BAHAGIAN PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA YAYASAN SARAWAK
JUN-OGOS 2013 FAKULTI SAINS KOGNITIF DAN PEMBANGUNAN MANUSIA
1
PENGHARGAAN
Alhamdullillah, bersyukur ke hadrat Illahi kerana dengan berkat limpahan rahmat dan kurnia-Nya saya dapat juga menyiapkan tugasan ini dengan lancar dan baik. Pertama sekali, saya ingin mendedikasikan ucapan penghargaan ini kepada Puan Hajijah binti Morsidi yang juga selaku penyelia saya kerana berkat tunjuk ajar serta bimbingan daripadanya membuatkan saya dapat menimba banyak ilmu pengetahuan daripada beliau. Selain itu, sekalung ucapan terima kasih juga saya tujukan kepada ibu bapa saya yang banyak membantu saya semasa latihan industri. Mereka telah memberikan segala kemudahan dan sokongan yang tidak terhingga sehingga saya Berjaya menjalani latihan industri ini selama 10 minggu.. Di samping itu, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada organisasi yang terlibat dalam kajian ini iaitu Yayasan Sarawak kerana membenarkan saya untuk menjalankan kajian dalam organisasi tersebut. Selain itu, ucapan terima kasih saya tujukan kepada pekerja- pekerja disini kerana sudi memberikan kerjasama dalam menjayakan latihan industri. Ucapan penghargaan ini juga saya tujukan kepada rakan-rakan yang banyak membantu saya dalam menyiapkan kajian ini. Mereka telah membantu saya dalam memberi tunjuk ajar dan ilmu ysng mereka pelajari. Akhir kata, saya mengucapkan terima kasih kepada mereka yang telah terlibat secara langsung dan tidak langsung dalam latihan industry ini. Sekian, terima kasih.
1
ISI KANDUNGAN
Bab 1 Pengenalan 1 1.1 Pengenalan kepada latihan industri 1 1.2 Pendahuluan 1 1.3 Objektif latihan industri 1 1.4 Objektif laporan 2 1.5 Kepentingan latihan industry kepada pelajar 2
Bab 2 Latar Belakang Industri 3 2.1 Pengenalan 3 2.2 Carta Organisasi 4 2.3 Sejarah Penubuhan 5 2.4 Aktiviti-aktiviti yang telah dijalankan oleh organisasi 5
Bab 3 Ringkasan Aktiviti Latihan Industri (Aktiviti Mingguan) 6
Bab 4 Laporan Teknikal 9
Bab 5 Refleksi dan Dapatan Kajian 11
Kesimpulan 13
1
BAB 1 PENGENALAN
1.1 PENGENALAN KEPADA LATIHAN INDUSTRI
Latihan Industri diwajibkan kepada semua pelajar tahun akhir Program Pembangunan Sumber Maniusia dan merupakan salah satu keperluan untuk bergraduat. Tempoh yang ditetapkan untuk pelajar menjalani latihan industri ialah selama 10 minggu. Pelajar boleh memohon mana-mana organisasi yang mereka minat serta bersesuaian dengan bidang yang mereka ambil. Walau bagaimanapun, persetujuan daripada pihak Fakulti dan organisasi yang terlibat perlu dicapai terlebih dahulu sebelum pelajar menjalani latihan industri di tempat berkenaan. Pelajar perlu membuat surat permohonan serta resume untuk dihantar kepada organisasi yang mereka pilih. Setelah organisasi meluluskan surat permohonan berkenaan, barulah pelajar tersebut boleh menjalani latihan industri di organisasi tersebut.
1.2 PENDAHULUAN
Sebagai salah satu keperluan untuk bergraduat, saya telah menjalani latihan industri di Yayasan Sarawak selama 10 minggu. Sebab utama saya memilih Yayasan Sarawak sebagai tempat untuk saya menjalani latihan industri adalah kerana saya merasakan Yayasan Sarawak ini sangat sesuai untuk saya mempraktikkan segala ajaran yang berkaitan dengan Pembangunan Sumber Manusia semasa di kuliah.. Yayasan Sarawak juga merupakan salah satu organisasi yang terbesar di Sarawak. Oleh itu, saya mungkin dapat menimba banyak pengalaman serta mendapatkan tunjuk ajar dan bimbingan melalui organisasi ini.
1.3 OBJEKTIF LATIHAN INDUSTRI
Objektif latihan industri terbahagi kepada dua iaitu objektif umum dan objektif khusus. Objektif umum latihan industri adalah untuk memberi pendedahan kepada pelajar tentang alam 1
pekerjaan supaya mereka dapat menimba pengalaman melalui tunjuk ajar dan bimbingan daripada pihak organisasi. Objektif khusus latihan industri adalah untuk mengorientasikan pelajar kepada alam pekerjaan khususnya dalam bidang pembangunan sumber manusia. Selain itu, objektif latihan industri adalah untuk mendedahkan pelajar kepada pengalaman dan pengetahuan yang tidak boleh diperoleh di bilik kuliah. Pelajar juga akan diperkenalkan dan didedahkan tentang isu pengurusan dan pembanginan sumber manusia di berbagai peringkat dalan organisasi. Objektif yang terakhir sekali ialah untuk membentuk ciri-ciri positif dalam diri pelajar seperti kepimpinan, kemahiran berkomunikasi, berinovatif, dan yakin melalui aktiviti-aktiviti yang dijalankan di dalam organisasi.
1.4 OBJEKTIF LAPORAN
Objektif laporan ini disediakan kerana penulisan laporan adalah salah satu elemen penilaian daripada keseluruhan penilaian latihan industri. Melalui laporan industri ini juga, penyelia dapat menilai segala bidang tugas, aktiviti, serta peranan yang dimainkan oleh pelajar dalam organisasi yang mereka pilih untuk menjalani latihan industri. Oleh itu, pelajar dikehendaki untuk menyediakan laporan berdasarkan panduan kandungan yang telah diberikan oleh Fakulti. Oleh yang demikian, laporan ini perlu dihantar di minggu akhir sebelum tamat latihan industri.
1.5 KEPENTINGAN LATIHAN INDUSTRI KEPADA PELAJAR
Latihan industri memberi banyak kepentingan kepada pelajar. Antaranya ialah latihan industri dapat mendedahkan kepada pelajar tentang dunia sebenar alam pekerjaan. Kalau sebelum ini pelajar hanya belajar tentang teori semasa di dalam kuliah, sekarang pelajar boleh mengaplikasikan dan mempraktikkan teori yang mereka belajar semasa menjalani latihan industri. Pelajar juga boleh menimba banyak pengalaman, kemahiran dan pengetahuan dalam 1
pengurusan organisasi, kepimpinan, pengurusan projek, kerjasama dan semangat berpasukan, komunikasi serta keusahawanan melalui tunjuk ajar dan bimbingan organisasi berkenaan. Selain itu, pelajar juga dapat meningkatkan kefahaman tentang isu pengurusan dan pembangunan sumber manusia. Disamping itu, latihan industri berupaya melatih pelajar untuk menjadi seorang pekerja yang unggul dari segi personaliti dan penampilan diri.
BAB 2 : LATAR BELAKANG ORGANISASI
2.1 PENGENALAN
Yayasan Sarawak telah ditubuhkan di bawah Ordinans Yayasan Sarawak sebagai Badan Berkanun Kerajaan Negeri pada 27 Mei 1971. Tujuan penubuhan Yayasan Sarawak adalah bagi membantu meningkatkan kualiti pendiidikan anak Sarawak dengan pemberian biasiswa dan pinjaman pelajaran.
Logo Yayasan Sarawak melambangkan peranan organisasi ini dalam menyediakan perkhidmatan untuk pembangunan modal insan yang berkualiti dalam bidang pendidikan. Reka bentuk logo ini menggunakan bentuk geometri yang bersepadu dan melambangkan misi, visi, dan aspirasi organisasi ke arah sebuah Negara maju.
Warna logo Yayasan Sarawak mempunyai maksudnya yang tersendiri. Warna kuning menunjukkan cahaya yang sentiasa menyatakan hasrat untuk membina ilmu sejagat. Warna hijau melambangkan kesuburan dan kemajuan Negeri Sarawak manakala warna biru melambangkan kesucian visi, misi dan aspirasi Yayasan Sarawak.
1
2.2 CARTA ORGANISASI
PENGARAH
YBhg Tuan Haji Mohamad Abu Bakar bin Marzuki
KETUA-KETUA BAHAGIAN
Tuan Haji Mortadza bin Haji Alop Encik Mersal bin Abang Rosli Encik Mohamad Adzlie bin Ibrahim Puan Asleena binti Haji Helmi
KETUA-KETUA SEKSYEN
Encik Abdullah bin Abdul Gapor Encik Easmawi Razak bin Mohamad Eastern Encik Jolly bin Marikan Puan Noranne binti Adam Assim Encik Aris Nasrol bin Osman Puan Hajijah binti Morsidi Encik Mohamad Hirul bin Hamdan Tuan Haji Ahmad bin Noh Encik Yantiska bin Mahmud Puan Temah binti Ibrahim Puan Rohana Abdullah Encik Mohd Fikri bin Mohamad 1
2.3 SEJARAH PENUBUHAN
Pada 27 Mei 1971, Yayasan Sarawak telah ditubuhkan di bawah Ordinan Yayasan Sarawak sebagai Badan Berkanun Kerajaan Negeri. Pada masa itu, Yayasan Sarawak berada di bawah kepimpinan Yang Amat Berhormat Datuk Patinggi Haji Abdul Rahman Yakub, Ketua Menteri Sarawak. Beliau telah mengambil inisiatif untuk menubuhkan Yayasan Sarawak dengan berbekalkan azam supaya rakyat Sarawak tidak harus ketinggalan dari sudut pelajaran. Datuk Patinggi Haji Abdul Rahman telah menjadi Pngerusi Yayasan Sarawak yang pertama manakala Yang Berbahagia Datuk Amar Abang Haji Yusuf Puteh, Setiausaha Kerajaan Negeri telah dilantik sebagai Setiausaha Yayasan Sarawak yang pertama.
2.4 AKTIVITI-AKTIVITI YANG TELAH DIJALANKAN OLEH ORGANISASI
Tarikh Aktiviti Tempat 02 Aug 2013 Majlis Sumbangan Raya Ahli Kelab Yayasan Sarawak Bersama Pengarah Yayasan Sarawak Dewan Serbaguna Yayasan Sarawak 31 Jul 2013 Sesi Perhimpunan Bulanan Edisi Julai 2013 Auditorium Yayasan Sarawak 18 Jul 2013 Majlis Berbuka Puasa Yayasan Sarawak 2013 Surau Al-Hidayah Yayasan Sarawak, Jln Sultan Tengah, Kuching 08 Jul 2013 Program Ihya` Ramadhan Yayasan Sarawak Auditorium YS 04 Jul 2013 MOU: Sanjung Etika Sdn Bhd & Urusan Teknologi Wawasan Sdn Bhd Bilik Alamanda, Tingkat 3, Yayasan Sarawak 01 Jul 2013 Majlis Penyampaian Hadiah Pelajar Cemerlang Yayasan Sarawak Bahagian Limbang Tahun 2013 Dewan SMK Kubong, Limbang 29 - 30 Jun 2013 Pertandingan Bola Sepak Jemputan Bank Rakyat 2013 Padang Bola Sepak Cik Shafida Safia binti Mobil Mustaffa Encik Ismallia bin Bohari Puan Siti Asfajarina binti Haji Salleh 1
Yayasan Sarawak 29 Jun 2013 Aktiviti Jom Rilek-Rilek di Gunung Gading Gunung Gading, Lundu 24 Jun 2013 Majlis Penyampaian Hadiah Pelajar Cemerlang Yayasan Sarawak Bahagian MukahTahun 2013 Dewan Serbaguna SMK Three Rivers, Mukah 19 Jun 2013 Majlis Penyampaian Hadiah Pelajar Cemerlang Yayasan Sarawak Bahagian Kapit Tahun 2013 Dewan SMK Kapit No 2
BAB 3 : RINGKASAN AKTIVITI LATIHAN INDUSTRI (AKTIVITI MINGGUAN)
Ringkasan Aktiviti Bidang Tugas Medical claim adalah salah satu kemudahan perubatan yang diberikan kepada pekerja Yayasan Sarawak.
1. menerima invois dan bil perubatan daripada klinik dan hospital. 2. memasukkan maklumat nilai bil perubatan dalam sistem HRMS dan menyemak samada terdapat pengeluaran Cit Perubatan.
Cit perubatan adalah borang yang perlu diisi oleh pekerja jika mereka mahu memohon cuti sakit. Cit perubatan juga digunakan oleh pekerja untuk memohon medical claim.
1. menerima permohonan untuk pengeluaran cit perubatan dengan menyatakan panel klinik dan pesakit. 2. memastikan Cit Perubatan dikeluarkan sebelum mendapat rawatan doktor panel 1
Pengurusan stor alat tulis organisasi
1. Pemohon mengisi Borang Pengeluaran Alat Tulis , Kelengkapan Pejabat/ Dapur. 2. menerima dan menyemak sama ada barangan yang dipohon mencukupi 3. barangan/ stok dikeluarkan dan diserahkan kepada pemohon. 4. Barangan yang dikeluarkan akan direkod dalam Buku Rekod Alat Tulis, Kelengkapan Pejabat dan Dapur
Filing adalah salah satu sistem secara manual yang digunakan oleh organisasi untuk menyimpan maklumat dan dokumen peribadi pekerja.
1. penyusunan dokumen-dokumen pekerja ke dalam fail masing-masing 2. merekod jumlah cuti yang dipohon ke dalam fail. 3. menolak dan merekod baki cuti yang tinggal
1
Sijil cuti adalah perlu untuk mendapatkan cuti sakit
1. mengeluarkan sijil cuti bagi pekerja yang mahu memohon cuti sakit. 2. merekod jumlah cuti yang dipohon dan menolak jumlah cuti tersebut untuk mendapatkan baki cuti yang tinggal. 3. meminta tandatangan daripada pegawai atasan untuk mendapatkan kesahan cuti tersebut. 4. menyimpan sijil cuti tersebut ke dalam fail pekerja.
Minit mesyuarat 1. membuat minit mesyuarat seperti yang diarahkan oleh penyelia Menolong mengendalikan sesi temuduga 1. menolong membuat salinan resume calon-calon yang hendak ditemuduga 2. membuat ringkasan resume 3. meletakkan resume ke dalam fail 4. menghubungi calon-calon untuk 5. dipanggil temuduga
1
BAB 4 : LAPORAN TEKNIKAL
1. Liaison Officer (LO) Borneo Cup International Taekwando (WTF) Championship 2013.
The Borneo Cup Interntional Taekwando (WTF) Championship 2013 diadakan sempena dengan sambutan 50 tahun kemerdekaan Sarawak dan Malaysia. Kejohanan ini dianjurkan oleh Persatuan Taekwando Sarawak (WTF) di Stadium Tertutup Negeri, Petra Jaya dari 24 hingga 25 Ogos 2013. Sepuluh pasukan menyertai Borneo Cup International Taekwando (WTF). Antaranya ialah Korea, Thailand, Vietnam, Hong Kong, Taiwan, Kemboja, Laos, Brunei, Singapura, Indonesia dan tuan rumah Malaysia. Untuk program ini, saya bertindak sebagai LO untuk pasukan Indonesia. Saya bertugas untuk menolong menguruskan keperluan pasukan dari Indonesia yang terdiri daripada 3 kumpulan iaitu Mujahidin, Tabrani, dan Hastinapura. Tugas saya ialah untuk memastikan setiap keperluan dan kehendak mereka mencukupi sepert makan, minum, pengangkutan, bawa pergi berjalan sekitar Kuching dan sebagainya. Oleh itu, jika terdapat sebarang masalah, mereka akan menghubungi saya atau pihak penganjur.
2. Morning Prayer
Morning Prayer diadakan pada setiap hujung bulan di Yayasan Sarawak. Kesemua staff, sukarelawan dan pelajar praktikal akan berkumpul bersama-sama di Auditorium Yayasan Sarawak. Pelbagai aktiviti dijalankan semasa Morning Prayer. Antaranya ialah MP News, sambutan ulang tahun perkahwinan, serta almanat ucapan dari Pengarah Yayasan Sarawak. Melalui acara ini, saya dapa mengenali dengan lebih lanjut lagi pekerja- pekerja dari Yayasan Sarawak. Selain itu, kami juga dapat mengetahui misi dan visi yang hendak dicapai oleh organisasi kami. 1
3. Pengurusan Stor
Pengurusan stor merupakan salah satu aspek penting dalam pengurusan kewangan kerana barangan yang terdapat dalam stor merupakan modal organisasi yang tersimpan dalam bentuk barangan bagi tujuan memberi perkhidmatan kepada pelanggan pada kos yang minimum. Oleh itu, pemohon mesti mengisi Borang Pengeluaran Alat Tulis , Kelengkapan Pejabat/ Dapur sebelum menerima barangan yang diminta. Tugas yang saya buat ialah untuk menerima dan menyemak sama ada barangan yang dipohon mencukupi. Kemudian barulah barangan atau stok dikeluarkan dan diserahkan kepada pemohon. Akhir sekali, barangan yang dikeluarkan akan direkod dalam Buku Rekod Alat Tulis, Kelengkapan Pejabat dan Dapur
4. Medical Claim dan Cit Perubatan
Medical claim adalah salah satu kemudahan perubatan yang diberikan kepada pekerja Yayasan Sarawak. Bidang tugas yang dipertanggungjawabkan kepada saya ialah saya menerima invois dan bil perubatan daripada klinik dan hospital terlebih dahulu sebelum memasukkan maklumat nilai bil perubatan dalam sistem HRMS. Kemudian, saya kena menyemak samada terdapat pengeluaran Cit Perubatan. Manakala cit perubatan adalah borang yang perlu diisi oleh pekerja jika mereka mahu memohon cuti sakit. Cit perubatan juga digunakan oleh pekerja untuk memohon medical claim. Bidang tugas yang dibuat ialah saya menerima permohonan untuk pengeluaran cit perubatan dengan menyatakan panel klinik dan pesakit daripada pekerja dan memastikan Cit Perubatan dikeluarkan sebelum mendapat rawatan doktor panel
1
5. Pengendalian sesi temuduga Yayasan Sarawak telah menjalankan sesi temuduga bagi jawatan Penolong Pegawai Tadbir Gred N27, Penolong Pegawai Tadbir Gred N17, Penolong Pengarah IT dan Penolong Pengarah Kewangan. Saya menolong pegawai atau pekerja yang terlibat dalam menguruskan proses temuduga dengan mebuat ringkasan resume untuk setiap calon, membuat salinan fotopi setiap resume, membuat filing, dan menghubungi semua calon yang terpilih untuk proses temuduga.
BAB 5 : REFLEKSI, DAPATAN DAN CADANGAN
Pada pandangan saya, resume seseorang calon memainkan peranan yang penting dalam memastikan sesebuah organisasi itu memilih mereka untuk bekerja dalam organisasi mereka. Sesorag calon hendaklah bijak dalam mempromosikan diri mereka melalui resume tersebut. Selain itu, saya juga telah memastikan organisasi tersebut mempunyai bidang tugas yang sesuai dengan kursus yang saya ambil semasa di universiti. Oleh yang demikian, saya ada bertanya dengan pegawai di sana tentang keadaan organisasi mereka serta bagaimana latihan industri dijalankan di sana. Maklumat yang dibagi oleh pegawai tersebut sangat berguna memastikan organisasi ada memberi tugasan yang sesuai dengan pelajar.
Semasa latihan industri dijalankan, saya dapat menimba banyak pengalaman baru serta berguna pada masa akan datang. Saya diletakkan di bahagian admin iaitu di bahagian pembangunan sumber manusia. Oleh itu, saya telah banyak diajar dengan pelbagai tugasan yang memang berkaitan dengan sumber manusia. Semasa kuliah juga, saya telah mempelajari tentang Human Resource Information System dan melalui latihan industri saya dapat melihat 1
penggunaan sistem HRMS dalam dunia pekerjaan yang sebenar. Oleh itu, saya tidak berasa kekok sangat dalam menggunakan sistem HRMS kerana kami telah diajar tentang sistem ini semasa kuliah. Oleh yang demikian, saya dapat mengaplikasikan perkara yang telah diajar semasa kuliah ke dalam dunia pekerjaan.
Justeru itu, saya mempunyai beberapa cadangan positif dan membina bagi tujuan proses penambahbaikan pada masa akan datang. Antaranya ialah organisasi ini patut menaik tarafkan lagi sistem HRMS mereka. Hal ini demikian kerana sistem ini kadang-kadang tidak berfungsi dengan baik. Sebagai contoh, sistem masuk dan keluar pekerja tidak berfungsi dengan baik dan hal ini menyebabkan kehadiran pekerja tidak masuk ke dalam sistem. Selain itu, setiap kali seseorang pegawai hendak membuat kerja berkaitan dengan gaji, pegawai lain yang tengah menggunakan sistem ini terpaksa menutup sistem ini terlebih dahulu. Hal ini akan melambatkan kerja dan masa para pekerja.
Cadangan yang lain pula ialah pihak pengurusan sumber manusia patut menyusun cuti pekerja dengan baik. Pihak pengurusan tidak patut membiarkan terlalu banyak pekerja bercuti pada tempoh masa yang sama. Kekurangan pekerja akan menyebabkan banyak kerja tergendala. Selain itu, majikan kena memastikan ada pekerja ganti supaya jika seseorang pekerja itu cuti, pekerja seorang lagi boleh menggantikannya membuat kerja tersebut.
Cadangan seterusnya ialah berkaitan dengan pengurusan stor bagi Yayasan Sarawak. Saya mencadangkan supaya organisasi ini patut melantik Pegawai Stor yang mempunyai bidang tugas yang sedikit sahaja. Hal ini demikian kerana Pegawai Stor sekarang mempunyai bidang tugas yang banyak selain daripada menguruskan stor. Oleh itu, dia terpaksa membahagikan komitmen untuk setiap tugas. Kadang-kadang Pegawai Stor ini tidak mempunyai banyak masa untuk diluangkan dalam mengendalikan stor yang telah diamanahkan oleh beliau. Oleh 1
sebab demikian, kami sebagai pelajar praktikal sedaya-upaya membantu meringankan beban beliau dalam mengendalikan stor. Justeru itu, pihak Yayasan Sarawak boleh mengatasi masalah ini dengan mengurangkan tugas yang diberikan kepada Pegawai Stor berkenaan atau melantik seorang lagi Pegawai Stor untuk membantu beliau. Langkah ini penting supaya pengurusan stor dapat diurus dengan baik dan tidak merugikan pihak Yayasan Sarawak. Pengurusan stor yang lemah boleh menyebabkan organisasi mengalami kerugian yang besar akibat daripada pembaziran modal yang berlaku seperti kecurian barangan yang disimpan, barang rosak atau tidak boleh dipakai, dan penggunaan barangan yang berlebihan.
KESIMPULAN
Latihan industri ini merupakan salah satu keperluan bergraduat yang telah ditetapkan untuk semua pelajar tahun tiga. Latihan industri penting untuk pelajar menimbu ilmu daripada organisasi yang mereka pilih. Oleh itu, sepanjang saya menjalani latihan industri di sini saya dapat menimba banyak ilmu dan pengalaman baru dari pihak Yayasan Sarawak. Pelbagai bidang tugas yang telah saya pelajari daripada seksyen Pembangunan Sumber Manusia. Justeru itu, saya sangat menghargai segala tunjuk ajar dan bimbingan daripada semua kakitangan pihak Yayasan Sarawak.
1
Lampiran
6. Liaison Officer (LO) Borneo Cup International Taekwando (WTF) Championship 2013.
Kumpulan saya dari Negara Indonesia
1
Membawa mereka berjalan-jalan di sekitar Kuching
1
Makan malam bersama dengan semua kontinjen dari seluruh Negara