Thng tin trong cng tc qun l

trng mm non
Mc tiu
V kin thc: Nm c mt s vn v
thng tin v thng tin qun l.
V k nng:Xy dng h thng thng tin
qun l trng MN v t chc mng li
thng tin nh trng.
V thi : Thy r vai tr, trch nhim
ca ngi CBQL trong cng tc thng tin
qun l trng hc.
Ti liu tham kho:
1. Gio trnh khoa hc qun l - Hc vin chnh
tr Quc gia HCM Khoa QLKT NXB Chnh
tr quc gia H Ni 2002.
2. Khoa hc qun l gio dc - Mt s vn
l lun v thc tin - Trn Kim NXB gio
dc 2006.
3.Gio trnh bi dng hiu trng trng
THCS - Tp 3 - S GD&T H Ni NXB H
Ni 2006.
.
4.Ti liu ging dy chng trnh bi dng
CBQL trng Tiu hc - THCS tp I -
Trng CBQL GD&T Ph Th - Nm
2003.
5.Khoa hc qun l i cng - Nguyn
Quc Thnh - i hc s phm H Ni
2004.
6. Gio trnh Bi dng Hiu trng trng
Tiu hc - Hc phn IV - Nghip v qun
l trng tiu hc SGD&T H Ni
NXB H Ni 2006.
Ni dung
1. Mt s vn v thng tin v
thng tin qun l.
2.Thng tin qun l gio dc
3. Hiu trng vi cng tc thng tin
qun l trng Mm non.
I. Mt s vn v thng tin v
thng tin qun l.
1. Thng tin
a. Thng tin l g?

Hot ng 1
Theo ng ch thng tin l g? Thng tin v d
liu c g khc nhau?

C rt nhiu cch hiu v thng tin:
* Thng tin L: iu m ngi ta nh gi
hoc ni n: l tri thc, tin tc.( T in
Oxford English)
* Thng tin l iu m ngi ta bit
* Thng tin l s chuyn giao tri thc lm
tng thm s hiu bit ca con ngi
Mi yu t mng li s hiu bit gi l
thng tin.
Thng tin khc vi d liu
D liu l s kin v s liu th. Nhng
y li l nguyn liu quan trng x
l, lm cho chng tr nn c ch i vi
ngi s dng. Khi ta c thng tin.
Thng tin l nhng tri thc hu ch c
c t cc d liu. Ni cch khc , thng
tin l nhng d liu c ch bin
thnh gi tr i vi ngi tip nhn.
b.Tnh cht ca thng tin
Thng tin lm tng thm hiu bit ca con
ngi, l ngun gc ca nhn thc.
Khi tip nhn thng tin con ngi thng phi
x l n to ra thng tin mi, c ch hn,
t i ti nhng phn ng nht nh.
Thng tin c th c pht sinh, c truyn
i.
Thng tin c th chnh xc, y , kp thi, c
th khng y hoc b sai lch.
c. Vai tr ca thng tin
Thng tin v s pht trin nhn loi: S
pht trin ca vn minh nhn loi c
c trng bi s gia tng nhu cu khai
thc, x l v tch lu thng tin. Ton b
tri thc nhn loi chnh l lng thng tin
c tch lu v h thng ho. Dung
lng, cu trc v phc tp ca lng
thng tin phn nh r nt s tin ho ca
lch s loi ngi.
* Thng tin l cn c cho cc quyt
nh
- Thng tin khng th thiu c trong lao
ng SX.
- SX cng pht trin th khi lng thng tin
c pht sinh cng ln v nhu cu x l li
cng nng cao .
Hot ng 2: ng ch hy ly v d minh
ho cho nhn nh trn.


* Thng tin v th gii hin i
Hin nay nhn loi ang ng trc hai hin
tng tri ngc nhau:
Th nht l hin tng bng n thng tin
nhng nc pht trin
Th hai l hin tng thiu thng tin (i
thng tin) cc nc chm pht trin.
Thng tin l ti sn chung ca mi quc gia
v c nhn loi, ai cng c quyn c tha
hng v lm giu thm cho n.
2. Thng tin qun l
Hot ng 3
Theo ng ch:
Thng tin qun l l g? Cho v d c th.
Thng tin c vai tr nh th no trong qun
l?
a. Thng tin qun l
Thng tin qun l l nhng tin tc c nhn thc bi ch
th qun l v c ch cho hot ng qun l.


ng ch nghe v bit g v phng php
monntessori???
b. Vai tr ca thng tin qun l
Chc nng ca cc nh qun l l: Xy dng k
hoch, t chc, ch o v kim tra .
Trong mi t chc, mi cp bc, mi nh qun
l u cn c thng tin thc hin chc nng
ca mnh.
Hiu qu qun l lin quan cht ch ti s lng
v cht lng ca thng tin m ngi qun l
nhn c.
Nhng thng tin lun chuyn trong h thng
lin lc ca t chc ng vai tr tng t nh
mch mu trong c th con ngi
Phng php montessori
L pp gio dc i su vo vic pht trin
tim nng ca tr nh thng qua mi
trng hc tp c trang b y cc
gio c c bit, hin i, cng vi s
hng dn tn tnh ca cc c gio gii
chuyn mn
c. Phn loi thng tin qun l
C nhiu cch phn loi thng tin qun l:
*Theo hnh thc th hin ca thng tin.
- Li ni: L hnh thc thng dng c s
dng ph bin trong h thng qun l
- Ch vit (vn bn): Cng l hnh thc
c s dng rng ri.
- Thng tin bng cc phng tin khc: C
ch, thi , nh mt, ngn ng c th,
thi gian, khng gian
Hot ng 4
- ng ch hy ch ra u im v hn ch
ca 2 hnh thc th hin thng tin bng
li ni v ch vit.
- i din nhm trnh by.
So snh 2 hnh thc th hin thng tin
Li ni:
u: Truyn t nhanh,
thu nhn c TT phn
hi nhanh, hiu qu
truyn t cao, m bo
b mt
Hn ch: Tn thi gian,
nhiu TT tha
Ch vit
u: Cung cp h s, ti
liu mang tnh php l,r
rang, trnh sai lc, c
thi gian NC k, truyn
t nhanh, thng nht
nhiu ngi
Hn ch: Lu li nhiu
giy t, khng c phn
hi tc th, son tho lu,
tip thu khng ng u
do trnh khc nhau
* Theo tnh cht chnh thng
Thng tin chnh thc : L thng tin c pht i
theo nhng qui nh ca t chc chnh thc.
Thng tin chnh thc gn lin vi chc nng ca
h thng QL v n m bo tnh thng nht ca
h thng. TT chnh thc mang tnh bnh ng
trong truyn t v nhn.
Thng tin khng chnh thc: L nhng TT c
hnh thnh v lan truyn theo cc quan h
khng chnh thc.
Ngi QL phi bit s dng thng tin khng
chnh thc phc v mc ch ca h thng.
* Theo chiu ca thng tin trong HTQL
Trong h thng qun l, thng tin to i
theo nhiu hng khc nhau: Xung di,
ln trn v theo chiu ngang.
( S lung TT trong t chc)
* Theo mi quan h vi h thng
qun l
+ Thng tin bn trong: L nhng TT phc
v cho bn thn cng tc QL, m bo
tnh thng nht, hiu qu, hiu lc ca h
thng.
+ Thng tin vi bn ngoi: Bao gm nhng
TT t mi trng vo h thng v thng
tin t h thng ra mi trng
II. Thng tin qun l gio dc
1. Cc loi thng tin QLGD
* Loi th nht: Thng tin bn ngoi v bn
trong h thng.
Bn ngoi: Ch trng ng li GD ca ng
, thnh tu KHKT, KHGD, cc vn bn php
quy (Lut, iu l, qui ch). ch th , hng
dn.
Bn trong: S liu, bo co, thng k, iu
trav tnh hnh thc hin cc ch trng,
Q, ch th, qui ch( TT v cht lng, qui
m GD, cht lng, qui m pht trin i ng
GV, tnh hnh CSVC, TBDH, TC)


* Loi th hai: Theo chc nng th
hin
Thng tin ch o: Mnh lnh, ch th
Thng tin thc hin: Phn nh ton din
kt qu thc hin mc tiu, k hoch ca
t chc.
* Loi th ba: Theo hng chuyn
ng ca TT
Thng tin xui ( Theo cp bc qun l)
Thng tin ngc (Theo cp bc qun l)
Thng tin theo chiu ngang( Trong cc b
phn cng cp)
* Loi th t: Theo s gia cng
ca ngi thu thp thng tin
Thng tin s cp: L TT ban u thu nhn
c qua iu tra, quan st, theo di, ghi
chp
Thng tin th cp: C c do ch bin
thng tin ban u v TT trung gian.
2. Nhng yu cu i vi TTQLGD
Hot ng 5
Theo ng ch TTQLGD
cn t nhng yu cu no? V sao?
Trong cc yu cu yu cu no quan
trng nht?
a. Tnh chnh xc
TTQLGD phi chnh xc, phn nh trung
thc thc trng ca i tng QL, ca mi
trng QL.
y l Thc n, l Nguyn liu cho cc
nh QL ra quyt nh. Do cc nh QL
phi kh nhiu
b. Tnh kp thi
Thng tin phi c cung cp ng lc
ngi dng tin cn.
c. Tnh h thng v tng hp
Thc cht ca yu cu ny l TT c kt
hp cc loi khc nhau, thu nhn c
theo mt th t v trnh t nghim ngt
mi c th phc v cho vic Ql mt cch
c hiu qu.
Khi kt hp cc TT li vi nhau s lm cho
cht lng TT tng ln gp nhiu ln.
Tnh tng hp rt cn vi ch th QL cp
cao.
d. Tnh y , c ng v lgic
S lng thng tin phi m bo
TT phi c ng, trnh tnh trng chm
ngp trong TT
TT phi c tnh nht qun, c lun c,
khng c chi tit tha hoc mu thun.
e. Tnh php l
TT di dng ch th phi hp l, ph hp
vi ch trng ca cp trn.
Ngi truyn tin phi l ngi c thm
quyn
Cc cng vn, ch th gi cp di c
coi nh vn bn php qui, th hin
trch nhim php l ca cp QL.
3. Cc bc khai thc, x l TT
trong QLGD
a.Thu thp thng tin:
L bc u tin trong vic xy dng h
thng thng tin. TT thu thp cn phi
y v chnh xc.

Hot ng 6
Theo ng ch: nh gi cht lng gio
dc ca mt nh trng cn thu thp
nhng TT nh th no?
Cn phi:
Thu nhn t nhiu knh: Li ni, ch vit
Thu t nhiu ngun: Chnh thc, khng
chnh thc
Nhiu mt: Ging dy, gio duc, hot
ng khc
Nhiu PP: Phng vn, kim tra, quan st
b. Chn lc thng tin
Khng phi mi TT u chnh xc do cn
phi phn tch, chn lc, gt b bt
nh (entropy), gi li TT cn v ra
quyt nh Ql, TT c ch lu tr.
c. X l thng tin.
So snh, phn tch, tng hp, bin i
lng TT a dng, phc tp thnh lng
TT cn thit c gi tr.
Phi phn loi: TT KT XH, ch trng,
chnh sch; Hot ng D&H; CSVC; Nhn
s, Ti chnh thun tin trong QL v
s dng.
d. Bo qun thng tin
Tc l lu tr bng nhiu cch: Ghi nh, lu
vn bn, lu trong my
e. S dng thng tin
Bin TT thnh khoa hc, ngh thut trong
chc nng QL: XDKH, t chc, iu khin,
ra quyt nh QL to ra phn ng v ch
th QL li thu nhn TT.
Hot ng 7
ng ch hy cho bit:
Thc trng cng tc thng tin qun l trng
hc ni ng ch ang cng tc? Hiu
trng cn phi lm g cng tc thng
tin t hiu qu cao?
Thc trng cng tc TTQL trng
hc tnh Ph Th.
u: + Cc nh trng c xd c CSVC phc v cng
tc TT.
+ XD c c ch hot ng ca mng li TT
trong nh trng, TT c lun chuyn tng i u
n.
+ Hiu trng s dng nhiu bin php thu
thp, chn lc, x l, phn loi v s dng thng tin kh
tt
Hn ch: CSVC phc v cng tc TT cha p ng yu cu. UDCNTT
trong cng tc TT mt s trng cn hn ch. K nng phn tch,
phn hi TT ca hiu trng i khi cha hp l


III. Hiu trng vi cng tc thng
tin qun l trng hc.
1. Xy dng h thng thng tin qun l trng
mm non.
H thng TTQLGD l mt h thng TTQL thc
hin mc tiu QL ca nh trng theo chc
nng nhim v ca cn b Ql (EMIS)
Mun XD h thng TTQL trng hc cn phi
nm c nhim v, quyn hn ca nh
trng, nhim v ca hiu trng.
Trong NT thng c 2 lp i tng: Lp hnh
chnh v lp chuyn mn. Mi lp c i tng
ring ca chng. Cc i tng c mi quan
h vi nhau.
Ti chnh
CSVC
Cng vn
Tuyn sinh
TBGD
H s GV,CB
H s tr
Trong lp HC, i tng HC cung cp tin
mua CSVC, TBGD, tr lng
Lp hnh chnh


KH nm hc

QL s lg tr

QL cht lg
GD v ND
Trong lp CM, KH nm hc a ra TT v
phng hng, ch tiu, BP thc hin
PT SL, CL GD & ND tr
Lp
chuyn mn
2. T chc mng li thng tin
trng Mm non.
Hot ng 7
Theo ng ch t chc mng li TT nh
trng hot ng c hiu qu hiu trng
phi lm g?
HT phi nhn thc ng, v vai tr ca
TT trong QL trng hc.
HT cn t chc cng tc TT thnh mt
mng li h thng hon chnh, khp kn
thu nhn v x l TT mt cch kp thi,
c hiu qu.
HT phi xy dng c ch hot ng
m bo thng tin thng sut v hot
ng u n.
Cc ngun TT cn c t chc, x l cc nt
TT theo tng bc, tng b phn ri chuyn ln
cao hn.
HT c th t chc, xy dng v s dng nhiu
bin php, nhiu hnh thc nhm khai thc, x l
v thu nhn TT t nhiu hng, nhiu bnh din
khc nhau.
HT xy dng CSVC KT phc v cng tc TT.
HT tch cc trin khai ng dng CNTT vo qun
l trng hc v h tr vic CS GD tr.
Mt s k nng nng cao hiu qu
hot ng Ql TT
1. K nng phn tch phn hi
Nguyn nhn trc tip ca nhiu vn sai lch TT l
s hiu sai hoc khng chnh xc TT, v vy vic
truyn thng tin mt v hai chiu c ngha nht nh
trong cng tc QL.
Cng vic no n gin th thc hin TT mt chiu.
Cng vic no phc tp, cn thi gian th TT
nn thc hin chiu th hai l chiu phn hi.Da vo
chiu phn hi ngi QL c th nm c mc tip
nhn TT ca cp di v kh nng thc hin mc tiu
ca cp di.

2.K nng nghe v ni: Nghe l mt na ca ni
Keith Davis a ra mt s k nng nghe v ni
nh sau:
Ngng ni: Bn khng th nghe c khi bn
ang ni, hy ngng ni nu cn thit phi
nghe.
t ngi ni vo s thoi mi, gip h cm
thy c ni mt cch t do v to ra mt bu
khng kh, mt mi trng ci m cn thit.
T ra l bn mun nghe: Nhn v lng nghe mt
cch chm ch, ng c th hay ni chuyn
ring, c gng nghe hiu hn l nghe i
khng.

Trnh lm gin on mt cuc ni chuyn: ng vit, v
lng trnh. Nu bn ng ca vo trnh nhng tin n
th d nghe hn v t tn trng ngi ni, bn s c
nghe TT cn thit.
Thng cm vi ngi ang ni, c gng nghe nhng quan
im cua ngi ni mt cch thn trng.
Hy kin nhn, c cho cu chuyn din ra, ng lm
ngt qung
Hy bnh tnh. Bt k mt ngi d ni gin no khi thu
c TT sai t li ni ca ngi khc, k c nhng li ni
xc phm cng phi gi c mt thi bnh tnh cn
thit.
Tranh ci v ch trch, iu ny t c nhn vo th phng
ng. ng tranh ci, thm ch l bn c th thua hay
thng trong cuc tranh ci vi cp di l iu khng cn
thit.
Nn t ra cc cu hi , n chng t bn ang nghe.
Hy ngng ni, y l iu u tin v cng l iu cui
cng v tt c cc yu t khc u ph thuc vo n. Bn
khng th nghe tt khi bn ang ni.

Kt lun
Trong thi i ngy nay, TT tr thnh mt ngun
lc quan trng mi con ngi, mi cng
ng, mi t chc, mi t nc tn ti v pht
trin. Vic nm vng cc c s KH ca cng tc
TT kp thi, y v ton din c tin cy
cao to nn sc mnh ca cc nh QL ni chung
v cc nh QL trng hc ni ring. Cng vi s
pht trin ca cng ngh TT, c nhiu SP
phn mm QLGD, cc phn mm h tr D&H ra
i. Vic ng dng c hiu qu cc phn mm
QLGD quyt nh cht lng QLGD ca hiu
trng cc trng hc.
Bi tp tnh hung
C mt gio vin khen bn l mt hiu
trng c chuyn mn vng vng, nng
ng, thng yu HS, gn gi vi ng
nghip nn nhiu GV knh n hn so vi
mt s hiu trng khc
Trong trng hp , bn chn cch ng x
no sau y:
1. Khng quan tm n li khen v khng c ngha
i vi mnh.
2. Phn khi, vui v tip nhn li khen chn tnh .
3. Khc t li khen v cha hon ton chnh xc.
4. B sung, nh chnh ng nghip hiu r hn v
mnh.
5. Chm ch lng nghe ri cm n ng nghip.
6. Khuyn ng nghip t nay tr v sau khng nn so
snh gia cc hiu trng vi nhau.
7. Trnh by ng nghip hiu r hn v nhng
phm cht nng lc cn c ca ngi hiu trng
hin nay.
8. Li mt cu chuyn sang hng khc.
9. Tm mt cu chuyn khi hi chm dt, khng
mun tip tc nghe thm li khen ca ng nghip.


Chc cc ng ch thnh cng
Xin cm n!