Download as doc, pdf, or txt
Download as doc, pdf, or txt
You are on page 1of 1

PK08 Pengurusan Aduan Pelanggan

CARTA ALIRAN PROSES PENGURUSAN MAKLUM BALAS PELANGGAN


Hak Cipta Terpelihara Sektor Jaminan Kualiti, Jabatan Pelaaran Johor
! "# $a% &0"& ' Keluaran 0( ! Pindaan 00
$uka Surat ! )
$ula
$engedarkan *nstrumen Penilaian P
dan P +uru kepada murid
,"0 murid-seorang guru.
$elakukan analisis data dapatan
maklumbalas
Tamat
$engambil tindakan /ang bersesuaian
dengan dapatan maklum balas
PK08/7
PK08/6

You might also like