.Vn-Giao Trinh Quan Tri Nguon Nhan Luc

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .
vn
CHNG I KHI QUT CHUNG V QUN TR NGUN NHN LC I. Khi nim, ch c n!n" #$ nhim #% c&' Q()n *+, N"(-n nh.n /0c 1. Khi nim C nhiu cch pht biu v Qun tr Ngun nhn lc do nh hng cch tip cn v nhn th!c "hc nh#u$ %&t trong nh'ng "hi ni() th*ng d+ng , l - .Qun tr ngun nhn lc l t/t c cc ho0t ,&ng1 ch2nh 3ch v cc 4u5t ,nh 4un l6 li7n 4u#n c nh hng ,n )8i 4u#n h( gi'# do#nh nghi(p v nhn vi7n c9# n .$ Ng 5 n#5 "hi ni() hi(n ,0i v Qun tr ngun nhn lc l - .Qun tr ngun nhn lc l nh'ng ho0t ,&ng nh:) t;ng c*ng nh'ng ,ng gp c hi(u 4u c9# c nhn v o )<c ti7u c9# t= ch!c trong "hi ,ng th*i c8 g>ng ,0t ,?c nh'ng )<c ti7u c9# c nhn .$ 2 3%c *i4( c&' *5 ch c6 @ Chi ph2 l#o ,&ng th/p trong gi th nh$ @ N;ng 3u/t l#o ,&ng t8i ,# c9# nhn vi7n$ @ Ngun nhn lc =n ,nh v 3An 3 ng$ @ B trung th nh c9# ng*i l#o ,&ng$ @ B h?p tc thn thi(n c9# ng*i l#o ,&ng$ @ Ng*i l#o ,&ng pht hu5 v ,ng gp nh'ng 3ng "in$ @ C= ch!c 3n Du/t )&t cch "ho# hEc v chFt chG$ @ H?i nhun t8i ,# v chin th>ng trong c0nh tr#nh$ 2 3%c *i4( c&' c nh.n6 @ ChI# )Jn nh'ng nhu cKu "hLng ngMng t;ng l7n c9# con ng*i @ %&t cch c< th nh'ng nhu cKu c9# nhn vi7n c th l 1. Nh( c7( #8 #ic /$m #$ 9i8( :in /$m #ic6 @ Ni(c l ) #n to n Ov t2nh )0ng1 3!c "hIP1 t i 3n1 #n ninh t) l6 QR$ @ Ni(c l ) "hLng ,Sn ,i(u v bun chn$ @ Ni(c l ) ph+ h?p vTi n;ng lc v 3 tr*ng c9# c nhn$ @ U?c l ) vi(c trong bKu "hLng "h2 l nh )0nh v thn thi(n$ @ C cS 3 vt ch/t th2ch h?p cho cLng vi(c$ @ Ch*i gi#n l ) vi(c th2ch h?p$ @ Ni(c tu5n d<ng phi =n ,nh$ ;. Q(<8n c nh.n #$ /=>n" ?5n"6 @ U?c ,8i DV thPo cch tLn trEng phW) gi c9# con ng*i$ @ U?c c) th/5 )Xnh 4u#n trEng v cKn thit$
Cr#ng Y
Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn
@ U?c 4u5n l ) vi(c dTi 3 ,iu "hin c9# c/p tr7n l ng*i hiu bit$ @ U?c 4u5n l ) vi(c dTi 3 ,iu "hin c9# c/p tr7n l ng*i c "h n;ng gi#o t nhn 3$ @ U?c 4u5n th#) d v o cc 4u5t ,nh c nh hng trc tip ,n c nhn )Xnh$ @ %u8n ,?c ,8i DV )&t cch cLng b:ng$ @ %ong )u8n h( th8ng lSng b=ng cLng b:ng v ,?c tr cLng thPo 3 ,ng gp )Zi ng*i$ @. C> hAi *h!n" *iBn6 @ U?c c/p tr7n nhn bit th nh t2ch trong 4u "h!$ @ CS h&i ,?c th#) d cc "h# , o t0o v pht trin$ @ CS h&i b 5 tI t i n;ng- t0o ,iu "i(n cho hE lp th nh t2ch v th2ch th[ trong cLng vi(c$ @ CS h&i ,?c th;ng ch!c , ci thi(n )!c 38ng v vi(c l ) c tSng l#i$ Cu hIi 4u#n trEng ) cc nh QH phi tr l*i l - CN thc 3 )u8n gX tM cLng vi(c c9# hE\ %&t 38 nghi7n c!u th[ v ,J ,?c tin h nh trong 38 cc cLng nhn c9# ng nh cLng nghi(p %] , thV tr l*i cu hIi n 5$ Crong )&t cLng trXnh nghi7n c!u nh v51 cc gi) 3t vi7n ,?c 57u cKu thV ,Ft )Xnh v o ,# v c9# nh'ng cLng nhn v 3>p Dp th! t tK) 4u#n trEng c9# cc lo0i ch^ ti7u )i7u t )Ei ,iu ) cLng nhn )u8n tM cLng vi(c c9# hE$ CKn nh/n )0nh r:ng1 trong vi(c 3>p Dp cc ch^ ti7u1 gi) 3t "hLng n7n ngh_ v ci hE )u8n1 ) phi thPo ci cLng nhn )u8n$ C+ng vTi cc gi) 3t vi7n1 cc cLng nhn ,?c 57u cKu Dp th! t cc ch^ ti7u thPo "h2# c0nh tM ,iu hE )u8n nh/t tM cLng vi(c c9# hE$ `t 4u ,?c ghi nhn nh 3#u- Y a c#o nh/t v Yb a th/p nh/t thPo tK) 4u#n trEng$ ci) 3t vi7n Uiu "i(n l ) vi(c t8t C) gic l ) ch9 3 vt den lu5(n "f lut B ,nh gi ,K5 ,9 cc cLng vi(c ,J l ) B trung th nh v 4un l6 ,8i vTi cLng nhn HSng c#o Crin vEng v 3 pht trin c9# cLng t5 g Yb h i j Y k l CLng nhn l m Yb Y i n h k
Cr#ng m
B ,ng c) vTi nh'ng v/n , c nhn U) bo cLng vi(c CLng vi(c th[ v
m n
g j
`t 4u n 5 cho th/51 cc gi) 3t vi7n ni chung cho r:ng lSng c#o1 ,) bo cLng vi(c1 trin vEng v ,iu "i(n l ) vi(c t8t l ,iu ) cLng nhn )u8n nh/t tM cLng vi(c c9# hE$ Bong ng*i cLng nhn "hLng ngh_ nh th$ %&t cu&c ,iu tr# t0i Ni(t n#) trong n;) mbbh c9# )&t t= ch!c ,&c lp v v/n , tSng t cho "t 4u nh 3#u%8i 4u#n t) c9# CLng t5 HSng b=ng v ph[c l?i U o t0o v pht trin B h i long cLng vi(c Ch2nh 3ch v 4u5 trXnh Qun l6 cLng vi(c %8i 4u#n h( cLng vi(c B!c "hIP v #n to n l#o ,&ng Hi7n l0c n&i b& i n Y j k m h g %8i 4u#n t) c9# Nhn vi7n Y m k g n j h i
CM nh'ng 4u#n ,i) hi(n t0i v nhn 31 4un tr ngun nhn lc ,J ,?c pht trin tr7n cS 3 nh'ng ngu57n t>c 3#u@ Nhn vi7n ,?c ,Ku t thI# ,ng , pht trin cc n;ng lc ri7ng nh:) thI# )Jn cc nhu cKu c nhn1 ,ng th*i t0o r# n;ng 3u/t l#o ,&ng1 hi(u 4u l ) vi(c c#o v ,ng gp t8t nh/t cho t= ch!c$ @ %Li tr*ng l ) vi(c ,?c thit lp 3#o cho c th "2ch th2ch nhn vi7n pht trin v 3V d<ng t8i ,# "] n;ng c9# )Xnh$ @ Cc ch!c n;ng nhn 3 ,?c ph8i h?p v l )&t b& phn chin l?c 4u#n trEng trong chin l?c c9# do#nh nghi(p$ @ QCNNH ng 5 n#5 phi ,?c tri r&ng r# cc nhnh c9# t= ch!c1 ch! "hLng ch^ tp trung b& phn C= ch!c Cn b&$ ;. Cc ch c n!n" c> ?)n c&' Q()n *+, N"(-n nh.n /0c Cc ho0t ,&ng ch2nh c9# Qun tr ngun nhn lc tp trung v o g l_nh vc 3#u ,5Y$ Ch!c n;ng thu h[t1 tu5n chEn v b8 tr2 nhn 3
Cr#ng k
Ch!c n;ng n 5 nh:) ,) bo ,9 38 l?ng nhn vi7n vTi trXnh ,&1 "] n;ng1 phW) ch/t ph+ h?p vTi cLng vi(c v b8 tr2 hE v o ,[ng cLng vi(c , ,0t ,?c hi(u 4u c#o nh/t$ m$ Ch!c n;ng , o t0o v pht trin Nh) ch!c n;ng n 5 nh:) nng c#o trXnh ,& l nh ngh1 cc "] n;ng v cc nhn th!c )Ti cho nhn vi7n$ U o t0o1 pht trin hTng ,n nng c#o cc gi tr c9# t i 3n nhn lc cho do#nh nghi(p nh:) t;ng "h n;ng c0nh tr#nh cpng nh t;ng "h n;ng th2ch !ng vTi )Li tr*ng ,K5 th#5 ,=i$ k$ Ch!c n;ng du5 trX v 3V d<ng ngun nhn lc Ch!c n;ng n 5 nh:) v o vi(c 3V d<ng c hi(u 4u ngun nhn lc$ Ch!c n;ng n 5 hTng ,n 3 pht hu5 t8i ,# "h n;ng l ) vi(c c9# nhn vi7n ,ng th*i t0o r# 3 g>n b trung th nh vTi t= ch!c$ Cc ch2nh 3ch li7n 4u#n ,n ,&ng vi7n ,[ng ,>n 3G gp phKn nng c#o tinh thKn v nhi(t tXnh cho nhn vi7n$ g$ Ch!c n;ng thLng tin v dch v< v nhn lc OQu#n h( l#o ,&ngR Ch!c n;ng n 5 nh:) cung c/p cc thLng tin c li7n 4u#n ,n ng*i l#o ,&ng v thc hi(n cc dch v< )#ng t2nh ph[c l?i cho nhn vi7n$ Cc thLng tin v l#o ,&ng b#o g) cc v/n , nh- ch2nh 3ch tin lSng1 tin cLng1 thLng tin v tu5n d<ng1 , b0t1 , o t0o1 ,nh gi "t 4u cLng vi(c1 cc thLng tin li7n 4u#n ,n 4u#n h( l#o ,&ng h#5 cc thLng tin v #n to n v bo h& l#o ,&ngQ Chc hi(n t8t ch!c n;ng n 5 nh:) thI# )Jn 3 h i long cho nhn vi7n$ qE c) th/5 ,?c tLn trEng "hi ) "hLng c gX l b2 )t ,8i vTi hE$ Ch!c n;ng n 5 con b#o g) cc dch v< c t2nh ph[c l?i cho nhn vi7n nhchSng trXnh ch;) 3c 5 t1 bo hi)1 phn chi# ph[c l?i1 c= phiu$ Cc chSng trXnh nh v5 l ,&ng lc cho nhn vi7n g>n b lu d i vTi t= ch!c$ Qun tr ngun nhn lc ng 5 n#5 g>n lin vTi )Ei t= ch!c b/t " cS 4u#n t= ch!c , c b& phn Qun tr ngun nhn lc h#5 "hLng$ Qun tr ngun nhn lc l "h "h;n ph!c t0p hSn 4un tr cc 5u t8 "hc c9# 4u trXnh 3n Du/t vX )Zi con ng*i l )&t th giTi r/t ri7ng bi(t hE "hc nh#u v n;ng lc l ) vi(c1 v ho n cnh gi# ,Xnh1 tXnh c)1 th#) vEngQ v luLn vn ,&ng th#5 ,=i $Uiu n 5 ,oi hIi 4un tr con ng*i phi l )&t "ho# hEc v ngh( thut$ Ngh_# l phi 3V d<ng "ho# hEc 4un tr v con ng*i )&t cch u5n chu5n ph+ h?p cho nh'ng tXnh hu8ng c< th trong )Li tr*ng c< th$ @. Nhim #% c&' Q()n *+, n"(-n nh.n /0c U thc hi(n cc ch!c n;ng tr7n1 nhi() v< c9# 4un tr ngun nhn lc b#o g)Y$ qo0ch ,nh v d bo nhu cKu nhn 3 m$ Chu h[t1 tu5n )& nhn vi7n k$ Cu5n chEn nhn vi7n g$ qu/n lu5(n 1 , o t0o 1 pht trin ngun nhn lc n$ r8 tr2 3V d<ng v 4un l6 nhn vi7n
Cr#ng g
j$ Ch[c ,W5 1 ,&ng vi7n nhn vi7n h$ Cr cLng l#o ,&ng i$ Unh gi n;ng lc thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n l$ sn to n v 3!c "hIP Yb$ Chc hi(n gi#o t nhn 3 YY$ cii 4u5t cc tSng 4u#n nhn 3 Occ 4u#n h( l#o ,&ng nh- "hPn thng1 "f lut1 3# thi1 tr#nh ch/p l#o ,&ng QR$ H6 thu5t )Ti v t;ng trng1 )&t nn "inh t )u8n t;ng trng nh#nh v c#o cKn d# v o 2t nh/t k tr< c&t c;n bn 3#u@ tp d<ng cLng ngh( )Ti trin ngun nhn lc @ uht trin h0 tKng cS 3 @ uht
Crong , pht trin ngun nhn lc l thPn ch8t$ UFc bi(t ngun nhn lc ch/t l?ng c#o l )&t 5u t8 4u5t ,nh nh/t c9# 3 t;ng trng "inh t$ Nu DP) Dvt dTi gc ,& pht trin bn v'ng b#o g)- t;ng trng "inh t1 #n to n DJ h&i v bo v( )Li tr*ng thX pht trin ngun nhn lc vM# l ngun lc vM# l )<c ti7u cu8i c+ng l ,^nh c#o c9# 4u trXnh pht trin )Zi 4u8c gi#1 vX n g>n lin vTi pht trin con ng*i v l/5 con ng*i l ) trung t) c9# 3 pht trin$ q#5 ni "hc ,i vX con ng*i ) pht trin v 3 pht trin nh* con ng*i$ Vi nt v s hnh thnh v pht trin ca Qun tr Ngun nhn lc: Cch r# "hIi ch!c n;ng 4un tr chung tM n) Yinb1 trong 3u8t th*i gi#n d i 4un tr nhn 3 ch^ thi h nh ch!c n;ng h nh chnh nh lu tr' h 3S nhn 31 ch/) cLng 1 thc hi(n cc cLng vi(c 3 v< thPo l(nh c/p tr7n Q C th ni Qun tr nhn 3 l[c ,Ku ,?c coi nh )&t ch!c n;ng ghi chvp r/t 2t c gi tr nu "hLng )u8n ni l vL gi tr ,8i vTi )<c ti7u c9# t= ch!c $ Cu8i th "f Yl1 ,Ku th "f mb C#5lo Ong*i %] Yinj@YlYn R ,J "hi DTng cch tip cn )Ti cho 4un tr nhn 3 $ Qun tr nhn 3 gi#i ,o0n n 5 ,J ch[ trEng ,Fc bi(t ,n n;ng 3u/t l#o ,&ng v tX) r# cch th!c thc hi(n cLng vi(c )&t cch nh#nh nh/t$ Uiu n 5 ,J bu&c cc nh Qun tr nhn 3 4u#n t) ,n ch!c n;ng hu/n lu5(n1 , o t0o cLng nhn , thc hi(n cc phSng php l ) vi(c "ho# hEc$ Crong "hong Ylkb@Ylnl1 cc nh 4un tr thPo tr*ng phi .thu5t ,&ng vi7nw nh xlton %o5o1 y#5on cho r:ng- n;ng 3u/t l#o ,&ng vzn c th t;ng l7n ng#5 c "hi ,iu "i(n l#o ,&ng D/u ,i nu bit 4u#n t) ,n con ng*i$ CM ,5 cc ch!c n;ng nhi() v< c9# 4un tr nhn 3 ,?c l ) phong ph[ hSn bi )&t lo0t cc v/n , nh- gi#o t nhn 31 #n to n v 3!c "hIP1 ph[c l?i v , o t0o1 Q Qun tr nhn 3 trong gi#i ,o0n n 5 nh/n )0nh cc 5u t8 v phong cch lJnh ,0o1 3 thoi )i c9# nhn vi7n1 bKu "hLng "h2 tp th l nh'ng 5u t8 4u#n trEng , nng c#o n;ng 3u/t l#o ,&ng$ N o nh'ng n;) hb c9# th "f mb 1 3 pht trin c9# cLng ngh( )5 t2nh ,J gi[p 2ch r/t nhiu cho cc ho0t ,&ng 4un tr nhn 3 1 ,Fc bi(t trong cc "] thut tr>c nghi() , tu5n chEn nhn vi7n 1 t2nh ton tin lSng Q
Cr#ng n
CM n;) Ylib nn "inh t th giTi ,i v o th*i "{ 3u5 thoi v 3 c0nh tr#nh "h8c li(t )#ng t2nh to n cKu bu&c cc nh 4un l6 phi c8 g>ng gi) gi th nh t;ng "h n;ng c0nh tr#nh nhng ,ng th*i phi ,p !ng nh'ng nhu cKu "hLng ngMng t;ng l7n c9# nhn vi7n$ Un l[c n 5 Qun tr nhn 3 ,J ,?c nng l7n )&t tK) c#o )Ti vTi t7n gEi Qun tr Ngun nhn lc$ Qun tr ngun nhn lc th#5 ,=i h|n c#ch nhXn v ng*i l#o ,&ng l ) thu7$ Crong 4u "h! cc nh 4un l6 ch^ coi ng*i l#o ,&ng l ) thu7 nh .chi ph2 .c9# t= ch!c$ Ng 5 n#5 cc nh 4un tr ng 5 c ng c Du hTng coi ng*i l#o ,&ng nh t i 3n c9# t= ch!c$ NX v5 hE c ng )ong )u8n ,Ku t v o ngun l#o ,&ng vTi )<c ti7u thu ,?c l?i nhun tM vi(c ,Ku t , trong tSng l#i$ S hc !i"t gi#a Qun tr nhn s v Qun tr Ngun nhn lc $%&c trnh !' nh% sau: Qun tr Nhn 3 Qu#n ,i) chung %<c ti7u , o t0o @ H#o ,&ng l chi ph2 ,Ku v o @ ci[p cho nhn vi7n th2ch nghi v o v tr2 cLng tc c9# hE @ Ng>n h0n v trung h0n @ Ch tr*ng v cLng ngh( @ %5 )c C= ch!c Qun tr Ngun nhn lc @ Nhn vi7n l t i 3n}ngun v8n cKn ,?c pht trin @ U o t0o l ,Ku t pht trin ngun lc c9# t= ch!c @ ~ i h0n @ Ch/t l?ng ngun nhn lc @ CLng ngh( C= ch!c Ch/t l?ng ngun nhn lc @ C2nh ch/t cLng vi(c Ch;ng tin ngh nghi(p Cin @ Ngun nhn lc ch/t l?ng c#o th2ch !ng vTi 3 bin ,=i c9# )Li tr*ng$
BV d<ng con ng*i H?i th c0nh tr#nh CS 3 c9# n;ng 3u/t v ch/t l?ng
Cc 5u t8 ,&ng vi7n @ Cin Ch;ng tin ngh nghi(p Chi ,& ,8i vTi 3 th#5 ,=i @ Nhn vi7n th*ng ch8ng l0i 3 th#5 ,=i1 cKn phi th#5 th hE
@ Qun tr ngun nhn lc l "h "h;n v ph!c t0p vX con ng*i l )&t thc th r/t ph!c t0p$ %Zi con ng*i l )&t th giTi ri7ng bi(t hE "hc nh#u v n;ng lc l ) vi(c1 3 th2ch ngu5(n vEng v ho n cnh c nhnQ Crong )Zi con ng*i luLn vn ,&ng v th#5 ,=i1 th) ch2 ,Li "hi trong )Zi con ng*i c nh'ng )u thzu trong 3u5 ngh_1 l*i ni v h nh ,&ng$ NX v5 hiu v ,nh gi ,[ng v )Zi con ng*i l "hLng d d ng$ C lG vX v5 ) Lng b ,J ni- .~o 3Lng do b d do1 n o #i l/5 thTc ) ,o long ng*iw$ @ Qun tr ngun nhn lc g>n lin vTi )Ei t= ch!c b/t " cS 4u#n t= ch!c , c b& phn 4un tr nhn 3 h#5 "hLng$ ri vX "hLng )&t t= ch!c thiu 5u t8 con ng*i$
Cr#ng j
% ,J c 5u t8 con ng*i thX cKn phi 4un tr con ng*i$ CKn thit 4un tr ngun v8n 4u#n trEng c9# t= ch!c$ @ Qun tr ngun nhn lc ng 5 n#5 tri r&ng "h>p cc nhnh c9# t= ch!c1 ch! "hLng ch^ tp trung v o ch!c n;ng nhi() v< c9# phong t= ch!c nhn 3$ Uiu n 5 cho th/5 )Ei c/p )Ei b& phn ,u phi c trch nhi() trong vi(c 4un l6 ngun nhn lc c9# )Xnh$ Qun l6 ngun nhn lc "hLng ch^ l 4un l6 ,&i ngp nhn vi7n ) ng#5 c c/p lJnh ,0o cpng cKn thit 4un l6 , c th t8i u h# hi(u 3u/t l ) vi(c c9# hE$ nhiu t8 ch!c ng*i t# ngh_ r:ng 4un tr nhn 3 l ch^ 4un tr c/p nhn vi7n ) 4u7n vi(c 4un l6 ,&i ngp lJnh ,0o$ @ Qun tr Ngun nhn lc ng 5 n#5 l )&t "ho# hEc v l )&t ngh( thut$ H "ho# hEc vX n 3V d<ng nh'ng th nh tu c9# "ho# hEc , nghi7n c!u v con ng*i1 ,[c "t nh'ng ngu57n t>c )#ng t2nh l6 lun "ho# hEc trong 4un l6 con ng*i$ H ngh( thut bi 4un l6 con ng*i "hLng th tun th9 nh'ng ngu57n t>c )5 )c1 n ,oi hIi t2nh linh ho0t1 u5n chu5n trong 4un l6 con ng*i$ Ngh( thut v tX) hiu v ,iu "hin con ng*i ,Ii hIi nh'ng "h .linh c)w c9# ng*i lJnh ,0o$ Nh'ng linh c) , ch^ c ,?c "hi ch[ng t# c ,?c h( th8ng "in th!c 3u 3>c v con ng*i v ,Fc bi(t n phi ,?c tri nghi() 4u# thc t cu&c 38ng$ Nh'ng ,[c "t v th nh cLng cpng nh th/t b0i trong cu&c 38ng ,?c 3oi rEi bi h( th8ng "in th!c 3G gi[p ch[ng t# th nh cLng hSn$ Ng#5 c "hi th/t b0i trong cc 4u5t ,nh v con ng*i ,?c nghin ngz) )&t cch nghi7) t[c cpng 3G gi[p ch[ng t# trnh nh'ng 3#i lK) tip thPo$ C V'i *+D c&' Q()n *+, N"(-n nh.n /0c @ ci#i ,o0n tM n;) Ylnb@Yljb ng*i t# coi 3n Du/t l l?i th c0nh tr#nh @ ci#i ,o0n tM n;) Yljb@Ylhb thX t i ch2nh ,?c coi l 5u t8 4u5t ,nh ,n c0nh tr#nh @ ci#i ,o0n tM n;) Ylhb@Ylib ho0t ,&ng %#r"Pting l trEng t) @ ci#i ,o0n tM n;) Ylib@Yllb CLng ngh( thLng tin gi' v#i tro 4u#n trEng @ ci#i ,o0n tM n;) Yllb@n#51 QCNNH h#5 5u t8 con ng*i ,?c coi l 5u t8 4u5t ,nh ,P) l0i l?i th c0nh tr#nh$ Ng 5 n#5 cc ho0t ,&ng c9# QCNNH ,J phong ph[ v ,# d0ng nh:) t8i u h# cc 4u trXnh 4un tr con ng*i$ Chc t cho th/5 cc do#nh nghi(p luLn )ong )u8n ho0t ,&ng )&t cch c hi(u 4u$ Nh'ng ,Fc ,i) c9# cc t= ch!c c hi(u 4u c th b#o g) "h n;ng 3inh l*i1 l?i nhun tr7n v8n ,Ku t 1 th phKn 1 )!c t;ng trng 1 "h n;ng th2ch !ng v ,=i )Ti1 v c th l c )<c ti7u t8i th?ng l - 38ng 3t$ C th ni r:ng- )&t t= ch!c ho0t ,&ng c hi(u 4u1 nu n cung c/p cho ng*i ti7u d+ng nh'ng dch v< v 3n phW) )ong )u8n )&t cch "p th*i vTi gi c phi ch;ng v ch/t l?ng h?p l6$ Nh v51 hi(u 4u l "h n;ng Dc ,nh cc )<c ti7u th2ch h?p$ qi(u 4u ho0t ,&ng c9# t= ch!c ph< thu&c nhiu v o hi(u 3u/t "hi thc hi(n cLng vi(c $
Cr#ng h
Cc 3n phW) v dch v< ,?c t0o r# b:ng cch "t h?p cc ngun t i ngu57n v cung c/p gi tr gi# t;ng cho "hch h ng$ Nu t# cho r:ng t/t c cc ngun t i ngu57n c9# t= ch!c nh ngu57n vt li(u1 cc d' li(u1 cLng ngh( 1 v8n v ngun nhn lc nh l ,Ku v o v cc 3n phW) cpng nh dch v< ,?c t0o r# nh ,Ku r# 1 thX cc t= ch!c ,u tX) cch t;ng t8i ,# ,Ku r# ,ng th*i gi) ,n )!c t8i thiu ,Ku v o $ Nh v51 hi(u 3u/t ,?c hiu nh l )8i 4u#n h( gi'# cc ,Ku v o v ,Ku r# , tX) cch gi) thiu cc chi ph2 v ngun lc$ Nh'ng 4u5t ,nh nhn 3 3G gi[p t= ch!c 4un l6 hi(u 3u/t c9# cc nhn vi7n c9# )Xnh$ N bi vX cc nhn vi7n n 5 l0i r# cc 4u5t ,nh v 4un l6 t/t c nh'ng ngun t i ngu57n "hc1 n7n hi(u 3u/t c9# nhn 3 l )&t nhn t8 4u#n trEng 4u5t ,nh hi(u 3u/t c9# t= ch!c$ Cc hEF* 9An" Q()n *+, n"(-n nh.n /0c *+En" GE'nh n"hiH bY$ qo0ch ,nh ngun nhn lc bm$ uhn t2ch cLng vi(c bk$ %L t cLng vi(c bg$ uhIng v/n bn$ Cr>c nghi() bj$ Hu tr' h 3S bh$ Unh hTng cLng vi(c bi$ U o t0o hu/n lu5(n cLng nhn bl$ rXnh bKu ,nh gi thi ,u# Yb$ ri dng nng c#o trXnh ,& YY$ Qun tr tin lSng Ym$ Qun tr tin thng Yk$ Qun tr cc v/n , ph[c l?i Yg$ CLng ,o n Yn$ Chu h[t nhn vi7n th#) gi# 4un l6 do#nh nghi(p Yj$ Unh gi cLng vi(c Yh$ `6 "t h?p ,ng l#o ,&ng Yi$ cii 4u5t "hiu t8 l#o ,&ng Yl$ ci#o t nhn 3 mb$ Chc hi(n cc th9 t<c1 ngh^ vi(c 1 ngh^ hu Q mY$ `f lut nhn vi7n mm$ Ch[c ,W5 3ng "in 1 chSng trXnh "] thut mk$ ChSng trXnh ch;) 3c 3!c "hIP1 5 t1 #n to n l#o ,&ng mg$ Uiu tr# 4u#n ,i) c9# nhn vi7n$
Cr#ng i
Ngh_# v< c9# 4un l6 trc tip v c9# phong nhn 3qo0t ,&ng r8 tr2 Ngh_# v< c9# Qun l6 trc tip Cung c/p thLng tin cho phn t2ch cLng vi(c h&i nhp " ho0ch chin l?c vTi " ho0ch nhn 3 t0i ,Sn v phIng v/n !ng vi7n h&i nhp cc thLng tin thu thp bi phong nhn 3 r# 4u5t ,nh cu8i c+ng v thu7 )Tn v , b0t c/p )Ti v o$ Ngh_# v< c9# phong nhn 3 uhn t2ch cLng vi(c ho0ch ,nh nhn 3 tu5n d<ng tun th9 lut l( v cc 4u5 ,nh hi(n h nh DP) Dvt ,Sn Din vi(c "i) tr# tr>c nghi() vit v thc hi(n nhi() v< Dc )inh h 3S1 "h) 3!c "hIP$ Unh gi v "ho 3t tinh thKn hu/n lu5(n "] thut pht trin 4un l6 v t= ch!c c8 v/n cho ng*i l#o ,&ng nghi7n c!u nhn 3$ UJi ng& ,n b+1 v nh'ng l?i 2ch 4u#n h( l#o ,&ng #n to n v 3!c "hIP dch v< cho ng*i l#o ,&ng
U o t0o1 qu/n lu5(n t0i nSi l ) vi(c th[ v uht h# cLng vi(c "e) cFp ,&ng vi7n trin phn hi ,nh gi vi(c thc hi(n nhi() v< cho ng*i l#o ,&ng$ ~u5 trX1 U8i DV cLng b:ng vTi ng*i l#o 3V d<ng ,&ng tru5n ,0t ci ) DV l6 Dung NNH ,&t trc tip "hu5n "h2ch l ) vi(c thPo ,&i tLn trEng nhn phW) c nhn t;ng lSng$
Qu#n h( `f lut1 thu57n chu5n1 thi hi1 P) Dvt gii 4u5t "hiu n0i HU gi) bi7n ch$ c9# ng*i l#o ,&ng1 v hu1 c8 v/n$ II. Cc *+iB* /I #8 nh.n J0 #$ )nh h=Kn" c&' J0 *h'< 95i 9Bn QTNNL 1. Cc *+iB* /I nh.n J0 Cc nh nghi7n c!u v v 4un tr ,u hiu r:ng- trit l6 nhn 3 v cch c DV c9# cc 4un tr gi# vTi nhn vi7n nh hng r/t )0nh ,n bKu "hLng "h2 tp th1 "h n;ng l ) vi(c c9# nhn vi7n v hi(u 4u 4un tr$ Cc nh nghi7n c!u v h nh vi t= ch!c ,J ,# r# nh'ng gi thu5t v bn ch/t con ng*i l ) cS 3 cho thu5t v thu5t nh 3#uChu5t Qu#n ,i) v ng*i l#o ,&ng @ Con ng*i v8n l*i bing @ qE luLn tX) cch tr8n trnh trch nhi() v "hLng c th#) vEng @ qKu ht )Ei ng*i 2t c "h n;ng 3ng t0o Chu5t @ Con ng*i luLn ch;) ch^ @ qE th2ch nhn th7) trch nhi() @ Nhiu ng*i c "h n;ng 3ng t0o "hi gii 4u5t cc v/n ,
Cr#ng l
@ Con ng*i "hLng )u8n v luLn ch8ng l0i 3 th#5 ,=i1 ,=i )Ti$
@ Con ng*i luLn hTng ,n 3 ,=i )Ti
@ U&ng cS th[c ,W5 l ) vi(c @ U&ng cS th[c ,W5 hE ch^ l 5u "hLng ch^ v/n , vt ch/t ) t8 vt ch/t$ 4u#n trEng hSn l gi tr tinh thKn @ qE l ng*i "hLng ,ng tin c5$ @ qE l ng*i ,ng tin c5$ q( th8ng 4un tr @ r>t bu&c nhn vi7n l ) vi(c @ ì) tr# nghi7) ngFt @ CrMng ph0t nghi7) "h>c @ `hPn thng1 ,&ng vi7n nhn vi7n @ Chc hi(n ch ,& t 4un
Cr7n ,5 ch^ )#ng t2nh gi thu5t1 trong thc t vi(c vn d<ng "hLng )#ng t2nh )5 )c$ B .ph# tr&nw cc 4u#n ,i) "hc nh#u thPo thu5t v thu5t ,J tr th nh phong cch 4un tr c9# nhiu nh 4un tr$ Ng 5 n#51 ng*i t# con , cp nhiu ,n thu5t 1 thu5t c9# cc do#nh nghi(p Nht rn$ Chu5t vTi 4u#n ,i) .CLng nhn vui 3Tng l chX# "h# , t;ng n;ng 3u/t l#o ,&ngw$ NTi 4u#n ,i) nh v5 cc do#nh nghi(p Nht rn thPo t tng thu5t ,J c8 g>ng ch;) lo t8i ,# cho nhn vi7n$ U th/5 r ,iu n 5 t# c th 3o 3nh )L hXnh 4un tr ngun nhn lc thPo thu5t s O%]R v thu5t ONhtR %L hXnh Qun tr ngun nhn lc thPo thu5t s O%]R v thu5t ONhtR Chu5t s O%]R Y$ CS ch "inh do#nh @ %<c ti7u - l?i nhun @ uhSng th!c - c0nh tr#nh t do @ Crch nhi() - c nhn Chu5t ONhtR @ %<c ti7u - pht trin @ uhSng th!c li7n "t @ Crch nhi() - tp th
@ Hut php- cLng t5 lTn th8ng l_nh @ Hut php - tp ,o n "inh t v chi ph8i th tr*ng$ Nh nTc l cKu n8i do#nh nghi(p vTi c#n thi(p thLng 4u# php lut$ nh nTc m$ N;n h# @ U&ng lc l cc 5u t8 v "inh t @ C do c nhn l/n p tp th @ U&ng lc l cc 5u t8 v tinh thKn
@ ung ,&t ch9 5u do ngu57n @ Cp th c v#i tro lTn hSn c nhn nhn "inh t @ Crnh Dung ,&t t8i ,# @ Unh gi nhn vi7n cch bi(t @ N;n h# gio d<c thPo hXnh th!c @ Unh gi nhn vi7n c t2nh chu57n 3u Ochu57n )Ln h# hpR 4un bXnh
Cr#ng Yb
do c nhn ,Ku t $
@ cio d<c l trch nhi() c9# ch# ) ,8i vTi con ci v trch nhi() c9# cLng t5 ,8i vTi nhn vi7n v , o t0o thPo di(n r&ng$ @ Cu5n d<ng 3u8t ,*i @ U b0t th;ng tin ch) @ Chu57n )Ln h# r&ng @ U o t0o ,# "] n;ng di(n r&ng @ ì) tr# c t2nh )Fc nhi7n @ Qu5t ,nh )#ng t2nh tp th @ Crch nhi() tp th @ HSng )#ng t2nh cn b:ng
k$ Qun tr
@ Cu5n d<ng ng>n h0n
Ngun nhn @ U b0t th;ng tin nh#nh lc @ Chu57n )Ln h# hp @ U o t0o chu57n 3u @ ì) tr# nghi7) ngFt @ Qu5t ,nh c t2nh c nhn @ Crch nhi() c nhn @ HSng c t2nh cch bi(t
Ch[ng t# cpng hiu r:ng- Crit l6 nhn 3 c9# 4un tr gi# c#o c/p nh/t cLng t5 3G nh hng )0nh )G ,n cc 4un tr gi# c/p dTi v to n th nhn vi7n1 v tM , 3G nh hng ,n cc 4u5t ,nh nhn 3$ Ng 5 n#5 t2nh to n cKu h# ,#ng din r# )0nh )G nh* 3 pht trin )#ng t2nh b+ng n= c9# h( th8ng cLng ngh( thLng tin to n cKu$ Uiu n 5 c th dzn ,n 3 ,#n DPn cc nn v;n h# "hc nh#u$ Bong 3 nh hng c9# nn v;n h# )Zi nTc vzn tc ,&ng )0nh )G ,n tin trXnh QCNNH nh/t l cc 4u8c gi# c nn v;n h# gi u bn 3>c dn t&c$ Crong l_nh vc Qun tr ngun nhn lc Nht rn l 4u8c 4i# t ULng ,0t ,?c nh'ng th nh cLng r/t ,ng "h) ph<c$ B#u ,5 t# th/5 nh'ng "inh nghi() ) cc cLng t5 c9# Nht rn ,[c r[t ,?c tM nh'ng th nh cLng trong l_nh vc n 5(inh nghi") ca cc c*ng t' nh+t !n: Y$ Ch! t u ti7n trong vn h nh do#nh nghi(p - Con ng*i C i ch2nh CLng ngh( m$ Chu d<ng 3u8t ,*i k$ Ng*i lJnh ,0o phi c "in th!c v con ng*i g$ C0o r# 3 h i ho# trong )8i 4u#n h( con ng*i n$ Crnh 3 "hc bi(t v ,iu "i(n l ) vi(c gi'# cn b& 4un l6 v cLng nhn j$ Qu#n h( ch9 th? thPo "iu .trong nh $ h$ Cinh thKn h?p tc l ) vi(c c9# nhn vi7n i$ Cr luSng1 th;ng tin thPo th) ni7n$ l$ uhSng chn cS bn trong tu5n chEn nhn vi7n l Cr#ng YY
@ Cu5n ng*i c t ch/t linh ho0t @ Cu5n ,ng ,&i ch! "hLng tu5n ngLi 3#ow @ u ti7n tu5n ng*i )Ti r*i gh nh tr*ng$ Yb$ U o t0o 3u8t ,*i b:ng nhiu cch YY$ d# 4u5t ,nh tp th$ ;. Lnh h=Kn" c&' J0 *h'< 95i 9Bn *iBn *+Mnh Q()n *+, n"(-n nh.n /0c Ch[ng t# ,#ng trong )&t th giTi ,K5 rz5 nh'ng bin ,=i1 ) nh'ng bin ,=i , luLn nh hng ,n ch[ng t#$ Nhn th!c nh#nh chng v ,[ng ,>n v nh'ng th#5 ,=i , c th thc hi(n 4u trXnh 4un tr ngun nhn lc )&t cch ngh( thut l )ong )u8n v l trch nhi() c9# cc nh 4un tr$ UFc ,i) c9# C= ch!c .cpwN cS bn l )&t h( th8ng 4u#n li7u vTi nh'ng ,Fc trng cS bn nh 3#u@ Cc v tr2 v cLng vi(c ,?c chu57n )Ln h# @ q( th8ng th! bc ch2nh th!c @ Cc lut l( v th9 t<c vn h nh ,?c ti7u chuWn h# @ ri7n giTi gi'# cc b& phn r r ng @ Cc ho0t ,&ng ,?c ti7u chuWn h# - U o t0o 1 3 nghi(p 1 phKn thng Q Uoi hIi c9# C= ch!c ng 5 n#5 @ UKu t cho tSng l#i Q nhng phi ,0t nh'ng ti7u chuWn c9# hi(n t0i$ @ Ch/p nhn r9i ro Q nhng "hLng ,?c th/t b0i nghi7) trEng$ @ Nng c#o ch/t l?ng hi(u 4u cLng vi(c Q nhng phi 4u#n t) hSn n'# ,n ng*i l#o ,&ng$ @ rit t/t c chi tit Q nhng ,ng th*i phi bit 95 4u5n$ @ qt long vX tK) nhXn Q nhng phi n;ng ,&ng v th2ch !ng$ @ qJ5 l ng*i lJnh ,0o Q nhng phi bit l>ng nghP$ @ H ) vi(c ht )Xnh v phi th nh cLng Q nhng phi bit ch;) 3c gi# ,Xnh$ UFc t2nh c9# t= ch!c %0ng 4u#n h( %Ing Hinh ho0t r8i cnh cho thc hi(n trong )&t t= ch!c )TiCc "] n;ng c9# c nhn Cc ,Fc t2nh c9# t= ch!c Qun l6 )Li tr*ng uht trin cc li7n )inh
H ) vi(c thPo ,&i C/u tr[c thPo ,&i U ) phn U# nhi() v<
uht trin h( th8ng Qun l6 bi7n giTi ,&ng vi7n Qun l6 lc l?ng qEc tp
Cr#ng Ym
l#o ,&ng U# d0ng Co n cKu H>ng nghP1 thLng q( th8ng 4un l6 Qu#n h( nhn vt c) Dung ,&t h'u 4u#n Cru5n ,0t ,# v;n q&i nhp ,# bi7n Up !ng ,oi hIi ,# h# giTi phSng % qNq Cs QN Cd qN U NOc *Pnh C= ch!c C/u tr[c 3Q hMnh *+(<8n *hRn" CKng n/c C ,p !ng 3Q hMnh c&' *hB :S ;1 %0ng uh< thu&c lzn nh#u uht trin c nhn U# v;n h# ri ,&i Co n cKu Ch*i gi#n `hch h ng ChLng tin 1 tri th!c Nhiu t= ch!c `hLng nh?ng b& Ngun c) h!ng U# chiu nh) ch/t l?ng1 "ho 3t thi ,&
%ong ,?i c9# NHU sn to n Hc l?ng l#o ,&ng Ung nh/t CLng vi(c Ch tr*ng H?i th Ch[ trEng Ngun lc Qun l6 } gi) 3t Ch/t l?ng HJnh ,0o Cru5n ,0t ìn ngh v 3 th#) gi# Chit " cLng vi(c ri c nhn N&i ,# Chi ph2 H?i nhun N8n q&i ,ng 4un tr Nh'ng gX ch/p nhn ,?c U&c ,on Cr7n Du8ng q( th8ng gp 6
qi(u 3u/t1 n;ng 3u/t1 4u5 Ch/t l?ng1 th2ch !ng1 ,=i trXnh chuWn1 ph0) vi hp1 )L )Ti1 ph0) vi r&ng1 ,&i t t cLng vi(c c< th$ 4un$ Cc "] n;ng cLng vi(c1 "] thut1 ch!c n;ng $ U# "] n;ng1 ,# ch!c n;ng1 chuWn ,on v gii 4u5t v/n ,$
U o t0o
Chc hi(n Unh gi
N;ng 3u/t1 )<c ti7u c nhn$ N;ng 3u/t1 ch/t l?ng1 )<c ti7u c9# ,&i ri c/p tr7n1 ch[ trEng t i ch2nh C0nh tr#nh , t;ng thu nhp `hch h ng1 ,ng 31 c/p tr7n1 ch[ trEng ch/t l?ng v dch v<$ Cc phKn thng t i ch2nh}
Cr#ng Yk
uhKn thng
v l?i 2ch$ sn to n v 3!c "hIP uht trin ngh nghi(p V l6 cc v/n , pht 3inh$
phi t i ch2nh uhong ngM#1 #n to n 3!c "hIP ChEn bi cc ,ng 3
Cu5n l# v , b0t ChEn bi cc nh 4un l6
t "] n;ng1 pht trin c nhn `] n;ng pht trin tr7n cS 3 tu5n t2nh$ nh)
Nh v5 nh'ng th#5 ,=i ) cc nh 4un tr cKn 4u#n t) "hi gii 4u5t cc v/n , v nhn 3 c th l @ C= ch!c ,J th#5 ,=i tM vi(c thc hi(n cLng vi(c thPo ch!c n;ng 3#ng thc hi(n cLng vi(c ,# ch!c n;ng$ Uiu n 5 ,oi hIi h( th8ng , o t0o chu5n hTng tM , o t0o tM chu57n )Ln h# 3u 3#ng , o t0o ,# "] n;ng di(n r&ng$ CLng vi(c tM nhi() v< ,Sn gin nh* chu57n )Ln h# hp 3#ng cLng vi(c ,# n;ng$ Ng*i l#o ,&ng trong )Li tr*ng hi(n ,0i cKn giIi chu57n )Ln c9# )Xnh nhng ,ng th*i cKn #) hiu cc chu57n )Ln c li7n 4u#n$ @ C= ch!c ,?c D5 dng )&t cch gEn nh hSn 2t tKng n/c hSn , c th chu5n ti thLng tin nh#nh chng hSn v d d ng phn [ng vTi 3 th#5 ,=i c9# )Li tr*ng$ Ni(c tinh gi) gEn nh b& )5 con c 6 ngh_# 4u#n trEng trong vi(c gi) chi ph2 t;ng "h n;ng c0nh tr#nh$ Cc gi tr v;n h# c9# t= ch!c cpng ,J th#5 ,=i tM b ,&ng 3#ng th ch9 ,&ng$ %8i li7n h( gi'# cc b& phn ng 5 c ng ph< thu&c v o nh#u )&t cch chFt chG hSn $NX th ) 3 li7n "t gi'# cc c nhn , ho n th nh cLng vi(c cpng ,?c t;ng l7n$ Uiu n 5 ,?c thc hi(n trong )&t t= ch!c ,# v;n h# 3G l ) tin trXnh 4un tr ngun nhn lc tr n7n ph!c t0p v "h "h;n$ @ CS 3 c9# vi(c ,nh gi v th#nh ton ,J th#5 ,=i- tM d# v o ho0t ,&ng chu5n 3#ng d# v o "t 4u$ d r ng t2nh thit thc v hi(u 4u ng 5 c ng ,?c , c#o$ Ni(c tr lSng d# thPo "t 4u th#5 th cho tr thPo cLng vi(c ,J bu&c ng*i l#o ,&ng 4u#n t) nhiu hSn n'# ,n "t 4u c9# nh'ng ho0t ,&ng c9# bn thn hE $ @ Ci7u chuWn , , b0t cpng th#5 ,=i- tM d# v o "t 4u cLng vi(c 3#ng d# ch9 5u v o "h n;ng $ Ch2nh ,iu n 5 ,J ) r# v th[c ,W5 cLng tc , o t0o hTng ,n vi(c cung c/p nh'ng n;ng lc c#o cho t= ch!c$ Nh'ng ng*i tr tu=i ,?c , o t0o b i bn c nhiu cS h&i hSn trong th;ng tin ngh nghi(p$ Qun l6 chin l?c v nhn lc ,?c tin h nh trong )&t t= ch!c nh:) t8i ,# h# l?i nhun thu ,?c tM t i 3n nhn cLng$ %<c ,2ch c9# 4un l6 chin l?c v nhn lc l nng c#o hi(u 4u chung c9# t= ch!c b:ng cch nng c#o hi(u 4u c9# tMng ng*i l#o ,&ng$ Cc nh nghi7n c!u cho r:ng hi(u 4u c nhn c9# )&t nhn vi7n b nh hng bi g 5u t8 ,&c lp 3#u ,5Y$ N#i tro- Nhn th!c c9# nhn vi7n v ngh_# v< v trch nhi() c9# )Xnh m$ N;ng lc- `h n;ng c9# hE thc hi(n cc ngh_# v< v trch nhi() , k$ U&ng cS- B h;ng hi c9# nhn vi7n trong vi(c p d<ng "h n;ng c nhn , thc hi(n cc trch nhi() c9# )Xnh$
Cr#ng Yg
g$ Uiu "i(n l ) vi(c- Cc ,iu "i(n trong , nhn vi7n thc hi(n cLng vi(c$ Cc v2 d< v ,iu "i(n l ) vi(c@ Cc phSng ti(n cKn thit , thc hi(n cLng vi(c @ uhong cch 4un l6 @ %8i 4u#n h( vTi ,ng nghi(p @ %Li tr*ng l ) vi(c v 3 #n to n l#o ,&ng r8n 5u t8 ,&c lp tr7n c th chi# l ) b# th nh phKn r r(t ) cc nh 4un tr phi th#) gi#Y$ N#i tro li7n 4u#n ,n cLng vi(c b#o g) nh'ng v/n , nh- phn t2ch cLng vi(c1 thit "}thit " l0i cLng vi(c$ m$ `h n;ng v ,&ng cS li7n 4u#n ,n con ng*i b#o g) nh'ng v/n , nhlp " ho0ch nhn lc1 tu5n ng*i1 , o t0o v pht trin1 th+ l#o1 ,nh gi nhn vi7n$ k$ Uiu "i(n l ) vi(c li7n 4u#n ,n cLng tc t= ch!c nh- )Li tr*ng l ) vi(c #n to n bKu "hLng "h2 tp th1 cc )8i 4u#n h( l#o ,&ng1 t= ch!c l#o ,&ng "ho# hEc$ g$ B g>n b trung th nh c9# ng*i l#o ,&ng luLn l )8i 4u#n t) c9# cc nh 4un l6$ B g>n b trunh th nh vTi t= ch!c th hi(n phKn n o )!c ,& h i long vTi cLng vi(c v cu&c 38ng 3G l 5u t8 4u#n trEng t0o ,&ng cS th[c ,W5 nhn vi7n ho n th nh t8t nhi() v< ,?c gi#o$ Nh'ng 5u t8 nh hng ,n 3 trung th nh c9# nhn vi7n b#o g)Ngu57n t>c c9# 3 g>n b
LTnh 9FE @ U& t2n nhi() @ Cin c5 Q('n h @ Ung 3 @ C/p tr7n @ `hch h ng Cc hEF* 9An" @ snh hng @ Chch th!c} l?i 2ch @ ~#nh ting} "i7u hJnh
ChU* /=Vn" c(Ac JRn" @ %Li tr*ng l ) vi(c @ `t c<c cLng vi(c
NTi n"A , 98n ?W @ Cc l?i 2ch t i ch2nh @ H?i 2ch phi t i ch2nh
B g>n b
C> hAi @ uht trin @ Cin b& V!n hX' @ Cc gi tr h nh vi c9# t= ch!c
S g,n !- l ).c $/ ) ng%0i la1 $/ng )u2n v thc s hnh $/ng $ nng ca1 hi"u 3u h14t $/ng ca t5 ch.c6 7c c*ng t' t2t nh8t lu*n t41 ra s g,n !- r8t ca1 ca ng%0i la1 $/ng
Cr#ng Yn
ình nghi() nh'ng cLng t5 t8t nh/t U&i ,?c 3V d<ng , thc hi(n cLng vi(c$ Ng*i l#o ,&ng th#) gi# v o 4u trXnh tu5n l# nhn vi7n$
Ng*i l#o ,&ng nhn ,?c nh'ng phn hi ch2nh th!c v ,nh gi vi(c thc hi(n nhi() v< v ,?c th#) gi# t2ch cc v o 4u trXnh ho n thi(n vi(c thc hi(n$ t5$ U o t0o li7n t<c ,?c ch[ trEng v tng thng$ Chu nhp c9# ng*i l#o ,&ng g>n vTi "t 4u ho0t ,&ng t i ch2nh c9# CLng
%5 )c thit b v 4u trXnh l ) vi(c ,?c c/u tr[c , "hu5n "h2ch t8i ,# 3 linh ho0t1 n;ng ,&ng v 3 tSng tc gi'# nh'ng ng*i l#o ,&ng$ Ng*i l#o ,&ng th#) gi# v o ho0ch ,nh nh'ng th#5 ,=i thit b1 b8 tr2 )Ft b:ng v cc phSng php l ) vi(c$ Chit " cLng vi(c cho phvp ng*i l#o ,&ng 3V d<ng nhiu "] n;ng$ Ng*i l#o ,&ng hiu cLng vi(c c9# hE ,ng gp nh th n o v o 3n phW) v dch v< cu8i c+ng$ III. H(< 9An" n"(-n Nh.n /0c Ng 5 n#51 v/n , hu5 ,&ng ngun nhn lc ,?c 4u#n t) r/t nhiu$ Crong )Ei vi(c cLng vi(c1 "hu5n "h2ch )Ei ng*i l ) vi(c ,?c coi l v/n , 4u#n trEng nh/t bi vX ng#5 c "hi con ng*i c n;ng lc c#o nhng "hLng )ong )u8n l ) vi(c1 con ng*i 3G lJng ph2 "in th!c v tr2 thLng )inh c9# )Xnh$ H ) th n o , t0o r# )ong )u8n l ) vi(c\ C/t nhi7n vi(c ,&ng vi7n v "hu5n "h2ch nhn vi7n l ,iu cKn thit 3ong ch# ,91 cKn phi t0o r# nh'ng ,&ng lc c#o hSn l 3 c= vp$ Con ng*i l ch9 th c9# )Ei 3 pht trin1 vX v5 5u t8 con ng*i l 5u t8 4u5t ,nh cho )Ei 3 th nh cLng$ 1. Khi nim #8 h(< 9An" N"(-n Nh.n /0c qu5 ,&ng Ngun Nhn lc l "hu5n "h2ch long 3#5 )7 c9# con ng*i ,8i vTi cLng vi(c$ U5 l v/n , ,Fc bi(t 4u#n trEng trong nh'ng n;) gKn ,5 v ch>c ch>n 3G ng 5 c ng tr n7n 4u#n trEng "hi cc ti7u chuWn v gio d<c v )!c 38ng t;ng l7n$ Cip nhn nh'ng gi tr n 5 ng#5 c "hi ) )!c 38ng c9# ch[ng t# ch# c#o cpng c 6 ngh_# 4u#n trEng , ,# ,n nh'ng h nh ,&ng v thi ,& hTng ,n nh'ng chuWn )c c#o hSn$ N o nh'ng n;) lb1 th*i ,i) c nh'ng th#5 ,=i lTn ch# tMng c trong lch 3V nh - to n cKu h# "inh t 1 3 b+ng n= c9# cLng ngh( thLng tin 1 pht trin c9# "ho# hEc "] thut1 t do tr#o ,=i thSng )0i v h ng lo0t nh'ng th#5 ,=i lTn v v;n h#1 ch2nh tr1 DJ h&i$ Nh'ng th#5 ,=i n 5 cpng t0o n7n 3 chu5n bin )0nh )G ,n hu5 ,&ng Ngun Nhn lc$ Nu trTc ,51 v/n , hu5 ,&ng Ngun Nhn lc ch^ tp trung v o cLng nhn trc tip 3n Du/t hoFc l!# tu=i tr thX ng 5 n#5
Cr#ng Yj
ng*i t# ,J hiu r:ng hu5 ,&ng Ngun Nhn lc "hLng phi #i "hc ) ch2nh l v/n , c9# cc nh 4un l6$ rTc v o nh'ng n;) lb c9# th "f mb1 cLng vi(c "inh do#nh ,J tr th nh v/n , )#ng t2nh 4u8c t$ Nh'ng th#5 ,=i v cLng vi(c v tu=i thE con ng*i ,?c nng c#o cho n7n hu5 ,&ng ngun Nhn lc ng 5 c ng ,?c coi trEng$ B th#5 ,=i nh#nh chng c9# )Li tr*ng DJ h&i v "inh do#nh bu&c con ng*i phi th2ch !ng vTi nh'ng th#5 ,=i , , c th tn t0i v pht trin$ U ,p !ng vTi 3 th#5 ,=i1 cc cLng t5 ,#ng tp trung tin h nh cc ho0t ,&ng 3#u ,5 Y$ m$ k$ g$ n$ ,=i$ Nng c#o tinh thKn h&i nhp v o nn "inh t th giTi uht trin cc 3n phW) } dch v< )Ti trong "inh do#nh Cp trung cc ngun lc v o nghi7n c!u v pht trin Ch[ trEng cc ho0t ,&ng tip th v bn h ng 7u cKu cc nhn vi7n trong cLng t5 phi c "h n;ng th2ch !ng vTi 3 th#5
Ni(c hu5 ,&ng Ngun Nhn lc l 5u t8 4u#n trEng nh/t , ,0t ,?c )<c ti7u c9# cLng vi(c$ `hi con ng*i ,?c "hu5n "h2ch ,K5 ,91 hE c th v?t 4u# b/t "{ "h "h;n n o$ C0o r# long 3#5 )7 vTi cLng vi(c con ng*i 3G th nh cLng1 t= ch!c 3G chin th>ng$ Cu ni- .Ni ,n )&t cLng t5 ch2nh l ni ,n ngun nhn lc c9# cLng t5 ,w th hi(n r/t r ,iu n 5$ %&t t= ch!c ,?c t0o r# c ho n ho ,n ,u cpng 3G tr n7n vL 2ch th) ch2 phn tc d<ng nu con ng*i "hLng ,?c hu5 ,&ng$ ng %i5#i1 ch9 tch Crung t) N;ng 3u/t Nht rn vX 3 uht trin ình t J h&i OuC@ Bx~R ,J nhn Dvt- .ChPo phn t2ch v "inh nghi() c9# ch[ng tLi1 trong )Ei nZ lc nh:) nng c#o n;ng 3u/t 1 pht trin "inh t DJ h&i thX 5u t8 con ng*i l 4u#n trEng nh/t$ %&t 38 ng*i cho r:ng .v8nw l 5u t8 4u#n trEng nh/t trong pht trin cLng nghi(p1 )&t 38 ng*i "hc l0i cho r:ng .cLng ngh(w l 5u t8 ch9 ,0o ,8i vTi n;ng 3u/t$ U[ng1 nh'ng 5u t8 n 5 r/t 4u#n trEng1 nhng v8n c th 3V d<ng 3#i nu con ng*i l0) d<ng n1 v ti7u chuWn cLng ngh( c#o "h c th du5 trX ,?c nu "hLng pht trin ngun nhn lc v nng c/p th*ng Du57n nh* nZ lc c9# con ng*i $ Ui) n 5 ,Fc bi(t 4u#n trEng trong th*i "{ pht trin nh#nh v cLng ngh(w$ ;. H(< 9An" n"(-n nh.n /0c *+En" cQn" #ic Crong nh'ng n;) ,Ku c9# th "f mb1 )&t "] 3 ng*i %]1 yrPdPrich $ C#5lor OYinj@YlYnR ,J ,# r# )&t bTc ,&t ph v cLng tc 4un l61 d# tr7n "inh nghi() c9# Lng vTi t cch l )&t nh 4un l6 v nh t v/n$ uhSng php c9# C#5 lor ,?c t) t>t nh 3#u Chi# nhI 4u trXnh 3n Du/t th nh cc b& phn h?p th nh OCc bTc cLng vi(c1 cc th#o tc1 ,&ng tc1 tiu tcR$ Nghi7n c!u cc 5u t8 nh hng ,n th*i gi#n ho n th nh cLng vi(c$
Cr#ng Yh
~ "in cc ,iu "i(n c9# t= ch!c "] thut t8i u nh/t$
Cu5n chEn "] c ng nh'ng cLng nhn c 3!c "hIP1 3!c chu ,ng do d#i nh/t v ph+ h?p vTi cLng vi(c nh/t$ Cin h nh lu5(n tp cho cLng nhn v phSng php l ) vi(c h?p l6 nh/t tr7n cS 3 h?p l6 h# l#o ,&ng thLng 4u# ch<p nh b/) gi* ng 5 l ) vi(c$ c ,nh nhi() v<1 ,nh )!c c< th cho tMng cLng nhn$ CLng nhn cKn thit phi bit "hLng nh'ng phi l ) gX ) con cKn phi bit l ) nh th n o cho t8t nh/t$ cii phng cLng nhn "hIi ch!c n;ng 4un l6$ Ch!c n;ng n 5 do )&t b& )5 4un l6 ,) nhn$ CLng nhn ch^ l nh'ng ng*i thc hi(n cLng vi(c v nh/t thit phi ho n th nh trong ph0) vi trch nhi()$ BV d<ng tri(t , ng 5 l ) vi(c1 bo ,) cho nSi l ) vi(c c cc ,iu "i(n cKn thit , thc hi(n nhi() v< tr7n cS 3 cc ch^ dzn cLng vi(c$ Chc hi(n ch ,& tr lSng "hu5n "h2ch ,8i vTi cLng nhn ho n th nh nhi() v< v ,p !ng cc ti7u chuWn cLng vi(c h ng ng 5$ q( th8ng l ) vi(c c9# C#5lor ,J ,0t ,?c )!c t;ng n;ng 3u/t r/t lTn$ q( th8ng n 5 ,?c p d<ng r&ng rJi trong cc ng nh cLng nghi(p %]1 ,?c DP) nh l nn )ng c9# cLng t5 v ,?c du5 trX nh )&t ngu57n l6 cS 3 d# v o , thit lp n7n cS c/u 4un l6$ q( th8ng c9# C#5lor ho n to n ph+ h?p trong th*i "{ , do nh'ng ngu57n nhn 3#u@ U8c cLng v cLng nhn c9# th*i "{ b/5 gi* thiu hiu bit "] thut cKn thit , lp r# cc phSng php l ) vi(c1 cc ti7u chuWn cLng vi(c Q @ Ci7u chuWn cu&c 38ng 4u th/p n7n tin thng cho tMng cLng vi(c l 3 "hu5n "h2ch h'u hi(u ,8i vTi nhn vi7n , ,p !ng cc ti7u chuWn$ @ B!c )0nh "inh t c9# giTi ch9 ,9 3!c , b>t bu&c nhn vi7n chu ,ng )&t h( th8ng 4un l6 nh th$ Nhng ,n n#51 h( th8ng C#5lor ,J nh#nh chng tr n7n lZi th*i$ ri h( th8ng n 5 ch9 5u tp trung cho vi(c t;ng n;ng 3u/t d# tr7n 3 h?p l6 h# l#o ,&ng v bo ,) nh'ng ,iu "i(n thc hi(n cLng vi(c t8t nh/t c+ng vTi 3 "hu5n "h2ch c9# ch2nh 3ch tin lSng$ q( th8ng n 5 ch# 4u#n t) nhiu ,n pht trin nh'ng n;ng lc c nhn $Ng 5 n#5 ng*i l#o ,&ng ,?c , o t0o )&t cch ,K5 ,91 " c , o t0o v )Ft "] thut$ Ni(c t;ng ti7u chuWn 38ng ,J l ) gi) ,ng " )!c nh hng c9# tin thng ,n n;ng 3u/t$ C;ng n;ng 3u/t phi ,?c d# tr7n l?i 2ch c9# tp th ch! "hLng ch^ d# tr7n 3 c8 g>ng ,Sn phSng c9# )&t v i c nhn$ Cin 3_ ur#n1 ng*i Nht ,J vit- . %Fc d+ lun ,i) c9# C#5lor ,J lZi th*i 1 nhng nhiu "hi ch[ng t# vzn gi' l0i h( th8ng C#5lor vTi t/t c nh'ng ,iu c8 h'u c h0i "hi 3V d<ng $ Uiu t#i h0i hin hi(n v nghi7) trEng nh/t trong lun ,i) c9# C#5lor l h0n ch 3V d<ng tr2 thLng )inh v 3ng t0o c9# h ng tri(u con ng*iw$
Cr#ng Yi
C#5lor cho r:ng con ng*i l ) vi(c ch|ng c )<c ,2ch gX "hc ngo i vi(c "i) tin$ U5 cpng l 4u#n ,i) r/t ph= bin trong cc nTc pht trin uhSng C5$ `hi ch[ng t# ngheo1 )8i 4u#n h( gi'# cLng vi(c v ,ng tin r/t "h;ng "h2t vX con ng*i cKn tin cho cu&c 38ng "h "h;n c9# )Xnh$ Cu5 nhi7n "hi ,*i 38ng tr n7n 3ung t[c hSn v DJ h&i =n ,nh hSn1 gi tr c9# ,ng tin trong )8i 4u#n h( vTi cLng vi(c 3G nh#nh chng gi) Du8ng$ %Fc d+ tin ,?c DP) nh 3 tr cLng cho cLng vi(c v c th gi) h#5 lo0i bI ,?c )&t 38 nh'ng 5u t8 b/t )Jn c9# nhn vi7n nhng r r ng n "hLng ,P) l0i )Ei 3 thI# )Jn ) ng*i l#o ,&ng )ong )u8n$ Cc phKn thng vL hXnh ) cLng vi(c ,P) l0i nh c) gic th nh cLng trong cLng vi(c1 h#5 3 chn th nh1 3 chi# 3 ni) vui c9# ,ng nghi(p 3 t h o vTi cLng vi(c Q tu5 nhI nhFt nhng l0i l nh'ng ,iu vL gi$ H ) 3#o cho cLng vi(c tr n7n th2ch th[1 h/p dzn vTi ng*i l#o ,&ng l v/n , ) cc nh 4un tr ng 5 n#5 luLn 4u#n t)$ C )&t nhn Dvt chung cho r:ng1 trong cLng vi(c c th ,Li l[c "hin )Ei ng*i "hLng ,?c h i long thX th th#o l0i l )&t tro chSi h/p dzn$ Nu ch[ng t# c th bit ,?c cc 5u t8 l ) cho th th#o c t2nh h/p dzn v thc hi(n cc bTc t2ch cc , "t h?p ch[ng v o cLng vi(c thX ch>c ch>n cLng vi(c 3G tr n7n h/p dzn hSn$ Ng*i t# ,J ch^ r# nh'ng ,Fc t2nh l ) cho th th#o h/p dzn , l C2nh t ch9 v t ngu5(n- Ch th#o chu57n nghi(p c th r/t h/p dzn vTi ng*i ngo i cu&c nhng ch# ch>c thc 3 h/p dzn vTi bn thn ng*i trong cu&c$ NX v5 t# )Ti hiu t0i 3#o nh'ng ng*i chSi th th#o nghi(p d c) th/5 r:ng th th#o l )&t tro chSi th[ v$ ri hE thng th!c n )&t cch t ngu5(n v thPo ,iu "i(n ho n cnh ri7ng c9# )Xnh$ qE ho n to n "hLng chu 3!c vp nh cc vn ,&ng vi7n chu57n nghi(p$ U8i vTi nhn vi7n l ) cLng ;n lSng ,?c tr lSng , thc hi(n cLng vi(c ,?c phn cLng1 hE 3G c) th/5 thoi )i hSn "hi cho r:ng hE ,#ng l ) nh'ng cLng vi(c ) "hLng phi chu )&t 3!c vp tM c/p tr7n h#5 nh'ng ng*i Dung 4u#nh$ qE c) th/5 thoi )i hSn "hi ,?c l ) nh'ng cLng vi(c do 3 th2ch c9# bn thn$ d r ng t2nh t ch9 v t ngu5(n t0o r# 3 thoi )i v hng ph/n trong cLng vi(c$ u t8 b/t ng*- Crong th th#o 1 )Ei th! ,u c th D5 r#1 )Ei th! "hLng phi l[c n o cpng din r# nh )ong )u8n v ,iu n 5 l ) cho n c t2nh l5 "{1 h/p dzn$ `hLng c gX bun chn hSn )&t tro th th#o hoFc c th d ,on ,?c ho n to n hoFc "hLng th d ,on trTc b/t c! ,iu gX$ Crong cLng vi(c c ,?c nh'ng "t 4u t8t ,p b/t ng* 3G l ) ch[ng t# th[ v hSn$ u t8 c;ng th|ng- Ch th#o ,?c 57u th2ch vX n 2t t0o r# 3 c;ng th|ng$ `h n;ng ) ch[ng t# c th d bo trTc ,?c "t 4u 3G l ) gi) 3 c;ng th|ng nhng n l0i l ) gi) 3 h!ng th[1 ni cch "hc 3G "hin n tr n7n t nh0t$ %Ft "hc ch[ng t# 3G c) th/5 "hLng chu n=i nu luLn trong tXnh tr0ng c;ng th|ng tM l[c b>t ,Ku cho ,n "hi "t th[c$ Nh th1 , c hi(u 4u t8t nh/t trong cLng vi(c1 cKn phi t0o r# ,?c )&t )!c ,& c;ng th|ng nh/t ,nh$ ci' nhp ,&- %Zi lo0i hXnh th th#o c )&t nhp ,& ri7ng v cLng vi(c cpng v5$ %&t nhp ,& h?p l6 ,P) l0i n;ng 3u/t c#o v "hLng t0o r# 3 c;ng th|ng thKn "inh$ B r8i lo0n nhp ,& l ) vi(c g5 r# t=n h0i ,n 3!c "hIP v t) l6 cho nhn
Cr#ng Yl
vi7n$ NX v51 ,iu 4u#n trEng l phi du5 trX =n ,nh nhp ,& l ) vi(c$ Cu5 nhi7n 1 c nhiu 5u t8 b7n ngo i th*ng c Du hTng l ) r8i lo0n nhp ,& 1 th) ch2 ng#5 c "hi cLng nhn ,J c8 g>ng l ) vi(c )&t cch t8t nh/t v2 d< nh vi(c cung c/p ngu57n vt li(u "hLng "p th*i1 3 c8 v )5 )c 1 ngng vi(c do cc lZi v "] thut $$$Ch[ng t# cpng n7n bit r:ng cc 5u t8 nh hng ,n nhp ,& l ) vi(c c th l do ng*i 4un l6 hoFc nhn vi7n h#5 do ch2nh bn thn cLng nhn g5 r#$ C "t 4u ng#5 lp t!c- Crong hKu ht cc )Ln th th#o1 cc "t 4u ,?c nhXn th/5 ng#5$ Ch[ng t# 3G c) th/5 chn ng#5 "hi ) "t 4u phi ch* ,?i 4u lu$ Ch/5 ,?c "t 4u ng#5 "hi "t th[c cu&c chSi ) "hLng phi ch* ,?i l )&t trong nh'ng l6 do "hin th th#o ,?c 57u th2ch$ %Fc d+ v51 trong cLng vi(c1 cc "t 4u nZ lc c9# nhn vi7n hi) "hi th hi(n ng#5 lp t!c1 ch2nh ,iu , "hin cho ng*i t# ,Li "hi "v) h o h!ng vTi cLng vi(c$ N/n , ,5 l cc nh 4un l6 cKn phi D5 dng )&t h( th8ng c "h n;ng nh#nh chng thLng bo ,?c "t 4u l ) vi(c cho nhn vi7n$ B phn hi nh#nh chng "t 4u l ) vi(c nh )&t ,&ng lc "hu5n "h2ch con ng*i vSn l7n$ C ,Ft r# phSng php cho )Xnh- Crong phKn lTn cc )Ln th th#o ch[ng t# hKu ht ch^ 4u#n t) ,n "t 4u th>ng@ thu# ch! "hLng 4u#n t) ,n cch biu din t8t h#5 D/u1 c tun th9 lut chSi h#5 "hLng$ CSng t nh v51 v/n , 4u#n trEng trong 3n Du/t l c8 g>ng t0o r# cc 3n phW) "hLng c "hu5t tt v cc ti7u chuWn ho0t ,&ng dzu c ,?c coi l h#5 ,n ,u thX vzn DP) l "hLng gi tr nu "t 4u c9# n l t0o r# nhiu "hu5t tt$ U h0n ch cc "hu5t tt ng*i t# th*ng ,# r# cc hTng dzn ti7u chuWn v b>t bu&c )Ei ng*i phi tun th9$ Cu5 nhi7n1 )Zi c nhn ,u c t2nh cch1 u ,i) v nh?c ,i) ri7ng n7n vi(c c8 g>ng b>t bu&c )Ei ng*i tun thPo cc ti7u chuWn nh/t ,nh c "hi )#ng l0i "t 4u "hLng t2ch cc 1 t0o r# 3 r8i lo0n nhp ,& c9# cLng vi(c1 dzn ,n nhiu 3n phW) "hu5t tt 1 hi(u 4u "hLng nh )ong )u8n$ Uiu , cpng gi8ng nh b>t )&t ng*i thun t#5 tri thPo )&t ti7u chuWn lp cho ng*i thun t#5 phi$ Nh v51 th#5 vX b>t bu&c )Ei ng*i tun th9 cc ti7u chuWn thX n7n 3V d<ng nh'ng hTng dzn ti7u chuWn n 5 , t0o r# cc phSng php p d<ng ph+ h?p cho tMng c nhn$ NZ lc v "] n;ng- Crong th th#o1 "t 4u ,0t ,?c ph< thu&c v o nZ lc v "] n;ng c9# ch2nh bn thn )Xnh$ U l l6 do t0i 3#o ch[ng t# t!c gin vTi bn thn )Xnh "hi thi ,/u h#5 thc hi(n "hLng t8t$ Cpng nh th1 ch[ng t# 3G th/5 r/t h0nh ph[c "hi cc nZ lc c9# )Xnh ,?c ng*i "hc "hPn ng?i$ Uiu n 5 cpng ,?c p d<ng trong cLng vi(c$ NX th ch[ng t# cKn l ) cch n o , , c th D5 dng nSi l ) vi(c )&t cS ch cho phvp "] n;ng v nZ lc c9# nhn vi7n ,?c phn nh ng#5 v o "t 4u$ Ung th*i cS ch , cho phvp nhn vi7n c+ng chi# 3 nh'ng th nh 4u ) hE ,J ,0t ,?c vTi ,ng nghi(p$ Ch[ng t# cpng hiu r:ng )&t "hi ) cc "] n;ng ,?c nng l7n thX long 3#5 )7 vTi th th#o h#5 cLng vi(c cpng 3G ,?c t;ng l7n$ B "v) cIi 3G l ) cho ng*i t# d chn nn$ NX v5 trong cLng vi(c n7n t0o r# nh'ng ,iu "i(n gi[p v "hu5n "h2ch cho nhn vi7n )&t tinh thKn 3ng t0o$
Cr#ng mb
C2nh 3ng t0o l )&t 5u t8 4u#n trEng b/t "{ lo0i cLng vi(c n o1 nhng cKn bo ,) )&t "hLng gi#n th2ch h?p$ N2 d< trong th th#o1 ,Li "hi cpng tht th2ch th[ "hi c8 g>ng chin th>ng ,8i th9 b:ng cch lM# ,?c trEng t i v u8n cong cc ngu57n t>c$ Cu5 nhi7n nh'ng 3ng t0o nh v5 l n:) ngo i lut l( v chin th>ng nh v5 "hLng th l vinh d$ Ch^ c lo0i 3ng t0o cho phvp trong th th#o l lo0i 3ng t0o tun th9 cc ngu57n t>c thPo tinh thKn chSi trung thc$ Crong cLng vi(c1 cc 4u5 ,nh b>t bu&c nh cpng ,oi hIi tun th9 )&t cch trung thc$ Ngh_# l cc th nh cLng c9# nhn vi7n phi d# tr7n nh'ng nZ lc v "] n;ng c9# ch2nh hE$ B cLng b:ng luLn phi ,?c tLn trEng )Ei "h2# c0nh$ Ch nh 4u v 3 nhn bit- Ch*ng "hi ch[ng t# ,0t ,?c )&t "t 4u t8t trong th th#o1 ch[ng t# th*ng "hoP vTi b0n be$ Ch) ch2 "hLng ni r# thX b0n be c9# ch[ng t# cpng nhn bit v ch[c )Mng t#$ Ng?c l0i1 ch[ng t# c) th/5 D/u h= "hi b0n be ch nh0o "hi ch[ng t# thu#$ `hu5n "h2ch l phKn thng "hLng )u# ,?c b:ng tin$ Nhng hi(u 4u c9# n tn t0i tSng ,8i ng>n v "hLng th 3V d<ng )Ji$ Ng*i t# 3G c) th/5 chn "hi ch^ c nh'ng l*i "hPn lFp ,i lFp l0i$ NX v5 cKn phi t0o r# nhiu nZ lc hSn n'# , tX) r# nh'ng phSng php )Ti th2ch h?p cho ng*i l#o ,&ng$ ChLng th*ng1 ch^ )&t cu ni c9# ng*i 4un l6 c thi(n ch21 tLn trEng c/p dTi c9# )Xnh cpng c th l )&t 3 "hu5n "h2ch r/t c tc d<ng$ Nh v51 hu5 ,&ng ngun nhn lc l v/n , r/t 4u#n trEng $qu5 ,&ng con ng*i t!c l ch[ng t# ,J ,# t2nh nhn bn O,Fc bi(t l t2nh 3ng t0o v t2nh DJ h&iR v o cLng vi(c$ Uiu , c ngh_# l b:ng cch n o , "h2ch l( tinh thKn l ) vi(c h;ng 3#5 hSn1 hi(u 4u hSn1 pht hu5 c#o ,& tinh thKn 3ng t0o c9# nhn vi7n cpng nh pht trin c#o nh/t nh'ng n;ng lc c9# c nhn , ,0t ,?c n;ng 3u/t c#o nh/t trong cLng vi(c nh:) ,p !ng )<c ti7u chung c9# t= ch!c$ B#u ,5 l cc 4u#n ,i) 4u#n trEng , hu5 ,&ng ngun nhn lc trong cLng vi(c#$ N7u r )<c ,2ch1 6 ngh_# c9# cLng vi(c- Ng*i l#o ,&ng cKn phi ,?c hiu r )<c ,2ch c9# cLng vi(c trTc "hi cLng vi(c b>t ,Ku$ ri vX1 nu "hLng vX )&t )<c ,2ch n o , thX ch|ng #i l ) vi(c c$ `hi nhn th!c ,?c )<c ,2ch c9# cLng vi(c v tK) 4u#n trEng c9# n con ng*i 3G c nh'ng ,&ng lc hTng ,n th nh cLng vTi cLng vi(c$ Nh v5 )<c ,2ch c9# cLng vi(c cKn phi ,?c gii th2ch )&t cch r r ng v )Ei ng*i cKn phi ,?c hiu v nhn th!c ,?c tK) 4u#n trEng phi ,0t ,?c nh'ng )<c ,2ch ,$ b$ Nng c#o 6 th!c trch nhi() ,8i vTi cLng vi(c- Crong thc t 1 )Zi ng*i c )&t cch tip cn "hc nh#u trong 3V d<ng l#o ,&ng1 ,in hXnh c h#i cch tip cn l Y$ m$ Cu5n d<ng nhn cLng th#5 th cho )5 )c Cu5n d<ng nhn cLng , 3V d<ng )5 )c
Cch thip cn th! nh/t tp trung v o )5 )c1 cch tip cn th! h#i tp trung v o con ng*i$ Hun ,i) c9# cch tip cn th! nh/t Otu5n d<ng nhn cLng th#5 th )5 )cR l vTi )&t cLng vi(c ,Sn ,i(u h#5 4u ph!c t0p cKn 3V d<ng nhiu lo0i )5 )c
Cr#ng mY
"hc nh#u d l ) cho ng*i l#o ,&ng chn nn hoFc nh ) chn ,8i vTi cLng vi(c vX th 3G dzn ,n t) l6 "hLng thI# )Jn gi) 3 hng ph/n ,8i vTi cLng vi(c vX th t8t nh/t l t ,&ng h# cLng vi(c$ Nh v5 nh'ng ng*i tip cn thPo 4u#n ,i) n 5 b#n ,Ku hTng ,n vi(c tu5n d<ng nhn cLng , th#5 th )5 )c 3ong h0n ch ) hE gFp phi l0i l ) cho hE tp trung v o )5 )c$ Cu5 nhi7n nh'ng "h "h;n v t i ch2nh h#5 thiu "h n;ng v "] thut ,J l ) cho hE "hLng c gii php "hc ngo i 3V d<ng l#o ,&ng con ng*i$ `hi con ng*i ,?c 3V d<ng , th#5 th cho )5 )c1 thX vi(c gii th2ch c< th cc phSng ti(n v phSng php 3V d<ng 4u#n trEng hSn nhiu 3o vTi vi(c n7u r# )<c ,2ch ,0t ,?c1 ) )<c ,2ch c9# cLng vi(c l0i r/t cKn thit trong thc t$ d r ng1 nhn th!c 3u 3>c v trch nhi() ,8i vTi cLng vi(c1 "hLng th t0o r# b:ng cch coi ng*i l#o ,&ng nh )&t d0ng th#5 th cho )5 )c v ch^ ni vTi hE phi l ) nh th n o ) "hLng n7u r )<c ,2ch c9# cLng vi(c ,$ Hun ,i) th! h#i Otu5n d<ng nhn cLng , 3V d<ng )5 )cR cho r:ng1 )Fc d+ c 3 t ,&ng h# thX cpng "hLng th thiu con ng*i , 3V d<ng )5 )c thc hi(n cLng vi(c$ NTi lun ,i) n 51 vi(c gio d<c v , o t0o l 4u#n trEng$ Crch nhi() vTi cLng vi(c b#o g) nhiu "h2# c0nh nh- thi ,& t2ch cc ,8i vTi cLng vi(c1 3 tun th9 4u5 trXnh cLng ngh(1 trch nhi() vTi vi(c gi' gXn t i 3n c9# t= ch!c1 trch nhi() vTi 3 #n to n t2nh )0ng c9# ng*i "hc Q O) ch[ng t# 3G , cp chSng 3#uR$ Nhng ,5 ch[ 6 nh/n )0nh hSn v o thi ,& t2ch cc vTi cLng vi(c$ Cc nh nghi7n c!u cho r:ng , )&t ng*i c trch nhi() ,K5 ,9 vTi cLng vi(c v , ,0t )<c ,2ch c9# cLng vi(c thX phi h&i ,9 cc ,iu "i(n 3#uYR %<c ,2ch c9# cLng vi(c phi ,?c l ) 3ng tI mR uhi c )&t )!c t do t8i ,# c th ,?c trong 3V d<ng phSng ti(n v phSng php , ,0t ,?c )<c ,2ch$ %<c ,2ch cLng vi(c phi ,?c )Ei ng*i ch/p nhn$ U ,0t ,?c ,iu , nhi() v< c9# )Zi ng*i phi ,?c l ) r v hE phi ,?c ,8i DV )&t cch cLng b:ng v th|ng th>n$ B th#) gi# c9# ng*i l#o ,&ng trong cLng t5 th*ng t;ng l7n "hi t;ng )!c gio d<c v , o t0o cho hE$ d r ng t;ng )!c ,& gio d<c v , o t0o c+ng vTi vi(c tLn trEng nhn cch c9# nhn vi7n gp phKn nng c#o tinh thKn trch nhi() ,8i vTi cLng vi(c c9# nhn vi7n$ c$ uht hu5 t2nh 3ng t0o@ sp d<ng h?p l6 3 ti7u chuWn h#$ B cKn thit v tK) 4u#n trEng c9# ti7u chuWn h# th*ng ,?c nh/n )0nh tM 4u#n ,i) ci tin hi(u 4u cLng vi(c v ,) bo ch/t l?ng$ B ti7u chuWn h# c th ,?c chi# th nh- Ci7u chuWn h# vt th Oh ng h#R v ti7u chuWn h# cLng vi(c$ %Ei ng*i ,u nhn th/5 r:ng ti7u chuWn h# vt th l r/t cKn thit1 "hLng ch^ gi[p cho ,Sn gin h# cc dch v< 3#u "hi bn ) con bo ,) ch/t l?ng v ,& tin c51 gi) chi ph2 v t;ng n;ng 3u/t$ Cu5 nhi7n1 "hi , cp ,n ti7u chuWn h# cLng vi(c )&t cch chFt chG thX ,J n5 3inh )&t 38 v/n ,$
Cr#ng mm
N/n , ,Ku ti7n l ti7u chuWn h# cLng vi(c )u thuzn vTi 3 "hu5n "h2ch1 th[c ,W5 nhn vi7n vX n h0n ch ph0) vi c9# t2nh 3ng t0o v 3 chn th nh c9# )&t 38 ng*i g>n "t vTi cLng vi(c$ ri ch[ng t# ,J hiu r:ng 1 "hi cho phvp )Ei ng*i c 3 t do t8i ,# c th ,?c trong vi(c 3V d<ng phSng ti(n v phSng php thc hi(n cLng vi(c c9# hE thX hE c ng c 6 th!c c#o hSn v trch nhi() v t2nh 3ng t0o $ B t do c ng nhiu thX t2nh 3ng t0o c ng c#o$ N7n 3 ti7u chuWn h# 4u chFt chG c th l r o cn cho nh'ng t du5 3ng t0o$ N/n , th! h#i l 1 )Fc d+ 3#u )&t th*i gi#n d i nZ lc thc hi(n ti7u chuWn h# phSng th!c l ) vi(c nhng cc ti7u chuWn th*ng "hLng ,?c tun th9$ Ni(c chuWn b v thit " cc ti7u chuWn th*ng ,oi hIi nhiu th*i gi#n v cLng 3!c v l )&t cLng vi(c tSng ,8i "h "h;n$ Crong thc t nh'ng nZ lc , cLng nhn thc hi(n cc ti7u chuWn ,?c thit lp ,J tr n7n "hLng c hi(u 4u$ C th vi(c thc hi(n thPo cc ti7u chuWn lp r# l 4u "h "h;n ,8i vTi cLng nhn$ Cc ti7u chuWn cLng vi(c trong 4u trXnh 3n Du/t c th ,?c lp b:ng nhiu cch1 nhng th*ng b#o g) k )<c 3#uY$ %<c ti7u c9# cLng vi(c- )<c ti7u c9# cLng vi(c b#o g) cc 4u5 ,nh ch/t l?ng hoFc cc ti7u chuWn ch/t l?ng ,8i vTi cc 3n phW) trung gi#n hoFc 3n phW) ho n ch^nh$ Cc ti7u chuWn n 5 cKn phi ,?c lp trong 4u trXnh$ m$ Nh'ng b>t bu&c trong thc hi(n cLng vi(c- r#o g) cc 4u5 ,nh g>n vTi 4u trXnh thc hi(n cLng vi(c cc 4u5 ,nh nh:) ,) bo #n to n cho 3!c "hIP v t2nh )0ng cho ng*i l#o ,&ng h#5 bo ,) ch/t l?ng 3n phW)$ k$ uhSng ti(n v phSng php 3V d<ng "hi thc hi(n cLng vi(c$ Crong k )<c tr7n ,51 )<c Y luLn phi ,0t ,?c v )<c m phi ,?c ng*i l#o ,&ng tun th9 )&t ch ,K5 ,9$ Ni )&t cch "hc ng*i l#o ,&ng phi t0o r# nh'ng 3n phW) ph+ h?p v ph^# l ) vi(c )&t cch #n to n$ Cu5 nhi7n1 ch[ng t# cpng hiu r:ng nh'ng 4u5 ,nh )<c m c ng 2t thX )!c ,& t do trong thc hi(n cLng vi(c c ng nhiu v vi(c thc hi(n cLng vi(c c ng d d ng hSn$ C/t nhi7n ,8i vTi cc cLng vi(c c )!c ngu5 hi) c#o bu&c ch[ng t# phi cWn thn hSn1 cKn c nhiu 3 gi) 3t hSn1 vX )Ei ng*i ,u phi 4u#n t) ,n 3 #n to n cho ch2nh )Xnh v cho ng*i "hc$ U8i vTi )<c k c 4u#n ,i) cho r:ng ch^ n7n ,# r# cc phSng php cS bn 1 d# v o , thLng 4u# l#o ,&ng c+ng vTi 3 lu5(n tp v nZ lc c9# bn thn )Zi ng*i 3G t tX) r# phSng php t8t nh/t cho )Xnh$ Qu#n ,i) n 5 cho r:ng "hLng n7n b>t bu&c cc hEc vi7n )Ti phi thc hi(n ch2nh Dc cc phSng php cS bn ) hE ,J hEc ,?c vX ,iu n 5 "hLng ch^ dzn hE ,n vi(c tr8n trnh trch nhi() ) con ng;n cn hE pht trin "] n;ng$ `hi "] n;ng c9# cLng nhn ,?c nng c#o v hE 3V d<ng c 3ng t0o c9# )Xnh , pht trin cc phSng php cS bn th nh cc phSng php l ) vi(c thc t1 cc phSng php , 3G ,?c ,# v o ti7u chuWn l ) vi(c cho cc cLng nhn c "] n;ng$ CKn c )&t h( th8ng ghi l0i cc g?i 61 6 "in c9# c nhn h#5 nh) , ho n thi(n cc phSng php l ) vi(c$ Ung th*i1 cKn ,# r# cc hTng dzn , bo ,)
Cr#ng mk
r:ng cc th9 t<c "hLng ,8i lp vTi cc 4u5 ,nh )<c m$ Cc phSng php cS bn cpng cKn ,?c 3V# ,=i thPo ,nh "{ , ph+ h?p v t;ng t2nh hi(u 4u$ Nh v51 t2nh 3ng t0o v ti7u chuWn h# "hLng lo0i trM lzn nh#u ) ng?c l0i1 ch[ng b= 3ung cho nh#u$ ChLng 4u# p d<ng ti7u chuWn h# )&t cch h?p l6 1 con ng*i thc 3 g>n vTi cLng vi(c v c th pht hu5 ,K5 ,9 t2nh 3ng t0o c9# )Xnh 1 pht "in r# cc phSng php thc hi(n cLng vi(c t8t hSn1t0o r# cc nZ lc nh:) ci tin v nng c#o hi(u 4u$ @ C0o r# )Li tr*ng l ) vi(c 3ng t0o hSn- C0o r# 3 3ng t0o trong cLng vi(c l r/t 4u#n trEng trong hu5 ,&ng con ng*i$ ~Ti ,5 l cc bTc cKn thit tc ,&ng ,n 3 tc ,&ng ,n 3 3ng t0o#$ vi(c$ `hi ,# r# cc hTng dzn1 phi l ) r )<c ,2ch thc 3 c9# cLng
%Zi cLng vi(c c )&t )<c ,2ch v vi(c ,0t ,?c )<c ,2ch n 5 l v/n , 4u#n trEng nh/t$ U ,0t ,?c cc )<c ,2ch , con ng*i c th c nhiu phSng cch , ,0t ,?c )<c ti7u$ Ngo i cc 4u5 ,nh )#ng t2nh b>t bu&c li7n 4u#n ,n 3 #n to n v bo ,) ch/t l?ng1 thLng tin li7n 4u#n tTi cc phSng ti(n v phSng php ch^ n7n ,# r# , th#) "ho1 v cKn "hu5n "h2ch )Ei ng*i t tX) r# nh'ng cch t8t nh/t cho )Xnh , ,0t ,?c )<c ti7u$ b$ C0o cho )Ei ng*i c 6 th!c trch nhi() c#o ,8i vTi cLng vi(c ULi "hi con ng*i th*ng 3? hJi1 thiu 6 ch2 v c Du hTng ,= trch nhi() cho ng*i "hc "hi cLng vi(c "hLng th nh cLng qE tX) cch b o ch'# v lWn trnh "hi cLng vi(c c9# hE D/u ,i1 vX th cKn phi ng;n chFn nh'ng 3#i lK) nh th b:ng vi(c Dc ,nh r trch nhi() c9# )Zi ng*i c+ng vTi vi(c nng c#o gio d<c , o t0o 6 th!c trch nhi() cho )Zi c nhn$ c$ ~ nh th*i gi#n , t0o r# cc 6 tng `hi c 6 th!c trch nhi() hE 3G ch[ 6 ,n tK) 4u#n trEng c9# v/n , )&t cch 3u 3>c v tM , 3G lP l7n nh'ng 3ng t0o1 nh'ng 6 tng )Ti$ Nh'ng 6 tng Du/t 3>c phKn lTn ,?c n5 3inh trong th*i ,i) ) t# 3u5 ngh_ v/n , )&t cch th/u ,o v ,0t tTi )&t t du5 3u v ,&c lp$ d$ U# cc 6 tng t nhi7n th nh hi(n thc Nh'ng 6 tng t0o r# b:ng cch n 5 l r/t )ong )#nh$ Nu ch[ng ,?c "i) tr# )&t cch "h>t "hP hoFc "X) nvn thX r/t d b D# 30ch ho n to n$ ~o v51 "hLng n7n c 3 ch8ng ,8i nh/t l trong gi#i ,o0n 3S "h#i c9# cc 6 tng$ qJ5 t0o ,iu "i(n , cc 6 tng 3S "h#i b#n ,Ku th nh )&t 6 tng c t2nh thit thc$ Ni cch "hc1 ng*i lJnh ,0o "hLng n7n ,i 4u#nh d&i nh'ng go nTc l0nh v o cc 6 tng )Ti ) tr n7n l ng*i bo tr? v "hu5n "h2ch cc 6 tng pht trin $ G. Kh(<Bn :hPch 9An" #i4n6 @ `hPn ng?i v trch )>ng Crong thc t1 cc thiu 3t v nh?c ,i) d nhXn nhn hSn l cc u ,i)$ Cu5 nhi7n1 vi(c tX) r# cc ,i) 5u , "h>c ph<c v ci tin n cpng "hLng phi l ,iu ,Sn gin$ Crong l_nh vc 3ng t0o nu ch[ng t# ch^ nhXn th/5 cc nh?c ,i)
Cr#ng mg
trong cc 6 tng c9# )&t #i , v thLng bo cho hE l n "hLng t8t thX 3G l ) cho ng*i , )/t ht nhi(t hu5t v 6 tng , 3G "hLng ,?c nuLi dng v pht trin$ Cu5 nhi7n1 nu ch[ng t# tX) th/5 nh'ng u ,i) trong cc 6 tng , v thLng bo cho hE bit thX ch>c ch>n hE 3G vui )Mng vX th/5 ch[ng t# ch/p nhn 6 tng ,$ Uiu n 5 con c 6 ngh_# nh )&t 3 "hu5n "h2ch hE phi l ) ,iu gX , nhiu hSn l ch^ dMng l0i 6 tng$ `hi nh'ng cS h&i c9# 3 3ng t0o ,?c n5 3inh1 hJ5 r&ng l?ng bI 4u# cc 3#i 3t v p d<ng t2nh h i hTc v 3 "hu5n "h2ch$ @ Nhn bit 3 nZ lc %&t 38 ng*i 9ng h& vi(c 3V d<ng phSng php 4un l6 b:ng )<c ti7u , ,nh gi nh'ng c8 g>ng c9# ng*i l#o ,&ng$ Cc c nhn h#5 nh) ,# r# cc )<c ti7u v c8 g>ng ,0t ,?c cc )<c ti7u ,$ Cc "t 4u ,0t ,?c ,?c ,nh gi thPo )!c ,& ho n th nh cc )<c ti7u ,$ Cu5 nhi7n1 nu cc )<c ti7u b>t bu&c l0i do cc c/p 4un l6 c#o hSn ,Ft r# thX "hi )<c ti7u "hLng ,0t1 ng*i l#o ,&ng 3G c8 g>ng tX) nh'ng l*i b o ch'# h?p l6 cho )Xnh$ `hi ng*i l#o ,&ng t ,Ft )<c ti7u cho )Xnh hE 3G c "hu5nh hTng ,Ft r# cc )<c ti7u th/p , d d ng ,0t ,?c c ngh_# l ch^ cKn 2t 3 nZ lc , ,0t ,?c )<c ti7u ) vzn ,?c ,nh gi l t8t$ Nh v5 phSng php ,nh gi thPo 4un l6 b:ng )<c ti7u c th 3G dzn ,n Du hTng "hu5n "h2ch )Ei ng*i "hLng nZ lc ph/n ,/u U5 l ,iu "hLng )u8n trong b/t "{ t= ch!c n o$ %Ei ng*i t ,Ft r# )<c ti7u cho )Xnh l ,iu t8t nhng vi(c ,nh gi nh'ng nZ lc c9# c nhn "hLng n7n d# v o cc )<c ti7u , ) nh/n )0nh hSn nh'ng tin b& c9# c nhn$ ,5 ,iu 4u#n trEng "hLng phi l tp trung ho n to n v o "t 4u c ,p !ng ,?c )<c ti7u h#5 "hLng1 ) l tX) r# t0i 3#o v cch n o ) 4u trXnh th#5 ,=i$ Uiu , cho ch[ng t# th/5 ,?c ng*i l#o ,&ng ,J nZ lc nh th n o , t0o r# 3 th#5 ,=i$ B nhn bit v ghi nhn nh'ng nZ lc c9# ng*i l#o ,&ng c 6 ngh_# cc "{ 4u#n trEng hu5 ,&ng ngun nhn lc$ Ch) ch2 ng#5 c "hi "t 4u "hLng thI# )Jn ,?c ti7u chuWn1 ch[ng t# cpng n7n ghi nhn nh'ng nZ lc v "hu5n "h2ch 3 ci thi(n$ Y. Zh* h(< /$m #ic *hYE *5 9Ai @ CLng vi(c t= ,&i- Nh'ng th#5 ,=i ng 5 n#5 ,J cho th/5 hi) c )&t cLng vi(c n o trong t= ch!c c th thc hi(n )&t cch ,&c lp$ Ng 5 n#5 ,Sn v l#o ,&ng nhI nh/t "hLng con l ng*i Oc nhnR ) l t=1 ,&i1 nh)$ Cc cLng vi(c c9# cc b& phn1 nh) th*ng li7n 4u#n vTi nh#u b:ng cch n 5 h#5 cch "hc$ Ch) ch2 nu )&t cLng vi(c n o ,1 b:ng trc 4u#n t# th/5 ch|ng li7n 4u#n gX tTi cLng vi(c "hc1 nhng DP) Dvt thPo cch tip cn ,nh hTng "hch h ng thX t# 3G th/5 ,?c )8i 4u#n h( gi'# ch[ng$ Nh:) ,0t ,?c )<c ,2ch thc 31 cu8i c+ng1 t/t c cc c nhn v cc nh) phi 6 th!c )&t cch 3u 3>c v trch nhi() trong gii 4u5t cc cLng vi(c ) hE ,?c phn cLng 1 ,ng th*i 1 hE cpng cKn du5 trX 3 4u#n t) tTi cc cLng vi(c "hc li7n 4u#n ,n cLng vi(c c9# hE $ Chc t ch!ng )inh r:ngcc 6 tng 3u/t 3>c th*ng ,?c t0o r# "hi )Ei ng*i ,!ng tr7n cc phSng di(n v 4u#n ,i) "hc nh#u nhng ,u chung )8i 4u#n
Cr#ng mn
t) )0nh )G tTi )&t cLng vi(c c< th v c+ng nh#u tho lun$ Cu ni- .h#i ci ,Ku hSn )&t ci ,Kuw vzn c tc d<ng nu nh hE ,u ngh_ thPo ,*ng l8i gi8ng nh#u$ %&t ,iu cKn lu 6 l "hLng n7n phn chi# gi#nh giTi r r ng gi'# cc cLng vi(c1 ) cKn ) r&ng ph0) vi trch nhi()1 tM , cc cLng vi(c n8i tip nh#u v t0o r# )8i 4u#n t) chung c9# )Ei ng*i$ % r&ng ph0) vi cLng vi(c c9# )Ei ng*i "hi "] n;ng c9# hE ,?c nng c#o "hLng ch^ l cch th!c nhn bit "h n;ng pht trin c9# ng*i l#o ,&ng ) con l )&t cch th!c h'u 2ch , pht hu5 "h n;ng c9# hE$ @ C;ng c*ng h?p tc v c0nh tr#nh- Crong 4un l61 ng*i 4un l6 phi hiu ,?c ,Fc ,i) c9# tMng c nhn , pht hu5 t8t nh/t nh'ng "h n;ng c9# hE ch! "hLng n7n ,ng nh/t hE b:ng 3 .ti7u chuWn h#w$ %ong )u8n ci tin c9# con ng*i g>n lin vTi 6 th!c c0nh tr#nh$ %&t ,iu lu 6 r:ng1 tinh thKn c0nh tr#nh n 5 "hLng ch^ tn t0i gi'# cc nh) ,8i ,ch nh#u ) con tn t0i gi'# cc th nh vi7n c9# )&t nh) gi'# nh'ng ng*i cKn h?p tc vTi nh#u$ Ng*i 4un l6 "hLng ,?c cn tr ) ng?c l0i cKn th[c ,W5 phong tr o c0nh tr#nh nh:) "hu5n "h2ch long )ong )u8n ci tin v tinh thKn hEc hIi c9# )Ei ng*i$ Nhng c0nh tr#nh phi n:) trong ngu57n t>c nh/t ,nh v "hLng ,i ng?c l0i vTi t2nh .trung thcw$ Ch=>n" II ZHN T[CH C\NG VI]C uhn t2ch cLng vi(c l cLng vi(c ,Ku ti7n cKn thit phi bit c9# )Ei 4un tr gi# trong l_nh vc 4un tr ngun nhn lc$ uhn t2ch cLng vi(c l cS 3 cho gii 4u5t cc v/n , trong l_nh vc 4un tr ngun nhn lc$ B cKn thit c9# phn t2ch cLng vi(c@ Cc nh 4un l6 nhn 3 cKn hiu bit v cLng vi(c , c th tX) ng*i ph+ h?p vTi cLng vi(c$ @ Ng*i l#o ,&ng cKn hiu bit v#i tro c9# hE trong t= ch!c trTc "hi b>t ,Ku l ) vi(c I. Nh^n" nAi G(n" c> ?)n c&' Hh.n *Pch cQn" #ic 1. Khi nim #8 Hh.n *Pch cQn" #ic6 CrTc ht t# cKn c "hi ni() v cLng vi(c$ Cpng c nhiu "hi ni() "hc nh#u v cLng vi(c$ C# c th ch/p nhn "hi ni() v cLng vi(c nh 3#u- .CLng vi(c b#o g) )&t 38 cLng tc c< th ) )&t t= ch!c phi ho n th nh nh:) ,0t ,?c )<c ti7u c9# )Xnhw$ Nh v5- .uhn t2ch cLng vi(c l 4u trXnh thu thp cc thLng tin li7n 4u#n ,n cLng vi(c )&t cch c h( th8ngw$ uhn t2ch cLng vi(c ,?c tin h nh nh:) , Dc ,nh cc nhi() v< thu&c ph0) vi cLng vi(c , v cc "] n;ng1 n;ng lc 4u5n h0n v trch nhi() c< th cKn phi c , thc hi(n cLng vi(c , )&t cch t8t nh/t$
Cr#ng mj
C< th phn t2ch cLng vi(c nh:) tr l*i cc cu hIi 3#u ,5@ @ @ @ @ Nhn vi7n thc hi(n nh'ng cLng tc gX\ `hi n o cLng vi(c ,?c ho n t/t\ CLng vi(c ,?c thc hi(n ,u\ Nhn vi7n l ) cLng vi(c , nh th n o\ C0i 3#o phi thc hi(n cLng vi(c ,\
@ U thc hi(n cLng vi(c , nhn vi7n cKn h&i ,9 nh'ng ti7u chuWn trXnh ,& n o\ uhn t2ch cLng vi(c cung c/p cho cc nh 4un tr )&t bn t) t>t cc nhi() v< v trch nhi() c9# )&t cLng vi(c n o , 1 )8i tSng 4u#n c9# cLng vi(c , vTi cLng vi(c "hc 1 "in th!c v "] n;ng cKn thit v cc ,iu "i(n l ) vi(c $ C) l0i uhn t2ch cLng vi(c ,?c tin h nh nh:)@ @ @ @ @ c ,nh cc nhi() v<1 4u5n h0n1 trch nhi() "hi thc hi(n cLng vi(c$ Uiu "i(n , tin h nh cLng vi(c$ Cc ti7u chuWn , ,nh gi ch/t l?ng ho n th nh cLng vi(c$ %8i tSng 4u#n c9# cLng vi(c , vTi cLng vi(c "hc$ Cc phW) ch/t1 "] n;ng nhn vi7n phi c , thc hi(n cLng vi(c ,$
%<c ti7u c< th c9# phn t2ch cLng vi(c l D5 dng rn )L t cLng vi(c v rn ti7u chuWn cLng vi(c$ ;. LVi Pch c&' Zh.n *Pch cQn" #ic6 H?i 2ch c9# phn t2ch cLng vi(c ,?c trXnh b 5 nh 3#u qo0ch ,nh NNH
Cu5n d<ng %L t cLng vi(c uhn t2ch cLng vi(c Ci7u chuWn cLng vi(c H ) cS 3
U o t0o v pht trin
Unh gi th nh t2ch
Cr cLng "hPn thung
sn to n v 3!c "hIP
Cr#ng mh
C th ni r:ng cc thLng tin tM bn phn t2ch cLng vi(c ,?c 3V d<ng ,@ Unh hTng cho 4u trXnh tu5n d<ng v ho n thi(n vi(c b8 tr2 nhn vi7n$ @ H7n " ho0ch b= nhi() v thu57n chu5n cLng tc cho nhn vi7n$ @ 5 dng h( th8ng ,nh gi cLng vi(c1 Dp h0ng cLng vi(c v h( th8ng tin lSng$ @ qo n thi(n cc bi(n php ci thi(n ,iu "i(n l#o ,&ng1 bo v( 3!c "hIP v "h n;ng l ) vi(c lu d i cho nhn vi7n$ @ c ,nh nhu cKu , o t0o nhn vi7n v lp " ho0ch cho cc chSng trXnh , o t0o uhn t2ch cLng vi(c ,?c thc hi(n trong cc tr*ng h?p 3#u ,5Y$ m$ k$ `hi t= ch!c ,?c th nh lp$ `hi c cLng vi(c )Ti$ `hi cLng vi(c th#5 ,=i do "t 4u c9# p d<ng `q `C )Ti$
II. Nh^n" nAi G(n" c&' ?)n 3Q *) cQn" #ic #$ Ti4( ch(_n cQn" #ic 1. rn )L t cLng vi(crn )L t cLng vi(c l )&t t i li(u cung c/p thLng tin li7n 4u#n ,n cLng tc c< th1 cc nhi() vu v trch nhi() c9# cLng vi(c$ qiu )&t cch ng>n gEn bn )L t cLng vi(c l )L t cc nhi() v< c/u th nh n7n cLng vi(c ,$ rn )L t cLng vi(c l )&t t i li(u gii th2ch tr l*i cc cu hIi 3#uY$ m$ k$ g$ n$ j$ h$ i$ Ng*i thc hi(n cLng vi7c\ N tr2 c9# hE trong h( th8ng c9# t= ch!c\ C0i 3#o cLng vi(c , phi ,?c thc hi(n\ %<c ti7u cLng vi(c , l gX\ CLng vi(c phi l ) gX\ h#5 cc nhi() v< ch9 5u phi ho n th nh\ CLng vi(c ,?c thc hi(n ,u\ `hi n o cLng vi(c ,?c coi l ho n t/t\ uhSng ti(n1 tr#ng b thc hi(n cLng vi(c\ Uiu "i(n l ) vi(c v r9i ro c th\
Nh v5 bn )L t cLng vi(c l )&t bn li(t "7 ch2nh Dc v D[c t2ch nh'ng ,iu ) nhn vi7n phi thc hi(n$ N cho bit nhn vi7n l ) ci gX\ H ) nh th n o\ N cc ,iu "i(n ) nhn vi7n , ,?c thc thi$
Cr#ng mi
Ni chung bn )L t cLng vi(c nh:) tr l*i cc cu hIi cS bn- si\ C0i 3#o\ Ci gX\ `hi n o\ ,u\ r:ng cch n o\ %&t cch c< th bn )L t cLng vi(c th*ng b#o g) cc n&i dung 3#u ,5@ @ @ @ @ @ @ Nhn di(n cLng vi(c$ C) t>t cLng vi(c$ Cc )8i 4u#n h($ Ch!c n;ng1 trch nhi() cLng vi(c$ Qu5n h0n$ Ci7u chuWn )zu$ Uiu "i(n thc hi(n cLng vi(c$
N2 d<- rn )L t cLng vi(c Ch "6 b& phn 3n Du/t CqC ~sNq CNc NCCh "6 cho "] 3 trng cS "h2 tC UNq CNc NCCung c/p dch v< to n di(n cho `] 3 trng b:ng cch t= ch!c 3>p Dp cc phKn cLng vi(c th*ng l( c9# "] 3 trng$ CtC Nq% N CqNqY$Cip nhn th tM 1 phn lo0i thPo th! t u ti7n1 ,2nh "e) th tM tr#o ,=i tM trTc nu c v ,nh )5 cc th tM $ m$ chi l0i l*i ,Ec c9# "] 3 trng cS "h2 v DV l6 cc th tM "hWn k$ B>p Dp cLng tc cho phong1 chuWn b cc cu&c hEp g$ Bo0n tho cc v;n bn1 tr l*i cc th tM thPo l(nh c9# "] 3 trng n$ ci[p "] 3 trng gii 4u5t cc cLng vi(c h nh chnh thLng th*ng1 gii 4u5t cc th>c )>c th*ng l( j$ cEi v tr l*i cc cu&c ,i(n tho0i )&t cch "hLn "hvo$ Cip "hch c hi(u 4u$ CtC Nq% N uqrt Ct Cq`] 3 trng cS "h2
Cr#ng ml
Y$ ChuWn b bn t) t>t v cc chi ti7u c9# b& phn thPo 57u cKu c9# b& phn " ton m$ Chu thp cc bo co t) t>t 1 ,nh )5 cc bo co tin ,& d n k$ Chu5n h 3S cp Du8ng tKng hK) g$ Unh )5 bo co " ton CtC % QsN qrt Ct Cq- `] 3 trng cS "h2 ct% BtC NqNc Nc Bs U - `hLng CtC C N U `N NC CqCU `N H% NC- H ) vi(c trong v;n phong Cq csN H% NC- Ch*i gi#n l ) vi(c h nh chnh i gi* d d- `hLng N2 d< "hc v bn )L t cLng vi(c c9# trng phong t= ch!c h nh chnh rN % C CNc NC %J 38 cLng vi(c Cc )8i 4u#n h( r7n trong@ Chu 3 lJnh ,0o trc tip c9# ci) ,8c cLng t5$ Unh "{ h ng thng bo co v chu trch nhi() vTi gi) ,8c v to n b& cc ho0t ,&ng q nh chnh N;n phong Nhn 3 cLng t5$ @ uh8i h?p vTi cc b& phn "hc trong tu5n chEn1 hu/n lu5(n1 b8 tr21 ,&ng vi7n1 "2ch th2ch nhn vi7n$ ì) tr#1 ,Ln ,8c tXnh hXnh thc hi(n ch2nh 3ch nhn 3 c9# cLng t5$ @ @ @ tc @ C8 v/n1 hZ tr? nhn vi7n "hc v nhn 3 1 h nh chnh r7n ngo iC= ch!c c/p tr7n- Cc v/n , v t= ch!c1 nhn 3 Cn b& cc cLng t5 "hc- Uiu ph8i cn b& trong cLng Ni7n ch!c ch2nh 4u5n- Chc hi(n 4u5 ch php lut v
Cr#ng kb
Ch!c d#nh- Crng phong C= ch!c h nh chnh
cc ho0t ,&ng c&ng ,ng @ B l#o ,&ng- CLng ,o n1 nh cung c/p l#o ,&ng1 ph8i h?p tu5n chEn l#o ,&ng1 gii 4u5t ch ,& ch2nh 3ch CqC NNc1 Nq% N1 QN qN1 NNc HC Ch!c n;ng 1 nhi() v< c< th @ Nghi7n c!u1 , Du/t v th#) gi# c+ng vTi cc lJnh ,0o do#nh nghi(p ci tin1 ho n thi(n h( th8ng ch2nh 3ch1 ch ,&1 th9 t<c nhn 31 ph8i h?p ho0t ,&ng v ch^ ,0o vi(c "i) tr# tXnh hXnh thc hi(n nh:) ho n thi(n h( th8ng 4un tr nhn 3 trong do#nh nghi(p$ @ Nghi7n c!u1 , Du/t v th#) gi# c+ng lJnh ,0o do#nh nghi(p ci tin cc ho0t ,&ng h nh ch2nh v;n phong$ @ C8 v/n cho nhn vi7n trong do#nh nghi(p cc v/n , li7n 4u#n ,n 4u5n l?i v ngh_# v< c9# nhn vi7n trong do#nh nghi(p$ Cung c/p thLng tin v hTng dzn cho nhn vi7n v cc 4u5 ,nh1 ch2nh 3ch c9# do#nh nghi(p$ @ U0i di(n cho do#nh nghi(p thc hi(n cc ho0t ,&ng gi#o t vTi ch2nh 4u5n1 cc cS 4u#n ch!c n;ng v cc t= ch!c "hc nh:) nng c#o u5 t2n cho do#nh nghi(p$ @ uh8i h?p vTi cc lJnh ,0o , Dc ,nh nhu cKu v t= ch!c thc hi(n cc chSng trXnh hu/n lu5(n nhn vi7n$ @ uh8i h?p ho0t ,&ng vTi cc lJnh ,0o trc tu5n trong vi(c Dc ,nh1 gii 4u5t cc v/n , nhn 3 v thc hi(n cc bi(n php "2ch th2ch ,&ng vi7n nhn vi7n $ @ C= ch!c 3>p Dp cLng vi(c c9# nhn vi7n dTi 4u5n1 "i) tr# ch/t l?ng v hi(u 4u cLng vi(c c9# hE$ @ Ch^ ,0o cLng tc tu5n chEn1 hu/n lu5(n nhn vi7n1 "in ngh ,iu ch^nh cS c/u nhn 3 )&t cch h?p l6$ @ Ch^ ,0o cLng tc lu tr' h 3S nhn vi7n$ Chc hi(n cc biu )zu chuWn v bo co tXnh hXnh lSng thng1 ,nh )!c1 ph[c l?i Q 5 dng cc biu )zu th8ng nh/t v h 3S v cc ti7u chuWn tu5n d<ng1 , b0t1 "f lut$ CtC qNc ~N NC rN % C CNc NC Hi(t "7 cc nhi() v< v trch nhi() thPo trXnh t h?p l6 Nit r 1 ,Sn gin v 3[c t2ch cc nhi() v< v trch nhi() ri7ng bi(t r>t ,Ku )Zi cu b:ng ,&ng tM h nh ,&ng BV d<ng nh'ng tM c th ,nh l?ng ,?c "hi c th BV d<ng nh'ng tM c< th v h0n ch t8i ,# nh'ng tM )S h BV d<ng nh'ng thut ng' ,J ,?c chuWn h# Cr l*i cc cu hIi - qo1 h#t 1 hPrP 1 hPn 1 h5 1 ho
Cr#ng kY
c ,nh r "t 4u hoFc ti7u chuWn cu8i c+ng ,?c 3V d<ng , ,nh gi$
;. `)n *i4( ch(_n cQn" #ic `hi ni()- bn ti7u chuWn cLng vi(c l v;n bn li(t "7 t/t c cc 57u cKu ch9 5u ,8i vTi nhn vi7n thc hi(n cLng vi(c$ q#5 ni "hc ,i l bn trXnh b 5 cc ,iu "i(n ti7u chuWn t8i thiu c th ch/p nhn ,?c ) )&t ng*i cKn phi c , ho n th nh )&t cLng vi(c ri7ng bi(t n o ,$ CLng vi(c r/t ,# d0ng1 n7n 57u cKu c9# cLng vi(c cpng r/t ,# d0ng$ Nhng nhXn chung cc 5u t8 chung nh/t th*ng ,?c , cp trong bn ti7u chuWn cLng vi(c l @ @ @ CrXnh ,& hEc v/n CrXnh ,& chu57n )Ln Cc "] n;ng cKn thit cho cLng vi(c
@ ình nghi() cKn c , thc hi(n cLng vi(c- th) ni7n trong ngh1 cc th nh t2ch "f l<c ,J ,0t ,?c$ @ CrXnh ,& ngo0i ng'- cKn bit ngo0i ng' n o v )!c ,&$ @ Cc phW) ch/t v c nhn- tu=i ,*i1 3!c "hIP1 ngo0i hXnh1 th#) vEng cKu tin1 ho n cnh gi# ,Xnh 1 ngh lc 1)!c ,& th2ch nghi vTi ho n cnh1 "h n;ng l ) vi(c ,&c lp1 "h n;ng chu ,?c 3 c;ng th|ng h#5 p lc cLng vi(c Q @ %&t 38 cc 57u cKu ,Fc bi(t "hc cKn thit cho ho n th nh cLng vi(c $
N2 d<- rn ti7u chuWn cLng vi(c Ch "6 b& phn 3n Du/t CN CNc NC Ch "6 `] 3 trng cS "h2 CrXnh ,& hEc v/n CrXnh ,& hEc v/n cKn thit uh= thLng trung hEc Ng nh hEc -Chu57n )Ln h# r&ng Ch!c d#nh ngh nghi(p - `hLng ,oi hIi U o t0o v b:ng c/p chu57n )Ln - u ti7n ng*i ,J ,?c , o t0o v th "6 nhng "hLng b>t bu&c ình nghi() l ) vi(c cKn thit C 2t nh/t )&t n;) l ) cLng vi(c tSng t$
Cr#ng km
CNq CqC CNc NC ~ i h0n
ì) tr# v;n h# do cLng t5 t= ch!c
ìn th!c } `] n;ng cKn thit C8c ,& ,nh )5 vi t2nh jb tM } ph[t hoFc nh#nh hSn Cc "] n;ng )5 t2nh cS bn 7u cKu v th ch/t C BC `q-x - C th ngi l ) vi(c lu ULi "hi trong thc t ng*i t# c th trXnh b 5 bn )L t cLng vi(c v ti7u chuWn cLng vi(c trong c+ng )&t bn1 v2 d<rN % C CNc NC N C CqN CNc NC CqC ~sNq CNc NC- CdNc Cs %<c ,2ch c9# v tr2 cLng vi(c- U) bo vn h nh cc ho0t ,&ng 3n Du/t c9# c# )Xnh 4un l6 )&t cch c hi(u 4u v #n to n thLng 4u# vi(c ch^ ,0o cc ho0t ,&ng t= ch!c 3>p Dp d5 chu5n 3n Du/t v cc ch!c n;ng 4un l6 vTi t cch ng*i gi) 3t$ Nhi() v< c9# v tr2 cLng vi(cY$ Ch^ ,0o cc ho0t ,&ng nhn 3 trong 3n Du/t v ph8i h?p vTi cc ho0t ,&ng nhn 3 trong bo dng$ m$ ro ,) tru5n ,0t thLng tin v gii th2ch cho nhn vi7n v cc ch2nh 3ch nhn 3 v 3n Du/t$ k$ Qun l6 chSng trXnh bo dng cKn thit thLng 4u# vi(c thu thp cc 57u cKu bo dng1 l7n lch v ghi chvp thPo di cc ho0t ,&ng bo dng$ g$ Qun l6 cc th9 t<c gi#o c# trong phn Dng 3n Du/t$ n$ Chc hi(n vi(c tp hu/n v , o t0o chSng trXnh #n to n l#o ,&ng1 nng c#o chu57n )Ln cho nhn vi7n c/p dTi$ j$ H7n lch l ) vi(c1 phn cLng ng*i ,) nhi() cpng nh chu trch nhi() gii 4u5t cho nhn vi7n ngh^ phvp$ h$ U) nhn cc nhi() v< thPo di th*i gi#n l ) vi(c c9# cLng nhn v cp nht cc thLng tin li7n 4u#n ,n tXnh hXnh 3n Du/t v nhn 3 trong b& phn )Xnh ph< trch$ i$ 5 dng d ton v chu trch nhi() v )!c ,& d tr' ngu57n vt li(u trong "hu vc 3n Du/t ,?c ph< trch$ l$ Unh gi "t 4u cLng vi(c h ng "{ c9# cLng nhn vi7n ) )Xnh ph< trch$ Yb$ cp 6 cho nhn vi7n v cc v/n , chu57n )Ln v cc cLng vi(c li7n 4u#n ,n cLng vi(c$ 7u cKu th lc - uhi ,i l0i v treo cKu th#ng Cc )8i 4u#n h( bo co -
Crng c# bo co trc tip l7n 4un ,8c phn Dng 3n Du/t$ Crng c# ch^ ,0o v gi) 3t ho0t ,&ng c9# m nhn vi7n "i) tr# v vn h nh thit b ,i(n1 nTc v
Cr#ng kk
nh'ng ng*i ,?c phn cLng dTi 4u5n )Xnh$ Ung th*i ph8i h?p ho0t ,&ng vTi nhn vi7n bo dng c+ng c# @ @ trng$ 7u cKu v trXnh ,& "] n;ng cLng vi(cqEc v/n- CrXnh ,& trung c/p hoFc cLng nhn "] thut$ ình nghi() l ) vi(c trong phn Dng- 2t nh/t c Y n;) gi' v tr2 t=
@ Cc "inh nghi() "hc- qiu bit v ngh )#51 th7u v c 2t nh/t m n;) l ) vi(c trong do#nh nghi(p$ Y$ Cc "] n;ng v "in th!c cKn c qiu bit v cS c/u t= ch!c c9# do#nh nghi(p$
m$ qiu bit v cc v/n , "] thut , vn h nh )5 v "i) 3ot 4u trXnh vn h nh thit b trong Dng 3n Du/t$ k$ g$ tr7n$ C "h n;ng t2nh ton 3S ,|ng$ C "] n;ng gi#o tip v bit l ) t8t cc ch^ th c9# c/p
n$ C "] n;ng gi) 3t nhn vi7n dTi 4u5n v th*i gi#n1 ch/t l?ng 3n phW)Q ChLng tin trong phn t2ch cLng vi(c l "hi ,Ku cho tu5n d<ng nhn vi7n1 t0o cho vi(c b8 tr2 ,[ng ng*i ,[ng vi(c$ Nh'ng thLng tin n 5 con gi[p , ,nh gi gi tr cLng vi(c l cS 3 trong 4u5 trXnh D5 dng h( th8ng tin lSng$ Cc phn t2ch v ,iu "i(n l ) vi(c trong bn )L t cLng vi(c gi[p cc nh 4un tr ci thi(n cc ,iu "i(n l#o ,&ng cho nhn vi7n nh:) nng c#o n;ng 3u/t l#o ,&ng ,ng th*i bo ,) 3 #n to n v 3!c "hIP cho nhn vi7n$ III. Cc Hh=>n" HhH Zh.n *Pch cQn" #ic6 C k phSng php1. uhSng php l ) bn cu hIi phSng php n 5 nh 4un tr gi cc cu hIi ,n cc ,8i t?ng c li7n 4u#n ,n vi(c tX) hiu cc thLng tin cho vi(c phn t2ch cLng vi(c$ Cc ,8i t?ng ) cc nh 4un tr th*ng , ngh hE cung c/p thLng tin b#o g)@ @ @ @ Ng*i ,) nhn cLng vi(c Ng*i gi) 3t cLng vi(c Chu57n gi# phn t2ch cLng vi(c %&t nh) nh'ng ng*i vTi c+ng )&t ch!c d#nh cLng vi(c$
C/t nhi7n "hLng nh/t thit l t/t c cc nhn vi7n ,u phi ,in v o bn cu hIi$ Ng*i t# c th chEn )&t cch ngzu nhi7n cho tMng ch!c d#nh cLng vi(c$ Uiu , gi[p ch[ng t# gi) bTt "h8i l?ng thLng tin cKn DV l6 ) vzn bo ,) ,& ch2nh Dc cho phvp$ C/t nhi7n t# c th phi Dc nhn 3 ,[ng ,>n c9# cc cu tr l*i trong gi#i ,o0n 4u#n 3t c9# nghi7n c!u n 5$
Cr#ng kg
Crong bn cu hIi ngo i nh'ng chi tit cS bn nh t7n tu=i1 phong b#n1 ch!c v< Q ng*i chu trch nhi() )L t cKn phi )L t to n b& nhi() v<1 )<c ,2ch cLng vi(c 1 "h8i l?ng cLng vi(c hoFc 38 3n phW) Q rn cu hIi phn t2ch cLng vi(c th*ng , cp ,n cc v/n , 3#u ,5@ @ @ @ @ @ @ ChLng tin chung v v tr2 cLng vi(c ci) 3t v chu 3 gi) 3t Cc l_nh vc "in th!c v "] n;ng ngh nghi(p BV d<ng ngLn ng' BV d<ng th gic v cc gic 4u#n "hc Cc 4u5t ,nh 4un l6 v "inh do#nh Cc gi#o tip n&i b& v b7n ngo i
@ Cc cu&c hEp ) b0n th#) d 1 l ) ch9 tE# hoFc l ) ng*i dzn chSng trXnh @ @ @ @ Cc ho0t ,&ng th ch/t BV d<ng thit b 1 )5 )c v d<ng c< Cc ,iu "i(n )Li tr*ng Cc ,Fc t2nh "hc c9# cLng vi(c
Cu5 nhi7n phSng php n 5 c nh'ng tr ng0i1 h0n ch@ CLng nhn "hLng th2ch ,in v o bn cu hIi )&t cch chi tit v vX th 3G "hLng tr l*i ,K5 ,9$ @ C cLng nhn lzn c/p ,iu h nh "hLng c nhiu th*i gi#n , DV l6 bn cu hIi$ B#u ,5 l nh'ng cu hIi th*ng p d<ng , thu thp thLng tin cho vi(c uhn t2ch cLng vi(cY$ m$ snh OchR hJ5 )L t )&t ng 5 l ) vi(c thLng th*ng\ Nh'ng trch nhi() ch2nh trong cLng vi(c l gX\
k$ ChPo #nh OchR nh'ng phKn 4u#n trEng nh/t trong cLng vi(c l gX\ C0i 3#o ch[ng l0i 4u#n trEng\ g$ snh OchR hJ5 " t7n v trXnh b 5 cch th!c thc hi(n nh'ng phKn "h nh/t trong cLng vi(c\ n$ j$ h$ i$ ChPo #nh OchR nh'ng thch th!c nhiu nh/t trong cLng vi(c l gX\ Nh'ng "in th!c n o 4u#n trEng li7n 4u#n ,n thc hi(n cLng vi(c\ Nh'ng phKn vi(c n o n7n ,?c 95 4u5n\ Cho #i\ Nh th n o\ Ho0i tXnh hu8ng n o th*ng g5 r# c;ng th|ng nh/t trong cLng vi(c\
l$ ChPo #nh OchR cLng vi(c ,oi hIi phi th#) d nh'ng cu&c hEp nh th n o\ BG c bo co n o\
Cr#ng kn
Yb$ H_nh vc n o c9# cLng vi(c th*ng t0o r# 3 h i long nh/t\ qoFc "hLng h i long nh/t\ C0i 3#o\ YY$ ChPo #nh OchR c cc 4u#n h( n o trong thc hi(n cLng vi(c\ Uiu "i(n l#o ,&ng1 4u5 ch l#o ,&ng nh th n o\ Ym$ snh OchR th*ng phi gi) 3t ho0t ,&ng cLng vi(c c9# nh'ng #i\ ch!c v< n o\ Yk$ ChPo #nh OchR nh'ng "h# , o t0o1 "] n;ng1 "inh nghi() ,Fc bi(t cKn c , thc hi(n cLng vi(c t8t l gX\ Yg$ Cc )5 )c1 d<ng c< n o th*ng ,?c 3V d<ng\ CLng d<ng1 t2nh n;ng1 tc d<ng1 cch th!c vn h nh\ Yn$ Crong to n b& 4u trXnh l ) vi(c1 cKn phi r# 4u5t ,nh n o\ Ch*i gi#n cKn thit , ,# r# cc 4u5t ,nh nh v5\ Yj$ ChPo #nh OchR cLng vi(c c nh'ng 57u cKu trch nhi() n o v tin b0c1 )!c ,& #n to n hoFc nh'ng gi tr "hc\ Yh$ CLng vi(c c nh'ng 57u cKu n o v trch nhi() ,8i vTi "hch h ng hoFc cc )8i li7n h( "hc b7n ngo i cLng t5\ Yi$ Nh'ng ti7u chuWn ,?c 3V d<ng , ,?c ,nh gi l thc hi(n t8 cLng vi(c l gX\ ;. Zh=>n" HhH ch(<4n "i' aZh=>n" HhH hAi 9-n"b6 uhSng php n 5 3V d<ng )&t 38 chu57n gi# #) hiu v cLng vi(c cKn phn t2ch , thu thp thLng tin D5 dng bn )L t cLng vi(c v bn ti7u chuWn cLng vi(c $Cc chu57n gi# n 5 c th l nh'ng ng*i ,J hoFc ,#ng l ng*i thc hi(n cLng vi(c ,1 cpng c th hE l ng*i gi) 3t1 4un l6 cLng vi(c n 5$ B hiu bit 3u 3>c v cLng vi(c c9# cc chu57n gi# 3G bo ,) cho ch/t l?ng phn t2ch cLng vi(c ,?c nng c#o $Cu5 nhi7n ,iu n 5 cpng ch^ r# r:ng phSng php n 5 ph< thu&c r/t nhiu v o "inh nghi() c9# cc chu57n gi# $Ni(c tp trung c+ng l[c nhiu chu57n gi# , ,nh gi cpng l )&t "h "h;n @. Zh=>n" HhH c('n J*6 uhSng php n 5 ,?c p d<ng ch9 5u ,8i vTi cc cLng vi(c l ) vi(c b:ng chn t#5$ Ng*i phn t2ch 3G 4u#n 3t to n b& 4u trXnh l ) vi(c c9# cLng nhn$ Cr7n cS 3 cc t i li(u ghi chvp ,?c tM nSi l ) vi(c t=ng h?p l0i , hXnh th nh bn )L t cLng vi(c$ q0n ch c9# phSng php n 5@ @ d/t t8n th*i gi#n v cLng 3!c `hLng 3V d<ng ,?c cho nh'ng cLng vi(c tr2 c$
Crong thc t )Zi t= ch!c c th D5 dng bn )L t cLng vi(c v ti7u chuWn cLng vi(c vTi nh'ng biu )zu "hc nh#u$ B#u ,5 l )&t biu )zu gi[p cc b0n th#) "ho-
Cr#ng kj
`6 )J hi(u Hogo h#5 t7n cLng t5 rN % C CNc Ng 5 thng c hi(u lc NC B8 tr#ng %J 38 cLng vi(c -
Ch!c d#nh cLng vi(c r& phn uhong U# ,i) l ) vi(c Ch!c d#nh c/p tr7n trc tip C7n c/p tr7n trc tip C7n ng*i gi' v tr2 hi(n t0i %J 38 nhn vi7n -
`6 t7n `6 t7n
%C UCq- OC0i 3#o v tr2 n 5 tn t0i1 trong ph0) vi giTi h0n n o v )<c ti7u gX\R
%Nc H QsN q r7n trong Crc tip cin tip C% qN QN HC i ch2nh - O Cin R uhi t i ch2nh - O Con ng*i 1 t i 3n O `hon tin )Ft c th ch9 ,&ng 3V QR d<ng nh:) ,p !ng 57u cKu cLng vi(c Con ng*i - 38 l?ng 1 ch!c d#nh "p th*i v chu trch nhi() gii trXnh C i 3n - 38 l?ng 1 gi tr v t2nh h?p l6 "hi 3V d<ng R r7n ngo i -
Cr#ng kh
CdtCq Nq% Nq% N C= ch!c thc hi(n Ch#) gi# thc hi(n
} QN qN Qu5t uh8i ,nh h?p} Ch#) gi#
C Cq UtNq ct B8 l?ng1 ch/t l?ng1 th*i gi#n
qZ tr?} C= U uh8i ch!c Du/t h?p thc hi(n
IU KIN LM VIC:
C C Cq7u cKu n;ng lcY m k g n j h i l Y b Y Y Y m Y k CrXnh ,& v;n h# CrXnh ,& ngo0i ng' CrXnh ,& tin hEc ìn th!c `] n;ng `h n;ng B8 n;) "inh nghi() C2nh cch c nhn uhong cch l ) vi(c Ch ch/t v "hIP ciTi t2nh U& tu=i Ngo0i hXnh 3!c
7u cKu "hc-
Cr#ng ki
Ng 5 Q thng Q n;) CC qUQC}CcU}cU nhn 3 IV. ThiB* :B /Fi cQn" #ic6 Nh ,J trXnh b 5 tr7n phn t2ch cLng vi(c gi[p l ) cS 3 , gii 4u5t nhiu n&i dung c9# 4un tr ngun nhn lc$ %&t trong nh'ng v/n , ) cc thLng tin trong phn t2ch cLng vi(c ,?c cc nh 4un tr con ng*i 3V d<ng , gii 4u5t , l thit " l0i cLng vi(c$ Chit " l0i cLng vi(c l 3 th#5 ,=i )&t cch h( th8ng n&i dung c9# cLng vi(c nh:) th#5 ,=i nh'ng ti7u chuWn v hiu bit1 "] n;ng1 n;ng lc v cc 5u t8 "hc cKn thit cho cLng vi(c hoFc t;ng ,&ng cS l ) vi(c $ Cc ho0t ,&ng c9# Qun tr chin l?c v Ngun nhn lc ,?c thit " , "2ch th2ch hi(u 4u c nhn ng*i l#o ,&ng b:ng cch 3>p Dp nh'ng ng*i ph+ h?p cho cLng vi(c %&t cch t=ng th cc nh 4un tr tX) )Ei cch , nng c#o hi(u 3u/t v hi(u n;ng c9# cc ngun lc$ qi(u 3u/t- %8i 4u#n h( gi'# ,Ku v o v ,Ku r# tX) cch gi) thiu cc chi ph2 v ngun lc$ Ni "hc ,i- .H vi(c 3V d<ng cc ngun lc )&t cch t8t nh/t , ,0t ,?c )<c ,2ch .$ Ngh_# l - H ) cc vi(c cho ,[ng Q qi(u n;ng- `h n;ng Dc ,nh )<c ti7u th2ch h?p Ni "hc ,i- .H vi(c chEn cc )<c ,2ch c hi(u 4u v ,0t ,?c ch[ngw$ Ngh_# l - H ) cc vi(c ,[ng Q C h#i ,u 4u#n trEng1 tu5 nhi7n nhiu nh 4un tr cho r:ng hi(u n;ng l ti7u ch2 thit 5u$ N/n , l - .`hLng phi l l ) )&t vi(c th n o cho ,[ng ) l l ) ,[ng vi(cw$ U c ,?c hi(u 4u c#o trong 3V d<ng ngun nhn lc cc nh 4un tr ngun nhn lc cKn phi hiu r "] n;ng1 n;ng lc c9# tMng c nhn , b8 tr2 ,[ng ng*i ,[ng vi(c$ `] n;ng c th ,?c hiu l - `h n;ng c< th , chu5n "in th!c th nh h nh ,&ng ) "t 4u ,0t ,?c nh 6 )u8n$ `] n;ng c th )#ng t2nh nhn th!c1 vn ,&ng1 chn t#51 tr2 tu(1 v DJ h&i $ `] n;ng c th t2ch lp5 OD5 dng dKn dKn thLng 4u# vi(c lFp l0i trong thc tR v li7n t<c O)Zi phKn ph< thu&c v o phKn trTc , v nh hng ,n phKn 3#uR$ N;ng lc- `h n;ng thc hi(n cc ho0t ,&ng thPo ti7u chuWn )ong )u8n$ qiu )&t cch "hc- .N;ng lc l "h n;ng c9# c nhn , thc hi(n cc nhi() v< trong
Cr#ng kl
cLng vi(cw$ N;ng lc l 3n phW) c9# , o t0o v t2ch lp5 "inh nghi()$ Ni ,n n;ng lc c9# con ng*i l b#o g) m 5u t8- n;ng lc tr2 tu( v th lc$ @ tr2 tu($ N;ng lc tr2 tu(- l "h n;ng c9# c nhn , thc hi(n cc ho0t ,&ng
@ Ch lc- l 3!c chu ,ng1 3 "hvo lvo1 3!c lc v "] n;ng tSng ,Sng cKn c , ho n th nh nhi() v< ,?c gi#o$ Chc t "hi ni() "] n;ng v n;ng lc vzn c 6 "in "hc nh#u1 nhng nhXn chung "] n;ng )#ng t2nh c< th hSn1 n;ng lc )#ng t2nh "hi 4ut hSn$ N;ng lc th*ng ch^ cLng vi(c 4un l6 v nghi(p v<1 "hi nh'ng ,iu cKn ho n th nh "hLng d Dc ,nh c< th trTc ,?c1 con "] n;ng thX th*ng ,?c 3V d<ng , ,nh gi l#o ,&ng "] thut h#5 nh'ng ho0t ,&ng c< th$ Nh v51 trong "hi vi(c nghi7n c!u v n;ng lc vzn con ,#ng pht trin v vzn ch# c ,?c nh'ng ,nh ngh_# th8ng nh/t1 ch^ c th pht biu )&t cch thn trEng r:ng n;ng lc 2t c< th r r ng hSn 3o vTi "] n;ng$ Nh v5 t# d d ng nhn r# r:ng v<$ Nu ng*i l#o ,&ng thiu n;ng lc1 hE 3G "hLng l ) tron nhi()
Nu ng*i HU c trXnh ,& chu57n )Ln v?t c/p1 hE 3G thc hi(n thI# ,ng cLng vi(c nhng l0i "hLng thI# )Jn$ Nu ng*i HU l ) cLng vi(c ph+ h?p vTi "h n;ng1 ch>c ch>n hE 3G ho n th nh t8t cLng vi(c v thI# )Jn n&i t)$ Chit " l0i cLng vi(c nh:) th[c ,W5 cc ho0t ,&ng 3#u ,5 c9# Qun tr ngun nhn lc Y$ ChLng tin trong bn )L t cLng vi(c cho th/5 li(u cLng vi(c c thiu 3 thch th!c cKn thit v c th thit " l0i , t;ng ,&ng cS l ) vi(c h#5 "hLng$ m$ ChLng tin phn t2ch cLng vi(c ch^ r# nh'ng 5u t8 nh hng tTi 3!c "hIP v #n to n l#o ,&ng trong "hi thc hi(n cLng vi(c$ Nu c nh'ng 5u t8 "hLng th ch/p nhn ,?c thX cLng vi(c cKn ,?c thit " l0i , lo0i trM cc 5u t8 ,$ k$ Hp " ho0ch nhn lc 3G ch^ r# li(u c nh'ng ng*i c hiu bit1 "] n;ng1 n;ng lc v cc 5u t8 "hc cKn thit cho cLng vi(c b7n trong t= ch!c hoFc b7n ngo i h#5 "hLng $ Nu "hLng1 cLng vi(c cKn phi thit " l0i , 3V d<ng nh'ng "h n;ng 3An c$ g$ B8 l?ng 2t c9# cc ,Sn Din vi(c trong 4u trXnh tu5n d<ng ng*i c th cho th/5 cLng vi(c thiu h/p dzn ,8i vTi ng*i Din vi(c vX v5 cKn phi thit " l0i cLng vi(c , t;ng 3 h/p dzn$ n$ CLng tc chEn ng*i 2t th nh cLng c th ch^ r# r:ng phi thit " l0i cLng vi(c cho ph+ h?p vTi hiu bit1 "] n;ng1 n;ng lc v cc 5u t8 "hc c9# ng*i l#o ,&ng trong n&i b& t= ch!c hoFc tr7n th tr*ng nhn cLng$ j$ Nh'ng cLng vi(c ,J ,?c thit " l0i cho h/p dzn hSn c th ,oi hIi nhn vi7n phi ,?c , o t0o th7)$
Cr#ng gb
h$ Chit " l0i cLng vi(c c th ch^ r# r:ng phi th#5 ,=i ch ,& th+ l#o cho cLng vi(c$ i$ qi(u 4u l ) vi(c "v) cho th/5 nhn vi7n hoFc l thiu hiu bit1 "] n;ng1 n;ng lc v cc 5u t8 "hc hoFc thiu ,&ng cS , ho n th nh t8t cLng vi(c$ Nu nh v51 cLng vi(c cKn ,?c thit " l0i$ CLng vi(c 3G ,?c tin h nh t8t v ,0t ,?c "t 4u c nhn nu tMng nhn vi7n ,0t ,?c b# tXnh tr0ng t) l6 3#uo qiu bit v 6 ngh_# cLng vi(c- Nhn vi7n phi c) th/5 r:ng cLng vi(c l 4u#n trEng1 ,ng " v c gi tr$ o qiu bit v trch nhi() ,8i vTi "t 4u cLng vi(c- Ng*i l#o ,&ng phi c) th/5 c trch nhi() v 6 ngh_# ,8i vTi cLng vi(c ) hE thc hi(n$ o qiu bit v "t 4u cLng vi(c- Nhn vi7n phi th*ng Du57n ,?c thLng bo v ch/t l?ng cLng vi(c c9# hE$ CXnh tr0ng t) l6 "hc nh#u ,?c "2ch th2ch bi nh'ng ,Fc ,i) ngh nghi(p "hc nh#uY$ qiu bit v 6 ngh_# cLng vi(c ,?c "2ch th2ch bi B ,# d0ng v t#5 ngh- %!c ,& ,# d0ng c9# cc ho0t ,&ng ) cLng vi(c 57u cKu $Uiu , ,# ,n vi(c ,oi hIi phi 3V d<ng nh'ng "inh nghi() v n;ng lc "hc nh#u$ qiu bit nhi() v<- %!c ,& phi ho n th nh ,8i vTi to n b& h#5 )&t phKn cLng vi(c$ ngh_# c9# nhi() v<- %!c ,& nh hng c9# cLng vi(c tTi ,*i 38ng hoFc cLng vi(c c9# ng*i "hc ng#5 trong t= ch!c h#5 )Li tr*ng b7n ngo i$ ;. qiu bit v trch nhi() ,8i vTi "t 4u cLng vi(c b nh hng bi B ,&c lp- %!c ,& t do v ,&c lp "hi r# 4u5t ,nh c9# )Zi c nhn @. qiu bit v "t 4u cLng vi(c ,?c "2ch th2ch bi ChLng tin phn hi- %!c ,& thu thp thLng tin trc tip v r r ng v hi(u 4u c9# cc ho0t ,&ng ) cLng vi(c 57u cKu )Zi c nhn$ CtC CtCq Cu CN CqC ` CNc NC@ Chu57n )Ln h# @ % r&ng cLng vi(c Nh) t 4un YR Chu57n )Ln h# ,5 ng*i l#o ,&ng ch^ l ) )&t phKn c9# cLng vi(c$ CLng vi(c ,?c lFp ,i lFp l0i vTi nhp ,i(u c#o$ Chu57n )Ln h# c u ,i) 3#u@ Nhi() v< trch nhi() r r ng @ CLng vi(c ,Sn gin
Cr#ng gY
@ Hun chu5n cLng vi(c @ H ) gi u cLng vi(c @
@ %Zi ng*i )&t vi(c )Ei ng*i ,u th#) gi# Nh?c ,i)-
@ Qun l6 chFt chG @ Chng chvo
@ `hLng #i chu trch nhi() to n b& 4u trXnh trch nhi() @ h ng "v)
Chiu t2nh ;n "hTp 3 ph8i h?p "hLng ho n ho @ ~ch v< "hch @ `hLng gii @ Cng "nh "hLng
@ `hLng linh ho0t 1 phn !ng vTi 3 th#5 ,=i ch) 4u5t ,?c v/n , t=ng th @ "inh t @ ci) t2nh 3ng t0o
C;ng c#o t2nh ,Sn ,i(u g5 nh ) chn ,8i vTi cLng vi(c
UFc bi(t 3 nh ) chn do t2nh ,Sn ,i(u c9# cLng vi(c g5 n7n c th g5 !c ch v )Ft t) 3inh l6 cho nhn vi7n$ Uiu n 5 %c vit- .B ,Sn ,i(u li7n t<c c9# cLng vi(c l ) cho ng*i cLng nhn )(t )Ii vX "hLng c th*i gi#n ngh^ ngSi v l ) gi) ,i 3 ch[ 6 ,8i vTi cLng vi(c ,ng th*i )/t ,i t2nh "2ch th2ch1 nh'ng "2ch th2ch n 5 do 3 th#5 ,=i cLng vi(c t0o n7nw$ c ,nh )!c ,& ,Sn ,i(u trong cLng vi(c nh 3#u%!c ,& ,Sn ,i(u rXnh th*ng C/p C/p C/p m$ Hun chu5n cLng vi(cH 4u trXnh th#5 ,=i cLng vi(c c9# )Zi c nhn$ U5 l )&t "hu5nh hTng ng 5 c ng ,?c cc ~N thc hi(n$ u ,i)@ @ nhn @ cLng vi(c$ q0n ch@ @ ~ dzn ,n 3 Do tr&n trong t= ch!c ULi "hi cpng t0o t) l6 b/t #n cho nhn vi7n
Cr#ng gm
B8 lKn lFp l0i c+ng Y ,&ng tc } gi* Yib YiY@kbb kbY@jbb jbb
C0o r# nh'ng thch th!c )Ti cho nhn vi7n Nhn vi7n 3G c ,?c "in th!c )Ti thI# )Jn nhu cKu pht trin c ci) ,i t2nh ,Sn ,i(u c9# cLng vi(c1 t0o r# nh'ng "2ch th2ch )Ti cho
@ @
Chc hi(n "hLng t8t 3G t0o r# t tng .ci ng# DP) ho# .$ d/t d l ) gin ,o0n cLng vi(c$
kR % r&ng cLng vi(c% r&ng thPo .chiu ng#ng .t!c l t;ng th7) cc nhi() v< cho ng*i gi' cLng vi(c$ q0n ch- Ch# t2nh ,n cc "h2# c0nh "hc c9# cLng vi(c$ N2 d< nh nh hng ,n cc v/n , 4u5n h0n trch nhi()1 4u5n l?i Q li7n 4u#n ,n cLng vi(c ,?c ) r&ng$ gR H ) gi u cLng vi(cNgh_# l l ) cho cLng vi(c tr n7n 3inh ,&ng hSn$ q#5 ni "hc ,i l nng c#o .ch/tw c9# cLng vi(c$ Ni(c l ) gi u n 5 c th thc hi(n cho c nhn hoFc nh)$ Cc "h2# c0nh l ) gi u b#o g)@ @ @ @ @ B ,# d0ng v "] n;ng B r r ng v nhi() v< C;ng l7n 6 ngh_# c9# cLng vi(c Nng c#o )!c ,& t ch9 `h n;ng tip nhn thLng tin phn hi$
nR Nh) t 4un%&t nh) l ) vi(c v cS bn t 4un l6 vTi 3 gi) 3t t8i thiu c9# c/p tr7n$ NTi cch tip cn n 5 cho phvp nh) ) r&ng cc ho0t ,&ng c9# )Xnh$ N/n , gii 4u5t c9# nh) "hLng ch^ l cc v/n , c t2nh "] thut ) con l cc v/n c t2nh DJ h&i h#5 3n Du/t "inh do#nh$ Uiu n 5 bu&c ng*i HU phi n;ng ,&ng hSn hTng ,n cc tK) c#o )Ti$
Ch(>n" III HdeCH NNH Vf THU HgT NGUN NHN h Ii HEFch 9,nh nh( c7( nh.n J0 1i Khi nim6 914ch $nh nhn lc l 3u trnh : !1 nhu c;u v ngun nhn lc ca )/t t5 ch.c $ ti<n hnh cc !%=c ti<p th>1 nh?) $p .ng nhu c;u $-$ 914ch $nh ngun nhn lc l )/t ti<n trnh $) !1 ch1 t5 ch.c c- $ s2 ng%0i v=i nh#ng @ nAng c;n thi<t $ h1n thnh c*ng vi"c nh?) $4t $%&c )Bc tiCu ca t5 ch.c Nh v5 lp " ho0ch nhn lc "vo thPo vi(c d bo cc nhu cKu c9# t= ch!c trong tSng l#i v nhn lc v cung c/p nhn lc , ,) bo r:ng t= ch!c 3G c ,9 cn
Cr#ng gk
b& cKn thit v o cc th*i ,i) cKn thit , t0o thun l?i cho ,0t )<c ti7u c9# t= ch!c $ qo0ch ,nh nhu cKu nhn lc )&t cch c< th b#o g)@ c ,nh cKn b#o nhi7u ng*i vTi trXnh ,& l nh ngh th2ch !ng , thc hi(n cc nhi() v< h#5 )<c ti7u c9# t= ch!c$ @ c ,nh lc l?ng l#o ,&ng 3G l ) vi(c cho t= ch!c$ @ H# chEn cc gii php , cn ,8i cung v cKu nhn lc c9# t= ch!c t0i th*i ,i) th2ch h?p trong tSng l#i$ %<c ,2ch c9# ho0ch ,nh ngun nhn lc C8i ,# h# vi(c 3V d<ng ngun nhn lc v bo ,) 3 pht trin li7n t<c c9# n$ ro ,) c "h n;ng cKn thit , thc hi(n cc )<c ti7u c9# t= ch!c uh8i h?p cc ho0t ,&ng v ngun nhn lc vTi cc )<c ti7u c9# t= ch!c C;ng n;ng 3u/t c9# t= ch!c$
d r ng1 ho0ch ,nh ngun nhn lc gi[p cho t= ch!c Dc ,nh r "hong cch gi'# hi(n t0i v ,nh hTng tSng l#i v nhu cKu nhn lc c9# t= ch!c ch9 ,&ng th/5 trTc ,?c cc "h "h;n v CqN tX) cc bi(n php nh:) ,p !ng nhu cKu nhn HC CNc C lc$ Ung th*i1 ho0ch ,nh ngun nhn lc gi[p cho t= ch!c th/5 r hSn nh'ng h0n ch v cS h&i c9# ngun t i 3n nhn lc ) t= ch!c hi(n c$ Uiu n 5 c 6 ngh_# 4u#n trEng trong ho0ch ,nh cc chin l?c "inh do#nh$ Ni "hc ,i1 ho0ch ,nh NNH "hLng th thc hi(n )&t cch tch bi(t ) phi ,?c "t n8i )&t cch Zh* *+iln Th( hjH l?c c9# cLng t5$ chFt chG vTi chin kn 9,nh
@ ci) 4u5 )L @ Ung cV#UNq qCq
NNH CqN HC CNc C
@ ~u5 trX hi(n tr0ng
@ uht trin tM trong n&i b& @ %u#1 3t nhp1 li7n do#nh
`hLng h nh ,&ng
@ Ngng tu5n d<ng @ ci) gi* l ) @ Cho ngh^ hu 3T) @ Cinh gi) bi7n ch
- C;ng l ) ngo i gi* @ Cu5n bn th*i gi#nCr#ng gg @ q?p ,ng gi# cLng @ C;ng , o t0o v pt
qCq UNq C NcN Nq N B
~ bo nhu cKu nhn 3
Bo 3nh gi'# nhu cKu v "h n;ng 3An c
`h n;ng 3An c v nhn 3
Cung a cKu
~ thM# nhn vi7n
Chiu nhn vi7n
U r# ch2nh 3ch
qo0ch ,nh nhn lc li7n 4u#n ,n cc ho0t ,&ng "hc c9# 4un tr ngun nhn lc ,?c trXnh b 5 3#u ,5Y$ Cc thLng tin phn t2ch cLng vi(c ch^ r# nh'ng nhi() v< v nh'ng "] n;ng cKn thit nh:) thc hi(n cc cLng vi(c "hc nh#u$ C= ch!c cKn tin h nh lp " ho0ch nhn lc , d) bo r:ng c ,9 nhn lc vTi "] n;ng cKn thit , thc hi(n t8t cc nhi() v<$ Nh v5 lp " ho0ch nhn lc li7n 4u#n chFt chG vTi phn t2ch cLng vi(c$ m$ `hi vi(c lp " ho0ch nhn lc ch^ r# r:ng lo0i nhn cLng ) t= ch!c ,#ng cKn "hLng c 3An 1 t= ch!c c th 4u5t ,nh tin h nh thit " l0i cLng vi(c , th#5 ,=i nhi() v< , r# v th#5 ,=i cc "] n;ng cho ph+ h?p vTi lo0i nhn cLng ) t= ch!c ,#ng c 3An $ k$ Cc 5u t8 c h0i cho 3!c "hIP v #n to n l#o ,&ng trong cLng vi(c c th ,# ,n hi(n t?ng bI vi(c 1 ngh_# l nh hng tTi nhu cKu nhn lc trong tSng l#i cho lo0i cLng vi(c n 51 vX v5 cKn phi lo0i bI cc 5u t8 c h0i $ g$ Hp " ho0ch v nhn lc ch^ r# nh'ng cLng vi(c ,#ng c nhu cKu nhn lc trong )&t th*i ,i) Dc ,nh do , vi(c tu5n ng*i phi 3#o cho ,) bo ,[ng 57u cKu v th*i gi#n$ n$ Hp " ho0ch nhn lc ch^ r# 38 l?ng ng*i cKn chEn trong t=ng 38 ng*i th#) gi# tu5n chEn$ j$ `hi " ho0ch nhn lc ch^ r# nh'ng lo0i nhn cLng ) t= ch!c "hLng c 3An1 t= ch!c c th phi 4u5t ,nh tin h nh , o t0o v , b0t , pht trin d tr'
Cr#ng gn
nhn lc cKn trong tSng l#i$ Nh v5 lp " nhn lc g>n chFt vTi 4u trXnh , o t0o1 pht trin ngun nhn lc$ h$ `hi " ho0ch nhn lc cho th/5 lo0i nhn cLng cKn thit "hLng c 3An1 cLng t5 th*ng c Du hTng ,# r# )&t th+ l#o lTn hSn , thu h[t nhn cLng c nh'ng "] n;ng ) t# )ong ,?i tM th tr*ng nhn cLng trong nTc h#5 4u8c t$ i$ Ch nh cLng c9# cc ho0t ,&ng v " ho0ch nhn lc c th gi) 3t thLng 4u# 4u trXnh ,nh gi hi(u 4u$ Ngh_# l 4u# 4u trXnh ,nh gi hi(u 4u c th "h|ng ,nh ,?c " ho0ch nhn lc c ,P) l0i th nh cLng h#5 "hLng$ m} Cc <B( *R )nh h=Kn" 9Bn nh( c7( nh.n /0cC nhiu 5u t8 c th nh hng ,n nhu cKu nhn lc c9# t= ch!c$ C# c th chi# l ) cc nh) 5u t8 3#u ,5'b NhXm cc <B( *R *h(Ac #8 mQi *+=mn" ?4n n"E$i 6 7c !%=c ng1Dt ca nn inh t< c- th nh h%Eng t=i nhu c;u v nhn lc$ @ Crong gi#i ,o0n nn "inh t pht trin1 nhu cKu nhn lc c th t;ng l7n$ @ Crong gi#i ,o0n nn "inh t 3u5 thoi1 nhu cKu nhn lc c th gi)$ Nh#ng tha' $5i v chFnh tr ha' php lu+t cGng c- th nh h%Eng t=i nhu c;u nhn lc t%Hng lai ca )/t t5 ch.c. Nh'ng th#5 ,=i v ch2nh tr h#5 php lut c th nh hng )&t cch trc tip v )0nh )G ,n tXnh hXnh ho0t ,&ng "inh do#nh c9# t= ch!c v nh v5 ch>c ch>n 3G nh hng ,n nhu cKu nhn lc hi(n t0i v tSng l#i c9# t= ch!c$ 7c tha' $5i v @ thu+t sI nh h%Eng )4nh )I t=i nhu c;u t%Hng lai ca )/t t5 ch.c v nhn lc6 `hi cLng ngh( ,?c ci tin1 bn ch/t c9# cLng vi(c tr n7n ph!c t0p hSn1 vX v5 nhu cKu c9# t= ch!c ,8i vTi lo0i cLng nhn c "] n;ng ,Fc bi(t 3G t;ng l7n$ Cu5 nhi7n t= ch!c th*ng phi ,Sng ,Ku vTi 3 thiu h<t lo0i nhn cLng "] thut c#o n 5 do 3 ch) ch0p trong , o t0o nhn vi7n 4uPn vTi "] thut )Ti$ ri 3 , o t0o th*ng din r# 3#u v ch) hSn 3o vTi 3 ,=i )Ti v "] thut v cLng ngh($ S.c p ca c4nh tranh t1n c;u sI nh h%Eng t=i nhu c;u t%Hng lai ca t5 ch.c v nhn lc $ ci) 4u5 )L v thit " l0i cLng vi(c l nh'ng bi(n php thLng th*ng ,?c 3V d<ng , gi) gi th nh 3n phW)$ Nh'ng bi(n php n 5 3G nh hng ,n nhu cKu nhn lc c9# t= ch!c$ ?b Cc <B( *R *h(Ac #8 mQi *+=mn" ?4n *+En" c&' *5 ch c6 7c )Bc tiCu inh :1anh chi<n l%&c ca t5 ch.cCc )<c ti7u ng>n h0n1 d i h0n trong 3n Du/t "inh do#nh1 cc v/n , v ngn 3ch c9# do#nh nghi(p 3G nh hng tTi nhu cKu tSng l#i c9# t= ch!c v nhn lc$ Uiu n 5 cho th/5 3 t;ng l7n c9# )<c ti7u thPo d ,on 3G l ) t;ng nhu cKu nhn lc1 trong "hi 3 3u5 gi) )<c ti7u "inh do#nh 3G l ) gi) nhu cKu nhn lc$
Cr#ng gj
Ji) 3u' )* v thi<t < l4i c*ng vi"c $ $2i ph- v=i s.c p c4nh tranh sI l) gi) nhu c;u nhn lc Kp :B)g @ thu+t )=iL c*ng ngh" )=i l Mu h%=ng t8t '<u ca s pht trin v $iu n' $%a $<n nh#ng tha' $5i tr1ng cH c8u la1 $/ng v s2 l%&ng la1 $/ng $ Nh'ng nhu cKu nhn cLng ch/t l?ng c#o 3G t;ng l7n v t=ng 38 l#o ,&ng c th 3G gi) ,i$ u t8 "] thut v cLng ngh( vM# )#ng t2nh b7n ngo i lzn b7n trong c9# t= ch!c$ ! Nhu c;u t%Hng lai ca t5 ch.c v nhn lc sI tha' $5i hi sn phN) v :ch vB h%=ng v chu O tn t4i ca sn phN)6 N2 d< 3n phW) trong chu "{ pht trin h#5 bJo ho# nhu cKu nhn lc 3G t;ng l7n 1 ng?c l0i "hi 3n phW) trong gi#i ,o0n 3u5 thoi nhu cKu v nhn lc 3G 3u5 gi) $ P S $/c l+p ha' h&p tc v=i cc t5 ch.c hc cGng c- th tha' $5i nhu c;u nhn lc$ P S tha' $5i v lc l%&ng la1 $/ng ca t5 ch.c@ B th#5 ,=i l#o ,&ng nh ngh^ hu1 tM ch!c1 "t th[c h?p ,ng1 bI vi(c1 thu57n chu5n Q l nh'ng th#5 ,=i 3G nh hng tTi nhu cKu tSng l#i v nhn lc c9# t= ch!c @ Nh'ng th#5 ,=i v ch/t l?ng l#o ,&ng nh t2nh n;ng ,&ng1 tinh thKn trch nhi()1 trXnh ,& th nh th0o v "] thut Q @ Cc 5u t8 "hc r/t "h d bo nh- 3 v>ng )Ft1 cht Q ,5 l cc 5u t8 ) cc nh 4un tr r/t "h ti7n li(u trTc$ Ni chung cc 5u t8 nh hng ,n nhu cKu nhn lc c9# t= ch!c li7n 4u#n ,n `h n;ng ) r&ng 3n Du/t "inh do#nh h#5 dch v< c9# do#nh nghi(p$ `h n;ng pht trin th tr*ng )Ti@ ) r# nh'ng cS 3 )Ti$ Ni(c nng c#o ch/t l?ng 3n phW) h#5 ch/t l?ng dch v<$ B th#5 ,=i v p d<ng cLng ngh( "] thut )Ti$ @ `h n;ng @ C^ l( thu57n
Chit " l0i cLng vi(c v t= ch!c l0i b& )5$ t i ch2nh c9# do#nh nghi(p$ B th#5 ,=i v ch/t l?ng v nhn cch c9# nhn vi7n$ chu5n v th#5 th d "in$ @i Cc Hh=>n" HhH G0 ?E nh( c7( nh.n /0c6
~ bo nhu cKu tSng l#i v nhn lc c9# )&t t= ch!c l 3 trXnh b 5 r r ng nh'ng th#5 ,=i c9# cc 5u t8 nh hng tTi nhu cKu nhn lc dTi hXnh th!c cc nhu cKu ,?c d bo trTc$ ~ bo nhu cKu trTc )>t1 trong tSng l#i gKn1 v trong tSng l#i D#$ C/t nhi7n cc d bo d i h0n 3G "h "h;n hSn do "h d bo cc 5u t8 nh hng v )!c ,& nh hng c9# n$ NX v5 cc d bo d i h0n thX cc )<c ti7u th*ng chung chung hSn$ Cc d bo ng>n h0n thX cc )<c ti7u cKn phi c< th hSn$ Ni(c
Cr#ng gh
Dc ,nh " ho0ch )<c ti7u d i h0n cKn phi ,?c c< th h# b:ng cc " ho0ch ng>n h0n$ 'b Zh=>n" HhH G0 ?E n"nn hFn- b#o g) vi(c phc hE# hi(n tr0ng nhn lc c9# t= ch!c v phSng php phn t2ch tru5n th8ng$ ! "h#c h$a hin t%&n' nh(n l)c c*a t+ ch,c - uhi gi3V r:ng ngun v th nh phKn nhn cLng hi(n t0i c9# t= ch!c l ho n ho cho nhu cKu tSng l#i gKn$ Nhu cKu du5 nh/t l th#5 th nh'ng ng*i r*i bI t= ch!c hoFc di chu5n ng#5 trong t= ch!c$ N2 d<- nh'ng ng*i 3G v hu1 ,i hEc 1 chu5n 3#ng b& phn "hc Q "h-n' ph#p ph(n tch t%u./n th0n'- b#o g) cc phSng php 3#u @ uhSng php phn t2ch Du hTng- U5 l phSng php )#ng t2nh ,nh hTng$ N d# v o Du hTng pht trin trong tSng l#i$ uhSng php n 5 ng*i t# lp )&t d#nh )<c th hi(n tXnh hXnh "inh do#nh hi(n t0i1 3#u , ng*i t# ti7n l?ng nh'ng th#5 ,=i v nhu cKu nhn lc d# tr7n nh'ng th#5 ,=i ,?c d ,on trTc trong "inh do#nh$ uhSng php n 5 ,?c 3V d<ng trong )&t )Li tr*ng "inh do#nh tSng ,8i =n ,nh$ q0n ch c9# phSng php n 5 l 2t ch2nh Dc$ NX n ch^ d# v o 5u t8 th*i gi#n v Du hTng pht trin chung cpng nh phi gi ,nh )8i 4u#n h( cp c th p d<ng ,?c cho tSng l#i$ @ Qh%Hng php phn tFch h" s2- Chc ch/t phSng php n 5 l Dc ,nh nhu cKu nhn vi7n d# v o "h8i l?ng1 4u5 )L 3n Du/t "inh do#nh 1 dch v< v n;ng 3u/t c9# )&t nhn vi7n$ uhSng php n 5 cpng c h0n ch- 2t ch2nh Dc vX n t+5 thu&c r/t lTn v o d bo "h8i l?ng 3n Du/t "inh do#nh v ,?c D5 dng trong gi ,nh n;ng 3u/t c9# )&t nhn vi7n "hLng th#5 ,=i trong tSng l#i$ @ R !1 $Hn v- Cc 4un tr gi# c/p th/p phn t2ch tXnh hXnh c9# ,Sn v )Xnh 3#u , d bo nhu cKu nhn lc cho b& phn )Xnh $ ~ bo ,Sn v 3#u , ,?c tp h?p l0i , Dc ,nh d bo to n th v nhn lc c9# t= ch!c$ ~ bo ,Sn v l "] thut d bo ng?c vX cLng tc d bo ,?c l ) tM c/p th/p 3#u , ,?c cc c/p 4un l6 b7n tr7n tp h?p l0i$ @ (@ thu+t R>lphi- OCon gEi l phSng php chu57n gi#R- uhSng php n 5 ng*i t# 3V d<ng cc nh 4un tr c/p tr7n v cc chu57n gi# trong l_nh vc d bo n 5 , b n tho lFp ,i lFp l0i cho ,n "hi ,0t ,?c 3 th8ng nh/t$ `] thut ~Plphi l "] thut d bo .tM tr7n Du8ngw vX vi(c d bo ,?c thc hi(n tM c/p lJnh ,0o ri l(nh Du8ng c/p dTi$ uhSng php n 5 ,ng v#i tro 4u#n trEng trong d bo nhu cKu nhn lc$ NX r:ng t/t c cc phSng php tr7n cho d+ c p d<ng "ho# hEc "] thut c#o ,n ,u ch;ng n'# thX vzn "hLng th l*ng ht nh'ng bin ,=i trong tSng l#i1 vX v5 b:ng c phn ,on c9# )Xnh cc nh 4un tr phn t2ch nh hng c9# 5u t8 )Li tr*ng ,n ho0t ,&ng 3n Du/t "inh do#nh c9# t= ch!c v hE 3G 4u5t ,nh nhu cKu nhn lc$
Cr#ng gi
bR Cc Hh=>n" HhH G0 ?E G$i hFn #$ *+(n" hFn - b#o g) phn t2ch to n cnh v d# v o )5 t2nh$ ! "h(n tch ton c1nh - l vi(c phn t2ch nh'ng ho n cnh "hc nh#u cho phvp cc nh lp " ho0ch ,nh gi nhiu 5u t8 nh hng tSng tc lzn nh#u Ov2 d< nh cc bTc ngoFt "inh t1 3 Du/t hi(n cc nh c0nh tr#nh )Ti tr7n th tr*ng1 nh'ng th#5 ,=i v cLng ngh( Q R$ Nh'ng tc ,&ng c9# 3 th#5 ,=i , ,?c g>n vTi nh'ng )<c ti7u ) t= ch!c ,Po ,u=i trong tSng l#i 3G ,?c cc nh ho0ch ,nh cn nh>c , 4u5t ,nh$ Ni(c d bo cc nhu cKu nhn lc tSng l#i c9# t= ch!c c th thc hi(n cho )Zi ho n cnh "hc nh#u$ Crong th*i ,i) c< th cc nh ho0ch ,nh cpng cKn phi ,# r# cc d bo ng>n h0n c< th$ C!c l cc ho0ch ,nh d i h0n cpng cKn phi ,?c c< th h# b:ng cc " ho0ch ng>n h0n$ ~ bo d i h0n ch>c ch>n c ,& ch7nh lTn hSn 3o vTi cc d bo ng>n h0n$ ~+ 3#o1 l?i th c9# phn t2ch to n cnh l chZ phSng php , c "h n;ng cung c/p )&t cch nh#nh chng nh'ng " ho0ch ph+ h?p nu phSng n ,J ,?c chEn "hLng th ,# v o thc t$ ! 23 ph4n' b5n' #. tnh - l )&t trong nh'ng phSng php hi(n ,0i , d bo nhn lc tSng l#i c9# t= ch!c $ %L phIng b:ng )5 t2nh l 3 trXnh b 5 b:ng ton hEc 4u trXnh v ch2nh 3ch ch2nh c9# t= ch!c cpng nh nh'ng din bin nhn lc trong t= ch!c$ B )L phIng b:ng )5 t2nh nh#nh chng gi[p t# ,# r# cc " ho0ch nhn lc trong )&t )Li tr*ng bin ,=i$ r:ng 3 th#5 ,=i cc thLng 38 trong chSng trXnh )5 t2nh c th d d ng t2nh ,n nh'ng th#5 ,=i trong cc 4u5t ,nh c9# t= ch!c$ N/n , chZ nh'ng th*i ,i) n o , cc nh QH phi 4u5t ,nh l# chEn cc 5u t8 h#5 ,iu "i(n n o ,?c coi l d D5 r# nh/t , thc hi(n ,?c nh'ng d bo ng>n h0n v c< th hSn v nhn lc $ CN CdNq Hu ` qNq
ì) "7 cc ngun nhn 3 hi(n c %L phIng 3 tin trin c9# ngun nhn lc ~ bo nhu cKu nhn lc Bo 3nh ngun hi(n c vTi d bo ` ho0ch h nh ,&ng
`hi d bo nhu cKu nhn lc cc nh ho0ch ,nh phi Dc ,nh cc phSng hTng chin l?c v "h n;ng thc hi(n cc )<c ti7u chin l?c ng>n h0n1 trung h0n v
Cr#ng gl
d i h0n c9# do#nh nghi(p$ qo0ch ,nh chin l?c ngun nhn lc l 4u trXnh li7n "t nh'ng nZ lc c9# " ho0ch nhn lc vTi ,nh hTng chin l?c c9# cLng t5$ c ,nh cc phSng hTng chin l?cCc )<c ti7u pht trin %!c thu nhp v l?i t!c d bo Qu5 )L )ong )u8n c9# t= ch!c %<c ti7u cLng nhn c9# t= ch!c %<c ti7u v ch/t l?ng 3n phW) v dch v< N$v Chc hi(n cc )<c ti7u chin l?c CKn phi thI# )Jn cc )<c ti7u n o\ Cc ch!c n;ng hi(n t0i 3G pht trin nh th n o\ BG cKn cc lo0i n;ng lc gX\ CKn b#o nhi7u ng*i , thc hi(n cLng vi(c\ N o l[c n o v )/t b#o nhi7u th*i gi#n\ CLng vi(c l bn th*i gi#n h#5 to n phKn\
Crong 38 nhn vi7n hi(n n#51 c nh'ng nhn vi7n n o c "h n;ng thc hi(n ,?c cLng vi(c n 5\ NTi 3 bi dng , o t0o li(u nhn vi7n c "h n;ng thc hi(n ,?c cLng vi(c n 5 "hLng\ hi(n n#5 ~ bo v )!c ,& "h d<ng c9# ngun nhn lc uhn t2ch )!c ,& "h d<ng c9# 38 nhn vi7n
c ,nh nhn vi7n c "h n;ng ,p !ng nh'ng nhu cKu 3#u )&t ,?t bi dng tu nghi(p OhoFc "hLng bi dngR c cc nhn vi7n hi(n c @ "inh nghi() ngh nghi(p @ hi(u 4u @ , o t0o v trXnh ,& nghi(p v< @ l_nh vc chu57n )Ln n>) v'ng @ )8i 4u#n t)1 "ht "h#o v ngu5(n vEng ngh nghi(p c9# nhn vi7n %<c ti7u c9# lp " ho0ch ngh nghi(po Nng c#o hi(u 4u ngun nhn lc Oc ,9 38 l?ng vTi trXnh ,& "] thut cKn thit v o ,[ng l[cR$
Cr#ng nb
N>) b>t nh'ng n;ng lc v "] n;ng c9# t/t
o o
ci) 3 ch7nh l(ch v l?ng$ ci) 3 ch7nh l(ch v ch/t$
Ch7nh l(ch v l?ng l "hi D5 r# tXnh tr0ng thiu hoFc thM# nhn cLng$ Chiu nhn cLng l tXnh tr0ng 38 chZ l ) trong do#nh nghi(p nhiu hSn 38 ng*i c n;ng lc , thc hi(n ch!c d#nh$ ChM# nhn cLng l 38 ng*i c trXnh ,& nghi(p v< c#o hSn nhiu 3o vTi 38 chZ l ) cKn thI# )Jn$ Ch7nh l(ch v ch/t l tXnh tr0ng "hLng c ,9 38 nhn vi7n c n;ng lc v "] n;ng cKn thit , thc hi(n cc ch!c d#nh cKn tu5n hoFc nhn vi7n c trXnh ,& nghi(p v< 4u c#o 3o vTi cc ch!c d#nh cKn b= nhi()$ CC GII ZHZ HfNH NoNG Np KHqC ZHrC TsNH TReNG THItU NHN LC
C nhiu gii php , "h>c ph<c tXnh tr0ng thiu h<t ngun nhn lc vTi nh'ng u nh?c ,i) g>n lin vTi tMng gii php$ N/n , l cLng t5 4u5t ,nh gii php n o t+5 thu&c v o ho n cnh c< th c9# cLng t5$ Cc gii php c th l @ BV d<ng cc gii php hZ tr? "hc , "h>c ph<c tXnh tr0ng thiu h<t nhn lc$ @ @ @ @ @ Cu5n d<ng 0t hoFc chEn lEc$ Uiu ch^nh ch2nh 3ch tin lSng )#ng t2nh "2ch th2ch c#o$ Ci thi(n ,iu "i(n l#o ,&ng , nng c#o hi(u 3u/t l ) vi(c$ uht trin h( th8ng , o t0o1 , b0t , "2ch th2ch nhn vi7n$ Uiu ch^nh cc )<c ti7u c9# t= ch!c$
Cu5n d<ng th7) 3G ph!c t0p vX v5 "hi thiu h<t nhn lc cc nh 4un tr ngh_ ng#5 ,n cc gii php hZ tr? "hc$ Cc gii php hZ tr? "hc th*ng ,?c 3V d<ng l 6. 7i1i ph#p 'i8 ph9 t%:i ; ha. c<n '$i l t=n' 'i8> t=n' ca? cii php n 5 th*ng ,?c p d<ng "hi 3n Du/t h#5 dch v< v o )+# c#o ,i) h#5 "hi cLng t5 "6 "t ,?c cc h?p ,ng ng>n h0n$ UFc ,i) c9# gii php n 5 l tin lSng tr cho gi* ph< tr&i th*ng c#o hSn 3o vTi bXnh th*ng$ q0n ch c9# gii php n 5@ `h c th p d<ng trong )&t th*i gi#n d i OvX 3!c "hIP v lut ,nh "hLng cho phvpR$ @ Nu thc hi(n trong )&t gi#n d i 3G "hLng hi(u 4u$ @ CLng nhn 3G )(t )Ii v l ) vi(c thiu nhi(t tXnh "hi 4u#5 v vTi ch ,& l ) vi(c bXnh th*ng$ @ H0) d<ng 4u )!c c th dzn ,n tr#nh ch/p Dung ,&t gi'# ng*i 3V d<ng l#o ,&ng v ng*i l#o ,&ng$ ;. 7i1i ph#p hp @n' 'ia c3n'6
Cr#ng nY
q?p ,ng gi# cLng l "6 "t h?p ,ng vTi cc cLng t5 "hc nh:) 3n Du/t 3n phW) cho )Xnh$ cii php n 5 3G c l?i cho ,Li b7n nu ,?c thc hi(n trong )&t th*i gi#n d i$ q0n ch@ C th l ) cho cLng t5 b ,&ng$ @ H ) t;ng th7) 3!c )0nh c0nh tr#nh cho ,8i th9 @. 7i1i ph#p thu tu.An nh(n c3n' t& th8i6 cii php n 5 th*ng ,?c p d<ng "hi 3n Du/t v o )+# v<1 trong cc gi#i ,o0n chu5n ,=i )+#$ q0n ch@ Nh'ng nhn cLng t0) th*i th*ng c chu57n )Ln "v)$ @ C th hE l ) vi(c thiu nhi(t tXnh$ g$ Th(4 /'E 9An" *u nh^n" cQn" *< chE *h(4Ng 5 n#5 ,J Du/t hi(n cc cLng t5 chu57n cho thu7 l#o ,&ng nh cc do#nh nghi(p v( 3_ h#5 cc cS 4u#n dch v< l#o ,&ngQ Cc cS 4u#n n 5 chu )Ei trch nhi() li7n 4u#n ,n nhn 3 c9# )Xnh$ u ,i) c9# gii php n 5@ ci) bTt ,?c cc chi ph2 c li7n 4u#n ,n nhn 3$ @ Cc nhn cLng n 5 th*ng c chu57n )Ln v t2nh "f lut c#o hSn 3o vTi l#o ,&ng t0) th*i$ q0n ch@ Cc l#o ,&ng thu7 th*ng "hLng ,?c hng nh'ng l?i 2ch )#ng t2nh ph[c l?i c9# cLng t5 )Xnh ph<c v< n7n c t) l6 chn nn$ @ Cc cLng t5 cho thu7 ,Li "hi "hLng thc hi(n cc ngh_# v< bo ,) l?i 2ch cho nhn vi7n c9# )Xnh Orqq1 rqCR
CC GII ZHZ KHqC ZHrC TsNH TReNG THvL NHN VIwN 6 Uiu ch^nh cc )<c ti7u c9# t= ch!c
N cS bn nh'ng gii php "h>c ph<c tXnh tr0ng thM# nhn vi7n 3G b#o g)@ @ uhn b8 l0i nhn 3 O3V d<ng nhn 3 d thM# v o cc b& phn "hc b:ng vi(c ti , o t0oR$ @ @ @ ci) th*i gi#n l ) vi(c Cho ngh^ vi(c t0) th*i Ch2nh 3ch gi) bi7n ch `hu5n "h2ch v hu 3T) Cr? c/p cho thLi vi(c Cho cc do#nh nghi(p "hc thu7 l0i nhn cLng
Cr#ng nm
Ch2nh 3ch gi) bi7n ch th*ng b#o g) cc ch2nh 3ch c< th 3#u-
B# thi
`hi thc hi(n cc gii php tr7n cc nh 4un tr v con ng*i cKn phi c " ho0ch c< th vX n li7n 4u#n ,n nhiu cc v/n , "hc nh- v/n , , o t0o1 chi ph2 DJ h&i 1 tin lSng Q qo0ch ,nh ngun nhn lc li7n 4u#n ,n nhiu chin l?c "hc c9# t= ch!c nhchin l?c t i ch2nh1 th tr*ng1 chin l?c "inh do#nh Q vX v5 "hi r# cc 4u5t ,nh v ngun nhn lc cc nh 4un tr cKn phi cn nh>c DP) Dvt trong )8i 4u#n h( t=ng th vTi cc chin l?c "hc c9# do#nh nghi(p$ Crong thc t c 4u nhiu 5u t8 c b7n trong lzn b7n ngo i c th nh hng ,n nhu cKu nhn lc c9# t= ch!c1 n7n vi(c ho0ch ,nh )&t cch ch2nh Dc nhu cKu nhn lc cho t= ch!c l ,iu "hLng d d ng$ Uiu 4u#n trEng ,5 l cc nh 4un tr ngun nhn lc phi c) nhn ,?c 3 th#5 ,=i c9# )Li tr*ng "inh do#nh nh hng nh th n o ,n ngun nhn lc c9# t= ch!c$ CKn t;ng c*ng 3 th#) gi# c9# nh'ng ng*i 4un l6 cc c/p v o tin trXnh ho0ch ,nh ngun nhn lc nh:) gi[p hE 6 th!c ,?c tK) 4u#n trEng c9# vi(c nuLi dng v pht trin ngun NH cho t= ch!c$ IIi Th( hx* n"(-n nh.n /0c Chu h[t ngun nhn lc con ,?c gEi l tu5n )&$ Su'n )/ l 3u trnh t) i<) v thu hTt nh#ng ng%0i $%&c c1i l c- $ nAng lc $ $Ang U : tu'n v1 l) vi"c6 C nhiu ngun cung c/p !ng vi7n v t# t0) chi# l ) m ngun ch2nh 3#u ,51i N"(-n c(n" cUH n" #i4n *u ?4n *+En" cQn" *< an"(-n c(n" cUH nAi ?Ab C th c nh'ng nhn vi7n c 3An trong n&i b& do#nh nghi(p 3G ,p !ng ,?c nh'ng 57u cKu trong tSng l#i$ NX v51 vi(c tu5n d<ng trc tip tM ng#5 b7n trong cLng t5 th*ng ,?c cc cLng t5 u ti7n1 do nh'ng u ,i) 3#u ,5@ C0o r# "hLng "h2 thi ,u# gi'# cc vi7n ch!c ,#ng l ) vi(c "2ch th2ch hE l ) vi(c h;ng hi hSn1 nhi(t tXnh hSn1 3ng t0o hSn , c nhiu cS h&i th;ng tin hSn$ @ Nhn vi7n c9# cLng t5 3G d d ng v thun l?i hSn trong vi(c thc hi(n cLng vi(c1 nh/t l trong gi#i ,o0n ,Ku cSng v )Ti OvX hE ,J c 3An cc )8i 4u#n h( trong cLng t5R$ @ Nhn vi7n c9# cLng t5 ,J 4uPn v hiu bit ,?c cc )<c ti7u c9# cLng t5 n7n 3G d d ng hSn trong vi(c ,0t ,?c )<c ti7u ,$ @ Nhn vi7n c9# CC l nh'ng ng*i ,J ,?c thV thch long trung th nh t2nh tn t<51 tinh thKn trch nhi() vTi cLng t5$ q0n ch@ d/t d t0o r# l8i )on 4un l6 do 3 dp "huLn thPo phong cch c9# lJnh ,0o c/p tr7n$ @ Chc hi(n "hLng t8t c th dzn ,n tXnh tr0ng )/t ,o n "t trong n&i b&$ Ni(c b= nhi() )&t ch!c d#nh )Ti ,?c thc hi(n "hiCr#ng nk
o o o
%&t ch!c d#nh 3An c b bI tr8ng$ %&t ch!c )Ti ,?c t0o r#$ qoFc c "hi tu5n d<ng cho )&t ch!c d#nh trong tSng l#i$
Crong thc t vi(c b= nhi() c th thc hi(n thPo trXnh t nng dKn OthPo "iu Dp h ngR1 nhng cpng c th ,?c thc hi(n thPo "iu b= nhi() th;ng tin v?t c/p$ ChPo trXnh t nng dKn 3G t0o cho nhn vi7n )#ng thPo nh'ng "inh nghi() c9# )Xnh trong thc hi(n cLng vi(c$ qE "hLng 4u "h "h;n "hi tip cn cLng vi(c )Ti1 nhng 2t c "h n;ng t0o r# nh'ng ,&t bin trong gii 4u5t cLng vi(c$ Ch;ng tin v?t c/p 3G ch!# ,ng nh'ng u nh?c ,i) ng?c l0i vTi b= nhi() nng dKn$ C/t nhi7n b= nhi() "iu n o thX nhn vi7n cpng c th 3#u , 3G ,?c th;ng tin dKn dKn$ `hi tu5n d<ng tM b7n trong cLng t5 n7n thc hi(n cc bi(n php 3#u ,5 ciTi thi(u cLng "h#i r&ng rJi ch!c d#nh cKn tu5n cho )Ei nhn vi7n trong cLng t5$ Cch th!c n 5 ,?c gEi l tu5n ng*i .cLng "h#iw trong n&i b&$ ChLng 4u# 3 giTi thi(u c9# cc nhn vi7n trong cLng t5$ ChLng 4u# cc h 3S c nhn tX) r# cc !ng vi7n c ,9 "] n;ng v ngu5(n vEng th;ng tin$ uhSng php n 5 ,?c coi l phSng php tu5n .n&i b& "2nw$ Nu 38 l?ng cc !ng vi7n 4u#n t) ,n cc ch!c d#nh b= nhi() 2t1 ,iu , cho th/5 u5 t2n c9# cLng t5 ch# c#o1 r r ng cKn phi c 3 th#5 ,=i$ Cc 5u t8 gi[p th;ng tin c9# c nhn b#o g)@ @ @ N;ng lc v phW) ch/t c9# c nhn$ Nh'ng "inh nghi() ) hE t2ch lp5 ,?c$ Nh'ng th nh t2ch ) hE ,J ,0t ,?c$
Nh'ng phW) ch/t v "] n;ng th*ng gFp nh/t ,Fc trng cho nh'ng ng*i lJnh ,0o th nh cLngZh_m chU* c nh.n @ `h n;ng th2ch !ng vTi tXnh hu8ng @ Nhn th!c ,?c )Li tr*ng DJ h&i @ qo i bJo v hTng tTi th nh cLng @ Qu5t ,on @ C tinh thKn h?p tc @ %0nh d0n BC n=n' @ ChLng )inh Otr2 tu(R @ `] n;ng nhn th!c @ Bng t0o @ Ngo0i gi#o v "hLn "hvo @ C "h n;ng din ,0t thLng tin
@ C "h n;ng hiu bit v nhi() v< @ Ch8ng tr Oth2ch ,iu "hin ng*i c9# nh) "hcR @ C "] n;ng t= ch!c v ,iu h nh @ C ngh lc O6 ch2 vSn l7nR @ C "] n;ng thu5t ph<c
Cr#ng ng
@ C tin @ Chu ,?c 3 c;ng th|ng @ BAn 3 ng chu trch nhi()
@ ChLng th0o v DJ h&i
HJnh ,0o phi b#o g) cc n&i dung 3#u ,5@ uhi c tK) nhXn D#1 trLng r&ng$ @ Ngu*i lJnh ,0o phi c )&t hXnh nh ri7ng1 )&t 3>c thi ri7ng1 )&t c t2nh ri7ng , phn bi(t$ @ @ @ uhi th hi(n ,?c 4u5n lc$ C "h n;ng ,=i )Ti C phong cch$ Cc nghi7n c!u cho th/5 c cc lo0i phong cch 3#u ,5 -
uhong cch do#nh nhn- ph+ h?p vTi cLng vi(c "inh do#nh t2nh ton nh#nh nhn1 linh ho0t bit ch/p nhn r9i ro nh05 c) vTi nh'ng cS h&i l ) ;n "hLng b:ng long vTi hi(n t0i$ uhong cch lJnh ,0o- phi b#o g) c phong cch do#nh nhn ri 3#u , )Ti "e) thPo nh'ng 5u t8 c9# phong cch lJnh ,0o@ uhi c )&t h( th8ng "in th!c ,ng nh/t1 th2ch nghi1 ngh_# l #) hiu nh'ng v/n , li7n 4u#n1 c "h n;ng gii 4u5t c hi(u 4u cc v/n , ,$ ìn th!c th2ch nghi l phi c )&t 38 "in th!c t=ng h?p "hc ngo i nh'ng chu57n )Ln ch2nh , hZ tr? n trong cLng vi(c$ @ q nh ,&ng phi "i7n 4u5t l ) ng#5 "hLng trX hoJn1 c tinh thKn ,&c lp luLn luLn th tin cLng )Ei v/n ,$ @ C nhn phi ,) nhn hoFc chu trch nhi() c9# )Xnh v )Ft "inh t DJ h&i$ @ uhi bit ti7u chuWn h# t8i thiu v h nh vi c9# )Xnh1 phi c 4u5 ,nh v )Ft gi tr1 v ,0o ,!c b>t bu&c )Ei ng*i phi tLn trEng$ @ @ CLng vi(c phi ,?c ci tin luLn luLn , t;ng c*ng "in th!c$ ~) coi th/t b0i l b i hEc 4u6 bu$
@ rit h?p tc thn thi(n vTi ,ng 31 cc 4un tr vi7n "hc1 luLn ,0i di(n trung th nh cho nh'ng ng*i thPo )Xnh$ Nh^n" <4( c7( #8 n"=mi /Tnh 9FE m$ n"=mi Nhy* mEn" m(Rn Y$ Ng*i lJnh ,0o phi c )&t .Tc )Sw O%&t tK) nhXn1 )&t 6 tng1 )&t )<c ,2ch chung1 )&t )<c ti7u c#o nh/tR$ m$ Ng*i lJnh ,0o phi c 4u5t t) c#o1 "i7n ,nh vTi )<c ,2ch1 l ) t/t c nh'ng gX cKn thit , thc hi(n .Tc )Sw$ qE phi c t2nh "i7n trX1 bn b^$ k$ HJnh ,0o phi tX) ,?c 3 9ng h& c9# c/p dTi$ U c ,?c ,iu , Tc )S phi c t2nh hi(n thc$
Cr#ng nn
g$ Ng*i lJnh ,0o phi c "h n;ng l ) nhiu hSn c/p dTi$ qE "hLng ,?c c#n thi(p v o cc cLng vi(c ) c/p dTi c th l ) ,?c$ qE phi h nh ,&ng "hi c/p dTi "hLng l ) ,?c$ qE phi bi dng nhn t i$ n$ Ng*i lJnh ,0o phi luLn th nh cLng1 nhng "hLng ,?c h5 3inh c/p dTi , ,0t ,?c ,iu ,$ j$ ,i)$ Ng*i lJnh ,0o phi ,# r# nh'ng l*i "hu57n ,[ng v ,[ng th*i
Cc cLng trXnh nghi7n c!u v "ho# hEc 4un l6 ng 5 n#5 c 3 phn bi(t gi'# lJnh ,0o v 4un l6$ Nh'ng 3 "hc bi(t n 5 c th ,?c trXnh b 5 nh:) gi[p ch[ng t# th#) "ho nh 3#u-
Q()n /I *+(<8n *hRn" @ @ @ @ @ c ,nh nh'ng vi(c cKn l )$ uhn cLng} ,iu ph8i cLng vi(c O#i l ) gX1 ,u "hi n oR qTng dzn cch th!c ho n th nh cLng vi(c$ ì) tr#1 ,iu ch^nh$ Unh gi t=ng "t Cq CdNc N CNc NC qTng dzn ng*i "hc$ Cr#o 4u5n cho cc c nhn v nh) , t t= ch!c v "i) 3ot cLng vi(c$
QQ @ @
Q()n /I hin 9Fi
@ C0o )Li tr*ng "hu5n "h2ch } ,&ng vi7n nhn vi7n t nhn th/5 nh'ng gX cKn l ) v ch9 ,&ng thc hi(n$ @ @ @ @ QQ 5 dng long tin$ Qu#n t) h ng ,Ku ,n nhu cKu "hch h ng$ CX) r# cc phSng th!c l ) vi(c t8t hSn$ uh v cc r o cn ,8i vTi 3 ,=i )Ti v pht trin$ Cq CdNc N .QsN qw$
LzNH Ned .Nh lJnh ,0o l nh'ng ng*i c .3!c thu h[tw1 t!c l ng*i c "h n;ng "hSi d5 long nhi(t hu5t 3 c8ng hin ht )Xnh c9# nh'ng ng*i Dung 4u#nhw$ .HJnh ,0o l "h n;ng dzn d>t1 57u cKu )&t ng*i n o , l ) cLng vi(c ) b0n )u8n cLng vi(c , ,?c thc hi(n v vX ng*i /5 cpng )u8n l ) cLng vi(c ,w$ .HJnh ,0o l "h n;ng chi ph8i nh'ng 3u5 ngh_ c+ng vTi h nh ,&ng c9# ng*i "hc v nng c#o n;ng lc c9# hE l7n ,n )!c t8t nh/tw$
Cr#ng nj
Nh'ng phW) ch/t c9# Nh lJnh ,0o@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ `h n;ng g5 nh hng ,n ng*i "hc$ `h n;ng "hSi d5 3 t tin$ `h n;ng 4un l6$ C2nh "i7n ,nh$ C2nh ,ng tin c5$ Hong ch2nh trc$ C )&t 4u trXnh ph/n ,/u v th nh cLng$ CLng b:ng$ rit l>ng nghP$ Nh/t 4un$ Qu#n t) chn th nh ,n ng*i "hc$ r&c l& 3 tin tng v o tp th$ Unh gi cLng tr0ng ,[ng ng*i$ Bt cnh c+ng tp th$ Cung c/p thLng tin "p th*i cho tp th$ r0n c th "hLng phi l nh 4un l6 nhng vzn c th l nh lJnh r0n l nh 4un l6 nhng vzn c th l nh lJnh ,0o "v)$ Qun l6 "hLng t0o b0n th nh )&t nh lJnh ,0o giIi$
K{ n!n" c()n /I ch| /$ mA* :hP' cFnh *+En" /Tnh 9FE. ,0o giIi$
h KHC Ì]T GI}L LzNH Ned ~ QUN L NHf QUN L @ Uiu "hin$ @ uh< thu&c v o 4u5n lc$ @ ~+ng ch' .CLiw$ @ Ch^ r# #i 3#i$ NHf LzNH Ned @ `h2ch l(1 t0o c) h!ng$ @ uh< thu&c v o u5 t2n$ @ ~+ng tM .Ch[ng t#w$ @ Ch^ r# ci 3#i$
@ rit cLng vi(c ,J ,?c l ) nh th @ rit cLng vi(c cKn l )$ n o\ @ `hin ng*i "hc tLn trEng$ @7u cKu 3 tLn trEng$
Cr#ng nh
Ng*i Nht c 4u#n ,i) nu chEn gi) ,8c thX n7n chEn ng*i ng#5 trong cLng t5 vX ch^ c ng*i c9# cLng t5 )Ti hiu th/u ,o n&i tXnh c9# cLng t5$ Ch^ chEn gi) ,8c b7n ngo i "hi@ CLng t5 ,#ng ,!ng trTc b* vc th|) c9# 3 ph 3n$ @ CLng t5 ,=i )Ti to n vn v )Ft cLng ngh($ C/t nhi7n vi(c tu5n d<ng ng#5 tM b7n trong "hc vTi tu5n d<ng tM b7n ngo i1 "hLng th tin h nh thPo 4u5 trXnh nh ,8i vTi tu5n d<ng tM b7n ngo i$ %Zi cLng t5 c ch2nh 3ch ri7ng trong cLng tc , b0t cn b&$ Ch2nh vX v51 "hi ni ,n tu5n d<ng ng*i t# th*ng ch[ 6 ,n tu5n d<ng tM ngun b7n ngo i$ ;i N"(-n c(n" cUH n" #i4n *u ?4n n"E$i Cc nh 4un tr ngun nhn lc c th tu5n ng*i th tr*ng b7n trong t= ch!c hoFc th tr*ng nhn lc b7n ngo i$ Qu5t ,nh tX) "i) th tr*ng n o ph< thu&c v o cc 5u t8 3#uY$ m$ k$ g$ Ch2nh 3ch cn b& c9# t= ch!c Nhu cKu v "h n;ng tu5n chEn tM ngun b7n trong q0n ch v th*i gi#n q0n ch v chi ph2 3i t%8n' bn n'oi-
C nhiu 5u t8 nh hng ,n "h n;ng thu h[t !ng vi7n tM ngun b7n ngo i! D#c .Eu t0 thu:c v/ Y$ Cc ,iu "i(n c9# th tr*ng nhn cLng O tXnh hXnh cung cKu nhn cLng R
Cc ,iu "i(n c9# th tr*ng nhn cLng cho )&t cLng vi(c c< th c th ,?c ,nh gi bi tf l( th/t nghi(p c9# nh'ng ng*i l ) ngh ,$ `hi ) tf l( th/t nghi(p c#o Ongh_# l cung lTn hSn cKuR1 th tr*ng nhn cLng ,?c coi l .thM#w v nh v5 vi(c tu5n d<ng 3G tSng ,8i d$ Ng?c l0i1 "hi tf l( th/t nghi(p th/p Ongh_# l cKu lTn hSn cungR1 th tr*ng nhn cLng ,?c coi l . thiuw v vi(c tu5n d<ng 3G "h "h;n hSn $ m$ k$ g$ Y$ Hut l#o ,&ng c9# nh nTc Hut c9# cc t= ch!c cLng ,o n qo0t ,&ng c9# cc ,8i th9 c0nh tr#nh 3i t%8n' bn t%on' t+ ch,crn 3>c v gi tr c9# t= ch!c
! D#c .Eu t0 1nh hn' thu:c v/
Qu#n ,i) c9# cc nh 4un l6 v nhn 3 3G nh hng tTi "h n;ng thu h[t ngun nhn 3$ Nu cc nh 4un l6 coi nhn cLng nh )&t .chi ph2w1 hE 3G th*ng tX) "i) nhn cLng th tr*ng b7n ngo i$ Nu cc nh 4un l6 coi nhn vi7n nh .t i 3nw thX vi(c , o t0o v pht trin c th 3G ,?c thc hi(n$ N vX v5 cc nh 4un l6 c "h n;ng tX) ng*i c th tr*ng b7n trong lzn b7n ngo i$
Cr#ng ni
Cc gi tr t= ch!c c th nh hng ,n "h n;ng thu h[t ngun thM b7n ngo i1 nh- hXnh nh1 t7n tu=i c9# cLng t5 Q m$ Cc ch2nh 3ch nhn lc c9# t= ch!c c li7n 4u#n tTi Ch2nh 3ch tin lSng1 tin thng Uiu "i(n l#o ,&ng CS h&i th;ng tin v , o t0o 1 pht trin ngh nghi(p
C2nh ch/t =n ,nh c9# cLng vi(c 1 ngh nh ngh 1 t2nh h/p dzn c9# l_nh vc 3n Du/t @ "inh do#nh U# ,i) l ) vi(c %Li tr*ng l ) vi(c B h/p dzn c9# cLng vi(c O th tr*ng nhn lc # th2ch R v$v
Ngun tu5n d<ng tM b7n ngo i r/t ,# d0ng$ B#u ,5 t# nghi7n c!u )&t 38 ngun !ng vi7n tM b7n ngo iYR F'u@n tG b&n bH> n'8i th(n c*a nh(n vin: %&t thc t l v;n h# Ni(t n#) v v;n h# Crung ho# th*ng u ti7n cho vi(c tu5n d<ng nh'ng ng*i thn trong gi# ,Xnh O,Fc bi(t cc do#nh nghi(p vM# v nhI1 do#nh nghi(p trong "hu vc "inh t t nhnR1 ) r&ng hSn l nh'ng ng*i 4uPn bit h#5 ,ng hSng$ Unh gi ngun n 5 cc nh tu5n d<ng cho r:ng- ngun n 5 th*ng c ch/t l?ng c#o v nhn vi7n d ho# )Xnh v o tp th n7n thc hi(n cLng vi(c 3G c hi(u 4u hSn$ Cu5n d<ng ngun n 5 hi(u 4u#1 "hLng ,>t tin v "h nh#nh $ C^ l( gi' ,?c chZ l ) vi(c lu d i nh'ng ng*i ,?c chEn l# thPo phSng php n 5 "h c#o$ %&t 38 cLng t5 thc hi(n ch2nh 3ch tr th+ l#o cho ng*i giTi thi(u1 tX) "i) nh'ng ng*i l ) vi(c cho cLng t5$ q0n ch- tu5n d<ng ngun n 5 r/t d dzn ,n 3 thi7n v hoFc c c) trong nhn vi7n )&t "hi b0n be ng*i thn c9# hE b tM ch8i$ Crong "hu vc "inh t t nhn Ni(t n#)1 ,Fc b(t l cc do#nh nghi(p c 4u5 )L nhI hXnh th!c tu5n d<ng n 5 luLn ,?c u ti7n$ ri vX ,iu n 5 c th t0o r# nh'ng ni) tin nh/t ,nh1 ,ng th*i t0o r# t2nh ,ng nh/t c9# )Li tr*ng v;n h#$ Cu5 nhi7n tu5n d<ng nh v5 3G t0o r# nh'ng r>c r8i trong gii 4u5t cc )8i 4u#n h( l#o ,&ng$ Crong )&t )Li tr*ng ,# v;n h# ,K5 th#5 ,=i vTi u ti7n h ng ,Ku cho vi(c thc hi(n t8t cLng vi(c thX tu5n d<ng tM ngun n 5 3G l h0n ch lTn$ mR F'u@n tG nh(n vin cI c*a c3n' t. C th c nh'ng nhn vi7n trTc ,5 ,J tMng l ) vi(c cho cLng t5 nhng ,J r*i bI cLng t5 vX nh'ng l6 do "hc nh#u$ N#5 hE Din 4u#5 tr v l ) vi(c cho cLng t5$ Unh gi v ngun n 5 4u#n ,i) t ,Lng th*ng r/t d !ng1 vX hE cho r:ng , l nh'ng " .,!ng n[i n 5 trLng n[i nEw$ Bong cc nTc pht trin ng*i t# "h)
Cr#ng nl
ph r# r:ng nh'ng nhn vi7n n 5 "hi 4u#5 tr l0i l ) vi(c hE 3G l ) vi(c t8t hSn$ Ch>c ch>n )&t t) l6 )u8n chu&c l0i nh'ng 3#i lK) 3G th[c ,W5 hE ,n hi(u 4u l ) vi(c c#o hSn$ Nhng nu t# nhn l0i )&t cch d d ng cc vi7n ch!c n 51 3G l ) cho )Ei ng*i c 6 tng r:ng hE c th r# ,i b/t " l[c n o ) "hLng 3? b )/t gX$ Uiu n 5 3G dzn ,n ph v h( th8ng "f lut c9# t= ch!c$ Cc nh 4un tr v con ng*i cKn phi phn t2ch "] l6 do r# ,i1 l6 do 4u#5 tr v c9# nhn vi7n , 4u5t ,nh c n7n nhn l0i "hLng$ N t/t nhi7n cKn c gi , tr hoFc )&t )!c lSng th/p hSn h#5 )&t cS h&i th;ng tin "h "h;n hSn$ kR F'u@n ,n' vin Jo Ku1n' c#o Qung co tr7n bo l hXnh th!c ph= bin nh/t c9# vi(c tu5n d<ng ng*i thLng 4u# 4ung co tr7n cc phSng ti(n thLng tin ,0i ch[ng$ Cc 4ung co tr7n bo ch2 ch^ r cS 4u#n tX) ng*i1 )L t cLng vi(c1 nh'ng "] n;ng cKn thit , thc hi(n cLng vi(c v cch th!c ,;ng "6 tu5n d<ng$ Ni(c 4ung co tr7n bo c th p d<ng cho )Ei th tr*ng nhn lc1 ph< thu&c v o lo0i bo ,;ng l*i 4ung co$ Qung co thLng 4u# cc hXnh th!c thLng tin ,0i ch[ng "hc Ov2 d< nh r#dio1 tivi 1 bng 4ung coR th*ng 2t ,?c tin h nh1 trTc ht vX gi th nh c9# nh'ng lo0i 4ung co n 5 th*ng ,?c coi l c#o hSn hi(u 4u $ q0n ch@ @ Nu 4ung co th*ng Du57n 3G r/t t8n "v)$ C th 3G g5 r# nh'ng phn !ng t) l6 D/u trong nhn vi7n$
gR Thu hLt tu.An J9n' tG c#c s) Min Nc bit Cc t= ch!c c th tu5n ng*i l ) vi(c )&t cch cLng "h#i thLng 4u# nh'ng 3 "i(n ,Fc bi(t nh thLng 4u# .h&i ch? ngh nghi(pw$ qXnh th!c thu h[t n 5 ph+ h?p vTi th tr*ng nhn lc t0i chZ hoFc th tr*ng "hu vc$ n? F'u@n tG c#c t%8n' O&i h$c v Dao Pn' C= ch!c c th tu5n ng*i tM cc tr*ng ,0i hEc v c#o ,|ng 4u# cc 3 "i(n ,Fc bi(t Ov2 d< ng 5 h&i ngh nghi(pR1 3ch bo hoFc cc cu&c th;) ving tr*ng$ Cc t= ch!c c th )ong )u8n pht trin v du5 trX )8i 4u#n h( lu d i vTi tr*ng , t8i ,# h# "h n;ng lLi "vo 3inh vi7n 3G d tu5n trong tSng l#i$ C i tr? hEc b=ng to n phKn h#5 )&t phKn cho 3inh vi7n l ch2nh 3ch thu h[t ngun 3inh vi7n giIi v 4ung co hXnh nh c9# cLng t5$ Ngun !ng vi7n tM cc tr*ng ,0i hEc luLn ,?c coi l ngun 4u#n trEng nh/t ,8i vTi hKu ht cc cLng t5 tr7n th giTi$ ri cc u ,i) 3#u@ ng vi7n ,?c , o t0o c b i bn hSn1 ngh_# l c nhiu "h n;ng nhn ,?c nh'ng nhn vi7n c ch/t l?ng c#o$ @ Binh vi7n )Ti r*i gh nh tr*ng n7n con gi' ,?c thi 4uPn hEc tp$
Cr#ng jb
@ Nhn vi7n tu5n tM ngun n 5 d , o t0o , ph+ h?p vTi )Li tr*ng v;n h# c9# cLng t5$ q0n ch@ UKu t cho ngun n 5 r/t t8n "v)$ @ ULi "hi c nh'ng ng*i tu5n d<ng tM ngun n 5 vzn "hLng ,0t ,?c nh )ong ,?i$ jR Tu.An J9n' nh(n vin tG c#c 0i th* c&nh t%anh Cu5n d<ng tM ngun n 5 ,?c coi l c hi(u 4u nh/t$ CLng t5 "hLng phi bI chi ph2 , o t0o v nhn vi7n c 3An t#5 ngh n7n thc hi(n cLng vi(c c hi(u 4u ng#5 ) "hLng phi 4u# gi#i ,o0n tp 3$ `hLng nh'ng th1 vi(c tu5n d<ng tM ngun n 5 con c th l ) 3u5 5u ,8i th9 c0nh tr#nh$ C/t nhi7n tu5n d<ng tM ngun n 5 ph< thu&c v o nhiu 5u t8 nh- "h n;ng t i ch2nh1 ch2nh 3ch lLi "vo nh'ng ng*i t i n;ng c9# cLng t5$ Ch2nh 3ch tu5n d<ng tM ngun n 5 ,Li "hi v/p phi 3 ch8ng ,8i c9# nh'ng ng*i thPo t tng tru5n th8ng t ,Lng$ qE cho r:ng ch2nh 3ch n 5 nh )&t 3 ;n cTp cLng 3!c c9# ng*i "hc$ NX v5 nh'ng cLng t5 c )8i 4u#n h( g>n b Ni(t n#) hKu nh "hLng thc hi(n ch2nh 3ch n 5$ `hi thc hi(n hXnh th!c tu5n d<ng n 5 cc cLng t5 th*ng thc hi(n thLng 4u# cc t= ch!c .3;n ,Ku ng*iw$ Cch n 5 gi[p cLng t5 trnh ,8i ,Ku trc tip vTi cc ,8i th9 c0nh tr#nh$ h? F'u@n tu.An J9n' tG c#c T%un' t( 'iQi thiu vic l U5 l ngun cung c/p nhn lc c 3An1 c th gi[p cLng t5 gi) bTt th*i gi#n tu5n d<ng $ Cu5 nhi7n ch/t l?ng tu5n d<ng tM ngun n 5 c th "hLng c#o$ ~o cc trung t) n 5 3An 3 ng ,# r# nh'ng ng*i "hLng ,0t 57u cKu hoFc ng*i ) hE c c) tXnh$ ri hE l cS 4u#n dch v< vTi )ong )u8n giTi thi(u ,?c nhiu ng*i v hSn n'# hE "hLng chu trch nhi() cu8i c+ng v cc ho0t ,&ng c9# ng*i ) hE giTi thi(u$ C th ch^ n7n dV d<ng hXnh th!c n 5 "hi@ @ @ C= ch!c "hLng c b& phn 4un tr nhn 3 ri7ng$ `hi cLng t5 cKn tu5n g/p 38 l#o ,&ng c t2nh ch/t t0) th*i$ `hi cKn thu h[t 38 l#o ,&ng ,#ng l ) vi(c cc cLng t5 l ,8i th9 c0nh tr#nh$
Ng 5 n#5 c+ng vTi 3 pht trin )0nh )G c9# cLng ngh( thLng tin ,J Du/t hi(n ngun cung c/p nhn lc tr7n )0ng$ U5 l ngun cung c/p ,# d0ng )#ng t2nh to n cKu$ Ngun n 51 trong tSng l#i c th l ) ph v nh'ng cch thu h[t tru5n th8ng$ C) l0i ngun tM b7n ngo i c u ,i) l phong ph[1 ,# d0ng cho phvp t# c nhiu "h n;ng , tX) "i) ,?c ng*i ph+ h?p cho cLng vi(c$ N l# chEn tM ngun n 5 cpng "hch 4u#n hSn$ Cu5 nhi7n thc hi(n thu h[t tM ngun n 5 3G
Cr#ng jY
ph!c t0p hSn1 t8n "v) hSn v ,Fc bi(t 3G r/t "h ,nh gi 3 g>n b trung th nh c9# hE vTi t= ch!c$ Nh v5 ch[ng t# hiu r:ng )<c ti7u chung c9# thu h[t ngun nhn 3 l thu h[t nh'ng h 3S !ng vi7n t8t nh/t$ ~o , )&t "hi gFp nh'ng "h "h;n trong thu h[t ngun nhn 3 cc nh 4un tr ngun nhn lc cKn ch[ 6 cc "h2# c0nh "hc nh#u l ) cn tr nh'ng nZ lc tX) "i) ngun nhn lc$ NX v5 cc v/n , cKn DP) Dvt , l @ `hi vi(c tu5n d<ng ng*i cho )&t cLng vi(c c< th n o , ch^ lLi "vo ,?c )&t 38 2t nh'ng ng*i ,;ng "6 d tu5n1 thX cLng vi(c cKn phi ,?c thit " l0i , c th c nhiu ng*i ,;ng "6 )u8n l ) cLng vi(c , hSn$ @ Cc 5u t8 c h0i cho 3!c "hIP v #n to n l#o ,&ng trong cLng vi(c , 3G nh hng ,n "h n;ng thu h[t nhn 3$ @ Ch nh cLng c9# 4u trXnh tu5n )& 3G b tc ,&ng bi cc cS h&i , o t0o1 pht trin v th+ l#o c9# t= ch!c$ uht trin nh'ng cS h&i n 5 cho !ng vi7n 3G bo ,) hSn cho nh'ng th nh cLng trong vi(c thu h[t ngun nhn lc " c ngun nhn lc ch/t l?ng c#o$
Ch=>n" IV TUpN CHN NHN VIwN Cu5n d<ng nhn vi7n ,?c hiu nh )&t 4u trXnh b#o g) cc gi#i ,o0n- tu5n )&1 tu5n chEn v b8 tr2$ Cc gi#i ,o0n 4u trXnh tr7n c 3 li7n h( chFt chG vTi nh#u$ c ,nh nhu cKu v thu h[t ngun nhn 3 l thc hi(n 4u trXnh tu5n )& nhn vi7n$ Cu5n chEn l gi#i ,o0n 4u5t ,nh ,n ch/t l?ng c9# cLng tc tu5n d<ng$ NTi phSng ch) d+ng ng*i .,[ng ng*i1 ,[ng vi(c1 ,[ng l[cw n7n tu5n chEn nhn vi7n gi' v#i tro ,Fc bi(t 4u#n trEng trong tin trXnh 4un tr ngun nhn lc$ ri nh'ng ng*i "hLng ,9 n;ng lc cKn thit , thc hi(n cLng vi(c 3G nh hng D/u ,n ch/t l?ng cLng vi(c ,n hi(u 4u c9# 4un tr1 th) ch2 l ngun g8c c9# 3 )/t ,o n "t g5 chi# rG trong n&i b&$ B#i lK) trong tu5n chEn bu&c phi 3# thi c th g5 r# nh'ng hu 4u D/u nh 3#u@ c5 r# nh'ng t8n "v) cho cLng t5 Ot8n "v) chi ph2 tu5n d<ng lzn chi ph2 3# thiR @ @ C0o r# t) l6 b/t #n cho nh'ng nhn vi7n "hc$ C th ,# cLng t5 ,n nh'ng r>c r8i li7n 4u#n ,n php lut$
Cu5n chEn nhn vi7n l )&t 4u trXnh "hLng ,Sn gin$ `hLng nh'ng nghi(p v< n 5 ,oi hIi phi c nghi(p v< chu57n )Ln )&t cch "ho# hEc ) n con t+5 thu&c v o ch2nh 3ch tu5n d<ng c9# )Zi cLng t5$
Cr#ng jm
Crong tu5n chEn thX nh'ng 57u cKu v phW) ch/t v "] n;ng c9# !ng vi7n l nh'ng 5u t8 ) nh tu5n d<ng luLn 4u#n t)$ N/n , l nh tu5n d<ng 4u#n t) ,n 5u t8 n o nSi ng*i 3>p ,?c tu5n$ CLng vi(c l ,# d0ng n7n nh'ng 57u cKu v ti7u chuWn c9# !ng vi7n cpng r/t ,# d0ng$ Nh v5 tu5n chEn nhn vi7n l 4u trXnh l# chEn nh'ng ng*i ph+ h?p vTi t2nh ch/t v 57u cKu c9# tMng cLng vi(c$ Nh'ng ng*i b lo0i "hLng phi l nh'ng ng*i D/u "hLng 3V d<ng ,?c ) ch|ng 4u# l hE "hLng hoFc 2t th2ch h?p vTi cLng vi(c ) ch[ng t# cKn$ Qu trXnh tu5n chEn l )&t 4u5 trXnh b#o g) nhiu bTc1 ) )Zi bTc ,?c coi nh )&t r o ch>n nh:) lo0i bI nh'ng !ng vi7n "hLng ,0t ti7u chuWn ,i v o cc bTc tip thPo$ B8 l?ng cc bTc trong 4u trXnh tu5n chEn "hLng phi c8 ,nh ) t+5 thu&c v o )!c ,& ph!c t0p c9# cLng vi(c h#5 tK) 4u#n trEng c9# ch!c d#nh cLng vi(c cKn tu5n$ U ,?c nhn v o l ) thX cc !ng vi7n phi v?t 4u# t/t c cc bTc trong 4u trXnh tu5n chEn cLng vi(c , , r#$ %Zi cLng t5 ng*i t# c th p d<ng 4u5 trXnh tu5n chEn "hc nh#u$ Nhng nhXn chung tu5n chEn nhn vi7n th*ng tri 4u# cc bTc 3#u ,5-
ChuWn b tu5n d<ng
Nghi7n c!u v phn lo0i h 3S
uhIng v/n 3S b&
Cr>c nghi()
uhIng v/n 3u
`h) 3!c "hIP v thW) tr#
Qu5t ,nh v ho# nhp
Cr#ng jk
1i Gi'i 9EFn ch(_n ?,6 Ngo i nh'ng chuWn b c t2nh cch vt ch/t nh tin b0c1 phong 8c1 cc )zu tr>c nghi() cc cLng t5 cKn c nh'ng chuWn b 3#u@ Cc v;n bn1 4u5 ,nh v tu5n d<ng O, trnh nh'ng r>c r8i c li7n 4u#n ,n php lutR$ @ @ @ @ @ vi(cR$ CKn c bn )L t cLng vi(c$ c ,nh ti7u chuWn nhn vi7n cKn tu5n$ c ,nh 38 l?ng1 th nh phKn h&i ,ng tu5n d<ng$ Qu5n h0n trch nhi() c9# h&i ,ng tu5n d<ng$ Chc hi(n thLng bo tu5n d<ng$ ciTi thi(u )&t cch ng>n gEn )#ng t2nh 4ung co v cLng t5$ Cho bit cLng vi(c cKn tu5n Onh'ng trch nhi() ch2nh c9# cLng Cc ti7u chuWn cKn c !ng vi7n$ Qu5n l?i ) !ng vi7n ,?c hng nu ,?c tu5n$ q 3S cKn c Q v ,# ch^ , li7n h($
ChLng bo tu5n d<ng ,?c DP) l c hi(u 4u th*ng b#o g) cc thLng tin 3#u-
ChLng bo tu5n d<ng n7n c h0n cu8i c+ng cho vi(c n&p h 3S$ ChLng bo tu5n d<ng ,?c coi nh )&t hXnh th!c gi#o tip ,0i ch[ng c9# cLng t5 vX v5 cKn t0o r# 4u#n t) vTi )Ei ng*i b:ng hXnh th!c ,p ti7u , c /n t?ng v cKn tun th9 cc 4u5 ,nh c9# lut php v 4ung co tu5n d<ng$ %Zi 4u8c gi# c nh'ng 4u5 ,nh "hc nh#u1 nhng nhXn chung lut php ,u nghi7) c/) vi(c bLi nhE v phn bi(t v giTi t2nh1 tu=i tc1 tLn gio v ch9ng t&c$ Crong thc t nh'ng chi ph2 cho thLng bo tr7n cc phSng ti(n thLng tin ,0i ch[ng r/t t8n "v)1 vX v5 cc cLng t5 th*ng r/t cn nh>c "hi thc hi(n gii php n 5$ Qung co tu5n d<ng th*ng ch^ 3V d<ng cho cc v tr2 "h tu5n nh N tr2 c#o trong do#nh nghi(p N tr2 57u cKu trXnh ,&1 "inh nghi() )!c c#o N tr2 .h[tw tr7n th tr*ng
Cr#ng jg
U8i t?ng tip cn ) 4ung co tu5n d<ng hTng ,n c th l - !ng vi7n ,#ng tX) vi(c h#5 !ng vi7n ,J th nh ,0t$ N t/t nhi7n1 "hi ,8i t?ng tip cn c9# 4ung co tu5n d<ng "hc nh#u 3G nh hng ,n cch th!c 4ung co "hc nh#u$ `hi thc hi(n 4ung co tu5n d<ng cKn ch[ 6 N7n 3V d<ng cc phSng ti(n "hc trTc "hi 4ung co1 ch9 ,&ng ngun !ng vi7n$ C+5 thu&c v o v tr2 tu5n d<ng ) chEn phSng ti(n 4ung co ph+ h?p$ c ,nh "2ch thTc1 tKn 38 Du/t hi(n v 38 lKn 4ung co trong n;)$ N tr2 4ung co tr7n phSng ti(n bo ch2$ Ch*i ,i) Du/t hi(n )Wu 4ung co$
@ Chu nhn h 3S Din vi(c$ q 3S Din vi(c Ni(t n#) hi(n n#5 th*ng b#o g)o o o o o USn Din vi(c$ rn 3S 5u l6 lch$ uhiu "h) 3!c "hIP t=ng 4ut$ Cc v;n b:ng ch!ng ch^ Onu cR$ ci/5 ch!ng nhn th nh t2ch "f l<c c li7n 4u#n ,n cLng vi(c$
CLng t5 c th l# chEn cch thit lp )8i tip D[c ,Ku ti7n c9# )Xnh vTi !ng vi7n$ Cc cch tip D[c ,Ku ti7n c th@ @ @ C giTi thi(u Oh#5 con gEi l trc tip trXnh di(nR cEi ,i(n tho0i ci 3S 5u l6 lch
Ni(c l# chEn tip D[c b#n ,Ku nh th n o t+5 thu&c lo0i cLng vi(c1 "h n;ng 38 !ng vi7n th#) d$ CLng t5 cKn phi t2nh ,n nh'ng nh hng c9# 3 l# chEn ,$ Ch|ng h0n nu 38 l?ng !ng vi7n cho cLng vi(c ,Lng l# chEn hXnh th!c gEi ,i(n tho0i ch>c ch>n 3G l ) cho ,i(n tho0i b nghGn )0ch$ Cc cLng vi(c n 5 th*ng ,?c thc hi(n trong gi#i ,o0n tu5n )& nhn vi7n$ ;i N"hi4n c ( #$ Hh.n /EFi h- J>6 %<c ,2ch c9# 3S tu5n l nh:) lo0i bI cc !ng vi7n "hLng ,p !ng cc 57u cKu cS bn nh/t c9# cLng vi(c$ `hu n 5 3G ,Fc bi(t 4u#n trEng )&t "hi c )&t 38 l?ng lTn cc !ng vi7n d tu5n$ Ch[ng t# cpng hiu r:ng nu 38 l?ng !ng vi7n b:ng hoFc 2t hSn 38 38 ch!c d#nh cKn tu5n thX 3G "hLng th c 3 tu5n chEn$ U c th thc hi(n tu5n chEn cKn phi c nhiu !ng vi7n$ %u8n v5 do#nh nghi(p cKn c )&t ngn h ng cc !ng vi7n$ Nhng 38 l?ng !ng vi7n 4u lTn 3o vTi 57u cKu 3G t8n "v) th*i gi#n v t i ch2nh v nh v5 3G "hLng ,P) l0i hi(u 4u c#o trong tu5n d<ng$ CLng t5 n7n Dc ,nh )&t tf 38 cKn cho tu5n chEn !ng vi7n$ Cf 38 c th l Y}k h#5 Y}n1 t+5 thu&c
Cr#ng jn
v o- c/p bc c9# ch!c d#nh OlJnh ,0o h#5 nghi(p vu R1 tK) 4u#n trEng chin l?c c9# ch!c d#nh$ bTc n 5 q&i ,ng tu5n d<ng 3G DP) Dvt1 nghi7n c!u v phn lo0i h 3S$ Cc h 3S 3G ,?c DP) Dvt nhiu "h2# c0nh nh- cc v;n b:ng1 t2nh h?p l( c9# v;n b:ng1 t2nh r r ng c9# l6 lch1 ch' vit1v;n phong v cc "h2# c0nh li7n 4u#n "hc$ U8i vTi cc v tr2 cLng vi(c 4u#n trEng v chu57n vi7n1 cc bn l6 lch phi ,?c trXnh b 5v vit )&t cch r r ng )0ch l0c1 cung c/p thLng tin ,K5 ,9 v cc cLng vi(c c9# !ng vi7n ,n th*i ,i) hi(n t0i$ rn 3S 5u l6 lch l h'u 2ch nhng "hLng th hi(n t/t c cc thLng tin cKn thit$ %&t )zu h 3S Din vi(c 57u cKu !ng vi7n cung c/p cc thLng tin li7n 4u#n ,n cc nhu cKu c9# do#nh nghi(p$ %zu n 5 phi d ,in v c th p d<ng cho hKu ht cc v tr2 trong do#nh nghi(p$ %zu n 5 phi ph+ h?p vTi cc 4u5 ,nh c9# nh nTc v ngu57n t>c ,) bo thLng tin ,*i t v ch^ 57u cKu thLng tin li7n 4u#n trc tip ,n vi(c l ) trong do#nh nghi(p$ O nhiu nTc1 cc do#nh nghi(p "hLng ,?c phvp 57u cKu )&t 38 lo0i thLng tin nh/t ,nh , gi[p cho cc !ng vi7n "hLng b phn bi(t ,8i DV v giTi t2nh1 ch9ng t&c1 tLn gio v cc 5u t8 "hcR$ %&t ,Sn Din vi(c th*ng b#o g) cc n&i dung 3#u ,5 ChLng tin v c nhn- qE t7n1 ng 5 thng n;) 3inh1 3 th2ch1 tXnh tr0ng hLn nhn1 4u7 4un1 ,# ch^ v 38 ,i(n tho0i$ %<c ti7u ngh nghi(p- N7u r ,nh hTng ngh nghi(p ng>n h0n v d i h0n c9# b0n trong tSng l#i1 3 ph/n ,/u th n o trong cLng vi(c v nu ,?c tu5n d<ng b0n phi l ) nh th n o , nng c#o hi(u 4u l ) vi(c$ Ciu 3V v 4u trXnh hEc v/n v , o t0o- N7u r 4u trXnh hEc tp c9# b0n b#o g) cc ngh nh ngh1 th*i gi#n1 tr*ng , o t0o1 b:ng c/p ,0t ,?c1 n;) "t th[c $ ình nghi() l ) vi(c- N7u r th*i gi#n cLng tc1 t7n cLng t51 ,# ch^ li7n h(1 ch!c v< ,J n>) gi'Q ONu tM m cLng t5 tr l7n thX n7u cLng t5 gKn nh/t trTc v cc cLng t5 cp 3#u ngh_# l ng?c th*i gi#nR Cc "] n;ng- N7u r cc "] n;ng b0n c$ N2 d< nh - "h n;ng ,nh )51 trXnh ,& ngo0i ng'1 "h n;ng gi#o tip1 n;ng "hiu ngh( thut Q Cc nh tu5n d<ng "hu57n nh'ng ,iu cKn trnh "hi vit ,Sn Din vi(c@ t?ng$ `hLng phng ,0i 4u 3 tht v "h n;ng v "inh nghi() nh:) t0o /n
@ `hLng ni D/u v cLng t5 cp hoFc lJnh ,0o cp OvX ,iu n 5 l ) cho ng*i phIng v/n "hLng c /n t?ng t8t v b0nR$ @ `hLng n7n " l d i dong ) n7n tp trung v o cc v/n , ph+ h?p vTi nh'ng gX ) nh tu5n d<ng )ong ,?i cho ch!c d#nh cKn tu5n$ USn Din vi(c cKn ,?c trXnh b 5 "h[c chit1 r r ng1 30ch 3G1 "hLng tW5 D# "hLng 3#i lZi ch2nh t1 d+ng tM ng' th2ch h?p$ Uiu , 3G g5 c) tXnh v nhn Dvt t8t nSi nh tu5n d<ng v t2nh cWn thn1 3 nghi7) t[c c9# b0n$
Cr#ng jj
`hi DP) Dvt l6 lch1 ,Sn Din vi(c hJ5 tX) nh'ng ,i) "hLng r r ng h#5 "hLng nh/t 4un , tX) hiu "] hSn $Nh'ng ,i) cKn DP) Dvt l Hch 3V l ) vi(c "hLng r r ng- ngh_# l "hLng c thLng tin th#) "ho v cS 4u#n v th*i gi#n l ) vi(c trTc ,5$ %&t bn l6 lch t8t l bn n7u r lch 3V l ) vi(c thPo th! t th*i gi#n c n7u r ng 5 thng n;) b>t ,Ku} ng 5 "t th[c$ Cc "hong tr8ng lTn trong cLng vi(c- Crong gi#i ,o0n n o , !ng vi7n c th*i gi#n "hLng l ) vi(c "vo d i cho th/5 !ng vi7n c v/n ,$ N/n , ,Li "hi cpng ,Sn gin1 hE ngh^ , 3inh con h#5 ch;) 3c ) gi $ Nhng cpng c th hE ,J gFp nh'ng r>c r8i n o , ) "hLng )u8n "h#i trong l6 lch$ Ch#5 ,=i nSi l ) vi(c li7n t<c- Ch#5 ,=i nhiu nSi l ) vi(c trong th*i gi#n ng>n O) t# 4uPn gEi l l ) vi(c thPo "iu . nh5 ccwR 1 c th ,Ft r# nhiu cu hIi cKn tX) hiu$ C th nghi ng* v long trung th nh c9# !ng vi7n$ Ch#5 ,=i li7n t<c ,nh hTng ngh nghi(p- Uiu n 5 cho th/5 !ng vi7n l ng*i thiu ,nh hTng1 thiu t2nh "i7n ,nh v cc )<c ti7u "hLng r r ng$ Ni(c th#5 ,=i li7n t<c l hi(n t?ng ph= bin ,8i vTi cc !ng vi7n tr tu=i ,#ng tX) "i) vi(c v ,8i vTi nhn cLng b )/t vi(c trong )&t ng nh ,#ng 3u5 5u$ rn l6 lch cWu th - Cc bn l6 lch c nhiu lZi ch2nh t 1 lZi ,nh )5 h#5 tW5 D# lung tung cho th/5 !ng vi7n l ng*i thiu 4u#n t) ,n chi tit do , c th 3G l ) vi(c "hLng hi(u 4u $ q 3S "hLng c ,Sn Din vi(c ,2nh "e)- Crong h 3S Din vi(c nh/t "hot phi c ,Sn Din vi(c ,2nh "e)$ USn Din vi(c trong , !ng vi7n cKn giTi thi(u ng>n gEn v )Xnh1 v tr2 ) !ng vi7n )u8n d tu5n ngu5(n vEng v )&t 38 ,i) n=i bt li7n 4u#n ,n cLng vi(c !ng tu5n$ O )&t 38 cLng t5 ng*i t# con phn t2ch ch' vit1 v;n phong c9# ng*i d tu5n thLng 4u# ,Sn Din vi(cR$ qXnh nh gi8ng h(t- U l bn l6 lch gKn nh ho n to n tr+ng "hTp vTi )zu 4ung co c9# cLng t53G "hin t# ngh_ r:ng ,J tX) r# ,?c !ng vi7n l6 tng cho cLng vi(c$ C th !ng vi7n ,#ng tX) cch ,nh lM# nh tu5n d<ng$ Nghi7n c!u l6 lch v ,Sn Din vi(c 3o 3nh vTi bn Ci7u chuWn cLng vi(c , ,) bo !ng vi7n ,p !ng cc 57u cKu t8i thiu$ Ngh_# l gi[p t# lo0i bI cc !ng vi7n "hLng ,p !ng ,?c cc 57u cKu t8i thiu$ q 3S 3G ,?c phn chi# l ) k lo0i@ q 3S lo0i bI ng#5 O`hLng ,p !ng ,?c cc ti7u chuWn 4u#n trEng1 "hLng r v cc thLng tinR$ @ @ q 3S con nghi ng*$ q 3S t0) ch/p nhn$
B#u "hi phn lo0i cc h 3S con nghi ng* v h 3S t0) ch/p nhn 3G ,?c )*i , th#) d gi#i ,o0n " tip$ @i Zhn" #Un J> ?A6
Cr#ng jh
uhIng v/n l 4u trXnh tr#o ,=i thLng tin h#i chiu gi'# !ng vi7n v ng*i phIng v/n vTi )<c ,2ch l tX) !ng vi7n ph+ h?p vTi v tr2 cKn tu5n$ uhIng v/n 3S b& l lKn tip D[c ch2nh th!c ,Ku ti7n c9# !ng vi7n vTi cLng t51 vX v5 t) tr0ng c9# !ng vi7n th*ng r/t lo l>ng$ ~o , ng#5 lKn tip D[c n 5 cLng t5 cKn ,) bo t0o r# )&t bKu "hLng "h2 thoi )i1 thn thi(n nh:) t0o 3 #n t)1 t tin v 3 c) tXnh nSi !ng vi7n$ Ng#5 c "hi hE "hLng ,?c tip nhn thX hXnh nh c9# cLng t5 cpng cKn phi t0o r# /n t?ng t8t ,p vTi hE$ qJ5 l# chEn v;n phong nSi tip !ng vi7n lch 31 57n t_nh nhng cpng "hLng 4u nghi7) tr#ng OvX c th t0o 3 c;ng th|ng lo 3? nSi !ng vi7nR$ uhIng v/n vi7n phi l nh'ng ng*i vui v t2nh tXnh ci )1 luLn th hi(n 3 thi(n ch21 c 3 hiu bit t=ng 4ut v cLng t51 c "h n;ng gi#o tip t8t$ %<c ,2ch c9# phIng v/n 3S b&o vi(c o 7u cKu !ng vi7n ,in nh'ng d li(u con thiu v o h 3S Din Cung c/p )&t 38 thLng tin cS bn v cLng t5 cho !ng vi7n
o Cung c/p cc thLng tin li7n 4u#n ,n cLng vi(c 1 ,iu "i(n l ) vi(c , !ng vi7n t ,nh gi "h n;ng1 ho n cnh c9# )Xnh nh:) Dc ,nh th7) 4u5t t) Din vi(c h#5 t r[t lui nu th/5 "hLng ph+ h?p $ o CX) hiu nh'ng thLng tin cS bn v !ng vi7n , ,nh gi nh'ng ti) n;ng c9# !ng vi7n o vi7n$ cFp g trc tip1 nh:) ,nh gi hXnh dng tTng )0o !ng
uhIng v/n trc di(n l )&t cS h&i cho cLng t5 v !ng vi7n tX) hiu )&t ch[t v nh#u$ U8i vTi phIng v/n vi7n thX phIng v/n nh l )&t 4u trXnh d ,on$ Cc d ,on ) hE 4u#n t) , l @ Ci) n;ng c9# !ng vi7n- tri th!c v "] n;ng c9# hE )!c ,& n o Ongh_# l ci ) ng*i , c\R v thi ,& c9# hE Ot!c l hE l ng*i nh th n o\R @ Uiu ) ng*i , 3G l ) Oh#5 ni "hc ,i l phi ,on trTc hi(u 4u ) ng*i , c th ,0t ,?cR$ @ nghi(p h#5 "hLng\ C "h n;ng c&ng tc vTi nh'ng ng*i "hc trong do#nh
C/t nhi7n )Zi v tr2 cLng vi(c "hc nh#u nh'ng 57u cKu vTi cc )!c ,& "hc nh#u$ N7n nh'ng phIng v/n c "inh nghi() luLn Dc ,nh r )!c )ong )u8n ,oi hIi vTi !ng vi7n cho nh'ng cLng vi(c "hc nh#u$ ìn th!c v "inh nghi() c9# ng*i phIng v/n 3G 4u5t ,nh ,n ch/t l?ng d ,on v !ng vi7n$ B th nh cLng c9# !ng vi7n ph< thu&c nhiu v o nh'ng /n t?ng b#n ,Ku$ U t0o r# nh'ng /n t?ng ,P) l0i 3 c) tXnh cho phIng v/n vi7n1 !ng vi7n n7n c thi ,& thn thi(n ci )1 v tLn trEng$ ng vi7n n7n ;n )Fc th2ch h?p cho cu&c phIng v/n v hJ5 nhT phi ,n ,[ng gi*$ C8 g>ng tX) hiu nhiu v cLng t51 v v tr2 )
Cr#ng ji
)Xnh !ng tu5n$ B 4u#n t) c9# b0n v nh'ng v/n , c9# cLng t51 nh/t l nh'ng v/n , hTng ,n 3 pht trin cho cLng t5 luLn t0o r# nh'ng tXnh c) cho phIng v/n vi7n$ Nh v5 r r ng r:ng 3 4u#n t) ,n l?i 2ch c9# c nhn l cKn thit 3ong )&t 3 4u )!c 3G l c c) d nh cho b0n$ NX v5 b0n n7n tX) hiu trTc v )!c lSng tr cho cLng vi(c b0n !ng tu5n trTc "hi 4u5t ,nh c th#) gi# phIng v/n h#5 "hLng$ Crong phIng v/n b0n "hLng n7n 4u th< ,&ng1 ch^ tr l*i ) "hLng ,# r# nh'ng cu hIi h#5 th hi(n nh'ng 4u#n ,i) c9# )Xnh$ Nh'ng cu hIi th hi(n 3 4u#n t) ,n 3 pht trin c9# cLng t5 3G gi[p b0n l/5 ,i) cc phIng v/n vi7n$ i T+nc n"him6 Cc ngu57n t>c cS bn c9# )&t h( th8ng tu5n chEn t8t l U& tin c5- B nh/t 4un v ti7u chuWn ,nh gi gi'# nh'ng th*i ,i) v ng*i ,nh gi "hc nh#u$ OU cho r# "t 4u 2t c 3 l(ch l0c nh/t c th ,?cR$ c2# tr Dc thc O%!c ,& ph+ h?pR- %!c ,& ) cc ,i) tM vi(c "i) tr# h#5 phIng v/n tSng !ng vTi "t 4u thc hi(n cLng vi(c thc t$ Ngh_# l ,nh gi tht 3 ci t# cKn ,nh gi Ch2nh Dc c9# 3 ti7n ,on$ c2# tr Dc thc Oh#5 l %!c ,& ph+ h?pR con ,?c hiu l )!c ,& tSng !ng c9# nh'ng ,i) 38 trong b i "i) tr# hoFc )&t cu&c phIng v/n vTi "t 4u cLng vi(c thc t $ %&t 38 ng*i c th ,0t ,i) 38 r/t c#o trong b i "i) tr# ting snh1 nhng ,i) 38 n 5 c th "hLng c tc d<ng gX trong cLng vi(c 3#u n 5 nu ng*i , "hLng h 3V d<ng ting snh trong cLng vi(c$ Ch# c nh'ng nghi7n c!u c< th v )!c ,& ph+ h?p c9# cc "] thut trong tu5n chEn ) cc do#nh nghi(p Ni(t n#) p d<ng , tX) DP) nh'ng phSng php tu5n chEn n o c ,& ph+ h?p c#o hSn$ Cu5 nhi7n tr7n ph0) vi chung 1 nghi7n c!u ch^ r# r:ng "inh nghi() l ) vi(c 1 "] n;ng gi#o tip c nhn 1 v trXnh ,& hEc v/n c th bo trTc hi(u 3u/t l ) vi(c l ) vi(c tSng ,8i ch2nh Dc $ uhSng php tr>c nghi() r# ,*i v o cu8i th "f Yl v ,?c p d<ng r&ng rJi v o nhiu l_nh vc "hc nh#u vTi 4u#n ni()- .r/t c! ci gX cpng c th ,nh l?ng v ,o l*ng ,?cw $ Crong th chin th! m tr>c nghi() ,?c 3V d<ng ch9 5u trong 4un ,&i vTi )<c ,2ch tX) r# cc ch^ hu51 nhng "hLng ,?c th nh cLng l>)$ B#u th chin th! m1 v o "hong n;) Ylnb phSng php tr>c nghi() ,J ,?c 3V# ,=i l0i v )#u chng tr th nh )&t trong nh'ng phSng php 4u#n trEng nh/t trong tu5n chEn nhn 3 $ %<c ,2ch c9# tr>c nghi() Ci7n ,on v "h n;ng c9# !ng vi7n$ `h) ph nh'ng "h n;ng ,Fc bi(t c9# !ng vi7n1 ) ,Li "hi !ng vi7n cpng "hLng h h#5 bit nh:) hu/n lu5(n pht trin cc t i n;ng ,$ ci[p tX) hiu nh'ng ,Fc t2nh v c t2nh c9# !ng vi7n , 4un l61 t= ch!c v b8 tr2 cLng vi(c ph+ h?p$ Cc 57u cKu c9# b i tr>c nghi()Cr#ng jl
Chc ch/t l cc b i "i) tr# tr>c nghi() phi ,p !ng ,?c m ngu57n t>c cS bn c9# h( th8ng tu5n chEn t8t$ %&t cch c< th hSn , l 7u cKu v t2nh tin c5- r i "i) tr# gEi l c ,& tin c5 "hi ng*i thc hi(n c Du hTng ,0t ,?c c+ng )&t 38 ,i) "hi thc hi(n l0i )&t b i "i) tr#1 tr>c nghi() tSng ,Sng $ 7u cKu v c2# tr Dc thc- C m cch th hi(n @ c2# tr ti7u chuWn- th hi(n cS 3 c th ch!ng )inh r:ng "t 4u .,i) 38w c9# b i tr>c nghi() li7n h( chFt chG ,n "h n;ng thc hi(n cLng vi(c $ @ c2# tr n&i dung- Cc b i "i) tr# c gi tr n&i dung l cc b i "i) tr# thc ch/t l )&t ,o0n1 )&t phKn cLng vi(c h#5 "] n;ng thc h nh cLng vi(c cKn thit$ N2 d<- b i "i) tr# ,nh )5 p d<ng , tu5n nhn vi7n ,nh )5$ Cu5 nhi7n 1 nhiu ng*i cho r:ng )Fc d+ tr>c nghi() ,J ,?c p d<ng hSn Ybb n;) n#5 1 nhng cho ,n n#5 vzn ch# c lo0i tr>c nghi() n o h#5 phSng php tr>c nghi() n o ,0t )!c ho n ho $ NX v51 tr>c nghi() ch^ c gi tr tSng ,8i ) thLi$ Cc lo0i tr>c nghi() trong tu5n chEn nhn vi7no o o o o o Cr>c nghi() "in th!c t=ng 4ut c9# !ng vi7n Cr>c nghi() t) l6 !ng vi7n Cr>c nghi() ,& thLng )inh c9# !ng vi7n Cr>c nghi() c t2nh Cr>c nghi() n;ng lc chu57n )Ln Cr>c nghi() n;ng "hiu
Ngo i r# con c nh'ng tr>c nghi() "hc nh- tr>c nghi() cS b>p1 )!c ,& ch[ 61 tr>c nghi() 3 "hvo lvo Q #R Cr>c nghi() "in th!c t=ng 4ut%<c ,2ch c9# tr>c nghi() n 5 l tX) hiu DP) trXnh ,& hiu bit t=ng 4ut c9# !ng vi7n ,0t )!c ,& n o$ Cr>c nghi() n 5 "i) tr# "in th!c !ng vi7n tr7n nhiu l_nh vc nh- ton hEc1 v;n hEc1 lch 3V1 trit hEc1 ,# l61 ngh( thut1 th d<c th th#o Q Cr>c nghi() n 5 th*ng ,?c d+ng , tu5n chEn cc !ng vi7n v o c/p 4un tr h#5 cc v tr2 ,oi hoi c 3 hiu bit r&ng$ bR Cr>c nghi() t) l6 !ng vi7nU5 l lo0i tr>c nghi() 4u#n trEng nh:) Dc ,nh nh'ng ,Fc t2nh v t) l6 c9# !ng vi7n nh- "hu5nh hTng tXnh c)1 6 ch21 ngh lc1 t2nh trung thc1 3 d8i tr1 t2nh b0o ,&ng1 3 5u ,u8i1 t2nh h#5 tr#nh ch/p1 long "ho#n dung1 t2nh ,& l?ng Q Uiu n 5 ,Fc bi(t 4u#n trEng trong cLng tc tu5n chEn1 b8 tr21 thu57n chu5n$ OChu57n chu5n g) c- thu57n chu5n 3n Du/t1 thu57n chu5n nh:) gi) 3 ,Sn ,i(u trong cLng vi(c1 thu57n chu5n do nhn vi7n "hLng th2ch !ng ,?c vTi )Li tr*ng t) l6 hi(n t0i v thu57n chu5n do hu 4u c9# nh'ng 3#i lK) trong b8 tr2R$
Cr#ng hb
Nh'ng ,Fc ,i) t) l6 c9# c nhn c "hi b th#5 ,=i "hi chu nh hng c9# )Li tr*ng tp th$ NX v51 , ,0t ,& ch2nh Dc cKn thit1 3#u "hi t= ch!c tr>c nghi() c nhn t# c th 3>p Dp nh'ng ng*i c ,Fc t2nh t) l6 tSng t v o )&t nh) v t= ch!c "{ tr>c nghi() lKn th! h#i gEi l tr>c nghi() nh)$ C/t nhi7n1 "t 4u ch^ ,?c coi l ,ng tin c5 "hi ) "t 4u c9# tr>c nghi() c nhn "hLng 3#i l(ch nhiu 3o vTi "t 4u tr>c nghi() nh)$ Cr>c nghi() t) l6 c th thc hi(n b:ng cc phSng php 3#u@ uhSng php b[t v/n tr>c nghi()- ng*i t# ,# r# nh'ng cu hIi )u thuzn nh#u hoFc c li7n h( vTi nh#u v trong )&t gi* 57u cKu !ng vi7n phi tr l*i ht cc cu hIi$ Cc cu hIi Do#5 4u#nh cc v/n , v t) l6 vTi nh'ng li7n h( "i) ch!ng lzn nh#u gi[p cc tr>c nghi() vi7n c ,iu "i(n ,nh gi )!c ,& trung thc c9# cu tr l*i$ @ uhSng php "hWu v/n tr>c nghi()- thc ch/t ,5 cpng l )&t hXnh th!c phIng v/n1 vTi nh'ng cu hIi nh b[t v/n$ uhSng php n 5 cho phvp t# c th ,nh gi ,?c phKn n o t2nh cch c9# !ng vi7n )&t cch trc tip$ Cu5 nhi7n ,iu n 5 3G "h "h;n hSn v ph< thu&c v o ,nh gi ch9 4u#n c9# ng*i ,nh gi$ @ uhSng php ,nh gi 4u# hXnh vG1 ) u 3>c v cc d<ng c< c li7n h(- ng*i t# ,# r# cc hXnh vG v 57u cKu !ng vi7n c) nhn1 ,nh gi v d# v o , tr>c nghi() vi7n 3G ,nh gi $ B th2ch h#5 3 57u th2ch ) u 3>c c9# )Zi ng*i cpng c th phn nh "hu5nh hTng tXnh c) c9# )Zi c nhn$ Ng 5 n#5 ng*i t# con d+ng cc thit b hi(n ,0i nh )5 ch8ng ni d8i hoFc )5 t2nh vTi cc phKn )) chu57n ,nh gi t) l6 , ,nh gi con ng*i$ Cu5 nhi7n cKn phi hiu r:ng ,nh gi v con ng*i d+ c hi(n ,0i ,n ,u cpng "hLng th bo ,) 3 ch2nh Dc ho n to n$ ri v5 Lng b t# c cu- .~o 3Lng do b d do1 n o #i l/5 thTc ) ,o long ng*iw$ cR Cr>c nghi() v )!c ,& thLng )inh c9# !ng vi7nU5 l lo0i tr>c nghi() th*ng ,?c 3V d<ng trong tu5n chEn nhn vi7n v trong cc chSng trXnh gio d<c1 , o t0o$ %<c ,2ch c9# lo0i tr>c nghi() n 5 l tX) hiu "h n;ng 3u5 lun c phn ,on trXnh ,& "hi 4ut v/n , c9# !ng vi7n ,0t )!c ,& n o$ Ho0i tr>c nghi() n 5 ch9 5u ,?c thc hi(n vTi tr P)1 th#nh thiu ni7n$ Unh ngh_# v 3 thLng )inh cpng c nhiu 6 "in "hc nh#u$ ChLng )inh ,?c hiu l n;ng lc nhn th!c1 th/u hiu1 v "h n;ng th2ch !ng vTi ho n cnh )Ti c9# )&t 3inh vt$ U ,nh gi 3 thLng )inh c9# con ng*i1 ng*i t# D5 dng cc b i tr>c nghi() li7n 4u#n ,n cc l_nh vc "hc nh#u nh ton hEc1 logic hEc1 hXnh vGQ cho cc nh) tu=i "hc nh#u$ ~# v o "t 4u ,0t ,?c c9# )Zi c nhn ng*i t# ,8i chiu vTi bng "t 4u v ch^ 38 tr2 tu( , bit )!c ,& thLng )inh c9# hE )!c ,& n o$ Ch^ 38 tr2 tu( Q OntPlligPncP QuP3tion3R ,?c phn lo0i nh 3#uCr#ng hY
Q tM lb YYb l bXnh th*ng Q tM YYb Ymb l thLng )inh Q tM Ymb Ykb l r/t thLng )inh Q tM Ykb Ygb l thKn ,ng 1 lZi l0c @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ Q tM ib lb "v) Q tM hb ib ngu Q tM jb hb 3i Q tM nb jb ,Kn Q tM gb nb ,&n Cc tr>c nghi() tr2 thLng )inh th*ng b ph7 bXnh v cho ,n n#5 vzn con nhiu 6 "in phn bc vX nhiu l6 do ) ,5 l h#i lp lun th*ng ,?c n7u r# nh/t@ NX nh v5 l ch/p nhn tr7n ngu57n t>c nh'ng "hc bi(t c nhn- ng*i t# "hLng bXnh ,|ng v tr2 thLng )inh$ @ NX tr2 thLng ,?c ,o l*ng bi cc bng tr>c nghi() ch^ l lo0i tr2 thLng )inh ,?c ,nh ngh_# bi cc tr>c nghi() ,$ Con r/t nhiu "h2# c0nh c9# tr2 thLng )inh ) cc bng tr>c nghi() "hLng ,o l*ng ,?c hoFc "hLng th n o ,o l*ng ch2nh Dc Chc v51 thPo tXnh tr0ng hi(n n#5 c9# tri th!c1 con r/t nhiu "h "h;n , phn bi(t phKn n o l thu&c v di tru5n1 phKn n o thu&c v )Li tr*ng ch# th Dc ,nh ,?c nh'ng b/t bXnh ,|ng do cS 3 3inh hEc h#5 ph< thu&c v o nh'ng nh hng c9# )Li tr*ng v;n h#$ Ngh_# l "h Dc ,nh ,?c c nhn , thLng )inh l do bn thn hE h#5 ,?c 38ng trong )Li tr*ng v;n h# c#o$ U[ng l tr2 thLng )inh ,?c ,o l*ng bi cc bng tr>c nghi() vzn ch# th b#o h ) t/t c cc "h2# c0nh c9# tr2 tu(1 con ch# ,nh gi ,[ng )!c 3 4u#n trEng c9# nh'ng 5u t8 t) l6v DJ h&i$ Cu5 v51 cc bng tr>c nghi() vzn l )&t cLng c< ,>c lc1 "hch 4u#n , thW) ,nh tr2 tu( c9# c nhn$ B#u ,5 t# c )&t 38 v2 d< v lo0i tr>c nghi() n 5N2 d< Y- qJ5 ,in v o cc L tr>ng nh'ng 38 ) c&ng l0i thPo h ng ng#ng h#5 h ng dEc ,u b:ng t=ng 38 ghi b7n c0nh )Zi hXnh$ Ch[ 6 "hLng d+ng 38 lTn hSn l$ OCh*i gi#n cho v2 d< n 5 l kRL l k l h i ` l h C l h i Cr#ng hm
mY
kg
kg
N2 d< m- Crong lo0t cc 38 3#u1 38 " tip 3G l 38 3G l 38 n o\ OCh*i gi#n cho v2 d< n 5 l kR#R Yi 1 Ym 1 Yn 1 Yb 1 Ym 1 i Q bR mY 1 mb 1 Yi 1 Yn 1 YYQ cR Yi 1 mg 1 mY 1 mh 1 mg 1 kb Q dR jj 1 jk 1 nh 1 gn Q PR m 1 l 1 j 1 h1 Yi 1 n Q R jn 1 ji 1 hm 1 hh 1 ik Q N2 d< k- B8 n o thiu trong dJ5 38 3#u- OCh*i gi#n cho v2 d< n 5 l kR#R jb kb $ Yg Ym bR h cR n i h $ $ Yk Yh Yn mk kj
`hi ,nh gi tr2 tu( c9# con ng*i cc nh "ho# hEc cho r:ng phi ch[ 6 ,n c k 5u t8- , l ,& nh#nh1 3u v r&ng$ ChLng )inh c th l )&t cS 3 4u#n trEng gi[p cho 3 pht trin c9# c nhn1 nhng ch# th l 3 4u5t ,nh cho 3 th nh cLng$ ~#id Pch3lPr ng*i trin "h#i tr>c nghi() Q vit- .`hLng th c )&t tr2 tu( th;ng ho# nu "hLng ,?c chu57n cKn ren lu5(n , nng c/p gi tr c9# thLng )inh$ B l*i bing v thi ch9 4u#n l h#i th! 3u )Et g) nh/) tr2 tu(1 "hin cho ng*i t i ho# l[c ,Ku nh#nh chng tr n7n ng*i ,Kn ,&n v 3#uw$ qo# H# C#nh Nh ton hEc Crung qo# vit- .ci tr c9# )&t tr2 tu( ,?c coi l ,2ch thc thLng )inh "hi v ch^ "hi 3 thLng thi c9# ch9 th ,?c g>n lin vTi thi ,& ch;) ch^ t2ch cc 1 l ) vi(c t2ch ccw$ Cho ,n cu8i th "f mb1 cc nh "ho# hEc ch^ 4u#n t) tTi b& nJo v t) tr21 con 3!c )0nh c9# con ti) thX hE "hLng 4u#n t)$ Nhng nhn th!c hEc "hLng cho t# bit t0i 3#o ,!# tr thLng )inh nh/t ch# ch>c ,J tr th nh ng*i th nh cLng nh/t$ Cc nh DJ h&i hEc v cc nh gio d<c th8ng "7 cho th/5 nh'ng ng*i th nh ,0t trong cu&c 38ng hXnh nh l0i ch# b#o gi* 3u/t D>c "hi ngi tr7n gh nh tr*ng$ uhi ch;ng "hi con ngi tr7n gh nh tr*ng hE ,J bit l+i Du8ng h ng th! h#i ,
Cr#ng hk
tI# 3ng "hi r# ngo i ,*i$ N5 5u t8 n o ,J c th 4u5t ,nh ,n 3 th nh cLng c9# )Zi c nhn uhi ch;ng c nh'ng 5u t8 tinh thKn "hc 4u5t ,nh ,n 3 th nh cLng c9# con ng*i\ Chut ng' tr2 thLng )inh c) D[c xQ O)otion#l intPlligPncPR do uPtPr B#lovP5 U0i hEc #lP v ohn %#5Pr U0i hEc NP q#)p3hirP1 %] ,# r# n;) Yllb nh:) )L t nh'ng phW) ch/t nh hiu c) D[c bn thn1 ,ng c) vTi c) D[c c9# ng*i "hc v ,iu ch^nh c) D[c , ci thi(n cu&c 38ng$ tng cS bn xQ l con ti) 4u#n trEng hSn "h8i c$ Crong thc t cho th/51 3 lu c cpng phn nh "h2# c0nh c9# 3 thLng )inh nhng "hLng th ,P) l0i 3 thi(n c) , gi[p ,n 3 th nh cLng $ ,5 cKn phi "h|ng ,nh r:ng ch^ 38 c) D[c xQ ho n to n "hLng ,8i nghch ) b= 3ung cho ch^ 38 thLng )inh Q$ Ni cch "hc1 c) D[c v l6 tr2 l m )Ft c9# )&t v/n ,1 ch[ng g>n "t chFt chG vTi nh#u- tr2 thLng )inh "hLng ch^ ,o b:ng Q ) con Ov ch9 5uR b:ng xQ$ qi(n ng*i t# cho r:ng Q 4u5t ,nh mb 3 th nh cLng1 con l0i l cc 5u t8 "hc1 tM ,|ng c/p D; h&i cho ,n 3 )#5 )>n$ dR Cr>c nghi() c t2nh %<c ,2ch c9# tr>c nghi() n 5 l tX) hiu nh'ng ,Fc ,i) v c t2nh c9# !ng vi7n nh- t2nh nng n5 h#5 ,i) t_nh 1 trung thc h#5 gi d8i 1 n;ng ,&ng h#5 th< ,&ng Q ChPo cc nh "ho# hEc c t2nh c9# con ng*i ph< thu&c v o cc 5u t8 3#u@ rW) 3inh @ %Li tr*ng 38ng Onh "hung cnh gi# ,Xnh1 hEc ,*ng1 D; h&i1 b0n be1 thK5 cL gio QR ,5 l 5u t8 4u#n trEng 4u5t ,nh nh hng ,n vi(c hXnh th nh t2nh cch c9# c nhn$ Nghi7n c!u ,Ku ti7n ch^ r# Yh$lnk ,Fc t2nh )L t t2nh cch1 3ong ,iu n 5 l ) cho vi(c nghi7n c!u t2nh cch tr n7n 4u ph!c t0p vX c 4u nhiu ,Fc t2nh phi 4u#n t)$ B#u ,1 cc nghi7n c!u c8 g>ng nh) v r[t gEn b:ng cch ch^ r# Yj ,Fc t2nh ch9 5u c9# t2nh cch nh 3#uY$ `2n ,o @ Ci ) ChLng )inh hSn k$ r chi ph8i bi c) gic @ n ,nh Ch8ng tr n$ Nghi7) trEng @ Nui v 1 ci ) h$ d<t re 1 nh[t nht @ %0o hi) c) l$ Cht th @ U# nghi1 )p )* YY$ Ch|ng th>n @ `hLn ngo#n 1 3>c 3o trc gic Yk$ ro th9 @ Chc nghi() lp 1 t ch9 m$ `v) thLng )inh hSn g$ ~ ph<c t+ng j$ Chc d<ng @ Cn t) i$ C!ng r>n @ Nh05 @ @
Yb$ Chc t @ %S )&ng Ym$ C tin @ Cri gic 1
Yg$uh< thu&c v o nh) @ U&c

Cr#ng hg
Yn$ `hLng bit "i) 3ot @ rit "i) 3ot Cr7n cS 3 cc ,Fc t2nh c9# h( thKn "inh t# c`hLng =n ,nh qTng ngo0i qTng n&i C;ng th|ng1 d b "2ch ,&ng1 "hLng =n ,nh1 nng hu1 D; h&i1 ph< thu&c C;ng th|ng1 d b "2ch ,&ng1 "hLng =n ,nh1 l0nh nh0t1 nh[t nht1 bGn lGn
Yj$ Choi )i @ C;ng th|ng n ,nh Ui) ,0)1 bXnh t_nh1 t tin1 tin c51 th2ch !ng1 nng hu1 DJ h&i1 ph< thu&c Ui) ,0)1 bXnh t_nh1 t tin1 tin c51 th2ch !ng1 l0nh nh0t1 nh[t nht1 bGn lGn
PR Cr>c nghi() n;ng lc chu57n )Ln Cr>c nghi() n 5 ng*i t# c th 57u cKu !ng vi7n thc h nh ng#5 )&t phKn trong cLng vi(c ) hE 3G ,) nhn 3#u n 5 nu ,?c tu5n$ qoFc cpng c th nh'ng "h n;ng cKn c cho cLng vi(c nh- t i h+ng bi(n ,8i vTi lut 3 h#5 ch2nh "hch1 tr2 nhT t8t vTi nh'ng ng*i trc t=ng , i Q N;ng lc chu57n )Ln l r/t cKn thit nhng ch# ,9$ Cc cLng t5 c9# %] cho r:ng cKn c nh'ng "] n;ng ,:ng 3#u "in th!c chu57n )Ln , c th tr th nh ng*i l ) vi(c c hi(u 4u$ UNc Bs `N CqC CqN %N Cc "] n;ng cS bn- ,Ec1 vit1 t2nh ton $ `] n;ng tru5n ,0t- ni1 nghP1 trXnh b 5$ `] n;ng th2ch !ng- gii 4u5t v/n ,1 t du5 3ng t0o$
Nh'ng "] n;ng pht trin- 3 t trEng1 ,&ng vi7n1 , r# )<c ti7u1 v ho0ch ,nh 3 nghi(p$ R `] n;ng hi(u 4u nh) - 4u#n h( ,ng nghi(p1 l ) vi(c thPo ,&i1 , ) phn `] n;ng nh hng- hiu bit v v;n h# t= ch!c1 chi# 3 v#i tro lJnh ,0o$ Cr>c nghi() n;ng "hiu
Cr>c nghi() lo0i n 5 gi[p t# pht hi(n ,?c nh'ng !ng vi7n c nh'ng n;ng "hiu ,Fc bi(t$ N;ng "hiu l nh'ng "h n;ng v?t tr&i )#ng t2nh bW) 3inh$ UC CNq Cs Nc NC Cd Y$ m$ k$ g$ n$ j$ ChX) ,>) trong t du5 Ch/p nhn 1 chu ,ng ,?c nh'ng lZi lK) 7u th2ch cLng vi(c c9# )Xnh C )<c ti7u r r ng Ch2ch th[ 1 thng ngo0n cLng vi(c c9# )Xnh C) th/5 thoi )i "hi )Xnh l thiu 38
Cr#ng hn
h$ i$ l$ Yb$
H ng*i "hc bi(t `hLng ho n ho C) gic v 3! )0ng 1 v ~png c) trong 3ng t0o$
i Zhn" #Un J.(6 uhIng v/n 3u cho t# tX) hiu nh'ng "h2# c0nh c nhn ) cc lo0i h 3S gi/5 t*1 cc ch!ng ch^ t8t nghi(p h#5 cc b i "i) tr# tr>c nghi() "hLng thc hi(n ,?c hoFc th hi(n )&t cch "hLng r r ng1 v2 d< nh cch c DV1 tTng )0o Q %<c ,2ch c9# phIng v/n CX) hiu v "in th!c1 trXnh ,&1 "] n;ng v n;ng lc c9# !ng vi7n cpng nh Dc nhn l0i )!c ,& "t 4u cLng vi(c ) !ng vi7n ,0t ,?c trTc ,5$ Ngh_# l tX) hiu DP) !ng vi7n c thc 3 ,K5 ,9 "h n;ng v n;ng lc , ,) nhn cLng vi(c 3#u n 5 h#5 "hLng$ Unh gi li(u !ng vi7n c ,Fc ,i) c t2nh cKn thit , ,) nhi() t8t v tr2 cKn tu5n h#5 "hLng v , ,nh gi ,& ch2n ch>n v t2nh li7) ch2nh c9# hE$ c ,nh cc ngu5(n vEng ngh nghi(p 1 cc )<c ti7u trTc )>t v d i h0n cc "h n;ng th;ng tin c9# !ng vi7n Unh gi 3>c thi b7n ngo i c9# !ng vi7n nh - tTng )0o 1 dng vc 1 cch ;n )Fc 1 "ho# ;n ni 1 cch c DV Q U5 l dp t8t , !ng vi7n lzn c/p ch^ hu5 trong tSng l#i c dp gFp g nh#u hiu bit nh#u hSn$ Nh v5 phIng v/n nh:) tX) "i) nh'ng gX ) !ng vi7n .c th l )w trong hi(n t0i v .3G l )w trong tSng l#i$ o @ @ @ @ @ @ @ o @ @ Cc 5u t8 .c th l )w cKn DP) Dvt !ng vi7nCTng )0o1 cch c DV `h n;ng 3An 3 ng l ) vi(c CrXnh ,& hEc v/n Cr2 thLng )inh ình nghi() trong l_nh vc ,#ng DP) Dvt ìn th!c v 3n phW) v th tr*ng Uiu "i(n v th lc 1 3!c "hIP Cc 5u t8 .3G l )w cKn DP) Dvt !ng vi7nUFc ,i) ti7u biu - cc thi 4uPn cS bn C2nh =n ,nh - du5 trX lu d i cLng vi(c v 3 th2ch
@ rn 3>c- )!c th nh tht c9# tinh thKn 3An 3 ng l ) vi(c l*i ni ,i ,Li vTi vi(c l )$
Cr#ng hj
@ @ @ @
C2nh "i7n ,nh - ,J b>t t#5 l 4u5t ho n th nh `h n;ng th2ch !ng- c "h n;ng th2ch !ng v ho# nhp vTi )Ei ng*i B trung th nh- )&t long vTi lJnh ,0o do#nh nghi(p C2nh t lc- "h n;ng ,!ng tr7n ,Li chn c9# )Xnh1 t 4u5t ,nh cho )Xnh$
Cc hXnh th!c phIng v/n C r/t nhiu hXnh th!c phIng v/n1 )Zi hXnh th!c phIng v/n c th hTng ,n nh'ng )<c ti7u c< th$ vt thPo d0ng cu hIi t# c th t0) chi# th nh cc lo0i phIng v/n 3#uCc lo0i phIng v/n Cc d0ng cu hIi Cc "h n;ng !ng d<ng CKn thit , tX) hiu )&t 38 v/n , v c nhn1 hiu r l6 do !ng vi7n th2ch h?p h#5 "hLng th2ch h?p cho cLng vi(c$
Y$ uhIng v/n t1 hoFc "hLng c cu hIi "hLng c ,?c 3>p Dp trTc$ Cc cu chuWn b trTc$ hIi ,?c Dc ,nh trong l[c OuN "hLng ch^ phIng v/n$ dznR m$ uhIng v/n c chuWn b trTc OuN thPo )zuR k$ uhIng v/n chuWn b )&t phKn %&t lo0t cc cu hIi ) hoFc c "t c/u chFt chG$ Ho0i cu hIi n 5 th*ng ,?c 3V d<ng nhiu nh/t$ Cc cu hIi c li7n 4u#n ,n cc tXnh hu8ng gi ,nh$ Ni(c ,nh gi d# tr7n nh'ng gii php v cc cch tip cn do !ng vi7n ,# r#$ q ng lo0t nh'ng cu hIi nh#nh "hLng c t2nh ,ng c) 1 c8t , l ) cho !ng vi7n n=i cu
Cc cu hIi ,?c 3>p Dp CKn thit , ,0t ,?c nh'ng "t trTc v ,?c tun th9 chFt 4u c gi tr1 ,Fc bi(t "hi phi chG phIng v/n nhiu !ng vi7n Cch tip cn thc t 1 cung c/p nh'ng thLng tin c th 3o 3nh ,?c gi'# cc !ng vi7n 1 ngo i r# con cho phvp hiu 3u 3>c hSn cc cu tr l*i CKn thit , hiu r lp lun c9# !ng vi7n v "h n;ng phn t2ch gii 4u5t cc tXnh hu8ng c< th c9# !ng vi7n$ CKn thit cho nh'ng cLng vi(c c t2nh c;ng th|ng c#o1 v2 d< nh cLng vi(c li7n 4u#n ,n li7n 4u#n ,n b& phn gii 4u5t "hiu t8 1 "hiu n0i $
g$ cii 4u5t v/n , OuN tXnh hu8ngR n$ CXnh hu8ng c;ng th|ng
vt gc ,& cch th!c t= ch!c t# con c cc d0ng phIng v/n 3#u@ uhIng v/n h&i ,ng Onh) phIng v/nR- ng vi7n phi ,8i )Ft c+ng l[c vTi nhiu phIng v/n vi7n v phi tr l*i t/t c cc cu hIi c9# hE$ uhIng v/n lo0i n 5
Cr#ng hh
3G gi[p ,nh gi !ng vi7n )&t cch ch2nh Dc hSn1 bi cc cu hIi 3G 3>c 3o hSn1 ,nh gi nhiu gc ,& hSn$ Cu5 nhi7n d0ng phIng v/n n 5 3G l ) cho !ng vi7n b c;ng th|ng v t) l6 hSn$ @ uhIng v/n nh)- ~0ng phIng v/n n 5 )&t nh) cc !ng vi7n c+ng l[c th#) gi# tr l*i1 tr#nh lun cc v/n , ,?c phIng v/n vi7n ,# r#$ uhIng v/n vi7n ch9 5u ,ng v#i tro 4u#n 3t1 dzn d>t g?i 6 v ch^ c#n thi(p "hi cKn thit$ ~0ng phIng v/n n 5 gi[p cho phIng v/n vi7n c ,iu "i(n ,nh gi !ng vi7n )&t cch to n di(n hSn tM trXnh ,& hiu bit1 "h n;ng trXnh b 5 trTc ,) ,Lng1 "h n;ng thu5t ph<c ng*i "hc ,n thi ,&1 c DV vTi ,8i tc QQu# , cpng cho phvp phIng v/n vi7n c th 3o 3nh DP) #i l ng*i Du/t 3>c hSn$ Ung th*i gi[p "i) ch!ng l0i nh'ng ,nh gi !ng vi7n trong lKn phIng v/n c nhn$ Cc lo0i phIng v/n uhIng v/n "hLng c chuWn b trTc O`hLng c c/u tr[cR uhIng v/n c chuWn b trTc OC c/u tr[cR u Nh?c
@ ~ .dzn d>tw v tX) hiu cc @ `h ,iu "hin phIng v/n l_nh vc "hc$ hSn @ ng vi7n c) th/5 thoi )i @ C th bI 4u# cc l_nh vc hSn 4u#n trEng$ @ C th th#5 ,=i thPo tXnh hXnh @ `h 3o 3nh !ng vi7n$ c9# c nhn @ Cc !ng vi7n ,?c ,8i DV bXnh @ C th thiu linh ho0t ,|ng @ %&t 38 l_nh vc b bI 4u# do @ Ung tin c5 hSn th*i gi#n ng>n @ Ch*i gi#n h?p l6 @ r#o 4ut t/t c cc l_nh vc @ ~ 3o 3nh @ Ng*i pv b "h8ng ch @ Ng*i b uN d ng?p bi cu hIi dn dp$
uhIng v/n c;ng th|ng
@ Cho th/5 cch !ng DV c9# !ng @ Ng*i pv phi chu57n nghi(p vi7n trong ,iu "i(n 3!c vp v @ C th chEc t!c v )/t ng*i t) l6 giIi @ Ch2ch h?p vTi cc cLng vi(c @ C th nh hng ,n u5 t2n c 3!c vp c#o h#5 cLng vi(c c9# t= ch!c "hLng th[ v$ @ Ch^ ph+ h?p vTi )&t 38 cLng vi(c
@ `hch 4u#n hSn @ 4u5t ,nh @ C8n "v) hSn c9# nh) @ Ng*i b pv d b ."hTpw OuN q&i ,ngR @ ng vi7n ,?c 4u#n 3t "] @ t c cS h&i thit lp )8i hSn 4u#n h( vTi !ng vi7n @ Cc cu hIi 3>c 3o hSn
Cr#ng hi
Nh) phIng v/n
@ Ch2ch h?p ,8i vTi cLng vi(c c#o c/p uhIng v/n nh) @ ~ 3o 3nh hSn @ C8n "v) @ `h ,nh gi @ C0o tXnh hu8ng l ) vi(c )L @ C th "hLng phi l[c n o phIng cpng th2ch h?p @ Ch2ch h?p vTi vi(c ,oi hIi "] @ t tip D[c c nhn n;ng gi#o tip Cc bTc phIng v/n- Q[# trXnh phIng v/n thc hi(n thPo n bTc 3#urTc Y- UFt " ho0ch phIng v/n@ Nghi7n c!u h 3S c nhn1 DP) Dvt ,Sn Din vi(c1 tX) hiu 3S b& v !ng vi7n 4u# h 3S !ng vi7n hJ5 ch[ 6 ,n cc ,i) nghi ng*1 cc ,i) )0nh1 ,i) 5u c9# !ng vi7n$ @ Nghi7n c!u bn )L t cLng vi(c v bn ti7u chuWn cLng vi(c , Dc ,nh )zu nhn vi7n l6 tng cho cLng vi(c$ @ CX) ,# ,i) phIng v/n th2ch h?p$ rTc m- Chit lp 4u#n h( vTi !ng vi7nuhIng v/n vi7n n7n d nh 2t ph[t b#n ,Ku , l ) 4uPn thn thi(n vTi !ng vi7n1 nh:) t0o r# "hLng "h2 thoi )i gi[p !ng vi7n bXnh t_nh "hi tr l*i$ rTc k- UFt cu hIi U5 l bTc 4u#n trEng nh/t c9# 4u trXnh phIng v/n1 4u5t ,nh lTn ,n th nh cLng c9# 4u trXnh tu5n nhn vi7n$ C nhiu cch ,Ft cu hIi v hIi thPo nhiu n&i dung "hc nh#u$U ,Ft cu hIi c hi(u 4u cKn lu 6@ @ @ @ @ Crnh ,Ft cc cu hIi , ch^ tr l*i .cw hoFc ."hLngw$ `hLng ,Ft cc cu hIi .g?i 6w cho !ng vi7n$ `hLng biu l& 3 h i long h#5 "hLng h i long "hi !ng vi7n tr l*i$ `hLng tr# hIi 1 ch/t v/n !ng vi7n nh ,8i vTi t+ binh 1 "hLng tI v "h chu `hLng ,Ft cc cu hIi ,i 3u v o ,*i t c9# c nhn
@ `hLng "vo d i cu&c phIng v/n b:ng nh'ng cu chu5(n dLng d i v c nhn )Xnh @ @ qJ5 ch;) ch[ l>ng nghP v "hu5n "h2ch !ng vi7n )0nh d0n tr l*i C0o cS h&i cho !ng vi7n ,Ft r# nh'ng cu hIi
Crong thc t1 c tr*ng h?p phIng v/n vi7n c trXnh ,& v "in th!c t=ng 4ut "v) hSn !ng vi7n n7n nh'ng cu hIi ,Ft r# 4u d l ) cho !ng vi7n chn nn th) ch2 tM bI 6 ,nh Din vi(c$ Ng?c l0i "hi phIng v/n vi7n l ng*i c trXnh ,&
Cr#ng hl
4u c#o nh'ng cu hIi ,Ft r# l0i 4u "h 3G l ) cho !ng vi7n l[ng t[ng thiu t tin$ rTc g- Ch/) d!t phIng v/n CrTc "hi phIng v/n n7n d nh 2t ph[t , tr l*i cc cu hIi c9# !ng vi7n$ ri trong thc t !ng vi7n ,n th#) d phIng v/n "hLng ch^ l , tr l*i ) con ,n , tX) hiu nh'ng v/n , ) hE 4u#n t) nh ,iu "i(n l ) vi(c1 cc cS h&i$ C8 g>ng ch/) d!t phIng v/n b:ng )h'ng nhn Dvt t2ch cc1 ng#5 c "hi "hLng thc 3 vM# long cpng phi "hvo lvo1 DJ gi#o$ qJ5 c) Sn hE ,J ,n th#) d phIng v/n v phi bo cho hE bit b#o gi* r# 4u5t ,nh$ rTc n- P) Dvt l0i phIng v/n Ng#5 "hi !ng vi7n r*i "hIi phong phIng v/n cKn DP) Dvt l0i cc nhn Dvt c9# )Xnh v !ng vi7n$ Uin cc thLng tin v o phiu ,nh gi !ng vi7n$ P) Dvt cc v/n , , h0n ch t8i ,# cc lZi trong phIng v/n$ CtC H CqNc %C uq `q uq-Nc NN -
Unh gi )&t cch v&i vJ- ,nh gi !ng vi7n ng#5 tM nh'ng /n t?ng b#n ,Ku$ ~# v o nh'ng c) t2nh c9# )Xnh ng*i phIng v/n ,J ,nh gi )&t cch v&i vJ v !ng vi7n v tX) ,Ft cc cu hIi , ch!ng )inh cho nh'ng nhn Dvt ,$ Ch[ trEng cc "h2# c0nh "hLng t8t c9# !ng vi7n- uhKn lTn cc cu&c phIng v/n c Du hTng ch8ng l0i !ng vi7n1 ngh_# l luLn hTng v o vi(c tX) "i) cc h0n ch c9# !ng vi7n$ `hLng hiu bit v cLng vi(c- do , "hLng th bit ,?c !ng vi7n n o thc 3 cKn thit cho cLng vi(c$ nh hng bi hi(u !ng tSng phn- Unh gi !ng vi7n "hLng d# v o "h n;ng thc t c9# !ng vi7n ) l0i thc hi(n b:ng cch 3o 3nh hE vTi ng*i "hc$ Ch|ng h0n 3#u )&t lo0t cc !ng vi7n 5u "v)1 )&t !ng vi7n ,ng r# ch^ )!c trung bXnh 3G ,?c nng l7n th nh "h1 giIi$ Unh gi thPo ,&ng thi- Ngh_# l phIng v/n vi7n ch^ ch[ 6 ,nh gi v o cch nhXn1 ,i(u b&1 ng' ,i(u c9# !ng vi7n hSn l nh'ng cu tr l*i$ Ngo i r# phIng v/n vi7n con b nh hng bi 3 tc ,&ng c9# c) D[c nh- giTi t2nh1 ng*i c+ng 4u71 c+ng tr*ng Q uhn cLng ng*i phIng v/n%Zi cLng t5 p d<ng ch2nh 3ch "hc nh#u trong vi(c cV ng*i chu trch nhi() phIng v/n$ ChLng th*ng #i chu trch nhi() phIng v/n ph< thu&c v o ch!c v< v v tr2 cLng vi(c ) !ng vi7n 3G ,) nhn 3#u n 5$ Cc nhn vt 3#u ,5 th*ng chu trch nhi() phIng v/n ci) ,8c nhn 3
Cr#ng ib
C=ng gi) ,8c N lJnh ,0o trc tip c9# !ng vi7n 3#u n 5 Chu57n vi7n phIng v/n Cc ngu57n t>c cS bn , t0o r# )Li tr*ng phIng v/n t8t Chu&c t7n ng*i ,?c phIng v/n ciTi thi(u ,K5 ,9 di7ng bi(t U9 th*i gi#n U !ng vi7n ni CLn trEng !ng cV vi7n C )<c ti7u r r ng ì) 3ot C ,K5 ,9 thLng tin v cLng vi(c rit cch "t th[c phIng v/n$
r Cu CqC qNq UtNq ct ` NNc uq-Nc NN BCC Y m k g n j h N ~Nc rTc ,Ku ti7n trong 4u trXnh tX) ng*i cho )&t cLng vi(c l n>) r v th tr*ng l#o ,&ng v cLng vi(c , rn l6 lch ,?c trXnh b 5 t8t l ngun thLng tin c gi tr tSng ,Sng vTi )&t b& h 3S Din vi(c ho n ch^nh B th#5 ,=i cLng vi(c th*ng Du57n "hLng nh/t thit th hi(n 3 thiu =n ,nh c9# ng*i Din vi(c Ni(c ,Ku ti7n ) )&t ng*i uN c "inh nghi() l ) trong )&t cu&c phIng v/n l gi#o tip t8t vTi !ng vi7n Cch ,[ng ,>n , ch o ,n )&t !ng vi7n l cho th "6 dzn #nh t# v o phong c9# b0n ng#5 "hi #nh t# ,n$ Ng#5 c "hi cKn phi c thLng tin chi tit v l_nh vc n o ,1 vzn phi ,Ft cc cu hIi ) $ Ng*i phIng v/n n7n thu thp thLng tin b:ng cch ,# r# cu hIi ) b#n ,Ku v 3#u , gi' i) lFng hoFc ch^ ni nh'ng cu "hu5n "h2ch ng*i Din vi(c tr l*i $ Cch t8t nh/t , l ) gi) 3 lo l>ng c9# !ng vi7n l ,i th|ng v o v/n ,
Cr#ng iY
U B
c ng nh#nh c ng t8t$ l %&t cch t8t , thu thp thLng tin v trXnh ,& hEc v/n v "inh nghi() l hIi 3u cu hIi cS bn- Ci gX\ `hi n o\ ,u\ si\ C0i 3#o\ r:ng cch n o\ `hi "inh nghi() trTc ,5 "hLng phn nh "h n;ng 4un l61 3 3ng t0o hoFc cc t i n;ng "hc thX hJ5 c8 g>ng pht hi(n r# ch[ng tM cc ho0t ,&ng b7n ngo i$ Crong "hi vi(c giTi thi(u t8t v cLng t5 vTi ng*i Din vi(c l r/t 4u#n trEng thX vi(c phng ,0i v cLng t5 c th g5 r# cc v/n , nghi7) trEng Ni(c tr#o ,=i v cc "h2# c0nh ch# t8t c9# cLng t5 l )&t 3#i lK) vX n c th "hLng "hu5n "h2ch nh'ng ng*i c "h n;ng ti) t ng ch/p nhn v o l ) vi(c cho cLng t5$ `hLng n7n b n v v/n , tin lSng cho ,n "hi c cu&c phIng v/n cu8i c+ng UMng b#o gi* ghi chvp trong phIng v/n vX n c th l ) 3#o nhJng hoFc ,P dE# ng*i Din vi(c Nh'ng ng*i phIng v/n c "inh nghi() ch^ ,nh gi nh'ng 5u t8 c li7n 4u#n ,n v tr2 cKn tu5n v c "h n;ng li7n 4u#n ,n v tr2 cLng vi(c trong tSng l#i Ni(c ,# r# nh'ng cu hIi . )T)w l )&t 3#i lK) trong phIng v/n %&t cch , bo ,) ch>c ch>n r:ng b0n vzn t^nh to trong cu&c phIng v/n l tp trung v o nh'ng th hi(n tr7n nvt )Ft v cc h nh vi phi ngLn ng' c9# !ng vi7n$ ~/u hi(u ,Ku ti7n cho th/5 b0n "hLng con tp trung l "hi b0n b>t ,Ku ch^ nghP th/5 ting ch! "hLng phi l cc 6 tng tM ng*i trXnh b 5$ Ni 4u nhiu l biu c9# vi(c thiu "inh nghi() hoFc "hLng c "h n;ng c9# )&t !ng vi7n$ Chi ,& tr#nh cJi c9# !ng vi7n c th chP d/u n;ng lc lJnh ,0o c9# hE v th hi(n cch tip cn .th|ng thMngw trong cLng vi(c$ Ni(c phIng v/n thPo trXnh t h#5 thPo c/p bc c l?i th l lo0i trM nh'ng ng*i "hLng ,9 ti7u chuWn trTc "hi hE l ) )/t th*i gi#n 4u6 bu c9# nh'ng ng*i lJnh ,0o c/p c#o$ Crong phIng v/n h ng lo0t1 "hi lo0i bI )&t ng*i Din vi(c 57u cKu 2t nh/t phi c h#i ng*i phIng v/n tn th nh uhIng v/n h&i ,ng tit "i() th*i gi#n nhng c th l ) c;ng th;ng t) l6 ng*i Din vi(c N7n c th*i h0n r r ng cho vi(c r# 4u5t ,nh cu8i c+ng
Yb
YY Ym
Yk Yg Yn
Yj Yh
Yi Yl mb mY
mm mk mg
Cr#ng im
i Khm J c :hY #$ *h_m *+' 6 Cc !ng vi7n cho d+ c ,K5 ,9 cc 5u t8 nh 3 thLng )inh1 n;ng ,&ng1 c t cch ,0o ,!c Q nhng nu 3!c "hIP "hLng ,) bo thX cpng "hLng th tu5n ,?c$ ChLng th*ng trong h 3S Din vi(c cpng th*ng c 57u cKu n&p bn "h) 3!c "hIP t=ng 4ut$ Cu5 nhi7n ,5 l "h) 3!c "hIP )#ng t2nh chu57n )Ln n7n c nh'ng 57u cKu ri7ng , thc hi(n cLng vi(c t8t hSn$ ~o , cKn phi cho bc 3_ bit cLng vi(c ) !ng vi7n 3G ,) nhn 3#u n 5 , bc 3_ ch[ trEng ,n 5u t8 n o c9# 3!c "hIP$ Cc nh "ho# hEc cho r:ng c g 5u t8 ch9 5u nh hng ,n 3!c "hIP c9# con ng*i b#o g)@ @ @ @ Ch ,& dinh dng O)!c nh hng "hong km R u t8 di tru5n O )!c nh hng mk R Ch d<c th th#o O )!c nh hng mb R Cc 5u t8 v DJ h&i O)!c nh hng l Yb R
Ng*i Ni(t n#) thu&c lo0i th/p bv nh cn$ ChPo 38 li(u gKn ,51 chiu c#o trung bXnh c9# n#) Ni(t n#) l Yjm1k c) v nFng trung bXnh nm "g $ N' Ni(t n#) c chiu c#o trung bXnh l Ynm1ic) v nFng trung bXnh "hong gj"g$ Ni(c thW) tr# c th ,?c tin h nh cS 4u#n trTc ,5 !ng vi7n ,J tMng l ) vi(c hoFc tr*ng hEc ) hE ,J tMng thPo hEc cpng c th tX) hiu v hE t0i ,# phSng hE 3inh 38ng hoFc thLng 4u# b0n be c9# hE$ i Q(<B* 9,nh *(<ln G%n" #$ hAi nhyH6 CrTc "hi c 4u5t ,nh cu8i c+ng cLng t5 n7n thW) tr# l0i cc v/n , li7n 4u#n ,n t cch1 trXnh ,& hEc v/n 1 "inh nghi() l ) vi(c v$ v c9# )&t 38 !ng vi7n $ CS 4u#n tu5n d<ng c th vit th1 gEi ,i(n tho0i hoFc ,n gFp trc tip cS 4u#n cp1 ch2nh 4u5n ,# phSng 1 tr*ng hEc cp 1 b0n be h ng D) Q c9# !ng vi7n $ CLng tc thW) tr# c th thc hi(n ng#5 3#u "hi gi#i ,o0n nghi7n c!u h 3S1 nhng nh v5 c th 3G l ) cho "h8i l?ng thW) tr# lTn hoFc c th nh hng chi ph8i ,n nh'ng ,nh gi 3#u n 5$ CLng t5 cpng cKn l ) bn t=ng "t v 38 ,i) c9# cc !ng vi7n 4u# cc gi#i ,o0n l ) cS 3 cho cc 4u5t ,nh cu8i c+ng$ B#u ,5 l )&t v2 d< v phiu ,nh gi ng*i Din vi(cC7n ng*i Din vi(c in v o v tr2 cLng vi(c Chu&c ,Sn v 7u cKu cLng vi(c - qJ5 "ho#nh tron v o ,i) ,nh gi ph+ h?p nh/t
Cr#ng ik
Y m k g j h i l
ìn th!c cS bn ,?c , o t0o ình nghi() cLng tc
n n
g g g g g g g g g g g g
k k k k k k k k k k k k
m m m m m m m m m m m m
Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
b b b b b b b b b b b b
Cc "] n;ng "] thut v 3 th nh th0o ngh n nghi(p Cc "] n;ng c nhn `h n;ng hEc tp %!c ,& th nh th0o ngo0i ng' `h n;ng gi#o tip b:ng l*i Chi ,& ,8i vTi cLng vi(c n n n n n n n n n
bn `h n;ng chu ,ng 3 c;ng th|ng
Yb Cc ,Fc t2nh c nhn YY `h n;ng h?p tc vTi ,ng nghi(p Ym C2nh trung thc Cc )!c ,i) n - `hc th*ng g - C8t hSn ti7u chuWn 4u5 ,nh k - U0t )!c ti7u chuWn ch/t l?ng 57u cKu m - Ch/p hSn )!c ti7u chuWn 57u cKu )&t ch[t Y - `hLng th ch/p nhn ,?c b - `hLng th hi(n sn t?ng chung O ChEn )&t trong cc )!c 3#u R d/t c "h n;ng C "h n;ng t8t C n;ng "h
Con 5u
d/t 5u
Cc g?i 6 N7n tu5n d<ng Cho v tr2 cLng tc `6 N7n tM ch8i c?i 6 "hc
Cr#ng ig
Ng*i phIng v/n Ng 5 `hi 4u5t ,nh tu5n d<ng h#5 tM ch8i CLng t5 cKn gi th thLng bo cho !ng vi7n bit$ B#u ,5 l )&t )zu th ch/p nhn v tM ch8i , ch[ng t# th#) "hoCNc C CNqq U NC OHogo c9# CLng t5 R 9 n/iL ng' VW thng W nA) XYYZ Cq Cqu NqN Nc H% NC `2nh gi- snh CrKn v;n C*ng U# ch^- mkg Ch `hu tp th Ch nh CLng1 q n&i in ch[c )Mng snh Ch[ng tLi vui )Mng thLng bo r:ng snh ,J ,?c ch/p nhn v o v tr2- Qun l6 "] thut c9# phn Dng 3n Du/t ri# t0i cLng t5 ch[ng tLi$ Ch[ng tLi hn h0nh )*i snh ,n gFp gi) ,8c cLng t5 v "6 h?p ,ng l#o ,&ng vTi cLng t5 ch[ng tLi v o hi- i gi* ng 5 Y thng l n;) mbbg$ C0i- Cr< 3 cLng t5 38 mn CrSng Unh 1 q n&i $ B#u "hi "6 h?p ,ng snh 3G c th b>t ,Ku l ) vi(c v o ng 5 Y thng l n;) mbbg $ U ngh snh thLng bo cho ch[ng tLi 4u5t ,nh c9# snh ch) nh/t v o ng 5 mk thng i thPo 38 ,i(n tho0i- i$jkm$bbj Ch[ng tLi )ong snh 3G ,n l ) vi(c vTi cLng t5 ch[ng tLi v tin tng r:ng snh 3G c )&t cLng vi(c l6 th[ v pht hu5 t8t t i n;ng c9# )Xnh$ Ch o thn i O%zu th tM ch8iR CNc C CNqq U NC O Hogo c9# CLng t5 R 9 n/iL ng' VW thng W nA) XYYZ `2nh gi- snh CrKn v;n C*ng U# ch^ - mkg Ch `hu tp th Ch nh CLng1 q n&i$
Cr#ng in
CLng t5 ch[ng tLi ,nh gi r/t c#o "h n;ng cpng nh 3 hiu bit v cLng vi(c c9# snh v chn th nh c) Sn 3 4u#n t) c9# snh ,8i vTi CLng t5$ d/t tic r:ng "h n;ng v "inh nghi() c9# snh "hLng ph+ h?p vTi 57u cKu cLng vi(c ) ch[ng tLi ,#ng cKn$ Ch[ng tLi 3G lu h 3S c9# snh v 3G u ti7n li7n h( vTi snh ng#5 "hi c cLng vi(c ph+ h?p$ Ch[ng tLi tin r:ng vTi "inh nghi() v "in th!c c9# )Xnh1 snh ch>c ch>n 3G l t i 3n 4u2 cho "hLng 2t cc cLng t5 Ni(t n#) v nTc ngo i$ Ch[c snh )#5 )>n trong ngh nghi(p v nh#nh chng tX) ,?c )&t v tr2 cLng vi(c ph+ h?p$ Ch o thn i CNc ct% UC CNc C CrKn q `hi 4u5t ,nh tu5n chEn !ng vi7n thX ci) ,8c nhn 3 3G , ngh v C=ng gi) ,8c 3G "6 4u5t ,nh h#5 h?p ,ng l#o ,&ng$ Crong 4u5t ,nh}h?p ,ng l#o ,&ng cKn ghi r ch!c v<1 lSng b=ng1 th*i gi#n thV vi(c1 v cc gi#o "eo "hc$ qo# nhp ODJ h&i h# nhn vi7nRJ h&i h# nhn vi7n h#5 ho# nhp )Li tr*ng l ) vi(c cho nhn vi7n l )&t 4u trXnh c th ,?c thc hi(n@ @ @ CrTc "hi b>t ,Ku l ) vi(c Ng#5 "hi cLng vi(c b>t ,Ku Crong 4u trXnh l ) vi(c
J h&i h# c th ,?c thc hi(n )&t cch ch2nh th!c h#5 "hLng ch2nh th!c1 vTi cc )<c ,2ch 3#u ,5@ @ @ U nhn vi7n hiu bit v cLng vi(c1 cLng t5 uht trin nhn vi7n C0o t) l6 thoi )i v tinh thKn nhi(t tXnh$
Qu trXnh ho# nhp l cc "{ 4u#n trEng "hLng ch^ cho nhn vi7n )Ti ) ng#5 c cho nh'ng nhn vi7n ,#ng l ) vi(c cho cLng t5$ n t?ng v nh'ng ng 5 ,Ku ti7n l ) vi(c cho cLng t5 3G l nh'ng "f ni() "h ph#i )* vTi nhiu ng*i$ NX v51 t= ch!c n7n c chSng trXnh ,n tip nhn vi7n )Ti 3#o cho ,ng nhT v trn trEng$ B#u ,5 l chSng trXnh ,n tip nhn vi7n )TiCqNc CdNq UN Cu Nq N NN % C= ch!c @ @ @ @ @ Hch 3V hXnh th nh v pht trin do#nh nghi(p CS c/u c9# t= ch!c do#nh nghi(p Ch!c v< v t7n c9# cc lJnh ,0o Cc phong b#n v ch!c v< c9# nhn vi7n ` ho0ch c9# chi nhnh 1 c9# cLng t5 hoFc c9# phong b#n
Cr#ng ij
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
ci#i ,o0n thV thch Bn phW) v dch v< do t= ch!c cung !ng Ch2nh 3ch v chuWn )c c9# t= ch!c Nh'ng 4u5 ,nh v "f lut CW) n#ng c9# cc nhn vi7n Qu5n l?i D; h&i c9# cc nhn vi7n Ch#ng lSng v ng 5 tr lSng Cc ng 5 ngh^ phvp v ngh^ he Cc gi* gii l#o Cc "h n;ng , o t0o v pht trin Cc phong t v/n ro hi) ` ho0ch ngh^ hu Cc dch v< do t= ch!c cung !ng cho nhn vi7n Cc chSng trXnh gi[p , cLng nhn vi7n NTi lJnh ,0o trc tip NTi cc ,ng nghi(p trong cLng vi(c NTi cc nh t v/n v 4u5n l?i DJ h&i v , o t0o NSi l ) vi(c Nh'ng 57u cKu v #n to n %L t cLng vi(c %<c ti7u cLng vi(c 1 v %8i 4u#n h( vTi cc nhn vi7n "hc$ Ch=>n" V Nfd Ted Vf ZHT TRIpN
ciTi thi(u-
CLng vi(c v trch nhi() -
Ng 5 c ng c th7) nhiu b:ng ch!ng v nhn th!c r hSn r:ng U o t0o v gio d<c l nh'ng "hon ,Ku t chin l?c ch9 ch8t cho 3 phn vinh c9# dn t&c$ B th nh cLng v?t tr&i c9# Nht bn1 q n 4u8c1 ing#poQ l )inh ch!ng h+ng hn cho th>ng l?i c9# hE "hi ,Ku t v o gio d<c$ C th ni r:ng1 3 c0nh tr#nh ng 5 n#5 gi'# cc 4u8c gi# h#5 gi'# cc do#nh nghi(p thc ch/t l c0nh tr#nh v ch/t l?ng c9# ngun nhn lc$ % ch/t l?ng c9# ngun nhn lc li7n h( chFt chG vTi 4u trXnh gio d<c1 , o t0o v pht trin$ I. Khi nim, m%c 9Pch #$ #'i *+D c&' N$E *FE #$ Zh* *+iln6
Cr#ng ih
Y} `hi ni().U o t0o l 4u trXnh cung c/p cc "] n;ng c< th cho cc )<c ti7u c< thw$ qiu thPo cch "hc- .U o t0o l nh'ng c8 g>ng c9# t= ch!c ,?c ,# r# nh:) th#5 ,=i h nh vi v thi ,& c9# nhn vi7n , ,p !ng cc 57u cKu v hi(u 4u c9# cLng vi(cw $ .uht trin l 4u trXnh chuWn b v cung c/p nh'ng n;ng lc cKn thit cho t= ch!c trong tSng l#iw$ qiu cch "hc- .uht trin l b#o g) cc ho0t ,&ng nh:) chuWn b cho nhn vi7n thPo "p vTi cS c/u t= ch!c "hi n th#5 ,=i v pht trinw$ %8i 4u#n h( gi'# U o t0o v uht trin U o t0o CrEng t) uh0) vi %<c ti7u B th#) gi# CLng vi(c hi(n t0i C nhn uht trin CLng vi(c c9# tSng l#i C nhn1 nh) v t= ch!c
`h>c ph<c cc v/n , hi(n ChuWn b cho 3 th#5 ,=i t0i r>t bu&c C ngu5(n
%8i 4u#n h( gi'# U o t0o v uht trin con th hi(n nh 3#uU o t0o @ %&t nZ lc c9# t= ch!c , th[c ,W5 vi(c hEc tp v nh'ng "in th!c1 "] n;ng1 thi ,& v h nh vi li7n 4u#n ,n cLng vi(c$ uht trin @ Hi7n 4u#n tTi vi(c d05 cho ng*i l#o ,&ng nh'ng "in th!c 1 "] n;ng cKn thit cho cLng vi(c hi(n t0i v tSng l#i
@ ci[p t= ch!c ho0t ,&ng vTi hi(u 3u/t @ ci[p cho nh 4un l6 hiu bit t8t c#o hSn$ hSn1 gii 4u5t cc v/n , v r# 4u5t @ Nh:) nng c#o n;ng 3u/t c9# ng*i ,nh t8t hSn1 ,&ng vi7n ng*i l#o ,&ng , thu ,?c nh'ng l?i 2ch tM cc l#o ,&ng cS h&i$ @ U?c 3V d<ng , l ) ph+ h?p vTi nh'ng th#5 ,=i trong t= ch!c$ U o t0o l )&t 4u trXnh c h( th8ng nh:) nuLi dng vi(c t2ch lp5 cc "] n;ng1 nh'ng 4u5 t>c1 h nh vi h#5 thi ,& dzn ,n 3 tSng D!ng t8t hSn gi'# nh'ng ,Fc ,i) c9# nhn vi7n v 57u cKu c9# cLng vi(c$ uht trin l 4u trXnh lu d i nh:) nng c#o n;ng lc v ,&ng cS c9# nhn vi7n , bin hE th nh nh'ng th nh vi7n tSng l#i 4u6 bu c9# t= ch!c$ uht trin "hLng ch^ g) , o t0o ) con c 3 nghi(p v nh'ng "inh nghi() "hc n'#$
Cr#ng ii
m} %<c ,2ch c9# U o t0oU o t0o t n "hLng phi l )&t )<c ,2ch1 n ch^ c th l )&t phSng ti(n ph<c v< )&t )<c ,2ch # bI 3 r8i lo0n ch!c n;ng do n;ng lc c9# nhn vi7n "hLng ph+ h?p vTi nhi() v< ,?c gi#o$ ci[p v } hoFc t0o ,iu "i(n d d ng cho vi(c ,0t )<c ti7u ng>n1 trung v d i h0n c9# t= ch!c$ U o t0o l )&t cLng c< 4u#n trEng , gii 4u5t cc v/n , c9# do#nh nghi(p v pht trin nhn vi7n$ u5 , o t0o ch^ l )&t th nh t8 c9# 4u trXnh pht trin b#o g) t/t c nh'ng "inh nghi() ho n thi(n v pht trin nh'ng ,Fc ,i) li7n 4u#n ,n l#o ,&ng c9# cc nhn vi7n$ Nhng , o t0o luLn hTng ,n cc )<c ,2ch r/t c< th v ,0t ,?c cc )<c ,2ch , luLn l )ong )u8n c9# cc do#nh nghi(p$ Cc )<c ,2ch c9# U o t0o ci[p cho nhn vi7n thc hi(n cLng vi(c t8t hSn Onng c#o ch/t l?ng v n;ng 3u/tR$ Up !ng cc nhu cKu c9# do#nh nghi(p b:ng ci tin n;ng lc c9# ,&i ngp nhn vi7n$ Cp nht cc "] n;ng v "in th!c )Ti cho nhn vi7n$ qu/n lu5(n cho nhn vi7n ,# v o nh'ng phSng php l ) vi(c )Ti$ Ci thi(n "in th!c "] thut v cLng ngh( )Ti cho nhn vi7n$ N d i h0n1 , o t0o t0o ,iu "i(n cho nhn vi7n th2ch nghi 3u 3>c vTi )&t cLng ngh( )Ti$ C0o n7n thi ,& l ) vi(c ,[ng ,>n1 trung th nh vTi t= ch!c$ uht hu5 t2nh ch9 ,&ng v tinh thKn trch nhi() c9# nhn vi7n$
Crnh tXnh tr0ng 4un l6 lZi th*i $U o t0o con c th gi[p t= ch!c th/5 trTc nh'ng th#5 ,=i$ cii 4u5t cc v/n , v t= ch!c Ogii 4u5t cc Dung ,&tR$ 5 dng v c9ng c8 nn v;n h# do#nh ngh7p$ Unh hTng cLng vi(c )Ti cho nhn vi7n
ChuWn b ,&i ngp cn b&4un l6 chu57n )Ln " cn Ogi[p cho nhn vi7n c cS h&i th;ng tinR$ ChI# )Jn nhu cKu pht trin cho nhn vi7n$ ci[p t= ch!c th2ch !ng vTi 3 th#5 ,=i c9# )Li tr*ng$
U o t0o1 cLng c< ph<c v< )&t )<c ,2ch1 ch^ c th ,ng t8t v#i tro c9# n trong )&t ch2nh 3ch 4un tr v pht trin chung v ngun nhn lc$ Ch2nh 3ch n 5 phi h&i nhp )&t cch h i ho# nh/t c th ,?c cc 5u t8 " ho0ch h# t=ng 38 nhn vi7n1 tin lSng1 ,nh gi hi(u 4u1 " ho0ch ngh nghi(p v pht trin$ Chc t1 nu ch[ng t# "hLng phn bi(t trTc cc 57u cKu cho 3 vn h nh c9# do#nh nghi(p t# c th , o t0o nh'ng ng*i cc ch!c d#nh ) 3#u n 5 3G bin )/t$
Cr#ng il
k} N#i tro v 3 cKn thit c9# U o t0o v uht trin#} N#i tro@ U o t0o v uht trin nhn 3 l )&t trong nh'ng bi(n php t2ch cc t;ng "h n;ng th2ch !ng c9# do#nh nghi(p trTc 3 th#5 ,=i c9# )Li tr*ng$ @ U o t0o v uht trin cung c/p cho do#nh nghi(p ngun v8n nhn 3 ch/t l?ng c#o gp phKn nng c#o "h n;ng c0nh tr#nh$ U o t0o ,?c coi l )&t vp "h2 chin l?c c9# t= ch!c nh:) nng c#o "h n;ng c0nh tr#nh trTc cc ,8i th9$ @ cp phKn thc hi(n t8t chin l?c chung v nhn 3 c9# )&t do#nh nghi(p v c#o hSn l chin l?c chung v nhn 3 c9# 4u8c gi#$ Ng 5 n#5 U o t0o ,?c coi nh )&t "hon ,Ku t v o ngun v8n nhn lc c9# t= ch!c $ Cc nghi7n c!u cho th/5 hi(u 4u c9# nh'ng nhn vi7n )Ti ,?c , o t0o ng#ng b:ng vTi nh'ng nhn vi7n c "inh nghi()$ Ung th*i U o t0o t0o r# )&t ngun n;ng lc hi(n t0i v tSng l#i cho t= ch!c$ Ng 5 c ng c nhiu b:ng ch!ng "inh t ch!ng tI r:ng vi(c ,Ku t cho U o t0o g>n lin vTi "h n;ng 3inh l?i lu d i v bn v'ng cho t= ch!c$ b} B cKn thit phi U o t0o v uht trin @ @ H )&t t/t 5u "hch 4u#n do 3 pht trin c9# `ho# hEc `] thut$ B bin ,=i c9# DJ h&i din r# nh#nh chng$
@ Nn "inh t th tr*ng ,oi hIi phi c ngun nhn lc c ch/t l?ng c#o )Ti tn t0i v pht trin ,?c$ %&t t= ch!c 4u8c t ,nh gi t=ng h?p ngun nhn lc Ni(t n#) nh 3#uUnh gi t=ng h?p ngun nhn lc Ni(t n#) thPo rxd Oru3inP33 xnviron)Pnt di3" ntPlligPncPR Ui) t8i ,# - Ybb Cc ch^ ti7u `hung php l6 N;ng 3u/t tSng ,8i Chi ,& ng*i l#o ,&ng Ch nh th0o "] thut C=ng h?p o th! m R o lg gk Yi kl Yn kb ln gn mb gY Yj km lj gj mY gm Yj kk lh gj mm gY Yj kk li gj mY gY Yj km ll gn mb gb Yj km
N;) Ylll1 cc th! h0ng c#o g) cc 4u8c gi# 3#u ing#po ,?c ig O ,!ng th! Y R Nht ,?c hk O ,!ng th! k R r^ Ch<5 3_ ,?c hn O ,!ng ,?c hk O ,!ng th! k R
NTi 38 li(u phn nh )&t thc t ch/t l?ng ngun nhn lc c9# Ni(t n#) )&t )!c th/p 3o vTi cc nTc tr7n th giTi$ %&t "hong cch ch7nh l(ch 4u D# v ch/t l?ng ,J tr l*i vX 3#o n;ng 3u/t l#o ,&ng c9# ch[ng t# 4u th/p$ B h0n ch v
Cr#ng lb
ch/t l?ng ngun nhn lc ,J "hLng ,P) ,n "h n;ng c0nh tr#nh , t0o r# cc 3n phW) c ch/t l?ng c#o$ U o t0o ,J phi tr th nh )&t phSng 3ch t/t 5u b>t bu&c cc do#nh nghi(p Ni(t n#) tr7n con ,*ng h&i nhp$ Cu5 nhi7n1 nh'ng tn t0i trong h( th8ng , o t0o cc do#nh nghi(p Ni(t n#) con nhiu ,iu phi gii 4u5t@ @ @ @ @ @ U o t0o "hLng g>n lin vTi chin l?c "inh do#nh `hLng ,nh gi hoFc ,nh gi "hLng ,[ng nhu cKu , o t0o `hLng c chin l?c , o t0o pht trin r r ng `hLng Dc ,nh r trch nhi() , o t0o thu&c v #i C= ch!c cc "h# hEc "hLng hi(u 4u `hLng ,nh gi "t 4u , o t0o$
Nhiu ng*i "h|ng ,nh r:ng vi(c tp trung v o nh'ng chi ti7u ht 3!c to lTn cho , o t0o l ) lu )* )&t thc t l phKn lTn vi(c , o t0o c9# nh nTc v cc do#nh nghi(p l )&t 3 hZn lo0n v )Ft h nh chnh$ ULi "hi vi(c thc hi(n , o t0o nh )&t hXnh th!c , gii ngn$ Uiu , ,?c hiu nh , o t0o l vX , o t0o ch! "hLng vX )<c ti7u cho chin l?c "inh do#nh$ %8i li7n "t gi'# , o t0o v cc )<c ti7u c v l hin nhi7n1 th nhng ng*i t# th*ng h#5 b cu8n h[t v o cc cu&c ,/u tr#nh h ng ng 5 , ch8ng l0i cc "h9ng "hong1 vX v5 ) , o t0o tr th nh )&t ho0t ,&ng ch! "hLng phi )&t chin l?c $ U o t0o , ho0t ,&ng @ @ `hLng c "hch h ng `hLng c nhu cKu "inh do#nh U o t0o , g5 nh hng @ @ CLng tc vTi "hch h ng c>n lin vTi nhu cKu "inh do#nh
@ `hLng ,nh gi t2nh hi(u 4u c9# @ Unh gi t2nh hi(u 4u c9# th nh th nh t2ch h#5 ngu57n nhn t2ch ngu57n nhn @ `hLng )/t cLng 3!c , chuWn b @ ChuWn b )Li tr*ng l#o ,&ng , )Li tr*ng l#o ,&ng nh:) hZ tr? cho hZ tr? cho , o t0o vi(c , o t0o @ Uo l*ng "t 4u @ `hLng ,o l*ng cc "t 4u$ `hLng phi l[c n o U o t0o cpng ,?c nhXn nhn nh )&t "hon ,Ku t ,P) l0i 3i7u l?i nhun1 ) n cpng c nh'ng r o cn b/t l?i$ @ Nh'ng b/t l?i c9# U o t0o v uht trin Ch*ng ,?c DP) l )&t chi ph2 hSn l )&t l?i nhun$
@ B b) 3t c9# ,8i th9 c0nh tr#nh , thu h[t nh'ng ngun nhn 3 ,J ,?c , o t0o$
Cr#ng lY
@ N ng>n h0n ng*i t# th*ng c Du hTng gi) 38 nhn vi7n ,#ng , o t0o hSn l ,#ng l ) vi(c$ } Q[# trXnh U o t0o Q[# trXnh U o t0o ,?c thc hi(n 4u# g bTcBc 1 Xc nh nhu cu o t o
Bc & nh '( o t o Bc ! L"# $% ho ch o t o
Bc ) *h+c h(,n o t o
1i `=c 16 c 9,nh nh( c7( N$E *FE r#o g)@ @ Unh gi nhu cKu , o t0o c ,nh nhu cKu c< th cho , o t0o$
.Unh gi nhu cKu , o t0o l 4u trXnh thu thp v pht trin thLng tin , l ) r nhu cKu ci thi(n "h n;ng thc hi(n cLng vi(c v Dc ,nh li(u , o t0o c thc 3 l gii php thit thc\w$ Unh gi nhu cKu , o t0o , lo0i trM nh'ng chSng trXnh , o t0o "hLng th2ch h?p1 , nhn bit nh'ng nhu cKu , o t0o th2ch h?p con ch# ,?c ,p !ng v , Dc ,nh )<c ti7u , o t0o cho cc chSng trXnh ,?c v0ch r#$ `hi ,nh gi nhu cKu , o t0o ng*i t# th*ng b>t ,Ku tM 4u#n ,i) cho r:ng "t 4u l ) vi(c ti n7n phi , o t0o$ qKu nh cc cLng t5 ch^ nhn d0ng cc nhu cKu , o t0o thPo phn !ng ,8i vTi cc v/n , "hi ch[ng n5 3inh$ Cu5 nhi7n1 hi(u 4u l ) vi(c "hLng nh )ong )u8n c9# nhn vi7n do nhiu ngu57n nhn c nh'ng ngu57n nhn li7n 4u#n ,n , o t0o v c c nh'ng ngu57n nhn "hLng li7n 4u#n ,n , o t0o$ Cc l6 do dzn ,n "t 4u l ) vi(c ti Cc l6 do c nhn ) cLng t5 "hLng th "i) 3ot ,?c Cr#ng lm
@ @ @ @ @ ,?c @ @ @ @ @ @ @ @ @
`h n;ng tr2 tu( `h n;ng th lc B =n ,nh v tinh thKn 1 tXnh c) qo n cnh gi# ,Xnh v bn thn B!c "hIP Cc l6 do v )Ft t= ch!c ) c nhn "hLng th "i) 3ot CLng vi(c hi(n t0i B th#5 ,=i cLng vi(c HSng `hLng c , o t0o Chiu ,Ku t v )5 )c Chiu cc ,iu "i(n l ) vi(c `hLng c " ho0ch Qun l6 "v) N tr2 l ) vi(c v ,i l0i "h "h;n$ Cc l6 do c nhn n5 3inh do 3 "hLng ph+ h?p Chiu hiu bit v cLng vi(c C c) gic ,?c ,8i DV "hLng cLng b:ng Chiu 3 "hu5n "h2ch ,&ng vi7n
vTi cLng vi(c v t= ch!c @ @ @
@ C 3 Dung ,&t h#5 v# ch0) c nhn vTi cc th nh vi7n trong nh) h#5 vTi ng*i gi) 3t$ @ @ Nh'ng biu hi(n c9# nhu cKu , o t0o @ l#o ,&ng th/p$ @ @ gi#n$ @ cLng vi(c R N ph2# nhn vi7n %!c ,& lJng ph2 c#o1 n;ng 3u/t 5 r# nhiu t#i n0n l#o ,&ng$ H ) vi(c )/t 4u nhiu th*i C^ l( v>ng )Ft c#o O chn 1 3? Chiu t tin h#5 4u t tin Cc chSng trXnh , o t0o "hLng ph+ h?p$
Cr#ng lk
@ "hch h ng$ @ @ @ H ) vi(c )/t 4u nhiu th*i gi#n$ Cinh thKn l ) vi(c 3[t "v)$
Q[# nhiu 3 ph n n n c9# NTi ng*i 4un l6 -
C^ l( ngh^ vi(c 4u c#o O"hLng h i long vTi cLng vi(cR$
@ Chiu 3 h?p tc tM ph2# nhn vi7n O,5 l ,iu 4u#n trEng nh/t cKn , o t0o ng*i 4un l6 ng#5 t!c "h>cR$ C/t nhi7n , o t0o "hLng ch^ vX l6 do "t 4u l ) vi(c ti ) c th vX nh'ng )<c ,2ch c< th c9# 4u trXnh , o t0o$ Cc ngun thLng tin ,nh gi nhu cKu , o t0o Cc ngun thLng tin tr7n cKn ,?c phn t2ch "] nh:) th/5 ,?c 3 cKn thit phi , o t0o v , o t0o nh'ng "] n;ng gX$ C k cch tip cn , ,nh gi nhu cKu , o t0o uhn t2ch )!c ,& t= ch!c- r#o g) cc phn t2ch 3#u ,5@ @ @ B 9ng h& v hZ tr? c9# giTi 4un l6 v ,ng 3 Chin l?c c9# t= ch!c Cc ngun lc cho , o t0o ` ho0ch pht trin c9# cLng t5 Cc ghi chvp v nhn vi7n Cc bo co ,nh gi "t 4u cLng vi(c Cc bn )L t cLng vi(c B ph n n n v phn !ng c9# "hch h ng Cc 3#i 3t h#5 lZi lK) Cc bo co v t#i n0n
B th nh cLng c9# cc chSng trXnh , o t0o ph< thu&c 4u5t ,nh v o 4u5t t) c9# b#n lJnh ,0o t8i c#o$ `hLng c 9ng h& v hZ tr? c9# giTi 4un l6 v ,ng 3 ch>c ch>n chSng trXnh , o t0o 3G ph 3n$ C lG vX v51 ) nh'ng l6 do h#5 ,?c vi(n r# nh/t , cho r:ng vi(c , o t0o th/t b0i l "hLng c 3 hZ tr? v 4un l61 "hLng c "hPn thng cho nh'ng h nh vi )Ti v hEc vi7n thiu ,&ng cS$ uhn t2ch )!c ,& t= ch!c cho phvp cLng tc , o t0o vTi chin l?c "inh do#nh c9# t= ch!c$ U o t0o ,?c coi nh gii php hZ tr? )&t cch t2ch cc v c hi(u 4u cho chin l?c "inh do#nh$ C/t nhi7n )u8n cc ho0t ,&ng , o t0o thc hi(n t8t1 t= ch!c cpng cKn c )&t ngun lc thc 3 , ,p !ng nh'ng nhu cKu cho ho0t ,&ng , o t0o$
Cr#ng lg
uhn t2ch )!c ,& thc hi(n@ @ uht trin d#nh )<c cc nhi() v< Nhn d0ng "in th!c 1 "] n;ng 1 thi ,& cKn thit cho cLng vi(c
Ni(c phn t2ch )!c ,& thc hi(n 3G cho bit lo0i cLng vi(c n o cKn ,?c , o t0o vTi 57u cKu "in th!c1 "5 n;ng1 thi ,& )!c ,& n o$ uhn t2ch )!c ,& thc hi(n cLng vi(c1 nhi() v< con gi[p t# ,Sn gin h# 4u trXnh , o t0o1 bi nhiu "hi c nhiu cLng vi(c c chung nh'ng 57u cKu n;ng lc thc hi(n cLng vi(c gi8ng nh#u$ uhn t2ch )!c ,& c nhn@ @ Unh gi "t 4u cLng vi(c c9# c nhn Unh gi ,Fc t2nh c nhn - "in th!c 1 n;ng lc 1 v thi ,&
Ni(c phn t2ch )!c ,& c nhn ch^ r# c nhn n o cKn phi ,?c , o t0o v cKn phi , o t0o nh'ng "in th!c "] n;ng n o$ Cu5 nhi7n1 cc t= ch!c ng 5 n#5 th#5 ,=i nh#nh chng v nh'ng cLng vi(c =n ,nh c+ng nh'ng 57u cKu v "] n;ng c th d "in th*ng r/t hi)$ .Nh'ng n;ng lc c8t liw h#5 vi(c t2ch lp5 nhiu n;ng lc , c th nng c#o "h n;ng linh ho0t v th2ch nghi vTi 3 th#5 ,=i th*ng l )8i 4u#n t) c9# cc t= ch!c ng 5 n#5$ B th#5 ,=i1 ,Fc bi(t l 3 th#5 ,=i v cLng ngh( c th l ) th#5 ,=i "hu5nh hTng , o t0o cc "in th!c v "] n;ng cho ng*i l#o ,&ng$ Ch|ng h0n1 ng 5 n#5 cLng ngh( c th l ) gi) bTt nh'ng 57u cKu v "] n;ng l ) vi(c1 ch! "hLng phi nng c#o ch[ng$ Nh'ng )5 t2nh c th hiu ,?c ting ni h#5 ,Ec ,?c v;n bn ,#ng l ) th#5 ,=i 6 ngh_# c9# "h n;ng bit ,Ec v vit t0i nSi l ) vi(c$ N t/t nhi7n1 tK) 4u#n trEng c9# cc "] n;ng "hc nh- t du5 3ng t0o1 "] n;ng l ) vi(c nh)1 "] n;ng gii 4u5t cc v/n , Q 3G ,?c , c#o$ Unh gi nhu cKu , o t0o thPo cch tip cn "hc nh#u ch^ r# nh'ng v/n , "hc nh#u trong cLng tc , o t0o$ `] thut ,nh gi nhu cKu , o t0o- Ng*i t# c th 3V d<ng nhiu phSng php , ,nh gi nhu cKu , o t0o$ Cc phSng php c th l @ @ uhIng v/n ì) tr# uhiu ,iu tr# uhn t2ch cc v/n , c9# nh) uhn t2ch cLng vi(c v
@ uhn t2ch cc bo co hoFc ghi chvp ,nh gi "t 4u cLng vi(c
B#u ,5 ch[ng t# c th 3o 3nh )&t 38 "] thut ,nh gi , th/5 r cS h&i , ng*i th#) gi# c th th#) gi#1 3 th#) gi# cKn thit c9# b#n lJnh ,0o h#5 gi) 3t vi7n1 th*i gi#n cKn thit1 chi ph2 v 4u trXnh , c cung c/p nh'ng d' li(u c th ,nh l?ng h#5 "hLng $
UtNq ct Nq C U C
Cr#ng ln
L- .o
BH( c9nh
qE cKn , o t0o ,iu gX \
K%t c/c
- Lu"t #h#
@ Chiu cc "] n;ng cS bn -*h+c h(,n nh(,0 1/ t2( - C3n' n'h, 0( - 4( h5( c67 $hch hn' - 89n #h:0 0( -*(;u chu:n th+c h(,n c7o h<n - C3n' 1(,c 0( -=> t?@ ch(%n A@c $(nh .o7nh
NhOn tPch tQ chKc
uhn t2ch nhi() v< uhn t2ch con ng*i
si l ng*i cKn ,?c , o t0o
- N'B( hCc hCc @c 'D E -F( A n'B( cn @c hCc - Lo ( hDnh o t o - *n GH o t o - *hu; h7I t+ A0 - o t o h7I th+c h(,n th3n' Ju7 cc hDnh thKc $hc nh tuILn ./n' 0( hoMc th(%t $% A ( c3n' 1(,c
`] thut
`h n;ng th#) gi# c9# ng*i th#) gi# th/p c#o vM# c#o
B th#) gi# c9# b#n lJnh ,0o vM# th/p th/p vM# th/p
Ch*i gi#n cKn thit
Chi ph2 Nh'ng d' li(u li7n 4u#n c th ,nh l?ng
f b#n t v/n Crung t) ,nh gi Uiu tr# thi ,& O 6 "in R Cho lun nh)
vM# th/p vM# vM# c#o
th/p c#o vM# vM# c#o
th/p c#o th/p vM# vM#

Cr#ng lj
uhIng v/n ng*i th#) gi# ti) c#o Wn
7u cKu c9# b#n lJnh ,0o Qu#n 3t h nh vi Unh gi th nh t2ch q 3S th nh t2ch Uiu tr# b:ng phiu 57u cKu Cr>c nghi() "] n;ng
th/p vM# vM# th/p c#o c#o
c#o th/p c#o vM# c#o th/p th/p
th/p c#o vM# th/p vM# c#o vM#
th/p c#o th/p th/p vM# c#o th/p
th/p vM# c#o vM# c#o c#o c#o
Unh gi c9# cc chSng trXnh vM# 4u "h! ;i `=c ;6 LyH :B hEFch N$E *FE
Chc ch/t c9# gi#i ,o0n n 5 l l7n " ho0ch v pht trin chSng trXnh , o t0o$ U th nh cLng cKn phi@ @ @ @ c ,nh cc )<c ti7u v cc ,iu "i(n r ng bu&c `t h?p k 5u t8 c9# 3 th nh cLng- thit "1 ph= bin v hu cKn$ c ,nh chin l?c t8i u Hp " ho0ch t=ng 4ut$ `hi l7n " ho0ch t=ng 4ut pht trin 4u trXnh , o t0o cc n&i dung b#o g)Qu#n ,i) c9# HJnh ,0o v , o t0o$ C7n c9# chSng trXnh , o t0o$
Cc )<c ti7u c9# chSng trXnh , o t0o Occ )<c ti7u phi c< th v c "h n;ng ,o l*ng ,?cR$ N&i dung c< th c9# chSng trXnh , o t0o$ Ch! t ging d05 v t i li(u hTng dzn$ c ,nh nhu cKu1 ,8i t?ng , o t0o$ si thc hi(n , o t0o1 th*i gi#n1 chi ph2$ qXnh th!c1 phSng php , o t0o$ Ch2nh 3ch )Li tr*ng 3#u , o t0o$
`hi thit " chSng trXnh , o t0o ng*i t# phi ch[ 6 ,n nhiu 5u t8YR$ N&i dung , o t0o@ @ qEc cc "] n;ng cS bn h#5 "in th!c cS bn qEc "inh nghi() h#5 hEc tM l6 lun 3ch v
@ uhn lo0i r "in th!c ,?c , o t0o OcS 31 cS bn1 "] thut chu57n 3u1 ri7ng c c9# cLng t5 QR$ mR$ Cc ngu57n t>c c9# hEcCr#ng lh
qEc l )<c ti7u c9# b/t "{ nZ lc , o t0o n o$ qEc tp l vi(c din r# ng#5 trong bn thn ng*i hEc v n l ci c nhn c9# ng*i /5$ .qEc tp ch^ D5 r# "hi )&t c nhn c) th/5 c nhu cKu1 th hi(n nh'ng nZ lc c9# )Xnh , thI# )Jn nhu cKu ,1 v c ,?c nh'ng thI# )Jn vTi "t 4u c9# nZ lc ,w$ OstPr HP#g#n31 YlhYR$ qEc li7n 4u#n ,n 3 th#5 ,=i$ B th#5 ,=i din r# trong bn thn ng*i hEc1 gi[p cho c nhn ng*i hEc th2ch !ng t8t hSn vTi )Li tr*ng c< th$ U , o t0o c hi(u 4u phi ch[ 6 cc ngu57n t>c hEc 3#u ,5@ @ @ @ @ uhn hi- thLng tin ng?c thLng bo "t 4u cho hEc vi7n "t 4u c9# hE$ Chc h nhnh:) ci thi(n )&t phn D0 )&t thi 4uPn l ) vi(c$ B th2ch h?p- ni l7n 6 ngh_# c9# 4u trXnh , o t0o vTi hEc vi7n$ B th#) gi# - ni l7n 3 t2ch cc th#) gi# c9# hEc vi7n v o 4u trXnh , o t0o ng d<ng nh'ng ,iu hEc ,?c$ kR UFc ,i) c9# hEc vi7n@ B8 l?ng c9# hEc vi7n cpng nh "h n;ng c9# hEc vi7n cpng cKn ,?c cn nh>c trong thit " chSng trXnh , o t0o$ gR$ ciTi h0n c9# t= ch!cU l cc v/n ,- t i ch2nh1 cn b& ging d051 th*i gi#n1 hoFc cc phSng ti(n c th ch^ r# li(u chSng trXnh , o t0o c th thc hi(n t0i chZ h#5 l# chEn "h n;ng tM b7n ngo i $ nR Cc phSng php , o t0oCc phSng php h#5 "] thut , o t0o ph+ h?p vTi vi(c ging d05 nh'ng n&i dung , o t0o "hc nh#u$ U o t0o tip nhn thLng tinCc phSng php , o t0o ph+ h?p vTi vi(c tip nhn thLng tin b#o g) cc b i ging 1 cc bu=i thu5t trXnh 1 phi) 1 vidPo cpng nh cc chSng trXnh hTng dzn ) trong , cc thLng tin c th ,?c trXnh b 5 hoFc tr7n gi/5 in 1 hoFc tr7n )5 vi t2nh $ U o t0o "] n;ngCc phSng php , o t0o th2ch h?p vTi , o t0o "] n;ng b#o g) phSng php , o t0o b:ng cLng vi(c c< th nh , o t0o b:ng bi(n php hTng dzn cLng vi(c Oh#5 con gEi l phSng php- Ni1 Ch^ dzn1 H )1 v n lu5(nR v hu/n lu5(n cpng nh , o t0o 3S b&1 d05 ngh1 v hTng dzn b:ng vidPo$ U o t0o th#5 ,=i "] n;ng v thi ,& gi#o tipCc phSng php ph+ h?p vTi chSng trXnh , o t0o th#5 ,=i "] n;ng v thi ,& gi#o tip b#o g) cc h&i ngh1 tho lun1 ,ng v#i1 D5 dng h nh vi v hu/n lu5(n nh05 c)$ qu/n lu5(n "h n;ng r# 4u5t ,nh v gii 4u5t v/n ,Cr#ng li
Cc phSng php ph+ h?p b#o g)- phSng php phn t2ch1 gii 4u5t tXnh hu8ng1 tro chSi "inh do#nh$ @i `=c @6 Th0c hin N$E *FE %<c ti7u c9# hEc tp v , o t0o l nh:) th#5 ,=i ìn th!c1 q nh vi v Chi ,& c9# ng*i hEc$ )Zi )<c ti7u v )!c ,& c nh'ng phSng php ph+ h?p$
uq N H CtC qNq qNq CqC U C Ci7u th!c Cc hXnh th!c }phSng php U o t0o thPo ,nh hTng cLng vi(c U o t0o thPo ,nh hTng do#nh nghi(p ChPo ,nh hTng n&i dung , o @ t0o @
ChPo )<c ,2ch c9# n&i dung @ U o t0o hTng dzn cLng vi(c cho nhn , o t0o vi7n @ @ U o t0o hu/n lu5(n "] n;ng U o t0o "] thut #n to n l#o ,&ng
@ U o t0o nng c#o trXnh ,& chu57n )Ln "] thut @ ChPo t= ch!c hXnh th!c , o t0o @ @ @ @ ChPo ,# ,i) hoFc nSi , o t0o @ @ ChPo ,8i t?ng hEc vi7n @ @ U o t0o v pht trin cc n;ng lc 4un l6 U o t0o ch2nh 4u5 U o t0o t0i ch!c HTp c0nh D2 nghi(p è) cFp t0i chZ U o t0o t0i nSi l ) vi(c U o t0o D# nSi l ) vi(c U o t0o )Ti U o t0o l0i
Chc hi(n 4u trXnh , o t0o cKn phi tX) r# cc hXnh th!c v cc phSng php th2ch h?p nh:) t8i u h# 4u trXnh , o t0o$ C nhiu hXnh th!c , o t0o ,?c phn chi# thPo nhiu ti7u th!c "hc nh#uC nhiu phSng php , o t0o v pht trin "hc nh#u$ C7n gEi )Zi phSng php c th "hc nh#u1 nhng cch , o t0o v n&i dung tSng ,8i gi8ng nh#u$ Ch[ng t# ch[ trEng ,n cc phSng php c "h n;ng p d<ng t0i Ni(t n#) trong gi#i ,o0n trTc )>t cpng nh trong tSng l#i$
Cr#ng ll
%C C `N CqC OUs qC NqN CqC R

C7o nhft
nh '( nh '( '( t? Cc - $(%nR G+ 1"t *Qn' h@# cc thnh #hn tS cc TU #h"n Ch(7 tQn' thL thnh tSn' #hn 8V ./n' nhWn' 'D X hCc t?c Nh"n T(%t - n'hY7 c67 0Ut th3n' (,# Zh( nhR '@( nh cc thu"t n'WR G+ $(,n[
*Qn' h@#
NhOn tPch \n' ./n'
=(Lu
B(%t
*hf# nhft
%C C qNq N OUs qC C % H NN UNc R

=nh Un' (;u AuI,n C< ch% Nh9n Kn' c` hn' .en MUt t"# h@# cc $c ndn' Nh"n thKc *h+c h(,n 0Ut cch t+ Un' .] .n' ^ th_o 0Ut th`( Ju_n =nh Un' $h3n' cn h> t?@ *h+c h(,n 0Ut nh(,0 1/ 1( G+ h> t?@ 8an Gn' th+c h(,n
bu7n Gt hnh 1( A(;n Ju7n %n 0Ut nh(,0 1/
Cr#ng Ybb
%C C Cqt U O Us qC C% C R
=Dnh thnh Nhon' cch GHn' *Q chKc nh '( c7o # A ( *(%# nh"n F# ./n' cch GHn' 0( h7I cch nhDn 0(
Nht t?(Ln ^ t(%# nh"n 0Ut h, thHn' '( t? 0( Chf# nh"n cc '( t? cc n(g0 t(n *h70 '(7 Chh -
Nh) Y- ~+ng , o t0o cc nh 4un tr v chu57n vi7n@ @ @ @ Cro chSi 4un tr uhSng php nghi7n c!u tXnh hu8ng uhSng php h&i ngh %L hXnh !ng DV
Cr#ng YbY
@ @ @ @ @ @ @ @
U o t0o b n gi/5 Chc tp 3inh Ung "ch `] thut nghP nhXn Nh) m- ~+ng , o t0o cLng nhn trc tip 3n Du/t hoFc nhn vi7n nghi(p v< è) cFp t0i chZ U o t0o hEc ngh uhSng php 3V d<ng ~<ng c< )L phIng U o t0o ch2nh 4u5 i Nnh "i ch=>n" *+Mnh 9$E *FE6
Ci7u th!c 4u#n trEng nh/t trong vi(c ,nh gi chSng trXnh , o t0o vzn l hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n c th#5 ,=i thPo hTng )ong )u8n h#5 "hLng\ ~o , cKn 3o 3nh hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n trTc v 3#u "hi ,?c , o t0o , Dc ,nh li(u chSng trXnh , o t0o c ,p !ng ,?c cc )<c ti7u , o t0o h#5 "hLng$ Crong ,nh gi c th ,i v o cc v/n , c< th nh 3#u@ uhn !ng c9# ng*i hEc Occ hEc vi7n c c) th/5 , o t0o l b= 2ch h#5 "hLng\ @ `t 4u hEc tp Ong*i hEc hEc ,?c gX\R @ sp d<ng "t 4u hEc tp Ong*i hEc c th#5 ,=i h nh vi v cch l ) c9# hE trong cLng vi(c h#5 "hLng\R$ @ Nh'ng h nh vi ,J th#5 ,=i , nh hng ,n "t 4u c9# t= ch!c$ O"t 4u ,P) l0i tM , o t0o\R$ @ Cc hEc vi7n c c) gic t8t ,p hSn v t= ch!c h#5 cLng vi(c , "hLng \ Othi ,&R U ,o l*ng phn !ng c9# ng*i hEc ch[ng t# c th th;) do 6 "in c9# hE thLng 4u# phiu ,iu tr# ,nh gi v "h# hEc$ B#u ,5 l )&t v2 d<uq UtNq ct `qs qC Crn trEng c) Sn #nh} ch ,J th#) d "h# hEc n 5$ U gi[p ch[ng tLi ci tin ch/t l?ng "h# hEc tTi1 Din #nh } ch vui long ghi 6 "in ,nh gi1 "in ngh v o phiu n 5 v gi l0i cho b#n t= ch!c "h# hEc$ C7n "h# hEcU# ,i)in vui long "ho#nh tron v o ,i) 38 ) #nh } ch cho l th2ch h?p nh/t n@ u/t 3>c g@ d/t t8t k@ C8t m@ Crung bXnh Y@ `v) Ng 5-
Cr#ng Ybm
s$ N&i dung "h# hEc Y U0t )<c ti7u "h# hEc m N&i dung } ,& 3u c9# "h# hEc k Ch*i l?ng "h# hEc g C i li(u "h# hEc n r i tp thc h nh j Up !ng )ong ,?i h qi(u 4u phSng ti(n nghP nhXn i Unh gi chung Cc nhn Dvt "hc-
$3>c n
d/t t8t g
C8t k
C$ bXnh `v) m Y
r$ cing vi7n Y ìn th!c v ch9 , v hiu bit thc t m `h n;ng tru5n ,0t v cu8n hEc vi7n hEc tp lLi
qE v t7n $3>c d/t t8t C8t C$bXnh `v)
k BV d<ng cc v2 d< c li7n 4u#n } b i tp tXnh hu8ng g ci[p , v 4u#n t) } qTng dzn cc hEc vi7n trong "h# hEc n Unh gi chung v ging vi7n C$ Uiu "i(n hEc tp Y Ni(c ,p !ng c9# b#n t= ch!c lTp m Uiu "i(n chung O nhi(t ,& 1 chZ ngi 1 chiu 3ng QR k Ch/t l?ng phSng ti(n nghP nhXn
Cr#ng Ybk
$3>c
d/t t8t
C8t
C$bXnh
`v)
g `hLng gi#n lTp hEc n cii l#o } ;n tr# j cii l#o Nhn Dvt "hc -
~$ Cc "h# hEc "hc ) #nh } ch 4u#n t)YQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ mQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ x$ r:ng cch n o #nh } ch bit ,?c "h# hEc n 5 Qung co ciTi thi(u c9# b0n be `hc
y $ snh } ch c ,nh giTi thi(u "h# hEc n 5 cho b0n be ,ng nghi(p h#5 "hLng\ C `hLng
Nu tr l*i ."hLngw1 Din vui long cho bit l6 do ch2nh -
c$ Cc gp 6 "hc-
} CtC uqNc uqtu U C N uqtC CdNNu Dvt thPo ,# ,i) c9# , o t0o t# c , o t0o t0i nSi l ) vi(c v , o t0o D# nSi l ) vi(c Y} U o t0o t0i nSi l ) vi(cH phSng php , o t0o trc tip t0i nSi l ) vi(c1 trong , ng*i hEc 3G hEc ,?c "in th!c 1 "] n;ng cKn thit cho cLng vi(c thLng 4u# thc t thc hi(n cLng vi(c v th*ng l dTi 3 hTng dzn c9# ng*i l#o ,&ng l nh ngh hSn $ Cc
Cr#ng Ybg
nghi7n c!u cho th/5 c "hong lb cc chSng trXnh , o t0o ,?c thc hi(n t0i nSi l ) vi(c$ Cc d0ng , o t0o t0i nSi l ) vi(c th*ng b#o g)Y$Y è) cFp t0i chZ- Ocon gEi l U o t0o tr7n cLng vi(cR Cch th!c t= ch!c ,Sn gin nh/t l trong 4u trXnh thc hi(n cLng vi(c hEc vi7n 3G ,?c hTng dzn bi nh'ng ng*i l nh ngh hSn$ uhSng php n 5 c th p d<ng , , o t0o c cLng nhn "] thut lzn cc c/p 4un tr$ C b# cch , "e) cFp l @ @ @ è) cFp bi ng*i lJnh ,0o trc tip è) cFp bi c8 v/n è) cFp bi ng*i 4un l6 c "inh nghi() hSn cii th2ch cho cLng nhn )Ti v to n b& cLng vi(c$ Ch#o tc )zu cch th!c thc hi(n cLng vi(c$ U cLng nhn l ) thV tM t8c ,& ch) ,n nh#nh dKn$
`hi , o t0o cLng nhn "] thut1 4u trXnh , o t0o ,?c thc hi(n nh 3#u-
@ ì) tr# ch/t l?ng 3n phW)1 hTng dzn gii th2ch cho cLng nhn cch th!c , thc hi(n cLng vi(c t8t hSn$ @ U cLng nhn t thc hi(n cLng vi(c$ @ `hu5n "h2ch cLng nhn "hi hE thc hi(n cLng vi(c ,0t ti7u chuWn ch/t l?ng$ `hi , o t0o cc 4un tr gi#1 hEc vi7n 3G ,?c l ) vi(c hEc tp trc tip vTi ng*i ) hE 3G th#5 th trong tSng l#i$ Ng*i n 5 3G c trch nhi() hTng dzn cho hEc vi7n cch th!c gii 4u5t cc v/n , trong ph0) vi trch nhi() c9# cLng vi(c$ u ,i)@ USn gin1 d t= ch!c1 c th , o t0o ,?c nhiu ng*i c+ng )&t l[c$ @ t t8n "v)$ Crong 4u trXnh , o t0o hEc vi7n ,ng th*i t0o r# 3n phW)$ ~o#nh nghi(p "hLng cKn cc phSng ti(n chu57n bi(t nh phong 8c1 ,&i ngp ging d05Q @ @ Cc v/n , , o t0o 3t vTi thc t c9# do#nh nghi(p$ qEc vi7n c th phn hi nh#nh chng v "t 4u , o t0o$
Nh?c ,i)@ Ng*i hTng dzn th*ng "hLng c "in th!c 3 ph0) n7n hTng dzn "hLng b i bn1 "ho# hEc n7n hEc vi7n "h tip thu$ @ @ qEc vi7n hEc c nh'ng thi 4uPn D/u c9# ng*i hTng dzn Crong 4u trXnh , o t0o c th l ) gin ,o0n 3n Du/t$
@ Ng*i hTng dzn c th c) th/5 hEc vi7n nh l .)8i ,P dE#w ,8i vTi cLng vi(c h#5 v tr2 c9# hE n7n hE "hLng nhi(t tXnh hTng dzn$
Cr#ng Ybn
Y$m Hun chu5n cLng vi(cU5 l phSng php , o t0o gi[p cho ng*i ,?c , o t0o c nh'ng "in th!c v "inh nghi() nh'ng l_nh vc "hc nh#u$ Nh'ng "inh nghi() v "in th!c thu ,?c trong 4u trXnh , o t0o n 5 3G gi[p cho hE c "h n;ng thc hi(n ,?c nh'ng cLng vi(c c#o hSn trong tSng l#i$ Hun chu5n cLng vi(c con gi[p hEc vi7n hiu ,?c cch th!c ph8i h?p thc hi(n cLng vi(c c9# cc b& phn "hc nh#u1 l ) gi# t;ng 3 hiu bit v D5 dng v;n h# t= ch!c$ `hLng ch^ v51 lun chu5n cLng vi(c con l cch th!c t8t gi[p nh:) trnh ,Sn ,i(u c9# cLng vi(c$ uhSng php n 5 c th p d<ng , , o t0o c cc 4un tr gi# lzn cLng nhn "] thut v cn b& chu57n )Ln$ Nhng n th*ng ,?c d+ng , , o t0o cc c/p 4un tr v cn b& chu57n )Ln$ Crong tr*ng h?p , o t0o cc 4un tr gi# v cn b& chu57n )Ln b:ng phSng php lun chu5n cLng vi(c c b# cch@ Chu5n ,8i t?ng , o t0o ,n nhn cSng v 4un l6 )&t b& phn "hc trong t= ch!c nhng vzn vTi ch!c n;ng v 4u5n h0n nh cp$ NTi cch n 5 ch9 5u l ) gi# t;ng 3 hng ph/n cho ,8i t?ng , o t0o trong )&t )Li tr*ng )Ti v t;ng th7) 3 hiu bit cho hE v t= ch!c$ @ Ng*i 4un l6 ,?c cV ,n nhn cSng v cLng tc )Ti ngo i l_nh vc chu57n )Ln c9# hE$ @ Ng*i 4un l6 ,?c b8 tr2 lun chu5n cLng vi(c trong ph0) vi n&i b& )&t ngh chu57n )Ln$ u ,i)@ ci[p cho hEc vi7n ,?c , o t0o ,# "] n;ng1 trnh ,?c tXnh tr0ng trX tr(1 d d ng th2ch nghi vTi cc cLng vi(c "hc nh#u trong do#nh nghi(p$ @ ci[p cho hEc vi7n "i) tr#1 pht hi(n cc ,i) )0nh1 ,i) 5u c9# )Xnh v c " ho0ch ,Ku t pht trin ngh nghi(p ph+ h?p $ @ C;ng t2ch lp5 "inh nghi() v gi) 3 nh ) chn ,8i vTi cLng vi(c$ @ C*ng ,& thc hi(n cLng vi(c c#o d g5 Do tr&n v b/t =n t) l6$ @ `hLng hXnh th nh ,?c phSng php lun cho thc hi(n cLng vi(c$ @ Ch*i gi#n l0i )&t cLng vi(c h#5 )&t v tr2 4u ng>n c th l ) cho hEc vi7n "hLng hiu ,K5 ,9 v cLng vi(c$ m} U o t0o D# nSi l ) vi(cH phSng php , o t0o trong , ng*i hEc ,?c tch r*i "hIi 3 thc hi(n cLng vi(c thc t , d nh th*i gi#n cho vi(c hEc$ Cc phSng php , o t0o D# nSi l ) vi(c b#o g)m$Y HTp c0nh D2 nghi(pCc do#nh nghi(p c th t= ch!c cc lTp hEc , o t0o ng#5 t0i do#nh nghi(p c9# )Xnh Crong phSng php n 5 chSng trXnh , o t0o th*ng g) m phKn- phKn l6 thu5t v phKn thc h nh$ uhKn l6 thu5t 3G do cc ging vi7n chu57n nghi(p
Cr#ng Ybj
Nh?c ,i)-
h#5 cc "] 31 cn b& chu57n )Ln ph< trch$ uhKn thc h nh ,?c tin h nh t0i cc phn Dng dTi 3 hTng dzn c9# cc "] 3 h#5 cLng nhn l nh ngh$ u ,i)@ qEc vi7n ,?c tr#ng b ,K5 ,9 v c h( th8ng cc "in th!c l6 thu5t v thc h nh Nh?c ,i)@ @ CKn c cc phSng ti(n v tr#ng thit b d nh ri7ng cho hEc tp C= ch!c lTp c0nh D2 nghi(p cpng r/t t8n "v)$ m$m uhSng php nghi7n c!u tXnh hu8nguhSng php n 5 th*ng ,?c p d<ng , , o t0o v nng c#o n;ng lc 4un tr$ CXnh hu8ng l )L t c9# )&t tr*ng h?p c tht1 th*ng b#o g) )&t 4u5t ,nh1 thch th!c1 cS h&i1 h#5 )&t v/n , ) )&t h#5 nhiu ng*i trong t= ch!c phi ,8i ph$ CXnh hu8ng 57u cKu ng*i hEc phi tMng bTc nhp v#i ng*i r# 4u5t ,nh c< th$ %Zi hEc vi7n phi t phn t2ch cc tXnh hu8ng v ,# r# cc gii php c9# )Xnh , gii 4u5t cc tXnh hu8ng ,$ ChLng 4u# tho lun trong nh) v cc gii php gi[p cho hEc vi7n c cch nhXn v tip cn "hc nh#u trong gii 4u5t cc v/n , ph!c t0p c9# t= ch!c$ u ,i)@ C0o r# "h n;ng lTn , thu h[t )Ei ng*i th#) gi# pht biu cc 4u#n ,i) "hc nh#u v , r# cc 4u5t ,nh$ @ ci[p cho hEc vi7n l ) 4uPn vTi cch phn t2ch1 gii 4u5t cc v/n , thc tin$ @ uhSng php n 5 t0o ,iu "i(n cho hEc vi7n pht trin nhiu "] n;ng nh "] n;ng phn t2ch1 "] n;ng r# 4u5t ,nh1 "] n;ng !ng d<ng1 "] n;ng gi#o tip b:ng l*i 1 "] n;ng 4un l6 th*i gi#n1 "] n;ng 4u#n h( DJ h&i1 "] n;ng 3ng t0o 1 "] n;ng gi#o tip b:ng v;n bn $ Nh?c ,i)@ @ cing d05 b:ng phSng php tXnh hu8ng ,oi hIi nh'ng "] n;ng c#o$ ULi "hi ng*i t# ,Sn gin h# tXnh hu8ng v 4u trXnh r# 4u5t ,nh$
@ Cc cu&c tho lun v tr#nh cJi tXnh hu8ng bin n tr n7n ch) ch0p )/t th*i gi#n$ @ N "hLng th th2ch h?p vTi )Ei ng*i$ @ N th hi(n nh'ng cS h&i lTn cho nh'ng ng*i th2ch ,&c 4u5n trong tho lun$ m$k Cro chSi 4un truhSng php n 5 hEc vi7n ,?c ,ng v#i l th nh vi7n c9# b#n 4un tr phi gii 4u5t cc v/n , c9# do#nh nghi(p trong )Li tr*ng c0nh tr#nh "h8c li(t$ Cc 38
Cr#ng Ybh
li(u v ho n cnh gi ,nh ,J ,?c 3o0n 3An v c i ,Ft tr7n )5 t2nh hEc vi7n 3V d<ng cc "in th!c c9# )Xnh , 4u5t ,nh cc v/n , )#ng t2nh chin l?c cho t= ch!c$ u ,i)@ Cro chSi 4un tr r/t 3inh ,&ng vX t2nh c0nh tr#nh1 h/p dzn c9# n$ @ qEc vi7n hEc ,?c cch phn ,on nh'ng gX c9# )Li tr*ng "inh do#nh 3G nh hng ,n ho0t ,&ng c9# do#nh nghi(p$ @ qEc vi7n c cS h&i pht trin "h n;ng gii 4u5t v/n ,1 , r# chin l?c v ch2nh 3ch "inh do#nh ph+ h?p cho do#nh nghi(p$ @ qEc vi7n ,?c pht trin "h n;ng th9 l_nh v "hu5n "h2ch "h n;ng h?p tc1 l ) vi(c tp th$ Nh?c ,i)@ Cro chSi 4un tr ,oi hIi chi ph2 r/t c#o$ @ qEc vi7n ch^ ,?c 4u5n l# chEn )&t trong )&t 38 phSng n lp 3An1 trong "hi ,1 thc tin ,oi hIi c r/t nhiu phSng n thc hi(n 3ng t0o "hc nh#u$
ChSng N
UtNq ct Nq N NN
} `hi ni()1 )<c ti7u v tin trXnh ,nh gi nhn vi7n$ Y} `hi ni()Unh gi nhn vi7n h#5 con gEi l ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n l .Qu5 trXnh ,J ,?c chuWn h# , thu thp thLng tin tM cc c/p bc 4un l6 v h nh ,&ng v !ng DV trong chu57n )Ln nghi(p v< c9# to n b& nhn 3w$ Unh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n con ,?c hiu l )&t h( th8ng ch2nh th!c du5(t Dvt 3 ho n th nh cLng tc c9# )&t c nhn thPo ,nh "{$ Cc 4un tr gi# th*ng gFp phi "h "h;n trong vi(c ,nh gi v 3o 3nh n;ng lc thc hi(n cLng vi(c c9# cc nhn vi7n "hc nh#u1 nh/t l nh'ng nhn vi7n hng lSng thPo th*i gi#n$ NX@ Crong nhiu do#nh nghi(p "hLng c ti7u chuWn )zu v ,nh gi n;ng lc thc hi(n c9# nhn vi7n$ @ Nh'ng ti7u chuWn )zu nu c cpng chung chung "hLng r r ng$ @ Cr7n nh'ng gc ,& "hc nh#u vi(c ,nh gi cc ch^ ti7u cpng c 4u#n ,i) "hc nh#u$ Ni(c ,nh gi "hLng ch2nh Dc v nhn vi7n g5 r# nh'ng hu 4u@ c5 th>c )>c hiu lK) trong nhn vi7n )Zi "hi cKn bXnh bKu "hPn thng1 tu5n chEn1 h#5 Dvt nng lSng$
Cr#ng Ybi
@ `hLng ,&ng vi7n "hu5n "h2ch nhn vi7n t2ch cc ph/n ,/u vSn l7n1 t ren lu5(n , ho n th nh t8t hSn nhi() v< ,?c gi#o$ C) l0i- Crin "h#i h( th8ng ,nh gi nhn vi7n l )&t cLng vi(c ht 3!c "h "h;n trong tin trXnh Qun tr Ngun nhn lc1 bi vX "hLng #i th2ch ng*i "hc nhn Dvt ,nh gi )Xnh Ongo0i trM nh'ng ng*i th nh cLng trong cLng tcR$ m} %<c ti7u ,nh gi nhn vi7n@ Cung c/p cc thLng tin phn hi Ol cS h&i gi#o tip tho lun vTi nhn vi7n , c ,?c cc thLng tin phn hi nh* , ci thi(n hi(u n;ng cLng tcR$ @ @ @ @ @ Uiu ch^nh 3V# ch'# nh'ng 3#i 3t$ Chit lp cc chuWn )c ,0o ,!c l ) vi(c$ Nng c#o tinh thKn trch nhi() cho nhn vi7n$ C0o ,&ng lc "2ch th2ch nhn vi7n$ C8 v/n , o t0o v nng c#o hi(u 4u thc hi(n cLng vi(c$
@ Unh gi ,[ng ,>n ti) n;ng c9# nhn vi7n nh:) pht trin t8t nh/t ngh nhi(p c nhn$ @ @ @ @ uht trin1 t;ng c*ng 3 hiu bit v cLng t5$ C;ng c*ng 4u#n h( t8t gi'# c/p tr7n v c/p dTi$ H ) cS 3 cho vi(c tr lSng1 "hPn thng nhn vi7n$ C;ng c*ng hi(u 4u c9# ho0ch ,nh ngun nhn lc tu5n chEn nhn vi7n$
@ Cung c/p thLng tin cho vi(c gii 4u5t cc tSng 4u#n nhn 3 Onh th;ng thng 1 "f lut 1 bu&c thLi vi(c Q R $ C) l0i- Unh gi nhn vi7n nh:) v o k nh) )<c ti7u "hc nh#u %<c ti7u h nh ch2nh- %<c ti7u n 5 "t 4u c9# vi(c ,nh gi nhn vi7n ,?c 3V d<ng , r# cc 4u5t ,nh nhn 3 li7n 4u#n ,n c nhn nh- t;ng lSng1 , b0t1 3# thi 1 hoFc t0o cS h&i , o t0o v pht trin $ NX )<c ti7u h nh ch2nh1 cc nh 4un tr phi 3V d<ng )&t h( th8ng ,nh gi hi(u 4u ,0t ,?c vi(c Dp h0ng c tc d<ng phn bi(t ,?c cc nhn vi7n$ Cc )<c ti7u pht trin- Crong tr*ng h?p n 51 vi(c Dp h0ng hi(u 4u ,?c d+ng , cung c/p cc thLng tin ng?c cho nhn vi7n v hi(u 4u cLng vi(c c9# hE$ Ni(c cung c/p thLng tin ng?c n 5 nh:) c9ng c8 cc h nh vi l#o ,&ng trong )ong )u8n c9# nhn vi7n1 hTng dzn v "hu5n "h2ch vi(c ci thi(n thi ,& v tc phong l ) vi(c$ U ph<c v< cho cc )<c ti7u pht trin1 cc nh 4un tr phi 3V d<ng h( th8ng ,nh gi hi(u 4u c nhn c th ,# r# ,?c cc thLng tin ri7ng li7n 4u#n tTi cc )!c ,& "hc nh#u c9# hi(u 4u cLng vi(c$ Ng 5 n#5 )<c ti7u pht trin ng 5 c ng ,?c coi trEng hSn$ %<c ti7u ,iu h nh - Crong tr*ng h?p n 5 1 phn lo0i hi(u 4u ,?c d+ng , ,iu h nh ch/t l?ng c9# lc l?ng l#o ,&ng chung v ,nh gi hi(u 4u c9# cc
Cr#ng Ybl
ho0t ,&ng 4un l6 nhn lc nh - tu5n chEn nhn vi7n 1 hu/n lu5(n 1 pht trin 1 tr lSng thPo hi(u 4u $ Unh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n li7n 4u#n hKu ht ,n cc n&i dung c9# Qun tr ngun nhn lc1 do , ,oi hIi phi thc hi(n )&t cch nghi7) t[c v th*ng Du57n$ Cu5 nhi7n1 ,iu n 5 ,?c thc hi(n "hLng t8t nhiu do#nh nghi(p1 " c cc do#nh nghi(p c 4u5 )L lTn$ Cc thLng tin v ,nh gi hi(u 4u )#ng l0i nhiu l?i 2ch cho cc b& phn "hc nh#u QsN q Nq QN H Nq N NN H ) cho nh 4un l6 nhn th!c ,?c1 ,i) )0nh v ,i) 5u c9# cc th nh vi7n trong ,Sn v cLng tc c9# )Xnh b:ng vi(c "i) "7 ,nh "{$ H cS h&i tho lun th|ng th>n trong , ng*i ,nh gi cung c/p cho nhn vi7n 3 ,nh gi v hi(u 4u# l ) vi(c c9# #nh t#1 ,ng th*i ch^ r cho nhn vi7n th/5 ,i) )0nh1 ,i) 5u c9# )Xnh$ ci[p nh 4un l6 lJnh ,0o nhn vi7n v d+ng nh'ng bi(n php cKn thit , ho n thi(n hE$ Ni(c thc hi(n thLng bo "t 4u ,nh gi c th thc hi(n thLng 4u# ,0i di(n c9# nhn vi7n$ Uiu n 5 gi[p cho vi(c ni chu5(n tr n7n th|ng th>n hSn Odo "hLng b nh hng c9# 4u#n h( c/p bcR $ rsN HNq U HN QsN Cc nh lJnh ,0o 3G tp trung cc nZ lc gi[p nhn vi7n gii 4u5t cc thiu 3t Cung c/p cho lJnh ,0o )&t "hi ,i) , thc hi(n d bo 38 ng*i c th ,p !ng cc nhu cKu c9# b#n lJnh ,0o$ uqNc Nq N HC C ,?c )&t h( th8ng ti7u chuWn th8ng nh/t nh:) ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c ci[p thc hi(n ,nh gi t8t hSn cc h 3S nhn vi7n "hi , b0t 1 thu57n chu5n Q Cung c/p cc thLng tin ch2nh Dc , D5 dng h( th8ng tin lSng cLng b:ng$ k} Cin trXnh c9# ,nh gi nhn vi7n%&t cch chung nh/t thX tin trXnh c9# ,nh gi nhn vi7n 4u# cc bTc 3#u ,5-
c ,nh )<c ti7u c< th c9# ,nh gi nhn

nh '( nhOn 1(;n Cho c ,nh lun )!c vi(c ,& ,nh ho n th nh gi vTi cLng nhn vi(c vi7n Cr#ng YYb
*h(%t A"# nhWn' chu:n 0+c cho c3n' 1(,c
Cin trXnh tr7n )#ng t2nh c= ,in trong ,nh gi1 ng 5 n#5 ng*i t# c Du hTng chu5n vi(c ,nh gi cu8i c+ng 3#ng vi(c ,nh gi 4u trXnh$ Ngh_# l vi(c ,nh gi ng#5 c "hi cc ho0t ,&ng chuWn b din r# cho ,n 3#u cc ho0t ,&ng "t th[c$ CrTc "hi cc ho0t ,&ng din r# Cc )<c ti7u cKn ,0t- thit lp cc )<c ti7u phi ph+ h?p vTi chin l?c c9# t= ch!c1 g>n lin vTi nh'ng ,Fc ,i) hi(n t0i c9# t= ch!c$ Cc ti7u ch2 3V d<ng , ,nh gi 3 thc hi(n- t!c l cKn thit lp cc ti7u chuWn cho vi(c ,nh giNhOn tPch C3n' 1(,c M3 t9 NhWn' 4( h5( Vg c3n' 1(,c 1 con n'B( cho 0Ut c3n' 1(,c c/ thL *(;u chu:n *h+c h(,n nh '( th+c h(,n
C< th h# nh'g ,oi hIi cLng vi(c v o nh'ng )!c ,& ch/p nhn ,?c hoFc
%L t nh'ng ,i) )0nh v nh'ng ,i) 5u c9# c nhn trong 4u#n h( vTi )&t cLng
Cr#ng YYY
@ Cc ti7u chuWn phi li7n 4u#n ,n cLng vi(c v ,?c hXnh th nh tM phn t2ch cLng vi(c$ Cc ti7u chuWn h#5 ti7u ch2 n7n c< th 1 c8 g>ng b:ng cc ,nh l?ng nh -38 l?ng 1 ch/t lu?ng 1 th*i gi#n 1 "] n;ng 1 4u#n h( Q @ Ng*i l#o ,&ng phi ,?c cung c/p cc ti7u chuWn ,nh gi b:ng v;n bn trTc "hi ,?c ,nh gi$ Uiu n 5 nh:) "h|ng ,nh t2nh ch2nh th!c c9# 4u trXnh ,nh gi$ Crong "hi ho0t ,&ng din r# Chc hi(n ghi nhn@ Nh'ng ng*i th#) gi# ,nh gi phi c "h n;ng 4u#n 3t h nh vi ) hE ,nh gi @ Nh'ng ng*i th#) gi# ,nh gi phi ,?c hu/n lu5(n , 3V d<ng )zu ,nh gi )&t cch ch2nh Dc$ Crong "hi ,nh gi uhn t2ch nh'ng ghi nhn dTi nh 3ng c9# cc ti7u ch2 ,J chEn `hi "t th[c ,nh gi U# r# nh'ng nhn ,nh d# v o nh'ng ghi nhn- `t 4u ,nh gi n7n ,?c tho lun vTi ng*i l#o ,&ng v nh'ng phn hi cKn c , gi[p , nh'ng ng*i thc hi(n "v) ho n thi(n vi(c thc hi(n nhi() v< c9# )Xnh$ B#u "hi ,nh gi c ,nh cc )<c ti7u v ti7u ch2 cho gi#i ,o0n 3#u$ q( th8ng ,nh gi v cS bn phi ,) bo cc 57u cKu 3#u ,5Y$ U& tin c5 q( th8ng ,nh gi hi(u 4u cLng vi(c phi ,# r# ,?c vi(c Dp lo0i hi(u 4u thPo th*i gi#n v do nh'ng ng*i ,nh gi "hc nh#u$ Ngh_# l thPo th*i gi#n nh'ng ng*i ,nh gi "hc nh#u 3G cho "t 4u "hLng 4u "hc bi(t vTi )&t ,8i t?ng cKn ,nh gi$ Uiu n 5 ,oi hIi )&t 3 r r ng trong cc ti7u th!c1 ti7u ch2 , ,nh gi$ m$ c2# tr q( th8ng ,nh gi nhn vi7n cKn phi ,nh gi ch2nh Dc hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n$ Uiu n 5 ,oi hIi phi h0n ch ,n )!c t8i thiu nh'ng 3#i lK) trong ,nh gi nhn vi7n$ k$ C2nh nh05 q( th8ng ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n phi c "h n;ng phn bi(t )&t cch ch2nh Dc )!c ,& "hc nh#u c9# hi(u 4u c nhn c9# nhn vi7n Ocho )<c ,2ch h nh ch2nhR v cung c/p nh'ng thLng tin ,Fc bi(t v cc c nhn O cho )<c ,2ch pht trin R $ q#5 ni "hc ,i1 h( th8ng ,nh gi cKn c "h n;ng phn bi(t )&t cch r r ng nh'ng ng*i l ) vi(c t8t v nh'ng ng*i l ) vi(c ch# t8t$ g$ C2nh ch/p nhn ,?c v t2nh cLng b:ngCr#ng YYm
q( th8ng ,nh gi nhn vi7n phi ,?c giTi 4un l6 ch/p nhn 3#o cho hE c) th/5 thun l?i "hi r# cc 4u5t ,nh d# tr7n "t 4u c9# vi(c ,nh gi$ q( th8ng ,nh gi nhn vi7n cpng phi ch/p nhn ,?c ,8i vTi cc nhn vi7n1 3#o cho hE ch/p nhn 4u5t ,nh c9# cc nh 4un l6 3V d<ng "t 4u ,nh gi v 3#o cho hE ch/p nhn b/t "{ 3 th#5 ,=i n o v thi ,& hoFc h nh vi ngh nghi(p ) cc nh 4un l6 ,oi hIi d# tr7n "t 4u ,nh gi$ q( th8ng ,nh gi cKn c 3 9ng h& c9# ng*i l#o ,&ng nh* v o hE 3An 3 ng ch/p nhn cc ti7u ch2 ,nh gi ,$ q( th8ng ,nh gi nhn vi7n d ch/p nhn hSn ,8i vTi cc nh 4un l6 v nhn vi7n nu hE nhn th/5 h( th8ng , cLng b:ng$ C2nh cLng b:ng trong ,nh gi luLn l )8i 4u#n t) c9# )Ei nhn 3 trong h( th8ng c9# t= ch!c$ Crong vi(c ,nh gi 3 cLng b:ng1 c nh'ng nh 4un l6 lzn nhn vi7n ,u tp trung v o 3 cLng b:ng ,iu ho# O ngh_# l nhn th/5 ,?c 3 cLng b:ng c9# nh'ng 4u5t ,nh d# v o "t 4u ,nh gi c9# vi(c ,nh gi R v 3 cLng b:ng v )Ft th9 t<c ngh_# l nhn th/5 3 cLng b:ng c9# nh'ng th9 t<c ,?c d+ng , ,i ,n cc 4u5t ,nh , $ B nhn th!c c9# cc nh 4un l6 v nhn vi7n v 3 cLng b:ng v )Ft th9 t<c c9# 4u trXnh ,nh gi nhn vi7n 3G ,?c nh/n )0nh "hi hE th/5 r:ngNh'ng nhn vi7n b nh hng bi "t 4u } 4u5t ,nh c9# 4u trXnh , c )&t v i ,ng gp v o ch2nh 4u trXnh ,$ Ngh_# l hE cpng ,?c th#) gi# D5 dng cc ti7u ch2 ,nh gi bn thn hE$ Cc nh 4un l6 3V d<ng cc 38 li(u ch2nh Dc , Dc ,nh )!c ,& hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n$ Cc nh 4un l6 ,nh gi )Ei nhn vi7n thPo c+ng )&t cch th!c$ Cc nhn vi7n c phSng ti(n , ch8ng l0i nh'ng 4u5t ,nh ,# r# tM nh'ng th9 t<c ) hE cho l "hLng cLng b:ng$ n$ C2nh thc t q( th8ng ,nh gi nhn vi7n cKn phi d 3V d<ng , cc nh 4un l6 3V d<ng ch[ng$ Uiu n 5 ,oi hIi tr7n thc t cc phSng ti(n ,nh gi phi ,Sn gin1 d hiu v d 3V d<ng "hLng ch^ ,8i vTi ng*i 4un l6 ) ng#5 c vTi ng*i l#o ,&ng$ j$ snh hng Cc 4u5t ,nh nhn 3 cKn d# )&t cch ch2nh Dc v o ,i) ,nh gi1 nu "hLng 6 ngh_# h#5 nh hng c9# vi(c tin h nh ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n 3G b )/t ho n to n$ } Cc 3#i lK) c th )>c phi "hi ,nh gi nhn vi7nC nhiu 3#i lK) ) ng*i ,nh gi c th )>c phi "hi ,nh gi nhn vi7n1 vX v5 ch[ng t# cKn hiu , c th h0n ch ,n )!c t8i ,# nh'ng 3#i lK) ,$ @ Ci7u chuWn ,nh gi "hLng r r ng- Uiu n 5 dzn ,n hu 4u ,nh gi "hLng ch2nh Dc v nhn vi7n$ B )S h v cc ti7u th!c ,nh gi cpng nh cc 4u5t
Cr#ng YYk
,nh c t2nh t+5 ti(n 1 ngzu h!ng c9# ng*i ,nh gi c th ,# ,n 3 "hLng th8ng nh/t gi'# cc th nh vi7n trong q&i ,ng ,nh gi 1 gi'# q&i ,ng v ng*i b ,nh gi $ @ qi(u !ng tSng phn- u hTng ,nh gi )&t ng*i n o , b:ng cch 3o 3nh hE vTi nh'ng ng*i "hc hSn l 3o 3nh vTi 57u cKu nhi() v< v 3o vTi hi(u 4u tu5(t ,8i c9# ng*i ,$ Uiu n 5 dzn ,n 3#u )&t 38 ng*i 5u "v)1 )&t ng*i )!c trung bXnh 3G ,?c nng l7n )!c "h giIi$ @ C) tng b#n ,Ku- Nh'ng /n t?ng tM b#n ,Ku ) ng*i b ,nh gi t0o n7n 3G c th nh hng ,n tXnh c) ng*i ,nh gi v ch>c ch>n 3G nh hng ,n "t 4u ,nh gi$ sn t?ng c th l thun l?i v cpng c th ,P) ,n 3 b/t l?i cho ng*i b ,nh gi $ N thLng th*ng ng*i ,nh gi luLn tX) "i) nh'ng 5u t8 , "h|ng ,nh nh'ng nhn ,nh b#n ,Ku ,$ @ qi(u !ng q#lo O h#5 con gEi l hi(u !ng 4uKng R - CM )&t 5u t8 du5 nh/t O hoFc ch^ v i 5u t8 R 1 t8t hoFc D/u 1 ng*i ,nh gi c Du hTng phng ,0i cho to n b& cc 5u t8 "hc 1 coi nh )&t t=ng th $ Ch|ng h0n "hi nhn th/5 nhn vi7n c nh'ng th nh t2ch t8t trong th th#o thX nh 4un tr "hi c) tXnh 3G ,nh gi cc 5u t8 "hc cpng nh v5$ @ HZi thi7n "in- HZi do nh 4un tr luLn c) tXnh vTi ng*i b ,nh gi n7n ch^ th/5 cc u ,i) c9# hE1 )Ei nh?c ,i) ,u ,?c cho 4u# hoFc ,?c coi l "hLng ,ng "$ @ HZi ,nh "in- HZi n 5 th*ng D5 r# "hi nh lJnh ,0o chu nh hng nh'ng th nh "in "hLng ,[ng n7n c8 g>n nh'ng th nh "in , cho nh'ng ng*i ) hE c ,Fc ,i) tSng t$ N2 d< nh lJnh ,0o c th ,nh "in vTi nhn vi7n v 3 "hc bi(t c t2nh c nhn nh tu=i tc1 4u7 4un1 giTi t2nh Q ULi "hi 3 cc c) c nhn l ) cho lJnh ,0o 4u5 "t hi(n t?ng v o bn ch/t $ N2 d< - 2t ni cho l "i7u ng0o 1 thiu ho# ,ng ;n )Fc di(n l lu*i bing Q HZi thi7n "in h#5 ,nh "in nh Lng b t# ni - . ChSng #i thSng c ,*ng ,i 1 ghvt #i ghvt c tLng t5 hE h ng w $ @ u hTng trung bXnh ch9 ngh_#- u hTng n 5 cho r:ng )Ei nhn vi7n ,u thu&c lo0i trung bXnh1 "hLng #i t8t cpng "hLng #i "v)$ Cch ,nh gi n 5 ,0i di(n cho nh'ng ng*i "hLng )u8n ch/p nhn r9i ro trong ,nh gi$ qE ng0i 3V d<ng nh'ng thi cc c9# th#ng ,i)$ U5 cpng l cch ,nh g2# ,Sn gin v nh n h0 nh/t$ Uiu , dzn ,n cch ,nh gi n 5 "hLng t0o r# 3 phn bi(t gi'# cc nhn vi7n v vX v5 "hLng t0o ,?c 3 "hu5n "h2ch ,&ng vi7n nhn vi7n$ @ B "ho#n dung- H )&t d0ng 3#i lK) D5 r# "hi ng*i ,nh gi c "hu5nh hTng ,nh gi )Ei nhn vi7n ,u t8t$ qE c "hu5nh hTng 3V d<ng )!c ,nh gi c#o c9# th#ng ,i)$ Unh gi 4u c#o th*ng l nh'ng ng*i ,0i di(n cho t tng .d_ ho# vi 4u6w )u8n cho )Ei ng*i vui v c$ U cpng l cch ,nh gi c9# nh'ng ng*i th2ch l/5 long ng*i "hc 4u# vi(c ,nh gi )&t cch tht d dJi$ @ u hTng 4u nghi7) "h>c- C nh'ng ng*i "hi ,nh gi l0i 4u "h>t "hP1 "hLng b:ng long vTi )Ei #i $ qE cho r:ng )Ei nhn vi7n ,u dTi )!c trung bXnh$ Ng*i gi) "ho trong tr*ng h?p n 5 thi7n v vi(c 3V d<ng thi cc th/p c9# th#ng ,i)$ Q[# nghi7) "h>c h#5 4u "ho#n dung ,u ,?c coi l 3#i lK) thPo
Cr#ng YYg
"hu5nh hTng cc ,o#n$ B#i lK) n 5 tri ng?c vTi lo0i 3#i lK) thPo Du hTng trung bXnh ch9 ngh_#$ C/t nhi7n1 ch[ng t# cKn phi ch[ 6 r:ng t/t c nhn vi7n "hLng phi l .tu5(t how h#5 .b/t t iw$ @ ci8ng vTi ng*i ,nh gi- U5 l )&t phKn c9# lZi thi7n "in$ Ng*i ,nh gi c Du hTng cho ,i) c#o ,8i vTi ng*i gi8ng t#$ N2 d<- cho ,i) c#o ,8i vTi nh'ng ng*i c[ng 4u71 c+ng tr*ng1 57u th2ch th th#o Q Cc 3#i lK) nh v5 c th b>t ngun tM vi(c ch[ng t# ,i D# dKn nh'ng ti7u ch2 ,nh gi$ @ B#i l(ch gKn ,5- Ng*i ,nh gi ch^ ch[ trEng nh'ng h nh vi1 thi ,& c9# ng*i b ,nh gi trong "hong th*i gi#n gKn ,5$ Nh'ng th nh cLng h#5 nh'ng thiu 3t trTc , th*ng ,?c bI 4u#$ Nh'ng ng*i c nh'ng ,ng gp trTc ,5 3G c) th/5 3 b/t cLng ,n vTi hE v ch>c ch>n 3 phn ,8i hE ,8i vTi h( th8ng ,nh gi hi(u 4u$ Nh'ng 3#i lK) c9# ,nh gi l ) ch[ng t# "h phn bi(t ,?c ,u l ng*i t i ,u l ng*i b/t t i1 gi'# ng*i t8t v ng*i D/u v nh v5 3G "hLng ,0t ,?c )<c ,2ch c9# ,nh gi$ q( th8ng ,nh gi c8 g>ng ,oi hIi )&t 3 "hch 4u#n trong ,nh gi ,P) ,n 3 cLng b:ng "hLng phn bi(t v 3 9ng h& c9# t= ch!c cLng ,o n cpng nh to n th nhn vi7n$ Cc nh nghi7n c!u ch^ r# nh'ng ngu57n nhn c9# th/t b0i trong ,nh gi c th l Y$ m$ k$ g$ n$ j$ h$ i$ l$ Yb$ Chiu thLng tin Cc ti7u chuWn , l?ng h# "hLng r r ng `hLng thc hi(n vi(c ,nh gi )&t cch cWn thn `hLng ,?c chuWn b cho vi(c tho lun "t 4u vTi ng*i l#o ,&ng `hLng "hch 4u#n trong 4u trXnh ,nh gi Chiu "] n;ng ,nh gi Ng*i l#o ,&ng "hLng th*ng Du57n nhn ,?c phn hi Chiu cc ngun lc cKn thit Ni(c tho lun v pht trin nhn vi7n "v) hi(u 4u BV d<ng ngLn ng' "h hiu1 r>c r8i$
} Qu5t dnh ch9 th ,nh gi Crong hKu ht cc cLng t51 b& phn phong nhn lc phi chu trch nhi() thit " v "i) tr# cc chSng trXnh ,nh gi nhn vi7n$ Crch nhi() tin h nh trc tip t+5 thPo 3 phn cLng )Zi cLng t51 nhng hKu ht cc c/p lJnh ,0o trc tip ,u phi th#) gi# v o 4u trXnh n 5 $ uhong nhn 3 Y$ Chit " v du5 trX h( th8ng Cc ch9 th ,nh gi Y$ Cin h nh ,nh gi ng*i l#o
Cr#ng YYn
m$ k$ g$
Chit " h( th8ng bo co
,&ng
ro ,) cc bo co ,[ng h0n m$ Chc hi(n cc bo co ch2nh th!c qu/n lu5(n ng*i ,nh gi
B#u ,5 l nh'ng ch9 th trong ,nh gi nhn vi7nY} C/p tr7n trc tip ,nh gi c/p dTiU5 l ch9 th ,nh gi ph= bin nh/t vX@ C/p tr7n trc tip l ng*i bit r vi(c ho n th nh cLng vi(c c9# c/p dTi @ C/p tr7n trc tip phi c trch nhi() 4un l6 ,Sn v )Xnh n7n cKn phi ,nh gi nhn vi7n c9# )Xnh$ q0n ch- d/t d )>c phi "hu5t ,i) "hLng "hch 4u#n "hi ,nh gi$ Cc l6 do ) c/p tr7n )u8n ,nh gi c/p dTiU bo ,) r:ng t/t c "h n;ng v n;ng lc c nhn ,?c 3V d<ng c hi(u 4u$ U Dc ,nh nhu cKu , o t0o1 pht trin ngh nghi(p c nhn cho nhn vi7n$ U tr? gi[p cho cc 4u5t ,nh , b0t$ U Dc ,nh cc "] n;ng con thiu v D5 dng " ho0ch " cn$ U du5 trX c/p bc 4u5n lc b:ng cch "h|ng ,nh 3 l( thu&c c9# cc nhn vi7n dTi 4u5n v o nh'ng ng*i thc hi(n 4u trXnh ,nh gi$ m} C/p dTi ,nh gi c/p tr7n )&t 38 cLng t5 ng*i t# cho phvp d0ng ,nh gi n 51 vTi lp lun nh 3#u@ @ @ C/p dTi v tr2 thun l?i hSn , nhXn nhn1 ,nh gi "h n;ng c9# c/p tr7n$ `h n;ng nhXn nhn ,nh gi r&ng hSn$ ci[p cho c/p tr7n 6 th!c ,n cc nhu cKu c9# c/p dTi$
q0n ch- C/p tr7n d c "hu5nh hTng Du Do#1 bXnh dn v d dJi vTi c/p dTi , l/5 long $ k} Ung nghi(p ,nh gi lzn nh#uNh'ng ng*i 9ng h& d0ng ,nh gi n 5 tin r:ng vi(c n 5 "hLng ,# ,n hu 4u tr#nh th9 lzn nh#u$ `t 4u ch^ c th tin c5 ,?c nu nh) c cLng tc =n ,nh trong )&t th*i gi#n d i v vi(c ho n th nh cLng vi(c ,oi hIi 3 tc ,&ng 4u# l0i lzn nh#u$ Cu5 nhi7n d0ng ,nh gi n 5 2t ,?c ch/p nhn1 bi vX c th D5 r# tXnh tr0ng .b:ng )Ft ) "hLng b:ng longw$ g} Cp th ,nh gi O,nh gi nh)R-
Cr#ng YYj
Cp th h#5 nhiu c/p 4un tr 4uPn thu&c h#5 c 4u#n h( vTi 3 ho n th nh cLng vi(c c9# nhn vi7n ,nh gi ng*i , u ,i)- `hch 4u#n hSn Nh?c ,i)@ @ ci) v#i tro c9# lJnh ,0o c/p tr7n `h tri(u tp c+ng )&t l[c nhiu c/p 4un tr , ,nh gi$ n} C ,nh giuhSng php n 5 ch^ c hi(u 4u "hi ) trXnh ,& gic ng&1 t2nh t gic c9# nhn vi7n trXnh ,& c#o v h( th8ng ti7u chuWn ,nh gi r r ng$ j} `hch h ng ,nh giCc cLng vi(c li7n 4u#n trc tip ,n cc dch v< ph<c v< "hch h ng thX ch9 th ,nh gi l "hch h ng luLn c 6 ngh_# thit thc cho 3 ho n thi(n v pht trin$ Cc thLng tin tM "hch h ng trong ,nh gi nhn vi7n 3G gi[p 2ch r/t nhiu cho c cc nh 4un l6 lzn nhn vi7n trong vi(c ,iu ch^nh cc h nh vi1 thi ,& , 3 ph<c v< ho n ho hSn$ Ng 5 n#5 vTi 4u#n ,i) .`hch h ng luLn luLn ,[ngw cc cLng t5 ht 3!c ch[ trEng ,n d0ng ,nh gi n 5 cho d+ "hLng phi l[c n o "hch h ng cpng c th thc 3 4u#n t) ,n v/n , $ Uiu 4u#n trEng l cKn phi thit " h( th8ng ti7u ch2 ,nh gi 3#o cho cc thLng tin thu thp ,?c l r r ng v h'u 2ch$ } Cc phSng php ,nh gi C nhiu phSng php ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n1 ) t# c th li(t "7 nh 3#u Y$ m$ k$ g$ n$ j$ h$ i$ @ @ @ uhSng php bng ,i) uhSng php Dp h0ng lun phi7n uhSng php 3o 3nh tMng cFp uhSng php ph7 bXnh lu gi' uhSng php 4u#n 3t h nh vi uhSng php Qun tr b:ng )<c ti7u O%r R uhSng php ,nh gi thc hi(n cLng vi(c b:ng ,nh l?ng uhSng php phIng v/n ,nh gi Unh gi phW) ch/t c nhn Unh gi h nh vi Unh gi thPo "t 4u cu8i c+ng$ Unh gi thPo phW) ch/t u ,i)Cr#ng YYh
uhSng php ,nh gi thX nhiu1 nhng v bn ch/t thX c th chi# l ) k nh)-
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @
d "hi D5 dng ~ 3V d<ng C cc thLng tin c< th v cc phW) ch/t c9# nhn vi7n$ `hLng r r ng 1 r/t d c 3#i l(ch "hi ,nh gi ~ thi7n v `h Dc ,nh phW) ch/t n o l t8t nh/t cho cLng vi(c qTng v o c nhn hSn l bn thn "t 4u cLng vi(c `hLng h'u 2ch cho t v/n vTi ng*i l#o ,&ng `hLng h'u 2ch cho vi(c tr#o phKn thng `hLng h'u 2ch cho vi(c , b0t Unh gi thPo h nh vi-
Nh?c ,i)-
u ,i)@ @ @ @ @ @ @ BV d<ng cc 5u t8 thc hi(n c< th ~ ch/p nhn cho ng*i l#o ,&ng v nh'ng ng*i thc hi(n tu5(t ho$ d/t h'u 2ch cho vi(c cung c/p cc thLng tin phn hi$ H cLng b:ng cho cc 4u5t ,nh "hPn thng v , b0t$ C th r/t t8n "v) th*i gi#n , D5 dng v thc hi(n$ C th r/t t8n "v) , pht trin$ C nh'ng ti) n;ng c9# 3#i l(ch "hi cho ,i)$ Unh gi thPo "t 4u cLng vi(c u ,i)@ @ @ @ @ @ @ @ @ d r ng v ti7u chuWn ,nh gi$ Ho0i trM bTt 5u t8 ch9 4u#n v thi7n v$ C0o r# 3 linh ho0t$ ~ ch/p nhn cho ng*i l#o ,&ng v nh'ng ng*i thc hi(n tu5(t ho$ c>n vi(c thc hi(n nhi() v< c9# c nhn vTi )<c ti7u c9# t= ch!c$ d/t t8t cho cc 4u5t ,nh "hPn thng v , b0t$ d/t t8n th*i gi#n , D5 dng v thc hi(n Ch05 thPo "t 4u c th b:ng )Ei cch `hLng "hu5n "h2ch 3 h?p tc
Cr#ng YYi
Nh?c ,i)-
Nh?c ,i) -
@ @ @
C th 3V d<ng cc ti7u ch2 "hLng t2nh ,n cc ,iu "i(n thc hi(n nhi() v<$ N cch thc hi(n 3o 3nh , ,nh gi cpng c m phSng phpBo 3nh tSng ,8i Bo 3nh tu5(t ,8i$ Bo 3nh tSng ,8i-
u ,i)- ru&c ng*i ,nh gi phi tX) r# 3 "hc bi(t v "t 4u gi'# cc nhn vi7n thLng 4u# vi(c Dp h0ng hE$ Nh?c ,i)@ @ `hLng r "hong cch "hc bi(t$ `hLng cung c/p cc thLng tin tu5(t ,8i v u nh?c ,i) c9# nhn vi7n
N2 d< v h( th8ng 3o 3nh tSng ,8i `t 4u Dp lo0i thc hi(n thPo cc nh) Ui) CC Yb O C#o R l i h j n g k m Y O Ch/p R Bo 3nh tu5(t ,8i u ,i)@ @ @ @ @ C th 3o 3nh cc c nhn gi'# cc nh) ChLng tin phn hi c< th v h'u 2ch Crnh cc )u thuzn trc tip gi'# nhn vi7n Nh?c ,i)u hTng bXnh 4un h# `h Dc ,nh cc )!c chuWn
Cr#ng YYl
Nh) Y
Nh) m C iOYR Cu/n Om R
Nh) k uhSng O Y R qSng Om R Hi7n O k R
%#i OY R uh[c Om R ci#ng O k R rXnh Og R Ch[5 On R
BSn Ok R
ci Og R ì7n O n R Cnh O g R %inh On R
N2 d< v ,nh gi tu5(t ,8i `h n;ng r# 4u5t ,nh Y m k g n `h n;ng ch/p nhn 3 th#5 ,=i Ch/p nhn trch nhi() Y m k g n Qu#n ,i) 1 thi ,& Cinh thKn tit "i() `h n;ng "hi DTng QQ$ H# chEn phSng php h#5 cch th!c ,nh gi n o l t+5 thu&c v o )<c ti7u 1 ,iu "i(n cho phvp 3 ,nh gi $ BV d<ng cc phSng php ,nh gi uhSng php Cu5(t ,8i %<c ti7u ch2nh b h nh %<c ti7u pht trin @ @ %<c ti7u ,iu h nh b b @ Y m k g n Y m k g n Y m k g n Cun th9 cc 4u5t ,nh Y m k g n Cinh thKn h?p tc Y m k g n Y m k g n
CSng ,8i uhW) ch/t q nh vi `t 4u b b
B#u ,5 ch[ng t# 3G nghi7n c!u c< th )&t 38 phSng php ,nh gi nhn vi7n$ Y} uhSng php bng ,i)U5 l phSng php ,Sn gin nh/t , ,nh gi tXnh hXnh thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n$ ChPo phSng php n 51 trong bng 3G li(t "7 nh'ng 57u cKu ch9 5u ,8i vTi nhn vi7n "hi thc hi(n cLng vi(c nh- B8 l?ng1 ch/t l?ng cLng vi(c1 tc phong1 t2nh 3ng t0o1 6 th!c trch nhi() Q %Zi nhn vi7n 3G ,?c ,nh gi thPo 57u cKu1 3#u , t=ng h?p l0i v c "t 4u chung v tXnh hXnh thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n ,$ N2 d<Cc 5u t8 Y$ `h8i l?ng cLng vi(c Ui) ,nh gi
cii th2ch
Cr#ng Ymb
C8t
ho n th nh
`h Crung bXnh u `v) C8t `h Crung bXnh u `v) C8t `h Crung bXnh u `v) C8t `h Crung bXnh u `v)
m$ Ch/t l?ng cLng vi(c
k $ C2nh 3ng t0o
g $ C=ng h?p
uhSng php ,nh gi n 5 ch[ng t# cpng ,?c th/5 "hi ,nh gi cc , t i "ho# hEc Ni(t n#)$ %Fc d+ phSng php n 5 l ,nh gi tu5(t ,8i 3ong cc )!c ,& "hi ,nh gi l0i )#ng t2nh ng chMng1 bi cc )!c ,& h#5 ti7u ch2 ,Li "hi "hLng ,?c l?ng h#$ uhSng php ,nh gi n 5 c th ,?c thc hi(n c< th hSn b:ng phSng php cho ,i) cho tMng 5u t8 ri t=ng h?p l0iuq UtNq ct Ct Nq N Ch*i gi#n ,nh gi tM thng Nhn vi7n ,?c ,nh gi C7n ng*i ,nh gi BCC Cc ti7u ch2 Y `h8i l?ng cLng vi(c Ui) ,nh gi ngkmY
Cr#ng YmY
,n thng Ch!c d#nh cLng vi(c r& phn chi ch[
m k g $
Ch/t l?ng cLng vi(c C2nh 3ng t0o Cinh thKn h?p tc C=ng h?p
ngkmY ngkmY ngkmY
Ng 5 thng
n;) Ng*i chu trch nhi() ,nh gi
Ch#ng ,i) ,nh gi@ u/t 3>c Ot8tR- Nhn vi7n ,0t ,?c t/t c cc ti7u ch2 ,nh gi v v?t 4u 3 )ong ,?i c9# lJnh ,0o$ @ Cr7n )!c 57u cKu O"hR- Nhn vi7n ,0t hKu ht cc ti7u ch2 ch2nh1 cKn ho n thi(n )&t v i ti7u ch2 nhI$ @ U0t 57u cKu Otrung bXnhR- %&t v i ti7u ch2 ch2nh nhn vi7n ch# ,p !ng trEn vn1 tu5 nhi7n "hLng nh hng nhiu ,n ch/t l?ng c9# cLng vi(c$ @ ~Ti )!c 57u cKu O5uR- Nhn vi7n gFp nhiu r>c r8i1 c nhiu v/n , trong cc ti7u ch2 ,nh gi$ @ `hLng ,0t 57u cKu O"v)R- Nhn vi7n "hLng thI# )Jn1 "hLng ,p !ng ,?c cc 57u cKu1 ti7u ch2 ,nh gi$ snh hng nghi7) trEng ,n ch/t l?ng cLng vi(c$ U8i vTi th#ng ,i) t8i ,# l n thX cc )!c ,& c9# th#ng ,i) th*ng nh 3#uo o o o o u/t 3>c O t8t R Cr7n )!c 57u cKu O "h R U0t 57u cKu Otrung bXnh R ~Ti )!c 57u cKu O 5u R `hLng ,0t 57u cKu O "v) R Cr7n g1ib CM k1iY g1ib CM k1bb k1ib CM m1bb m1ll ~Ti Y1ll
Uiu "h "h;n nh/t l cKn phi Dc ,nh )&t cch c< th cc 57u cKu c9# cc ti7u ch2$ ~# v o cc 57u cKu , ng*i ,nh gi c th cho ,i) )&t cch tSng ,8i ch2nh Dc cc ti7u ch2 ,nh gi$ m} uhSng php Dp h0ng lun phi7nuhSng php n 5 ,# r# )&t 38 "h2# c0nh ch2nh v li(t "7 d#nh 3ch nh'ng ng*i cKn ,?c ,nh gi1 3#u , lKn l?t 3>p Dp hE tM nh'ng ng*i giIi nh/t ,n ng*i "v) nh/t Oc th ng?c l0i R thPo tMng "h2# c0nh $ Cu8i c+ng cpng 3G t=ng h?p l0i , bit ,?c #i l ng*i Du/t 3>c hSn$
Cr#ng Ymm
Ng*i t# c th 3V d<ng nhiu ng*i , th#) gi# ,nh gi$ C# c v2 d< nh 3#uB8 r#n gi) "ho CC Y ci) "ho Y ci) "ho m ci) "ho k m k C&ng Cc nhn vi7n cKn ,nh gi s h j n Yi r Y Y Y k Y C j h g Yh j ~ m m m j m x k k h Yk g y n g k Ym k c g n j Yn n
p h0ng chung h cu&c
Nhn Dvt- uhSng php n 5 ,Sn gin1 3ong 2t ch2nh Dc vX )!c ,& ,nh gi c t2nh ch/t ng chMng $ OU5 l phSng php ,nh gi tSng ,8iR$ k} uhSng php 3o 3nh tMng cFpuhSng php n 5 ng*i t# ,# r# nhiu ng*i , 3o 3nh thPo tMng cFp1 v cho ,i) thPo ngu57n t>c 3#u ,5@ @ @ Nu ng#ng nh#u thX cho Y ,i) Nu hSn ,?c m ,i) Nu "v) hSn thX nhn ,i) b
Nh'ng ng*i n o ,?c nhiu ,i) nh/t 3G ,?c coi l c hi(u 4u nh/t$ uhSng php 3o 3nh tMng cFp ,?c coi l c gi tr hSn cc phSng php tr7n$ Nhng r/t "h thc hi(n "hi c tM Yb Yn nhn vi7n1 vX l[c , 38 cFp 3o 3nh 4u nhiu l ) cho vi(c 3o 3nh tr n7n "h "h;n$ Ngo i r#1 phSng php n 5 ch^ cho phvp 3o 3nh nh'ng nhn vi7n thu&c c+ng nh) cLng vi(c$ Ni(c 3>p Dp cpng r/t nh05 c) vTi cc 3#i lK) trong ,nh gi1 ch9 5u l do ch^ ti7u v hi(u 4u cLng vi(c 2t "hi ,?c Dc ,nh r r ng$ ULi "hi1 ch[ng t# bu&c phi phn bi(t nh'ng nhn vi7n "hi ) hi(u 4u cLng vi(c c9# hE "h gi8ng nh#u$ N2 d<O N ch/t l?ng cLng vi(c R s s r C ~ x Y m b Y m Y m b Y m r Y C b b ~ m Y m x Y b Y b y m m m Y m c m m m m m C=ng c&ng i j YY g Yb p h0ng cu8i c+ng k g Y n m
Cr#ng Ymk
y c
b b
b b
b b
Y b
b b Y
m Y
j h
g} uhSng php ph7 bXnh lu gi'uhSng php n 5 thX lJnh ,0o ghi l0i nh'ng 3#i lK)1 tr<c trFc lTn h#5 nh'ng "t 4u r/t ti trong vi(c thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n$ Ngh_# l nh'ng nhn vi7n thc hi(n cLng vi(c r/t t8t hoFc r/t 5u 3G ,?c ,nh gi ri7ng$ uhSng php n 5 gi[p cc nh lJnh ,0o ch[ 6 ,n nh'ng 3#i 3t lTn c9# nhn vi7n , nh>c nh ,&ng vi7n t0o ,iu "i(n gi[p , nhn vi7n trnh bTt nh'ng 3#i lK)$ n} uhSng php 4u#n 3t h nh viuhSng php n 5 ,?c thc hi(n tr7n cS 3 4u#n 3t h nh vi thc hi7n cLng vi(c c9# nhn vi7n$ N2 d<- nh'ng h nh vi cKn 4u#n 3t ,8i vTi nhn vi7n n/u ;n trong "hch 30n lo0i trung bXnh g) c @ @ @ @ @ `hLng , "hch h ng ph n n n v ch/t l?ng )n ;n$ CrXnh b 5 cc )n ;n ,p 1 t0o )+i thS) ngon `hLng lJng ph2 thc phW) ChuWn b cho b'# ;n 3#u N( 3inh bn chu 30ch 3G 1 "hLng tho t#5 v o )n ;n Q
Ng*i ,nh gi 3G 3V d<ng t* "i) tr# h nh vi1 v cho ,i) "i) tr# )Ei h nh ,&ng c9# nhn vi7n ) #nh t# 4u#n 3t ,?c$ C* "i) tr# h nh vi c th b#o g) c cc h nh vi t8t v D/u$ q nh vi t8t ,?c cho ,i) t8t1 h nh vi D/u ,?c cho ,i) D/u$ Ui) ,nh gi hi(u 4u c9# )&t nhn vi7n b:ng t=ng 38 ,i) c9# cc h nh vi ,J ,?c "i) tr#$ u ,i)@ Ch/5 r ,?c cc h nh vi c9# nhn vi7n @ ci) nh'ng 3#i lK) c li7n 4u#n tTi vi(c ,nh gi c9# ng*i cho ,i) Onhng "hLng gi) ,?c 3#i lK) do 4u#n 3tR$ Nh?c ,i)@ @ 5 dng nh'ng th#ng ,i) n 5 th*ng t8n "v) c v th*i gi#n lzn tin b0c$ ULi "hi cLng vi(c ghi chvp b bI 4u#$
@ Ng*i l#o ,&ng "hLng thoi )i "hi bit r:ng ng*i lJnh ,0o ghi chvp l0i nh'ng h nh vi 5u "v) c9# )Xnh$ j} uhSng php Qun tr b:ng )<c ti7u O%rRCr#ng Ymg
uhSng php n 5 t0o r# )&t 3 ci ) trong ,nh gi1 n hTng tTi 3 t gic nhiu hSn cho nhn vi7n$ CrXnh t thc hi(n c th nh 3#uY$ Nhn vi7n gFp g ri7ng vTi c/p 4un l6 c9# )Xnh , c+ng tho lun v ,# r# cc )<c ti7u lTn nhI$ Cc )<c ti7u phi ,?c )L t r r ng b:ng cc con 38 c< th vTi th*i gi#n ho n th nh$ m$ Nh 4un l6 c+ng vTi nhn vi7n pht trin " ho0ch h nh ,&ng , cc nhn vi7n thPo , ) thPo ,u=i cc )<c ti7u c9# )Xnh$ Cc )<c ti7u v " ho0ch h nh ,&ng n 5 cung c/p nh'ng ch^ dzn ) 4u# , cc nhn vi7n c th ,nh gi hi(u 4u c9# )Xnh$ k$ Nh 4un l6 phi ,nh "{ gFp g nhn vi7n c9# )Xnh , ,nh gi tin ,& c9# hE trong vi(c thPo ,u=i )<c ti7u$ Qun l6 thPo )<c ti7u O%rR
Nh Ju9n AN'B( A7o Un'
Cin' nh7u jc nh cc 0/c t(;u
nh '( c 0/c t(;u
nh '( nh $k
Nh9n h2(
nh '( hn' nd0
%&t l?i th c9# %r l cc nh 4un l6 c th th/5 vi(c )L t hi(u 4u c9# nhn vi7n ti(n l?i hSn vi(c ,nh gi hE$ %r thc ch/t l )&t chSng trXnh t ,nh gi c9# ng*i l#o ,&ng$ Crong b/t "{ tXnh hu8ng n o1 nghi7n c!u cpng ch^ r# r:ng %r th*ng c hi(u 4u t8t ,8i vTi n;ng 3u/t l#o ,&ng v thI# )Jn ngh nghi(p c9# nhn vi7n$ Cu5 nhi7n1 cc nh 4un l6 th*ng thiu "inh nghi() gi#o tip cKn thit , thc hi(n vi(c "i) tr# "t 4u b:ng phSng php %r v c th "hLng t0o r# 3 "hu5n "h2ch$ Ngo i r#1 vi(c coi v#i tro c9# ng*i 4un l6 nh )&t ng*i gi[p , c th )u thuzn vTi cung cch h ng ng 5 c9# ng*i 4un l6$
Cr#ng Ymn
Nh'ng h0n ch c9# Qun tr )<c ti7u ,J cn tr nh'ng c8 g>ng p d<ng n$ Ni(t n#) hKu nh ch# c do#nh nghi(p n o p d<ng phSng php %r$ h} uhSng php ,nh gi b:ng ,nh l?ng phSng php n 5 ng*i t# c8 g>ng ,nh l?ng cc ti7u th!c , ,nh gi v c 3 phn bi(t )!c ,& 4u#n trEng cho cc ti7u th!c$ CrXnh t thc hi(n nh 3#urTc Y- CrTc ht cKn phi Dc ,nh ,?c nh'ng nh) 57u cKu ch9 5u ,8i vTi n;ng lc thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n trong tMng lo0i cLng vi(c$ N2 d<- U8i vTi nhn vi7n bn h ng h# c th ,Ft r# cc nh) 57u cKu 3#u ,5@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ ìn th!c hiu bit chung v h ng h# O`YR `h n;ng gi#o dch vTi "hch h ng O`m R `h n;ng gi#o dch t2nh ton v tin b0c O`k R `h n;ng ph<c v< O `g R Ng#5 th|ng v c lSng t) O `n R `h n;ng t= ch!c 3>p Dp 4uK5 h ng O `j R `h n;ng ghi chvp 3= 3ch O `h R `h n;ng )Fc c vTi "hch h ng O ì R B!c "hIP O`l R Ngo0i hXnh O `Yb R
rTc m- Unh gi tK) 4u#n trEng c9# )Zi nh) 57u cKu O`6 hi(u l dR$ USn gin nh/t l t# 3V d<ng nhiu chu57n gi# cho ,i) ri l/5 ,i) trung bXnh$ N2 d< - trong v2 d< tr7n t# c Ui) Yb t8i ,# Cc nh) 57u cKu thc hi(n cLng vi(c `Y Y$ m$ k$ c` th! Y c` th! m c` th! k l i i `m Yb l Yb `k l Yb Yb `g `n l i h h i i `j i h h `h ì `l h i j j j j j j n j n1j j `Yb n j g n
Crung bXnh O d R i1kk l1jj l1jj i
h1jj h1kk h
rTc k- uhn lo0i )!c ,& thI# )Jn cc 57u cKu vTi n;ng lc thc hi(n cLng vi(c thc hi(n c9# nhn vi7n$ %Zi nh) 57u cKu ,?c chi# l ) n )!c ,&- u/t 3>c1 `h1 trung bXnh1 5u1 "v)$ %!c ,& "v) th hi(n nhn vi7n ho n to n "hLng ,p !ng ,?c 57u cKu thc hi(n cLng vi(c1 c th cho ngh^ vi(c1 D!ng ,ng Y@m ,i)$
Cr#ng Ymj
%!c ,& Du/t 3>c th hi(n nhn vi7n ho n to n ,p !ng 57u cKu c#o nh/t v )Ft , v D!ng ,ng cho ,i) l Yb$ )Zi )!c ,& n7n c cc )inh hE# c< th cho nhn vi7n hiu ,?c th n o l Du/t 3>c1 "h1 trung bXnh1 5u1 "v) $ di ìn th!c hiu bit chung v h ng h# i1k k u/t 3>c O l `h O h@ i R Yb R rit ,?c ngu57n nhn "hc bi(t v gi c c9# cc lo0i h ng tSng t v )zu )J 1 ch/t l?ng qiu t2nh n;ng 1 tc d<ng v cch th!c 3V d<ng cc lo0i h ng rit ,?c 3 # th2ch c9# cc nh) "hch h ng "hc nh#u bit cch hTng dzn "hch $ Nui v 1 ci ) vTi "hch h ng 1 l ) cho "hch h ng thoi )i 1 tin tng $ uhn bi(t ,?c 3 "hc bi(t gi'# cc )Ft h ng tSng t v )zu )J 1 ch/t l?ng )&t cch r r ng $ Crung bXnh u On@j R gR rit hTng dzn cho "hch h ng cch 3V d<ng cc lo0i h ng Ok@ `v) OY@ mR `hLng n>) ,?c cch 3V d<ng c9# nhiu lo0i h ng trong 4uK5 $
rit cch 3V d<ng cc lo0i h ng trong 4uK5 )&t cch thL thin
`h n;ng gi#o dch vTi "hch h ng
%) t ni) n )Ing 1 vui )*i ch o v vTi "hch h ng "hch h ng 1 bit cch "i) ch bn thn 1 bXnh t_nh ,8i vTi "hch h ng "h t2nh 1 nng n5
CI r# "h chu cLng "h#i ,8i vTi nh'ng "hch h ng "h t2nh
Ch*ng D5 r# tr#nh cJi vTi "hch h ng nng t2nh $ r "hch h ng nhiu lKn ph n n n$ Ch*ng D5 r# nhK) lzn )/t )t q#5 nhK) lzn ch)
`h n;ng t2nh ton v tin b0c `h n;ng ph<c v<
C2nh ton 1 C2nh ton gi#o dch gi#o dch nh#nh 1 ch2nh ch2nh Dc $ Dc $
C2nh ton gi#o dch ch2nh Dc 1 nhng t8c ,& ch)
C2nh ton ch) 1,Li "hi con D5 r# nhK) lzn nhI
Cn ,ong 1 ,o ,) nh#nh 1 ch2nh Dc 1 b#o h ng ,p 1
Cn ,ong 1 ,o ,) 1 b#o h ng ch2nh Dc 1
Cn ,ong Cn ,o ,) b#o ,ong 1 ,o h ng ch2nh ,) ch) Dc 1 t8c ,&
Cr#ng Ymh
nh#nh
t8c ,& bXnh ch) th*ng
1 l ) $
ch0p 1 , "hch h ng bI ,i C2nh gi#n tin c9# "hch h ng v cn ,ong "hLng ,K5 ,9 r8 tr2 l&n D&n 1 chng chvo 1 bI 4u7n )Ft h ng Unh )/t 3= $ Ch*ng D5 r# nhK) lzn
Ng#5 th|ng c lSng t)
C 6 th!c bo v( t i 3n c9# cV# h ng v "hch h ng $ NhFt ,?c c9# rSi 14u7n tr l0i cho "hch h ng
C2nh ton 1 cn ,ong 1 ,o ,) ,K5 ,9 1 ch2nh Dc
ULi "hi c 3S 3t nhI trong vi(c cn ,o 1 ,) cho "hch h ng
uht hi(n r# 3 nhK) lzn c9# "hch h ng c8 tXnh l* ,i
`h n;ng t= ch!c 3>p Dp 4uK5 h ng
r8 tr2 gEn r8 tr2 gEn g ng 1 trt t 1 g ng d d th/5 1 v ph<c v< h/p dzn "hch h ng
Ni(c b8 tr2 cho ph<c v< nhng "hLng ng;n n>p v "hLng h/p dzn "hch h ng chi ,K5 ,9 ch2nh Dc nhng )/t nhiu th*i gi#n $
r8 tr2 t8n nhiu di(n t2ch $ q ng b 5 "hLng ,p )>t $
`h n;ng ghi chvp 3= 3ch `h n;ng )Fc c
chi chvp chi ,K5 ,9 nh#nh 1 r ch2nh Dc 1 r ng ,K5 ,9 r r ng v ch2nh Dc $
chi chvp l&n D&n 1 "hLng r r ng 1 ,Li "hi bI 3t
C "h n;ng rit thu5t CI r# "h thu5t ph<c ph<c "hch chu "hi ng*i )u# vTi h ng "hch h ng gi c l?i nh/t n;n n^ bTt gi C "h n;ng l ) vi(c vTi c*ng ,& c#o 1 l ) th7) gi* ro ,) ,9 th*i gi#n l ) vi(c 1 c th l ) th7) gi* ro ,) 4ui ,nh th*i gi#n l ) vi(c 1 "hLng c "h n;ng l ) vi(c c;ng
`hLng c Ch*ng "h n;ng )u# bn thu5t hT ph<c `q Ch*ng tI r# )(t )Ii v cu8i c# 1 ng 5 cLng ,9 Ch*ng ngh^ vX l6 do 3!c "hIP $HuLn )(t )Ii 1 l* ,* trong cLng vi(c
B!c "hIP
Ngo0i hXnh
~u57n dng 1 UKu tc Cr#ng ULi "hi %/t v( th#nh lch c tr#ng ph<c ph<c 1 ,Ku ch# tht 3inh 1 lLi
Cr#ng Ymi
3!c h/p dzn lch 3 1 tc ,8i vTi "hch ,?c "hch g ng h ng h ng c) tXnh
gEn gEn g ng thLi trong lu&) tr#ng thu&) ph<c 1 ,Ku tc
rTc g - Unh gi t=ng h?p v hi(u 4u thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n %&t nhn vi7n c th ,p !ng Du/t 3>c 57u cKu n 51 "h 57u cKu "hc$ Unh gi t=ng h?p v n;ng lc thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n 3G ,?c t2nh thPo cLng th!c[ J i i J= [ i
Crong ,- di @ B8 ,i) ch^ tK) 4u#n trEng c9# nh) 57u cKu i cKn ,nh gi ci @ H 38 ,i) ch^ )!c ,& thI# )Jn nh) 57u cKu i trong thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n- u/t 3>c l@ Yb1 `h h@i 1 Crung bXnh n@j 1 u k@g 1 `v) Y@m $ `t 4u phn lo0i cu8i c+ng v hi(u 4u thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n d# thPo ngu57n t>c@ Nu nhn vi7n b ,nh gi "v) b/t c! 57u cKu n o thX nhn vi7n , 3G b ,nh gi chung l "v) v c th b cho ngh^ vi(c$ @ U8i vTi nhn vi7n "hc c;n c! v o 38 ,i) phn lo0i nh 3#u u/t 3>c nu- c i1n `h nu- j1n c i1n Crung bXnh - g1n c j1n u nu - c g1n uq rN `C Q UtNq ctC nh'ng cch th!c 3#u ,5 , ph= bin "t 4u vi(c ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# nhn vi7n@ @ Cc bo co ch2nh th!c uhIng v/n
uhIng v/n ng 5 n#5 vM# l )&t cch th!c , ph= bin "t 4u ,nh gi )&t cch ch2nh th!c nhng ,ng th*i 4u# , cpng l )&t phSng php ,nh gi$ `hi vi(c ,nh gi ,?c tin h nh vX )<c ,2ch h nh ch2nh1 cc cu&c phIng v/n ,nh gi ,?c d+ng , gi#o tip vTi nhn vi7n v "t 4u c9# 4u trXnh ,nh gi Ov2 d< t;ng lSng1 , b0t 1 thi hi R$
Cr#ng Yml
`hi vi(c ,nh gi hi(u 4u ,?c tin h nh vX )<c ti7u pht trin 1 cc cu&c phIng v/n ,nh gi ,?c d+ng , ,nh gi hi(u 4u 1 c9ng c8 cc h nh vi )ong )u8n 1 v0ch r# nh'ng 5u "v) v D5 dng " ho0ch , ci thi(n $ C8t nh/t l n7n tin h nh h#i cu&c phIng v/n ri7ng cho cc )<c ,2ch n 5$ C k cch th!c tin h nh phIng v/n ,nh gi hi(u 4u- tr#o ,=i1 ni v nghP1 gii 4u5t v/n ,$ Y$ Cr#o ,=i O.ni v gii th2chwR- Chu5t ph<c l cch th!c ,?c cc nh 4un l6 3V d<ng nhiu nh/t $Cch th!c n 5 b#o g) tr#o ,=i vTi nhn vi7n "t 4u ,nh gi hi(u 4u l ) vi(c c9# hE1 3#u , ,&ng vi7n1 thu5t ph<c hE thc hi(n " ho0ch ci thi(n$ Nh 4un l6 3V d<ng bi(n php n 5 tc ,&ng tTi nhn vi7n nh )&t ng*i ,nh gi vTi gi ,nh r:ng nhn vi7n , 3An 3 ng 3V# ch'# nh'ng "hu5t ,i) nu nh #nh t# ,?c bit v ,iu ,$ m$ Ni v nghP- Nh 4un l6 cpng h nh ,&ng nh )&t ng*i Dvt DV1 nhng trong tr*ng h?p n 5 nh 4un l6 cpng "hu5n "h2ch nh'ng thLng tin ng?c chiu tM nhn vi7n$ Nh 4un l6 vn d<ng bi(n php nghP t2ch cc v phn !ng l0i hoFc ch^nh l0i cch nhXn c9# nhn vi7n1 ,iu n 5 l ) gi) c) gic ch8ng , c9# nhn vi7n v "hu5n "h2ch )ong )u8n 3V# ch'#$ k$ cii 4u5t v/n ,- Cch th!c n 5 2t ,?c cc nh 4un l6 p d<ng$ %<c ,2ch c9# cch th!c n 5 l "hu5n "h2ch 3 pht trin c9# nhn vi7n b:ng cch tho lun v nh'ng ,iu cn tr nhn vi7n ,0t ,?c hi(u 4u )ong )u8n$ NTi cch n 51 nh 4un l6 tc ,&ng nh )&t ng*i gi[p , hSn l )&t ng*i Dvt DV$ Nh 4un l6 nghP1 phn D0 l0i hoFc ch/n ch^nh l0i cch nhXn c9# nhn vi7n v l ) vi(c vTi nhn vi7n , D5 dng l0i cc bi(n php "h>c ph<c cc tr ng0i ,$ Nhiu nghi7n c!u ,J ch^ r# r:ng phn !ng c9# nhn vi7n ,8i vTi vi(c "i) tr# hi(u 4u thun l?i nh/t nu 3V d<ng phSng php gii 4u5t v/n ,$
Cin h nh phIng v/n NN H% Y$ChuWn b trTc m$ Ch[ trEng v o vi(c thc hi(n v pht trin `qNc NN Y$Chu5t ging ng*i l#o ,&ng$ m$Cr&n lzn cc "t 4u ,nh gi vTi cc ch9 , lSng b=ng 1 th;ng tin $
k$ ChEn cc bTc c< th , thc hi(n k$ Ch^ tp trung v o cc "hu5t ,i) vi(c ho n thi(n g$ . Chi) din , n w g$ Qu#n t) ,n v#i tro c9# nh 4un n$ uh7 phn 4u )!c cc 3#i lK) l6 ,8i vTi vi(c thc hi(n c9# ng*i l#o j$ C) th/5 3 cKn thit phi nh/t tr2 ,&ng tr7n )Ei phSng di(n n$ Ch[ trEng v o vi(c thc hi(n nhi() h$ Bo 3nh ng*i l#o ,&ng vTi ng*i v< trong tSng l#i "hc
Cr#ng Ykb
Cin h nh phIng v/nY$ m$ k$ g$ n$ j$ h$ i$ l$ U ngh t ,nh gi %*i gEi 3 th#) gi# Ch hi(n 3 ,nh gi c#o C8i thiu h# 3 ph7 phn Ch#5 ,=i h nh vi ch! "hLng th#5 ,=i con ng*i Ch[ trEng v o vi(c gii 4u5t v/n , qZ tr? Chit lp cc )<c ti7u Hi7n t<c 1 "p th*i
uhIng v/n ph= bin "t 4u ,nh gi c hi(u 4u nh/t "hi cc nhn vi7n ,?c phvp th#) gi# t2ch cc v pht biu 6 "in trong cu&c phIng v/n$ Ng*i t# nhn th/5 r:ng 3 th#) gi# , l ) t;ng 3 thI# )Jn c9# nhn vi7n v 4u trXnh ,nh gi v ng*i tin h nh ,nh gi$ uhIng v/n ,nh gi cpng c hi(u 4u hSn "hi ng*i 4un l6 l ng*i chu ,ng "hLng 4u ph7 phn$ B chu ,ng1 )) )Ing c9# ng*i 4un l6 l ) cho nhn vi7n d d ng tip thu 6 "in ,ng gp c9# nh 4un l6 trong "hi 3 ph7 phn l ) cn tr ,iu ,$ qSn th n'#1 3 ph7 phn con c th l ) h0n ch hi(u 4u trong tSng l#i$ uhIng v/n ,nh gi cpng c hi(u 4u hSn nu 4u trXnh phIng v/n ,# r# ,?c cc )<c ti7u v hi(u 4u c< th v cc gii php , "h>c ph<c cc tr ng0i$ N#i tro c9# nh 4un l6 trong phIng v/n ph= bin "t 4u ,nh gi l cc "{ 4u#n trEng$ ChLng 4u# vi(c phIng v/n nh 4un l6 "hLng ch^ nh hng tTi ,&ng cS v hi(u 4u cLng vi(c tSng l#i c9# nhn vi7n1 ) hE con tc ,&ng tTi thi ,& c9# nhn vi7n ,8i vTi 4u trXnh ,nh gi v c 4u trXnh 4un l6 ni chung$ UtNq ct `C Q CNc NC Qs uq-Nc NN N CtC c CqC C CrTc "hi phIng v/n Y$ Hp lch trXnh c9# cu&c tho lun v pht cho nhn vi7n bn cop5 )zu ,nh gi trTc )&t tuKn$ Nu ,5 l lKn ,Ku ti7n ,8i vTi nhn vi7n thX hJ5 hTng dzn hE v )zu v th9 t<c$ m$ P) "t 4u cLng vi(c c9# nhn vi7n trong j thng trTc ,$ #$ Ngh_ v cc v2 d< c< th c th gi[p nhn vi7n$ b$ U# r# cc l# chEn , ,iu ch^nh v ho n thi(n "t 4u cLng vi(c c9# nhn vi7n$
Cr#ng YkY
k$ Cc )<c ti7u ,J ,?c ,ng 6 cho j@Ym thng c r r ng1 c< th v d hiu "hLng\ #$ r#o g) cc ti7u chuWn v thTc ,o cho 3 th nh cLng$ b$ Cc ho0t ,&ng cKn thit , tin h nh cLng vi(c c$ Cc lo0i tr? gi[p c< th cKn thit v ngun lc1 cc 4u5t ,nh1 cc lo0i thLng tin1 nh'ng l*i "hu57n hoFc t v/n$ g$ Cc ho0t ,&ng pht trin nhn vi7n "hc$ #$ Ch>c ch>n ,9 th*i gi#n , ho n th nh ch[ng b$ U# r# )&t thi h0n cu8i c+ng$ n$ Hp " ho0ch cho bu=i phIng v/n$ #$ U# r# trXnh t cc v/n , nh "t 4u cKn c1 cc )<c ti7u v cc " ho0ch pht trin b$ C8 g>ng d ,on cc lo0i v/n , n5 3inh v nh'ng gii php cho cc v/n , ,$ c$ C8 g>ng c ,?c )&t phong thun ti(n nh/t v lo0i trM nh'ng gin ,o0n "hLng cKn thit$ Crong 4u trXnh phIng v/n Y$ C8 g>ng t0o r# bKu "hLng "h2 thoi )i1 ch[ng t# c+ng gii 4u5t v/n , ch! "hLng phi .#nh v tLiw$ m$ k$ g$ BV d<ng 3 gp 6 tr7n tinh thKn D5 dng v pht trin$ Crnh tr#nh lun vX d dzn ,n b t>c$ qJ5 linh ho0t "hi c th$
#$ Nu tXnh tr0ng b t>c din r# thX b0n n7n ni v nh'ng thLng tin phn hi h#5 "t 4u ,nh gi tr7n 4u#n ,i) c9# b0n v ci gX ) b0n ngh_ 3G l "t 4u nu c! tip t<c h nh vi h#5 cch l ) hi(n t0i$ b$ Ch*ng Du57n "i) tr# v cch hiu v cc v/n , ,#ng tho lun$ B#u "hi tho lun Y$ Nhn vi7n chuWn b )&t bn t) t>t cu&c tho lun1 ,Fc bi(t l cc c#) "t$ U5 c th coi nhu 3 "i) tr# lKn cu8i c+ng v 3 hiu bit r r ng nh'ng gX ,J tho lun$ C nhn vi7n v cn b& ph< trch gi' )Zi ng*i )&t bn cop5$ m$ C nhn vi7n lzn cn b& ph< trch n7n tho lun v b/t c! 3 th#5 ,=i )<c ti7u n o$ k$ Ni(c tho lun v "t 4u cLng vi(c v cc gp 6 n7n ,?c tip t<c )&t cch ,nh "{ cpng nh "hi c v/n , n5 3inh$ `hLng n7n , 3#u cu&c tho lun ch2nh th!c )&t thng h#5 lu hSn )Ti ,# r# cc 6 "in gp 6 hoFc tho lun v cc v/n , n5 3inh$ U[ng th*i ,i) l r/t 4u#n trEng$
Cr#ng Ykm
` CqC uq-Nc NN UtNq ct Y} ChuWn b phIng v/n Chu thp d' li(u1 cc thLng tin cKn thit@ @ @ @ @ @ @ Cc thLng tin v bn )L t cLng vi(c Cc thLng tin v cc ti7u chuWn )zu P) Dvt h 3S c nhn P) Dvt "t 4u thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n trong th*i gi#n gKn ,5$ ChLng bo trTc cho nhn vi7n Chu thp cc th>c )>c 1 ph n n n c9# nhn vi7n Cp trung v o m@k v/n , 4u#n trEng m} C0o r# )8i 4u#n h( gi#o tipNg*i ,nh gi cKn t0o r# bKu "hLng "h2 trong , c 3 tr#o ,=i )&t cch hi(u 4u gi'# ng*i ,nh gi v ng*i b ,nh gi$ rXnh th*ng )&t cu&c phIng v/n b#o gi* cpng l ) cho ng*i b ,nh gi )&t c) gic P 3? vX hE c th phi ,8i ,Ku h ng lo0t cc cu hIi "h hoFc "t 4u c9# phIng v/n 3G c th nh hng ,n c nhn hE$ NX th ng*i ,nh gi cKn gi nh )&t 2t th*i gi#n , t0o r# )&t "hLng "h2 thn thi(n l ) cho cu&c phIng v/n ,nh gi tr n7n )#ng t2nh D5 dng hSn$ Cc "] thut c< th c th l @ @ @ @ @ @ Chn thi(n1 ci )1 d tip D[c$ Chi ,& n cKn vui v$ Ni nhI nh vM# ,9 nghP$ HuLn th hi(n 3 bXnh t_nh , c th "i) 3ot tXnh hXnh$ C*i v tr#o ,=i b:ng nh )>t$ cii th2ch r th9 t<c$
ChuWn b cho nhn vi7n-
Ng*i ,nh gi cKn trnh thi ,& " c1 b tr7n O`hLng c gX phi lo l>ng ,uR hoFc nh/n )0nh v#i tro lJnh ,0o c9# )Xnh Osnh "hLng phi 3? tLiR bi vX 1 nh'ng cu ni nh v5 l0i th*ng ,?c hiu c ,iu ,ng lo ng0i ,5 $ k} H>ng nghP v "hu5n "h2ch nhn vi7n ni nhiu trong phIng v/nCch t8t nh/t v ,Sn gin nh/t , nhn vi7n c th th#5 ,=i thi ,& v h nh vi c9# hE l hJ5 l>ng nghP v "hu5n "h2ch hE trXnh b 5$ `hi l>ng nghP ng*i ,nh gi cKn ch[ 6 ,n cc "h2# c0nh ch# r1 cc v/n , cKn phi tip t<c l ) r v tp trung v o cc 3u5 ngh_ c9# ng*i b ,nh gi , hiu ch[ng )&t cch r r ng hSn$ Nh'ng ,iu cKn l ) , "hu5n "h2ch nhn vi7n niCr#ng Ykk
Ch hi(n 3 4u#n t) ,n bn thn nhn vi7n v cc v/n , hE trXnh b 5$
@ ) lFng nghP hE ni1 "hLng ng>t l*i hE OtrM "hi phi li ng*i b ,nh gi , "hLng b l0c ,R$ @ BV d<ng cc h nh vi phi ngLn ng' Onh )Ft1 n< c*i QR , "hu5n "h2ch ng*i ni$ @ @ BV d<ng cc cu "hu5n "h2ch nh - Nng 1 ri 3#o n'# Q U# r# cc cu hIi )#ng t2nh "hu5n "h2ch$
qJ5 DP) l0i cc ,iu n7n l ) v "hLng n7n "hi tin h nh phIng v/n ,J trXnh b 5 tr7n$ g} UFt cu hIi C cc lo0i cu hIi "hc nh#u$ Cu hIi ,ng l nh'ng cu hIi , "i) tr# 3 ch2nh Dc v "i) tr# l0i thLng tin$ N2 d< @ @ @ C b#o nhi7u ng*i trong phong #nh\ `hi n o #nh b>t ,Ku cLng vi(c )Ti\ snh ,?c , o t0o ,u\
Cc cu hIi ) l cc cu hIi , cho ng*i b ,nh gi th#) gi# v o , t i$ N2 d<@ @ @ Ci gX ,#ng D5 r# vTi d n hi(n t0i\ Nh'ng "h "h;n "hi gii 4u5t cLng vi(c ,\ H ) th n o , gii 4u5t v/n , ,\
Cc cu hIi ) l c hi(u 4u nh/t ,8i vTi ng*i ,nh gi , ) r&ng 3 hiu bit v ng*i b ,nh gi1 hE ,?c "hu5n "h2ch , ni v "t 4u cLng vi(c thPo cch c9# hE vTi 3 l# chEn c nhn v nh'ng ci gX cKn , cp ,n1 nh'ng gX cKn phi nh/n )0nh v nh'ng gX c th bI 4u# $ Cc cu hIi thPo 3#u- l cc cu hIi , pht trin v tp trung cu tr l*i cho cc cu hIi )$ Ng*i ,nh gi cKn phi tip t<c "h#i thc b:ng cc cu hIi .thPo 3#uw , "hu5n "h2ch ng*i b ,nh gi ni nhiu hoFc ni r# nh'ng ,iu "hLng d ni$ Cc phSng php ,in hXnh l @ Nh>c l0i nh'ng ,iu cKn tip t<c Odi 3#o n'# Q\R @ ChPo ,u=i nh'ng phKn c l# chEn ONh v51 ,iu 4u#n t) ch2nh c9# #nh l ng*i bn buLn h#5 bn l\R @ ChPo ,u=i nh'ng bTc tip thPo ONh v51 ci gX l l?i 2ch ch2nh ,8i vTi #nh "hi th#) gi# d n n 5\R$ Cc cu hIi trc tip Cr#ng Ykg
Cc cu hIi ,oi hIi cu tr l*i v 3 ch2nh Dc$ ULi "hi r/t cKn thit phi vp ng*i b ,nh gi ,8i )Ft vTi cc v/n , ) hE )u8n trnh$ N2 d< @ @ @ C0i 3#o #nh l0i bI cLng vi(c ,\ `hi n o #nh cho tLi bit\ snh l ) h#5 l #nh "hLng l )\ Nh'ng ,i) cKn ch[ 6 "hi ,Ft cu hIiCu hIi n7n ng>n gEn r r ng$ Cc cu hIi n7n ,i th|ng v o cc v/n ,$ Crnh cc cu hIi , nhn vi7n ch^ tr l*i .cw hoFc ."hLngw$ `hLng nh0o bng1 bLng ,+# hoFc ch nh0o nhn vi7n n} C) t>t v nh>c l0iC) t>t l0i cc 6 ch2nh v "i) tr# DP) ng*i ,nh gi ,J hiu ,[ng cc 6 c9# ng*i b ,nh gi ch#$ Uiu n 5 c th gi[p cho ng*i ,nh gi "i) tr# l0i nhn th!c c9# )Xnh b:ng vi(c tp h?p cc ,i) ch2nh 3#u "hi "t th[c tMng phKn c9# cu&c phIng v/n1 t) t>t l0i ch[ng v hIi ng*i b ,nh gi DP) ,J hiu ,[ng ch#$ Uiu n 5 cpng nh/n )0nh cho ng*i b ,nh gi r:ng hE ,J ,?c ch[ 6 v l>ng nghP$ N cpng l cS h&i , ng*i ,nh gi chu5n ch9 , cu&c phIng v/n$ NcN Nq N Cs NC CqC qN CNc NC `qNc q Q @ Ch2nh 3ch v thc tin c9# t= ch!cr8 tr2 cLng vi(c "hLng ph+ h?p$ qu/n lu5(n "hLng ,9$ Ni(c tu5n l# "hLng ,[ng1 "hLng ph+ h?p$ Q[# l0c 4u#n vTi cc ti7u chuWn thc hi(n v cc ch2nh 3ch ,&ng vi7n$ Qun l6 4u c!ng nh>c$ Chiu 4u#n t) ch[ 6 ,n nh'ng nhu cKu v 4u#n t) c9# ng*i l#o ,&ng Cru5n ,0t trong t= ch!c "hLng ph+ h?p$ Cc 4u#n h( bo co "hLng r r ng$ @ Cc 5u t8 c9# cLng vi(cCc 57u cKu cLng vi(c "hLng r r ng v th#5 ,=i li7n t<c1 th*ng Du57n$ CLng vi(c nh ) chn$ Chiu v>ng cc cS h&i th;ng tin v pht trin$ ung ,&t gi'# ng*i 4un l6 v ng*i l#o ,&ng$ Cc ,iu "i(n l ) vi(c thiu #n to n$ uhSng ti(n l ) vi(c v ngu57n vt li(u "hLng ,9 hoFc "hLng ph+ h?p$
Cr#ng Ykn
`hLng c n;ng lc , thc hi(n cLng vi(c$ Q[# ti$ Chiu "] n;ng l ) vi(c$ @ Cc v/n , c nhnCc v/n , gi# ,Xnh1 hLn nhn$ Chiu h<t t i ch2nh$ d8i lo0n D[c c)1 tXnh c)$ ung ,&t gi'# ,oi hIi cLng vi(c v gi# ,Xnh$ Chiu 3!c "hIP$ U0o ,!c l ) vi(c "v)$ Cc v/n , gi# ,Xnh "hc$ Chiu nZ lc$ Chiu trng th nh$ @ Cc nhn t8 )Li tr*ng b7n ngo iNg nh b 3u5 gi) hoFc b c0nh tr#nh "h8c li(t$ Cc r ng bu&c v lut php$ %u thzu gi'# cc ti7u chuWn ,0o ,!c v ,oi hIi c9# cLng vi(c$ ung ,&t 4un l6 cLng ,o n$
ChSng N
Cd CNc Hs UNc
Cin lSng luLn l v/n , thit thc v nh05 c) trong ch2nh 3ch c li7n 4u#n ,n con ng*i$Cin lSng luLn l ,&ng lc 4u#n trEng nh/t "2ch th2ch con ng*i l ) vi(c h;ng hi1 t2ch cc$ Bong n cpng l v/n , cc "{ ph!c t0p trong QCNB ) cc nh 4un tr phi gii 4u5t$ } `hi ni() v tin lSng v th+ l#o l#o ,&ng Y} `hi ni() tin lSng-
Cr#ng Ykj
B ph!c t0p v tin lSng ,J th hi(n ng#5 trong 4u#n ,i) trit l6 v tin lSng$ Cr7n thc t1 "hi ni() v cS c/u tin lSng r/t ,# d0ng cc nTc tr7n th giTi$ uhp .B tr cLng ,?c hiu l tin lSng1 hoFc lSng b=ng cS bn1 bXnh th*ng h#5 t8i thiu v )Ei th! l?i 2ch1 ,?c tr trc tip h#5 gin tip b:ng tin h#5 hi(n v1 ) ng*i 3V d<ng l#o ,&ng tr cho ng*i l#o ,&ng thPo vi(c l ) c9# ng*i l#o ,&ngw$ Nht rn- Cin lSng l th+ l#o b:ng tin )Ft v hi(n vt tr cho ng*i l ) cLng )&t cch ,u ,Fn1 cho th*i gi#n l ) vi(c hoFc cho l#o ,&ng thc t1 c+ng vTi th+ l#o cho "hong th*i gi#n "hLng l ) vi(c1 nh l ngh^ )t h ng n;)1 cc ng 5 ngh^ c hng lSng hoFc ngh^ l$ Cin lSng "hLng t2nh ,n nh'ng ,ng gp c9# ng*i thu7 l#o ,&ng ,8i vTi bo hi) DJ h&i v 4u] hu tr2 cho ng*i l#o ,&ng v ph[c l?i ) ng*i l#o ,&ng ,?c hng nh* c nh'ng ch2nh 3ch n 5 $ `hon tin ,?c tr "hi ngh^ vi(c hoFc ch/) d!t h?p ,ng l#o ,&ng cpng "hLng ,?c coi l tin lSng$ Ni(t n#) cpng c nhiu "hi ni() "hc nh#u v tin lSng$ %&t 38 "hi ni() v tin lSng c th ,?c n7u r# nh 3#u.Cin lSng l gi c 3!c l#o ,&ng ,?c hXnh th nh 4u# thI# thun gi'# ng*i 3V d<ng 3!c l#o ,&ng v ng*i l#o ,&ng ph+ h?p vTi 4u#n h( cung cKu 3!c l#o ,&ng trong nn "inh t th tr*ngw$ .Cin lSng l "hon tin ) ng*i l#o ,&ng nhn ,?c "hi hE ,J ho n th nh hoFc 3G ho n th nh )&t cLng vi(c n o , 1 ) cLng vi(c , "hLng b php lut ng;n c/) w $ . Cin lSng l "hon thu nhp )#ng t2nh th*ng Du57n ) nhn vi7n ,?c hng tM cLng vi(c w . Cin lSng ,?c hiu l 38 l?ng tin t( ) ng*i 3V d<ng l#o ,&ng tr cho ng*i l#o ,&ng "hi hE ho n th nh cLng vi(c thPo ch!c n;ng 1 nhi() v< ,?c php lut 4u5 ,nh hoFc h#i b7n ,J thI# thun trong h?p ,ng l#o ,&ngw$ Cin cLng ch^ l )&t biu hi(n1 )&t t7n gEi "hc c9# tin lSng$ Cin cLng g>n trc tip hSn vTi cc 4u#n h( thI# thun )u# bn 3!c l#o ,&ng v th*ng ,?c 3V d<ng trong l_nh vc 3n Du/t "inh do#nh1 dch v<1 cc h?p ,&ng dn 3 thu7 )Tn l#o ,&ng c th*i h0n$ `hi ni() tin cLng ,?c 3V d<ng ph= bin trong nh'ng thI# thun thu7 nhn cLng tr7n th tr*ng t do v c th gEi l gi cLng l#o ,&ng$ O Ni(t n#) 1 tr7n th tr*ng t do thut ng' .tin cLngw th*ng ,?c d+ng , tr cLng cho l#o ,&ng chn t#5 1 con .th+ l#ow d+ng ch^ vi(c tr cLng cho l#o ,&ng tr2 c R$ CM cc "hi ni() tr7n cho th/5 bn ch/t c9# tin lSng l gi c 3!c l#o ,&ng ,?c hXnh th nh tr7n cS 3 gi tr 3!c l#o ,&ng$ Cin lSng c nh'ng ch!c n;ng 3#u ,5 Ch!c n;ng thTc ,o gi tr 3!c l#o ,&ng - Cin lSng biu th gi c 3!c l#o ,&ng c ngh_# l n l thTc ,o , Dc ,nh )!c tin cLng cc lo0i l#o ,&ng 1 l c;n c! , thu7 )Tn l#o ,&ng 1 l cS 3 , Dc ,nh ,Sn gi 3n phW) $
Cr#ng Ykh
Ch!c n;ng ti 3n Du/t 3!c l#o ,&ng- Chu nhp c9# ng*i l#o ,&ng dTi hXnh th!c tin lSng ,?c 3V d<ng )&t phKn ,ng " v o vi(c ti 3n Du/t gin ,Sn 3!c l#o ,&ng ) hE ,J bI r# trong 4u trXnh l#o ,&ng nh:) )<c ,2ch du5 trX n;ng lc l ) vi(c lu d i v c hi(u 4u cho 4u trXnh 3#u$ Cin lSng c9# ng*i l#o ,&ng l ngun 38ng ch9 5u "hLng ch^ c9# ng*i l#o ,&ng ) con phi ,) bo cu&c 38ng c9# cc th nh vi7n trong gi# ,Xnh hE$ Nh v5 tin lSng cKn phi bo ,) cho nhu cKu ti 3n Du/t ) r&ng c v chiu 3u lzn chiu r&ng 3!c l#o ,&ng$ Ch!c n;ng "2ch th2ch-Cr lSng )&t cch h?p l6 v "ho# hEc 3G l ,on bW5 4u#n trEng h'u 2ch nh:) "2ch th2ch ng*i l#o ,&ng l ) vi(c )&t cch hi(u 4u $ Ch!c n;ng t2ch lp5- Cin lSng tr cho ng*i l#o ,&ng phi ,) bo du5 trX ,?c cu&c 38ng h ng ng 5 trong th*i gi#n l ) vi(c v con d phong cho cu&c 38ng lu d i "hi hE ht "h n;ng l#o ,&ng h#5 gFp r9i ro$ Hi7n 4u#n ,n tin lSng Ni(t n#) con c )&t 38 "hi ni() nh Cin lSng cS bn- H tin lSng ,?c ch2nh th!c ghi trong cc h?p ,ng l#o ,&ng1 cc 4u5t ,nh v lSng h#5 4u# cc thI# thun ch2nh th!c$ Cin lSng cS bn phn nh gi tr c9# 3!c l#o ,&ng v tK) 4u#n trEng c9# cLng vi(c ) ng*i l#o ,&ng ,) nhn$ Crong "hu vc Nh nTc Cin lSng cS bn ,?c Dc ,nh nh 3#uCin lSng cS bn a Cin lSng t8i thiu q( 38 lSng Cin lSng t8i thiu- H tin lSng tr cho l#o ,&ng gin ,Sn nh/t trong ,iu "i(n bXnh th*ng c9# DJ h&i$ Cin lSng t8i thiu ,?c php lut bo v($ Cin lSng t8i thiu c nh'ng ,Fc trng cS bn 3#u ,5@ U?c Dc ,nh !ng vTi trXnh ,& l#o ,&ng gin ,Sn nh/t$ @ CSng !ng vTi c*ng ,& l#o ,&ng nh nh ng nh/t trong ,iu "i(n l#o ,&ng bXnh th*ng $ @ @ U) bo nhu cKu ti7u d+ng )!c ,& t8i thiu cKn thit$ CSng !ng vTi gi t li(u 3inh ho0t ch9 5u v+ng c )!c gi trung bXnh$
Cin lSng t8i thiu l cS 3 l nn tng , Dc ,nh )!c lSng tr cho cc lo0i l#o ,&ng "hc $ N con l cLng c< , nh nTc 4un l6 v "i) tr# vi(c tr#o ,=i )u# bn 3!c l#o ,&ng$ Cin lSng t8i thiu con nh:) ,iu tit thu nhp gi'# cc th nh phKn "inh t$ Uiu nj r& lut l#o ,&ng c9# Ni(t n#) n;) Yllk 4u5 ,nh@ %!c lSng t8i thiu ,?c /n ,nh thPo ch^ 38 gi 3inh ho0t ,) bo cho ng*i l#o ,&ng l ) cLng vi(c ,Sn gin nh/t trong ,iu "i(n l#o ,&ng bXnh th*ng b+ ,>p 3!c l#o ,&ng gin ,Sn v )&t phKn t2ch lp5 , ti 3n Du/t 3!c l#o ,&ng ) r&ng v ,?c d+ng l ) c;n c! , t2nh )!c lSng cho cc lo0i l#o ,&ng "hc$ @ Ch2nh ph9 cLng b8 )!c lSng t8i thiu chung1 )!c luSng t8i thiu v+ng v )!c lSng t8i thiu ng nh cho tMng th*i "{ 3#u "hi l/5 6 "in c9# C=ng Hi7n ,o n l#o ,&ng Ni(t n#) v ,0i di(n ng*i 3V d<ng l#o ,&ng$
Cr#ng Yki
@ `hi ch^ 38 gi c 3inh ho0t t;ng l7n l ) cho tin lSng thc t c9# ng*i l#o ,&ng gi) 3[t thX Ch2nh ph9 ,iu ch^nh )!c lSng t8i thiu , ,) bo tin lSng thc t$ N#i tro c9# tin lSng t8i thiu@ Cin lSng t8i thiu l lTi #n to n bo v( ng*i l#o ,&ng tr7n th tr*ng l#o ,&ng$ @ ci) bTt 3 ,i ngheo$ @ Ho0i bI 3 c0nh tr#nh "hLng cLng b:ng1 ch8ng l0i Du hTng gi) chi ph2 cc 5u t8 3n Du/t tTi )!c "hLng thI# ,ng trong , c tin lSng$ @ ro ,) 3 tr cLng tSng ,Sng cho nh'ng cLng vi(c tSng ,Sng Oph< n'1 n#) giTi1 gi'# cc v+ng "hc nh#u1 gi'# cc ,|ng c/p 1 nh) l#o ,&ng "hc nh#u R $ @ uhong ngM# 3 Dung ,&t gi'# giTi ch9 v giTi th? l ) nh hng ,n 3 pht trin "inh t$ Ngo i cc v#i tro tr7n1 Ni(t n#)1 tin lSng t8i thiu con ,?c d+ng l ) .c;n c! , t2nh cc )!c lSng cho cc lo0i l#o ,&ng "hc1 thc hi(n ch2nh 3ch rqq v t2nh tr? c/p DJ h&iw$ Ng 5 n#5 cpng con nhiu 4u#n ,i) "hc nh#u v tin lSng t8i thiu$ C 4u#n ,i) 9ng h& 4u5 ,nh tin lSng t8i thiu nhng cpng c 4u#n ,i) phn ,8i$ Ng#5 %]1 cc ch2nh "hch th*ng ,oi t;ng lSng t8i thiu vTi l6 do nh:) , bo v( 4u5n l?i cho cLng nhn thiu t#5 ngh v giTi tr1 nhng hu 4u ng?c l0i l h#i th nh phKn n 5 "h "i) vi(c l ) hSn1 do cc cLng t5 "hLng )u8n tr lSng c#o cho nh'ng lo0i l#o ,&ng thiu t#5 ngh$ Nh'ng bn bo co 4u8c gi# cho th/5 r:ng hKu ht cc 4u8c gi# sBxsN ,u c ch2nh 3ch lSng t8i thiu$ Nh'ng 4u8c gi# n 5 l uhilipin1 Chi l#n1 ndonP3i#1 C#)@pu@chi#1 H o1 %i#n)# v Ni(t n#)$ Cc nTc "hc "hu vc ULng n#) t nh- rrunPi1 %#l#53i# v Bing#porP l0i "hLng c 4u5 ,nh v )!c lSng t8i thiu$ Cu5 nhi7n1 lSng d#nh ngh_# nh'ng nTc n 5 tSng ,8i c#o hSn 3o vTi )!c lSng cc nTc con l0i trong v+ng$ CM Y}Yb}mbbj1 )!c lSng t8i thiu Ni(t n#) 3G t;ng ,ng lo0t tM knb nghXn ,ng )&t thng l7n gnb nghXn ,ng1 t!c l t;ng gKn mi1j1 )&t tf l( "h lTn 1 v ,5 l lKn t;ng th! b# " tM h#i n;) 4u# $Un ng 5 Y}Y}mbbi )!c t;ng tin lSng t8i thiu ,J l7n ,n ngb$bbb ,ng } thng$ Nhiu chu57n gi# v tin lSng cho r:ng ,iu n 5 c th g5 "h "h;n nhiu cho cc do#nh nghi(p vX )!c t;ng n 5 c#o 4u , t;ng n;ng 3u/t l#o ,&ng$ %&t thc t hi(n n#5 cc do#nh nghi(p Ni(t n#) ,u tr lSng c#o hSn nhiu 3o vTi )!c lSng t8i thiu n7n hE "hLng 3? vi ph0) vi(c tr lSng dTi )!c 4u5 ,nh$ Nhng trong "hi t=ng )!c lSng "hLng th#5 ,=i ) ngh_# v< ,ng gp Orqq1 rq tR l0i t;ng l7n l ) cho thu nhp thc t c "hi gi) ,i$ %Ft "hc tin lSng thit 5u l )&t l?ng tin cKn thit cho )&t h& gi# ,Xnh , tn t0i vTi nh'ng vt d<ng 3inh ho0t thit 5u1 ,?c hiu nh ngng ngheo$ Cc
Cr#ng Ykl
,0o lut v tin lSng 4u8c gi# th*ng g>n lSng thit 5u vTi lSng t8i thiu$ Cc ,0o lut n 5 th*ng ,?c d# tr7n )&t tp h?p )&t 38 lo0i h ng h# v vt d<ng thit 5u1 th*ng ,?c ,nh gi b:ng )!c gi c Och^ 38 ti7u d+ngR1 hoFc b:ng t^ l( l0) pht$ Cc ,0o lut c9# c9# 4u8c gi# th*ng l/5 tin lSng t8i thiu l ) chuWn , c nh'ng 3V# ,=i cKn thit , tin lSng c th thPo "p l0) pht v , "hLi ph<c l0i 3!c )u# ,J )/t c9# tin lSng$ Cin lSng d#nh ngh_#- H 38 l?ng tin ) ng*i l#o ,&ng nhn ,?c "hi hE ho n th nh )&t "h8i l?ng cLng vi(c nh/t ,nh$ Cin lSng thc t- C+ng )&t "h8i l?ng tin t( nhng nh'ng th*i ,i) "hc nh#u h#5 v+ng ,# l6 "hc nh#u thX "h8i l?ng h ng h# h#5 dch v< )u# ,?c cpng c th "hc nh#u$ Nh v5 Cin lSng thc t l "h8i l?ng h ng h# h#5 dch v< ) ng*i l#o ,&ng nhn ,?c thLng 4u# tin lSng d#nh ngh_#$ %8i 4u#n h( gi'# tin lSng d#nh ngh_# v tin lSng thc t th hi(n 4u# cLng th!c 3#u ,5\ tltt = \ tl:n \ gc
tltt @ Ch^ 38 tin lSng thc t tldn @ Ch^ 38 tin lSng d#nh ngh_# gc @ Ch^ 38 gi c Cin lSng thc t gi[p t# c th 3o 3nh v )!c 38ng gi'# cc lo0i l#o ,&ng cc v+ng h#5 4u8c gi# "hc nh#u$ Cin lSng thc t l )&t ch^ 38 v )!c 38ng d# tr7n cc d0ng ti7u d+ng c9# ng*i l#o ,&ng v gi# ,Xnh hE$ C nhiu thut ng' ,?c 3V d<ng , ni v 3 tr lSng cho l#o ,&ng hoFc dch v< $CLng Tc Ybb c9# H OC= ch!c H#o ,&ng 4u8c tR 3V d<ng thut ng' tin th+ l#oO rP)unPr#tion R , ni v tin lSng nh )&t "hon th+ l#o ,?c tr trc tip h#5 gin tip1 b:ng tin )Ft hoFc dTi d0ng "hc do ng*i 3V d<ng l#o ,&ng tr trc tip cho ng*i l#o ,&ng v pht 3inh tM 3 thu7 )uTn ng*i l#o ,&ng $ Cin lSng l ph0) tr+ c9# 3n Du/t h ng h# v cc 4u#n h( l#o ,&ng thu7 )Tn$ %8i 4u#n t) ,n v/n , n 5 ng 5 c ng t;ng vX- 38 ng*i l ) vi(c vX tin lSng v 38ng nh* v o tin lSng ng 5 c ng t;ng$ CrTc ,5 ch[ng t# coi tin lSng thu&c ph0) tr+ phn ph8i1 nhng ng 5 n#5 tin lSng ,?c coi nh )&t "hon chi ph2 cho ,Ku t$ Ch/t l?ng v hi(u 4u c9# "inh do#nh ng 5 n#5 con ph< thu&c v o cc "hon ,Ku t c hi(u 4u h#5 "hLng$ Ng 5 n#5 ng*i t# thu7 nhn cLng , th nh cLng ch! "hLng phi , th/t b0i$UKu t ,[ng v o ngun nhn cLng ch/t l?ng l )&t ,) bo cho 3 th nh cLng$ Nh'ng ,Fc trng c9# tin lSng c th t) t>t trong )&t 38 ,Fc trng nh 3#u-
Cr#ng Ygb
@ %!c t;ng c9# tin lSng ,?c 4u5t ,nh bi cc phSng ti(n 38ng "hch 4u#n cKn thit cho ti 3n Du/t 3!c l#o ,&ng c v 38 l?ng v ch/t l?ng ph+ h?p vTi nhu cKu pht trin DJ h&i$ @ Cin lSng c "hu5nh hTng t;ng l7n "hLng ngMng bi vX bn thn gi tr 3!c l#o ,&ng t;ng l7n "hLng ngMng$ Ni(c gi) tin lSng 3o vTi )!c ,J d0t ,?c 3G gFp phi 3 "hng c )0nh )G ,n nZi tr7n thc t "hLng ,?c coi l )&t "h n;ng c th D5 r# trong )&t th*i gi#n d i h#5 trong ph0) vi ) ng*i t# c th c) nhn th/5 ,?c$ @ Nhp ,& pht trin c9# tin lSng phi ch) hSn 3o vTi nhp ,& pht trin "inh t bi 4u5 lut pht trin t2ch lp5 c9# t bn nghi7ng v phKn c8 ,nh ,) bo cho ti 3n Du/t ) r&ng$ m} Ch+ l#o l#o ,&ng cc nTc pht trin ng*i t# d+ng "hi ni() tr cLng l#o ,&ng Oh#5 th+ l#o l#o ,&ngR , ch^ cc gi tr vt ch/t v phi vt ch/t ) ng*i l#o ,&ng nhn ,?c trong 4u trXnh l ) thu7$ qiu cch "hc .Ch+ l#o l#o ,&ng b#o g) )Ei hXnh th!c l?i 2ch v t i ch2nh v phi t i ch2nh v nh'ng dch v< ,2ch thc ) nhn vi7n ,?c hng trong 4u trXnh l ) thu7w$ Ch+ l#o l#o ,&ng con ,?c hiu nh Cin lSng C=ng th c cS c/u nh 3#u-
Cin lSng t=ng th
Cin lSng C i ch2nh
Cin lSng uhi t i ch2nh
Crc tip
@HSng cS bn @HSng ph< tr&i @Cin v?t n;ng 3u/t @Cin thng
cin tip
@ro hi) @Cr? c/p @uh[c l?i @qu tr2 @Ngh^ vi(c ,?c tr lSng @Cr? c/p gio d<c @Cc chSng trXnh "hu5n "h2ch$
CLng vi(c
%Li tr*ng
@CLng vi(c l6 th[ v ,# d0ng

@CS h&i hEc hIi v th;ng tin @C) gic ho n th nh cLng tc
@Qu#n h( thn )t vTi )Ei ng*i

@CS h&i th#) gi# cc 4u5t ,nh @Uiu "i(n l ) vi(c thoi )i @ci* l ) vi(c u5n chu5n Cr#ng
@H?i nhun ,?c chi#
YgY
Ch+ l#o trc tip ,?c Dc ,nh b:ng tin1 ,?c tr trc tip cho ng*i l#o ,&ng$ Ch+ l#o trc tip c th thI# thun , ,=i l/5 vt ch/t v dch v< v c th 3V d<ng t+5 6 ng*i l#o ,&ng$ %&t ,Fc ,i) 4u#n trEng "hc c9# th+ l#o trc tip l n c li7n 4u#n tTi hi(u 4u cLng vi(c$ C!c l n li7n 4u#n ,n nh'ng ,ng gp c9# bn thn ng*i l#o ,&ng$ Ch+ l#ogin tip ,?c Dc ,nh b:ng cc dch v< hoFc ,Li "hi b:ng tin ) nhn vi7n ,?c hng trong 4u trXnh l ) vi(c$ Ch+ l#o gin tip th*ng ,?c chu5n th nh nh'ng l?i 2ch$ H?i 2ch ,?c cc nhn vi7n 3V d<ng nh nhu cKu v "hLng ,=i l/5 nh'ng h ng h# v dch v< "hc$ H?i 2ch c9# tin lSng gin tip ch^ d nh cho cc th nh vi7n c9# t= ch!c$ H?i 2ch th*ng "hLng tSng !ng vTi hi(u 4u cLng vi(c$ H?i 2ch b>t bu&c l nh'ng l?i 2ch ) ng*i ch9 phi cung c/p cho ng*i l ) thu7 Ol?i 2ch b>t bu&c thPo php lutR1 trong "hi cc l?i 2ch t do l cc l?i 2ch ) ng*i 3V d<ng l#o ,&ng cung c/p cho ng*i l#o ,&ng l ) thu7 trong "h n;ng v thPo 6 )u8n c9# hE$ r=ng l&c ,?c hiu nh nh'ng dch v< c< th cung c/p cho )&t th nh vi7n , t;ng c*ng hi(u 3u/t c9# hE trong 4u trXnh l ) vi(c$ r=ng l&c th*ng ph< thu&c v o v tr2 b7n tr7n c9# t= ch!c$ OCc v tr2 c ng c#o thX b=ng l&c c ng nhiu R $ r=ng l&c ,?c 3V d<ng thPo 6 )u8n c9# nhn vi7n1 nhng "hLng ,?c ,=i chc l/5 nh'ng h ng h# hoFc dch v< "hc$ N2 d< DP hSi c9# hJng1 4u5n tr th nh th nh vi7n cu l0c b& Q Cc nhn vi7n th*ng tp trung ch9 5u v o th+ l#o trc tip$ qE 2t hiu bit l?i 2ch Oth+ l#o gin tipR th*ng ch^ chi) kb@ gb 3o vTi th+ l#o trc tip$ Cc nhn vi7n coi th+ l#o nh 3 tr cho nh'ng ,Ku t trTc ,5 c9# hE v o vi(c hEc tp1 "inh nghi() v nh )&t phKn thng cho nh'ng ,ng c9# hE v o )<c ti7u c9# t= ch!c$ U8i vTi ng*i 3V d<ng l#o ,&ng1 th+ l#o ,?c coi nh )&t chi ph2 ho0t ,&ng lTn O,Fc bi(t trong cc ngh nh dch v< cLng nghi(pR$ NTi hE th+ l#o nh )&t bi(n php nh hng ,n thi ,& v h nh vi c9# ng*i l#o ,&ng $Ch+ l#o trc tip ,?c 3V d<ng , tc ,&ng ,n hi(u 4u c9# nhn vi7n trong "hi th+ l#o gin tip Ol?i 2chR ,?c 3V d<ng , tc ,&ng tTi long trung th nh v 3 bn tr2 c9# nhn vi7n$ Cin lSng phi t i ch2nh c t2nh trMu t?ng ph< thu&c nhiu v o 3 )ong ,?i c9# )Zi c nhn$ } Cc 5u t8 nh hng ,n tin lSng
Cr#ng Ygm
C th chi# cc 5u t8 nh hng ,n tin lSng l ) g nh) nh 3#uY} Nh) cc 5u t8 thu&c v bn thn cLng vi(c @ B ph!c t0p c9# cLng vi(c- Cc cLng vi(c ph!c t0p ,oi hIi trXnh ,& v "] n;ng c#o )Ti c "h n;ng gii 4u5t ,?c 3G bu&c phi tr lSng c#o$ ChLng th*ng cc cLng vi(c ph!c t0p g>n lin vTi nh'ng 57u cKu v , o t0o1 "inh nghi() v nh v5 3G nh hng ,n )!c lSng$ B ph!c t0p c9# cLng vi(c phn nh )!c ,& "h "h;n v nh'ng 57u cKu cKn thit , thc hi(n cLng vi(c$ B ph!c t0p c9# cLng vi(c ,?c phn nh 4u# cc "h2# c0nh 3#u ,5 @ 7u cKu v trXnh ,& hEc v/n v , o t0o @ 7u cKu cc "] n;ng cKn thit , ho n th nh cLng vi(c @ Cc phW) ch/t c nhn cKn c @ Crch nhi() ,8i vTi cLng vi(c$ @ CK) 4u#n trEng c9# cLng vi(c- uhn nh gi tr c9# cLng vi(c$ Cc cLng vi(c c tK) 4u#n trEng c#o 3G c nh hng )0nh )G ,n hi(u 4u ho0t ,&ng c9# t= ch!c$ @ Uiu "i(n , thc hi(n cLng vi(c$ Cc ,iu "i(n "h "h;n ngu5 hi) ,Sng nhi7n 3G ,?c hng )!c lSng c#o hSn 3o vTi ,iu "i(n bXnh th*ng$ B phn bi(t , , b+ ,>p nh'ng t8n h#o 3!c lc v tinh thKn cho ng*i l#o ,&ng cpng nh ,&ng vi7n hE bn v'ng vTi cLng vi(c$ m} Nh) cc 5u t8 thu&c v bn thn nhn vi7n@ @ CrXnh ,& l nh ngh c9# ng*i l#o ,&ng ình nghi() c9# bn thn ng*i l#o ,&ng$
ình nghi() ,?c coi nh )&t trong nh'ng 5u t8 4u#n trEng nh hng ,n lSng b=ng c9# c nhn$ qKu ht cc cS 4u#n t= ch!c tr7n th giTi ,u d# v o 5u t8 n 5 , tu5n chEn v tr lSng$ @ %!c ho n th nh cLng vi(c$ Chu nhp tin lSng c9# )Zi ng*i con ph< thu&c v o )!c ho n th nh cLng vi(c c9# hE $ Cho d+ n;ng lc l nh nh#u nhng nu )!c ,& ho n th nh cLng vi(c l "hc nh#u thX tin lSng phi "hc nh#u$ U cpng l 3 phn nh t/t 5u c9# t2nh cLng b:ng trong ch2nh 3ch tin lSng @ Ch) ni7n cLng tc$ Ng 5 n#5 trong nhiu t= ch!c 5u t8 th) ni7n c th "hLng phi l )&t 5u t8 4u5t ,nh cho vi(c t;ng lSng$ Ch) ni7n ch^ l )&t trong nh'ng 5u t8 gi[p cho , b0t1 th;ng thng nhn vi7n$ @ B trung th nh$ Nh'ng ng*i trung th nh vTi t= ch!c l nh'ng ng*i g>n b l ) vi(c lu d i vTi t8 ch!c$ Cr lSng cho 3 trung th nh 3G "hu5n "h2ch nhn vi7n long tn t<5 tn t) vX 3 pht trin c9# t= ch!c$ B trung th nh v th) ni7n c )8i 4u#n h( vTi nh#u nhng c th phn nh nh'ng gi tr "hc nh#u$ Cc t=
Cr#ng Ygk
ch!c c9# ng*i qo# , c#o cc gi tr trung th nh con ng*i Nht , c#o gi tr th) ni7n trong tr lSng$ @ Ci) n;ng c9# nhn vi7n$ Nh'ng ng*i c ti) n;ng l nh'ng ng*i ch# c "h n;ng thc hi(n nh'ng cLng vi(c "h ng#51 nhng trong tSng l#i hE c ti) n;ng thc hi(n ,?c nh'ng vi(c ,$ Cr lSng cho nh'ng ti) n;ng ,?c coi nh ,Ku t cho tSng l#i gi[p cho vi(c gi' chn v pht trin t i n;ng cho ti) n;ng c9# tSng l#i $C th c nh'ng ng*i tr tu=i ,?c tr lSng c#o bi vX hE c ti) n;ng tr th nh nh'ng nh 4un tr c/p c#o trong tSng l#i$ k} Nh) cc 5u t8 thu&c v )Li tr*ng CLng t5 @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ Ch2nh 3ch tin lSng c9# CLng t5 `h n;ng t i ch2nh c9# CLng t5 N;ng 3u/t l#o ,&ng g} Nh) cc 5u t8 thu&c v )Li tr*ng DJ h&i CXnh hXnh cung c/p 3!c l#o ,&ng tr7n th tr*ng %!c 38ng trung bXnh c9# dn c CXnh hXnh gi c 3inh ho0t B!c )u# c9# cLng ch[ng CLng ,o n 1 DJ h&i Nn "inh t Hut php
`hi D5 dng h( th8ng tin lSng ng*i t# c Du hTng trTc ti7n d# v o cLng vi(c 3#u , 3V d<ng cc 57u cKu v "] n;ng v "t 4u l ) vi(c , Dc ,nh )!c lSng cho )Zi nhn vi7n C;n c! v o "t 4u l ) C;n c! v o cLng vi(c vi(c Ngh_# l d# v o "t 4u ~# v o tK) 4u#n trEng l ) vi(c c9# nhn vi7n c9# cLng vi(c ) nhn , tr lSng$ vi7n ,) nhn , tr# lSng$ u ,i)u ,i) C;n c! v o "] n;ng ~o#nh nghi(p tr lSng cho nhn vi7nthPo n;ng lc c9# hE ch! "hLng thPo t7n cLng vi(c$ u ,i)-
@Ch[c ,W5 nhn vi7n @Nhnvi7n hTng ,n cc @Ch[c ,W5 nhn vi7n 4u#n t) ,n "t 4u cLng vi(c c tK) 4u#n nng c#o trXnh ,& `q@ cLng vi(c trEng c#o hSn$ `C1 ren lu5(n cc "] n;ng$ @Nhn vi7n 4u#n t) ,n nng c#o trXnh ,& "] n;ng1 "inh nghi() ,
Cr#ng Ygg
ho n th nh "t 4u t8t hSn $ Nh?cNh?cNh?c@q&i ch!ng- . Ch^ l ) @`hLng DP) Dvt bn ch/t @%&t 38 nhn vi7n c th nh'ng cLng vi(c ,?c tr cLng vi(c v cc v/n , c "] n;ng c#o nhng lSngw dFc th+ c9# cLng vi(c ch# ch>c hE ,J ho n @snh hng ,n tinh thKn @Q[# trXnh Dc ,nh )!c th nh t8t cLng vi(c$ h?p tc lSng c8 ,nh c t2nh ch9 O ìn th!c 1 "] n;ng ch# h|n l "t 4u R @`h "h;n trong ,nh gi 4u#n$ "t 4u @`h p d<ng gii php @`h "h;n trong vi(c Dc ,nh ch2nh Dc ,u l "] @C;ng th|ng v "hLng n 5 "hi cc bn )L t n;ng 4u#n trEng$O ìn cLng vi(c "hLng c< th thI# )Jn v cLng vi(c th!c 1 "] n;ng n o R @C Du hTng )5 )c @`h "h;n trong ,nh gi 4u#n li7u )!c ,& "in th!c "] @.N tr2 ch# l "t 4u1 n;ng$ ,# v ch# phi l 3 ,ng gpw } %<c ti7u 1 57u cKu v ngu57n t>c c9# chin l?c tin lSng Y} %<c ti7u c9# chin l?c tin lSngCrong thc t )Zi cLng t5 c nh'ng )<c ti7u "hc nh#u trong thit lp )&t ch2nh 3ch tin lSng1 v c th cc th! t u ti7n cc )<c ti7u cpng "hLng gi8ng nh#u$ Nhng nhXn chung thX cc )<c ti7u cKn phi ,0t ,?c c9# )&t h( th8ng tn lSng b#o g)@ Chu h[t ,?c cc nhn vi7n t i n;ng$ r/t c! )&t do#nh nghi(p n o cpng )ong )u8n c ,?c )&t ngun nhn lc ch/t l?ng c#o , t;ng "h n;ng c0nh tr#nh v th2ch !ng vTi 3 th#5 ,=i c9# )Li tr*ng$ Chu h[t ,?c nh'ng ng*i t i n;ng v l ) vi(c cho t= ch!c luLn l )&t )<c ti7u h ng ,Ku trong ch2nh 3ch nhn 3 c9# cc t= ch!c$ U thc hi(n )<c ti7u n 5 tin lSng cpng ch# phi l 5u t8 4u5t ,nh 3ong n luLn l 5u t8 4u#n trEng h ng ,Ku gi[p do#nh nghi(p thc hi(n )<c ti7u c9# )Xnh$ Cc nghi7n c!u cho th/51 cc do#nh nghi(p tr lSng c#o hSn )!c trung bXnh tr7n th tr*ng th*ng th nh cLng hSn trong "inh do#nh1 bi hE thu h[t ,?c ngun nhn lc t8t hSn1 t0o r# ,&ng lc )0nh hSn$ @ ~u5 trX ,?c ,&i ngp nhn vi7n giIi$ B th nh cLng c9# t= ch!c ph< thu&c r/t lTn v o ,&i ngp nhn vi7n1 ,Fc bi(t l nh'ng ng*i t i n;ng$ U&i ngp nhn vi7n giIi gi[p t= ch!c du5 trX th c0nh tr#nh v th) ch2 hE l nh'ng ng*i t0o r# nh'ng ,&t bin cho 3 pht trin c9# do#nh nghi(p$ NX v51 vi(c thu h[t t i n;ng l ch# ,9 ) t= ch!c con phi nh/n )0nh ,n cc gii php nh:) gi' chn ,&i ngp nhn vi7n giIi$ Nh/t l 1 trong ,iu "i(n
Cr#ng Ygn
"h>c nghi(t c9# thSng tr*ng1 c0nh tr#nh v ngun nhn lc ng 5 c ng tr n7n g#5 g>t thX cc t= ch!c luLn coi trEng vi(c bo v( ngun t i 3n 4u6 bu c9# t= ch!c )Xnh$ Ng#5 c rill c#tP3 ngu57n ch9 tch tp ,o n %icro3ot1 cpng ,J tMng tu57n b8- .qJ5 l/5 ,i mb nhn vt 4u#n trEng nh/t c9# ch[ng tLi thX %icro3ot 3G tr th nh cLng t5 bXnh th*ngw$ Ng 5 n#51 t= ch!c n o cpng )u8n t0o r# ,?c ,&i ngp nhn vi7n giIi v du5 trX ,&i ngp nhn vi7n n 5$ ~u5 trX ,&i ngp nhn vi7n giIi c th ,?c thc hi(n b:ng nhiu gii php "hc nh#u1 nhng v#i tro c9# tin lSng l ht 3!c ,ng "$ @ @ `2ch th2ch ,&ng vi7n nhn vi7n nng c#o n;ng 3u/t l#o ,&ng ì) 3ot ,?c chi ph2$
Chi ph2 l#o ,&ng chi) )&t tf l( "h lTn trong t=ng chi ph2 c9# )&t t= ch!c1 n7n ch[ng 3G nh hng trc tip ,n gi c h ng h#1 dch v< ) t= ch!c , cung !ng cho DJ h&i$ Chi ph2 l#o ,&ng phi ,?c Dc ,nh )!c cho phvp t= ch!c , t;ng t8i ,# hi(u 3u/t c9# )Xnh trong 3n Du/t h ng h# v dch v<$ Ngh_# l vzn bo ,) "h n;ng c0nh tr#nh c9# h ng h# v dch v< v )Ft gi c$ Crong thc t cc do#nh nghi(p "inh do#nh phi gi) thiu chi ph2 l#o ,&ng v cc chi ph2 "hc , c th l ) cho 3n phW) c9# )Xnh c gi c0nh tr#nh$ Ng*i l#o ,&ng ng?c l0i luLn )u8n t8i u h# 3!c )u# c9# ,ng lSng$ @ Up !ng cc 57u cKu lut php Qu8c gi# n o cpng d+ng lut php , c#n thi(p v o tin lSng vTi )<c ,2ch bo v( l?i 2ch cho ng*i l#o ,&ng v cn b:ng cc )8i 4u#n h( trong DJ h&i$ Uiu n 5 bu&c cc nh 4un tr "hi D5 dng ch2nh 3ch tin lSng phi tun th9 cc 4u5 ,nh c9# lut php li7n 4u#n ,n t= ch!c tin lSng$ Cc v/n , ) nh l ) lSng phi t2nh ,n gc ,& lut php c th l - 3u/t lSng t8i thiu1 gi* l ) vi(c bXnh 4un trong tuKn1 cc ch ,& ph[c l?i b>t bu&cQ ULi "hi nh'ng r ng bu&c v lut php ,J cn tr nh'ng c8 g>ng c9# do#nh nghi(p nh:) v o cc )<c ti7u c< th trong cc ch2nh 3ch tin lSng$ Cc )<c ti7u cpng l nh'ng ti7u chuWn , ,8i chiu ,nh gi 3 th nh cLng c9# h( th8ng tin lSng ,$ m} Cc 57u cKu cS bn c9# chin l?c tin lSng @ Cr lSng cho nhn vi7n phi thPo )!c thSng l?ng bXnh ,|ng O Chun )u# vM# bn R 7u cKu n 5 ,oi hIi tin lSng phi bXnh ,|ng cho l#o ,&ng n#) v n'1 "hLng ,?c phn bi(t giTi t2nh 1 ch9ng t&c h#5 tLn gio $ @ Cr lSng phi bo ,) 3 cLng b:ng O trong n&i b& v cLng b:ng vTi b7n ngo i R Nh v5 vTi cLng vi(c nh nh#u1 thX tin lSng phi b:ng nh#u$ CLng vi(c ng#ng nh#u1 thX tin lSng nh nh#u$ U5 ,?c coi l 57u cKu 4u#n trEng nh/t trong ch2nh 3ch tin lSng$ N cpng ,?c coi l "h "h;n nh/t "hi D5 dng )&t ch2nh 3ch tin lSng$ N/n , "hLng
Cr#ng Ygj
phi nhiu h#5 2t ) v/n , l c cLng b:ng h#5 "hLng$ B cLng b:ng "hLng ch^ vTi b7n trong ) c vTi b7n ngo i $ri nhn vi7n "hLng ch^ 3o 3nh vTi b0n be trong c+ng )&t cLng t5 ) hE con 3o 3nh vTi nh'ng ng*i nh hE ,) nhn nh'ng cLng vi(c gi8ng hE cc cLng t5 "hc$ qE ngK) 3o 3nh t^ 38 nh'ng gX )Xnh nhn ,?c vTi nh'ng gX bI r# c9# )Xnh vTi t^ 38 , c9# ng*i "hc1 nu t^ 38 , nhI hSn hE hiu r:ng thu nhp th/p v ch>c ch>n hE 3G b/t )Jn$ qE c "hu5nh hTng t ,iu ch^nh , ch8ng l0i 3 b/t cLng$ B b/t )Jn c#o ,& c th hE 3G tM ch8i l ) vi(c h#5 bI vi(c$ Ng?c l0i "hi hE nhn ,?c thu nhp 4u c#o 3o vTi ,ng gp v b0n be hE 3G c c) gic c lZi v ,iu , cpng nh hng ti7u cc ,n hi(u 3u/t l ) vi(c$ U) bo 3 cLng b:ng l ht 3!c "h "h;n1 bi vX l?i 2ch c9# ng*i n 5 t;ng l7n 3G t^ l( thun vTi nh'ng thi(t h0i ) ng*i "hc phi gnh chu$ %&t 3 cLng b:ng tu5(t ,8i 3G "hLng th D5 r# "hi ) 3 )ong )u8n c9# con ng*i l "hc nh#u1 3 4u#n t) h#5 gc nhXn cc v/n , c9# )Zi ng*i l "hc nh#u$ @ @ uhi ph+ h?p vTi "h n;ng t i ch2nh c9# do#nh nghi(p$ Cin lSng phi )) do , c th ,Sng ,Ku vTi c0nh tr#nh
Crong thc t hKu nh ch[ng t# "h&ng th D5 dng ,?c )&t ch2nh 3ch tin lSng ) , c+ng l[c ,0t ,?c t/t c cc )<c ti7u$ cc th*i ,i) "hc nh#u c th cc nZ lc c9# t= ch!c hTng v o cc )<c ti7u vTi )!c ,& "hc nh#u$ ULi "hi 3 c8 g>ng nh:) ,0t ,?c )<c ti7u n 5 l0i cn tr ,n vi(c thc hi(n cc )<c ti7u h#5 57u cKu "hc $N2 d<- vi(c nng c#o )!c lSng nh:) thu h[t ,?c cc nhn vi7n t i n;ng 3G cn tr )<c ti7u "i) 3ot ,?c chi ph2 nh:) gi) gi th nh t;ng "h n;ng c0nh tr#nh v gi 3n phW)$ k} Cc ngu57n t>c D5 dng h( th8ng tin lSng Y$ USn gin1 d hiu- `hi thit " ch2nh 3ch tin lSng cc nh 4un tr cKn phi l ) cho tin lSng th hi(n t2nh ,Sn gin1 r r ng1 d hiu v d "i) tr# ,?c tin lSng$ O Uiu n 5 c th gi[p cho nhn vi7n hiu ng#5 nh hng c9# "t 4u l#o ,&ng1 thi ,& l#o ,&ng ,n tin lSng R m$ uh+ h?p gi'# )!c lSng v cS c/u tin lSng- Cc )!c lSng cKn bo ,) t2nh c0nh tr#nh con cS c/u tin lSng cKn th hi(n t2nh h?p l6$ k$ Cin lSng phi t2nh ,n c2# tr c9# cLng vi(c- `hi Dc ,nh )!c lSng1 ch[ng phi phn nh ,?c gi tr c9# cLng vi(c$ U5 l )&t trong nh'ng ngu57n t>c cS bn nh/t trong h( th8ng tin lSng$ .c2# tr cLng vi(c l tK) 4u#n trEng c9# cLng vi(c trong )8i 4u#n h( vTi cLng vi(c "hcw$ c2# tr cLng vi(c ,?c Dc ,nh trong )8i 4u#n h( vTi cc nhn t8 b7n trong v b7n ngo i CLng t5$ g$ c ,nh )!c lSng n7n t2nh ,n 5u t8 th) ni7n- C th "hLng phi l 5u 58 ch2nh nhng th) ni7n cKn phi t2nh ,n "hi tr lSng nh:) "hu5n "h2ch 3 g>n b trung th nh vTi t= ch!c$ n$ C2nh ,n )!c lSng tr7n th tr*ng- Cc )!c lSng cKn d?c DP) Dvt 3o 3nh vTi )!c tr tr7n th tr*ng$ Uiu n 5 gi[p cho do#nh nghi(p c th c0nh tr#nh
Cr#ng Ygh
,ng th*i trnh vi(c tr lSng 4u c#o l ) nh hng ,n "h n;ng t i ch2nh c9# do#nh nghi(p j$ Chi ph2 cu&c 38ng- Cr lSng phi t2nh ,n bo ,) )!c 38ng hi(n t0i ph+ h?p vTi 3 pht trin c9# DJ h&i$ `hi Dc ,nh )!c lSng1 h( th8ng tin lSng phi DP) Dvt ,n 5u t8 bin ,&ng c9# gi c$ B ,iu ch^nh l cKn thit , bo ,) nh'ng nhu cKu cS bn c9# con ng*i cKn phi ,?c thI# )Jn v "hLng ngMng t;ng l7n$ h$ r#o g) c cS ch tin thng- Ngo i lSng cS bn n7n c tin thng$ HSng cS bn l phKn c8 ,nh OphKn c!ng R1 tin thng l phKn linh ho0t O phKn )) R nh* , ) do#nh nghi(p linh ho0t hSn trong tr lSng do#nh nghi(p c th d d ng ,iu ch^nh "hi c 3 th#5 ,=i ,n cc 5u t8 tr cLng l#o ,&ng$ i$ `t 4u cLng vi(c- `hi D5 dng )&t h( th8ng tin lSng n7n t2nh ,n "t 4u thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n$ Uiu n 5 3G th[c ,W5 nhn vi7n 4u#n t) nhiu hSn ,n vi(c ho n th nh t8t hSn nhi() v< c9# )Xnh$ l$ B th#) gi# c9# cLng ,o n- Nh'ng li7n 4u#n ,n l?i 2ch c9# ng*i l#o ,&ng ni chung n7n c 3 th#) gi# c9# cLng ,o n$ Uiu , th hi(n t2nh dn ch9 v 3 thI# )Jn c9# ng*i l#o ,&ng$ Ung th*i c 3 th#) gi# c9# cLng ,o n t0o r# nh'ng thun l?i hSn "hi trin "h#i h( th8ng tin lSng$ Ch[ng t# cpng cKn hiu r:ng )&t ch2nh 3ch tin lSng c hu v ho n ho , )Ei ng*i 9ng h& l ,iu "hLng tng bi vX1 v l6 thu5t ch[ng t# "hLng ,9 tin , l ) vi(c ,$ } N&i dung 1 trXnh t D5 dng th#ng bng lSng Chit " h( th8ng th#ng bng lSng l cLng vi(c ht 3!c ph!c t0p bi tin lSng ph< thu&c 4u nhiu cc 5u t8 ) trong thc t ch[ng t# r/t "h ,nh l?ng cc nh hng ,$ CrXnh t D5 dng b#o g)Y$ uhn t2ch cLng vi(c m$ c ,nh gi tr cLng vi(c k$ Nh) cc cLng vi(c tSng t v o )&t ng0ch lSng g$ c ,nh bc lSng v sn ,nh )!c lSng Y} uhn t2ch cLng vi(cuhn t2ch cLng vi(c l bTc ,Ku ti7n trong 4u5 trXnh D5 dng )&t h( th8ng tin lSng1 tin cLng$ uhn t2ch cLng vi(c gi[p t# thu thp thLng tin ch2nh Dc v cLng vi(c1 , Dc ,nh v r[t r# cc ,Fc t2nh c9# )Zi cLng vi(c "hc vTi cLng vi(c "hc nh th n o$ Cc thLng tin tM phn t2ch cLng vi(c cho t# th/5 ,?c b!c tr#nh to n cnh v cc cLng vi(c trong t= ch!c$ uhn t2ch cLng vi(c gi[p t# nhn d0ng cLng vi(c trong )8i tSng 4u#n vTi cc cLng vi(c "hc$
Cr#ng Ygi
ChLng tin thu thp ,?c trong bTc phn t2ch cLng vi(c1 trong rn )L t cLng vi(c v rn ti7u chuWn cLng vi(c ,?c 3V d<ng , ,nh gi gi tr cLng vi(c$ uhn t2ch cLng vi(c gi[p ch[ng t# bit l# chEn cc cLng vi(c ,in hXnh , ,nh gi$ ChLng tin tM rn ti7u chuWn cLng vi(c 3G gi[p ch[ng t# Dc ,nh cc 5u t8 cKn thit , ,nh gi gi tr c9# cLng vi(c$ `hi ch[ng t# c ,?c )&t ci nhXn t=ng 4ut v cc cLng vi(c trong t= ch!c 3G bo ,) hSn 3 h?p l6 trong ,nh gi cc cLng vi(c$ Ngh_# l "h n;ng ,nh gi 3G cLng b:ng hSn$ q#5 ni "hc ,i )!c ,& cLng b:ng trong n&i b& 3G t;ng l7n1 bi vX 3 3o 3nh cLng b:ng ,5 ,?c tin h nh gi'# cc cLng vi(c "hc nh#u ng#5 b7n trong t= ch!c$ Crong thc t vi(c uhn t2ch cLng vi(c ,J ,?c tin h nh v thLng tin tM , ph<c v< cho nhiu n&i dung c9# Qun tr Ngun nhn lc$ m} c ,nh c2# tr cLng vi(cUnh gi c2# tr cLng vi(c l ,o l*ng gi tr v tK) 4u#n trEng c9# cLng vi(c d# tr7n nhiu 5u t8$ CLng vi(c l )Et 5u t8 ch2nh 4u5t ,nh v nh hng ,n tin lSng v ,Ji ng& $ NX v51 cc cLng t5 luLn 4u#n t) ,n vi(c ,nh gi cc gi tr thc c9# cLng vi(c$ %Fc dKu ch[ng t# "hLng th ,o l*ng gi tr c9# cc cLng vi(c )&t cch ch2nh Dc1 nhng ch[ng t# c th ,nh gi cLng vi(c )&t cch "hch 4u#n v h?p l6 d# tr7n cc ti7u chuWn r r ng$ Unh gi cLng vi(c nh:) ,o l*ng gi tr v tK) 4u#n trEng c9# cLng vi(c d# tr7n cc 5u t8 thLng th*ng O"] n;ng1 trXnh ,& chu57n )Ln1 3 c8 g>ng1 ,iu "i(n l ) vi(c QR$ Nh v5 ,nh gi cLng vi(c , cp ,n ngh nghi(p1 cLng vi(c ch! "hLng , cp ,n ng*i gi' ch!c v<1 ngh nghi(p ,$ Cc phSng php ,nh gi cLng vi(c#$ uhSng php Dp h0ng U5 l phSng php ,Sn gin nh/t trong cc phSng php ,nh gi cLng vi(c$ C k cch 3>p Dp#$Y B>p Dp trc tip l 3 3>p Dp )Ei cLng vi(c thPo th! t tM cLng vi(c c gi tr nh/t tTi cLng vi(c 2t c gi tr nh/t thPo )&t v i ti7u chuWn chung v n&i dung hoFc gi tr c9# cLng vi(c$ #$m B>p Dp gin tip cpng l 3>p Dp cLng vi(c thPo )&t v i ch^ ti7u v n&i dung hoFc gi tr c9# cLng vi(c$ Cu5 nhi7n1 trong phSng php n 51 cLng vi(c 4u#n trEng nh/t ,?c Dp ,Ku1 cLng vi(c 2t 4u#n trEng nh/t Dp th! h#i1 cLng vi(c 4u#n trEng th! nhX ,?c Dp th! b#1 cLng vi(c 2t 4u#n trEng th! nhX ,?c Dp th! t$ C! nh v5 cho ,n "hi n o Dp ht )Ei vi(c$ Cch 3>p Dp n 5 ,?c coi l ,ng tin c5 hSn cch 3>p Dp trc tip$ ri cch 3>p Dp n 5 bu&c cc ng*i t# phi cn nh>c "] c ng hSn "hi ,nh gi$ #$k B>p Dp 3o 3nh tMng ,Li g) vi(c 3o 3nh cc cFp cLng vi(c thPo )&t v i ch^ ti7u chung v gi tr hoFc n&i dung cLng vi(c$ ChPo phSng php n 51 )Zi cLng vi(c ,?c 3o 3nh vTi tMng cLng vi(c "hc 3V d<ng phSng php )# trn$ Ho0i cLng vi(c n o .th>ngw nhiu nh/t trong cc 3o 3nh ,?c coi l cLng vi(c
Cr#ng Ygl
4u#n trEng nh/t1 cLng vi(c .th>ngw nhiu tip thPo ,?c Dp 4u#n trEng tip thPo1 c! nh v5 cho ,n ht$ uhSng php 3o 3nh tMng cFp nhXn chung l ,ng tin c5 hSn cc phSng php tr7n tu5 nhi7n1 phSng php n 5 ,oi hIi phi tin h nh nhiu phvp 3o 3nh n7n "h 3V d<ng nu phi 3o 3nh tr7n Yb @Yn cLng vi(c$ uhSng php Dp h0ng tSng ,8i ph= bin trong ,nh gi cLng vi(c1 vX phSng php n 5 "h nh#nh v r tin$ Nhng ,5 l phSng php ch9 4u#n nh/t v 2t tin c5 nh/t vX ch^ ti7u d+ng , 3>p Dp th*ng "hLng ,?c n7u r# r r ng$ b$ uhSng php Dp lo0i cLng vi(c uhn lo0i cLng vi(c cpng l phSng php ,nh gi t=ng th cLng vi(c$ N g) nhiu bTc "hc nh#u@ Ch! nh/t1 )&t bng phn lo0i cc cLng vi(c "hc nh#u ,?c thit d# tr7n )!c ,& "hc nh#u v nhi() v<1 trch nhi() v "] n;ng ) cLng vi(c ,oi hIi$ @ %L t tMng lo0i cLng vi(c trong bng phn lo0i$ @ B#u , )L t cLng vi(c c< th ,?c ,8i chiu vTi )L t c9# tMng lo0i cLng vi(c trong bng phn lo0i v 3#u , ,?c Dp v o lo#i th2ch h?p$ Ngh_# l nu cLng vi(c ph+ h?p vTi )L t c9# )&t lo0i cLng vi(c trong bng Dp lo0i ,?c Dp v o lo0i n 5$ ChPo cch n 51 nh'ng cLng vi(c gi8ng nh#u ,?c Dp v o )&t nh) cLng vi(c1 trong "hi nh'ng cLng vi(c "hc nh#u ,?c Dp v o cc lo0i "hc nh#u$ uhSng php n 5 "hch 4u#n hSn phSng php Dp h0ng bi cc cLng vi(c,?c 3o 3nh vTi )&t ti7u chuWn tu5(t ,8i Ongh_# l 1 )L t c9# )&t lo0i cLng vi(cR tu5 nhi7n vi(c ,nh gi cpng ch# tht 3 ch2nh Dc$ c$ uhSng php cho ,i) `hc vTi phSng php ,nh gi tr7n t=ng th cLng vi(c ni tr7n1 h( th8ng ,i) l 3 ,nh gi ) trong , ,Sn v phn t2ch l cc )Ft c9# cLng vi(c$ ChPo phSng php n 51 ng*i ,nh gi "hLng cKn phi 3u5 ngh_ to n b& cLng vi(c "hi ,nh gi$ Ch#5 v o ,1 hE 4u5t ,nh cc 5u t8 ri7ng bi(t c9# tMng cLng vi(c$ q( th8ng ,i) b#o g) cc bTc 3#u ,5c$Y N&i dung cLng vi(c ,?c chi# l ) nhiu th nh phKn "hc nh#u O cc 5u t8 ri7ng bi(t R1 ,?c gEi l cc 5u t8 th+ l#o$ %Zi 5u t8 th+ l#o l )&t "h2# c0nh b/t "{ c9# cLng vi(c ) t= ch!c )u8n tr th+ l#o$ N2 d< cc 5u t8 th+ l#o c9# cLng vi(c b#o g)o Uiu "i(n v tr2 c- phn nh cc 5u t8 tinh thKn nh 3 thLng )inh1 "h n;ng l6 lun1 c tng t?ng$ o o `] n;ng t#5 ngh Uiu "i(n v th lc- ,i1 ,!ng1 ngi1 ,i l0i1 nng vt nFngQ
Cr#ng Ynb
o to n
Crch nhi() - b#o 4ut cc ph0) vi nh vt t 1 thit b 1 tin b0c1 3 #n
o Uiu "i(n l ) vi(c- phn nh cc 5u t8 c9# )Li tr*ng l ) vi(c nh ting n1 rung ,&ng1 b<i1 t#i n0n r9i roQ %Zi 5u t8 ,?c )L t r r ng r nh )0ch v ,?c vit r# b:ng v;n bn$ c$m %Zi 5u t8 th+ l#o 3G ,?c chi# th nh cc )!c ,& "hc nh#u$ ChLng th*ng1 cc 5u t8 th+ l#o chi# th nh k@n )!c ,&$%Zi ,& c9# )&t 5u t8 th+ l#o ,?c )L t ri7ng$ c$k c ,nh t^ l( phKn tr;) O t^ trEng R tK) 4u#n trEng c9# cc 5u t8 th+ l#o cLng vi(c$ ChLng th*ng t^ l( nh 3#u@ @ @ @ `] n;ng O h#5 hEc v/n R chi) tf l( tM gb@nb Crch nhi() chi) tf l( "hong kb B c8 g>ng v th lc tM Ym@mb Uiu "i(n l ) vi(c tM i Ym c$g sn ,nh h( th8ng ,i) l Ybb h#5 nbb hoFc Ybbb $ C0i %] cc cLng t5 th*ng 3V d<ng h( th8ng nbb ,i)1 t0i uhp th*ng 3V d<ng h( th8ng Ybbb ,i) $ Ni(t n#) ng*i t# h#5 3V d<ng h( th8ng Ybb ,i) $ c$n uhn b8 38 ,i) cho tMng )!c ,& c9# cc 5u t8 Nu "hong cch ,i) l ,u thX ,i) "hong cch ,?c t2nh thPo cLng th!c 3#u `hong cch ,i) a %@) N@Y Crong , % l ,i) t8i ,# % l ,i) t8i thiu N l 38 )!c ,& B#u ,5 b0n c th th#) "ho )&t 38 cch phn b8 ,i) ) ng*i t# p d<ng , ,nh gi cLng vi(c rng Y- q( th8ng mnb ,i) 1 vTi n )!c ,&$ u t8 nh hng CK) 4u#n %!c ,& O ,i) R ,n tin lSng trEng O R Y m k `] n;ng Crch nhi() gb kb mb Yn km mg gi hm kj
n Ybb ng
Cr#ng YnY
B c8 g>ng Uiu "i(n l ) vi(c
mb Yb
hn Yb nb n mn Yj i mg Ym kj Yi
rng m - q( th8ng gbb ,i) 1 vTi n )!c ,& u t8 th+ l#o Crch nhi() `] n;ng C8 g>ng Uiu "i(n l ) vi(c %!c Y kb mb mb Yb %!c m jb gb gb mb %!c k lb jb jb kb %!c g Ymb ib ib gb %!c n Ynb Ybb Ybb nb
v2 d< n 5 5u t8 trch nhi() l0i ,?c ,nh gi c#o hSn "] n;ng$ rng k- q( th8ng nbb ,i)1 vTi n )!c ,& Cc 5u t8 cLng C^ trEng vi(c Y$ qEc v/n m$ Crch nhi() k$ Ch lc g$ U` l ) vi(c nb kb Ym i %!c ,& Y nb kb Ym i m Ybb hb mg mg k Ynb YYb kj gb g mbb Ynb gi jb n mnb
rng g - q( th8ng nbb ,i) vTi n )!c ,& Cc 5u t8 s$ `] n;ng Y$ CrXnh ,& hEc v/n m$ ình nghi() k$ c 3ng "in r$ B!c c8 g>ng g$ Nhu cKu th lc n$ Nhu cKu v th lc C$ Crch nhi()
Cr#ng Ynm
%!c Y Yg mm Yg Yb n
%!c m mi gg mi mb Yb
%!c k gm jj gm kb Yn
%!c g nj ij nj gb mb
%!c n hb YYb hb nb mn
j$ Cr#ng thit b h$ Nt t hoFc Bu
n n
Yb Yb Yb Yb
Yn Yn Yn Yn
mb mb mb mb
mn mn mn mn
i$ sn to n vTi ng*i n "hc n l$ U8i vTi cLng vi(c ng*i "hc ~$ Uiu "i(n c9# cLng vi(c Yb Yb$ Cc ,iu "i(n l ) vi(c n YY$ Nh'ng r9i ro c th
mb Yb
kb Yn
gb mb
nb mn
rng n - q( th8ng Ybbb ,i) 1 vTi g )!c ,& Cc 5u t8 Y$ Crch nhi() #} N 3 #n to n vTi ng*i "hc b} N tr#ng thit b c} ci[p , ng*i thc tp d} N ch/t l?ng 3p v dch v< m$ N;ng lc #} ình nghi() b} CrXnh ,& , o t0o v gio d<c k$ B c8 g>ng nZ lc #} N th lc b} N tr2 lc n$ Uiu "i(n l ) vi(c # Uiu "i(n b/t l?i b} Uiu "i(n ngu5 hi) C=ng c&ng mb mb mgb gb gb glb jb jb hgb ib ib Ybbb mn kn nb hb hn Ybn Ybb Ynb gn mn lb nb Ykn hn Yib Ybb mn mb n mb nb gb mb gb hn jb kn jb Ybb ib nb ib Cc )!c ,& Y m k g
`hi ,nh gi cLng vi(c t# n7n Dc ,nh )!c ,& c9# cc 5u t8 v tM , 4u5t ,nh )!c ,i)$ N2 d< trong bng n1 v 3 #n to n vTi ng*i "hc )!c ,& Y 3G c 38 ,i) trong "hong tM Y@mn1 con )!c ,& m 3G c 38 ,i) trong "hong tM mj ,n nb v$v$ Ov nu 57u cKu "hLng ,Ft r# thX 3G cho ,i) bR$
Cr#ng Ynk
Crong thc t ng*i t# c th D5 dng nhiu 5u t8 nh hng ,n th+ l#o v thit " h( th8ng ,i) ph+ h?p vTi 57u cKu1 )<c ti7u c9# t= ch!c tin lSng ) t= ch!c )ong )u8n$ B#u ,5 l )&t v2 d<CqC NNc Cc nhn t8 qEc tp ình nghi() Unh gi Crch nhi() `] n;ng Ch9 ,&ng B gi) 3t HJnh ,0o "i) tr# v N N N s %!c ,& m Y Y Y Y Y ,i) Yg Y m m g n @ @ @ mi r %!c ,& k g m m m m Y N N ,i) mb Ym l g j h n @ @ jk C %!c ,& k Y Y Y m Y N N N @ @ @ kj ~ ,i) %!c ,i) ,& mb Y m m j n k h k k k m m N N mb kk Yi i Yb h YY @ @ Ybh
Hp " ho0ch v t= ch!c CNc CNc
`hi ,nh gi gi tr cLng vi(c ng*i t# th*ng ch^ ,nh gi tr7n cS 3 c9# cc 57u cKu t8i thiu1 tu5 nhi7n t# n7n ,nh gi c cho nh'ng 57u cKu t8i ,# Ot!c l 57u cKu n7n cR$ Ni(c ,nh gi c cho 57u cKu n7n c Ot8i ,#R 3G c th gi[p t# 3#u n 5 Dc ,nh 38 bc cho ng0ch cLng vi(c ,$ k} Nh) cc cLng vi(c tSng t v o )&t ng0ch lSng Ng0ch lSng l vi(c lp nh) cc cLng vi(c tSng t nh nh#u v o )&t nh) nh:) ,Sn gin h# h( th8ng tin lSng$ Ch#5 vX thit lp )Zi ng0ch lSng cho )&t cLng vi(c1 ch[ng t# c th thit lp ng0ch lSng cho nh'ng cLng vi(c c h( 38 gi tr gKn nh#u$ Nh v5 th#5 vX phi thit lp h ng tr;) ng0ch lSng cho cc cLng vi(c c9# do#nh nghi(p ch[ng t# c th r[t Du8ng "hong n@Yn ng0ch lSng Ot+5 thPo 4u5 )L c9# do#nh nghi(pR$ USn gin h#1 d hiu l )&t trong nh'ng ngu57n t>c ) cc nh l ) lSng luLn phi hTng ,n$ U thc hi(n vi(c phn ng0ch1 trTc ht1 t# cKn phi l7n d#nh 3ch t/t c cc cLng vi(c trong do#nh nghi(p v "t 4u ,nh gi gi tr cLng vi(c cho tMng v tr2$ B#u , Dc ,nh v nh) cc v tr2 cLng vi(c c t=ng 38 ,i) gi tr cho 57u cKu t8i thiu gKn nh nh#u v o )&t nh)$ C# c v2 d< )inh hE# v nh) ng0ch lSng nh 3#u N tr2 Ch "6 Nh) cLng vi(c Nhn vi7n "hLng l nh ngh
Cr#ng Yng
Nhn vi7n 3n Du/t Nhn vi7n nhn 3 Nhn vi7n bn h ng Cr? l6 h nh chnh Ch? )5 l nh ngh Crng phong 3n Du/t
Nhn vi7n v;n phong l nh ngh Nhn vi7n "] thut l nh ngh Ng*i gi) 3t Crng phong} b& phn
C# cKn phi Dc ,nh 38 l?ng ng0ch lSng ph+ h?p vTi do#nh ngh(p )Xnh v 3#u , )L t cc ti7u ch2 c9# )Zi ng0ch cLng vi(c$ Cc ti7u ch2 , phn bi(t cc ng0ch cLng vi(c phi c t2nh "hi 4ut v )L t ,?c cc trch nhi() chung c9# )&t ng*i trong )Zi ng0ch cLng vi(c$ NhXn chung1 )&t do#nh nghi(p lTn hSn c nhiu cLng vi(c hSn 3G c nhiu ng0ch cLng vi(c hSn 3o vTi )&t do#nh nghi(p nhI$ CM v2 d< tr7n t# c th Dc ,nh bng phn ng0ch cLng vi(c nh 3#uNg0ch cLng vi(c Ci7u ch2 N@ Ch9 do#nh YR ci) 3t ,nh hTng do#nh nghi(p nghi(p mR Hp " ho0ch chin l?c N@ Crng YR Hp " ho0ch1 DP) Dvt v 4u5t ,nh cc v/n , 4u#n phong}b& phn trEng mR Qun l6 cc b& phn hoFc cc nh) nhn vi7n @ Ng*i gi) YR Hp " ho0ch1 DP) Dvt v 4u5t ,nh cc v/n , vn 3t h nh mR ci) 3t cc nhn vi7n "hc @ Nhn l nh ngh vi7n YR Chc hi(n cc cLng vi(c ,oi hIi phi ,?c , o t0o ch2nh th8ng v phi c "inh nghi()
@ Nhn vi7n YR Chc hi(n cc cLng vi(c th*ng Du57n v lFp ,i lFp l0i "hLng l nh ngh mR Chc hi(n cc cLng vi(c "hLng ,oi hIi , o t0o ch2nh th8ng ChPo v2 d< tr7n1 nh) cLng vi(c c9# nhn vi7n v;n phong l nh ngh Ob#o g) th "61 tr? l6 h nh ch2nh1 nhn vi7n 3n Du/t1 nhn vi7n nhn 3 v nhn vi7n bn h ngR v nh) cLng vi(c c9# nhn vi7n "] thut l nh ngh Og) th? )5 l nh ngh R c th b8 tr2 chung v o )&t ng0ch lSng , l ng0ch - Ng0ch nhn vi7n l nh ngh $ g} c ,nh bc lSng v sn ,nh )!c lSng#} c ,nh bc lSng )Zi ng0ch lSng n7n c )&t 38 l?ng bc lSng nh/t ,nh , t0o r# 3 bin thi7n cKn thit tM )!c lSng t8i thiu ,n )!c t8i ,# trong ng0ch ,$ B bin thi7n
Cr#ng Ynn
,9 , t0o r# 3 "hc bi(t nh:) bo ,) t2nh h?p l6 cLng b:ng v t2nh "2ch th2ch nhn vi7n$ %!c nng lSng c th Dc ,nh cho tMng c nhn , bo ,) r:ng- "hi nh'ng ng*i c "inh nghi() v hi(u 4u cLng vi(c "hc nh#u thX nhn nh'ng )!c t;ng "hc nh#u$ Uiu n 5 cpng th hi(n r:ng- )Fc d+ ,Ku v o cKn thit cho cLng vi(c l nh nh#u1 nhng nu cc nhn vi7n th hi(n 3 nZ lc "hc nh#u , ,0t ,?c cc )!c ,& hi(u 4u "hc nh#u1 thX hE 3G ,?c tr lSng tSng D!ng$ B8 l?ng cc bc lSng trong ng0ch lSng th*ng ph< thu&c v o cc 5u t8 3#u@ Qu#n ,i) tr lSng c9# t= ch!c- nu t# c 4u#n ,i) tr lSng )#ng t2nh 4un bXnh thX 38 l?ng bc lSng 3G nhiu$ Ng?c l0i1 nu c 6 ,nh tr lSng cch bi(t nh:) t0o r# t2nh "2ch th2ch c#o thX 38 l?ng bc lSng 3G 2t$ @ B ch7nh l(ch gi'# ,i) gi tr cLng vi(c t8i thiu v ,i) gi tr cLng vi(c t8i ,#$ Nu 3 ch7nh l(ch l lTn thX 38 bc n7n nhiu v ng?c l0i$ Crong tr*ng h?p "hLng Dc ,nh ,i) gi tr t8i ,# thX c th 3o 3nh vTi ,i) gi tr t8i thiu c9# ng0ch 3#u lin "$ @ 7u cKu v , o t0o v ,& ph!c t0p l#o ,&ng trong ng0ch$ Ng0ch c 57u cKu trXnh ,& , o t0o th/p1 l#o ,&ng gin ,Sn c 38 bc nhiu hSn ng0ch c 57u cKu trXnh ,& , o t0o c#o$ Ni chung 38 l?ng bc lSng trong )&t ng0ch lSng n7n trong "hong tM n@Yb bc$ ~+ 3#o 3 "2ch th2ch tM bc lSng cpng "hLng c#o b:ng vi(c th;ng ng0ch$ %] vi(c nng bc "hLng 4u "h "h;n1 c nh'ng cLng t5 p d<ng ch2nh 3ch j thng l nng l7n )&t bc$ NX v5 ch^ "hong n n;) l nhn vi7n c th ,0t t&t ,^nh ng0ch ,$ Uiu "h "h;n l l ) 3#o , c th vSn l7n ng0ch c#o hSn 1 bu&c nhn vi7n phi nZ lc hEc tp 1 t2ch lp5 "inh nghi7) 1 ph/n ,/u "hLng ngMng , thi l7n ng0ch h#5 ,?c , b0t th;ng tin v tr2 c#o hSn $ b} sn ,nh )!c lSng %&t trong nh'ng ngu57n t>c 4u#n trEng nh/t trong tr lSng l phi bo ,) 3 cLng b:ng $ B cLng b:ng "hLng ch^ vTi b7n trong ) c vTi b7n ngo i$ Nu vi(c ,nh gi cLng vi(c nh:) ch9 5u bo ,) 3 cLng b:ng b7n trong thX vi(c 4u5t ,nh )!c lSng con t2nh ,n 3 cLng b:ng vTi b7n ngo i $ B 3o 3nh cLng b:ng ,?c tin h nh trong gi#i ,o0n n 5 gi'# nh'ng cLng vi(c tSng t cc t= ch!c "hc nh#u$ %<c ,2ch l t0o n7n )&t tf l( chi tr c th c0nh tr#nh vTi b7n ngo i$ U t0o thun l?i cho "h n;ng c0nh tr#nh1 phKn lTn cc t= ch!c Dc ,nh )!c th+ l#o cho cc cLng vi(c c9# hE tSng !ng Onhng "hLng nh/t thit phi gi8ng R vTi )!c lSng ) cc ,8i th9 c0nh tr#nh tr cho nhn vi7n c9# hE $ Cc cLng vi(c c c+ng gi tr Oh#5 ,Ku v oR ,8i vTi cc t= ch!c "hc nh#u cKn phi ,?c tr lSng O,Ku r# R tSng t O nhng "hLng nh/t thit phi b:ng R$ U /n ,nh )!c lSng ph+ h?p c "h n;ng c0nh tr#nh t= ch!c cKn phi@ @ @ Nghi7n c!u )!c lSng c9# cc ,8i th9 c0nh tr#nh Qu5t ,nh chin l?c )!c lSng sn ,nh )!c lSng bc Y v cc h( 38 lSng
Cr#ng Ynj
Nghi7n c!u )!c lSng c9# cc ,8i th9 c0nh tr#nhCrTc ht1 t= ch!c cKn phi Dc ,nh #i l ,8i th9 c0nh tr#nh th2ch ,ng v #i 3G ,?c ,# v o cu&c ,iu tr# c9# t= ch!c\ %&t t= ch!c c th tp trung v o cc ,8i th9 c0nh tr#nh tr7n th tr*ng 3n phW) h#5 dch v< hoFc ,8i th9 c0nh tr#nh tr7n th tr*ng nhn cLng$ Cc ,8i th9 c0nh tr#nh tr7n th tr*ng 3n phW)1 dch v< b#o g) nh'ng do#nh nghi(p c+ng ng nh c c0nh tr#nh vTi t= ch!c trong vi(c bn nh'ng 3n phW) h#5 dch v< tSng t$ Cc t= ch!c tp trung v o vi(c "i) 3ot gi c9# cc 3n phW) hoFc dch v< th*ng ,# nh'ng ,8i th9 c0nh tr#nh tr7n th tr*ng 3n phW) hoFc dch v< v o d#nh 3ch ,iu tr# c9# hE$ Cc ,8i th9 c0nh tr#nh tr7n th tr*ng nhn cLng chEn nh'ng do#nh nghi(p ,#ng c0nh tr#nh vTi hJng v nh'ng nhn cLng c c+ng trXnh ,&$ Cc ,8i th9 c0nh tr#nh n 5 2t "hi h0n ch ph0) vi c0nh tr#nh trong c+ng ng nh "inh do#nh$ Ngh_# l hE "hLng nh/t thit "inh do#nh c+ng l_nh vc vTi t= ch!c$ Chc t l 1 cc ,8i th9 c0nh tr#nh tr7n th tr*ng nhn lc c9# )&t cLng t5 3G th#5 ,=i "hi t#5 ngh c9# nhn vi7n t;ng l7n$ Ngh_# l 1 )&t t= ch!c 3G phi c0nh tr#nh vTi )&t nh) cc t= ch!c tr7n th tr*ng nhn lc t0i chZ v cLng nhn 3n Du/t1 nhn vi7n v;n phong vTi )&t nh) "hc trong th tr*ng nhn cLng t0i chZ v cLng nhn "] thut1 v )&t nh) "hc n'# tr7n th tr*ng nhn cLng trong nTc v 4u8c t v cc nh "ho# hEc1 cc "] 31 cc nhn vi7n 4un l6 v cc th nh vi7n c9# h&i ,ng 4un tr$ %&t v/n , n'# cKn ,Ft r# l cKn phi ,# b#o nhi7u ,8i th9 c0nh tr#nh v o cu&c ,iu tr#\ U tr l*i cu hIi n 5 t= ch!c cKn phi tin h nh phn t2ch gi th nh v hi(u 4u c9# vi(c nghi7n c!u ,iu tr#$ Ni(c t;ng 38 ,8i th9 c0nh tr#nh trong cu&c ,iu tr# 3G l ) t;ng ,& ch2nh Dc c9# "t 4u ,iu tr# nhng ,iu , ch>c ch>n 3G l ) t;ng gi th nh cu&c ,iu tr# $ NX v5 t= ch!c cKn phi cn nh>c )&t 3 cn ,8i ph+ h?p gi'# gi th nh v l?i 2ch$ Ho0i cLng vi(c n o cKn phi ,# v o cu&c ,iu tr#\ d r ng "hLng phi t/t c cc cLng vi(c ,u cKn phi ,# v o ,iu tr#$ NX nh v5 3G l ) gi# t;ng th*i gi#n v tin b0c cpng nh l ) t;ng 3 ph!c t0p g5 "h "h;n cho cc 4u5t ,nh 3#u n 5$ ChLng th*ng1 ch^ c nh'ng cLng vi(c ph= bin )Ti ,# v o cc ,iu tr# lSng $ U l nh'ng cLng vi(c ph= bin b7n trong t= ch!c v c th tr*ng ,?c ,iu tr#$ Cc 38 li(u ) cu&c ,iu tr# cKn phi thu thp b#o g)@ ChLng tin li7n 4u#n ,n t2nh ch/t c9# t= ch!c Ov2 d<- tXnh tr0ng t i ch2nh1 4u5 )L c9# t= ch!c1 c/u tr[c1 gi tr t7n tu=iR$ @ Cc thLng tin li7n 4u#n tTi h( th8ng th+ l#o c9# t= ch!c Ov2 d<- lSng cS bn1 cc "hon thng1 lSng 3n phW)1 l?i nhunR$ @ ChLng tin li7n 4u#n tTi )!c tr v cc thLng tin nhn 3 c9# nhn vi7n O v2 d<lSng cS bn1 lSng ch!c v<1 thng1 th*i gi#n t;ng lSng1 l?i 2ch1 gi* l ) vi(c1 cc "] n;ng ,oi hIi R
Cr#ng Ynh
CLng t5 c th cV chu57n vi7n ,n trc tip cc do#nh nghi(p li7n h( l/5 38 li(u , nghi7n c!u$ Cu5 nhi7n1 phSng cch n 5 tSng ,8i t8n "v) v t8n nhiu th*i gi#n$ qSn n'# Ni(t n#) vi(c trc tip l/5 38 li(u v l_nh vc n 5 l "hLng d d ng do cc do#nh nghi(p luLn )u8n bo )t nh'ng thLng tin lo0i n 5$ ChPo cch gin tip1 cLng t5 nh* cc cS 4u#n li7n h( cung c/p thLng tin$ C0i Ni(t n#) 1 cc cLng t5 c th li7n h( vTi B H#o ,&ng 1 Hi7n ,o n H#o ,&ng1 B C i chnh1 Chi C<c thu1 Chi C<c th8ng "7Q , l/5 cc 38 li(u ph<c v< cho cu&c ,iu tr# lSng$ ~' "i(n )!c lSng hi(n h nh trong "hu vc cKn ,?c chu5n v )&t ti7u ch2 th8ng nh/t- tin lSng } gi* cLng1 h#5 t=ng thu nhp thPo tuKn$ ~+ lSng tr thPo 3n phW) thX cu8i c+ng vzn cKn chu5n v thPo gi* cLng l#o ,&ng , ti(n cho vi(c 3o 3nh$ Qu5t ,nh chin l?c )!c lSngB#u "hi ,J th#) "ho )!c lSng t0i cc cLng t5 "hc1 cLng t5 3G 4u5t ,nh DP) n7n p d<ng chin l?c v )!c lSng c9# cLng t5 )Xnh b:ng1 c#o hSn h#5 th/p hSn vTi )!c lSng thnh h nh tr7n th tr*ng$ Ni(c 4u5t ,nh )&t chin l?c lSng nh th n o c9# cLng t5 th*ng t+5 thu&c v o @ @ @ @ Qu#n ,i) v ch2nh 3ch lSng b=ng c9# c/p lJnh ,0o Qu5 )L v gi tr thSng hi(u c9# cLng t5 H_nh vc 3n Du/t "inh do#nh c9# cLng t5 `h n;ng t i ch2nh
Nu cLng t5 p d<ng )!c lSng gi8ng nh cc cLng t5 "hc thX )!c lSng th/p nh/t v )!c lSng c#o nh/t c9# cLng t5 n7n gi8ng nh )!c lSng th/p nh/t v c#o nh/t ,#ng thnh h nh tr7n th tr*ng ,8i vTi c+ng lo0i cLng vi(c$ Con cc )!c lSng trung gi#n "hc trong ng0ch lSng 3G t+5 thu&c v o 38 ,i) gi tr trong bn )L t ti7u chuWn cLng vi(c hoFc thPo h( 38 lSng ) t# D5 dng$ CLng t5 p d<ng chin l?c tin lSng n 5 "hi ) cLng t5 )u8n ,) bo v tr2 c0nh tr#nh c9# )Xnh v ,ng th*i du5 trX lc l?ng l#o ,&ng trong )Li tr*ng c0nh tr#nh$ CLng t5 c th p d<ng chin l?c tin lSng c#o ngh_# l cLng t5 /n ,nh )!c lSng c#o hSn )!c lSng thnh h nh$ Chin l?c tin lSng n 5 ,?c thc hi(n "hi CLng t5 c )&t "h n;ng t i ch2nh di d o$ `hi ) chi ph2 l#o ,&ng chi) )&t tf l( nhI trong gi th nh$
`hi ) cLng t5 c ,9 "h n;ng "i) 3ot th tr*ng ,&c 4u5n c9# )Xnh , chu5n chi ph2 l#o ,&ng 3#ng cho ng*i ti7u th< dTi hXnh th!c gi bn c#o hSn )&t ch[t ) "hLng 3? b )/t "hch$ `hi ) cLng t5 )u8n du5 trX ti7u chuWn tu5n d<ng c#o nh:) thu h[t cc nhn vi7n t i giIi ,ng th*i nng c#o tinh thKn l ) vi(c v )ong )u8n nhn vi7n l#o ,&ng tr7n )!c trung bXnh$
Cr#ng Yni
Crong thc t1 chin l?c tin lSng c#o th*ng c#o hSn 3o vTi )!c trung bXnh c9# th tr*ng tM Yb Yn$ CLng t5 c th p d<ng chin l?c tin lSng th/p ) "hLng nh hng ,n )<c ti7u c9# ch2nh 3ch tin lSng "hi thI# )Jn cc ,iu "i(n 3#u ,5 `hi cLng t5 cung c/p cho nhn vi7n nh'ng "hon thu nhp =n ,nh v bo ,) )&t 3 =n ,nh trong cLng vi(c$ `hi cLng t5 c "h n;ng cung c/p th7) nh'ng "hon thu nhp ngo i lSng h#5 nh'ng "hon tr? c/p tSng ,8i r&ng rJi$ `hi cLng t5 th*ng Du57n t0o cS h&i cho nhn vi7n l ) th7) gi* v vX v5 "hon tin lSng thc c#o hSn$ `hi ) cLng t5 c )&t )Li tr*ng l ) vi(c ,?c ,nh gi l t8t 1 c nhiu cS h&i hEc hIi1 , o t0o pht trin v th;ng tin Q Crong thc t )!c lSng p d<ng ,8i vTi chin l?c n 5 n7n ch^ th/p hSn vTi th tr*ng "hong tM n Yb$ sn ,nh )!c lSng bc Y v cc h( 38 lSngCM 4u#n ,i) v chin l?c tin lSng ,J ,?c Dc ,nh t# cKn phi Dc ,nh c< th v )!c lSng bc Y Obc )inR v bc t8i ,# Obc )#D R cho tMng ng0ch lSng$ `hi thit " )!c lSng bc Y cho cc ng0ch lSng c th p d<ng thPo cc 4u#n ,i) 3#u@ %!c lSng bc Y b:ng )!c lSng t8i ,# c9# ng0ch trTc lin " O lSng g8i ,Ku R @ %!c lSng bc Y c#o hSn )!c lSng t8i ,# c9# ng0ch trTc lin "$ Cip thPo t# cKn phi Dc ,nh h( 38 lSng cho tMng bc trong ng0ch$ N h( 38 lSng hi(n n#5 c nh'ng 4u#n ,i) v cch t2nh "hc nh#u@ Crong "hu vc nh nTc q( 38 lSng l 3 g/p b&i v tin c9# bc n o , 3o vTi 3u/t lSng t8i thiu 4u8c gi#$ N2 d<- %&t ng*i n o , c )!c lSng l Y$bkj$ibb , thX ng*i , c h( 38 lSng l Y1lmO vX 3u/t lSng t8i thiu hi(n n#5 l ngb$bbb , R$ @ Qu#n ,i) "hc cho r:ng- q( 38 lSng l 3 g/p b&i v tin lSng c9# bc n o , 3o vTi tin lSng bc Y th/p nh/t trong th#ng lSng$ @ Qu#n ,i) n'# cho r:ng- q( 38 lSng l 3 g/p b&i v tin lSng c9# bc n o , 3o vTi tin lSng bc Y trong c+ng ng0ch lSng$ C# t0) l/5 4u#n ,i) n 5 nh:) , Dc ,nh tSng 4u#n v tin lSng gi'# cc bc trong ng0ch lSng$ CM ,5 3G c )&t 38 "hi ni() li7n 4u#nr&i 38 lSng Or3 R - l t^ 38 gi'# h( 38 lSng c9# bc c#o nh/t v bc th/p nh/t trong c+ng ng0ch lSng$ r>c %] ng0ch lSng cho cc cLng vi(c v;n phong v t= ch!c th*ng d#o ,&ng tM Yn@ mn1 ng0ch lSng cho cn b& 4un l6 c/p th/p v c/p trung v cc cLng
Cr#ng Ynl
vi(c chu57n )Ln d#o ,&ng tM kn@jb1 v cho cc cLng vi(c 4un l6 c/p c#o d#o ,&ng tM jb@Ymb$ q( 38 t;ng tu5(t ,8i - l hi(u 38 gi'# m h( 38 lSng " tip nh#u qi a ì ì@Y ,5 qi @ l h( 38 t;ng tu5(t ,8i ì @ l h( 38 lSng bc Cc d<ng - ch^ r )!c t;ng lSng c9# nhn vi7n bc 3#u c#o hSn bc trTc b#o nhi7u lKn$ `hi thit " ng0ch lSng ng*i t# c th thit " thPo "iu h(38 t;ng ,u ,Fn 1 lp5 tin hoFc lp5 thoi$ Crong , h( 38 t;ng ,u ,Fn th*ng ,?c 3V d<ng nh/t$ %!c t;ng gi'# cc bc trong tr*ng h?p n 5 ,?c t2nh thPo cLng th!c 3#u]s N Y
^ =
,5r3 @ r&i 38 c9# ng0ch lSng N @ B8 bc trong ng0ch lSng$ B#u ,5 t# c v2 d< )inh hE# Ng0ch rc lSng Y m k g n j h i l Yb imb$bbb ikj$gbb inm$ibb ijl$mbb iin$jbb lbm$bbb lYi$gbb lkg$ibb lnY$mbb ljh$jbb lnY$mbb lhl$hkj Y$bbi$mhm Y$bkj$ibi Y$bjn$kgg Y$blk$iib Y$Ymm$gYj Y$Ynblnm Y$Yjl$lhj Y$Yli$nYm Y$Yli$nYm Y$mnigkh Y$kYi$kjm Y$khi$mii Y$gki$mYg Y$gliYgb Y$nni$bjn Y$nni$bjn Y$jjh$Yml Y$hhjYlg Y$iin$mnl Y$llg$kmk Y$llg$kmk m$Ylk$hnn m$klk$Yii N N
Cr#ng Yjb
Ch#ng lSng tr7n c n ng0ch1 )Zi ng0ch c 38 l?ng bc "hc nh#u$ Ng0ch c Yb bc ,?c thit " thPo "iu h( 38 t;ng ,u ,Fn vTi qi a b1bm v )!c t;ng l Yjgbb ,ng$ r&i 38 c9# ng0ch lSng O,& ) c9# ng0ch lSngR l Y1Yi O ngh_# l bc c#o nh/t trong ng0ch lSng hSn bc th/p nh/t trong ng0ch lSng , l Yi R $ Ng0ch ,?c thit " thPo "iu g8i ,Ku OlSng bc th/p nh/t c9# ng#ch b:ng )!c lSng c#o nh/t c9# ng0ch R$ Ng0ch cpng ,?c thit " thPo "iu h( 38 t;ng ,u ,Fn vTi qi a b1bk$ v$v C# c th th#) "ho )&t bng lSng trong "hu vc nh nTcrng lSng vi7n ch!c chu57n )Ln1 nghi(p v<1 thM# h nh1 ph<c v< trong cc do#nh nghi(p Ch!c d#nh q( 38 Y m k g n j h i l Yb YY Ym
Y$ Chu57n vi7n c#o c/p 1 "inh t vi7n c#o c/p1 "] g1 g1 n1Yn n1gg 3 c#o c/p nh ij m$ Chu57n vi7n ch2nh1 "inh t vi7n ch2nh k$ Chu57n vi7n1 "inh t vi7n1 "] 3 k1 k1 g$ Cn 31 "] thut mj ng m1mj m1nb vi7n n$ Nhn vi7n v;n Y1 th hi j$ Nhn vi7n ph<c v< Y1 gj m1 bm Y1hb Y1im Y1 ni k1im g1Yb g1 g1 ki jj m1 m1 hg li k1mk k1 gi m1Yi m1 kb m1 m1 nn m1 m1iY gm ji
Y1 m1 Y1gb Y1gl lg bj Y1hj
Y1 Y1 mm kY Y1 Y1 bb bl
m1 m1mY bk Y1 m1 Y1 lg Ym Y1Yi Y1mh Y1 Y1 Y1ng in Y1ll Y1 ni jh Y1 iY Y1 Y1 Y1 kj gn Y1 hm jk lb
Cr#ng YjY
Cc b0n lu 6 r:ng trong "hu vc Nh nTc q( 38 lSng ,?c t2nh 3o vTi )!c lSng t8i thiu 4u8c gi# $ `hi thit " th#ng 1 bng lSng cc nh l ) lSng ch^ D5 dng h( 38 lSng con )!c lSng ,?c Dc ,nh thPo cLng th!c Bi a Bt8i thiu ì Bi @ l 3u/t lSng )!c O bc R i Bt8i thiu @ Bu/t lSng t8i thiu ì @ q( 38 lSng )!c O bc R i } Cc hXnh th!c tin lSng%&t cch chung nh/t c m hXnh th!c tin lSng$ U l @ @ Cin lSng tr thPo th*i gi#n Cin lSng tr thPo 3n phW) Y} Cin lSng tr thPo th*i gi#nCin lSng ) ng*i l#o ,&ng nhn ,?c 3G ph< thu&c v o th*i gi#n l ) vi(c v ,Sn gi lSng trong )&t ,Sn v th*i gi#n$ uh0) vi p d<ng c9# hXnh th!c tin lSng n 5@ sp d<ng cho nh'ng nhn vi7n thc hi(n cc cLng vi(c "hLng th ,nh )!c l#o ,&ng )&t cch ch2nh Dc ,?c$ @ `hi cLng vi(c ,?c thc hi(n b:ng )5 )c thPo d5 chu5n hoFc )!c ,& cS giTi h# v t ,&ng h# c#o$ @ `hi 3n Du/t ,# d0ng OthPo ,Sn ,Ft h ng vTi 38 l?ng nhI hoFc 3n Du/t c t2nh t0) th*iR$ @ @ @ @ `hi cLng vi(c ,oi hIi t2nh ch2nh Dc v ch/t l?ng c#o$ `hi 3n Du/t c nh'ng gin ,o0n ngng tr( ) ch# th "h>c ph<c ,?c$ sp d<ng cho nh'ng cLng vi(c c t2nh ch/t ,Fc bi(t ,oi hIi t2nh 3ng t0o c#o$ `hi cLng vi(c nh hng trc tip ,n t2nh )0ng c9# ng*i "hc$ u ,i) c9# hXnh th!c tr lSng thPo th*i gi#n@ Cr lSng thPo th*i gi#n r/t d t2nh ton v bo ,) cho nhn vi7n )&t "hon tin thu nhp nh/t ,nh trong th*i gi#n l ) vi(c$ Ng 5 n#5 tin lSng tr thPo th*i gi#n ,?c p d<ng r/t r&ng rJi tr7n th giTi vX 5u t8 ch/t l?ng v ,& ch2nh Dc ng 5 c ng ,?c ch[ trEng cpng nh )!c ,& cS giTi h# v t ,&ng h# ng 5 c ng c#o$ q0n chCin lSng tr thPo th*i gi#n ch# thc 3 g>n chFt gi'# thu nhp vTi "t 4u l#o ,&ng$ N l ) n5 3inh cc 5u t8 bXnh 4un ch9 ngh_# trong tr lSng$
Cr#ng Yjm
U "h>c ph<c h0n ch tr7n ng*i t# p d<ng hXnh th!c tin lSng c thng$ Cin thng ,ng v#i tro "hu5n "h2ch ng*i nhn vi7n nng c#o hi(u n;ng l ) vi(c$ r7n c0nh , cKn t;ng c*ng cLng tc 4un l6 th*ng Du57n "i) tr# ,Ln ,8c vi(c thc hi(n cLng vi(c c9# nhn vi7n$ m}Cin lSng tr thPo 3n phW)H hXnh th!c tin lSng ) tin lSng ng*i l#o ,&ng ph< thu&c v o 38 l?ng 3n phW) Oh#5 "h8i l?ng cLng vi(cR hE l ) r# v ,Sn gi tr cho )&t ,Sn v 3n phW)$ qXnh th!c tin lSng n 5 t0o 3 "2ch th2ch c#o ,8i vTi ng*i l#o ,&ng1 ,&ng vi7n )0nh )G hE ho n th nh t8t nhi() v< ,?c gi#o$ N cpng "hu5n "h2ch nhn vi7n hEc tp1 nng c#o trXnh ,& l nh ngh Q , 4u# , t;ng n;ng 3u/t l#o ,&ng nh* , ) tin lSng ,?c tr c#o $ Cu5 nhi7n tin lSng tr thPo 3n phW) c th "hLng "hu5n "h2ch vi(c tit "i() ngu57n vt li(u1 bo v( )5 )c thit b v c th l ) gi) t2nh tp th gi'# cc nhn vi7n$ Uiu "i(n , thc hi(n tr lSng thPo 3n phW) b#o g)@ `t 4u c9# l#o ,&ng phi th hi(n b:ng 38 ,o t nhi7n$ @ @ @ C th th8ng "7 "t 4u l#o ,&ng )&t cch hi(u 4u$ C ,nh )!c l#o ,&ng )&t cch ch2nh Dc$ c ,nh ,[ng 3u/t lSng c/p bc tr cho cLng vi(c ,$
C+5 thPo ,Fc ,i) t= ch!c 3n Du/t "inh do#nh c9# do#nh nghi(p ) c nhiu cch tr lSng 3n phW) "hc nh#u$ Cc ch ,& tin lSng 3n phW) th*ng l m$Y Cin lSng 3n phW) trc tip c nhnCh ,& tin lSng n 5 p d<ng ,8i vTi cLng nhn ho0t ,&ng tSng ,8i ,&c lp1 t0o r# nh'ng 3n phW) tSng ,8i ho n ch^nh v ,oi hIi c nh'ng )!c l#o ,&ng p d<ng cho tMng c nhn $ Cin lSng 3n phW) trc tip c nhn ,?c Dc ,nh nh 3#uH3p aUc D Q Crong ,- Uc - l ,Sn gi 3n phW) Q - l B8 3n phW) ) ng*i l#o ,&ng l ) ,?c$ USn gi 3n phW) c th ,?c Dc ,nh nh 3#uUc a O Hcb uC R} %3l qoFcUc a O Hcb uC R D %tg
Cr#ng Yjk
,5Hcb - HSng c/p bc c9# cLng vi(c O )!c lSng tr cho cLng vi(c , R uC - uh< c/p )#ng t2nh lSng cho cLng vi(c , $ %3l - %!c 3n l?ng %tg - %!c th*i gi#n $ Ch ,& tin lSng n 5 g>n trc tip tin lSng c9# tMng c nhn vTi "t 4u l#o ,&ng c9# bn thn hE1 do , t0o r# 3 "hu5n "h2ch c#o ,8i vTi ng*i l#o ,&ng nh:) nng c#o n;ng 3u/t l#o ,&ng$ Cu5 nhi7n ch ,& tin lSng b&c l& r nh/t nh'ng nh?c ,i) c9# hXnh th!c tr lSng thPo 3n phW)$ U l - cLng nhn 2t 4u#n t) ,n vi(c bo v( )5 )c thit b1 "hLng ch[ 6 ,n tit "i() vt t1 ngu57n vt li(u1 v "hLng 4u#n t) ,n "t 4u chung c9# tp th $ NX v5 "hi p d<ng ch ,& tin lSng n 5 do#nh nghi(p cKn phi c nh'ng 4u5 ,nh chFt chG nh:) h0n ch nh'ng nh hng "hLng t8t c9# ch ,& tin lSng n 5$ m$m Ch ,& tin lSng 3n phW) c thngU5 l ch ,& tin lSng 3n phW) c nhn "t h?p vTi hXnh th!c tin thng "hi cLng nhn ho n th nh v?t )!c 3n l?ng 4u5 ,nh$ Cin lSng 3n phW) c thng ,?c Dc ,nh nh 3#u H3pthng a H3p O )h}Ybb D H3p R Crong ,h - l phKn tr;) ho n th nh v?t )!c 3n l?ng $ ) - l tin thng 3o vTi lSng 3n phW) cho Y ho n th nh v?t )!c 3n l?ng $ Ch ,& tin lSng "hu5n "h2ch c#o cLng nhn ho n th nh v?t )!c 4u5 ,nh1 nh* v5 ) ,?c hng th7) tin thng v?t )!c$ Ch ,& tin lSng n 5 "hi p d<ng cKn t2nh cho c thng , trnh tXnh tr0ng trong thng cLng nhn "hLng ,0t )!c ) vzn ,?c hng tin thng$ m$k Ch ,& tin lSng lp5 tinCh ,& tin lSng n 5 thX ,Sn gi tin lSng cho )&t ,Sn v 3n phW) 3G ,?c t;ng lp5 tin thPo )!c ,& ho n th nh v?t 4u5 ,nh $ CLng th!c t2nh tin lSng c9# ch ,& n 5 nh 3#uH3plt a Uc DQ Uclt D OQ %3lR Crong ,Cr#ng Yjg
Uclt l ,Sn gi tr th7) cho nh'ng 3n phW) v?t )!c 4u5 ,nh$ Ch ,& tin lSng c tc ,&ng "hu5n "h2ch r/t )0nh )G cLng nhn ho n th nh v?t )!c 4u5 ,nh$ Cu5 nhi7n ch ,& n 5 c th l ) cho vi(c t;ng tin lSng nh#nh hSn t8c ,& t;ng c9# n;ng 3u/t l#o ,&ng$ NX v5 ch ,& tin lSng n 5 2t ,?c p d<ng trong cc do#nh nghi(p $ Ch ,& tin lSng n 5 th*ng ch^ ,?c p d<ng trong nh'ng "hu trEng 5u hoFc nh'ng "hu 5u "v) cKn phi t;ng t8c trong )&t th*i gi#n ng>n$ m$g Ch ,& tin lSng 3n phW) gin tipCh ,& tin lSng n 5 th*ng p d<ng , tr lSng cho cLng nhn ph< l ) nh'ng cLng vi(c ph<c v< cho cLng nhn ch2nh$ Ch ,& tin lSng n 5 nh:) "hu5n "h2ch cLng nhn ph< ph<c v< t8t hSn cho cLng nhn ch2nh ) )Xnh c trch nhi() ph<c v<$ Ch ,& tin lSng n 5 thX tin lSng c9# cLng nhn ph< 3G ph< thu&c v o vi(c 3n l?ng ) cLng nhn ch2nh l ) r# ,?c$ H3pgt a Ucpv D Q Crong ,Ucpv @ l ,Sn gi 3n phW) ph<c v< Q 38 3n phW) ) cLng nhn ch2nh ,0t ,?c $ Con Ucpv ,?c Dc ,nh nh 3#uUcpv a Hcbpv } %3l hoFc Ucpv a Hcbpv D %tgpv ,5 Hcbpv lSng c/p bc cLng vi(c ph<c v<$ m$n Ch ,& tin lSng 3n phW) tp thCh ,& tin lSng n 5 th*ng ,?c p d<ng vTi nh'ng cLng vi(c cKn phi c )&t nh) cLng nhn )Ti ho n th nh ,?c OvX cLng vi(c ,oi hIi nh'ng 57u cKu chu57n )Ln "hc nh#uR hoFc )&t nh) ng*i thc hi(n )Ti c hi(u 4u $ Ch|ng h0n nh l>p rp )5 )c thit b1 D5 dng cc cLng trXnh Q NTi ch ,& tin lSng n 5 thX tin lSng c9# )Zi ng*i ph< thu&c v o "t 4u ho0t ,&ng chung c9# nh) v 3!c ,ng gp c9# hE v o "t 4u chung ,$ `hi thc hi(n ch ,& tin lSng n 5 cKn lu 6 m v/n ,C2nh tin lSng 3Wn phW) chung c9# tp thH3ptt a Uc D Q Crong ,Uc l tin lSng tr cho tp th l#o ,&ng "hi thc hi(n )&t ,Sn v 3n phW)$
Cr#ng Yjn
Q l Bn l?ng chung c9# tp th $ USn gi 3n phW) tr cho tp th c th t2nh thPo m cch Uc a C=ng Hcb nh) } %3l nh) Uc a %tg D %Hb4 ,5 - %Hb4 %!c lSng bXnh 4un c9# nh) $ uhn ph8i lSng cho cc th nh vi7n trong nh) Cin lSng c9# )Zi cLng nhn ,?c t2nh ton d# v o cc 5u t8 3#u ,5@ @ HSng c/p bc ) cLng nhn ,) nhn Ch*i gi#n l ) vi(c thc t c9# tMng cLng nhn
C nh'ng phSng php chi# lSng c< th nh 3#u uhSng php- ~+ng h( 38 ,iu ch^nh N2 d<- %&t nh) cLng nhn l>p rp )5 vTi )!c 3n l?ng 4u5 ,nh l n 3n phW) } ng 5 $Crong thng nh) ,J l>p rp ,?c Ynb 3n phW)$ Ch*i gi#n l ) vi(c thc t ghi nhn nh 3#uCLng nhn Y s r C ~ rc lSng m m k n j %!c lSng } gi* k k$mki k$jji g$Ygi g$jih B8 gi* l ) vi(c chi ch[ thc t g Yhm Yhn Yjh Yhj n
Ch ,& l ) vi(c thPo 4u5 ,nh l i gi* } ng 5 v mm ng 5 } thng$ C2nh tin lSng cho )Zi th nh vi7n\ CrTc ht t# cKn phi t2nh ,Sn gi tr lSng cho Y 3n phW)Uc a O k$mki k$jji g$Ygi g$jih R Di gi*} n 3n phW) amn$Yij ,ng } 3n phW) Cin lSng c9# c nh) trong thng l H3ptt a mn$Yij D Ynb a k$hhh$lbb Cip thPo chi# lSng cho tMng nhn vi7nrTc Y - C2nh tin lSng thPo c/p bc v th*i gi#n thc t c9# t!ng cLng nhn CLng nhn s - k$mki D Yhm a nnn$mYj
Cr#ng Yjj
CLng nhn r - k$jji D Yhn a jgY$lbb CLng nhn C - g$Ygi D Yjh a jlm$hYj CLng nhn C - g$jih D Yhj a img$lYm C&ng rTc m - c ,nh h( 38 ,iu ch^nh q,c a k$hhh$lbb - m$hYg$hgg a Y1klY rTc k - C2nh tin lSng thc lJnh cho )Zi cLng nhn thLng 4u# h( 38 ,iu ch^nh CLng nhn s - nnn$mYj D Y1klY a hhm$kbj ,ng $ CLng nhn r - jgY$lbb D Y1klY a ilm$iik ,ng $ CLng nhn C - jlm$hYj D Y1klY a ljk$njl ,ng $ CLng nhn C - img$lYm D Y1klY a Y$Ygh$gnk ,ng $ C&ng uhSng php- ~+ng gi* h( 38 rTc Y- C2nh ,=i 38 gi* l ) vi(c thc t c9# cc cLng nhn "hc nh#u th nh 38 gi* thc t c9# cLng nhn bc Y $ U thc hi(n ,?c ,iu n 5 t# cKn phi bit h( 38 lSng c9# cc bc ) cLng nhn th#) gi# l ) vi(c trong nh)$ Crong v2 d< tr7n 1 h( 38 lSng c9# cLng nhn s l - Y1Yg CLng nhn r l - Y1ml CLng nhn C l - Y1gj CLng nhn ~ l - Y1jn $ ~ , 38 gi* 4u5 ,=i c9# cc cLng nhn th#) gi# l ) vi(c nh 3#u@ @ @ @ CLng nhn s l - Yhm gi* D Y1Yg a Ylj1bi gi* bc Y$ CLng nhn r l - Yhn gi* D Y1ml a mmn1 hn gi* bc Y CLng nhn C l - Yjh gi* D Y1gj a mgk1im gi* bc Y CLng nhn ~ l - Yhj gi* D Y1jn a mlb1bg gi* bc Y C&ng a lnn1jl gi* bc Y k$hhj$mYY m$hYg$hgg
rTc m - C2nh tin lSng nhn ,?c cho )Zi gi* 4u5 ,=i k$hhh$lbb ,ng - lnn1jl gi* a k$lnk ,ng } gi* $ rTc k - C2nh tin lSng thc l_nh cho cc cLng nhn CLng nhn s l - k$lnk ,ng DYlj1bi ahhn$Ybg ,ng $ CLngnhn r l - k$lnk ,ng D mmn1hn a ilm$kil ,ng $
Cr#ng Yjh
CLng nhn C l - klnk ,ng D mgk1 im aljk$imb ,ng $ CLng nhn ~ l - klnk ,ng D mlb1bg a Y$Ygj$nmi ,ng $ C&ng a k$hhh$igY ,ng $
m$j Ch ,& tin lSng "honCh ,& tin lSng n 5 th*ng ,?c p d<ng cho nh'ng cLng vi(c ) nu gi#o tMng chi tit1 b& phn 3G "hLng c l?i ) phi gi#o to n b& "h8i l?ng cLng vi(c cho ng*i l#o ,&ng trong )&t "hong th*i gi#n n o , phi ho n th nh )Ti c hi(u 4u$ Ch ,& tin lSng n 5 th*ng ,?c p d<ng trong cc ngh nh nh D5 dng cS bn1 nLng nghi(p Q N thc ch/t ch ,& tin lSng "hon l )&t d0ng ,Fc bi(t c9# hXnh th!c tin lSng 3n phW)$ USn gi "hon c th ,?c t2nh cho Y)m di(n t2ch Otrong D5 dng cS bnR1 cho YhPc@t# Otrong nLng nghi(pRQ Ch ,& tin lSng n 5 3G "hu5n "h2ch )0nh )G ng*i l#o ,&ng ho n th nh cLng vi(c trTc th*i h0n$ `hi gi#o "hon nh'ng ch^ ti7u "hon th*ng b#o g)@ @ @ USn gi "hon Ch*i gi#n ho n th nh Ch/t l?ng 3n phW) h#5 cLng vi(c Hg"hon a Uc "hon D `h8i l?ng cLng vi(c ho n th nh$ Ch ,& tin lSng n 5 c th p d<ng cho c nhn hoFc tp th$ Nu ,8i t?ng nhn "hon l tp th thX "hi phn ph8i tin lSng cho c nhn 3G gi8ng nh ch ,& tin lSng tp th$ Uiu cKn ch[ 6 l "hi D5 dng ,Sn gi "hon , bo ,) ch2nh Dc cKn phi t^ )^1 chFt chG$ B "hc bi(t ch ,& tin lSng n 5 vTi ch ,& tin lSng 3n phW) trc tip c nhn l ng*i t# "hLng "i) 3ot th*i gi#n l ) vi(c c9# ng*i l#o ,&ng ) )in 3#o hE ho n th nh cLng vi(c thPo ,[ng h0n ,nh l ,?c$ N "hi ho n th nh "h8i l?ng "hon ng*i l#o ,&ng "hLng nh/t thit phi l ) th7)$ m$h Ch ,& tin lSng ho# hng U5 l )&t d0ng c9# tin lSng "hon ) ng*i t# gEi l "hon thPo do#nh 38$ Cin lSng ho# hng th*ng ,?c p d<ng cho nhn vi7n bn h ng h#5 nh'ng ng*i l ) )Li giTi bn h ng$
Cr#ng Yji
Cin lSng ho# hng th*ng ,?c Dc ,nh 4u# m cch 3#uCHho# hng a CHc8 ,nh ho# hng D ~o#nh 38 bn$ CHho# hng a ho# hng D ~o#nh 38 bn $ Cho ,n n#5 vzn ch# c c;n c! tht 3 "ho# hEc , Dc ,nh ho# hng$ C^ l( ho# hng th*ng d# v o cc c;n c! 3#u ,5@ @ @ N tr2 ,# l6 nSi bn h ng$ Ho0i h ng h# bn$ %!c ,& c0nh tr#nh c9# 3n phW) bn$
Cr7n ,5 l l nh'ng hXnh th!c1 ch ,& tin lSng ch9 5u ) cc do#nh nghi(p th*ng p d<ng$ Cu5 nhi7n trong thc t cc phSng php tr cLng th*ng ,# d0ng v cc do#nh nghi(p c th p d<ng )&t cch linh ho0t t+5 thu&c v o nh'ng ,iu "i(n c< th c9# )Zi do#nh nghi(p $C th ni 3G "hLng th c )&t phSng php tr cLng n o ,?c coi l ho n ho1 vX v5 )Zi do#nh nghi(p cKn Du/t pht tM thc t c9# )Xnh , l# chEn cc hXnh th!c1 ch ,& tr lSng 3#o cho t8i u$
Cr#ng Yjl

.Vn-Giao Trinh Quan Tri Nguon Nhan Luc

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

.Vn-Giao Trinh Quan Tri Nguon Nhan Luc

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

@ Con ng*i luLn hTng ,n 3 ,=i )Ti

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

@ Cu5n d<ng ng>n h0n

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Chc hi(n Unh gi

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

phi t i ch2nh uhong ngM#1 #n to n 3!c "hIP ChEn bi cc ,ng 3

Cu5n l# v , b0t ChEn bi cc nh 4un l6

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

~ "in cc ,iu "i(n c9# t= ch!c "] thut t8i u nh/t$

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

U o t0o v pht trin

Cr cLng "hPn thung

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ch!c d#nh- Crng phong C= ch!c h nh chnh

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

CNq CqC CNc NC ~ i h0n

`i) tr# v;n h# do cLng t5 t= ch!c

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

} QN qN Qu5t uh8i ,nh h?p} Ch#) gi#

C Cq UtNq ct B8 l?ng1 ch/t l?ng1 th*i gi#n

qZ tr?} C= U uh8i ch!c Du/t h?p thc hi(n

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

@ Hun chu5n cLng vi(c @ H ) gi u cLng vi(c @

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

@ Qun l6 chFt chG @ Chng chvo

@ `hLng #i chu trch nhi() to n b& 4u trXnh trch nhi() @ h ng "v)

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

Ti liu c chia s bi Din n Sinh vin Hnh chnh http://hanhchinh.co .vn

NNH CqN HC CNc C

@ ~u5 trX hi(n tr0ng