ISSN 0554-6397 UDK 656.96:65.012.34 PREDHODNO PRIOPENJE (Preliminary communication) Primljeno (Received): 07/2006. Dr. sc. Tanja Poletan Jugovi, doc. Jadranka Juri, student diplomskog studija Pomorski fakultet u Rijeci Studentska 2, Rijeka, Hrvatska Logistiki pediterski operator kao perspektiva klasinoga peditera Saetak Uvjeti globalizacijskih procesa na transportnom tritu nameu potrebu transformacije klasinog pediterskog operatora u logistikog pediterskog operatora, koja bi, ujedno, trebala uvjetovati i promjenu funkcija klasine pedicije u brojne i kompleksnije aktivnosti i funkcije logistike pedicije. Temeljem toga, osnovni cilj istraivanja u ovom radu je ukazati na injenicu da je logistiki pediterski operator, kao organizator i planer integriranosti i koordiniranosti svih elemenata u transportnom i logistikom lancu, jedina perspektiva klasinog peditera. U skladu s ciljem istraivanja, u radu se elaboriraju globalni imbenici i trendovi koji utjeu na razvoj i afrmaciju logistike pedicije i logistikoga peditera te perspektivu klasine pedicije. Komparativna analiza ponude i specifnosti poslovanja klasinog peditera, u odnosu na logistikog operatora, provedena je temeljem konkretnih pokazatelja poslovanja pediterskih poduzea Transadria, Intereuropa i Schenker. Zakljuno su date smjernice koje bi klasini pediteri trebali poduzeti u funkciji transformacije u logistikoga operatora te opstanka na konkurentnom globalnom tritu. Kljune rijei: klasini pediter, klasina pedicija, logistiki pediter, logistika pedicija, globalni logistiki trendovi 1. Uvod Klasina pedicija s obimom osnovnih i specijalnih poslova u svezi s organiza- cijom otpreme, dopreme i provoza - u uem smislu, postaje sve vie stvar prolosti. Konkurentno poslovanje peditera u uvjetima globalizacije trita, zahtijeva transforma- ciju klasinoga pediterskog operatora u logistikoga pediterskog operatora. Opstanak pediterskih poduzea u konkurentnom okruenju pretpostavlja znatno proirenje ponude pediterskologistikih usluga ukljuujui i nudei: usluge skladitenja robe, distribucije robe, fnancijske poslove u vezi s dostavom robe, izvravanje unutarnjih logistikih funkcija u poduzeu i dr. Sukladno tomu u ovom radu je postavljena znanstvena hipoteza istraivanja, koja glasi: Transformacija pediterskoga operatora u logistikoga peditera (operatora) nuan je preduvjet njegova opstanaka i konkurentnosti na prometnom 152 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri (globalnom) tritu. Pri tomu se problem i predmet istraivanja odnose na dva meusobno povezana objekta istraivanja: klasini pediter (klasina pedicija) i logistiki pediter (logistika pedicija). S ciljem argumentiranja postavljene hipoteze istraivanja te isticanja logistike pedicije kao jedine perspektive klasine pedicije i opstanka pediterskih poduzea u konkurentnom globalnom okruenju, u radu se analizira uvjetovanost razvitka i afrmacije logistike pedicije. Temeljem analiziranih globalnih logistikih trendova i specifinosti poslovanja logistikih operatora, u radu se predlau smjernice za transformaciju klasinoga peditera u logistikoga (pediterskog) operatora, uzimajui u obzir sve elemente relevantne za poslovanje logistikopediterskih poduzea. 2. Razvoj i afrmacija logistike pedicije i logistikoga peditera Koncem posljednja dva i pol desetljea dogodile su se brojne promjene u gospo- darskom, politikom i inom krajobrazu koje su znaajno opredijelile razvoj pedicije, ali i drugih gospodarskih djelatnosti. U okolnostima djelovanja imbenika i logistikih trendova koji sve vie impliciraju vrijednost logistikih usluga, a klasinu pediciju ine neim to postaje stvar prolosti, suvremeni pediteri prisiljeni su iriti ponudu pediterskih usluga nastojei koordinirati, organizirati i obavljati sve aktivnosti unutar logistikih sustava. 2.1. imbenici koji su implicirali rast vrijednosti logistikih usluga Promjene koje su u novije vrijeme uoljive u transportnoj logistici i upravljanju lancem opskrbe, uzrokovane su dubokim promjenama u poslovanju u novoj (virtualnoj) ekonomiji. Osnovni pokretai tih promjena predstavljaju tehnikotehnoloki progres te razvoj informacijske i komunikacijske tehnologije koji su, ujedno, i pokretai globalizacije svjetskih trita. Proces globalizacije, koji se provodi u svijetu, namee potrebu da se pod utjecajem razvitka svjetskoga gospodarstva i drutva, uklanjanja trgovinskih barijera, te jaanja meunarodne, svjetske konkurencije, tehnologije, irenja mogunosti i poveanja pojedinih trita na mnogo iroj razini od nacionalne, ustroji i globalni logistiki sustav. Globalno poslovanje prua mogunost izbora lokacije poslovanja i smjetanja proizvodnje na najpovoljnije lokacije gdje se oekuju najbolji prinosi. Na taj nain trend out-soursing-a, odnosno eksternalizacije ukupne proizvodnje ili pojedinih dijelova lanca stvaranja vrijednosti suvremenih poduzea, biljei strahoviti porast. 1 1 Trend out-soursing-a uvjetuje injenica da su trokovi meunarodne logistike i do etiri puta vei od trokova nacionalne logistike. 153 Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri U takvom okruenju i transportno trite obiljeavaju znaajne promjene. Do- lazi do spajanja (mergers) razliitih kompanija, dojueranjih konkurenata s ciljem formiranja dobavljaa integriranih transportnih usluga. Novi modeli proizvodnje, poput virtualne organizacije te just in time sustava, takoer, znaajno utjeu na promjenu u potranji za transportnim uslugama. Naglasak se stavlja na brzinu, tonost i pouzdanost dostave. Skraenje vremena i smanjenje transportnih trokova omoguuje postizanje znaajnih uteda i smanjenje cijene proizvoda. Kako brz i jeftin transport omoguuje poveanje efektivne raspoloivosti razliitih resursa, to utjee na porast znaenja drugih nematerijalnih faktora proizvodnje, posebice znanja i specijalnih vjetina dobro osposobljenih radnika. Umjesto fzikog i fnancijskog kapitala kritini resurs suvremenog poslovanja postaje intelektualni kapital. Primjena informacijskih tehnologija, takoer, ima veliki utjecaj u preoblikova- nju transportnog trita. Informacijske tehnologije drastino sniavaju transakcijske, tj. trokove kupovine i prodaje robe i usluga te, osim toga, omoguuju malim poduzeima i poduzetnicima, lociranim bilo gdje u svijetu, konkuriranje velikim multinacionalnim korporacijama. 2
Svi navedeni imbenici samo su neki od znaajnijih imbenika koji impliciraju rast vrijednosti logistikih usluga i logistikih operatora na globalnom transportnom tritu. 2.2. Globalni logistiki trendovi U posljednjih 10-ak godina, u gospodarski razvijenim zemljama dogaa se pravi boom u djelatnosti logistike. Posljedica je to dva izraena trenda u suvremenim gospodarstvima: 3
1. rezanje trokova u sustavu nabave i distribucije roba kroz smanjenje broja manipulacija (skladitenja, prekrcaja, prepakiranja...), to iziskuje koncentra- ciju tih operacija na manji broj specijaliziranih operativnih centara (RTC-a). 2. out-sourceing, tj. preputanje poslova izvan osnovne djelatnosti poduzea specijalistima, posebno u domeni logistike. Ti trendovi otvaraju novi prostor za daljnji razvoj djelatnosti pedicije upravo u podruju logistike, gdje se otvara veliko trite logistikih usluga na kojemu pediteri trebaju ponuditi vlastita rjeenja, infrastrukturu i know-how. Trendovi posljednjih godina upuuju na to da pediteri sve bolje ire svoje tradicionalno poslovanje, kao arhitekti transporta, na dodatne logistike djelatnosti za poduzea. Od poduzea preuzimaju naloge za skladitenje i distribuciju robe te 2 Kolakovi, M.: Novi poslovni modeli u virtualnoj ekonomiji i njihov utjecaj, Zbornik Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, god. 3, 2005., str. 196. 3 Ivakovi, ., afran, M., Stankovi, R.: Osvrt na poslovanje meunarodnog peditera u Europskoj uniji, Transport & logistika, dvomjeseni asopis za promet i logistiku, godina 2005., broj 3, str. 38. 154 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri fnancijska sredstva za njenu nabavu. Na osnovi analize koristi, koju im donosi out- sourcing poduzea odluuju o intenzivnosti povezivanja sa pediterima te se pediteri u logistikom lancu proizvodnog poduzea javljaju na vie meufaznih pozicija. Aktualni trend preputanja poslova izvan osnovne djelatnosti specijalistima (out-sourceing) ukazuje na to da e davatelji logistikih usluga biti sve manje zainteresirani za investiranje u vlastitu infrastrukturu, uzevi u obzir aktualne cijene dugoronog najma potrebnih kapaciteta i oekivani obrt kapitala u ovoj djelatnosti. U prilog tomu govore i injenice da vodei europski logistiari (nekadanji klasini pediteri) koji su, u posljednjih nekoliko godina, zapoeli s poslovanjem u Hrvatskoj, kao Schenker, Kuhne & Nagel, Gebruder Weiss te neki domai pediteri, primjerice Transadria, nisu dalje investirali u vlastitu infrastrukturu, ve su se odluili za dugoroni najam potrebnih kapaciteta. S tim u svezi, prioritet treba dati razvoju vlastitog logistikog intelektualnog kapi- tala (logistiki know how) i vlastitih proizvoda (3PL usluga) koji se mogu plasirati na tritu. 3PL operatori 4 svojim klijentima danas nude i dopunske, naprednije logistike proizvode. Rije je o tzv. uslugama dodane vrijednosti (eng. Value Added Services VAS) koje predstavljaju dopunske usluge koje nadopunjuju osnovne logistike usluge LDC-a (logistiko-distribucijskih centara). Govorei o logistikim trendovima znaajno je spomenuti i logistiku uslugu cross docking koja svakako svoje mjesto mora nai i u djelatnosti logistikoga pe- diterskog operatora. Cross docking se moe defnirati kao izravan tok robe preko logistiko-distribucijskih centara (LCD-a) od prihvatne do distribucijske funkcije, koji iskljuuje potrebu skladitenja, to znai reduciranje svih manipulacija koje roba prolazi izmeu prihvata (preuzimanja) i isporuke (dostave) 5 . Bit cross docking-a je prebacivanje fokusa s opskrbe na potranju. Svaka klijentova isporuka robe odmah se na ulazu u sustav cross docking-a sortira i slae prema potranji, tj. prema prethodno primljenim narudbama njegovih kupaca. Osim prednosti za klijenta (smanjenje tro- kova manipulacije, smanjenje zaliha, smanjenje potrebnog skladinog prostora, brzina isporuke), primjena tehnologije cross docking-a donosi korist i operatorima, kroz ostvarenje poslovnih prihoda i optimalno iskoritenje skladinih kapaciteta. Iz navedenih logistikih trendova razvidno je da se uloga peditera, u sve veoj mjeri, preklapa s ulogom logistikoga operatora te se, u dogledno vrijeme, moe oeki- vati potpuno proimanje funkcija tih subjekata i njihovo stapanje u ulogu jedinstvenog subjekta, peditera kao 3PL operatera. 4 3PL operatori
(eng. Third Part Logistics Provider) tvrtka specijalizirana za pruanje logistikih usluga. 5 Zelenika, R.: Prometni sustavi, Tehnologija-organizacija-ekonomika-logistika-menadment, Ekonomski fakultet u Rijeci, Rijeka, 2001. 155 Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri 2.3. Perspektiva klasine pedicije U visokorazvijenim dravama klasina pedicija i klasini pediteri samo su povijesno zanimljivi. Razlog tome je injenica da su ih zamijenili suvremena pedi- terska logistika i suvremeni logistiki pediterski operatori. Meutim, to nije sluaj s dravama u tranziciji i nerazvijenim dravama. Naime, u ovima potonjima e jo egzistirati i ivotariti odreeni modaliteti klasine pedicije i klasinih peditera. Njih e, u drugi plan, postupno potiskivati inozemni logistiki pediterski operatori po na- elima out-sourcing-a (prije svega mega operatori, a ponegdje i nia logistiki operatori). To bi se moglo dogoditi u svim tranzicijskim i nerazvijenim dravama u kojima se nacionalni klasini pediteri ne budu pravodobno transformirali u logistike pediterske operatore. Ukoliko ele ostati i dominirati u nacionalnome prometnom i gospodarskom sustavu, klasini pediteri u tranzicijskim i nerazvijenim dravama ubrzano moraju poduzeti sve relevantne aktivnosti za efkasnu i efektivnu transformaciju klasine pedicije u suvremenu logistiku peditersku djelatnost. Zemlje u tranziciji zbog nedovoljnih skladinih, ostalih infrastrukturnih kapaciteta i uskih grla u prijevoznim tokovima ne mogu odgovoriti na masovni dotok uvezene robe. Uz manjkavu infras- trukturu, kvaliteta lukog, prometnog, potanskog, pediterskog i carinskog osoblja u tranzicijskim zemljama je na nezadovoljavajuoj razini. U veini nerazvijenih zemalja ne primjenjuju se suvremene tehnologije prijevoza, stoga je meunarodnom pediteru teko kvalitetno obavljati poslove. Ulogu meunarodne klasine pedicije u Europi bez granica treba razmatrati sa stajalita prilagodbe meunarodne pedicije suvremenim trinim uvjetima obzirom na meunarodne globalizacijske procese. Naime, vee i srednje organizacije meunarodne klasine pedicije prisiljene su se brzo prilagoavati okolnostima, uvjetima i velikoj konkurenciji u integriranoj europskoj i svjetskoj trinoj ekonomiji. To je potrebno da bi pediteri preivjeli, odnosno ostvarili mogunost za proirenje aktivnosti. Slijedom navedenih imbenika i trendova koji impliciraju razvoj i afrmaciju logistikih usluga, proizlazi da je jedina perspektiva i opstanak klasinih peditera uvjetovan njihovom transformacijom u logistikoga operatora koji pretpostavlja irenje podruja djelovanja klasinih pediterskih poduzea pri dobavi i distribuciji, umreavanje poduzea, tehnoloki razvoj, primjenu informacijskih tehnologija kako bi udovoljili sadanjim i buduim promjenama na proizvodnom i prometnom svjetskom tritu. Uz pretpostavku transformacije klasinih peditera u logistike operatore, moe se oekivati da e se logistiki operatori iz nerazvijenih i tranzicijskih drava nai na udaru globalnih logistikih operatora iz razvijenijih narodnih gospodarstava te sukladno tomu, u kratkome roku trebaju osmisliti poslovnu strategiju koja e im osigurati amortiziranje trinog udara logistikih operatora iz razvijenijih narodnih gospodarstava. Kao primjer moe posluiti i najvea pediterska tvrtka u Sloveniji, koja je i slubeno preimenovala ime iz Intereuropa meunarodna pedicija, transport i pomorska agencija u 156 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri Intereuropa globalni logistiki servis. Takav strateki pristup je mogu ako se logistiki operatori iz nerazvijenih i tranzicijskih drava partnerski postave spram velikih globalnih logistikih operatora, usvajajui pri tomu njihova znanja i iskustva, prihvaajui njihove standarde i sl. 3. Profl logistikoga pediterskog operatora S namjerom isticanja svih obiljeja suvremenog peditera u ovom se dijelu rada analiziraju specifnosti ponude logistike pedicije u odnosu na klasinu pediciju, te se na konkretnim primjerima klasinog peditera (Transadria.) i logistikih pediterskih operatora (Intereuropa, i Schenker.) sagledavaju usporedni pokazatelji poslovanja istih. 3.1. Ponuda logistike pedicije Klasina pedicija s obimom osnovnih i specijalnih poslova u svezi s organiza- cijom otpreme, dopreme i provoza - u uem smislu, postaje sve vie stvar prolosti. Konkurentno poslovanje peditera u uvjetima globalizacije trita, zahtijeva transfor- maciju klasinoga pediterskog operatora u logistikoga pediterskog operatora, a s tim u svezi i transformaciju aktivnosti i funkcija klasine pedicije u brojnije i kompleksnije aktivnosti i funkcije logistike pedicije. Drugim rijeima, opstanak pediterskih poduzea u konkurentnom okruenju pretpostavlja znatno proirenje ponude pediterskologistikih usluga ukljuujui i nudei usluge: skladitenja robe, distribucije robe, fnancijske poslove u vezi s dostavom robe, izvravanje unutarnjih logistikih funkcija u poduzeu i brojne druge usluge. U svezi s ponudom logistike pedicije, zanimljiva je usporedba opsega aktivno- sti klasine pedicije s opsegom aktivnosti logistike pedicije, gdje se, prema nekim podacima 6 , tvrdi da je opseg potonje pedicije za oko 30 % vei, sloeniji, zahtjevniji od opsega aktivnosti klasine pedicije (...). Osnovne usluge poduzea, koje se bave logistikom ili je logistika samo dio djelatnosti poduzea, u dananje vrijeme nisu dovoljne za ostvarenje potreba i elja potroaa. Zbog toga je potrebno potroau nuditi barem dodatne usluge, koje samom proizvodu, takoer, dodaju vrijednost. Takve usluge obuhvaaju neprekidnu opskrbu i nabavu, specijalnu ambalau, kompletnu izvedbu narudbe i jo razne druge sofsti- cirane usluge od peditera. 6 Zelenika, R.: Prometni sustavi, op.cit., str. 415. 157 Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri Logistiki operatori, orijentirani na globalno trite, kreiraju vlastite logistike susta- ve u koje, kao aktivne sudionike, ukljuuju samo one luke, brodare, kopnene prijevoznike (...), koji mogu znaajno pridonijeti njihovom poslovnom uspjehu i zadovoljenju potreba krajnjih korisnika. Logistikim operatorima globalna strategija namee se kao conditio sine qua non u funkciji minimaliziranja trokova, uinkovitoga logistikoga kontrolinga i unaprjeivanja koordinacije izmeu razliitih i brojnih sudionika u globalnim logistikim lancima. Time pediter evoluira u logistikog operatora kao bitnog imbenika dinamiza- cije logistikih procesa i sniavanja ukupnih logistikih trokova. 3.2. Usporedni pokazatelji poslovanja klasinoga peditera i logistikoga operatora Budui da je u svjetskim razmjerima malo istih pediterskih logistikih operatora, nije mogue pouzdano odrediti njihove veliine, a to, zapravo, znai da nije mogue pouzdano utvrditi objektivne kriterije za defniranje, primjerice, velikih, srednjih i malih pediterskih logistikih operatora. Sva pediterska poduzea, bez obzira koliko se ona bave poslovima klasine pe- dicije, odnosno poslovima logistike pedicije, mogue je razvrstati prema zajednikim karakteristikama, primjerice: opsegu, strukturi i kakvoi njihovih proizvoda, raspolo- ivim potencijalima i resursima, vanosti poduzea u nacionalnim i meunarodnim razmjerima, imidu poduzea (...) na: 7 1.) velika pediterska poduzea, 2.) srednja pediterska poduzea, 3.) mala pediterska poduzea. Osnovni pokazatelji poslovanja, tj. profl velikih, srednjih i malih poduzea prikazan je u tablici 1. Tablica 1. Profl velikih, srednjih i malih pediterskih poduzea PEDITERSKA PODUZEA Broj zapo- slenih Godinji broj obraenih pozicija (Ugovora o pediciji) Godinji prihod (u DEM) Vrijednost tvrtke (u DEM) Godinja neto dobit (u DEM) Velika mega 500 1.000.000 50.000.000 20.000.000 5.000.000 Srednja 50 100.000 10.000.000 2.000.000 1.000.000 Mala nia do 50 10.000 10.000.000 do 2.000.000 500.000 Izvor: Izradili autori 7 Zelenika, R.: Multimodalni prometni sustavi, Ekonomski fakultet Sveuilita u Rijeci, Rijeka, 2006., str. 320-323. 158 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri Iz podataka u tablici razvidne su razlike u proflu velikih, srednjih i malih pediterskih poduzea, s obzirom na broj zaposlenih, broj pozicija tj. godinji broj obraenih ugovora o pediciji, godinji prihod i neto dobit poslovanja te vrijednost tvrtke. Prikazane veliine mogu biti znaajan pokazatelj plasmana pediterskih poduzea na konkurentnom tritu. Jednako tako, osim u odnosu na veliinu pediterskog poduzea, prikazane je pokazatelje mogue analizirati usporedno za klasinoga pe- ditera i logistikoga pediterskog operatora, gdje se moe oekivati da e logistiki operatori biti najblii kategoriji velikih i srednjih pediterskih poduzea, tj. pokazate- ljima koji su za njih navedeni. Smisao ovoga istraivanja je ukazati na specifinosti poslovanja logistikih operatora, kako bi se unutar toga mogle defnirati smjernice za afrmaciju klasinih pediterskih poduzea u logistika pediterska poduzea. Sukladno tomu, u tablici 2. ilustrirani su pokazatelji poslovanja klasinoga peditera na primjeru pediterskog po- duzea Transadria, te logistikoga peditera na primjerima europskog logistikoga operatora Intereuropa i svjetskog logistikoga operatora Schenker. Tablica 2. Pokazatelji poslovanja pediterskih poduzea Transadria, Intereu- ropa, i Schenker u 2005. godini poslovnice u RH pediterska poduzea Broj zaposlenih Broj poslovnica Godinji broj obraenih pozicija (Ugovora o pediciji) Godinji prihodi poslovanja "Transadria" 541 32 50.050 12.6 mil. "Intereuropa" 500 29 60.000 37.8 mil. "Schenker" 94 11 76.000 57.0 mil. Izvor: Sastavili autori prema podacima pediterskih poduzea Treba istaknuti da se, sukladno dostupnim podacima, podaci u tablici 2. odnose iskljuivo na podatke za poslovnice navedenih pediterskih poduzea u Republici Hrvatskoj, to je vaan podatak, ukoliko se uzme u obzir da je Transadria hrvatsko peditersko poduzea s poslovnicama u Republici Hrvatskoj (izuzev tvrtki u Sloveniji te Bosni i Hercegovini) 8 , dok su poslovnice u Hrvatskoj, za europsko peditersko poduzee Intereuropa, samo neke od brojnih poslovnica irom Europe, a za globalno 8 Dugogodinja prisutnost i poslovna politika Transadrie na ovim prostorima Europe, omoguila joj je zadravanje poslova izvan teritorija Republike Hrvatske, i to u Sloveniji i Bosni i Hercegovini, putem sljedeih svojih tvrtki: Transmar d.o.o Koper, Slovenija , Transglob d.o.o Ljubljana, Slovenija i Transar d.o.o. Sarajevo, Bosna i Hercegovina. 159 Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri peditersko poduzee Schenker samo neke od brojnih poslovnica irom svijeta. Temeljem toga namee se zakljuak da logistiki operatori Intereuropa i Schenker, ije sjedite nije u Hrvatskoj ve tu imaju samo manji broj svojih po- slovnica, ostvaruju u Hrvatskoj godinji prihod poslovanja gotovo jednak prihodu poslovanjaTransadrie, odnosno hrvatskog pediterskog poduzea. Analogno tomu, usporedba nekih od pokazatelja poslovanja spomenutih pediter- skih poduzea koji su prikazani na grafkonu 1., a odnose se iskljuivo na poslovanje poslovnica u Rijeci, potkrjepljuje prethodni zakljuak o sve veoj dominaciji inozemnih pediterskologistikih poduzea, posebice u sluaju logistikoga operatora Schenker iji je godinji promet (ostvaren samo u Rijeci) gotovo etiri puta vei u odnosu na promet Transadrie. Grafkon 1. Usporedni pokazatelji poslovanja poduzea Transadria, Intereu- ropa, i Schenker u 2005. godini poslovnice u Rijeci Izvor: Izradili autori prema podacima pediterskih poduzea Dakle, analizirani pokazatelji poslovanja ukazuju na injenicu da logistiko- pediterski operatori, nudei logistike usluge irom svijeta i probijajui se na inozemna trita, postaju i vie su nego konkurentni klasinim pediterima u matinim dravama, ak tovie upitan je njihov opstanak. Godinji broj obraenih pozicija (u tisuu). Godinji promet (mil. tona) Transadria Intereuropa Schenker 160 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri 4. Smjernice za transformaciju klasinoga peditera u logistikoga operatora Suvremeni pediter u poslovima meunarodne trgovine i meunarodnog prometa ve je vie desetljea nezamjenjiva karika u lancu vanjske trgovine i prijevoza robe, kao i u svim ostalim prateim poslovima. No, klasina uloga peditera, kao posrednika, u mnogome je promijenjena i proirena. pediter danas nije vie samo posrednik nego i vaan organizator prijevoza koji posjeduje velika prava i obveze u prijevozu robe, te koji osigurava specifne usluge door to door, just in time, uz suglasnost odabranih prijevoznika. Temeljem prethodno elaborirane i analizirane uvjetovanosti transformacije klasi- noga peditera u logistikoga operatora mogue je determinirati nekoliko vizionarskih odrednica o logistikom pediterskom operatoru kao jedinoj perspektivi klasinog peditera na globalnom transportnom tritu. Navedene odrednice koje bi trebale biti sastavni dio poslovanja logistikih pediterskih operatora su sljedee: 9 Permanentno poveavanje razine kvalitete intelektualnoga kapitala. Inte- lektualni kapital (tj. znanje zaposlenika, njihove sposobnosti, kreativnost i inventiv- nost..., podrano kvalitetnim informacijama i suvremenim informacijskim tehnologi- jama...), gotovo je jedini element proizvodnje pediterskologistikih usluga. Takvo je investiranje najproftabilnije, jer uveano znanje viestruko multiplicira u njega uloeni kapital. Aktivno ukljuivanje u aktivnosti svih vrsta logistika: proizvodnu, trgo- vinsku, prometnu, odnosno transportnu, skladinu, osiguravateljnu, distribucijsku, marketing i menadment logistiku (...), te participirati u svim logistikim procesima i svim karikama logistikih lanaca od sirovinske baze do potroaa (...). to su logistiki lanci sloeniji i dui, to su logistiki operatori znaajniji i djelotvorniji: oni mogu bitno utjecati na smanjenje internih i ekstremnih logistikih trokova (i vie postotaka). Obavljanje dijela logistikih usluga izvan svojih tvrtki, izvan svojih sjedi- ta, po mogunosti na inozemnim logistikim tritima po pravilima out-soursing-a, povjeravajui dio svojih poslova poslovnim partnerima, uvrujui svoje pozicije na odreenim tritima (...). Stalno prilagoavanje poslovne politike (tj. kadrovsku, trinu, proizvodnu, fnancijsku i razvojnu politiku) zahtjevima i potrebama korisnika logistikih usluga, jer od stupnja takva prilagoavanja ovisi efkasnost i efektivnost logistikih operatora (...). Stalno prilagoavanje organizacije tvrtke potrebama i zahtjevima kori- snika usluga. Osim ciljeva i naela organizacije, moraju voditi rauna o unutarnjim imbenicima organizacije, primjerice: strategiji i planiranju, vlastitoj infrastrukturi i suprastrukturi, vrstama pediterske logistike, fazama proizvodnje pediterskologistikih 9 Zelenika, R.: Temelji logistike pedicije, Ekonomski fakultet u Rijeci, Rijeka, 2005., str. 326- 328. 161 Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri usluga, veliini peditera, odnosno logistikoga operatora, lokaciji pediterskologistike tvrtke, ljudskim potencijalima, ali i vanjskim imbenicima organizacije. Suvremeno organiziranje informacijskih sustava, koji su komplementarni i kompatibilni s takvim sustavima aktivnih sudionika u logistikim lancima. Takvi informacijski sustavi trebaju omoguiti ljudskim potencijalima efkasno i efektivno upravljanje svim aktivnostima, svim resursima i potencijalima (...). Uz navedena obiljeja poslovanja, treba istaknuti da suvremeni pediteri lo- gistiki operatori moraju posjedovati veliku geoprometnu rairenost djelovanja. To znai da trebaju imati unutarnje mree svojih podrunica ili ugovorne aranmane s uglednijim i krupnijim agencijama. pediteri se moraju meusobno povezivati, a ne konkurirati, te oslukivati sadanje i budue promjene kako na proizvodnom tako i na prometnom svjetskom tritu i teiti tome da ih zadovolje. Tek uz takvu organizaciju poslovanja klasini pediteri transformirani u logistike operatore imaju perspektivu na sve konkurentnijem globalnom logistiko-transportnom tritu. 5. Zakljuak irenje podruja djelovanja pediterskih poduzea pri dobavi i distribuciji, umreavanje poduzea, tehnoloki razvoj, revolucija informatike tehnologije ili jednom rijeju uspon umreenog drutva, zahtijevaju nova rjeenja i suvremeni pristup promiljanju pedicije za novo tisuljee. Suvremenim logistikim spoznajama otvoren je proces rasta, razvoja i profliranja peditera novoga tisuljea kao koordinatora, integratora i supervizora uinkovitoga provornja logistikih aktivnosti i procesa na domaim i meunarodnim tritima logistikih usluga kao respektabilnoga i dominantnoga arhitekta logistikoga sustava. Sukladno tomu, javlja se potreba za mijenjanjem dosadanje prakse nuenja pojedinih usluga od brojnih sudionika koja je za rezultat imala nekoordinirano i izlomljeno obavljanje logistikih funkcija transporta, pakiranja, skladitenja (...), rezultirajui kanjenjima i nepravodobnim isporukama, te podizanjem razine zaliha unutar logistikoga sustava. Stoga se, klasinim pediterima, kao jedini nain opstanka na tritu logistikih i prometnih usluga namee proces rasta, razvoja i profliranja u logistikog pediterskog operatora, kao koordinatora, integratora i supervizora uinkovitoga ostvarivanja logistikih aktivnosti koje povezuje potencijalne resurse, dobavljae, proizvodne centre i potroae. Nova uloga peditera u Europskoj uniji, a time i u Republici Hrvatskoj, defnirana je sukladno razvojnim scenarijima koji su zavisni od globalizacijskih procesa i trendova, tako da u skladu s trinim uvjetima i konkurentnom sposobnou izravno utjeu na osiguranje racionalnih i uinkovitih transportnih tokova. U tom e kontekstu, pediteri budunosti morati osigurati da svaka vrsta robe u svakoj koliini i kakvoi doe na traeno mjesto, u traeno vrijeme, udovoljavajui sve 162 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri zahtjevnijim potrebama i preferencijama korisnika usluge. Stoga je jedina perspektiva klasine pedicije poslovanje na logistikim principima, uz odgovarajuu razinu kvalitete irokog spektra logistikih usluga koje se korisniku usluge nude u bilo koje vrijeme, na bilo kojem mjestu. LITERATURA 1. http:// www. schenker.com (20.05.2006.) 2. http://www.export911.com (05.06.2006.) 3. http://www.intereuropa.hal.si (15.04.2006.) 4. http://www.intereuropa.hr (15.04.2006.) 5. http://www.transadria.hr. (20.05.2006.) 6. Ivakovi, ., afran, M., Stankovi, R.: Osvrt na poslovanje meunarodnog peditera u Europskoj uniji, Transport & logistika, dvomjeseni asopis za promet i logistiku, godina 2005., broj 3 7. Kolakovi, M.: Novi poslovni modeli u virtualnoj ekonomiji i njihov utjecaj, Zbornik Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, god. 3, 2005. 8. Zelenika, R., Pupavac D., Jakomin, I., Logiststics operator creator of inclusive global logistics system, 6 th International Conference on Traffc Science ICTS 2002, Portoro, Slovenija, 2002. 9. Zelenika, R.: Multimodalni prometni sustavi, Ekonomski fakultet Sveuilita u Rijeci, Rijeka, 2006. 10. Zelenika, R.: Prometni sustavi, Tehnologija-organizacija-ekonomika-logistika- menadment, Ekonomski fakultet u Rijeci, Rijeka, 2001. 11. Zelenika, R.: Temelji logistike pedicije, Ekonomski fakultet u Rijeci, Rijeka, 2005. 163 Pomorski zbornik 43 (2005)1, 151-163 Logistiki pediterski operator kao perspektiva... Tanja Poletan Jugovi, Jadranka Juri Tanja Poletan Jugovi Jadranka Juri Logistics Forwarder Operator as Perspective of the Classic Forwarder Summary The terms of globalisation process on transport market demands transformation of the classic forwarding operator into logistics forwarding operator which would also include changing the functions of classic forwarding into numerous and more complex activities as well as function of logistics forwarding. Therefore, the main goal of the research in this paper is to show that logistics forwarder as organizer and planner of coordination and integration of all the transport and logistics chains elements mans the only perspective of the classic forwarder. In keeping with the primary goal of the research, in paper are elaborated the global factors and trends which have infuence on development and affrmation of the logistics forwarding and logistics forwarder as well as perspective of the classic forwarding. Comparative analysis of the offer and business specifcs of classics forwarder in comparison with the logistics operator are made on the basis of the concrete business features for forwarding frms Transadria,Intereuropa and Schenker. In conclusion are given guidelines which must be undertaken by classic forwarders in function of transformation in logistics operator and their survival at global competitive market. Key words: classic forwarder, classic forwarding, logistics forwarder, logistics forwarding, global logistics trends. Operatore logistico di spedizioni prospettiva unica dello spedizioniere tradizionale Sommario Il processo di globalizzazione del mercato dei trasporti richiede una metamorfosi dello spedizioniere tradizionale in operatore logistico di spedizioni capace di far fronte ai mutamenti del ruolo della spedizione che, da tipo classico, si evoluta in spedizione logistica con attivit ed operazioni assai pi complesse. Obiettivo della ricerca dimostrare come l'operatore logistico di spedizioni, creatore e programmatore del coordinamento ed integrazione di tutti i segmenti della catena del trasporto e di logistica, rappresenti l'unica prospettiva per lo spedizioniere di tipo tradizionale. In armonia con l'obiettivo della ricerca il lavoro elabora gli elementi e le tendenze globali che governano i destini della spedizione logistica e dell'operatore logistico prospettando ipotesi sul futuro della spedizione di tipo tradizionale. L'analisi comparativa dell'offerta e della specifcit di operazione dello spedizioniere tradizionale e dell'operatore logistico di spedizioni si fonda su precisi indici di gestione attinti da note case speditrici come la Transadria, Intereuropa e Schenker. A conclusione gli autori tracciano per lo spedizioniere tradizionale gli orientamenti da seguire per la trasformazione in operatore logistico e mantenere cos la concorrenzialit nel mercato globale. Parole chiave: spedizioniere tradizionale, spedizione tradizionale, spedizioniere logistico, spedizione logistica, tendenze logistiche globali.