdahulu suami isteri tinggal sebumbung dengan sa a, keinginan sa a ang tidak kesam3aian ini ang men ebabkan sa a kadang&kadang rasa kosong dan ham3a0 8R # A2ak rasa kosong dan ham3aB [Refleksi Perasaan] 8= # 7ulu sa a balik rumah kedua&duan a ada di rumah ta3i sekarang lain0 8R # A2ak faham, mereka dah ada keluarga sendiri [Penjelasan] 8= # 8adang&kadang sa a fikir tak logik3un .adi logik kalau tengah ma1am ni, seingat sa a semasa kami bersama ibu dan ba3a sa a dahulu ambil berat sangat tentang sa a, se.ak ber3isah ni sa a rasa mereka tak kisah langsung 8R # A2ak 3asti mereka tak kisah langsung, barangkali mereka sibuk tak B [Konfran] 8R # AaaaaCC00baik, 1ikgu nak tan a fasal ba3a a2ak, ada ia datang men.enguk atau mela2at a2ak di asrama0 [ Penjelasan] 8= # Ada ta3i tak selaluCC0sesekali bila nak ba ar uran, a ah akan turun dari Johor, hari& hari lain ia buat 3esanan telefon 3ada 2arden dan sa a telefon semula a ah, guna telesis2a atau reverse 1harge, sebab sa a tak ada duit, kena .imat, 1ikgu faham kanB 8R # A2ak kata a ah tak ambil berat, ta3i kan dia ada datang 2alau3un tak selalu [Konfran] 8= # Tak tahulah 1ikgu, mungkin sa a ikutkan hati sangat 8R # A3a maksud ikutkan hati sangat [Refleksi Perasaan] 8= # Seke.a3 sa a rasa 98, seke.a3 sa a rasa keliru 8R # A2ak sedar tak se.ak kita mulakan sesi, kita dah bin1ang tentang 3erse3si dan rasa keliru a2ak ke atas ibu dan a ah a2ak, betul tak ma1am tu0 [Rumusan Kecil] 8= # :etullah 1ikgu0 L!"#$!% K&(*#! : 2 2* A0(&'"!(*3 P&)*0*%!" A0(&'"!(*3

Seandain a 3engalaman dan konse3 kendiri tidak kongruen maka lahirlah kerisauan 4anDiet 6 dan ketegangan 4tension6 dalam diri klien0 8lien sebenarn a tahu a3a ang 3erlu dilakukan 5uma mereka agak tidak mem3un ai kekuatan dan memerlukan sokongan dari seseorang terutama kaunselor0 A3abila 3erasaan negatif ang dialami selesai din atakan dalam sesi kaunseling, 3en ataan dan tindakan ang 3ositif 3erlu dibuat 41ontoh# kamu masih beruntung ibu dan ba3a kamu masih ada dan men a angi kamu, 2alau3un mereka tidak tinggal bersama60 :erikut adalah 1ontoh sesi dialog ang disedut dari sesi kaunseling semasa langkah men1ari alternatif dan membuat 3emilihan alternatif di.alankan

8R # :aiklahCC0a2ak ada 1aka3 kalau boleh ibu dan ba3a berbalik semula dan tinggal sebumbung sebagai satu ikatan keluarga, boleh berlaku keB [Menyemak Persepsi]. 8= # Agak sukar 1ikgu, sebab ibu sudah bersuami dan a ah 3ula sudah beristeri lain, nam3akn a sa a mem3un ai ibu dan a ah serta ba3a dan ibu tiri di dua tem3at ang berlainan0 8R # Pada 3enda3at 1ikgu, kasih sa ang mereka sama se3erti dahulu, 5uma masa ang tak mengi@inkan mereka [Mentafsir] 8= # Sa a bimbang dan takut akan ter.adi se3erti ang sa a rasakan, mungkin 3erhatian akan diberi lebih ke3ada adik tiri sa a0 8R 8= # ?ngat tak usrah malam Jumaat minggu le3as, a3a ang disam3aikan oleh usta@0 [Meminta Penjelasan] # Usta@ menga.ar kita ban ak mendoakan kese.ahteraan kedua ibuba3a kita, terima dengan redha u.ian Allah, u.ian Allah ke atas hamban a adalah untuk meningkatkan keimanan diri, dan tiada seorang hamba di dunia ini ang terle3as dari U.ian Allah baik ke1il mau3un besar0 #

8R

Alhamdulillah, sa a bangga a2ak masih boleh mengingat tentang 3engisian usrah 2alau3un ham3ir seminggu lalu [Refleksi Isi] 8= # Terima kasih 1ikgu, sa a sangat berhara3 Allah bantu sa a terutama dalam menghada3i 3e3eriksaan SPM akan datang0 L!"#$!% K&&)4!( : 2** 2*** P&"*0!*!" P&"!)!(!"

Pada 3eringkat ini kaunselor membuat rumusan dan maklumbalas dan bagaimana nak menamatkan dengan membuat 3engukuhan a3a ang klien akan buat sele3as selesai sesi ini seterusn a dihara3kan klien da3at menikmati kelegaan, kese.ahteraan diri dan akhirn a men.urus ke3ada 3erubahan 3erlakuann a0 :erikut adalah 1ontoh sesi dialog ang disedut dari sesi kaunseling semasa langkah 3enilaian dan 3enamatan ang di.alankan0 8R # 5ikgu hara3 a2ak boleh terima ken ataan0 :ila usia kita meningkat de2asa, kita mesti berfikiran terbuka0 Sebenarn a 3engalaman ang a2ak lalui inilah ang membantu a2ak men.adi lebih matang0 Selalulah berdoa agar hubungan a2ak dengan ibu dan ba3a sentiasa erat dan baik0 [Rumusan] 8= # 5ikgu doakan sa a 8R 8= # ?ns aAllah kita sama&sama berdoa agar kita diberi 3etun.uk taufik dan hida ah= a0 :uat masa ini tum3ukan 3ada 3ela.aran, kalau ada a3a&a3a ang nak dibin1angkan, A u boleh .um3a sa a lagi0 # Terima kasih 1ikgu0

KESIMPULAN :erdasarkan kes di atas, klien sedikit seban ak menemui 1elik akal dan menun.ukkan kekuatan kendiri hasil dari 3roses kaunseling tersebut0 Penemuan terhada3 kendiri klien dalam kes di atas lebih men akinkan baha2a Pendekatan Pemusatan 8lien mam3u memberi ruang dan 3eluang ang 1uku3 baik bagi klien berubah0 Sudah 3asti kes di atas menggunakan sedikit 3endekatan s3iritual bila mana mengingatkan klien terhada3 tanggung.a2ab mendoakan kedua ibu ba3an a0 :ebera3a kemahiran ang ada 3ada kaunselor digunakan dengan baik, ditambah dengan ker.asama dan keinginan mendalam klien untuk berubah telah men.adikan sesi ini agak berkesan dan mam3u mengurangkan masalah emosi klien0

BIBLIOGRA5I 5ombs, A0A0 4;<*<6 A Theor of Thera3 # Fuidelines for 5ounseling Pra1tise0 =e2bur Park, 5A# Sage 5ore , F0 4-$$$6 Theor and Pra1tise of Frou3 5ounseling 4' ed6 Pa1ifi1 Frove, 5A# :ooks& 5ole>Aads2orth !gan, F0 4;<<$6 The Skilled Hel3er# Model, Skills and Method for !ffe1tive Hel3ing> Pa1ifi1 Frove, 5A# :rooks>5ole 9thman Mohamed 4;<<,6 Teori&teori 8aunseling dan Psikotera3i0 Serdang# ?7!A" UPM0 Rogers, 50R0 4;<,'6 5lient 5entered Thera3 0 :oston# Houghton Mifflin 5om3an
th