FORMIRANJE I POLITIKA

CIJENA
CIJENA je novani oblik
vrijednosti robe ili usluga
POLITIKA CIJENA- je dio
ekonomske politike u
makroekonomici i
mikroekonomici



CIJENA je jedan od osnovnih konstitutivnih
elemenata trita ( instrument
poslovne i trine politike
poduzea)
Bitne karakteristike cijena:
- ini proizvod ili uslugu vie ili manje
privlanim za potencijalnog kupca
- Neposredno utjee na poveanje ili
smanjenje potranje
- Obavlja funkciju regulatora na tritu





Kod voenja POLITIKE CIJENA bitno je voditi
rauna o:

- Formiranju prodajne cijene koja je privlana za
kupca
- Koja je konkurentna u odnosu na cijene srodnih
ponuaa
- Koja je dovoljno visoka da osigura rentabilno
poslovanje
- Odluke o cijenama donositi nakon detaljne
analize o informacijama s razliitih podruja (
vanjskih i unutarnjih)
- Formiranje cijene koja e osigurati dovoljan
obujam prometa, a time i rentabilno poslovanje



UNUTARNJI INITELJI:

- trokovi ( odreuju donju granicu
cijene ispod koje se stvaraju gubitci)

- uvjeti rada direktno utjeu na
proizvodnost rada




VANJSKI INITELJI:

- razvijenost ponude i potranje
- stadij u ivotnom ciklusu proizvoda
- diferencijacija proizvoda
- stil kupnje potroaa
- elastinost cijene
- konkurencija






- ZNAAJKE TURISTIKOG TRITA:
1. Velika elastinost turistike potranje
2. Neelastinost turistike ponude
3. Radi se o zadovoljenju sekundarnih
potreba (mogunost supstitucije i
konkurencije je veoma izraena)
4. Pripada tercijarnom sektoru privrede



UTJECAJ TRINIH INITELJA NA
CIJENE U UGOSTITELJSTVU
Uz pretpostavku da je ponuda i potranja
ugostiteljskih usluga na irem prostoru
uravnoteena, na formiranje konkretnih
cijena jednog objekta utjeu slijedei
trini initelji:
a) Stadij u ivotnom ciklusu proizvoda
b) Elastinost cijene
c) Konkurencija
d) Diferencijacija proizvoda




Ad a) Stadij u ivotnom ciklusu proizvoda
- Bitan je ne samo ivotni ciklus usluge ve i
OBJEKTA u kojem se prua usluga, jer
osobine objekta utiu na kvalitetu pruene
usluge.
- Imamo dvije bitne faze:
1. faza uvoenja ( nie cijene u poetku)
2. faza opadanja ili ponovnog oivljavanja
( cijene se snizuju, uz istovremena
poboljanja u radu, adaptacije,
tehnika poboljanja)



Ad b) Elastinost cijene
- Kod hotelskih usluga elastinog cijene nije
velika jer je gornja granica ograniena
itavim nizom vanjskih initelja, dok je
donja granica ograniena trokovima

Ad c) Konkurencija
- Budui da su prisutni na domaem i
vanjskom tritu uticaj konkurencije je
velik ( ovisi o specifinosti lokacije,
objekta, destinacije ...)



Ad D) Diferenciranje proizvoda
- Ovisi o kategorizaciji objekata i specifinih
osobina i kvaliteta usluga

UTJECAJ OSTALIH INITELJA NA CIJENE
- Kupovna mo
- Lokacija ( izvorna i izvedena ponuda)
- Instrumenti ekonomske politike ( visina
poreza, kamatna stopa, valutni teajevi)





DIFERENCIRANJE CIJENA moe se vriti i prema
slijedeim KRITERIJIMA:

- Vrijeme kupnje (sezona, izvansezone)
- Razliite kategorije kupaca ( studentske i
uenike ekskurzije, cijene za pojedince i za grupe,
kongresni turizam)
- Duina boravka u hotelu ( 7=6, svaki 20-ti gost u grupi
gratis)
- Pozicija u kanalu prodaje (direktno ili putem
posrednika)
- Vrijeme plaanja ( avansiranje- casa-sconto,
za unaprijed plaanje odreeni popusti)
- Nain koritenja usluga ( pansion, polupansion)



Da bi postigli to bolji plasman proizvoda i
usluga i ostvario maksimalno mogui
financijski rezultat potrebno je:
- Utvrditi cijenu koja je privlana za kupca
- Pruiti kvalitetnu uslugu
- O prednostima obavijestiti potencijalne
kupca ( dobar marketing)
- Odabrati najprihvatljiviji kanal prodaje
( marketing mix)
METODE UTVRIVANJA CIJENA
1. Metoda trokovi plus
2. Metoda ponude i potranje
3. Metoda izravnanja cijena s najveim
ponuaima





AD 1) metoda trokovi plus

- na ukupne trokove se dodaje iznos
dobitka ( mogu ili potreban iznos)
- ponua formira cijenu koja mu pokriva
sve trokove i daje odreenu dobit
- metoda se rijetko upotrebljava u
ugostiteljstvu samostalno ve u
kombinaciji s elementima drugih metoda



Ad 2) metoda ponude i potranje
- Temelji se na utvrivanju cijena prema
postojeim trinim cijenama odgovarajuih
usluga
Ad 3) metoda izravnanja cijena s najveim
ponuaima tzv. trinim liderima
- Polazi od toga da se formira cijena na razini one
koju formira dominantan ponua takvih usluga
na tritu
- Tako dolazi do izjednaavanja cijena usluga na
odreenim podrujima