1

,
.
(Heinz Leyman)

.
,
,
, . .
M ,
.
.
, , ,


.
, , ,
, .
, ,
.
. ,
.
. ,
.
. ,
, .

.
.
: , , ,
, , ,
, ,
.

 ?
Leymann,
, , ,
.
, . ,
, ,
. , Leymann (1996:168),


.
Zapf Einarsen, ,
, ,
,
(Zapf Einarsen, 2001:369).
,
, ,
, , .
(Mikkelsen and Einarsen, 2001:394; Leymann, 1996:168; Zapf and Einarsen, 2001:369, Hubert
and Veldhoven, 2001:416),
.

() - ,
, , , ...
. ,


,
.
, .
,
, -
. ,

,
. ,

.
,
3

 . (

) (

).
,
.

.
,
, . ,
,
, .
, , ,
.
30-50.000 ,
, . ,
.
.
.
to mob
, , .
,
.


, , ,
, - Heinz
Leymann (17. 1932. , 1999. , ),
.

, ,
.
.
. -

,
.
- , ,
, , ,
, , ,
. -
,
.
,
.
, - - Konrad
Lorenz (7. 1903. 27. 1989.)
.
, .
`
,
.

(Dan Olweus

).

, , -
. (. bullying)
( ),
.
, . ,
5

 .
. ,
.
,
.
,

.
,
.
, 1976,
.. ("The Harassed Worker" (Brodsky
C.M., 1976).
.
, ,
, ,
, , .
,
. -
,

.

( , ,
, .).
.
/ .


, ,
.

. .
,
. .

.
.
.
,
,
. ,
, , , ,

.
,
.

.
,
,
,
.
,

.
,
,
.
.
.

.
, , .


, ..
.
, .
: ,
, ,
.

. ,
, .
,
, ,
, , , ,
, .

, , ,
.

, , , ,
, (,
,...), , ,
(
),
, .

,
, , ,
.

 :
:
,
.
, .
:
. ,
, , ,
, ,
, ,
.
:
,
, .
:
burn out (/)
,
. ,
.
, ,
.
:

, ()
.

 ()?
, ,
,
.
.
,
, , , .
.
( ),

.
. , ,
, .
-
.
, ,
,
, ,
,
(Marie- France Hirigoyen),
,
, . ,
, .
.
,
.
, .
,
. .
-
.
,
,
, . ,
,
,
.
10

 , ,
, . ,
, , ,, , ,.
,
. ,
. , ,
( Marie-France Hirigoyen: Moralno
zlostavljanje: perverzno nasilje u svakodnevici, AGM, 2003.)

: , ,
,
,
, ,
, ,
, ,
, , ,
(aids, hepatitis c), ,
. .
:
- ,
.
? / ?,
.
, ,
, ,
. , ,
/ ! .
.
,
,
.

, .
, , , , ,
.

11


,
, - , ( )
, .

,
.
, .
, .

.
: ,
.
- , ,
, .
- , - ,
, ,
. ,

. , , , ,
, , , , ,
, , ,
,
.
- , ,
, , , , ,
, , ,
, , ()
.
,
, , ,
.
, , ,
, , , ,
, , .
,
"- "().
12

 |,

.
,
(Schnurr & Friedman, 1997).
ojaa :

, ,
,

,
,

.

,
.
:

,
,
,
,
,
,
-,
,
,

.
,
,
,
, .
(Saigh & Bremner, 1999; Schnurr & Friedman,1997; Connor & Butterfield, 2003).

13

-
.
,
. , ,
.

.
, .
.
-.
.
'
.
, ,
.
.
.
.

?
-

-
-
-

14


,
, , , ,
, , ,
, .
,
,
, ,
.
:
, , ,
, MMPI-2, , Wartegg,
Hooper ,
. ,
, ,
,
.

,
, ,
.

.

( ),
,
.

15


,
,
,
,
.
,
.
- .
,
.
,
, , ,
.
.


,
:
-

,
,
,

()

, ,

. , ,
,
, .
, ,
,
,
. ,
, . , ,
16

 , ,
,
.
, ,
,
, ,
, ,
,
,
. ,
.
,
,

..
, ,
:

,
,
.

, , (
) ,
. , ,
, .. ,
, , :

(F 32)
(F 40), (

, )
(F 41), (

)
(F43)

, ,
,
, ,
17

 . ,
, (
),
.
, , 300
- ,
:

55,67%
8,67% (- )
35,67%
, (Giordano 2001)

,
, .
, ,
, , ..
.
.
,
, . ,
,
,
, ,
,
.
,
(-IV) ( , ),
1994 ., 2000 .,
:

3.56.2 -
3.56.3 -
3.56.4 -

,
, ,
.
, ( ),
(), (). ,
18

 , .
,
, , .. ,
. ,
, . ,
, ,
- .
,
, (Giloli & others 2001):

()

,


-
-
(-, 2005)

,
,
,
, ,
, .

(, , .),
.
() -
:

!
-
,
-

-

K :

!
- , , ,
-, ...
-
-

19

Leymann, H., (1996), The Content and Development of Mobbing at Work, European
Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184.

Leymann, H. (1990): Mobbing and psychological terror at workplaces. Violence and

Victims. 5 (2), 119-126.

Zapf, D. & Einarsen, S. (2001), Bullying in the Workplace: Recent Trends in Research
and Practice- An Introduction, European Journal of Work and Organizational
Psychology, 10(4), 369-373.

, , -

2005: A. Kosteli-Marti, Mobing, Zagreb: kolska knjiga.

Mr.sc.Inga Tonkovi, dipl.psih. - NEKI PSIHOLOKI ASPEKTI MOBBINGA

. ,

http://www.leymann.se/

http://www.emagazin.co.yu

http://www.mobing.mk/

20