Buku Renstra BPH Draf 10des

R E N S T R A 2 0 0 9 - 2 0 1 5
BPH RUMAH SAKIT ISLAM JAKARTA

R E N S T R A 2 0 0 9 - 2 0 1 5
BPH RUMAH SAKIT ISLAMJAKARTA
i
Draft Renstra BPH RSIJ
Ta!"n 2009 - 2015
ii
KATA PEN#ANTAR
Bismillahirrahmaanirrahiem
Assa$a%"&a$ai'"% (r)(*)
P"+i s,"'"r 'ita -an+at'an 'e!a.irat A$$a! S"*!ana!" /ata&a$a atas
ra!%at .an 'ar"nia-N,a0 R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta teta- %a%-"
*ersain1 .iten1a!-ten1a! era 1$2*a$isasi '!"s"sn,a .i*i.an1 'ese!atan)
BPH R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta %erasa *er*a!a1ia *a!(a -r21ra%
Ren3ana Strate1is 4RENSTRA5 ta!"n 2009 2015 .a-at ters"s"n "nt"'
.i1"na'an se*a1ai a3"an -i+a'an *a1i 'e-e%i%-inan BPH R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta .an Dire'si RS .i $in1'"n1an BPH RSIJ)
E6a$"asi '2re'si se$a%a -er+a$anan setia- ta!"n -er$" .i$a'"'an a1ar
.a-at %en1i'"ti -er"*a!an .an t"nt"tan 'ea.aan serta tantan1an ,an1
.i!a.a-i se!in11a *isa teta- e'sis .en1an %e%-"n,ai 'e"n11"$an
'2%-etitif)
Pa.a a'!ir -en1antar ini BPH RSIJ %en1"3a-'an teri%a 'asi! ,an1
setin11i-tin11in,a 'e-a.a ti% -en,"s"n .an -i!a'--i!a' ter'ait ,an1
te$a! %e%*ant" .a$a% -en,"s"nan Ren3ana Strate1is BPH .an Kee%-at
RS .i $in1'"n1an BPH RSIJ)
Se%21a A$$a! S/T %e%*eri'an -et"n+"' serta %eri.!2i se1a$a a%a$
i*a.a! ,an1 'ita $a'sana'an *ersa%a)
/assa$a%"& a$ai'"% (r)(*
Ja'arta0 7 Ra+a* 1890 H
90 J"ni 2009 M
BADAN PELAKSANA HARIAN
RUMAH SAKIT ISLAM JAKARTA

Ket"a

A!%a. /ati' Prati'n,a

NBM : 5;9)515
Ta!"n 2009 - 2015
1
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Da$a% "-a,a -enin1'atan tata ni$ai0 BPH R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta
%e%-"n,ai ."a tantan1an *ai' e'stern 4Macro Perspective 5 %a"-"n
intern 4Micro Perspective 5)
Se3ara Macro Perspective Environment Assessment, ta!"n 2010
%er"-a'an t2n11a' .i%"$ain,a -asar *e*as "nt"' 'a(asan Asia Ten11ara
4AFTA5 .an Era Pasar #$2*a$) Per.a1an1an *e*as a'an *eri%-$i'asi -a.a
*i.an1 'ese!atan .i%ana a'an se%a'in *an,a' r"%a! sa'it *ar" ,an1
t"%*"! ta' ter'e3"a$i RS PMA +"1a a'an *er.iri0 tena1a 'er+a 'ese!atan
asin1 .an sarana -rasarana 'ese!atan ,an1 $an1s"n1 %as"' 'e In.2nesia)
Se!in11a a.a .a%-a' -2sitif *a!(a '2ns"%en a'an .i"nt"n1'an .en1an
a.an,a RS-RS ,an1 %e%-"n,ai fasi$itas -e$a,anan *er'"a$itas
internasi2na$) Na%"n .e%i'ian !a$ ini %er"-a'an an3a%an *a1i RS-RS
.i*a(a! BPH RSIJ0 %en1in1at -en,e.iaan -e$a,anan 'ese!atan !ar"s
.a-at *ersain1 .en1an RS) S(asta %a"-"n RS) Pe%erinta! ,an1 stat"sn,a
te$a! *er"*a! .en1an %ana+e%en .an -e$a,anan ,an1 te$a! *er"*a! $e*i!
*ai' -"$a)
A.a-"n se3ara Micro Perspective0 a%a$ "sa!a .i*a(a! BPH RSIJ %asi!
-er$" .i$a'"'an -e%*ena!an .an -enin1'atan *ai' te'n2$21i 'ese!atan0
siste% -e$a,anan .an SDM .a$a% %en3a-ai 6isi .an %en+a$an'an %isi
BPH RSIJ)
Di sa$a! sat" sisi0 *a!(a BPH RSIJ !ar"s %en,ia-'an "nit "sa!an,a
"nt"' %en1!a.a-i -ersain1an -asar 1$2*a$ nanti0 .i sisi $ain a.an,a
'e'"ran1sia-an a%a$ "sa!a BPH RSIJ .a$a% se1i infrastr"'t"r0
%ana+e%en0 SDM .an 'e"an1an)
BPH RSIJ ,an1 %e(a'i$i PP M"!a%%a.i,a! .an *ert"1as se*a1ai
-en,e$en11ara a%a$ "sa!a RSIJ <e%-a'a P"ti! Ja'arta P"sat0 RSIJ P2n.2'
K2-i Ja'arta Ti%"r0 RSIJ S"'a-"ra Ja'arta Utara .an RS Is$a% K$en.er
B"n1a Ra%-ai serta *e*era-a "nit "sa!a -en."'"n1 $ainn,a) Unt"'
%e%as"'i era 1$2*a$ .an %en1!a.a-i -ara.i1%a *ar" In.2nesia Se!at
ta!"n 20100 -er$" 'iran,a .is"s"n s"at" Strategic Planning ,an1 .a-at
%en1!antar'an "nit "sa!a BPH RSIJ se*a1ai P"sat Pe$a,anan Kese!atan
,an1 ter'e%"'a ,an1 *er2rientasi 'e-a.a i%-$e%entasi .a&(a! .en1an
$a,anan ,an1 *er%"t")
Lan.asan fa$safa! .an ni$ai i.e2$21i ,an1 .isi'a-i .en1an %en+"n+"n1
tin11i !"'"% A$$a! $e*i! .ari-a.a !"'"% %ana-"n +"1a0 a.a$a! 'e(a+i*an
%"t$a' *a1i tia--tia- 2ran1 ,an1 %en1a'" *ert"!an 'e-a.a A$$a! S/T)
A1a%a Is$a% a.a$a! a1a%a A$$a! ,an1 .i*a(a 2$e! se'a$ian Na*i0 se+a'
Na*i A.a% sa%-ai Na*i M"!a%%a. SA/ .an .ia+ar'an 'e-a.a "%%atn,a
%asin1-%asin1 "nt"' %en.a-at'an !i."- *a!a1ia ."nia .an a'!irat)
Unt"' %en3i-ta'an %as,ara'at ,an1 *a!a1ia .an senta"sa se*a1ai
,an1 .ise*"t .i atas it"0 tia--tia- 2ran1 ter"ta%a "%at Is$a%0 "%at ,an1
-er3a,a a'an A$$a! .an Hari Ke%".ian 4A'!ir50 (a+i*$a! %en1i'"ti +e+a'
se'a$ian Na*i ,an1 s"3i : *eri*a.a! 'e-a.a A$$a! .an *er"sa!a se1iat-
1iatn,a %en1"%-"$'an se1a$a 'e'"atan .an %en11"na'ann,a "nt'
%en+e$%a'an %as,ara'at it" .i ."nia ini0 .en1an niat ,an1 %"rni t"$"s
Ta!"n 2009 - 2015
2
.an i'!$as 'arena A$$a! se%ata-%ata .an !an,a %en1!ara-'an 'ar"nia
A$$a! .an ri.!a N=A *e$a'a0 serta %e%-"n,ai rasa tan11"n1 +a(a* .i
'!a.irat A$$a! atas se1a$a -er*"atann,a0 $a1i-"$a !ar"s sa*ar .an
ta(a''a$ *erta*a! !ati %en1!a.a-i se1a$a 'es"'aran ata" $es"$itan ,an1
%eni%-a .irin,a0 ata" rintan1an ,an1 %en1!a$an1i -e'er+aann,a .en1an
-en"! -en1!ara-an -er$in."n1an .an -ert2$2n1an A$$a! ,an1 %a!a '"asa)
Kese%"an,a it" -er$" "nt"' %en"nai'an t"1as %en1a%a$'an -erinta!-
-erinta! A$$a! .an %en1i'"ti s"nna! Ras"$ N=A Na*i M"!a%%a. SA/
1"na %en.a-at 'ar"nia .an ri.!a N=A ."nia .an a'!irat .an "nt"'
%en3a-ai %as,ara'at ,an1 senantiasa .an *a!a1ia0 .isertai ni'%at .an
ra!%at A$$a! S/T ,an1 %e$i%-a!-%e$i%-a! se!in11a %er"-a'an)
Baldatun Thayyibatun Warabbun Ghafur
Suatu Negara yang indah, bersih,suci dan seahtera di ba!ah
perlindungan Tuhan yang maha pengampun"
Dasar Amal Usaha Muhammadiyah
Da$a% -er+"an1an %e$a'sana'an "sa!an,a %en"+" t"+"an ter("+".n,a %as,ara'at
"ta%a0 a.i$ .an %a'%"r ,an1 .i ri.!ai A$$a! S/T0 .i%ana 'ese+a!teraan0 'e*ai'an .an
'e*a!a1ian $"as %erata0 M"!a%%a.i,a! %en.asar'an se1a$a 1era' .an a%a$ "sa!an,a
atas -rinsi---rinsi- ,an1 tersi%-"$ .a$a% M">a..i%a! An11aran Dasar ,ait" :
1) Hi."- %an"sia *er.asar Ta"!i.0 I*a.a! .an taat 'e-a.a A$$a!)
2) Hi."- %an"sia *er%as,ara'at
9) Me%at"!i a+aran-a+aran a1a%a Is$a% .en1an 'e,a'inan *a!(a
a+aran Is$a% it" sat"-sat"n,a $an.asan !i."- *ersa%a "nt"'
'e*a!a1ian ."nia a'!irat)
8) Mene1a''an .an %en+"n+"n1 tin11i a1a%a Is$a% .a$a% %as,ara'at
a.a$a! 'e(a+i*an se*a1ai i*a.a! 'e-a.a A$$a! ,an1 .i$a'sana'an
se3ara i'!san)
5) Me$a'sana'an a%a$ "sa!a .an -er+"an1an .en1an terti* 2r1anisasi)
Meni$i' .asar -rinsi- terse*"t .iatas0 %a'a a-a-"n ,an1 .i"sa!a'an .an
*a1ai%ana-"n 3ara -er+"an1an M"!a%%a.i,a! "nt"' %en3a-ai t"+"an
t"n11a$n,a !ar"s *er-e.2%an .an *er-e1an1 te1"! a'an a+aran A$$a!
.an Ras"$-N=A) Den1an .e%i'ian se1a$a a'ti6itas .i se1ena- *i.an1 !an,a
%en1!ara-'an ri.!a A$$a! S/T)
2. Visi Misi dan !u"uan BPH #$I%
1& Visi
Pa.a Ta!"n 20150 BPH RSIJ %er"-a'an $e%*a1a -r2fesi2na$ ,an1
*er'2%it%en .a$a% %en+a1a0 %e%2ti6asi0 %e%*ina0 %en1a,2%i
.an %en1e%*an1'an instit"si 'ese!atan M"!a%%a.i,a!0,an1
*erni$ai Is$a%i serta *er%"t" tin11i .i (i$a,a! Ja'arta
2& Misi
a# Me%fasi$itasi ter*ent"'n,a a'!$a' Is$a%i .a$a% *".a,a '2r-2rat
4A%a$ Usa!a5 .an -e$a,anan)
b# Me%fasi$itasi ter("+".n,a instit"si -e$a,anan .an -en.i.i'an
tena1a 'ese!atan .en1an stan.ar tertin11i
c# Me%fasi$itasi ter("+".n,a A%a$ Usa!a .en1an %e$a'sana'an
good corporate governance .an %e%*eri'an %anfaat *a1i
-e%an1'" 'e-entin1an 4sta$eholders#
Ta!"n 2009 - 2015
9
d# Men.2r2n1 A%a$ Usa!a .a$a% %e%*eri'an %anfaat ,an1
%a'si%a$ -a.a %as,ara'at se*a1ai *a1ian .ari siste% 'ese!atan
nasi2na$ .an -er("+".an .a'(a! -ers,ari'atan M"!a%%a.i,a!)
Atas .asar -e%i'iran terse*"t0 %a'a 'e*era.aan .an -e$a,anan RSIJ
%en1e%*an %isi :
Men.2r2n1 .i$a'"'ann,a -e$a,anan 'ese!atan 'e-a.a %as,ara'at
$"as tan-a %e%*e.a-*e.a'an $atar *e$a'an1 a-a-"n .en1an tin1'at
$a,anan ,an1 *er'"a$itas .an -r2fesi2na$ ses"ai .en1an -er'e%*an1an
i$%" .an te'n2$21i 'ese!atan serta t"nt"tan -e$a,anan
%as,ara'at?-asien)
Men.2r2n1 .i$a'"'an,a -enin1'atan -e$a,anan .an -en1e%*an1an
s"%*er .a,a %an"sia r"%a! sa'it se+a$an .en1an 'e%a+"an i$%" .an
te'n2$21i 'ese!atan 1"na %e%en"!i t"nt"tan @a%an .an -ersain1an)
Men1'2n.isi'an se"asana .an se$"r"! 'e1iatan r"%a! sa'it
se*a1ai -er("+".an .a&(a! .a$a% arti se$"as $"asn,a)
Me%fasi$itasi .i$a'"'ann,a 'i-ra! r"%a! sa'it se*a1ai -e%*a(a
ra!%at *a1i -asien0 $in1'"n1an %as,ara'at %a"-"n -ara -e$a,anan
'ese!atan r"%a! sa'it sen.iri)
'. ()als
Ke*era.aan =a,asan RSIJ .an a%a$ "sa!an,a .a-at .irasa'an se*a1ai
Rahmatan lilalamiin)
=a,asan RSIJ .an a%a$ "sa!an,a %en+a.i sarana .a&(a! -ers,ari'atan
.a$a% %enin1'at'an %"t" 'ese!atan "%at -a.a '!"s"sn,a %e%*an1"n
.an %en,e$en11ara'an r"%a! r"%a! sa'it .an sarana sarana
-en"n+an1n,a0 serta %enin1'at'an -en.i.i'an tena1a tena1a 'ese!atan0
sat" .an $ain .en1an a+aran Is$a%)
Ter3a-ain,a 'e-"asan *a1i stakeholder 4o!ners, customer,
management, employer, supplier, government, investor5 .an
%e%a'si%"%'an 'ese+a!teraann,a)
*. Nilai
Men11a$i .an %enin1'at'an *".a,a 2r1anisasi ,an1 %e$i-"ti0 *".a,a
I!san0 *".a,a ta&a("n0 *".a,a taf.!i$?tafa(">0 *".a,a isti'%a$ *i.a(an
.an siste% ni$ai Is$a%i $ainn,a 'e .a$a% se$"r"! a'tiAtas 'e$"ar1a *esar
=a,asan RSIJ se!in11a .a-at %en+a.i "s(at"n !asana! ata" s"ri ta"$a.an
,an1 *ai' .a$a% %e("+".'an 'e!i."-an ,an1 is$a%i .i $in1'"n1an "%at
is$a% .i tana! air ter3inta)
M"'ta%ar M"!a%%a.i,a! 'e-85 te$a! %enent"'an -r21ra% +an1'a
-an+an1 20 ta!"n 42005-20255 .en1an 6isi B T"%*"!n,a '2n.isi .an fa3t2r-
fa't2r -en."'"n1 *a1i -er("+".an %as,ara'at Is$a% ,an1 se*enar-
*enarn,aC ) Pr21ra% +an1'a -an+an1 ini ter.iri .ari e%-at ta!a- ,ait" :
!aha+an Pertama ,2--./2-1-&)
Se*a1ai #era'an Da&(a! A%ar Ma&r"f Na!i M"n'ar .an Ta+.i.0
'e*i+a'an -r21ra% M"!a%%a.i,a! $i%a ta!"n -erta%a .if2'"s'an
-a.a -enataan 'e%*a$i %ana+e%en 2r1anisasi .an +arin1an a1ar
%a%-" .an efe'tif "nt"' %en+a.i 1era'an Is$a% ,an1 %a+"0 -r2fesi2na$
.an %2.ern serta "nt"' %e$eta''an $an.asan ,an1 '2'2! *a1i
Ta!"n 2009 - 2015
8
-enin1'atan '"a$itas Pers,ari'atan .an a%a$ "sa!a 4te%a
-en1e%*an1ann,a BRe6ita$isasi Sisti% .an Jarin1an Dr1anisasi B5)
!aha+an kedua ,2-1-/2-1.&
Ke*i+a'an -r21ra% .ititi' *erat'an -a.a -enin1'atan '2ns2$i.asi
1era'an .an -e%anta-an B%ana+e%en 2r1anisasi .i se$"r"! +en+an1
.an +enis 'e-e%i%-inan serta %e%2*i$isasi s"%*er .a,a ,an1 .i%i$i'i
M"!a%%a.i,a! *a1i -enin1'atan '"a$itas .a&(a! ,an1 .i$a'"'an 2$e!
Pers,ari'atan .an a%a$ "sa!a 4Te%a -en1e%*an1ann,a BM2*i$isasi
.an Penin1'atan K"a$itasB5)
!aha+an ketiga ,2-1./2-2-&
Ke*i+a'an -r21ra% .if2'"s'an -a.a -enin1'atan -eran
M"!a%%a.i,a! .a$a% -e%*er.a,aan "%at .an *an1sa se*a1ai
-er("+".an .ari -eran M"!a%%a.i,a! .a$a% -en1e%*an1an
%as,ara'at %a.ani .i In.2nesia serta .en1an teta- %en+a1a '"a$itas
-ers,ari'atan .an a%a$ "sa!a M"!a%%a.i,a! 4 Te%a
-en1e%*an1ann,a B Per*er.a,aan U%at .an Ban1sa B5)
!aha+an keem+at ,2-2-/2-2.&
Ke*i+a'an -r21ra% .ite'an'an -a.a -enin1'atan siner1i .en1an
se$"r"! '2%-2nen "%at .an *an1sa In.2nesia a1ar ter3i-tan,a
-ranata s23ia$ ,an1 %anta- *a1i t"%*"! .an *er'e%*an1n,a ni$ai-ni$ai
Is$a% .i In.2nesia se*a1ai%ana t"+"an M"!a%%a.i,a! .en1an teta-
%enin1'at'an '"a$itas Pers,ari'atan .an a%a$ "sa!a se3ara
*er'esina%*"n1an .an *er'e$an+"tan 4 te%a -en1e%*an1ann,a B
Siner1i .en1an se$"r"! K2%-2nen Ban1sa B5)
Per"%"san .an -en,"s"nan -r21ra% M"!a%%a.i,a! se$ain
*er%"atan -esan--esan .an ni$ai A$ E"r&an .an As S"nna!0 I.e2$21i
1era'an M"!a%%a.i,a!0 i.e 'e%a+"an .an 1a1asan -r21resif 'e
.e-an0 +"1a %e%-erti%*an1'an rea$itas .an fa't2r-fa't2r ,an1 i'"t
%e%-en1ar"!i 'e*era.aan Pers,ari'atan) Di antara fa3t2r terse*"t
a.a$a! '2nte's 1$2*a$0 nasi2na$ .an $2'a$)
Disa%-in1 it" a.a *e*era-a as-e' ,an1 +"1a -entin1 "nt"'
.i-a!a%i 2$e! se$"r"! -i%-inan .an (ar1a M"!a%%a.i,a! .i *er*a1ai
$e6e$0 ,ait" *er'enaan .en1an 'e'"atan0 'e$e%a!an0 -e$"an1 .an
tantan1an ,an1 *isa %en+a.i fa3t2r -en."'"n1 ata" -en1!a%*at
-e$a'sanaan -r21ra% Pers,ari'atan) E%-at as-e' ini .i'ena$ .en1an
isti$a! S/DT Ana$,sis 4Stren1t!0 /ea'ness0 D--"rt"nit,0 T!reat5 ,an1
*isa .itera-'an 2$e! M"!a%%a.i,a! .en1an %eni$i' '2n.isi interna$
.an e'sterna$ 2r1nisasi .en1an se1ena- s"%*er .a,a ,an1 .i%i$i'in,a)
Den1an *er$an.as'an Fisi0 Misi .an Pr21ra% Penta!a-an
Pers,ari'atan ,an1 '2'2! .an +e$as0 %a'a ins,a A$$a! a'an ter$a'sana
.an .a-at %en3a-ai 'e*er!asi$an +i'a *enar-*enar %en+a.i te'a. .an
'es"n11"!an se-en"! !ati se1ena- (ar1a .an -i%-inan
Ta!"n 2009 - 2015
5
M"!a%%a.i,a! .en1an %en11"na'an se$"r"! i'!tiar ,an1 2-ti%a$
,an1 .i."'"n1 2$e! *er*a1ai fa't2r ,an1 -2sitif %en"+" t"+"ann,a)
Den1an senantiasa %e%2!2n -ert2$2n1an .an 'e'"atan .ari A$$a!
S/T0 ins,a A$$a! Pers,ari'atan M"!a%%a.i,a! .a-at %e$a'sana'an
-r21ra% '!"s"s ,an1 %"$ia ini se*a1ai ("+". i*a.a! 'e-a.a N=A)
.. 0erangka 0)nse+ Ber1kir ,Frame Work Of Thinking&
Pers+ekti2
Pem3ela"ara
n 4
Pertum3uhan
Pers+ekti2
Pr)ses
Bisnis5Intern
Pers+ekti2
$)sial5Da67ah
Pers+ekti2
0euangan

<atatan :
G5 a..e. 6a$"e : Ke-"asan *a1i sta$eholder 4o!ners0 costumer0
management0 supplier0 government0 investor5
Ta!"n 2009 - 2015
Peningkatan
Pelayanan
Masyarakat
dengan
semangat
Penolong
Kesengsaraan
Umum
(PKU)
Peningkatan
produktivitas
dan SDM
komitmen
(idealism &
Peningkatan
efisiensi dan
Cost
Effectiveness
Pengintegrasian
proses layanan
Peningkatan
Kepercayaan
Masyarakat
Peningkatan
kualitasKualitas
proses layanan
!S"
Pengembangan dan
peningkatan
kualitas RSIJ
Peningkatan
Pendapatan
Sum#angan
H
BAB II
P#89IL BPH #$. I$LAM %A0A#!A
1. $e"arah $ingkat
R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta .i.iri'an 2$e! =a,asan RS Is$a% Ja'arta)
Se*"a! =a,asan ,an1 *er.irin,a .i-ra'arsai 2$e! -ri*a.i--ri*a.i ,an1
se*a1ian *esar a.a$a! an112ta M"!a%%a.i,a! .iantaran,a Ba-a'
.r)H)K"sna.i Ket"a Ma+e$is Pen2$2n1 Kesen1saraan De%2e% 4PKD5
Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a!) ,an1 .en1an 'ei'!$asan .an 'et"$"san
!ati -ara -en.iri =a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta .i'e%".ian !ari
%en,era!'an R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta se*a1ai a%a$ "sa!a
M"!a%%a.i,a!)
=a,asan RS Is$a% Ja'arta .i.iri'an .en1an A'te N2taris R)S2er2+2
/2n1s2(i.+2+20SH tan11a$ 1; A-ri$ 19H7 N2) 9H *ert"+"an %enin1'at'an
%"t" 'ese!atan ra',at -a.a "%"%n,a0 '!"s"sn,a %en.iri'an0
%e%*an1"n .an %en,e$en11ara'an R"%a!-r"%a! Sa'it .an sarana-
sarana -en"n+an1n,a0 serta %enin1'at'an -en.i.i'an tena1a 'ese!atan0
sat" .an $ainn,a ses"ai .en1an a+aran Is$a%)
Dia(a$ ta!"n 19H7 =a,asan RS Is$a% Ja'arta %en1"sa!a'an tana!
se$"as $e*i! '"ran1 7 He'tar ter$eta' .i <e%-a'a P"ti! Ja'arta P"sat ,an1
.i2r1anisir 2$e! Ba-a' Ir)H)M)San"si0 na%"n ,an1 .a-at .i'"asai !an,a 5
HA0 tana! terse*"t %er"-a'an (a'af .ari *e$ia"0 se$an+"tn,a -a.a tan11a$
7 Maret 19H; %e$a$"i -er+an+ian 'er+asa%a .i.a-at 'ese-a'atan .ari State
<2%%ittee f2r <22r.inatin1 I2rei1n Ai. 4S<<IA5 4Be$an.a5 ,an1 sia-
%e%*ant" 75 J .ari 'ese$"r"!an .ana ,an1 .i*"t"!'an "nt"'
-e%*an1"nan se*"a! R"%a! Sa'it .an tan11a$ 29 J"ni 1971
.ires%i'an$a! -en.irian RS Is$a% Ja'arta 2$e! Presi.en S2e!art2 .en1an
'a-asitas 1e."n1 K 5H te%-at ti."r0 -2$i'$ini'0 r"an1 'ant2r0 $a*2rat2ri"%0
a-2ti' .an .a-"r .an %en.a-at'an S"rat I@in D-erasi2na$ .ari Dir+en
Pe%*inaan Kese!atan a)n Menteri Kese!atan RI N2)H;0?P)Kes?I)D?71
tan11a$ 11 D't2*er 1971) Per$" .i3atat -"$a *a!(a se+a' -en1"sa!aan
tana! .an a(a$ -e%*an1"nan serta 2-erasi2na$ r"%a! sa'it te$a!
%en.a-at ."'"n1an .an *ant"an Pe%erinta! Daera! 4PEMDA5 DKI Ja'arta
Ta!"n 2009 - 2015
7
.i *a(a! 'e-e%i%-inan #"*ern"r H)A$i Sa.i'in0 *a!'an RSIJ <e%-a'a
P"ti! saat it" .it"n+"' se*a1ai R"%a! Sa'it /i$a,a! Ba1ian Ti%"r Pe%.a
DKI Ja'arta)
Pa.a tan11a$ 25 Maret 1975 .itan.atan1ani Pia1a% Pern,ataan *a!(a
R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta a.a$a! a%a$ "sa!a M"!a%%a.i,a!) Pia1a%
terse*"t .itan.atan1ani 2$e! Ket"a Ba.an Pen1"r"s Ba-a' .r)H)K"sna.i0
Ket"a De(an Pen1a(as =a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta Ba-a'
Ir)H)M)San"si .an Ket"a U%"% Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a! Ba-a'
K)H) AR) Ia3!r".in)
Da$a% -en1e%*an1ann,a R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta %e$a'sana'an
f"n1si .an t"1as se*a1ai s"at" a%a$ "sa!a 'ese!atan ,an1 *ersifat
charity .an ti.a' %en1"ta%a'an %en1e+ar 'e"nt"n1an teta-i
%en+a$an'an a%a$ sa$e! se*a1ai%ana .ia%anat'an A$ E"r&an L As S"nna!
.an se$an+"tn,a %e%*"at +arin1an -e$a,anan 'ese!atan .i se$"r"! (i$a,a!
DKI Ja'arta .an se'itarn,a)
Pa.a ta!"n 19;H =a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta *er!asi$
%en1e%*an1'an r"%a! sa'it 'e (i$a,a! ti%"r Ja'arta te-atn,a tan11a$ 12
Dese%*er 19;H res%i *er.iri R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
Ja'arta Ti%"r .i atas tana! se$"as 10H HA)
Seta!"n 'e%".ian tan11a$ 29 J"ni 19;7 *er.iri R"%a! Sa'it Is$a%
K!"s"s Kese!atan Ji(a Ja'arta Ja$an B"n1a Ra%-ai K$en.er Ja'arta Ti%"r
a(a$n,a .i atas tana! se$"as 2);00 M2 Ke%".ian tan11a$ 8 Mei 1992
.ires%i'an -"$a R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta S"'a-"ra .i Ja$an Ti-ar <a'"n1
S"'a-"ra Ja'arta Utara .en1an $"as tana! 10; HA) S"%*er .ana -e%*e$ian
tana!0 D-ersi2na$ a(a$ 'eti1a R"%a! Sa'it terse*"t a.a$a! .ari
-en,isi!an sisa !asi$ "sa!a RSIJ <e%-a'a P"ti! .an "sa!a BP =a,asan RSIJ
.ari -ara .2nat"r serta !asi$ "sa!a 'aterin1 !a+i)
Seirin1 .en1an -er'e%*an1an R"%a! Sa'it ,an1 .i.iri'an0 1"na
%en"n+an1 'e*"t"!an R"%a! Sa'it .a$a% -en,e.iaan SDM '!"s"sn,a
tena1a Pera(at0 %a'a %"$ai ta!"n 1971 =a,asan RS Is$a% Ja'arta
%en.iri'an Se'2$a! Pen1at"r Ra(at 4SPR5K *er.asar'an S"rat Ke-"t"san
Menteri Kese!atan N2)119?Di'$at?S)K?19;10 .ari SPR .itin1'at'an stat"sn,a
%en+a.i -en.i.i'an tena1a 'ese!atan *er"-a A'a.e%i Pera(atan 4AKPER50
.an A'a.e%i Ke*i.anan 4AKBID5)
=a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta %e$a$"i Ba.an Pen1"r"sn,a te$a!
.a-at %e("+".'an 3ita-3ita ses"ai .en1an t"+"an a(a$ .i.iri'ann,a
=a,asan terse*"t)
Da$a% ran1'a %en1antisi-asi Un.an1-Un.an1 N2)1H Ta!"n 2001 tentan1
=a,asan0 %a'a *ert"r"t-t"r"t Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a! te$a!
%ener*it'an *e*era-a s"rat 'e-"t"san se*a1ai *eri'"t :
S"rat Ke-"t"san Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a! N2)10H?KEP?I)D?B?2002
tan11a$ 15 J"%&U$a 1829 H?2H J"$i 2002 M tentan1 Ke*era.aan =a,asan
.a$a% Pers,ari'atan M"!a%%a.i,a!)
S"rat Ke-"t"san Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a! N2)50?KEP?I)D?B?2005
tan11a$ 02 Ra*&A'!ir 182H H?11 Mei 2005 M ,an1 %e%"t"s'an
-en,es"aian 'e*era.aan =a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta .en1an
%e%*ent"' Ba.an Pen1"r"s R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta)
Ta!"n 2009 - 2015
;
S"rat Ke-"t"san Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a! N2)51?KEP?I)D?B?2005
tan11a$ 02 Ra*&A'!ir 182H H?11 Mei 2005 M ,an1 %eneta-'an Ba.an
Pen1"r"s R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta se*a1ai Pe%*ant" Pi%-inan P"sat
M"!a%%a.i,a! ,an1 *ert"1as %en+a.i -en,e$en11ara R"%a! Sa'it
.an Unit-Unit Usa!a $ainn,a .i DKI Ja'arta)
Se+a$an .en1an -er'e%*an1an R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta0 .an s"'sesi
'e-e%i%-inan ,an1 ter"s *er+a$an0 %a'a -a.a -eri2.e 200H-2011
n2%en'$at"r BBa.an Pen1"r"s R"%a! Sa'it Is$a% Ja'artaC *er"*a!
%en+a.i BBa.an Pe$a'sana Harian 4BPH5 R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta B ses"ai
S"rat Ke-"t"san Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a!
N2%2r)127)?KEP?I)D?B?200H +2 129?KEP?I)D?B? 200H) tan11a$ 22 S,a*an
1827 H?15 Se-te%*er 200H)M +2 N2%2r 185?KEP? I)D?D?200H)
2. Pr)1l Amal Usaha 0esehatan BPH #$I%
Matrik Amal Usaha #$I% di lingkungan BPH. #$I%
s%d Agustus &''(
N
).
U#AIAN
#umah $akit Islam %akarta
KET
<e%-a'a
P"ti!
P2n.2' K2-i S"'a-"ra
RSJ
K$en.er
1 Ta!"n Ber.iri 1971 19;H 1992 19;7
2
Dire'si 5 Dran1 5 Dran1 8 Dran1 2 Dran1
9
J"%$a! SDM 1229 Dran1 ;9; Dran1 2;0 Dran1
85
Dran1
8
J"%$a! te%-at ti."r 811 TT 221 TT 102 TT H0 TT
5
Tin1'at BDR 70)19 J 7H J H0 J 7H0H J
H
Tin1'at LDS 5);9 8 !ari 8 !ari 120; !ari
7
Tin1'at T)D)I 2)1H !ari 109 !ari 2 !ari
19058
!ari
;
Tin1'at B)T)D 99)H9 'a$i 59 'a$i 87 'a$i 10; 'a$i
9
J"%$a! K"n+"n1an
Ra(at Ja$an 189)900 112)H7; 2H)1;8 2985
Ta!"n 2009 - 2015
9
10
J"%$a! K"n+"n1an
Pen"n+an1 285)79; 199)959 87)H;2 -
11
Pen.a-atan
2-erasi2na$ 9;)1 M H009 M 11007 M 1)77 M
12
Bia,a D-erasi2na$ 9;)9 M 5802 M 11012 M 1)H; M
19
J"%$a! K$ini' 1; K$ini' 1; K$ini' 1; K$ini' 2 K$ini'
18
L"as Tana! 8;);95 M 2 17)918 M 2 17)159 M 2
2);98 M
2
15
L"as Ban1"nan 91)15H M 2 10)101 M 2 9)527 M 2 8HH M 2
1H
IPAL A.a A.a A.a
Be$"%
A.a
17
K2%-"terisasi?IT S".a! S".a! S".a! Se*a1ian
1;
Pe$a,anan #a'in A.a A.a A.a A.a
19
Pe$a,anan As'es A.a A.a A.a A.a
20
K$ini' Sate$it?Binaan A.a A.a A.a -
21
<T S3an A.a A.a - -
22
MRI A.a - - -
29
A're.itasi 1H Bi.)=an 12 Bi.)=an 5 Bi.)=an -
28
ISD
ISD 9001 K
2000
ISD 9001 K
2000 - -
25
K2ntri*"si Dr1anisasi
In."' A.a A.a A.a A.a
2H
Unit La@is A.a A.a A.a A.a
27
Binaan Se'2$a!?UKS A.a A.a A.a A.a
'. Perkem3angan Aset sam+ai Desem3er 2--:
a) Per'e%*an1an asset RSIJ <e%-a'a P"ti! Ja'arta P"sat se*esar R-)
99)027)9;;)1H00- ,an1 %e$i-"ti : A'ti6a Lan3ar R-) 81)072)H8;)HH10-
A'ti6a Teta- R-) 102)11H)295)795)0000- .en1an a'"%"$asi -en,"s"tan
se*esar R-) 5H)759)2H20000- .an A'ti6a $ain $ain R-) H)592)9HH)8050-
Den1an t2ta$ H"tan1 R-)89)1;1)7H1)8550- Se3ara 'ese$"r"!an RSIJ .a$a%
-enin1'atan a'ti6a s".a! 3"'"- *ai' %isa$n,a 'e%a%-"an .a$a%
%e$"nasi H"tan1 .en1an A'ti6a ,an1 .i%i$i'in,a .en1an rata rata
%en3a-ai $e*i! .ari 100J0 -er-"taran .ana ,an1 tertana% .a$a%
-i"tan1 rata rata 9090 M) Ta!"n 2009-20070'e%a%-"an .a$a%
-en1e$2$aan in6estasi a'ti6a "nt"' %en1!asi$'an -en.a-atan -2'2'
"nt"' setia- R-) 10000- a'ti6a %en1!asi$'an -en.a-atan -2'2'
se*esar : R-) 1210 K R-) 18;0 K R-) 10700-K R-)1190 K R-)1910) Den1an
.e%i'ian0 RSIJ <e%-a'a P"ti! %asi! !ar"s %enin1'at'an
'e%a%-"ann,a .a$a% %e%-er*ai'i -en1e$2$aan assetn,a a1ar
%e%-er2$e! !asi$ ,an1 $e*i! *ai')
Ta!"n 2009 - 2015
10
*) Per'e%*an1an Asset RSIJ P2n.2' K2-i Ja'arta Ti%"r se*esar R-)
52)H99)7H5)0H2)- ,an1 %e$i-"ti : A'ti6a Lan3ar R-) 1;)129)857)759 -0
A'ti6a Teta- R-) 52)801)027)0590- .en1an a'"%"$asi -en,"s"tan
se*esar R-) 19)99H)099)9920- .an A'ti6a $ain $ain R-) 1)505)9;0)2820-
Den1an t2ta$ H"tan1 R-);)199)05H)9H;0-) Di%ana -er-"taran .ana ,an1
tertana% .a$a% -i"tan1 rata rata 90;8 N) A.a-"n ta!"n 2009-2007
'e%a%-"an .a$a% -en1e$2$aan in6estasi a'ti6an,a "nt"' %en1!asi$'an
-en.a-atan -2'2' "nt"' setia- R-) 10000- a'ti6a %en1!asi$'an
-en.a-atan -2'2' se*esar : R-)18800 R-) 18200-K R-)1H000-K R-)12500-K
R-)1870) Den1an .e%i'ian 'e%a%-"an RSIJ P2n.2' K2-i Ja'arta Ti%"r
s".a! 3"'"- *ai' .an "nt"' -r2s-e' 'e .e-an a'an $e*i! *ai' +i'a
-en1e$2$aan asset .i$a'"'an se3ara efe'tif )
3) Per'e%*an1an Asset RSIJ S"'a-"ra Ja'arta Utara se*esar R-);)9H9)8220
;5H0 0- ,an1 %e$i-"ti : A'ti6a Lan3ar R-) 8)H2;)997)892-0 A'ti6a Teta-
R-);)9H1)199)1;;0- .en1an a'"%"$asi -en,"s"tan se*esar R-)
8)H29)57H)9970- .an A'ti6a $ain $ain R-) 2);H2)5190- Den1an t2ta$
H"tan1 R-)8)9;8)H10)9820-) Di%ana -er-"taran .ana ,an1 tertana%
.a$a% -i"tan1 rata rata H029 N . A.a-"n 'e%a%-"an .a$a%
-en1e$2$aan in6estasi a'ti6an,a "nt"' %en1!asi$'an -en.a-atan -2'2'
"nt"' setia- R-) 10000- a'ti6a %en1!asi$'an -en.a-atan -2'2'
se*esar : R-) 1H500-K R-)2000-K R-)19700-K R-)21200-K R-)1;H00-) Den1an
.e%i'ian 'e .e-an0 RSIJ S"'a P"ra %e%i$i'i -r2s-e' .a$a%
%enin1'at'an -en.a-atan %e$a$"i strate1i -en1e%*an1an -e$a,anan)
.) Per'e%*an1an Asset RSIK B"n1a Ra%-ai se*esar R-)1)HH8)97;)H210-
,an1 %e$i-"ti : A'ti6a Lan3ar R-);72)752)1;10- A'ti6a Teta- R-)
1)071)999)9;80- .en1an a'"%"$asi -en,"s"tan se*esar R-)
527);29)5880-) Den1an t2ta$ H"tan1 R-)H92)7HH)0970- Di%ana
-er-"taran .ana ,an1 tertana% .a$a% -i"tan1 rata-rata 7 M) A.a-"n
'e%a%-"an .a$a% ta!"n 2009-20070 -en1e$2$aan in6estasi a'ti6an,a
"nt"' %en1!asi$'an -en.a-atan -2'2' "nt"' setia- R-)10000- A'ti6a
%en1!asi$'an -en.a-atan -2'2' se*esar R-)7;0K R-)9H0K R-)1090K
R-)10900-K R-)1090 K R-) 12900- )
Den1an .e%i'ian0 RSJ B"n1a Ra%-ai %asi! !ar"s %enin1'at'an
'e%a%-"ann,a .a$a% %e%-er*ai'i -en1e$2$aan assetn,a a1ar
%e%-er2$e! !asi$ ,an1 $e*i! *ai')
*. Pr)1l Pasar ;ang Di Layani
Mas,ara'at?'2ns"%en ,an1 .i$a,ani 2$e! a%a$ "sa!a BPH RSIJ a.a$a!
%as,ara'at ,an1 *era.a .i .aera! I*"'2ta Ja'arta .an se'itarn,a ,an1
%a,2ritas %"s$i% %"$ai .ari 12$2n1an e'2n2%i atas0 %enen1a! .an
*a(a!) Ber.asar'an !asi$ s"r6e, -asar0 *a!(a -asar ,an1 .i $a,ani
a.a$a! rata rata %as,ara'at 'e$as %enen1a! 'e *a(a!0 -en.i.i'an
ter*an,a' SLTA0 -e'er+aan i*" r"%a! tan11a .an 'ar,a(an s(asta)
Se!in11a RSIJ !ar"s %e$a'"'an "-a,a "nt"' %e-er$"as tar1et -asar
-a.a 12$2n1an %enen1a! atas)
BAB III
ANALI$I$ $I!UA$I
1. ANALI$I$ MA!#I0$ EVALUA$I 9A0!8# E0$!E#NAL ,E9E&
Unt"' %enent"'an 6aria*$e -entin1 ,an1 ter.a-at .a$a% $in1'"n1an
e'sterna$ %a'a .i$a'"'an ana$isa .en1an %en11"na'an EMterna$
Ta!"n 2009 - 2015
11
Ia3t2r E6a$"ati2n MatriM 4EIE MatriM5 .en1an %e%*er *2*2t .an
-erin1'at .en1an !asi$ se*a1ai *eri'"t :
N
)
9A0!8# PELUAN( 0#I!I$
B8B8
!
#A!IN
(
$<8#
E
1 Masi! a.an,a -2tensi "nt"' %en11a$i
.2nat"r .a$a% %a"-"n $"ar ne1eri
0)1H 9 0)8;
2 Ma,2ritas -en."."' *era1a%a Is$a% ,an1
%e%er$"'an -en1e%*an1'an fasi$itas
-e$a,anan 'ese!atan ,an1 Is$a%i
0)18 8 0)5H
9 Me%-"n,ai 'e%a%-"an *ersain1 .a$a%
-e$a,anan 'ese!atan
0)12 8 0)8;
8 H"*"n1an ,an1 *ai' .en1an -e%erinta!an
4-e%.a .an -"sat5 .an re1"$at2r 4DPR .an
DPRD5 %e%*eri'an 'e%".a!an re1"$asi0
-eri+inan .an *ant"an fasi$itas
0)1H 8 0)H8
5 H"*"n1an ,an1 *ai' .en1an instit"si s(asta
.a$a% %e%*eri'an 'e%".a!an *ant"an
sarana .an fasi$itas
H Penera-an SJSN %e%*eri'an -e$"an1
-en1e%*an1an 3a'"-an -e$a,anan
7 Ter*"'an,a a'ses 'e$"ar L 'e.a$a%
ter!a.a- tena1a asin1 ses"ai .en1an
'e-er$"an -er'e%*an1an -e$a,anan
S'2r Ia't2r
PELUAN# O 2)1H
N
)
9A0!8# !AN!AN(AN 0#I!I$
B8B8
!
#A!IN
(
$<8#
E
1 Be*an -a+a' ,an1 tin11i 'arena -er$a'"an
-er-a+a'an ,an1 .isa%a'an antara RS ,an1
*er2rientasi -r2At .an 3!arit,
0)12 1 0)12
2 Menin1'atn,a )itigation Society ter!a.a-
instit"si 'ese!atan *er.a%-a' -a.a 3itra
AUM
0)09 2 0)1;
9 Pen,es"aian -er'e%*an1an Ke%a+"an
te!n2$21i 'ese!atan .an 'e.2'teran "nt"'
%en,a%a'an '"a$itas .an '"antitas
-e$a,anan 'ese!atan
0)09 8 0)9H
8 #$2*a$isasi -e$a,anan 'ese!atan %2.ern L
*er*a1ai te!n2$21i 'e.2'teran
5 Ke*i+a'an -e%erinta! .a$a% *er*a1ai
*i.an1 ,an1 '"ran1 %en1"nt"n1'an 4BBM0
$istri'0 -a+a'0 'etena1aan0 PAM5
H Tar1et -en3a-aian MD#&s .an s"staina*$e
.e6e$2-%ent
S'2r Ia't2r
TANTAN#AN O 1)12
!)tal $k)r E9E= ,2.1> ? 1.12& @ '.2A
2. ANALI$I$ MA!#I0$ EVALUA$I 9A0!8# IN!E#NAL ,I9E&
Ta!"n 2009 - 2015
12
Se.an1'an "nt"' %enent"'an 6aria*$e -entin1 ,an1 ter.a-at .a$a%
$in1'"n1an interna$ %a'a .i$a'"'an ana$isa .en1an %en11"na'an
Interna$ Ia3t2r E6a$"ati2n MatriM 4IIE MatriM5 .en1an %e%*er *2*2t
.an -erin1'at .en1an !asi$ se*a1ai *eri'"t :
N
)
9A0!8# 0E0UA!AN 0#I!I$
B8B8
!
#A!IN
(
$<8#
E
1 Me%i$i'i aset "nt"' -en1e%*an1an RS $"%& ' $"(&
2 Me%i$i'i t2'2! -r2fesi2na$ 'ese!atan .an
%ana+e%en ,an1 %en+a.i -en"n+an1 L .a,a
tari' AUM Kese!atan
$"%& ' $"(&
9 <itra .an Re-"tasi M"!a%%a.i,a! .a$a%
s'a$a nasi2na$ .an internasi2na$ "nt"'
%e%-er$"as +arin1an L 'e%itraan AUM
$"%) ' $"&*
8 Re1"$asi -ers,ari'atan M"!a%%a.i,a! ,an1
%en"n+an1 good corporate governance .an
good clinical governance
$"%( + $"+,
5 Se%an1at Te2$21i A$-Ma"n san1at
*er'eses"aian .en1an -er'e%*an1an
'esa.aran 'e%an"siaan 1$2*a$
S'2r Ia't2r
KEKUATAN O 1)75
N
)
9A0!8# 0ELEMAHAN 0#I!I$
B8B8
!
#A!IN
(
$<8#
E
1 Ke%a%-"an Anansia$ *e$"% 2-ti%a$
se!in11a %e%i$i'i 'eter*atasan .a$a%
-en1e%*an1an in6estasi
$"$, ' $"+(
2 K"a$itas .an '"antitas SDM AUM ,an1 a.a
*e$"% efe'tif .an eAsien ,an1 *er.a%-a'
-a.a 'iner+a -e$a,anan
$"$) + $"%,
9 Siste% %ana+e%en inf2r%asi AUM ,an1
*e$"% terinte1rasi 4RSIJ L BPH5 se!in11a
%e%i$i'i 'eter*atasan .a$a% -enent"an
'e*i+a'an
$"%$ ' $"'$
8 Be$"% 2-ti%a$n,a -e$a,anan 'ese!atan
,an1 is$a%i
$-%$ ' $"'$
5 Be$"% *er'e%*an1n,a siste% '2r-2rasi
Is$a%i .i $in1'"n1an -ers,ari'atan
M"!a%%a.i,a!
S'2r Ia't2r
KELEMAHAN O 1)02
!)tal $k)r I9E= ,1.:. ? 1.-2& @ 2.::
)))))Anis!)))))7.es2012))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Ta!"n 2009 - 2015
19
'. P8$I$I 8#(ANI$A$I
Ber.asar'an !asi$ ana$isis ter!a.a- EIE %atri's .an IIE %atri's0 %a'a
.i'eta!"i *a!(a -2sisi 2r1anisasi *era.a -a.a '"a.ran E's-ansi
4Pert"%*"!an 'a-asitas 2r1anisasi5)
<atatan :
Jenis Strate1i ,an1 ses"ai .en1an -2sisi 2r1anisasi a.a$a! s** :
1) P2sisi 2r1anisasi T"%*"! .an Ke%*an1'an .i%ana strate1i
intensif ata" inte1rati6e .ian11a- -a$in1 ses"ai)
2) P2sisi Dr1anisasi Ja1a .an Perta!an'an .i%ana strate1i -enetrasi
-asar .an -en1e%*an1an -r2."' .ian11a- -a$in1 ses"ai)
9) P2sisi Dr1anisasi T"ai ? Dis6estasi .i%ana strate1i Pen1"ran1an
4Rentren3!%ent50 Pen3i"tan *isnis 4Di6ersit"re5 ata" Li'"i.asi
.ia11a- -a$in1 ses"ai)
Pem3ahasan (am3ar =
Ses"ai .en1an $eta' ? -2sisi 2r1anisasi -a.a Matri' .iatas0 %a'a
strate1i 1eneri' 2r1anisasi ,an1 ses"ai .en1an '2n.isi terse*"t a.a$a!
strate1i t"%*"! .an 'e%*an1'an :
1) Me%-er*ai'i ata" %en1e%*an1'an -r2."'--r2."' AUM .a$a%
-e$a,anan 'ese!atan ,an1 .i %i$i'i)
Ta!"n 2009 - 2015
IFE = 2.77
EFE = 3,28
I
F
E
TU!U" #
$E!%&'$%&
J%'% #
PERT%"%&$%
&
TU!U" #
$E!%&'$%&
J%'% #
PERT%"%&$%&
TU%I %T%U
(I)EST%SI$%&
TU%I %T%U
(I)EST%SI$%&
TU!U" #
$E!%&'$%&
TU%I %T%U
(I)EST%SI$%&
J%'% #
PERT%"%&$%
&
8 9 1 2
9
2
1
Le%a! K"at
Rata-rata
Ren.a!
Tin11i
E F E
Rata-rata
18
2) Me%i$i! in6estasi -en1e%*an1an se$"as %"n1'in
BAB IV
$!#A!E(I DAN !U%UAN
$!#A!E(I !U%UAN
1 Penin1'atan Dana
Pen1e%*an1an
1 Ter3i-tan,a -r2."' "n11"$an .en1an
$a,anan -ri%a RSIJ
2 Ter3i-tan,a -enin1'atan eAsiensi .an
"ti$itas sarana .an -rasarana RS
9 Men1!i%-"n .ana 3a.an1an se*a1ai
sarana -en1e%*an1an a%a$ "sa!a
,an1 a.a %a"-"n ,an1 *ar" .an
-e%*inaan RSIJ $ainn,a
2 Re6ita$isasi Sarana L
Prasarana
1 Men.2r2n1 ter3i-tan,a Master P$an
Te'!n2$21i Kese!atan L Inf2r%asi
2 %en.2r2n1 -en1e%*an1an -e$a,anan
RSIJ .i (i$a,a! DKI .an se'itarn,a)
9 Men.2r2n1 -ene$itian L
-en1e%*an1an 'ese!atan
4!ea$t! resear3! L .e6e$2-%ent5
9 Menin1'at'an #22.
<2r-2rate L <$ini3a$
#26ernan3e
1 Ter3i-tan,a %"t" -e$a,anan L
'ese$a%atan -asien 4-atient safet,5
*erstan.ar tin11i
2 Menin1'at'an siner1i str"'t"ra$
.i.a$a% -ers,ari'atan .an siner1i
!2ri@2nta$ .en1an +arin1an .i$"ar
-ers,ari'atan
8 Menin1'at'an '"a$itas
s"%*er .a,a %an"sia
,an1 *era'!$a' %"$ia
1 Menin1'at'an '2%-etensi SDM se3ara
*er'e$an+"tan
2 Me%-er*ai'i siste% MSDM
4 re'r"t%en0 +en+an1 'arier0 re%"nerasi0
-eni$aian 'er+a0 re(ar. L -"nis!%ent0
.i'$at0 -ensi"n5
9 Ter3a-ain,a eAsiensi *ia,a %e$a$"i
-e%en"!an SDM ses"ai .en1an
stan.ar
Ta!"n 2009 - 2015
15
Ta!"n 2009 - 2015
1H
PE!A $!#A!E(I
Ta!"n 2009 - 2015
KEPUASAN L KEPER<A=AAN
PASIEN0 KELUAR#A DAN
MAS=ARAKAT SERTA
PEMBERIAN PELA=ANAN
KESEHATAN SEBA#AI
REALISASI BBEKERJA SEBA#AI
IBADAH0 IHSAN DALAM
PELA=ANANC
17
Ta!"n 2009 - 2015
$!#A!E(I DAN P#8(#AM
0E#%A
1;
BAB V
$!#A!E(I #UMAH $A0I! I$LAM %A0A#!A
Unt"' %en1i%-$e%entasi'an Ren3ana Strate1i BPH RSIJ 0 %a'a Strate1i
terse*"t .i+a*ar'an .a$a% strate1i 'e-8 R"%a! Sa'it ,ait" :RSIJ <e%-a'a
P"ti!0 RSIJ P2n.2' K2-i0 RSIJ S"'a-"ra0 RS Ji(a Is$a% K$en.er ,an1
.is"s"n se3ara s-esiA' *er.asar'an $in1'"n1an strate1is %asin1-%asin1
r"%a! sa'it)
1) Unt"' strate1i R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! ,an1
.ises"ai'an .en1an %atri's -2sisi 2r1anisasi .a$a% -2sisi
$ta3ilisasi 5 %aga dan Pertahankan %a'a strate1i a.a$a! :
Menin1'at'an -an1sa -asar ,an1 a.a "nt"' -r2."' tertent")
Menin1'at'an -en+"a$an .en1an 3ara %e%-er*ai'i ata"
%en1e%*an1'an -r2."' ,an1 s".a! a.a)
2) Unt"' strate1i R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i ,an1
.ises"ai'an .en1an %atri's -2sisi 2r1anisasi .a$a% -2sisi
$ta3ilisasi 5 %aga dan Pertahankan %a'a strate1i a.a$a! :
Menin1'at'an -an1sa -asar ,an1 a.a "nt"' -r2."' tertent"
%en1e%*an1'an -r2."' ,an1 s".a! a.a)
9) Unt"' strate1i R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta S"'a-"ra ,an1 .ises"ai'an
.en1an %atri's -2sisi 2r1anisasi .a$a% -2sisi !um3uh dan
0em3angkan %a'a strate1i a.a$a! :
Menin1'at'an -an1sa -asar ,an1 a.a "nt"' -r2."' tertent")
%en1e%*an1'an -r2."' ,an1 s".a! a.a)
8) Unt"' strate1i R"%a! Sa'it Ji(a Is$a% K$en.er n ,an1 .ises"ai'an
.en1an %atri's -2sisi 2r1anisasi .a$a% -2sisi $ta3ilisasi 5 %aga dan
Pertahankan %a'a strate1i a.a$a! :
Menin1'at'an 'e%as$a!atan .en1an 3ara %e%-er*ai'i ata"
%en1e%*an1'an -r2."'--r2."' AUM .a$a% -e$a,anan 'ese!atan
,an1 .i %i$i'i)
"nt"' -en+e$esan $e*i! $an+"t .a-at .i$i!at .a$a% *"'" R"%a! Sa'it Is$a%
Ja'arta <e%-a'a P"ti!0 R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i0 R"%a!
Sa'it Is$a% Ja'arta S"'a-"ra0 R"%a! Sa'it Ji(a Is$a% K$en.er)
Ta!"n 2009 - 2015
19
BAB I
VI$I MI$I M8!8 !U%UAN DAN 9AL$A9AH
Ta!"n 2009 - 2015
20
V I $ I
#umah $akit 0e+erBayaan Masyarakat
Uraian lengka+ Cisi adalah
Pa.a Ta!"n 20150 RSIJ
<e%-a'a P"ti! se*a1ai
R"%a! Sa'it
Ke-er3a,aan
Mas,ara'at .an -"sat
-er'a.eran
-ers,ari'atan
M"!a%%a.i,a! *i.an1
'ese!atan .i (i$a,a!
DKI Ja'arta
M I S I
1) Pe$a,anan 'ese!atan ,an1 is$a%i0 -r2fessi2na$ .an *er%"t"
.en1an teta- -e."$i -a.a 'a"% .!"&afa)
2) Ma%-" %e%i%-in -en1e%*an1an R"%a! Sa'it Is$a% $ainn,a)
M 8 ! 8
Be'er+a se*a1ai i*a.a!0 i!san .a$a% -e$a,anan
Ta!"n 2009 - 2015
21
! U % U A N
Me("+".'an .era+at 'ese!atan
,an1 setin11i tin11in,a *a1i
se%"a $a-isan %as,ara'at %e$a$"i
-en.e'atan -e%e$i!araan
'ese!atan 4-r2%2tif50 -en3e1a!an
-en,a'it 4-re6entif50
-en,e%*"!an -en,a'it 4'"ratif5
.an -e%"$i!an 'ese!atan
4re!a*i$itatif5 ,an1 .i$a'sana'an
se3ara %en,e$"r"! ses"ai .en1an
-erat"ran -er"n.an1 "n.an1an0
serta t"nt"tan a+aran Is$a%
.en1an ti.a' %e%an.an1 a1a%a0
12$2n1an .an 'e."."'an)
9AL$A9AH
Ia$safa! RS) Is$a% Ja'arta a.a$a! Per("+".an .ari i%an se*a1ai
a%a$ s!a$e! 'e-a.a A$$a! S/T) Dan %en+a.i'ann,a se*a1ai sarana
i*a.a!
*an sampai$anlah berita gembira $epada mere$a yang beriman
dan berbuat
bai$ *a!(a *a1i %ere'a .ise.ia'an s,"r1a-s,"r1a ,an1 %en1a$ir
s"n1ai-s"n1ai
.i.a$a%n,aC 4E)S) A$ Ba>2r2! a,at 255
Sesungguhnya orang+orang yang beriman dan beramal shaleh
$ela$ Allah ,ang Maha Pemurah a$an menanam$an dalam hati
mere$a rasa $asih
sayang" -./S/ Maryam ayat 01#
*an apabila a$u sa$it ma$a *ia -Allah# lah yang menyembuh$an
a$u"
-./S/ Assyu2ara ayat ('#
Seirin1 .en1an -esatn,a -er'e%*an1an "sa!a -er"%a!sa'itan .i
In.2nesia .an .i Ja'arta -a.a '!"s"sn,a serta t"nt"tan
%as,ara'at a'an -e$a,anan 'ese!atan ,an1 -ri%a0 R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta !ar"s sia- %en1!a.a-i '2%-etisi .an %e("+".'an
-e$a,anan ,an1 .i*"t"!'an %as,ara'at)
Unt"' %en1antisi-asi -ersain1an ,an1 'etat .iantara r"%a!-r"%a!
sa'it .an -e$a,anan 'ese!atan ,an1 ses"ai .en1an !ara-an
%as,ara'at0 RSIJ -er$" %en,"s"n Ren3ana Strate1is R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta 2009-2019 ,an1 %e%-er!ati'an .ina%i'a
-er'e%*an1an interna$ .an e'sterna$)
Ta!"n 2009 - 2015
22
BAB II
P#89IL #$ I$LAM %A0A#!A <EMPA0A PU!IH
$E%A#AH #$. I$LAM %A0A#!A <EMPA0A PU!IH
#a1asan -erta%a
.i.iri'ann,a RS Is$a%
Ja'arta *er%"$a .ari
.irasa'ann,a
'e*"t"!an a'an
-e$a,anan r"%a! sa'it
,an1 *ernafas'an
Is$a%)
Dr H) K"sna.i ,an1
+"1a se*a1ai sa$a!
se2ran1 t2'2!
M"!a%%a.,a!
ter1"1a! .an %"$ai
%e%i'ir'an -er$"
a.an,a s"at" r"%a!
sa'it ,an1
-e$a,anann,a *ersifat
Is$a%i)
Dr)H)K"sna.i se$a$"
%en,a%-ai'an
1a1asann,a "nt"'
%e%*an1"n r"%a!
sa'it)
Ma'a .a$a% te%-2 ,an1 sin1'at Dr)H) K"sna.i a'!irn,a %a%-"
%e,a'in'an -i!a'--i!a' ter'ait "nt"' i'"t %en."'"n1 -en.irian r"%a!
sa'it terse*"t0 ter%as"' .i.a$a%n,a t2'2!-t2'2! -entin1 .a$a%
-ers,ari'atan M"!a%%a.i,a!)
Ma'a ses"ai .en1an t"+"an .an "sa!a M"!a%%a.i,a! -a.a a'!ir ta!"n
19H00 Pi%-inan M"!a%%a.i,a! %e%"t"s'an "nt"' %en.iri'an se*"a!
r"%a! sa'it .i Ja'arta)
Ta!"n 2009 - 2015
29
Sete$a! %e$a$"i *er*a1ai
-erti%*an1an .an "s"$ "s"$
tentan1 -en.irian r"%a! sa'it
terse*"t serta 'etent"an
-er"n.an1an ,an1 *er$a'"0 %a'a
-. tan11a$ 1; A-ri$ 19H7
*er.asar'an A'te n2)9H ta!"n 19H7
.en1an n2taris R) S"r,2 /i.+a+a0
*er.iri$a! =a,asan R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta ,an1 .i'et"ai 2$e!
Dr)H) K"sna.i) Ke%".ian -en1"r"s
,a,asan se%a'in intens0 ter"ta%a
.a$a% %en.a-at'an .ana
-e%*an1"nan r"%a! sa'it)
Sa$a! sat" "-a,a -en3arian .ana a.a$a! %e$a$"i NDFIB 4Ne.er$an.s3!e
Dr1anisatie F22r Internati2na$e Be!"$-@aa% Hei.5 ,ait" s"at" $e%*a1a
Pe%erinta! Be$an.a ,an1 %e%*eri'an *ant"an .ana 'e-a.a -i!a' -i!a'
,an1 %e%*"t"!'an)
Se$ain NDFIB0 -a.a saat it" %en.a-at'an *ant"an .ari *er*a1ai
-i!a' .iantaran,a .ari +asa -ara -en1"sa!a %"s$i% .an -e%erintan DKI
Ja'arta ,an1 .i-er1"na'an "nt"' -e%*an1"nan sarana Asi' R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta) Ter$e*i! $a1i sete$a! .i-er2$e!n,a tana! se$"as 7 Ha
.i.aera! <e%-a'a P"ti!) Da$a% !a$ a$2'asi tana! .i.aera! terse*"t *a-a'
1"*ern"r DKI Ja'arta Letnan Jen.era$ 4P"rn5 A$i Sa.i'in %e%i$i'i an.i$ ,an1
3"'"- *esar .an %e%*ant" -er'e%*an1an se$an+"tn,a)
Dari ta!"n 'eta!"n R"%a!
sa'it Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti!
ter"s *er'e%*an1 se-erti -a.a
ta!"n 19;H?19;7 %e%i$i'i
'a-asitas te%-at ti."r se*an,a'
250 te%-at ti."r "nt"' -era(atan
'e$as III ,an1 *erarti 50J t2ta$
'a-asitas te%-at ti."r ,an1 a.a)
Ha$ ini %en"n+"''an ("+". f"n1si
s2sia$ R"%a! Sa'it se*a1ai a%a$
"sa!a M"!a%%a.i,a! ,an1 se$a$"
%e%-er!ati'an 2ran1-2ran1 'e3i$
,an1 ti.a' %a%-")
Kini R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti!%e%i$i'i 'a-asitas 811
te%-at ti."r0 .it"n+an1 .en1an 1)202 tena1a %e.is0 -era(at .an n2n
%e.is0 -ena%*a!an fasi$itas ra(at +a$an s-esia$is .an s"*s-esia$is .en1an
fasi$itas ,an1 n,a%an .i K$ini' Ra".!a!)
0INE#%A #UMAH $A0I! I$LAM %A0A#!A
1. A$PE0 $DM
S"%*er .a,a %an"sia 4SDM5 %er"-a'an !a$ ,an1 -entin1 .a$a%
%en11era''an 2r1anisasi) SDM ,an1 a.a .i RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a
Ta!"n 2009 - 2015
28
P"ti! ti.a' !an,a tena1a 'ese!atan ata" tena1a %e.is sa+a0 teta-i +"1a
a.a tena1a n2n %e.is) Per'e%*an1an tena1a ,an1 a.a se$a%a 2 ta!"n
ini %en"n+"''an *a!(a a.a -en"r"nan +"%$a! tena1a .i RS Is$a% Ja'arta
<e%-a'a P"ti!)
J"%$a! tena1a %e.is 4.2'ter teta-5 %en1a$a%i -en"r"nan) Unt"'
%en1atasi !a$ terse*"t0 RS %enin1'at'an +"%$a! tena1a %e.is 4.2'ter
ti.a' teta-5) Pen"r"nan +"%$a! tena1a ,an1 3"'"- *esar ter+a.i -a.a
tena1a n2n %e.is) Ha$ ini .i$a'"'an se*a1ai "-a,a eAsiensi *ia,a .a$a%
-en1e$2$aan SDM)
!a3el 1
%umlah !enaga di #$ Islam %akarta <em+aka Putih !ahun 2--. D
2--:
N2
)
Jenis Tena1a
Ta!"n
2005 200H 2007
1 Me.is 4.2'ter teta-5:
1)1) S-esia$is 10 11 11
1)2) U%"% 15 18 19
1)9) #i1i 8 1 2
%umlah 2E 2: 2>
2
Me.is 4.2'ter ti.a'
teta-5:

2)1) Par"! (a't"
4s-esia$is5 82 11;
112
2)2) D2'ter ta%" 79 17 7
2)9) D2'ter +a1a 20 28 29
%umlah 1'. 1.A 1*A
9 Pera(atan :
9)1) Pera(at 50; 501 512

9)2) N2n %e.is
-era(atan 89 89
85

9)9) Pe'ar,a
-era(atan 129 11;
11;
%umlah >E2 >>A >:.
8 Pen"n+an1 %e.is :

8)1) Pen"n+an1
%e.is ;; ;;
9;

8)2) N2n %e.is
-en"n+an1 117 90
;;

8)9) Pe'ar,a
-en"n+an1 12 51
81
%umlah 21: 22E 22:
5 N2n %e.is :

5)1) Pe1a(ai n2n
%e.is 2;; 282
289

5)2) Pe'ar,a n2n
%e.is 2; 91
2;
%umlah '1> 2:' 2::
Ta!"n 2009 - 2015
25

!8!AL %ML
PE(AFAI 1'AE 1'..
1'.-
Saat ini0 RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! te$a! %e$a'"'an out
sourcing "nt"' -en1a.aan tena1a 'e*ersi!an .an -er-ar'iran) Ini
%er"-a'an "-a,a %ana+e%en RS Is$a% Ja'arta "nt"' $e*i! f2'"s .a$a%
-en1e$2$aan tena1a ,an1 %en+a.i "+"n1 t2%*a' .a$a% -e$a,anan)
Da$a% "-a,a -en1e%*an1an .an -enin1'atan '"a$itas SDM0
%ana+e%en RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! %e%*eri'an -e$ati!an .an
-enin1'atan -en.i.i'an) Se$ain it"0 in6estasi ter!a.a- SDM +"1a %en+a.i
!a$ ,an1 -entin1 ,an1 %en+a.i -er!atian %ana+e%en)
2. A$PE0 PELA;ANAN
Pe$a,anan ,an1 .ise.ia'an 2$e! RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a -"ti!
3"'"- *era1a%0 *ai' .ari sisi (a't" *"'a -e$a,anan %a"-"n +enis '$ini'
,an1 a.a) Pe$a,anan ,an1 a.a ter.iri .ari -e$a,anan ra(at +a$an0
-e$a,anan ra(at ina-0 .an -e$a,anan -en"n+an1 %e.is) Unt"' -e$a,anan
ra(at +a$an0 a.a -e$a,anan ra(at +a$an ,an1 .i*"'a -a.a -a1i !ari .an
-a.a s2re !ari) Unt"' ,an1 s2re !ari0 .ise.ia'an 2 -i$i!an ,ait" ra(at
+a$an '$ini' .e-an .an ra(at +a$an '$ini' Ra".!a!) K$ini' ,an1 *era1a% ini
%er"-a'an "-a,a RS "nt"' %e%en"!i 'e*"t"!an -e$an11an)
2.1 Pelayanan #a7at %alan
Pe$a,anan ra(at +a$an ,an1 .ise.ia'an 2$e! RS Is$a% Ja'arta
<e%-a'a P"ti! %"$ai .ari '$ini' "%"% !in11a *er*a1ai '$ini' s-esia$is)
Jenis '$ini' s-esia$is ,an1 .ise.ia'an %er"-a'an '$ini'-'$ini' ,an1
.i*"t"!'an 2$e! %as,ara'at)
!a3el 2
%umlah 0un"ungan #a7at %alan !ahun 2--. D G2--A
N
8
UNI!
PELA;ANAN
2--. 2--> 2--: G2--A
1 De-an
19;015
H

1520H9
8

185099
;

;80880
2 Ra".!a! 0
9;0;77

88018H

9205;8
TDTAL
19;015
H

191057
1

1;908;
8

117002
8
GData sa%-ai .en1an *"$an A1"st"s
Ta!"n 2009 - 2015
2H
Se3ara "%"%0 tin1'at '"n+"n1an ra(at +a$an Ra".!a! 3en.er"n1
%en1a$a%i -enin1'atan .i*an.in1 ta!"n se*e$"%n,a) Na%"n "nt"' '$ini'
.e-an +"%$a! '"n+"n1ann,a .ari ta!"n 'eta!"n %en1a$a%i -en"r"nan
!a$ ini .ise*a*'an *an,a'n,a .2'ter -ra'te' ,an1 *era$i! 'e Ra".!a!
se-erti '$ini' *e.a! 6as'"$er0 *e.a! t"%2r0 s,araf ana'0 .an '$ini' THT)
Tren. +"%$a! '"n+"n1an Ra(at Ja$an .a-at .i$i!at -a.a 1raA' .i*a(a! ini :
4G5 Data s?. *"$an A1"st"s .i$inier'an
!a3el '
%umlah 0un"ungan #a7at %alan 0linik De+an Untuk Pelayanan Pagi
Hari
!ahun 2--. D G2--A
N
)
Uraian
!ahun
2005 200H 2007 G200;
1 U#D 22009H 290211 280;H2 180;07
2 UMUM 80929 90908 90772 20;0;
9 #I#I L MULUT 50778 50590 80H;8 907H9
8 BEDAH UMUM 70009 H0902 H08H; 80H99
BEDAH URDLD#I 10;91 1075H 107HH 10295
BEDAH DRTDPEDI 951 985 1009H ;;9
BEDAH ANAK HHH 78; H01 809
BEDAH PLASTIK 289 212 127 H;
BEDAH FASKULER H 8 - -
BEDAH TUMDR 15 177 859 87;
5 ANAK I 110595 1005;H 90975 70109
ANAK II 190220 1200H8 11021H ;07;9
Ta!"n 2009 - 2015
27
H DALAM I 902;1 90891 ;09H2 H07;8
DALAMII H0895 H020; H0529 50997
7 KEBIDANAN #=N 20899 20199 109;8 10H58
KEBIDANAN DBS 5019H 80;28 801H0 90190
KEBIDANAN KB H75 575 858 978
PDST NATAL 5H8 H11 551 807
; ANNISA #=N 10;05 10991 10H89 10989
ANNISA DBS 90280 8005; 90H59 20H50
ANNISA KB 995 899 999 292
PDST NATAL 818 821 85; 29H
9 KULIT L KELAMIN H0H8H 5090H H0025 8057;
1
0
MATA H011; H02;7 H029H 80;99
1
1
JANTUN# 50982 H02;9 H0727 50799
1
2
JI/A 10118 ;;9 ;28 H15
1
9
PSIKDLD#I - - - 1
1
8
S=ARAI 5089; 50559 505H7 80575
1
5
THT 80915 805;1 90;70 20989
1
H
PARU-PARU 2019; 201H9 10591 10181
1
7
KDNSULTASI #IPI 88; 879 971 22H
1
;
KAR=A/AN H0029 505;; 50770 8001H
1
9
AKUPUNTUR 10099 H22 - -
Unt"' '$ini' .e-an -a.a -e$a,anan -a1i !ari0 sa%-ai .en1an ta!"n 200;
3en.er"n1 ti.a' %en1a$a%i -er"*a!an .ari ta!"n se*e$"%n,a 'e3"a$i
"nt"' '$ini' *e.a! 2rt2-e.i0 *e.a! T"%2r0 '$ini' Jant"n1 .an '$ini' S,araf)
Pe$a,anan ra(at +a$an -a.a '$ini' .e-an +"1a %en,e.ia'an
-e$a,anan -a.a s2re !ari) Na%"n0 6ariasi +enis '$ini' ,an1 .ise.ia'an
$e*i! se.i'it .i*an.in1 -e$a,anan -a.a -a1i !ari) A$asan ti.a' se%"a +enis
'$ini' .i*"'a -a.a -e$a,anan s2re !ari a.a$a! efe'ti6itas .an eAsiensi
-e$a,anan) Jenis '$ini' ,an1 a.a -a.a -e$a,anan s2re !ari %er"-a'an
'i$ini'-'$in' ,an1 .i-er'ira'an %en+a.i 'e*"t"!an %as,ara'at)
!a3el *
%umlah 0un"ungan #a7at %alan Pasien 0linik De+an Untuk
Pelayanan $)re Hari
!ahun 2--. D G2--A
N) Uraian !ahun
Ta!"n 2009 - 2015
2;
200H 2007 G200;
1 UMUM 20789 2097; 10922
2 #I#I L MULUT 20599 10782 10972
9 BEDAH UMUM 91H H18 895
BEDAH ANAK - - 9
BEDAH S=ARAI 977 98; 2HH
BEDAH PLASTIK - - 2;
BEDAH FASKULER 2 - -
8 ANAK I 172 109H0 107;2
ANAK II ; 118 809
5 DALAM 529 782 ;2H
HAEMATDLD#I 1;1 928 9;5
H KEBIDANAN #=N 1019H ;25 552
KEBIDANAN DBS 10;99 202;2 10H;5
KEBIDANAN KB 180 199 19H
PDST NATAL 179 197 19H
7 ANNISA #=N H81 910 257
ANNISA DBS 10279 1000H 779
ANNISA KB 12; ;0 57
PDST NATAL 115 119 H5
; KULIT L KELAMIN ; - -
9 MATA 10792 757 -
10 JANTUN# 5H2 978 925
11 JI/A 9 2 -
12 S=ARAI 15; 907 2H7
19 THT 105;1 - -
18 PARU-PARU H85 5H1 H1;
Unt"' -e$a,anan '$ini' .e-an -a.a s2re !ari0 ta%-a' a.a *e*era-a
'$ini' ,an1 %en1a$a%i -en"r"nan +"%$a! '"n+"n1an) Ha$ ini .i."1a -asien
*er-in.a! 'e -e$a,anan '$ini' Ra".!a! ,an1 +"1a *"'a -e$a,anan -a.a
s2re !ari) Na%"n0 a.a +"1a '$ini'-'$ini' ,an1 %en1a$a%i 'enai'an +"%$a!
'"n+"n1ann,a se-erti '$ini' Ana' .an '$ini' Pen,a'it Da$a%)
Pa.a -erten1a!an *"$an J"ni ta!"n 20050 RS Is$a% Ja'arta 3e%-a'a
P"ti! %en,e.ia'an fasi$itas -e$a,anan ra(at +a$an .i 1e."n1 Ra".!a! .an
-e$a,anan ,an1 .i*"'a '!"s"s "nt"' -e$a,anan s2re !ari sa+a0 .an
-e$a,anan -a1i !ari %"$ai .i*"'a -a.a ta!"n 200H) Ber.asar'an .ata
'"n+"n1an .ari *"$an 'e *"$an se$a%a ta!"n 200H ini %en"n+"''an *a!(a
'"n+"n1an "nt"' '$ini' Ra".!a! %"$ai %enin1'at .an .i'ena$ %as,ara'at)
!a3el .
%umlah 0un"ungan Pasien Pada 0linik #audhah Untuk Pelayanan
Pagi Hari
!ahun 2--> / G2--A
N Uraian !ahun
Ta!"n 2009 - 2015
29
) 200H 2007 G200;
1 #I#I L MULUT 129 519 87H
2 BEDAH UMUM 179 592 8;H
BEDAH URDLD#I 108 191 91
BEDAH PLASTIK - 5 57
BEDAH THDRAN - 9 8
BEDAH FASKULER - 1 9
BEDAH TUMDR 5 9 -
BEDAH S=ARAI 1 - -
ANAK I 90089 10780 10202
9 ANAK II 791 20999 20091
ANAK III 207 219 11
S=ARAI ANAK - - 10809
DALAM I 10800 105H9 105;7
8 DALAMII 987 80H 259
HEMATDLD#I 1; - -
DALAM III 11 - -
#ASTRD 5;0 790 552
5 KEBIDANAN #=N ;8 159 905
KEBIDANAN DBS
KEBIDANAN KB
PDST NATAL
18H 2HH 9;7
5 20 89
- 2 1
H KULIT L KELAMIN 8H8 809 918
7 JANTUN# 1; 1 -
JANTUN# II 59 - -
; MATA - - 19
9 PSIKDLD#I - 7 11
1
0
S=ARAI I 1;; 9H9 951
S=ARAI II 72 80 9
1
1
THT 79 29H 215
1
2
PARU-PARU 89; 897 959
1
9
KDNSULTASI #IPI H 15 ;
1
8
AKUPUNTUR 9;0 H58 HH8
1
5
KELUAR#A
SAKINAH
- - 80
1
H
FAKSIN - 19 1
!a3el .
%umlah 0un"ungan Pasien Pada 0linik #audhah Untuk
Pelayanan $)re Hari
Ta!"n 2009 - 2015
90
!ahun 2--. / G2--A
N
)
Uraian
!ahun
2005 200H 2007 G200;
1 #I#I L MULUT - H8H 100H2 9H8
2 BEDAH UMUM - 880 H12 885
BEDAH URDLD#I - 7;1 70; 588
BEDAH DRTDPEDI - 10H92 10525 10025
BEDAH ANAK - 7 8H 1H
BEDAH S=ARAI - 82 75 57
BEDAH PLASTIK - - - 89
BEDAH THDRAN - - 5 9
BEDAH FASKULER - 9 21 19
BEDAH TUMDR - 10291 102H8 911
BEDAH DI#ESTIFE - - 18 1H;
8 ANAK I 202H8 80002 90991 90959
ANAK II 108;5 1091; 10H;H 1005;
ANAK III 991 7;0 78H 79
5 S=ARAI ANAK ;87 20979 10715 -
H DALAM I 20;H8 80870 80092 9001;
DALAMII H2H 990 899 29;
HEMATDLD#I 99H 7H5 912 199
DALAM III 227 199 78 8
#ASTRD 229 70H 10229 1097;
7 KEBIDANAN #=N - 212 797 791
KEBIDANAN DBS - 17; H;; HH;
KEBIDANAN KB - 17 85 81
PDST NATAL - - 2 2
; KULIT L KELAMIN H52 1097; 10;08 109;2
9 MATA - - 988 10998
1
0 JANTUN# I 822 ;;2 902 H77
JANTUN# II 98H 20550 20870 10792
1
0 JI/A 2;; 879 580 880
1
1 PSIKDLD#I 29 9; 89 91
1
2 S=ARAI I 905 1050; 10H98 10019
S=ARAI II 178 299 191 819
1
9 THT - 10981 20999 20H;2
1
8 PARU-PARU 7H5 H5 829 910
1
5 AKUPUNTUR 79 251 251 ;8
1
H FAKSIN - - - 95
Ta!"n 2009 - 2015
91
2.2 Pelayanan #a7at Ina+
Pe$a,anan ra(at ina- ,an1 a.a .i RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti!
a.a *e*era-a 'e$as0 ,ait" 'e$as Uta%a0 'e$as FIP0 'e$as I0 'e$as II0 .an
'e$as III) J"%$a! -asien -a.a -e$a,anan ra(at ina- RS Is$a% Ja'arta
<e%-a'a P"ti! %en"n+"''an ter+a.i -enin1'atan se-erti ,an1
.i1a%*ar'an -a.a ta*e$ *eri'"t ini)
!a3el >
%umlah 0un"ungan Pasien #a7at Ina+ !ahun 2--. D 2-->
Bulan
!ahun
2005 200H 2007 200;
Jan"ari 1)599 1)7H8 1)719 1);55
Ie*r"ari 1)H07 1)H91 1)91H 1)H99
Maret 1);72 2)099 2)170 1)729
A-ri$ 1)HH1 1);28 1)9H5 1);50
Mei 1)707 1);8; 1)99H 1)915
J"ni 1)575 1);H9 1);9; 1)727
J"$i 1)597 1)H5H 1)719 1)57H
A1"st"s 1)H79 1)H80 1)H98 1)581
Se-te%*er
D't2*er
N26e%*er
Dese%*er
1)519
1)519
1)850
1)7H5
1)529
1)950
1)589
1)H2H
1)88H
1)202
1)525
1)H1H

T2ta$ 19)8;8 20)9H7 20)799 19);20
Tren. J"%$a! -asien ra(at ina- ta!"n 2005 - G200; .a-at .i$i!at -a.a
1raA' *eri'"t :
Ta!"n 2009 - 2015
92
4G5 Data s?. *"$an A1"st"s .i$inier'an
Ber.asar'an -en1a%atan ter!a.a- 10 -en,a'it ter*an,a' ,an1
.i.erita 2$e! -asien ra(at ina-0 ta%-a' *a!(a -en,a'it ISPA0 *r2n3!2
-ne%2nia .an TB< a.a$a! 9 -en,a'it teratas) #a%*aran -en,a'it
ter*an,a' ini .a-at %e%*ant" %ana+e%en RS %e%*"at -ri2ritas .a$a%
%e$en1'a-i fasi$itas %e.is .an n2n %e.is serta -en,e%-"rnaan -r2ta-
-enata$a'sanaan -en,a'it se!in11a .a-at %e%-er1"na'an s"%*er .a,a
,an1 a.a se3ara efe'tif .an eAsien)
!a3el :
$e+uluh Penyakit !er3anyak Pada Pelayanan #a7at Ina+
#$ Islam %akarta !ahun 2--:
N2) Jenis Pen,a'it
1 ISPA
2
BRDN<HD
PNEMDNIA
9 TUBER <ULDSIS
8
DIABETES
MELLITUS
5 HIPERTENSI
H KEJAN# ? DEMAM
7 STRDKE
; KARDID FASKULER
9
T=PHUS
ABDDMINALIS
10 #ED
Unt"' %en1eta!"i tin1'at -e%anfaatan0 %"t" .an eAsiensi
-e$a,anan r"%a! sa'it0 %a'a .i1"na'an *er*a1ai in.i'at2r) In.i'at2r
,an1 serin1'a$i .i1"na'an a.a$a! BDR 4Bed 3ccupancy 4ate50 ALDS
4Average )ength o5 Stay50 TDI 4Turn 3ver 6nterval50 BTD 4Bed Turn 3ver50
NDR 4Net *eath 4ate50 .an #DR 47ross *eath 4ate5)
Ber.asar'an ta*e$ *eri'"t ini0 ta%-a' *a!(a -en3a-aian in.i'at2r
-e$a,an ra(at ina- .i RS Is$a% Ja'arta %asi! %e%en"!i *atasan stan.ar
.ari De-'es) Tin1'at BDR ,an1 se%a'in %enin1'at .an %asi! %e%en"!i
stan.ar De-'es %en"n+"''an *a!(a tin1'at -e%anfaatan sarana
-e$a,anan s".a! 3"'"- *ai') Se$an+"tn,a0 in.i'at2r TDI .an BTD +"1a
3"'"- *ai'0 (a$a"-"n BTD se.i'it .i*a(a! stan.ar De-'es) In.i'at2r
terse*"t %en"n+"''an tin1'at eAsiensi ,an1 3"'"- *ai' .ari -en11"naan
te%-at ti."r) Se.an1'an ALDS0 NDR0 .an #DR %er"-a'an in.i'at2r .ari
%"t" -e$a,anan ,an1 .i*eri'an 2$e! RS Is$a% Ja'arta) An1'a ALDS0 NDR
.an #DR ,an1 %asi! .a$a% stan.ar De-'es %en"n+"''an %"t"
-e$a,anan RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! 3"'"- *ai')
!a3el A
Indikat)r Pelayanan #a7at Ina+ #$ Islam %akarta <em+aka Putih
!ahun 2--. D G2--A
Ta!"n 2009 - 2015
99
Indikat)r
!ahun $tandar
De+kes 2005 200H 2007 G200
;
J"%$a! TPT
Ti."r
809 809 811 811
BDR H7)59J HH);9J H9)91
J
70)19
J
H0-;5J
ALDS 5)H9 5)80 5)HH 5);9 H-9 !r
TDI 2)H9 2)80 2)22 2)1H 1-9 !r
BTD 8;);5 50)58 50)8H 99)H9 80-50 'a$i
NDR 21)7 20)57 19)8; 19)10 %a's)
25?1000
#DR 89)1 81)18 9H)1H 95)28 %a's)
85?1000
2.' Pelayanan Penun"ang Medis
Pe$a,anan -en"n+an1 %e.is %er"-a'an *ent"' fasi$itas ,an1
.ise.ia'an 2$e! RS Is$a% Ja'arta "nt"' %en."'"n1 -e$a,anan 'ese!atan
2$e! RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti!) Pe$a,anan -en"n+an1 %e.is ini
.a-at %e%".a!'an -asien .a$a% -e%eri'saan 'ese!atann,a) Se3ara
"%"%0 '"n+"n1an -asien "nt"' -e$a,anan -en"n+an1 %e.is -a.a ta!"n
200H ti.a' %en1a$a%i -er"*a!an ,an1 si1niA'an .i*an.in1 ta!"n 2005)
!a3el E
%umlah 0un"ungan Pasien Pelayanan Penun"ang Medis !ahun 2--.
D G2--A
N). Pelayanan
!ahun
2005 200H 2007 G200;
1 Ra.i2$21i 1;0HH7 1;00;1 1;0117 120;9;
2 <T-S3an 20788 20H92 208;1 10985
9 Densit2%etri 195 157 100 29
8 MRI 221 291 992 92H
5 La*2rat2ri"% K$ini' 1990178 2100881 21H099
0
199089
2
H Pat2$21i Anat2%i 501;7 8098; 80822 90109
7 Hae%2.ia$isa 70H27 ;011H 90122 H0898
; Dia1n2sti' 19097H 19012H 110758 90890
9 U+i %e.i'?M<U 4Ms'
Dia1n2sti
'5
4Ms'
Dia1n2sti
'5
H27 H98
10 Iisi2tera-i 990H17 9H0259 9H0;;0 280H7;
11 Re!a*i$itasi Me.i' 80H80 80792 H0518 170;;2
12 ES/L - 95 10; 79
19 J"%$a! $e%*ar rese- 22;)90H 280)09; 28H)79
9
179)77
7
T2ta$ 518)958 59;)89H 559)5;
H
990)7H
7
Keteran1an : A$at ES/L r"sa' .an a$at *ar" %"$ai *er2-erasi ta!"n 200H
Ta!"n 2009 - 2015
98
'. A$PE0 0EUAN(AN
Ke"an1an %er"-a'an sa$a! sat" as-e' -entin1 .a$a% -en1e$2$aan
R"%a! Sa'it0 se!in11a "nt"' %en+a1a 'e*er$an1s"n1an 47oing 8oncern5
.i-er$"'an -en1e$2$aan ,an1 te-at) Disa%-in1 -en1e$2$aan 2-erasi2na$0
'e"an1an +"1a %en,a+i'an *er*a1ai inf2r%asi ses"ai .en1an 'e*"t"!an
*er*a1ai -i!a') Inf2r%asi 'e"an1an +"1a *erf"n1si "nt"' %eni$ai 'iner+a
Mana+e%en .an Tin1'at Kese!atan R"%a! Sa'it)
Beri'"t .isa+i'an La-2ran Ke"an1an R"%a! Sa'it ta!"n 2005-2007
!a3el 1-
NeraBa 0euangan #$ Islam %akarta <em+aka Putih '1 Desem3er
2--. dan '1 Desem3er 2-->
Uraian 2--. 2--> 2--:
A'ti6a $an3ar 81)8H;)902)5;7 89)985)2H5)579 81)072)H8;)HH1
A'ti6a teta- 82)709)917);19 85)H19)9H0)79H 85)9H2)979)098
A'ti6a $ain-$ain 5)750)118)90; 5)210)999)8;5 H)592)9HH)805
T2ta$ A'ti6a ;9)92;)995)90; 98)775)019);00 99)027)9;;)1H0
H"tan1 $an3ar 97)H92)H2;)079 85)259)897)501 81)589)871)059
H"tan1 +an1'a
-an+an1
H)120)H59)789 2)897);0H)09H 1)H92)290)99H
M2.a$ 8H)175)H59)8;0 87)0;9)71H)209 89);8H)22H)708
T2ta$ Pasi6a ;9)92;)995)90; 98)775)019);00 99)027)9;;)1H0

Dari ta*e$ Nera3a .iatas ta%-a' T2ta$ A'ti6a ta!"n 200H
%en1a$a%i -enin1'atan se*esar 5)99J .ari ta!"n 2005) Penin1'atan
ter+a.i -a.a A'ti6a Teta- se*esar H);1J) Penin1'atan A'ti6a Teta-
terse*"t .ii'"ti -enin1'atan H"tan1 ,an1 *erarti se*a1ian In6estasi
A'ti6a Teta- .i.anai .ari H"tan1) T2ta$ a'ti6a -a.a ta!"n 2007
%en1a$a%i se.i'it -en"r"nan se*esar 0)9J) Pen"r"nan ter+a.i -a.a
A'ti6a Lan3ar se*esar 1J)
!a3el 11
La+)ran La3a #ugi #$ Islam %akarta <em+aka Putih
!ahun 2--. D 2--:
Uraian 2--. 2--> 2--:
Pen.a-atan Usa!a P2'2' 9H)0H9)1;H)
;19
111)971)78H)
700
11H)8;7);99);
90
Be*an Ber2*at S2sia$ 429;)H01)H5 4H9)15H)19;5 4907)1H1)7;95
Ta!"n 2009 - 2015
95
85
Pen.a-atan sete$a! *e*an
*er2*at s2sia$
95)7H8)5;5)
159
111)90;)590)
502
115)5;0)H7;)1
07
Bia,a Usa!a P2'2' 9;)5;2)790)
799
110)101)191)
0;2
119)7H2)15H);
2;
SHU Br"t2 42);1;)185)H
985
1)207)859)82
0
48)1;1)87;)72
15
Pen.a-atan $ain-$ain 2)27;)752)0
99
2)099);90)5;
8
2)998)5H9)1H5
Bia,a $ain-$ain 978)579)228 1)952)577);7
9
278)9H;)108
Se$isi! Pen.a-atan L Bia,a
$ain-$ain
1)908)17;);
H9
H;1)912)711 2)059)H01)0H1
SHU Se*e$"% Pa+a' 4919)9HH)7H
H5
1);;;)772)19
1
42)121);77)HH
05
Dari Ta*e$ La-2ran La*a?R"1i .iatas ta%-a' -en.a-atan Usa!a
P2'2' ta!"n 200H %en1a$a%i 'enai'an se*esar 15)98J0 se.an1'an Bia,a
Usa!a P2'2' %en1a$a%i 'enai'an se*esar 11)77J) A-a*i$a .i1a*"n1
.en1an Pen.a-atan .an Bia,a Lain-$ain0 %a'a se$"r"! Sisa Hasi$ Usa!a
se*e$"% -a+a' +"1a %en1a$a%i 'enai'an 20H)H5J
Se.an1'an -en.a-atan Usa!a P2'2' ta!"n 2007 %en1a$a%i
-en"r"nan se*esar 112J .i*an.in1'an ta!"n 200H0 se.an1'an *ia,a
Usa!a P2'2' %en1a$a%i 'enai'an se*esar 10J) A-a*i$a .i1a*"n1
.en1an Pen.a-atan .an Bia,a Lain-$ain0 %a'a se$"r"! Sisa Hasi$ Usa!a
se*e$"% -a+a' %en1a$a%i -en"r"nan 9)28J)

!a3el 12
Analisa La+)ran 0euangan #$ Islam %akarta <em+aka Putih
!ahun 2--: D 2--.
Uraian
Ta!"n
2007 200H 2005
I. LI0UIDI!A$ =
1) <"rrent Rati2 9;);5J 97)11J 110)19J
2) E"i3' Rati2 ;8)98J ;H)7HJ 97)18J
9) <as! Rati2 5)H7J 1;);8J 17);1J
II. A0!IVI!A$ =
1) A'ti6itas Pi"tan1 :
a) Pi"tan1 Instansi :
A?R T"rn D6er H)52 N 8)18 N 5 N
Da,s 2f A?R 55 !ari ;7 !ari 72 !ari
*) Pi"tan1 Per2ran1an
A?R T"rn D6er - 0)70 N 0)H8 N
Da,s 2f A?R - 511 !ari 5H9 !ari
3) Pi"tan1 As'es
A?R T"rn D6er 2)90 N 8)27 N 5)11 N
Da,s 2f A?R 15H !ari ;8 !ari 70 !ari
Ta!"n 2009 - 2015
9H
2) A'ti6ita Perse.iaan D*at
Iar%asi
In6ent2r, T"rn D6er 19)52 N 17);5 N 15)02 N
Da,s 2f In6ent2r, 27 !ari 20 !ari 28 !ari
9) /?< T"rn D6er 2);1 N 2)59 N 2)91 N
8) D?A T"rn D6er 1)91 N 1)19 N 1)07 N
III. $8LVABILI!A$ =
1) Rati2 S2$6a*i$itas 215)89J 19;)79J 205)58J
2) MS .en1an Assets T2ta$ 59)5;J 89)H;J 51)95J
9) MS .en1an IiMe. Assets 8;);1J 89)H9J 59)HHJ
IV. P#89I!ABILI!A$ =
1) Pr2At Mar1in 49)H2J5 1)01J 42)98J5
2) RDI 48)79J5 1)20J 49)15J5
9) RDE 48)2HJ5 8)01J 41)9;J5
<atatan :
1. #ati) Likuiditas
Mer"-a'an ana$isis "nt"' %en1eta!"i 'e%a%-"an R"%a! Sa'it .a$a%
%e%en"!i 'e(a+i*an +an1'a -en.e' .en1an A'ti6a Lan3ar ,an1
.i%i$i'i)
2. #ati) AktiCitas
Mer"-a'an ana$isis "nt"' %en1eta!"i efe'ti6itas -en1e$2$aan
*e*era-a In6estasi ,an1 .i%i$i'i)
'. #ati) $)lCa3ilitas
Mer"-a'an ana$isa "nt"' %en1eta!"i 'e%a%-"an R"%a! Sa'it .a$a%
%e%en"!i se$"r"! 'e(a+i*an .en1an se$"r"! A'ti6a ,an1 .i%i$i'i)
*. #ati) Pr)1ta3ilitas
Mer"-a'an ana$isis "nt"' %en1eta!"i 'e%a%-"an R"%a! Sa'it .a$a%
%e%-er2$e! La*a *ai' .ari Pen.a-atan0 Harta D-erasi %a"-"n M2.a$
Sen.iri)
Ta!"n 2009 - 2015
97
Tin1'at 'e-e."$ian RS "nt"' -asien .!"afa san1at tin11i) Ha$ ini
.a-at .it"n+"''an -a.a ta*e$ *eri'"t) Bia,a -era(atan "nt"' -asien
.!"afa ,an1 !ar"s .itan11"n1 -i!a' RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti!
3"'"- *esar) Kini0 .a$a% %e$a,ani -asien .!"afa0 RS %en.a-at *ant"an
Pe%.a DKI)
!a3el 1'
Biaya Pera7atan Pasien Dhua2a !ahun 2--. D 2--:
Ta!"
n
J%$
Pasien T2ta$ Bia,a
Di*a,ar
Pasien
Di*a,ar
PEMDA
Se$isi!
2005 1)7H1
5)570)097)9
1;0-
1)H82);98)05
20-
2)089)1H0)9
090-
1);;8)102)9
570-
200H 8)170
7)171)75;);
920-
1)H;8)870)89
80-
9);72);97);
790-
1)H18)990)5
190-
Dari ta*e$ .iatas na%-a' *a!(a +"%$a! -asien .!"afa ta!"n 200H
%enin1'at se*esar 82 J .ari ta!"n 2005 .en1an +"%$a! se$isi! *ia,a
,an1 !ar"s .itan11"n1 r"%a! sa'it $e*i! ren.a! 1H07 J +i'a
.i*an.in1'an .en1an ta!"n 2005) Ta!"n 2007 .an 200; ,an1 %en+a.i
tan11"n1an R"%a! Sa'it s".a! %en+a.i se%a'in *er'"ran1 4!a%-ir
ti.a' a.a5 'arena se%"a .a-at .ita1i!'an 'e Pe%.a DKI %e$a$"i SKTM)
*. A$PE0 PENUN%AN( UMUM
Pen"n+an1 "%"% %er"-a'an !a$ ,an1 ti.a' 'a$a! -entin1 .a$a%
-r2ses -e%*erian -e$a,anan 'ese!atan .i r"%a! sa'it) Pen"n+an1
"%"% .i RS Is$a% Ja'arta ter'ait .en1an -en1e$2$aan a$at %e.is0
1e."n1?*an1"nan0 .an -era$atan n2n %e.is ,an1 %en."'"n1
a.%inistrasi r"%a! sa'it)
Se$a%a ta!"n 200H0 -i!a' %ana+e%en RS Is$a% Ja'arta
%e$a'"'an -ena%*a!an .an -en11antian a$at %e.is) Pen1a.aan a$at
%e.is terse*"t se*a1ai "-a,a -e%en"!an 'e*"t"!an -era$atan .i
%asin1-%asin1 "nit?r"an1an se!in11a -e%*erian -e$a,anan 'ese!atan
*a1i -asien ti.a' ter!a%*at)
!a3el 1*
Penam3ahan Alat Medis Baru Atau Penggantian Alat Medis
!ahun 2--A
N2
) Na%a Baran1 Keteran1an
1 D2 <entra$ /A0/B
2 A%*" A."$ Res"3itat2r MD0PB0
9 A%*" Ba*, Res"3itat2r I<U
8 I$2( Sens2r P?N I<U
5 #"i.e /ire P<NL DK
H Instr"%en Ke*i.anan Ke*i.anan
7 S-ir2%eter M<U
; E<# 12 <!anne$ U#D
9 E$e3tr2 S"r1er, K$ini' '"$it
10 SiM S!22ter? Li1asi Set Dia1n2sti'
Ta!"n 2009 - 2015
9;
11 P2$,-e-t2%, S!ares Dia1n2sti'
12 Laser T!era-i Re!a* Me.i'
19 D"ra <"Q a."$t 2 t"*in1 I<U
18 R2t"r, Mi3r2t2%e PA
15 S,rin1e P"%- ter"%2 I<U
1H Instr"%en Be.a! DK
17 <"ttin1 L22- DK
1; IRP Seat DK
19 Ne*"$e@er PA
20 DeA*ri$at2r Anest
21 Infant In3"*at2r H<B
22 S"3ti2n P"%- Ra".!a!
29 Ba' Instr"%ent Ra".!a!
28 B$22. /ar%er DB
25 Ani%eM SS
2H Infra Re. Ra.iati2n Iisi2tera-i
27 Larin12s32-e I<U
2; Inf"ti2n P"%- H<B
Da$a% "-a,a %enin1'at'an %"t" -e$a,anan 'ese!atan .i RS
Is$a% Ja'arta0 se$a%a ta!"n 200; .i$a'"'an -ena%*a!an 1e."n1 ata"
ren26asi 1e."n1) K2n.isi $in1'"n1an RS Is$a% Ja'arta san1at ra(an
.en1an 'e*an+iran) D$e! 'arena it"0 "-a,a -enan11"$an1an *an+ir
%en+a.i !a$ ,an1 -entin1 se$a%a 200H-200; .en1an %e$a'"'an
-er*ai'an 1e."n1 .an -i-anisasi IPAL) Unt"' %enin1'at'an 'en,a%an
'er+a .an 'en,a%anan -asien +"1a .i$a'"'an -er*ai'an r"an1-r"an1
'$ini' se-erti .i '$ini'-'$ini' Ra".!a! .an U#D)
!a3el 1.
0egiatan Penam3ahan (edung Atau #en)Casi (edung
!ahun 2--A
N2
) Na%a Baran1 Keteran1an
1 Ren26asi U#D
2
Ren26asi EM)Ba.ar "nt"'
DD<
9 Ra".!a! $t 8 Ta!a- 1 HD0 Ta!a- 2
Re$2'asi Re!a* %e.is .an
Iisi2tera-i
8 Siste% IPAL Ta!a- II
5 Per*ai'an Da' Dari DB Mata!ari D"a
H Pe%*"atanTa%an
7 Ren26asi PB 4Interi2r5
; Ren26asi r"an1 AP
9 Pen1e3atan '$ini'
10 Ren26asi -$af2n. '2ns2$
Ta!"n 2009 - 2015
99
PA
11 Penan11"$an1an *an+ir L
-enin11ian -a1ar 'e$i$in1
Pera$atan ,an1 .i1"na'an "n"' -r2ses -en,e.iaan -e$a,anan
'ese!atan .i RS Is$a% Ja'arta ti.a' !an,a -era$atan %e.is sa+a0 teta-i
+"1a %e%*"t"!'an -era$atan ,an1 *ersifat n2n %e.is) Misa$0 .i r"an1
ra(at ina-0 -asien %e%*"t"!'an !i*"ran %e$a$"i te$e6isi) D$e! 'arena
it"0 -er$" a.an,a fasi$itas TF .i r"an1 ra(at ina-) Ata" %"n1'in fasi$itas
se-erti A< se!in11a .a-at %enin1'at'an 'en,a%anan *a1i -asien
se$a%a -r2ses -e$a,anan 'ese!atan .i RS Is$a% Ja'arta)
!a3el 1>
0egiatan Penam3ahan Alat #umah !angga Baru
!ahun 2--A
N2) Na%a Baran1 Keteran1an
1 TF0 TF L<D DK0 Ra".!a!
2 A< La*0PA0PB0AB0SA0SS0THT0P2$
i"%"%0
La'tasi0AP0SIRS0A'"ntansi
9 Le%ari Es MD0PA0DK
8 /ater !eater SS
5
P2%-a Air Artesi0 Jet
P"%- Pe%e$i!araan
H K"rsi Anest)0
7 M2*i$ .ire'si =an U%"%
; Printer SIRS
9 K2%-"ter SIRS
10 Ra' Han."'Steen$ess /A0/B0Dir
11
Stan.ar Inf"s *er2.a
steen$ess /A0 SS
12 Mesin -en1!it"n1 "an1 Ke"an1ani
19 Ser6er SIRS
18 Be. #,ne32$21 E$e3tri3 P)Ke*i.anan
N2) Na%a Baran1 Keteran1an
15 1 <ran' Be. DD<
1H 2 <ran' #at3! Be. AA0SS
17 Ne( 9 <ran' #at3! Be. S<
1; Bra'et TF S<0DD<0DK
19 Mesin IaM PK
20 Be$ -asien DD<0Pa%-@a%
21 UPS RMK
22 Tr2$$e, Ma'an HD
29 NP D-ti P2int ME
28 Ri%-$e Be. I<U
25 Matras Pin11an1 Iisi2tera-i
2H S2ft(are MS /in.2(s SIRS
Ta!"n 2009 - 2015
80
27 Infra Re. Ra.iati2n Iisi2tera-i
2; Tr2$$e, E%er1en3, HD
29 Iree@ers #i@i
90 Sta*i$i@er DK
91 Tr2$$e, Fer*an. DA0AB0SS0PA0AA
92 Mesin 3"3i H<B
99
Matras HNP B"sa
e*2nite MD0AB0DB
98 #enset PK
BAB III
ANALI$I$ $I!UA$I
1. ANALI$I$ MA!#I0$ EVALUA$I 9A0!8# E0$!E#NAL ,E9E&
Unt"' %enent"'an 6aria*e$ -entin1 ,an1 ter.a-at .a$a%
$in1'"n1an e'sterna$ %a'a .i$a'"'an ana$isa .en1an %en11"na'an
EMterna$ Ia3t2r E6a$"ati2n MatriM 4EIE MatriM5 .en1an -e%*erian *2*2t
.an -erin1'at .en1an !asi$ se*a1ai *eri'"t)
N) 9akt)r PELUAN( 0ritis
B)3)
t/1
B)3)t/
2
$kala
,1/*&
,B)3)t/
2&H
,$kala&
1
I'$i% as"ransi 'ese!atan 4s(asta .an
-e%erinta!5 a'an %en+an1'a"
'ese!atan se$"r"! $a-isan %as,ara'at
' -.-. ' -.1>
2
Ter*"'an,a 'ese%-atan %en+a$in
'er+asa%a .en1an -er"sa!aan .an
-i!a' 'eti1a)
' -.-. ' -.1>
' Penera-an a're.itasi .an ISD * -.-: ' -.21
*
Ter*"'an,a 'ese%-atan %e$a'"'an
-e$a,anan Medical 8e$ 9p
' -.-. 2 -.11
.
Ke*i+a'an -e%erinta! tentan1
-e$a,anan 'ese!atan .an
'etena1a'er+aan
* -.-: 2 -.1*
> Pen1a.aan a$at .en1an siste% KSD ' -.-. ' -.1>
:
Si'a- %as,ara'at -e."$i ter!a.a-
!i."- se!at ,an1 %enin1'at
' -.-. 2 -.11
A
Pen."."' %a,2ritas *era1a%a Is$a%)
2 -.-* 2 -.-:
E
Tren. -en,a'it .e1eneratif .an ana'
%enin1'at
' -.-. * -.21
1-
Per'e%*an1an I-te' Kese!atan ,an1
3e-at)
* -.-: ' -.21
$k)r 9akt)r PELUAN(= 1..'
N). 9akt)r !AN!AN(AN 0ritis
B)3)
t/1
B)3)t/
2
$kala
,1/*&
,B)3)t/2&
H ,$kala&
1
K2%-etisi .i *i.an1 -er"%a!sa'itan
se%a'in ta+a%
' -.-. 2 -.11
2
Ke*i+a'an -e%erinta! .a$a% *i.an1
e'2n2%i 4BBM0 PAM0 Pa+a'0 Listri'5
'"ran1 %en1"nt"n1'an)
' -.-. ' -.1>
Ta!"n 2009 - 2015
81
'
Pe%*ia,aan 'ese!atan ,an1 ter"s
%enin1'at 4%a!a$5
' -.-. 2 -.11
*
Ke*i+a'an tentan1 -er"*a!an re1"$asi
r"%a! sa'it -e%erinta!)
' -.-. ' -.1>
.
Para.i1%a *ar" tentan1 :ospital
;ithout ;all
* -.-: ' -.21
>
E's-e'tasi -e$an11an ter!a.a- '"a$itas
-e$a,anan %enin1'at
' -.-. ' -.1>
: Menin1'atn,a litigation society ' -.-. ' -.1>
A Bera.a .i .aera! ,an1 ra(an *an+ir) 2 -.-* ' -.11
$k)r 9akt)r !AN!AN(AN 1.1>
!8!AL $08# E9E 1..' ? 1.1> @ 2.>E
2. ANALI$I$ MA!#I0$ EVALUA$I 9A0!8# IN!E#NAL ,I9E&
Se.an1'an "nt"' %enent"'an 6aria*e$ -entin1 ,an1 ter.a-at
.a$a% $in1'"n1an interna$ %a'a .i$a'"'an ana$isa .en1an
%en11"na'an Interna$ Ia3t2r E6a$"ati2n Matri' 4IIE %atri'5 .en1an
-e%*erian *2*2t .an -erin1'at .en1an !asi$ se*a1ai *eri'"t)
N) 9akt)r 0E0UA!AN 0ritis
B)3)
t/1
B)3)t/
2
$kala
,1/*&
,B)3)t/
2&H
,$kala&
1
Se%"a 'ar,a(an *era1a%a Is$a% .an
%e%i$i'i spiritual capital
' -.-* ' -.1'
2
D2'ter s-esia$is .an s"* s-esia$is
ses"ai .en1an 'e*"t"!an -e$a,anan
,an1 a.a)
* -.-> * -.22
' Siste% inf2r%asi r"%a! sa'it 4SMART5 * -.-> 2 -.11
*
K2%it%en -e$a,anan 'e-a.a 'a"%
.!"&afa
* -.-> * -.22
.
Men+a.i r"+"'an r"%a! sa'it is$a%
$ainn,a
' -.-* 2 -.-A
>
SertiA'asi A're.itasi .an ISD 9001
' -.-* 2 -.-A
:
Tren +"%$a! '"n+"n1an ra(at +a$an
%enin1'at
' -.-* ' -.1'
A
Terse.ia ."a -i$i!an $a,anan -2$i'$ini'
4.e-an .an ra".!a!5
' -.-* ' -.1'
E Ke$en1'a-an $a,anan -en"n+an1 * -.-> ' -.1:
1- I$e'si*i$itas -e%*a,aran "an1 %"'a ' -.-* ' -.1'
11
Te%-at -ene$itian .an PKL .ari
*er*a1ai instit"si 'ese!atan
' -.-* ' -.1'

98
$k)r 9akt)r
0ekuatan=
1..1
N8 9akt)r 0ELEMAHAN 0ritis
B)3)
t/1
B)3)t/
2
$kala
,1/*&
,B)3)t/
2&H
,$kala&
1 K2%it%en se*a1ian .2'ter s-esia$is * -.-> 1 -.->
Ta!"n 2009 - 2015
82
%asi! '"ran1
2
Siste% %ana+e%en SDM *e$"% efe'tif
.an terinte1rasi )
' -.-* 2 -.-A
'
Se*a1ian sarana0 -rasarana .an
-era$atan %e$e(ati "sia te'nis)
* -.-> 2 -.11
*
Uti$itas *e*era-a -era$atan *e$"%
%a'si%a$
' -.-* ' -.1'
.
Str"'t"r *an1"nan !2ri@2nta$ .an
*an,a' a'ses -int" 'e$"ar?%as"'
* -.-> 2 -.11
>
/a't" t"n11" -e$a,anan *e$"% ses"ai
!ara-an -e$an11an
* -.-> 1 -.->
:
Pen,e$esaian 'e$"!an '"ran1 3e-at .an
t"ntas)
' -.-* 2 -.-A
A
Ke*ersi!an0 'ea%anan .an
'en,a%anan *e$"% %a'si%a$
* -.-> 1 -.->
E U%"r -i"tan1 %asi! 3"'"- tin11i) ' -.-* 2 -.-A
1- Pen1en.a$ian *ia,a *e$"% 2-ti%a$) ' -.-* 2 -.-A

95
$k)r 9akt)r
0elemahan=
-.A.
!8!AL $08# I9E 1..1 ? -.A. @ 2.'>
'. P8$I$I 8#(ANI$A$I
Ber.asar'an !asi$ ana$isis ter!a.a- EIE %atri's .an IIE %atri's0
%a'a .i'eta!"i *a!(a -2sisi RS Is$a% Ja'arta *era.a -a.a '"a.ran
8apacity Building 4%e%*an1"n 'a-asitas 2r1anisasi5)
EIEO 2)H9
IIEO 2)9H

TUMBUH L
KEMBAN#KAN
TUMBUH L
KEMBAN#KAN
JA#A L
PERTAHANKAN

I9E
TUMBUH L
KEMBAN#KAN
JA#A L
PERTAHANKAN
JA#A L
PERTAHANKAN

Ta!"n 2009 - 2015
4
3 2 1
Stabilisasi/
Capacity
building
3
2
89

JA#A L
PERTAHANKAN
JA#A L
PERTAHANKAN
JA#A L
PERTAHANKAN

E9E

Ses"ai .en1an $eta' ? -2sisi 2r1anisasi -a.a Matri' E-I .iatas0 %a'a
'2n.isi 2r1anisasi ses"ai .en1an '2n.isi $ta3ilisasi 5 %aga dan
Pertahankan %a'a strate1i ,an1 .i1"na'an a.a$a! Penetrasi Pasar
.an Pen1e%*an1an Pasar ,ait" :
Menin1'at'an -an1sa -asar ,an1 a.a "nt"' -r2."' tertent"
%en1e%*an1'an -r2."' ,an1 s".a! a.a
BAB IV
$!#A!E(I dan !U%UAN
1. ANALI$I$ $!#A!E(I MA!#II $F8!
Penent"an strate1i -en1e%*an1an RS Is$a% Ja'arta .i$a'"'an
.en1an %en11"na'an %atri's S/DT 4Strengths, ;ee$nesses,
3pportunities, Threats5) Da$a% ana$isis strate1i ini %a'a !ar"s
%ene'an'an -en11"naan 'e'"atan "nt"' %erai! -e$"an1 ,an1 a.a .an
"nt"' %en1atasi tantan1an ,an1 a.a) Se$ain it"0 it" -er$"
%e%-er!ati'an 'e$e%a!an ,an1 .i%i$i'i 2r1anisasi se!in11a .a-at
.i%ini%a$'an .en1an %en11"na'an -e$"an1 ,an1 a.a)
Pa.a ta*e$ *eri'"t0 .a-at .i$i!at *a!(a a.a *e*era-a strate1i
,an1 .iteta-'an "nt"' -en1e%*an1an RS Is$a% se!in11a .a-at
%en3a-ai 6isi .an %isi) Da$a% strate1i terse*"t +"1a .i+e$as'an fa't2r
'e'"atan0 'e$e%a!an0 -e$"an1 .an tantan1an ,an1 %ana ,an1 ter'ait
.en1an strate1i)
Ta!"n 2009 - 2015
1
Integrasi
88

No
.
FAKTOR KEKUATAN No. FAKTOR KEE!A"AN
1
Semua karyawan beragama Islam dan
memiliki spiritual capital
1
Komitmen sebagian dokter spesialis
masih kurang
2
Dokter spesialis dan sub spesialis sesuai
dengan kebutuhan pelayanan yang ada.
2
Sistem manajemen SDM belum efektif
dan terintegrasi .
Sistem informasi rumah sakit !SM"#$%
Sebagian sarana& prasarana dan
peralatan melewati usia teknis.
'
Komitmen pelayanan kepada kaum
dhu(afa
'
)tilitas beberapa peralatan belum
maksimal
* Menjadi rujukan rumah sakit islam lainnya *
Struktur bangunan hori+ontal dan banyak
akses pintu keluar,masuk
- Sertifikasi akreditasi dan IS. /001 -
1aktu tunggu pelayanan belum sesuai
harapan pelanggan
2
$ren jumlah kunjungan rawat jalan
meningkat
2
3enyelesaian keluhan kurang 4epat dan
tuntas.
5
$ersedia dua pilihan layanan poliklinik
!depan dan raudhah%
5
Kebersihan& keamanan dan kenyamanan
belum maksimal
/ Kelengkapan layanan penunjang / )mur piutang masih 4ukup tinggi.
10 6leksibilitas pembayaran uang muka 10 3engendalian biaya belum optimal.
11
$empat penelitian dan 3K7 dari berbagai
institusi kesehatan
No. FAKTOR #EUAN$ STRATE$I #EUAN$%KEKUATAN& STRATE$I #EUAN$%KEE!A"AN
1
Iklim asuransi kesehatan !swasta dan
pemerintah% akan menjangkau kesehatan
seluruh lapisan masyarakat
Meningkatkan kualitas sumber daya manusia
yang berakhlak mulia
!.1&2&2&5 8 S1&10&11%
Meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang
berakhlak mulia
!.1&2&2&5& 8 11&2&-&2%
2
$erbukanya kesempatan menjalin kerjasama
dengan perusahaan dan pihak ketiga.
3enerapan akreditasi dan IS.
Ta!"n 2009 - 2015
85
Meningkatkan 9Good Corporate & Clinical
Governance"
!.&*&2&10 8 S2&-&%
Governance"
!.&*&2 8 11&2&-&2&5%
'
$erbukanya kesempatan melakukan pelayanan
Medical Cek Up
*
Kebijakan pemerintah tentang pelayanan
kesehatan dan ketenagakerjaan
Meningkatkan pendapatan #umah Sakit
!.1&2&'&*&- 8 S2&*&-&2&5&/&10%
!.1&2&'&*&- 8 1'&/&10%
- 3engadaan alat dengan sistem KS.
2
Sikap masyarakat peduli terhadap hidup sehat
yang meningkat
5 3enduduk mayoritas beragama Islam. #e:italisasi dan #eenginering !Software ;
<usiness 3ro4ess%
!.1&2&&'&*&10 8 1&'&*%
/ $rend penyakit degeneratif dan anak meningkat
10 3erkembangan Iptek Kesehatan yang 4epat.
No. FAKTOR ANCA!AN/TANTAN$AN STRATE$I ANCA!AN%KEKUATAN STRATE$I ANCA!AN%KEE!A"AN
1
Kompetisi di bidang perumahsakitan semakin
tajam
Meningkatkan kualitas sumber daya manusia
yang berakhlak mulia
! $1&2&&2 8 S1&2&&*&11%
Meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang
berakhlak mulia
!$1&&*&-&2 8 11&2&-&2%
2
Kebijakan pemerintah dalam bidang ekonomi
!<<M& 3"M& 3ajak& 7istrik% = menguntungkan.
!$1&2&&' 8 S2&&*&-&2&5&/&10%
3embiayaan kesehatan yang terus meningkat

!mahal%
Governance"
!$1&&*&-&2 8 S1&2&&*&-&/&11%
!$1&2&&'&*&- 8 1&'&/&10%
'
Kebijakan tentang perubahan regulasi rumah
sakit pemerintah.
* 3aradigma baru tentang Hospital Without Wall Meningkatkan 9Good Corporate & Clinical
Governance"
!$1&&*&-&2 8 11-10%
-
>kspektasi pelanggan terhadap kualitas
pelayanan meningkat
#e:italisasi dan #eenginering !Software ;
<usiness 3ro4ess%
!$1&2&&-&2&5 8 S&*&-&/&11%
2 Meningkatnya litigation society
#e:italisasi dan #eenginering !Software ;
<usiness 3ro4ess%
!$1&2&&*&-&2&5 8 1&'&*&5%
5 <erada di daerah yang rawan banjir.
2. !U%UAN $!#A!E(I
Strate1i ,an1 te$a! .iteta-'an .a$a% %atri's S/DT .i+a*ar'an
'e.a$a% t"+"an strate1i ,an1 .i!ara-'an)
$!#A!E(I #$I% 2--E/2-1.
$trategi !u"uan $trategi
1
)
Menin1'at'an '"a$itas
s"%*er .a,a %an"sia ,an1
*era'!$a' %"$ia
1) Penin1'atan '"a$itas SDM
2) Penin1'atan Kiner+a SDM
2
)
Menin1'at'an -en.a-atan
R"%a! Sa'it
1) Terse$en11aran,a
-en1en.a$ian *ia,a
2) Pen11"naan s"%*er
.a,a ses"ai 'e*"t"!an
9) Menin1'at'an 3itra RS
8) Men1e%*an1'an
-an1sa -asar
5) Men1e%*an1'an
-r2."' "n11"$an
H) Terse.ian,a tarif
-e$a,anan RS ,an1 '2%-etitif
7) Men1"at'an '2n.isi
'e"an1an RS
;) Menin1'at'an
an11aran ,an1 .i-er2$e! .ari As'es0
Ta!"n 2009 - 2015
8H
#a'in .an As"ransi Pe'er+a
9) Menin1'at'an %2.a$
.ari in6est2r
9
)
Menin1'at'an R7ood
8orporate < 8linical
7overnance=
1) Menin1'at'an Siste% Mana+e%en
,an1 efe'tif .an eAsien
2) Menin1'at'an -e%anfaatan .an
'"a$itas -e$a,anan RS
9) Menin1'at'an Ke-"asan
Pe$an11an
8) Menin1'at'an '"n+"n1an -asien :
Ra+a$ 0 Rana-0 Pen"n+an1
8
)
Re6ita$isasi .an Reen1inerin1
4S2ft(are L B"siness
Pr23ess5
1) Me%-er*ai'i -ena%-i$an Iisi'
*an1"nan
2) Menin1'at'an fasi$itas -era$atan
RS
9) Menin1'at'an infrastr"'t"r RS
8) Menin1'at'an '"n+"n1an -asien :
Ra+a$ 0 Rana-0 Pen"n+an1
5) Menin1'at'an 'e-"asan
-e$an11an
H) Menin1'at'an eAsiensi .an
efe'ti6itas Pr2ses Bisnis RS
Ta!"n 2009 - 2015
87
PE!A $!#A!E(I
Ta!"n 2009 - 2015
P E R S P E K T I F I B A D A H / A K H L A K I S L A M I
PERSPEKTIF FINANSIAL PERSPEKTIF PELANGGAN
PERSPEKTIF BISNIS
INTERNAL
PERSPEKTIF
PERTUMBUHAN &
PEMBELAJARAN
PENGENDALIAN BIAYA &
EFISIENSI SUMBER DAYA
PRICING STRATEGY
PENINGKATAN
PENDAPATAN RUMAH SAKIT
PENINGKATAN PERAN
PEMASARAN DGN
PENDEKATAN MARKETING
SYARIAH
PENINGKATAN KERJASAMA
PENINGKATAN KUALITAS
MANAJEMEN
PENINGKATAN KUALITAS
PELAYANAN MELALUI
PATIENT SAFETY
PENINGKATAN GOOD
CORPORATE & CLINICAL
GOVERNANCE
PENINGKATAN &
PEREMAJAAN SARANA &
PRASARANA
PENINGKATAN SISTEM
INFORMASI RUMAH SAKIT
REVITALISASI &
REENGINEERING
PENINGKATAN
KUALITAS SDM
PENINGKATAN KINERJA
SDM
PENINGKATAN
KUALITAS SDM
BERAKHLAK MULIA
8;
STRATE$I

#RO$RA! TU'UAN
URAIAN SASARAN
(K#I)
#erspe*ti+
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE$IATAN

KE K #I ##
,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
1 Meningkatkan
kualitas sumber
daya manusia yang
berakhlak mulia
1 3eningkatan kualitas
dan kinerja SDM
1 3eningkatan
kualitas SDM
1 $erlaksananya
Sistem MSDM
! rekruitmen dan
seleksi8
pendidikan
;pengembanga
n8 ?enjang karier
fungsional ;
struktural% yang
berbasis
kompetensi
3 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
1 Menyusun Sistem
MSDM berbasis
kompetensi
2 Kompetensi
SDM meningkat
sesuai standar
3 20@ *0@ 20@ 100
@
100
@
100
@
100
@
2 Melaksanakan Sistem
MSDM berbasis
kompetensi
perilaku
karyawan
semakin Islami
3 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
Monitoring dan
menge:aluasi Sistem
MSDM berbasis
kompetensi
' 3rogram beasiswa
pendidikan
* 3elaksanaan kegiatan
pelatihan Manajemen
; $eknis
- Implementasi "plikasi
3erilaku Islami
! "3I %
2 #e:iew "3I pada
karyawan

5 Memonitor dan
menge:aluasi "3I
STRATE$I #RO$RA! TU'UAN URAIAN
SASARAN
#erspe*ti+
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE$IATAN
Ta!"n 2009 - 2015
$!#A!E(I DAN P#8(#AM
0E#%A
89
(K#I) KE K #I ## ,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2

2 3eningkatan
Kinerja SDM
1 $erlaksananya
Sistem MSDM !
?enjang karir
fungsional ;
struktural8
3enilaian8
#emunerasi8
reward &
punishment %
yang berbasis
kinerja
3 100@ 100@ 100@ 100@ 100@ 100@ 1 Menyusun Sistem
MSDM berbasis
kinerja

2 Melaksanakan Sistem
MSDM berbasis
kinerja

Monitoring dan
menge:aluasi Sistem
MSDM berbasis
kinerja

2 $ingkat
ketidakhadiran
karyawan
semakin
rendah
3 =@ =@ =@ =@ =@ =@ =@ ' Implementasi "plikasi
3erilaku Islami
! "3I %

Kinerja SDM
semakin
meningkat
3 20@ 50@ 100@ 100@ 100@ 100@ 100@ * #e:iew "3I pada
karyawan

- Memonitor dan
menge:aluasi "3I
2 Meningkatkan
pendapatan #umah
Sakit
1 3engendalian biaya
dan efisiensi sumber
daya
1
$erselenggaranya
pengendalian
biaya
1 Standarisasi
kebutuhan
sumber daya
3 100@ 100@ 100@ 100@ 100@ 100@ 100@ 1 3engembangan
standar penggunaan
sumber daya #S
2 3enggunaan
sumber daya
sesuai kebutuhan
2 <iaya yang
dikeluarkan
terkendali
3 =50@ =50@ =50@ =50@ =50@ =50@ =50@ 2 3elaksanaan
3rosedur Standar
3enggunaan SD #S
Ta!"n 2009 - 2015
50
STRATE$I #RO$RA! TU'UAN
URAIAN SASARAN
(K#I)
#erspe*ti+
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE$IATAN
KE K #I ## ,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
>:aluasi 3rosedur
Standar 3enggunaan
Sumber Daya #S
' 3engembangan
peraturan penggunaan
listrik&air&tlp ; SD
lainnya

* "ssesment efekti:itas
; efisiensi setiap jenis
produk layanan
2 3eningkatan peran
pemasaran dengan
pendekatan
Marketing syariah
1 Meningkatkan
4itra #S
1 3eningkatan
4itra #S
3 *0@ 2*@ 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
1 #e:iew& sosialisasi dan
implementasi dan
e:aluasi <udaya
.rganisasi #S

2 Mengembangkan
pangsa pasar
2 3eningkatan jml
instansi,prsh
yang menjadi
pelanggan #S
3 S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
2 3engembangan produk
layanan #S

Mengembangkan
produk unggulan
3eningkatan
akses web #S
oleh masyarakat
3 S
20
J
S
20
J
S
20
J
S
20
J
S
20
J
S
20
J
S
20
J
3engembangan
Marketing syariah #S

' 3roduk
unggulan #S
meningkat
3 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 ' 3embaharuan !)p
Date% informasi dalam
web

* 3engembangan produk
layanan #S

3 Pricing trategy 1 $ersedianya tarif
pelayanan #S
yang kompetitif
1 $arif pelayanan
lebih besar dari
unit 4ost
3 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
1 3enyusunan tarif
masing-masing
produk,jenis pelayanan

2 Menguatkan
kondisi keuangan
#S
2 $arif pelayanan
#S yang
kompetitif
3 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
2 >:aluasi tarif masing-
masing produk,jenis
pelayanan
Ta!"n 2009 - 2015
51
URAIAN
SASARAN
(K#I)
#erspe*ti+
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE$IATAN
KE K #I ## ,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2

7aba
meningkat
3 S
15
J
S
15
J
S
15
J
S
15
J
S
15
J
S
15
J
S
15
J
3engembangan produk
layanan #s

' peningkatan
kerjasama dengan
pemerintah dan
In:estor
1 Meningkatkan
anggaran yang
diperoleh dari
"skes& Bakin
dan "suransi
3ekerja
1 Dana yang
diperoleh dari
M.) Dengan
"skes&
?amsostek
meningkat
3 S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
1 #e:iew dan perbaikan
sistem klaim

2 Meningkatkan
modal dari
in:estor
2 <antuan
anggaran
pemerintah
semakin besar
3 S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
2 Sosialisasi ;
pengembangan
pelayanan bagi kaum
dhuCafa

Modal dari
in:estor
semakin besar
3 S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
S
5J
"d:okasi terhadap
pemerintah

' Indikator rasio
keuangan
semakin baik
3 A
<"IK
A
<"IK
A
<"IK
A
<"IK
A
<"IK
A
<"IK
A
<"IK
' 3engembangan produk
layanan #s

* 3engembangan
Marketing syariah #S
Meningkatkan
9Good Corporate
& Clinical
Governance"
1 3eningkatan
Kualitas
Manajemen
1 Meningkatkan
Sistem
Manajemen
yang efektif
dan efisien
1 $ersedianya
Standar Sistem
Manajemen
3 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
1 Menyusun Standar
Manajemen D Mutu&
"udit& # ; D&
Keuangan& Informasi
dan )mum

2 Implementasi&
Monitoring ; >:aluasi
Standar Sistem
Manajemen
Ta!"n 2009 - 2015
52
URAIAN SASARAN
(K#I
#erspe*ti+ TAR$ET SETIA# TA"UN KE$IATAN
KE K #I ## ,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2

2 3eningkatan
Kualitas 3elayanan
melalui Patient
a!ety
1 Meningkatkan
pemanfaatan
dan kualitas
pelayanan #S
1 Medical "rror
semakin
berkurang
3 0 0 0 0 0 0 0 1 Sosialisasi dan
refreshing S.3
$indakan Medis

2 Meningkatkan
Kepuasan
3elanggan
2 $erbentuknya
Sistem
Manajemen
#isiko
3 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
2 Monitoring dan #e:iew
S.3 tindakan Medis

' Meningkatkan
kunjungan
pasien D #ajal &
#anap&
3enunjang
$ingkat
Kepuasan
pasien terhadap
pelayanan #S
meningkat
3 /*@ /-@ /2@ /5@ //@ //@ //@ 3enyusunan Sistem
Manajemen #isiko

' $erlaksananya
Sistem Informasi
yang efektif
3 50@ /0@ 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
' Monitoring dan #e:iew
Sistem Manajemen
#isiko

* $ingkat
kunjungan
pasien
meningkat
3 S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
* Implementasi dan
#e:iew "3I pada
karyawan

- $ingkat D <.#&
7.S& $.I& <$.&
ED#& BD#
semakin baik
3 sesu
ai
std
depk
es
sesu
ai std
depk
es
sesu
ai std
depk
es
sesu
ai std
depk
es
sesu
ai std
depk
es
sesu
ai std
depk
es
sesu
ai std
depk
es
- 3erbaikan proses
administrasi

2 Melanjutkan program
SI#S untuk <a4k .ffi4e&
>IS& MIS

5 3elaksanaan& Monitoring
dan e:aluasi 3rogram
Sistem Informasi #S
Ta!"n 2009 - 2015
59
URAIAN
SASARAN
(K#I
#erspe*ti+
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE$IATAN
KE K #I ## ,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2

/ Sur:ey Kepuasan
3elanggan
' #e:italisasi dan
#eenginering
!Software ;
<usiness 3ro4ess%
1 3eningkatan dan
3eremajaan
sarana ;
prasarana
1 Memperbaiki
penampilan
6isik bangunan
1 $erlaksananya
reno:asi dan
pembangunan
gedung :ertikal
3 20@ 0@ '0@ *0@ -0@ -0@ -0@ 1 #eno:asi Bedung
2 Meningkatkan
fasilitas
peralatan #S
2 $ersedianya
peralatan medis
sesuai standar
3 *0@ 20@ 100
@
100
@
100
@
100
@
100@ 2 3embangunan Bedung
Fertikal

Meningkatkan
infrastruktur #S
$ersedianya
peralatan
penunjang
umum sesuai
kebutuhan
3 20@ 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100@ 3engadaan peralatan
medis

' Meningkatkan
kunjungan
pasien D #ajal &
#anap&
3enunjang
' $ersedianya
infrastruktur
sesuai standar
kebutuhan
3 20@ 100
@
100
@
100
@
100
@
100
@
100@ ' 3engadaan peralatan
penunjang umum

* Meningkatkan
kepuasan
pelanggan
* $ingkat
kunjungan
pasien
meningkat
3 S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10
J
S
10J
* 3erbaikan fasilitas
pelayanan

- $ingkat D <.#&
7.S& $.I& <$.&
ED#& BD#
semakin baik
3 sesu
ai
stand
ar
depk
es
sesu
ai
stand
ar
depk
es
sesu
ai
stand
ar
depk
es
sesu
ai
stand
ar
depk
es
sesu
ai
stand
ar
depk
es
sesu
ai
stand
ar
depk
es
sesuai
standa
r
depke
s
- 3engembangan ruang
perawatan khusus

2 $ingkat
Kepuasan
3elanggan
Meningkat
3 /*@ /-@ /2@ /5@ //@ //@ //@ 2 Sur:ey Kepuasan
3elanggan
Ta!"n 2009 - 2015
58
URAIAN
SASARAN
(K#I
#erspe*ti+
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE$IATAN
KE K #I ## ,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2

2 3eningkatan
Sistem Informasi
#umah Sakit
1 Meningkatkan
efisiensi dan
efekti:itas
3roses <isnis
#S
1 $ingkat
Kepuasan
pasien terhadap
pelayanan #S
meningkat
3 /*@ /-@ /2@ /5@ //@ //@ //@ 1 3erbaikan proses
administrasi

2 $erlaksananya
Sistem
Informasi yang
efektif
3 50@ /0@ 100
@
100
@
100
@
100
@
100@ 2 Melanjutkan program
SI#S untuk <a4k .ffi4e&
>IS& MIS
Ta!"n 2009 - 2015
55
BAB V
PENU!UP
Di era 1$2*a$isasi .an 'esa.aran !"'"% %as,ara'at ,an1 se%a'in
%enin1'at %en1a'i*at'an *er'e%*an1n,a -e$a,anan 'ese!atan ,an1
*erta%*a! 3e-at -"$a0 ter%as"' *er'e%*an1n,a r"%a! sa'it .an fasi$itas
'ese!atan $ainn,a) Ber'e%*an1n,a -e$a,anan 'ese!atan terse*"t .i i'"ti
-"$a .en1an %enin1'atn,a t"nt"tan .an !ara-an %as,ara'at ter!a.a-
fasi$itas 'ese!atan0 se!in11a -e$a,anan ,an1 $e*i! *ai' %en+a.i s"at"
'e*"t"!an ,an1 s".a! se!ar"sn,a .i-en"!i)
R"%"san strate1i .an -r21ra% 'er+a .a$a% .2'"%en ini %er"-a'an
!asi$ .ari se*"a! '2nsens"s ,an1 %e$i*at'an se$"r"! "ns"r ,an1 a.a .i
+a+aran RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti!) R"%"san strate1i ini te$a!
.i"-a,a'an "nt"' %e%i$i'i ni$ai 2-erasi2na$ .an .i!ara-'an .a-at
.ia.2-si se*a1ai -r21ra% ,an1 -er$" .i*ia,ai *ai' 2$e! an11aran interna$
RS Is$a% Ja'arta %a"-"n *ant"an .ari -e%erinta! .an in6est2r ata"
.2nat"r ,an1 a.a)
RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! .an se1ena- +a+aran "nit 'er+a ,an1
ter'ait !ar"s %en,e$aras'an -eren3anaan -r21ra% .a$a% -en,"s"nan
Renstra .i %asin1-%asin1 "nitn,a %e$a$"i strate1i .an -r21ra% ,an1
te$a! .i1aris'an .a$a% .2'"%en ini) S"*stansi .2'"%en ini +"1a
.i!ara-'an .a-at %e%*eri'an 1a%*aran ,an1 $e*i! $en1'a- tentan1
-ers2a$an -enan1anan 'ese!atan .i RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! .an
strate1i a-a ,an1 -er$" .ii%-$e%entasi'an)
Se%21a Renstra Pe$a,anan Kese!atan RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a
P"ti! 2009-2015 ini .a-at %en+a.i -erti%*an1an .a$a% setia- "-a,a
-e%*an1"nan siste% 'ese!atan .i DKI Ja'arta '!"s"sn,a .i RS Is$a%
Ja'arta)
Ta!"n 2009 - 2015
5H
Ta!"n 2009 - 2015
57
BAB I
VI$I DAN MI$I
a. Ke*i+a'an U%"%
Men+a$an'an Fisi .an Misi M"!a%%a.i,a!0 %e$a$"i MKKM
serta BPH
Se*a1ai "+"n1 t2%*a' .a'(a! -ers,ari'atan .i*i.an1
'ese!atan
Pen1e$2$aan r"%a! sa'it *er.asar'an 122. 32r-2rate
126ernan3e .an 3$ini3a$ 32r-2rate 126ernan3e
Da$a% -en1e$2$aan RS0 Dire'si %en1a3" -a.a -e.2%an
-en,e$en11araan RS M"!a%%a.i,a! ? Ais,i,a!
3. Fisi RS) Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i Ta!"n 2015
Pa.a ta!"n 20150 RSIJ P2n.2' K2-i se*a1ai R"%a! Sa'it ,an1
B*er'"a$itas .an %en+a.i 'e-er3a,aan %as,ara'at ,an1 -e."$i
-a.a Ka"% D!"&afa .an P"sat Per'a.eran Pers,ari'atan
M"!a%%a.i,a! .i *i.an1 Kese!atan
B. Misi
Me%*eri'an -e$a,anan 'ese!atan ,an1 -r2fesi2na$ 'e-a.a
se$"r"! $a-isan %as,ara'at se3ara a.i$ .an i!san)
Men,e.ia'an sarana .an -rasarana -e$a,anan 'ese!atan
.en1an %e%-erti%*an1'an i$%" -en1eta!"an .an te!n2$21i
a1ar -e$a,anan %a%-" *ersain1 .i era 1$2*a$isasi)
Men,e$en11ara'an -e$ati!an0 -ene$itian .an -en1e%*an1an
%ana+e%en ,an1 *er'esina%*"n1an "nt"' %en1!asi$'an
s"%*er .a,a insani ,an1 %e%i$i'i '2%-etensi .an *era'!$a'
%"$ia)
d. Ni$ai ni$ai ,an1 .i'e%*an1'an
RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i .a$a% -en,e$en11araan 'ese!atan
%en+a$an'an ni$ai ni$ai IHSAN 4I'!$as0 Han.a$0 Siner1i0 A%ana!0
N,a%an5 .en1an *".a,a 'er+a 7 S 4sen,"%0 sa$a%0 sa-a0 sant"n0
se1era0 stan.ar0 s"r-rise5
e. In.i'at2r Ke*er!asi$an
In.i'at2r ,an1 a'an %en"n+"''an *er!asi$ ti.a'n,a -en3a-aian
6isi RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i a.a$a! se*a1ai *eri'"t:
Ter$a'sanan,a -e$a,anan '$ini' ,an1 *er.asar'an e6i.en3e
*ase. %e.i3ine
Ter$a'sanan,a stan.ar %"t" internati2na$ ?Pen,e$en11araan
*er.asar'an siste% M"t" ISD
Pen,e$en11aran -e$a,anan 'ese!atan ,an1 *er*asis
'ese$a%atan -asien
I%-$e%entasi IT
Terse.ian,a fasi$itas -e$a,anan 'ese!atan ,an1 *er'"a$itas
Ter-en"!i 'ein1inan 3"st2%er
Ta!"n 2009 - 2015
5;
75 J .ari trainin1 tena1a 'ese!atan .i $in1'"n1an
M"!a%%a.i,a! .i$a'sana'an .i RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
Trainin1 <enter ,an1 te$a! *ersertiA'asi Siste% Mana+e%en
M"t"
2. Ia't2r Penent" Ke*er!asi$an
Ia't2r -enent" 'e*er!asi$an %er"-a'an !a$-!a$ ,an1 a'an san1at
%e%-en1ar"!i tin1'at -en3a-aian t"+"an 2r1anisasi) Ba1i RS
Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i fa't2r -enent" 'e*er!asi$an -en3a-aian
6isi a.a$a! se*a1ai *eri'"t:
D"'"n1an Pi%-inan P"sat M"!a%%a.i,a!
SDI %en1"asai 2 *a!asa asin1 4Ara* .an In11ris5
Me%-"n,ai tena1a a!$i .an net(2r'in1
Terse.ian,a SDI ,an1 3"'"- +"%$a! .an *er'2%-eten .i
*i.an1n,a)
Terse.ian,a -era$atan 'e.2'teran ,an1 ses"ai .en1an
'e%a+"an te!n2$21i 'e.2'teran
Terse.ian,a -eran1'at IT ,an1 %e%a.ai
Terse.ian,a sarana .an -rasarana -e$ati!an
In26asi ter!a.a- -en1e%*an1an -r2."' .an %"t" -e$a,anan
g. Re1"$asi
UU Pra'ti' 'e.2'teran N2)29 ta!"n 2008
Perat"ran Men'es RI N2) 1819?Men'es?Per?N?2005 tentan1
-en,e$en11araan tentan1 .2'ter .an .2'ter 1i1i
Perat"ran 32"n3i$ 'e.2'teran in.2nesia N2) 01 ta!"n 2005
tentan1 re1istrasi .2'ter .an .2'ter 1i1i
Ke- Men'es N2)5H0?%en'es?SK?IF?2009 tentan1 -2$a tarif
-er+an r"%a! sa'it
Stat"ta L Me.i3a$ StaQ *, La(s RS) Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
Ta!"n 2009 - 2015
59
BAB II
P#89IL #$ I$LAM %A0A#!A P8ND80 08PI
Ber.irin,a R"%a! sa'it Is$a% Ja'arta
%er"-a'an 'ein1inan *esar se*a1ian M"s$i%
,an1 se*a1iann,a 2ran1 M"!a%a.i,a! "nt"'
%e%-"n,ai r"%a! sa'it ,an1 .i2-erasi2na$'an
*er.asar'an ni$ai-ni$ai 'eis$a%an) Ha$ terse*"t
terins-irasi 'eti'a Dr H) K"sna.i %en1"n+"n1i
Ba-a' KH /a!i. Has,i% ,an1 -a.a (a't" it"
%en+a*at se*a1ai Menteri A1a%a RI)
Pe$a,anan .i RS terse*"t %e%*"at
teren,"! Dr H K"sna.i se!in11a *e$ia"
*er1"%a% Seandainya $ita mempunyai
4umah Sa$it, tentu Pa$ ;ahid :asyim tida$
perlu diba!a $e rumah sa$it ini/ Namun beliau
a$an dira!at di 4umah Sa$it $ita sendiri/ Alang$ah senang dan
bahagianya $ita, apabila memili$i 4umah Sa$it sendiri)
Se%an1at ini ter"s *er1e+2$a' .a$a% A'iran Dr H K"sna.i 0 se!in11a
.ari se%an1at ,an1 ter"s *er1e$2ra ini$a! a'!irn,a Dr H K"sna.i
%en1a+a' *e*era-a '2$e1an,a antara $ain :
Drs H Sa.a. Sis(2(i.+2+20 H Ma!%".0 Ir H)M)San"si0 Pr2f K)H) Iari.
Ma&r"f0 K)H Ia'i! Us%an 0 Mr ) L2e*is 0 H) Ba'rie S+".+a0 S"$ae%an S"%ita
'"s"%a0 Ir) De%ar T"sin0 Dr N"r!a, A*."ra!%an0 H)A) I.i. D+"nai.i0 Dr)
S"$ast2%20 Kri.2!ars2+20 S"!art2 P"s-2!art2n20 SH .an S".ar%a0 "nt"'
*er"sa!a %e("+".'an 3ita 3ita $"!"r ini ,ait" %en.iri'an R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta0 .an .ia(a$i .en1an %e%*"at -anitia ,an1 .i'"'"!'an
.a$a% *ent"' =a,asan .en1an na%a =a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta)
Keti'a -erta%a 'a$i .i.iri'an RS Is$a% Ja'arta Ti%"r !an,a
%e%*eri'an -e$a,anan 'ese!atan ter*atas -a.a -e$a,anan ra(at +a$an0
,ait" : Unit #a(at Dar"rat0 K$ini' U%"%0 K$ini' #i1i0 K$ini' Mata0 K$ini'
Pen,a'it Da$a%0 K$ini' Ke*i.anan0 K$ini' Be.a! .an Unit Iar%asi) Ke1iatan
2-erasi2na$ RS Is$a% Ja'arta .i (i$a,a! Ja'arta Ti%"r 2$e! =RSIJ .isera!
t"1as'an 'e-a.a se2ran1 -enan11"n1 +a(a* 2-erasi2na$ I*" Dr)H)Ati'a!
M)Pa'i)
=a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta *er.iri tan11a$ 1; A-ri$ 19H7 0
*er.asar'an a'te N2) 9H Ta!"n 19H7 .en1an N2taris R) S2er2+2
/2n1s2(i.+2+2 SH 0 ,an1 .i'et"ai Dr) H) K"sna.i) Ter2*2san a(a$ ,an1
.i$a'"'an a.a$a! .en1an %en3ari *ant"an .ana antara $ain 'e NDFIB
Ta!"n 2009 - 2015
H0
4 Ne.er$an3!e Dr1anisatie F22r Internati2na$e Be!"$-@aa%!ei. 5 ,ait"
s"at" $e%*a1a -e%erinta! Be$an.a .an +"1a atas +asa -ara -en1"sa!a
M"s$i% .i Ja'arta)
Dari .ana ,an1 ter'"%-"$ .an *er'at *ant"an Pe%erinta! DKI Ja'arta
serta ."'"n1an .ari Ir)H)M) San"si ,an1 -a.a saat it" %en+a*at se*a1ai
Menteri Perin."strian Te'sti$ .an Kera+inan Ra',at ,an1 +"1a sa$a!
se2ran1 An112ta M"!a%a.i,a! .an se$a'" Panitia 4 =a,asan 5 %en.a-at
(a'af tana! se$"as 7 Ha .i .aera! <e%-a'a P"ti!)
Se$an+"tn,a "nt"' .ana -e%*an1"nann,a serta -era$atan r"%a!
sa'it 0 =a,asan 'e%*a$i %en3ari *ant"an 'e$"ar Ne1eri ,ait" 'e
De-arte%en L"ar Ne1eri Pe%erinta! Be$an.a S<<IA - State 8ommittee
5or 8oordinating Foreign Aid #/ Pa.a tan11a$ 7 Maret 19H; .i.a-at
'ese-a'atan *a!(a S<<IA sia- %e%*ant" 75 J .ari 'ese$"r"!an .ana
,an1 .i*"t"!'an .en1an -enan.atan1anan -er+an+ian .ari S<<IA 2$e!
B)J) De.in1 .an .ari =a,asan RSIJ 2$e! Dr H K"sna.i se$a'" Ket"a =a,asan
.an Drs) H) Hai*an se$a'" Se'retaris =a,asan RS Is$a% Ja'arta)
Pa.a tan11a$ 29 J"ni 1971 .ires%i'an R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta 2$e!
Presi.en S2e!art2 .en1an 1e."n1 -era(atan 5H te%-at ti."r0 r"an1
'ant2r0 -2$i'$ini'0 $a*2rat2ri"%0 a-2ti' .an .a-"r)
Ini %er"-a'an 3i'a$ *a'a$ .ari "sa!a a(a$ *er.irin,a =a,asan R"%a!
Sa'it Is$a% Ja'arta) Atas ri.!2 A$$a! S/T .an "sa!a =a,asan .a$a%
%en3ari .ana0 2ran1 2ran1 %"s$i% .an -e%erintan *er.atan1an
%e%*eri'an -er!atian ,an1 *ai' .an .ana ter"s %en1"3"r0 se!in11a
*er.iri$a! se*"a! R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta ,an1 3"'"- %e1a! .en1an
-era$atan .an infrastr"'t"r ,an1 3"'"- .a-at .i*an11a'an)
Se!"*"n1an .en1an *e$"% +e$asn,a !"*"n1an str"'t"ra$ antara
=a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta .en1an Pi%-inan P"sat
M"!a%a.i,a! 0 %a'a -a.a tan11a$ 12 Ra*i&"$ A(a$ 1995 H ? 25 Maret
1975 M %e$i!at -eranan M"!a%a.i,a! ,an1 san1at *esar .an atas .asar
'ei'!$asan se$"r"! an112ta =a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta %a'a
.i*"at$a! Pia1a% Pen.irian R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta ,an1 %en,ata'an
-ene1asan *a!(a R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta a.a$a! %er"-a'an A%a$
Usa!a M"!a%a.i,a!)
Den1an *er'e%*an1n,a RS Is$a% Ja'arta0 =a,asan RSIJ *eren3ana
"nt"' %e%*"at +arin1an -e$a,anan 'ese!atan .i se$"r"! (i$a,a! DKI
Ja'arta) #"na %e("+".'an 3ita 3ita terse*"t atas inisiatif Dire't"r
R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta ,an1 -a.a (a't" it" .i+a*at 2$e! Dr) H) S"1iat
AS0 SKM .i*e$i$a! tana! .i .aera! K$en.er ,an1 se$an+"tn,a %er"-a'an
3i'a$ *a'a$ R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta Ti%"r )
Pa.a ta!"n 19;H te-atn,a 12 Dese%*er 410 Ra**i"$ A(a$ 1807 M5
.i.iri'an$a! 3a*an1 .ari RS Is$a% Ja'arta .i (i$a,a! Ja'arta Ti%"r .en1an
Ta!"n 2009 - 2015
H1
na%a RS Is$a% Ja'arta <a*an1 K$en.er .ires%i'an 2$e! #"*ern"r Daera!
K!"s"s I*"'2ta Ja'arta Ba-a' R) S2e-ra-t2)
Me$i!at -2tensi (i$a,a! Ja'arta Ti%"r ,an1 saat it" *e$"% *an,a'
r"%a! sa'it *er.iri0 %a'a .i$a'"'an$a! -e%*an1"nan ta!a- I "nt"'
-ena%*a!an -e$a,anan ra(at ina-) Pa.a tan11a$ 29 J"ni 19;7 .ires%i'an
-e$a,anan ra(at ina- .en1an 'a-asitas 80 te%-at ti."r0 ter.iri .ari r"an1
A *a(a! "nt"' -era(atan i*" %e$a!ir'an .an *a,i serta r"an1 A atas
"nt"' -era(atan .e(asa) Se$ain r"an1 -era(atan +"1a te$a! .i$en1'a-i
.en1an fasi$itas -en"n+an1 se-erti La*2rat2ri"% .an R2nt1en0 A-2ti')
!ahun selan"utnya di3angun
+era7atan B 3a7ah dan B atas
yang di+eruntukkan 3agi
+era7atan de7asa sehingga +ada
tahun 1EAA ka+asitas tem+at tidur
men"adi 11* tem+at tidur.
Pa.a ta!"n 1999 RS Is$a% Ja'arta
/i$a,a! Ja'arta Ti%"r <a*an1 K$en.er
.in,ata'an *er.iri sen.iri .an
%en.a-at i@in 2-erasi2na$ .ari Dir+en
Pe$a,anan Me.i' De-arte%en Kese!atan RI tan11a$ 11 Maret 1999
.en1an n2%2r : 0109?=an%e.?RSKS?SK?II?1992) Se$an+"tn,a 'arena
-erat"ran De-arte%en Kese!atan ,an1 %en,ata'an na%a r"%a! sa'it
ti.a' .i-er'enan'an %en11"na'an 'ata 3a*an10 %a'a *er"*a! na%a
%en+a.i R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta Ti%"r 4RSIJT5)
Sete$a! .in,ata'an *er.iri sen.iri RS Is$a% Ja'arta Ti%"r %"$ai
%e%-er*ai'i %ana+e%en0 ,an1 .ia(a$i .en1an .ian1'atn,a Dire'si RSIJT
-eri2.e 1998 1997 ,an1 %en1a3" 'e-a.a str"'t"r 2r1anisasi RSIJ ,an1
te$a! .i1aris'an 2$e! =RSIJ .en1an s"s"nan : sat" 2ran1 Dire't"r
4.r)H)N1".i Ra!ar.+25 .i*ant" Drs)H)S2e%ar,2n2 Ra!ar.+2 se*a1ai
Ba1ian Ke"an1an ,an1 saat it" %eran1'a- /a.ir Ke"an1an RS Is$a%
Ja'arta0 .an Ba1ian Me.is Dr)H)M)Natsir N"1r2!20S-D#0 serta .i*ant" 2$e!
Ke-a$a Ba1) Ke"an1an0 Pera(atan0 Pe$a,anan Me.is0 Pen"n+an10 L21isti'
.an Pe%*inaan R2!ani Pasien)
Se+a$an .en1an 'e-er3a,aan %as,ara'at
ter!a.a- RS Is$a% Ja'arta Ti%"r .an
'2%it%en %ana+e%en .a$a% %enin1'at'an
'e%a%-"an -e$a,anan %a'a -a.a ta!"n
1998 .i$a'"'an -e%*an1"nan sarana .an
-rasarana -en."'"n1 -e$a,anan ra(at ina-0
,ait" .i*an1"nn,a r"an1 An Nisa I ,an1
%er"-a'an (a'af .ari a$%ar!"%
Ta!"n 2009 - 2015
H2
DR)R)H)R2e%i,ati Binti Ia>i! Des%an) Di$an+"t'an .en1an -e%*an1"nan
r"an1 An Nisa II .an "nit Iisi2t!era-i0 ,an1 .ires%i'an 2$e!
Pr2f)Dr)H)M)A%ien Rais MA) Pa.a ta!"n it" J"%$a! 'ese$"r"!an te%-at
ti."r %en+a.i 189)
Se+a$an .en1an %e$en1'a-i te!n2$21i 'e.2'teran0 +"1a .i$a'"'an
-en1e%*an1an Asi' r"an1 ra(at ina- ,an1 .iren3ana'an .en1an 2 ta!a-0
Ta!a- I .i$a'"'an -er"*a!an -er"nt"n'an 'a%ar FIP %en+a.i 'e$as II
.en1an -ena%*a!an +"%$a! *e. se*an,a' ; te%-at ti."r 48 *e.
-er'a%ar50 .an se$an+"tn,a -e%*a1"nan ta!a- II .i*an1"n r"an1 FIP
tersen.iri se*an,a' 5 te%-at ti."r0 ,an1 *er2-erasi2na$ -a.a tan11a$ 17
A1"st"s 2002)
Pa.a ta!"n 1995 .i*an1"n 1e."n1 -er'ant2ran se!in11a
-er'ant2ran ter-isa! .ari r"an1 ra(at ina- .an ra(at +a$an) Bersa%aan
.en1an it"0 .i*an1"n -era(atan FIP .an 6ntensive 8are 9nit ,an1
%asin1 %asin1 2 te%-at ti."r) R"an1an I<U .i$en1'a-i .en1an a$at
a$at "nt"' %2nit2rin1 -asien .an li5e saving/
Da$a% %en+a$an'an -r2ses
-e$a,anann,a r"%a! sa'it ti.a'
ter$e-as .ari $i%*a! ,an1
.i!asi$'an *ai' *er"-a $i%*a!
3air ata"-"n $i%*a! -a.at) #"na
%en+a1a $in1'"n1an se'itarn,a0
-a.a ta!"n 1999 .i*an1"n
fasi$itas 4IPAL5 insta$asi
-en12$a!an air $i%*a! .en1an
te!n2$21i %"ta'!ir
%en11"na'an se-eran1'at a$at
-en12$a!an $i%*a! *"atan
Jer%an .en1an %er3 Bi2 Det2M0
a$at ini %en11"na'an siste%
-en12$a!an IBK -Fi>ed Bed
?ascade# Bi2rea't2r *erte'n2$21i Mi3r2 Bi2$21i Aer2*)
Ke*"t"!an a'an r"an1 -era(atan tin1'at tin11i -high care# "nt"'
-asien -asien ,an1 %e%*"t"!'an -era(atan '!"s"s teta-i *e$"% -er$"
.ira(at .i I<U .irasa'an se%a'in -er$"0 %a'a -a.a ta!"n 2000 .i*an1"n
r"an1an H<U ,an1 *ersat" .en1an r"an1 I<U) R"an1an terse*"t
.i-er"nt"'an 2 *e. I<U .an H *e. H<U .an r"an1an t"n11" '!"s"s
'e$"ar1a -asien)
Di ta!"n 2001 "nt"' %e$en1'a-i 'e*"t"!an .a$a% -e%eri'saan
-en"n+an1 %e.i'0 RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i %e%*e$i a$at <T S3an
He$$i3a$ .en1an te!n2$21i ter*ar" .an 3an11i!0 ,an1 %a%-"
%en1!asi$'an 1a%*ar a'"rat .an '2%-re!ensif serta -en1a.aan a$at
steri$isasi ,an1 %a%-" %e%*"n"! se%"a *ent"' 'e!i."-an %i3r2
2r1anis%e sa%-ai .en1an s-2ra)
Ta!"n 2009 - 2015
H9
Di ta!"n 2001 "nt"' %e$en1'a-i 'e*"t"!an .a$a% -e%eri'saan
-en"n+an1 %e.i'0 RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i %e%*e$i a$at <T S3an
He$$i3a$ .en1an te!n2$21i ter*ar" .an 3an11i!0 ,an1 %a%-"
%en1!asi$'an 1a%*ar a'"rat .an '2%-re!ensif serta -en1a.aan a$at
steri$isasi ,an1 %a%-" %e%*"n"! se%"a *ent"' 'e!i."-an %i3r2
2r1anis%e sa%-ai .en1an s-2ra)
Pa.a ta!"n 200H0 .en1an
se%a'in %enin1'at'an "ti$isasi ra(at
ina- .an ra(at +a$an0 A$-Ia$aa!
.i*an1"n se*a1ai -er("+".an
'2%it%en .a$a% %enin1'at'an
.era+at 'ese!atan %as,ara'at ,an1
setin1i-tin11in,a .en1an -en.e'atan
-e%e$i!araan 'ese!atan -promoti5#,
-en3e1a!an -preventi5# -en,e%*"!an
-$urati5# .an -e%"$i!an 'ese!atan
-rehabilitati5# ,an1 .i$a'sana'an
se3ara %en,e$"r"! ses"ai .en1an
-erat"ran -er"n.an1-"n.an1an serta
t"nt"taan a+aran Is$a% tan-a %e%an.an1 -er*e.aan a1a%a0 s"'" ras
.an 'e."."'an)
Iasi$itas -e$a,anan ,an1 'a%i
se.ia'an a.a$a! Ra(at Ina- S"-er FIP 12
te%-at ti."r0 Ra(at Ja$an K$ini' S-esia$is0
K2ns"$tasi Dia*etes Me$it"s L #i@i0
Psi'2$21i0 Iar%asi0 Medical 8hec$ 9p
-er2ran1an .an ata" -er"sa!aan0 D-ti'
.an $a,anan $ainn,a)
Pe$a,anan 'ese!atan ,an1 'a%i
-erse%*a!'an se$a$" *er2rientasi 'e-a.a
'e*"t"!an -e$an11an0 %e$a,ani .en1an
i'!$as .i."'"n1 2$e! s"%*er .a,a %an"sia
.an fasi$itas ,an1 !an.a$ .en1an %e%*an1"n siner1i se*a1ai ("+".
%en"nai'an a%ana! 1"na %e%*eri rasa n,a%an *a1i setia- -e$an11an)
ANALI$I$ LIN(0UN(AN E0$!E#NAL #UMAH $A0I! I$LAM %A0A#!A
P8ND80 08PI
i. Analisis Pesaing
Da$a% (a't" .e'at -esain1 ,an1 +ara'n,a -a$in1 .e'at
.en1an RS) Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i 45K%5 a'an %e%*"'a
'a-asitas te%-at ti."r se*an,a' T 200 tt .an -esain1 $ainn,a
s".a! $e*i! .a!"$" $a,anan "n11"$an .an RS) Is$a% Ja'arta
P2n.2' K2-i
Hasil $urCey yang dilakukan =
Ta!"n 2009 - 2015
H8
P2sisi RSIJPK .iantara 7 RS '2%-etit2r 4Sumber @ Bisnis Plan
4S tahun &''A5 RSIJPK %ene%-ati -2sisi 'e 8 *er.asar'an
-eni$aian ter!a.a- +"%$a! -en1"n+"n10 fasi$itas0 'e$en1'a-an
-e$a,anan %e.is0 tarif0 i%a1e -en1"n+"n1
Peni$aian RS *en3!%ar'in1 ? tren.setter 4!asi$ s"r6e, .i 9 RS
ta!"n 20075 :
o Pera$atan %e.is %"ta'!ir .an $en1'a-
o Pr2se."r ,an1 efe'tif .an eAsien serta 32st"%er-
2riente.
o Pet"1as ,an1 B(e$$ -erf2r%an3eC0 asertif0 '2%"ni'atif
.an ra%a!
o Iasi$itas -en."'"n1 $a,anan %enari' .an *ersi! 4r"an1
t"n11"0 t2i$etries0 'antin0 .$$5
o Bran. i%a1e ,an1 '"at serta se1%entasi -asar ,an1
.i*i.i' +e$as)
ii. Dem)gra1
Se3ara .e%21raAs -er'e%*an1an -en."."' .i DKI Ja'arta se-erti -a.a
ta*e$ *eri'"t :
Per'e%*an1an Pen."."' La'i-$a'i L Pere%-"an
Di 5 /i$a,a! DKI Ja'arta Ta!"n 2002-2005 4.a$a% ri*"an5
/ILA=A
H
2002 2009 2008 2005
L' Pr L' Pr L' Pr L' Pr
Ja'arta
se$atan
1)05H
)1
1)091
)1
1)0HH
)H
1)081
);
1)075
)9
1)051
)7
1)0;8
)9
1)0H0
)8
Ja'arta
ti%"r
1)2;9
)1
1289)
7
1)929
)0
1)2;9
)8
1)95H
)5
1)91H
);
1)9;9
)9
1)989
)8
Ja'arta
-"sat
8H;); 8H7)H 859)0 857)5 882)1 887)1 891)1 89H)H
Ja'arta
*arat
1)151
)H
115)5 1)1;H
)H
1)191
);
1)221
)7
1)22;
)1
1)25H
)H
12H8)
1
Ja'arta
"tara
;18)1 ;85 ;92)5 ;H;)8 ;50)H ;91)5 ;H;)2 918)2
J"%$a! 8)779
)7
8)78;
)9
8);H1
)7
8);82
)9
8)987
)2
8)987
)2
5)091
)1
5)028
)7
S"%*er : BPS
Dari 1a%*aran .e%21raA terse*"t ter$i!at *a!(a :
. /i$a,a! Ja'arta Ti%"r %er"-a'an (i$a,a! ter*an,a' -en."."'n,a
.i*an.in1'an +"%$a! -en."."' .i '2ta%a.,a $ainn,a .i Ja'arta)
RSIJPK se*a1ai r"%a! sa'it ,an1 *er$2'asi .i (i$a,a! ini %e%i$i'i
-e$"an1 "nt"' %erai! -an1sa -asar -2tensia$)
. Rata-rata La+" Pert"%*"!an Pen."."' Ja'arta Ti%"r -er ta!"n 20H
J 4%ene%-ati "r"tan 'e 2 tertin11i sete$a! Ja'arta Barat5
%e%*eri'an .a%-a' -e$"an1 *a1i RSIJPK "nt"' %e%en"!i tin1'at
'e*"t"!an a'an -e$a,anan 'ese!atan *ai' ,an1 *ersifat -re6entif0
-r2%2tif0 '"ratif %a"-"n re!a*i$itatif)
Pr2,e'si Pen."."' DKI Ja'arta Men"r"t Ke$2%-2' U%"r
Ta!"n 2009 - 2015
H5
Ta!"n 2000 2005 4.a$a% ri*"an5
Ke$)
U%"r
2000 2001 2002 2009 2008 2005
T"%*"
!
0 8
9;909 9;908 9;905 9;90H 9;907 9;90;
0)01
J
5 9
99709 99705 99707 99709 99;01 99;02
0)02
J
10
18
;9;0H ;9;08 ;9;08 ;9;01 ;9709 ;970;
- 0)02
J
15
19
99500 9H901 99109
100210
7
100520
8
100;90
9
0)009
J
20
28
100890
5
100890
8
100890
9
100890
2
100890
1
100890
0
0)01
J
25
29
102980
;
102980
9
102980
0
102950
2
102950
9
102950
8
0)01
J
90
98
101H20
1
101H20
H
101H90
0
101H90
5
101H80
0
101H80
8
0)08
J
95
99
;7009 ;7109 ;710; ;7202 ;720H ;7901
0)05
J
80
88
H0508 H0507 H0H00 H0H09 H0H0H H0H09
0)05
J
85
89
89709 89705 8970H 8970; 89;00 89;02
0)08
J
50
58
92H00 92H01 92H02 92H09 92H08 92H05
0)09
J
55
59
25501 25502 25509 25509 25508 25505
0)09
J
H0
H8
1;909 19000 19001 19002 19009 19008
0)05
J
H5
H9
11700 11701 11701 11702 11702 11709
0)05
J
70
78
H708 H708 H705 H705 H70H H70H
0)07
J
U 78
5102 5102 5102 5102 5109 5109
0)09
J
JUMLA
H
100058
0;
10007H
05
10009;
02
100120
00
100181
0;
1001H9
07
Sumber @ BPS
Ber.asar'an .ata -en."."' /i$a,a! DKI Ja'arta %en"r"t 'e$2%-2'
"sia .a-at .ia%*i$ 'esi%-"$an *a!(a sasaran -e$a,anan 'ese!atan
ter*esar a.a$a! 'e$2%-2' "sia -r2."'tif) Na%"n -er$" .i3er%ati
ses"ai .en1an Fisi .an Misi RSIJPK se*a1ai se*"a! RS "%"% !ar"s
.a-at %en,"s"n -r21ra% 'ese!atan ,an1 .a-at %e$a,ani
'e*"t"!an .an
'ein1inan se%"a an112ta 'e$2%-2' %as,ara'at)
iii. Ide)l)gi
Ta!"n 2009 - 2015
HH
Ber.asar'an !asi$ s"r6e, -e$an11an ,an1 .i$a'"'an -a.a ta!"n
2007 "nt"' res-2n.en a't"a$ .an res-2n.en -2tensia$0
.isi%-"$'an *a!(a se*an,a' 9; J %e%i$i! RSIJPK 'arena CIs$a%C0
se!in11a !a$ ini .a-at %en+a.i -e$"an1 "nt"' .a-at
%en1e%*an1'an C-e$a,anan Is$a%iC ,an1 %en+an1'a" se$"r"!
$a-isan %as,ara'at %"s$i%)
iv. P)litik
Ber$a'"n,a AITA .an -erat"ran -e%erinta! ,an1 %e%*"'a
-e$"an1 "sa!a *a1i in6est2r $2'a$ .an asin1 .a$a% +asa
-e$a,anan r"%a! sa'it %er"-a'an an3a%an *a1i RS) Is$a%
Ja'arta P2n.2' K2-i .a$a% !a$ -ersain1an -an1sa -asar)
Pers,ari'atan M"!a%%a.i,a! ,an1 .i-er!it"n1'an *ai'
Nati2na$ .an Internati2na$ %er"-a'an -e$"an1 "nt"' %en+a$in
'er+asa%a .en1an *er*a1ai -i!a' .a$a% %en1e%*an1'an
RSIJPK)
Re1"$asi -e%erinta! ,an1 *e$"% *er-i!a' -a.a R"%a! Sa'it
s2sia$ se-erti -erat"ran -er-a+a'an serta tarif 'e*"t"!an .asar
$istri'0 te$e-2n .an air0 %en+a.i an3a%an ata" tantan1an *a1i
2-erasi2$isasi -e$a,anan RSIJPK)
v. Ek)n)mi
Den1an a.an,a $i*era$isasi e'2n2%i %a'a ter*"'a -e$"an1
"nt"' %en+a$in 'er+a sa%a .en1an in6est2r asin1) Na%"n !a$
ini +"1a %er"-a'an an3a%an *a1i RSIJPK 'arena in6estasi
asin1 .en1an *e*as %as"' 'e In.2nesia %en1a'i*at'an
tin1'at '2%-etisi %en+a.i san1at tin11i0 ,an1 %"n1'in
*er.a%-a' -a.a -en"r"nan -an1sa -asar) K2%-etit2r RS)
Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i antara $ain RS Anan.a .en1an
ren3ana 'a-asitas 200 te%-at ti."r .i ta!"n ,an1 a'an
.atan1) RS) Anan.a a'an %en+a.i '2%-etit2r -2tensia$ 'arena
a'an %ena%*a! 'a-asitas te%-at ti."r .an %en+a$an'an
siste% -e$a,anan Is$a%i serta r"%a! sa'it-r"%a! sa'it se'itar
te$a! %enin1'at'an ta%-i$ann,a)
Men"r"nn,a .a,a *e$i %as,ara'at ,an1 .ise*a*'an *er*a1ai
!a$ se-erti tin11in,a an1'a -en1an11"ran0 ti.a' sta*i$n,a
!ar1a 'e*"t"!an -2'2' .$$0 %en1a'i*at'an 12$2n1an
%enen1a! %en3ari -e$a,anan 'ese!atan ,an1 *er%"t"
.en1an !ar1a $e*i! %"ra!0 .an "nt"' 12$2n1an e'2n2%i
*a(a! %en3ari a$ternatif $ain ,an1 ter%"ra!) Ha$ ini %en+a.i
-e$"an1 .an tantan1an "nt"' %e%*eri'an -e$a,anan
'ese!atan ,an1 *er%"t" .en1an !ar1a ter+an1'a")
vi. $)sial
Menin1'atn,a strata -en.i.i'an %as,ara'at %en1a'i*at'an
%as,ara'at %en+a.i $e*i! se$e'tif .a$a% %e%i$i! +asa
-e$a,anan 'ese!atan) Ha$ ini %er"-a'an an3a%an se'a$i1"s
-e$"an1 .a$a% %enin1'at'an %"t" -e$a,anan *ai' se3ara
%e.is %a"-"n a.%inistratif)
Ta!"n 2009 - 2015
H7
Per"*a!an -ara.i1%a *a!(a %en3e1a! -en,a'it $e*i! *ai'
.i*an.in1'an .en1an %en12*ati -en,a'it) Ha$ ini ter$i!at
.en1an *an,a'n,a -asien "nt"' '2ns"$tasi 1i@i0 sena%
Dia*etes0 sena% 2ste2-2r2sis ,an1 .ise$en11ara'an 2$e! RS)
Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i) Ha$ ini %en+a.i -e$"an1 *a1i RSIJ PK
"nt"' ter"s %en1e%*an1'an $a,anan-$a,anan ,an1 *ersifat
-r2%2tif .an -re6entif)
vii. Budaya
Hasi$ s"r6e, -e$an11an ta!"n 2007 %e%-er$i!at'an *a!(a
'e-er3a,aan %as,ara'at ,an1 $e*i! tin11i 'e-a.a R"%a! sa'it
.i*an.in1 Pri%ar, Hea$t! <are 4P"s'es%as0 D2'ter Ke$"ar1a
.$$50 !a$ ini %en+a.i -e$"an1 "nt"' %en+arin1 -an1sa -asar
,an1 $e*i! $"as)
Ke-er3a,aan %as,ara'at ter!a.a- -en12*atan a$ternatif
%er"-a'an aan3a%an *a1i RSIJPK "nt"' %enin1'at'an Bran.
I%a1e "nt"' se%"a 'a$an1an %as,ara'at)
#a,a !i."- %as,ara'at ,an1 ser*a 3e-at 4instant5 %er"-a'an
an3a%an *a1i RSIJPK +i'a ti.a' .a-at %enin1'at'an
'e3e-atan $a,anan *ai' $a,anan %e.is %a"-"n a.%inistratif
viii. Hukum
Menin1'atn,a 'esa.aran !"'"% %as,ara'at .an *er$a'"n,a
Un.an1-"n.an1 Per$in."n1an K2ns"%en %er"-a'an an3a%an
se'a$i1"s -e$"an1 *a1i RSIJ PK "nt"' ter"s %enin1'at'an
'"a$itas -e$a,anan0 -r2fesi2na$itas SDM .a$a% *e'er+a ses"ai
-r2se."r ,an1 *er$a'")
Ber$a'"n,a Un.an1-Un.an1 N2) 29?2008 tentan1 Pra'ti'
'e.2'teran ,an1 se*a1ai an3a%an .an -e$"an1 "nt"'
%enin1'at'an %"t" -e$a,anan RS se!in11a %a%-"
*er'2%-etisi .en1an -esain1
ix. !ekn)l)gi
Ke%a+"an te'n2$21i inf2r%asi %er"-a'an -e$"an1 "nt"'
%enin1'at'an 'e3e-atan .an 'ete-atan $a,anan
Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan .an 'e.2'teran ,an1 3e-at
%er"-a'an -e$"an1 +i'a RS .a-at %en1i'"ti -er'e%*an1ann,a
.an +i'a ti.a' %a'a .a-at %en+a.i an3a%an *a1i RSIJPK
ANALI$I$ LIN(0UN(AN IN!E#NAL #UMAH $A0I! I$LAM %A0A#!A
P8ND80 08PI
h.Akti1tas Pelayanan 3agi $egmen Pasar yang Mem3eli
Langsung Menda+at $u3sidi dan D)natur
0emanusiaan
0iner"a Pelayanan Instalasi #a7at %alan
Ta!"n 2009 - 2015
H;
Ber.asar'an .ata 'iner+a -e$a,anan -2$i'$ini' RSIJPK ta!"n 2008
s?. *"$an A1"st"s 200; %en1a$a%i -ert"%*"!an +"%$a!
'"n+"n1an rata-rata se*esar 1008 J -er ta!"n)
Pa.a e%-at '$ini' *esar ,ait" '$ini' 'e*i.anan0 '$ini' ana'0 '$ini'
*e.a! .an '$ini' .a$a% %en1a$a%i -enin1'atan rata-rata se*esar
1009J -erta!"n) Pert"%*"!an -a.a '$ini' s,araf .an -ar" ,an1
san1at %en2n+2$ .iatas 95J %en"n+"'an strate1i ,an1 .i$a'"'an
.en1an 3ara %ere6ita$isasi .2'ter s-esia$is %en1a$a%i
'e*er!asi$an ,an1 si1niA'an)
Ta!"n 2009 - 2015
H9
Ber.asar'an 3ara -e%*a,aran -asien -2$i'$ini' .ari -ri*a.i 42"t
2f -23'et5 %asi! tin11i 4 7909 J5 na%"n ter+a.i -en"r"nan
tren. rata-rata 108 J -er ta!"n) Se*a$i'n,a ter+a.i -enin1'atan
tren. "nt"' 3ara -e%*a,aran +a%inan %enin1'at rata-rata 120;
J -er ta!"n) Di!ara-'an -a.a ta!"n 2012 rasi2 -e%*a,aran
antara -ri*a.i .en1an +a%inan 80J : H0J
0iner"a Pelayanan Instalasi #a7at Ina+
Ber.asar'an .ata !ari -era(atan %en"n+"''an 'iner+a Insta$asi
Ra(at Ina- RSIJPK ta!"n 2009-200H %en1a$a%i -ert"%*"!an
rerata se*esar 1097J -er ta!"n)
#raA' .iatas %en"n+"'an a.an,a tren. -ert"%*"!an .iatas
10J -a.a r"an1an An-Nas 2 Ke$as 2 .an I<U0 na%"n ter.a-at
+"1a -en"r"nan tren. -a.a r"an1 An-Nas 2 'e$as 9 .an An-Nisa
1 'e$as 1) Dari .ata ini .a-at .isi%-"$'an *a!(a .e%an.
%as,ara'at a'an -era(atan 'e$as 2 .an I<U 3"'"- tin11i)
Data .iatas %en"n+"'an ter$i!at *a!(a an1'a BDR0 LDS0 TDI0
BTD ,an1 %e%en"!i stan.ar DEPKES RI %en11a%*ar'an
tin1'at efe'tiAtas -e$a,anan RSIJPK ,an1 2-ti%a$
0iner"a Pelayanan Instalasi Penun"ang Medik
Ta!"n 2009 - 2015
70
Data .iatas %en"n+"'an tren. +"%$a! rese- %enin1'at rata-
rata 70H J -erta!"n0 na%"n !ar"s .i3er%ati 3a'"-an rese-
,an1 .i$a,ani .ari -2$i'$ini' RSIJPK *ar" %en3a-ai 70J)
Se!in11a -er$" "-a,a a1ar insta$asi far%asi .a-at %e$a,ani
se$"r"! rese- ,an1 .i'e$"ar'an .ari -2$i'$ini'
Data .iatas %en"n+"'an tren. +"%$a! -e%eri'saan %enin1'at rata-
rata 29J -erta!"n
Ta!"n 2009 - 2015
71
Data .iatas %en"n+"'an tren. +"%$a! -en1"n+"n1 %enin1'at rata-
rata 80; J -erta!"n0 na%"n -er$" .i-er!ati'an a.an,a "-a,a "nt"'
%enin1'at'an $a,anan <T-S3an
rata 1002 J -erta!"n) Unt"' %en1e%*an1'an "ti$isasi $a,anan
Dia1n2sti'0 .i!ara-'an a.an,a "-a,a -e%asaran "nt"'
%enin1'at'an 3a'"-an $a,anan %e.i3a$ 3!e3' "-)
Data .iatas %en"n+"'an tren. +"%$a! -en1"n+"n1 %enin1'at rata-rata
11J -erta!"n) Ban,a'n,a -en1"n+"n1 ana' %e%*eri'an i%-$i'asi
ter!a.a- -en1e%*an1an Asi2tera-i .a$a% '$ini' t"%*"! 'e%*an1
Ta!"n 2009 - 2015
72
rata 28 J -erta!"n) Per$"n,a "-a,a 'er+asa%a antara '$inisi .en1an
.ietisien "nt"' %enera-'an -2$a as"!an 1i@i '$ini' -asien serta
"-a,a-"-a,a "nt"' %e$a'"'an -r2%2si 'e-a.a %as,ara'at)
0iner"a Pelayanan Instalasi Bedah $entral
Data .iatas %en"n+"''an tren. %en"r"n -e$a,anan 2-erasi
rata-rata se*esar 2 J -er ta!"n) Ma'a -er$" .i"-a,a'an
strate1i "nt"' %enin1'at'an "t"$isasi 'a%ar *e.a!
i.AktiCitas Pendukung
a) B".a,a Dr1anisasi
Ber.asar'an !asi$ -ene$itian ta!"n 20070 B".a,a 2r1anisasi RS)
Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i %en1a$a%i -er"*a!an antara *".a,a
2r1anisasi Mar'et L A.!23ra3, %en+a.i K$an L A.!23ra3,
*) Str"'t"r Dr1anisasi
Ta!"n 2009 - 2015
79
Str"'t"r Dr1anisasi RS) Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i *er*ent"' $ini
.an staf) Da$a% -e$a'sanaan se!ari-!ari0 Dire't"r Uta%a
.i*ant" 8 4e%-at5 2ran1 Dire't"r antara $ain:
1) Dire't"r Pe$a,anan K$ini'0 ,an1 %e%*a(a!i :
Assisten Dire't"r Ke-era(atan
. Mana+er Ra(at Ja$an
. Mana+er Ra(at Ina-
Assisten Dire't"r Me.is L Pen"n+an1 Me.is
. Mana+er #i@i
. Mana+er Pen"n+an1 Me.is
. Mana+er Iar%asi
2) Dire't"r Pen"n+an1 K$ini'0 %e%*a(a!i :
a) Mana+er Re'a% Me.is
*) Mana+er R"%a! Tan11a
3) Mana+er Saran L Prasarana
9) Dire't"r Ke"an1an0 %e%*a(a!i :
a) Mana+er Ke"an1an
*) Mana+er A'"ntansi
3) Ke-a$a Pe%asaran L Pen1e%*an1an
8) Dire't"r SDM L BINRDH0 %e%*a(a!i :
a) Mana+er SDM
*) Ke-a$a DIKLAT
3) Mana+er BINRDH
.) Ke-a$a SIRS
Unit-"nit .i*a(a! '2r.inasi Dire't"r Uta%a0 antara $ain :
a) Ke-a$a K2%"ni'asi L K2r-2rat
*) Ke-a$a M"t"
3) Ke-a$a Sat"an Pen1en.a$ian Intern
Unit-"nit I"n1si2na$ ,an1 *ertan11"n1 +a(a* $an1s"n1
'e-a.a Dire't"r Uta%a0 ,ait" :
a) Ket"a K2%ite Me.i'
*) Ket"a K2%ite Ke-era(atan
3) Ket"a K2%ite Eti'
Unt"' %enin1'at'an f"n1si s2sia$ .an .a&(a!0 .i*ent"'
a) BAPIS
*) K2-erasi Kar,a(an CBer'a! Man.iriC
3) I'atan I*"-i*" RS) Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
.) PERSADIA
e) K$"* Dste2-2r2sis
f) Ta-a' S"3i P"tera M"!a%%a.i,a!
1) HM<
$UMBE# DA;A 0EUAN(AN
Ta*e$ Tren. Pen.a-atan RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
Da$a% 5 ta!"n tera'!ir 4s?. A1"st"s 200;5
Ta!"n 2009 - 2015
78
4.a$a% ri*"an r"-ia!5
S"%*er
Ta!"n Tren.
2008 2005 200H 2007 200;
Rerata
4J5
K$ini'
H0792029
9
;0091089
H
90H59025
5
11082505
71
;0288099
7
Rana-
;092;01;
5
170HH709
92
210;9205
99
28002909
;8
1;01H500
19
Pen"n+an
1
2H025801
29
90081909
8;
9H010109
H7
8908922;
9
990;7508
H0
Be.a!
2005907H
0
2005907H
0
2005907H
0
S"%*er: A'"ntansi
Ta*e$ Pr2A$ D-eratin1 Rati2 Unit Bisnis
RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
Ta!"n 2008 200; 4s?. A1"st"s 200;5
N) Unit
8+erating #ati) #ata/rata
2--* 2--. 2--> 2--: 2--A
1
2
9
Ra(at Ina-
Ra(at Ja$an
Pen"n+an1
%e.is
;0020
H8017
7207;
700H2
H10H9
7801H
H7008
H1)8
70099
;001
H0
H908
7H
77
H2)2
78)7
H8);
H9)7
Sumber@ A$untansi
Ta*e$ Rasi2 Ke"an1an RS Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i
Ta!"n 2008 200; 4s?. A1"st"s 200;5
N8 U#AIAN 2--* 2--. 2--> 2--: 2--A
Usulan
!arget
I Likuiditas
1) <"rrent rati2
2H1007
J
298099
J
21H019
J
997)77
J
995)29
J
200 J
2) E"i3' rati2
1770;1
J
900;7J
1590;;
J
285)98
J
25;)7;
J
150 J
9) <as! rati2 H9097J 790;7J ;000;J
10H)H9
J
11;)7;
J
100 J
II AktiCitas
1) Pi"tan1 instansi H5 !ari 88 !ari 92 !ari 2H !ari 25 !ari 90 !ari
2) Pi"tan1 -ri*a.i 5;; !ari 98H !ari
975
!ari
998
!ari
895
!ari
1;0
!ari
9) Pi"tan1 as"ransi 120 !ari 5; !ari 85 !ari 9H !ari 21 !ari 90 !ari

8) In6est%ent t"rn
26er
1082J 10H0J 1025J 0)H9J 0)79J 9 J
III #enta3ilitas
1) Net Mar1in Rati2 9088 J 8057J 50;9J 15)0H 11)18J 7 J
Ta!"n 2009 - 2015
75
J
2) D-eratin1 Rati2 97088J 9HJ
95095J ;H)H0
J
;9)09J ;0 J
Sumber @ Bagian
A$untansi/
8atatan :
1) Li'"i.itas -a.a "%"%n,a *ai' na%"n ter+a.i -en"r"nan
ta1i!an -i"tan1 ,an1 3"'"- si1niA'an .i ta!"n 20050 !a$ ini
%en"n+"''an *er'"ran1n,a +"%$a! -asien as"ransi ? -er"sa!aan
-en+a%in) Ke%"n1'inan ter+a.i 'arena Pe$a,anan 'ese!atan %a"-"n
a.%inistrasi ti.a' %e%en"!i !ara-an -er"sa!aan?as"ransi
2) Pen12-ti%a$an A'ti6a .a$a% %en1!asi$'an -en.a-atan
-2'2' 3"'"- *ai' ta-i .ari se1i -e%*a,aran ta1i!an -ri*a.i 3"'"-
$a%a 4 1 t! 105 t! 50 !a$ ini %en"n+"''an '"ran1 efe'tifn,a 3ara
%e$a'"'an -ena1i!an -i"tan1 -ri*a.i
9) Dari .ata 2-eratin1 rati2 ter$i!at "sa!a "nt"' %e$a'"'an
efesiensi -a.a *ia,a 2-erasi2na$ na%"n -er$" strate1i ,an1 2-ti%a$
a1ar .a-at ter3a-ai tar1et)
3) S"%*er Da,a Man"sia
Ta*e$ J"%$a! SDI .an Rasi2 ter!a.a- Ka-asitas
RS Is$a% P2n.2' K2-i0 Ta!"n 200;
N2 Jenis Tena1a J"%$a! Rasi2
1) Tena1a Me.is
D2'ter U%"% 28 902J
D2'ter #i1i 8 005J
D2'ter S-esia$is 8; H09J
D2'ter S"* S-esia$is H 00;J
%umlah ;2
2) Tena1a Para%e.is
Sar+ana Ke-era(atan 18 10;J
D9 Ke-era(atan ? Anest!esi 21; 2;0HJ
Pera(at Kese!atan 4 SPK ? SPR 5 11 108J
Pera(at Bi.an 4 D1 5 10 109J
Bi.an 1 001J
A'*i. 4 D9 5 19 205J
%umlah 279
9) Tena1a N2n Me.is
Sar+ana 95 80HJ
Sar+ana M".a 5; 70HJ
Se'2$a! Menen1a! Atas 919 8101J
SLTP 2 009J
%umlah 80;
T2ta$ 7H1 100J
1)Mana+e%en SDI *e$"% 2-ti%a$
2)B".a,a 2r1anisasi 4?lan .an hirar$i5 *e$"% %en1ara!
se-erti ,an1 .iin1in'an 4A.!23ra3, .an Mar'et5
Ta!"n 2009 - 2015
7H
9)DIKLAT ,an1 *e$"% 2-ti%a$
II) S"%*er Da,a Inf2r%asi
S"%*er infr2%asi *er*asis (e* site 4 FB) Net .en1an ser6er SEL5
na%"n siste% terse*"t *e$"% 2-ti%a$ .i1"na'an
BAB III
ANALI$I$ 0EUN((ULAN 08MPE!I!I9 DAN ANALI$I$ $F8!
a. 0eunggulan 0)m+etiti2
Penera-an ni$ai-ni$ai Is$a%i .a$a% -e$a,anan
SertiA'asi ISD 9001:2000
K2%it%en "nt"' %en"+" *".a,a 2r1anisasi '$an .an
a.!23ra3,

3. Analisis !8F$
!hreats
1) Men,e.ia'an -e$a,anan *er%"t" .en1an !ar1a ter+an1'a"
2) Menin1'atn,a strata -en.i.i'an %as,ara'at %en1a'i*at'an
%as,ara'at %en+a.i $e*i! se$e'tif .a$a% %e%i$i! +asa -e$a,anan
'ese!atan
9) An3a%an Dari Pr2."' Pen11anti 4T!reats Df S"*tit"tes5
8) #a,a !i."- %as,ara'at ,an1 ser*a 3e-at 4instant5
5) Menin1'atn,a 'esa.aran !"'"% %as,ara'at .an *er$a'"n,a
Un.an1-"n.an1
H) Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan .an 'e.2'teran ,an1 3e-at
7) RS ,an1 %e%-"n,ai -an1sa -asar sa%a
;) Re1"$asi -e%erinta! ,an1 *e$"% *er-i!a' -a.a RS S2sia$
9) Ber$a'"n,a AITA .an -erat"ran -e%erinta!
8+)rtnity
1) P2sisi 1e21raAs RS ,an1 strate1is
2) Rata-rata La+" Pert"%*"!an Pen."."' Ja'arta Ti%"r -er ta!"n
20H J
9) Na%a M"!a%%a.i,a! ,an1 .i-er!it"n1'an *ai' Nati2na$ .an
Internati2na$
8) A.an,a $i*era$isasi e'2n2%i
5) Menin1'atn,a strata -en.i.i'an %as,ara'at %en1a'i*at'an
%as,ara'at %en+a.i $e*i! se$e'tif .a$a% %e%i$i! +asa -e$a,anan
'ese!atan
H) Per"*a!an si'a- !i."- *a!(a %en3e1a! -en,a'it $e*i! *ai'
.i*an.in1'an .en1an %en12*ati -en,a'it
7) Ke-er3a,aan %as,ara'at ,an1 $e*i! tin11i 'e-a.a R"%a! sa'it
.i*an.in1 Pri%ar, Hea$t! <are 4P"s'es%as0 D2'ter Ke$"ar1a .$$5
;) Menin1'atn,a 'esa.aran !"'"% %as,ara'at .an *er$a'"n,a
Un.an1-"n.an1 Per$in."n1an K2ns"%en
9) Ke%a+"an te'n2$21i inf2r%asi
10) Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan .an 'e.2'teran ,an1 3e-at
11) Ni$ai Is$a%
12) Ker+asa%a .en1an -er"sa!aan?as"ransi -en+a%in
Ta!"n 2009 - 2015
77
Feakness
1) Mar'etin1 .2n2r
2) B".a,a 2r1anisasi ta!"n 2007 RSIJPK ter.a-at 1a-?'esen+an1an
antara 'en,ataan .an !ara-an
9) Rasi2 +"%$a! -e1a(ai .en1an +"%$a! te%-at ti."r ti.a'
sei%*an1
8) Str"'t"r 2r1anisasi ,an1 a.a ti.a' %e%en"!i -er"*a!an
*".a,a 2r1anisasi A.!23ra3, .an Mar'et
5) Ren.a!n,a an1'a 'e-"asan 'ar,a(an
H) K"ran1 %e%en"!i t"nt"tan -er"*a!an te!n2$21i 'ese!atan
.an 'e.2'teran *ai' .ari se1i "-.atin1 %a"-"n 'e$en1'a-an
7) 'e-"asan -e$an11an ta!"n 2007 .isi%-"$'an *a!(a tin1'at
'e-"asan -e$an11an %asi! .i*a(a! stan.ar
;) Ber'"ran1n,a tin1'at 'e-er3a,aan in."str, ? -er"sa!aan -a.a
RSIJPK
9) Pen1e$2$aan *ia,a 2-erasi2na$n,a ,an1 *e$"% efe'tif .an
eAsien
10) Ke%a%-"an %en,es"ai'an -r2."' .en1an 'e*"t"!an -asar
%asi! '"ran1
11) Iasi$itas *an1"nan .an sarana -en"n+an1 $ain '"ran1 %enari'0
'"ran1 ter-e$i!ara0 .$$
12) P2sisi ta(ar RS ter!a.a- s"-$ier +asa 4.2'ter5
19) Mana+e%en s"%*er .a,a %an"sia ,an1 *e$"% 2-ti%a$
$trengths
1) Ke'"atan ta(ar RS t!- s"-$ier *a!an
2) J"%$a! Pe1a(ai "sia -r2."'tif ,an1 3"'"- tin11i
9) Me%-"n,ai -e$a,anan s-esia$isti' ,an1 3"'"- $en1'a-
8) J"%$a! '"n+"n1an ra(at ina-0 ra(at +a$an .an -en"n+an1 ,an1
3en.er"n1 %enin1'at tia- ta!"nn,a
5) Den1an SertiA'asi ISD 9001 : 2000 .an A're.itasi De-Kes RI
H) Dari 1raA' Bar*er J2!ns2n ter$i!at *a!(a an1'a BDR0 LDS0 TDI0
BTD ,an1 %e%en"!i Stan.ar De-Kes RI0 in.i'at2r -e$a,anan
%e%en"!i stan.ar DEPKES
7) Tin11in,a +"%$a! '2ns"%en $2,a$ 4H5J *er2*at +a$an $e*i! .ari
1 'a$i5
;) Ber.asar'an Ana$isa Ke"an1an 4Li'"i.itas0 A'ti6itas .an
Renta*i$itas5 %a'a RSIJPK %e%i$i'i siste% -en1e$2$aan
'e"an1an ,an1 3"'"- *ai'
9) Ke*erteri%aan tarif .i %ata '2ns"%en 3"'"- tin11i
10) Bran. I%a1e 4Pe$a,anan Is$a%i5
11) Pen.i.i'an *er'e$an+"tan .i se1a$a *i.an1
Ta!"n 2009 - 2015
7;
P8$I$I #$I%P0
Ber.asar'an !asi$ ana$isa .iatas %a'a 'a%i %en,"s"n !asi$ E6a$"asi
Ia3t2r EMterna$ 4EIE5 .an E6a$"asi Ia3t2r Interna$ 4EII5 .en1an !esi%-"$an
se*a1ai *eri'"t
MA!#I0$ EI!E#NAL 9A<!8#$ EVALUA!I8N ,E9E&
N
)
9akt)r PELUAN(
0ritis
B)3)t/
1
B)3)t/
2
$kala
,1/*&
,B)3)t/
2&H
,$kala&
#AN
0
1
P2sisi 1e21raAs RS
,an1 strate1is
' -.-: * -.2: '
2
Rata-rata La+"
Pert"%*"!an Pen."."'
Ja'arta Ti%"r -er
ta!"n 20H J
2 -.-* ' -.1' 2
'
Na%a M"!a%%a.i,a!
,an1 .i-er!it"n1'an
*ai' Nasi2na$ .an
Internasi2na$
2 -.-* ' -.1' 2
*
Menin1'atn,a strata
-en.i.i'an %as,ara'at
%en1a'i*at'an
%as,ara'at %en+a.i
$e*i! se$e'tif .a$a%
%e%i$i! +asa -e$a,anan
'ese!atan
2 -.-* ' -.1' 2
.
Per"*a!an si'a- !i."-
*a!(a %en3e1a!
-en,a'it $e*i! *ai'
.i*an.in1'an .en1an
%en12*ati -en,a'it
' -.-: ' -.2- '
> Ke-er3a,aan
%as,ara'at ,an1 $e*i!
tin11i 'e-a.a R"%a!
sa'it .i*an.in1 Pri%ar,
Hea$t! <are
4P"s'es%as0 D2'ter
' -.-: * -.2: '
Ta!"n 2009 - 2015
79
Ke$"ar1a .$$5
:
Ke%a+"an te'n2$21i
inf2r%asi
' -.-: * -.2: '
A Ni$ai Is$a% ' -.-: * -.2: '
E
Ker+asa%a .en1an
-er"sa!aan?as"ransi
-en+a%in
' -.-: * -.2: '
28
$k)r 9akt)r
PELUAN(=
1.E'
Ta!"n 2009 - 2015
;0
N
)

9akt)r !AN!AN(AN
0ritis
B)3)
t/1
B)3)
t/2
$kala
,1/*&
,B)3)t/2&H
,$kala&
#AN0
1
Ber$a'"n,a AITA .an
-erat"ran -e%erinta!
2 -.-* 1 -.-* :
2
An3a%an Dari Pr2."'
A$ternatif 4T!reats Df
S"*tit"tes5
2 -.-* ' -.1' 1
'
#a,a !i."- %as,ara'at
,an1 ser*a 3e-at
4instant5
' -.-: 1 -.-: *
*
Menin1'atn,a
'esa.aran !"'"%
%as,ara'at .an
*er$a'"n,a Un.an1-
"n.an1 -er$in."n1an
'2ns"%en
' -.-: 2 -.1' 1
.
Ke%a+"an te'n2$21i
'ese!atan .an
'e.2'teran ,an1 3e-at
' -.-: 1 -.-: *
>
T"%*"!n,a RS
K2%-etit2r ,an1
%e%-"n,ai -an1sa
-asar sa%a
' -.-: 2 -.1' 1
:
Men,e.ia'an
-e$a,anan *er%"t"
.en1an !ar1a
ter+an1'a"
2 -.-* 1 -.-* :
A
Re1"$asi -e%erinta!
,an1 *e$"% *er-i!a'
-a.a RS S2sia$
' -.-: 1 -.-: *
21
$k)r 9akt)r
!AN!AN(AN
1.1A
!)tal $k)r E9E=
2.>2
PELUAN(
S'a$a 8O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a *ai'?*esar
S'a$a 9O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a se.an1
S'a$a 2O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 1O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
!AN!AN(AN
S'a$a 8O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
S'a$a 9O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 2O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a se.an1
S'a$a 1O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a *esar
Ta!"n 2009 - 2015
;1
MA!#I0$ IN!E#NAL 9A<!8#$ EVALUA!I8N ,I9E&
N
)
9akt)r 0E0UA!AN
0ritis
B)3)t/
1
B)3)t
/2
$kal
a
,1/*&
,B)3)t/
2&H
,$kala&
#AN0
1
J"%$a! Pe1a(ai "sia
-r2."'tif ,an1 3"'"-
tin11i
2 -.-' ' -.-E 2
2
Me%-"n,ai -e$a,anan
s-esia$isti' ,an1 3"'"-
$en1'a-
2 -.-' * -.12 2
'
J"%$a! '"n+"n1an ra(at
ina-0 ra(at +a$an .an
-en"n+an1 ,an1
3en.er"n1 %enin1'at
tia- ta!"nn,a
* -.-> * -.2* *
*
Den1an SertiA'asi ISD
9001 : 2000 .an
A're.itasi De-Kes RI
' -.-* * -.1A '
.
Dari 1raA' Bar*er
J2!ns2n ter$i!at *a!(a
an1'a BDR0 LDS0 TDI0
BTD ,an1 %e%en"!i
Stan.ar De-Kes RI0
in.i'at2r -e$a,anan
%e%en"!i stan.ar
DEPKES
' -.-* ' -.1' '
>
Tin11in,a +"%$a!
'2ns"%en $2,a$ 470J
*er2*at +a$an $e*i! .ari 1
'a$i5
' -.-* * -.1A '
:
Ber.asar'an Ana$isa
Ke"an1an 4Li'"i.itas0
A'ti6itas .an
Renta*i$itas5 %a'a
RSIJPK %e%i$i'i siste%
-en1e$2$aan 'e"an1an
,an1 3"'"- *ai'
2 -.-' ' -.-E 2
A
Ke*erteri%aan tarif .i
%ata '2ns"%en 3"'"-
tin11i
' -.-* * -.1A '
E
Brand 6mage
4PELA=ANAN ISLAMI5
' -.-* * -.1A '
1-
Pen.i.i'an *er'e$an+"tan
.i se1a$a *i.an1
2 -.-' ' -.-E 2
11
Ke'"atan ta(ar RS
ter!a.a- s"-$ier
2 -.-' -.-> 2
2E $k)r 9akt)r 1..1
Ta!"n 2009 - 2015
;2
0ekuatan=
Ta!"n 2009 - 2015
;9
N) 9akt)r 0ELEMAHAN 0ritis
B)3)t/
1
B)3)t
/2
$kal
a ,1/
*&
,B)3)t/
2&H
,$kala&
#AN
0
1
Mana+e%en s"%*er .a,a
%an"sia ,an1 *e$"% 2-ti%a$
* -.-> 1 -.-> *
2
*".a,a 2r1anisasi ta!"n
2007 RSIJPK ter.a-at 1a-
?'esen+an1an antara
'en,ataan .an !ara-an
' -.-* 2 -.-E '
'
K"ran1 %e%en"!i t"nt"tan
-er"*a!an te!n2$21i
'ese!atan .an 'e.2'teran
*ai' .ari se1i "-.atin1
%a"-"n 'e$en1'a-an
* -.-> 2 -.12 *
*
'e-"asan -e$an11an ta!"n
2007 .isi%-"$'an *a!(a
tin1'at 'e-"asan -e$an11an
%asi! .i*a(a! stan.ar.
' -.-* ' -.1' '
.
*er'"ran1n,a tin1'at
'e-er3a,aan
in."stri?-er"sa!aan -a.a
RSIJPK
* -.-> 2 -.12 *
>
-en1e$2$aan *ia,a
2-erasi2na$n,a ,an1 *e$"%
efe'tif .an eAsien
* -.-> 1 -.-> *
:
Ke%a%-"an %en,es"ai'an
-r2."' .en1an 'e*"t"!an
-asar 4a.. 6a$"e5 %asi!
'"ran1
' -.-* 2 -.-E '
A
Iasi$itas *an1"nan .an
sarana -en"n+an1 $ain '"ran1
%enari'0 '"ran1 ter-e$i!ara0
.$$
* -.-> 1 -.-> *
E
P2sisi ta(ar RS ter!a.a-
s"--$ier +asa 4.2'ter5
' -.-* 2 -.-E '
1- Mar'etin1 .2n2r ' -.-* 2 -.-E '
95
$k)r 9akt)r
kelemahan=
-.E1
!)tal $k)r I9E= 2..1
0ekuatan
S'a$a 8O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a *ai'?*esar
S'a$a 9O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a se.an1
S'a$a 2O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 1O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
0elemahan
S'a$a 8O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
Ta!"n 2009 - 2015
;8
S'a$a 9O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 2O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a se.an1
S'a$a 1O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a *esar
MA!#I0$ I/E
EIEO 2)H2
IIEO 2)51

!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
!UMBUH 4
0EMBAN(0AN

I
9
E!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
!UMBUH 4
0EMBAN(0AN !UAI A!AU
DIVE$!A$I0AN

!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
!UAI A!AU
DIVE$!A$I0AN
!UAI A!AU
DIVE$!A$I0AN

E9E

$esuai dengan letak 5 +)sisi )rganisasi +ada Matrik E/I diatas
maka k)ndisi )rganisasi sesuai dengan k)ndisi $ta3ilisasi 5 %aga
dan Pertahankan maka strategi yang digunakan adalah Penetrasi
Pasar dan Pengem3angan Pasar yaitu =
A.Meningkatkan +angsa +asar yang ada untuk +r)duk tertentu
B.Meningkatkan +en"ualan dengan Bara mem+er3aiki atau
mengem3angkan +r)duk yang sudah ada
Ta!"n 2009 - 2015
4

3

2

1
3

2

1
Pertumu!"#/
E$%&"#%' St"'('%"%'/
)"&"*'t+
u'(,'#-
I#te-r"%'
Stru$tur'%"%'
3

2

Stru$tur'%"%'
;5
<. MA!#I0$ $F8!
Ber.asar'an !asi$ e6a$"asi fa't2r e'sterna$ 4EIE5 .an e6a$"asi fa't2r
interna$ 4EII5 0 RSIJPK *era.a -a.a -2sisi Sta*i$isasi 4<a-a3it, B"i.in15
se!in11a !ar"s .i$a'"'an strate1i ,an1 te-at "nt"' %en3a-ai tin1'at
-ert"%*"!an ,an1 .iin1in'an ata" %en+a.i %ar'et $ea.er) Matri's S/DT
4Stren1t!0 /ea'ness0 D--2rt"nit,0 Treat!%ent5 .is"s"n "nt"'
%e%*eri'an 1a%*aran tentan1 strate1i ,1 .i%a's". :
MA!#I0$ $F8!
Lingkungan
Eksternal
Lingkungan Internal
8++urtunities
1) P2sisi 1e21raAs RS ,an1
strate1is
2) Rata-rata La+" Pert"%*"!an
Pen."."' Ja'arta Ti%"r -er
ta!"n 20H J
9) Na%a M"!a%%a.i,a! ,an1
.i-er!it"n1'an *ai' Nati2na$
.an Internati2na$
8) A.an,a $i*era$isasi e'2n2%i
5) Menin1'atn,a strata -en.i.i'an
%as,ara'at %en1a'i*at'an
%as,ara'at %en+a.i $e*i!
se$e'tif .a$a% %e%i$i! +asa
-e$a,anan 'ese!atan
H) Per"*a!an si'a- !i."- *a!(a
%en3e1a! -en,a'it $e*i! *ai'
.i*an.in1'an .en1an %en12*ati
-en,a'it
7) Ke-er3a,aan %as,ara'at ,an1
$e*i! tin11i 'e-a.a R"%a! sa'it
.i*an.in1 Pri%ar, Hea$t! <are
4P"s'es%as0 D2'ter Ke$"ar1a .$$5
;) Menin1'atn,a 'esa.aran !"'"%
%as,ara'at .an *er$a'"n,a
Un.an1-"n.an1 Per$in."n1an
K2ns"%en
9) Ke%a+"an te'n2$21i inf2r%asi
10) Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan
.an 'e.2'teran ,an1 3e-at
11) Ni$ai Is$a%
12) Ker+asa%a .en1an
-er"sa!aan?as"ransi -en+a%in
!hreats
1) Ber$a'"n,a AITA .an -erat"ran
-e%erinta!
2) Menin1'atn,a strata -en.i.i'an
%as,ara'at %en1a'i*at'an
%as,ara'at %en+a.i $e*i!
se$e'tif .a$a% %e%i$i! +asa
-e$a,anan 'ese!atan
9) An3a%an Dari Pr2."' Pen11anti
4T!reats Df S"*tit"tes5
8) #a,a !i."- %as,ara'at ,an1
ser*a 3e-at 4instant5
5) Menin1'atn,a 'esa.aran
!"'"% %as,ara'at .an
*er$a'"n,a Un.an1-"n.an1
H) Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan
.an 'e.2'teran ,an1 3e-at
7) RS ,an1 %e%-"n,ai -an1sa
-asar sa%a
;) Re1"$asi -e%erinta! ,an1
*e$"% *er-i!a' -a.a RS S2sia$
9) Men,e.ia'an -e$a,anan
*er%"t" .en1an !ar1a
ter+an1'a"
$trengths
1) J"%$a! Pe1a(ai "sia
-r2."'tif ,an1 3"'"- tin11i
2) Me%-"n,ai -e$a,anan
s-esia$isti' ,an1 3"'"-
$en1'a-
9) J"%$a! '"n+"n1an ra(at
ina-0 ra(at +a$an .an
-en"n+an1 ,an1 3en.er"n1
%enin1'at tia- ta!"nn,a
8) Den1an SertiA'asi ISD 9001 :
2000 .an A're.itasi De-Kes
RI
5) Dari 1raA' Bar*er J2!ns2n
ter$i!at *a!(a an1'a BDR0
$trategi $8
1) Pen1e%*an1an Pe$a,anan
T"%*"! 'e%*an1 .an In6asif
Me.i3ine 4rana- V '$ini'5
41)102)102)209)95
2) D-ti%a$isasi -e$a,anan
-2$i'$ini' 41)102)102)209)95
9) Re6ita$isasi Te!n2$21i
Ke.2'teran
41)1002)1007)10010)10011)105
8) Penera-an Siste% Inf2r%asi
Mana+e%en RS 48)907)95
5) Penera-an -r21ra% -r2a'tif
%ar'etin1 ,ait" E6er,*2., is
Mar'eter in RSIJPK *er*asis
$tartegi $!
1) Penin1'atan '2%-etensi SDM
41)10 1)20 1)90 1)80 1)50
2)202)902)H0 10)H5
2) Re6ita$isasi Te!n2$21i
Ke.2'teran 48)208)H)5
9) Penera-an Pe$a,anan ,an1
*ersifat Uni' -a.a <enter Df
EM3e$$en3e 4T"%*"! Ke%*an1
.an In6asif Me.i3ine5
4 9)70H)709)75
Ta!"n 2009 - 2015
;H
LDS0 TDI0 BTD ,an1
%e%en"!i Stan.ar De-Kes
RI0 in.i'at2r -e$a,anan
%e%en"!i stan.ar DEPKES
H) Tin11in,a +"%$a! '2ns"%en
$2,a$ 4H5J *er2*at +a$an
$e*i! .ari 1 'a$i5
7) Ber.asar'an Ana$isa
Ke"an1an 4Li'"i.itas0
A'ti6itas .an Renta*i$itas5
%a'a RSIJPK %e%i$i'i siste%
-en1e$2$aan 'e"an1an ,an1
3"'"- *ai'
;) Ke*erteri%aan tarif .i %ata
'2ns"%en 3"'"- tin11i
9) Brand 6mage 4Pe$a,anan
Is$a%i5
10) Pen.i.i'an *er'e$an+"tan .i
se1a$a *i.an1
11) Ke'"atan ta(ar RS t!-
s"-$ier *a!an
-e$a,anan Is$a%i0 si%-$e L
frien.$,
4H)50H)70H);0;)209)1109)125
H) Penera-an -r21ra% Mar'etin1
S,aria! 4;)70;);09)125
7) Men1e%*an1'an Pe$a,anan
'ese!atan ,an1 *ersifat
-r2%2tif .an Prefentif
Feakness
1) Mana+e%en s"%*er .a,a
%an"sia ,an1 *e$"%
2-ti%a$
2) B".a,a 2r1anisasi ta!"n
2007 RSIJPK ter.a-at 1a-
?'esen+an1an antara
'en,ataan .an !ara-an
9) Rasi2 +"%$a! -e1a(ai
.en1an +"%$a! te%-at
ti."r ti.a' sei%*an1
8) Str"'t"r 2r1anisasi
,an1 a.a ti.a' %e%en"!i
-er"*a!an *".a,a
2r1anisasi A.!23ra3, .an
Mar'et
5) Ren.a!n,a an1'a
'e-"asan 'ar,a(an
H) K"ran1 %e%en"!i
t"nt"tan -er"*a!an
te!n2$21i 'ese!atan .an
'e.2'teran *ai' .ari se1i
"-.atin1 %a"-"n
'e$en1'a-an
7) 'e-"asan -e$an11an
ta!"n 2007 .isi%-"$'an
*a!(a tin1'at 'e-"asan
-e$an11an %asi! .i*a(a!
stan.ar
;) Ber'"ran1n,a tin1'at
'e-er3a,aan in."str, ?
-er"sa!aan -a.a RSIJPK
9) Pen1e$2$aan *ia,a
2-erasi2na$n,a ,an1 *e$"%
efe'tif .an eAsien
10) Ke%a%-"an
%en,es"ai'an -r2."'
$trategi F8
1) Menera-'an H"%an <a-ita$
S,ste%
41)801)501)901)10)1)1101)12019)1
5
2) Reen1ineerin1 B".a,a L
Str"'t"r Dr1anisasi 4
9) Penera-an Patient Safet,
48)508)H08)105
8) Re6ita$isasi Iasi$itas Pen."'"n1
4*an1"nan0 t2i$etries0 r"an1
t"n11"0 'afe .$$5 4;)80;)50;)H5
5) Penera-an Pr21ra% Re."3e.-
<2st Efe3ti6eness 4H)95
H) Pr21ra% <2st"%er Re$ati2ns!i-
Mar'etin1 4;)125
$trategi F!
1) Menera-'an H"%an <a-ita$
S,ste% 41)10 1)802)102)85
2) Reen1ineerin1 B".a,a L
Str"'t"r Dr1anisasi
42)102)802)H02)708)808)75
9) Menera-'an Pr21ra%
"n11"$an ,an1 "ni'
47)10;)20105
Ta!"n 2009 - 2015
;7
.en1an 'e*"t"!an -asar
%asi! '"ran1
11) Iasi$itas *an1"nan .an
sarana -en"n+an1 $ain
'"ran1 %enari'0 '"ran1
ter-e$i!ara0 .$$
12) P2sisi ta(ar RS
ter!a.a- s"-$ier +asa
4.2'ter5
19) Mar'etin1 .2n2r
Ta!"n 2009 - 2015
;;
BAB IV
I$U PEN(EMBAN(AN DAN $!#A!E(I
B. Isu Pengem3angan
1) RS) Is$a% Ja'arta P2n.2' K2-i %e%i$i'i -e$"an1 "nt"'
%en1e%*an1'an -e$a,anan 'ese!atan i*" .an ana' ,an1
%er"-a'an H0J .ari t2ta$ -en."."'0 teta-i RS -esain1 s".a!
$e*i! ."$" %e%*eri'an -r2."' ,an1 sa%a "nt"' %as,ara'at
'e$as %enen1a! 'eatas
2) RSIJ PK %asi! %e%i$i'i -e$"an1 "nt"' %enin1'at'an s"r1er,
rate .an a.%issi2n rate0 teta-i 'a-asitas ra(at ina- .an
'2%-etensi SDI %e.is %asi! ter*atas .an %ar'etin1 *e$"%
2-ti%a$)
9) A.a -e$"an1 "nt"' %en1e%*an1'an -e$a,anan tra"%a .en1an
tin11in,a 'as"s 'e3e$a'aan ,an1 %as"' 'e I#D teta-i s"r1er,
rate .i RSIJ PK %asi! ren.a! .an *er'e%*an1n,a -e$a,anan
'ese!atan a$ternatif
8) A.an,a -e$"an1 %enin1'at'an -e$a,anan RS %en+a.i
*erstan.ar internasi2na$ .en1an %en+a$in 'er+asa%a .en1an
-i!a' $"ar %e$a$"i 2r1anisasi M"!a%%a.i,a!0 teta-i SDI ,an1
.i%i$i'i RSIJ PK *e$"% sia-)
5) A.an,a -er"*a!an -ara.i1%a -a.a 2(ner .ari -2$a
%ana+e%en .an -e$a,anan '2n6ensi2na$ %en+a.i %2.ern .an
*er(a(asan 1$2*a$ %e%*eri -e$"an1 *a1i RSIJ PK "nt"'
%en"+" -e$a,anan *erstan.ar internasi2na$ .an %en+a$in
net(2r'in1 .en1an se%"a -i!a' ,an1 ter'ait0 teta-i siste% .an
s"%*er .a,a .i RSIJ PK *e$"% se-en"!n,a sia-)
H) Mas,ara'at %en"nt"t -e$a,anan ,an1 3e-at0 *er%"t" .an
*erni$ai Is$a%i0 teta-i '2%-etensi s"%*er .a,a .an 'a-asitas
-e$a,anan .i RSIJ PK *e$"% 2-ti%a$) RSIJ PK %e%i$i'i -e$"an1
"nt"' %en1e%*an1'an trainin1 3entre *a1i tena1a 'ese!atan
.i $in1'"n1an M"!a%%a.i,a! teta-i siste% trainin1 .an
s"%*er .a,a .i M"!a%%a.i,a! .an RSIJ PK *e$"% ter2r1anisir
.en1an *ai')
7) RSIJ PK *er-e$"an1 "nt"' %en1e%*an1'an -e$a,anan -re6entif
.an -r2%2tif .en1an a.an,a -er"*a!an -2$a -i'ir %as,ara'at
,an1 %en1an11a- -en3e1a!an $e*i! *ai' .ari -en12*atan0
teta-i 'e1iatan 3$"*-3$"* 'ese!atan .i RSIJ PK *e$"% terite1rasi
.ne1an 'e1iatan '$ini' .an siste% -e$a,anan *e$"% sia
Ta!"n 2009 - 2015
;9
d. Peta $trate"ik ,$trategiB Ma+&
Ta!"n 2009 - 2015
90
e. #umusan $trategi =
$trategi !u"uan $trategi
1
.
Peningkatan 0emam+uan 4
Integritas $DM
1) SDM ,an1 '2%-eten
2) Tin1'at 'e-"asan Pe1a(ai %enin1'at
9) Pe%en"!an +"%$a! .an +enis tena1a
"nt"' Pe$a,anan Pr2."' Un11"$an
ses"ai '2%-etensi
8) I%-$e%entasi B".a,a Dr1anisasi
Is$a%i
2 Peningkatan Mutu 4
Pengem3angan Pr)duk
Unggulan
1) A.an,a K$ini' T"%*"! Ke%*an1
2) A.an,a Tra"%a <enter
9) SertiA'asi ISD 9008 : 2000 0 ISD
180000 J<I 0 DHAS 0 HA<<P
' <)stumer #elati)nshi+
Marketing
1) Pen1e%*an1an -2$a Ker+a sa%a
.en1an -i!a' As"ransi
2) La"n3!in1 La,anan Un11"$an
9) Pen1!i%-"nan .ana 'e%an"sian
* Peningkatan e1siensi 4
Penda+atan Pr)duk Baru
1) Penera-an s,ste% '2nsin,asi
2) Men"r"n'an +"%$a! -erse.iaan
9) D-ti%a$isasi "%"r -erse.iaan
8) Pen1en.a$ian *ia,a $e%*"r Kar,a(an
5) Tarif *er*asis Unit <2st
H) Te%-at ti."r %a'si%"% %en3a-ai
275 TT
7) Men"r"n'an +"%$a! Be. De*t
Ta!"n 2009 - 2015
91
2. Pr)gram +engem3angan #$ Islam %akarta P)nd)k 0)+i
#ERS#EKTIF STRATE$I #RO$RA!
TU'UAN
URAIAN
SASARAN
(K#I)
Target setiap ta4un
Kegiatan
,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
#ertu5bu4an
6
#e5bela7aran
!ening*at*an
Ke5a5puan 6
Integritas S8!
Kapabilitas
SDM
berstandar
Internasional
SDM yang
kompeten
?umlah SDM
yang memenuhi
standar
kompetensi
yang dinilai
berdasarkan
proses
assessment
sebanyak *0 @
10@ 20@ 0@ '0@ *0@
1. 3enyusunan SDM berbasis kompetensi
yang berstandar Internasional
- 3enyusunan pedoman #ekruitment
- "nalisa beban kerja
- 3erforman4e "pprasial
- #emunerasi
- ?enjang karir
- $alent Management
2. Implementsi Sistem SDM berbasis
kompetensi
. 3endidikan dan 3elatihan
$ingkat
kepuasan
3egawai
meningkat
?umlah 3egawai
yang
menyatakan
puas D 50 @
-*@ 20@ 2*@ 50@ 50@ 50@ 50@ Sur:ey kepuasan karyawan
3emenuhan
jumlah dan jenis
tenaga untuk
3elayanan
3roduk
)nggulan
sesuai
kompetensi
3embentukan
$im $umbuh
Kembang
2* @ 2* @ 2* @ 2* @
3enyusunan Standar $enaga
#ekruitmen 3emenuhan $enaga
3endidikan ; 3elatihan untuk Dokter dan
perawat serta tenaga penunjang
3embentukan
$im $rauma
Genter
2* @ 2* @ 2* @ 2* @
3enyusunan Standar $enaga
#ekruitmen 3emenuhan $enaga
3endidikan ; 3elatihan untuk Dokter dan
perawat serta tenaga penunjang
<udaya Implementasi Hasil 20@ 20 @ 20@ 20@ 20 @ 1. "ssessment <udaya .rganisasi
Ta!"n 2009 - 2015
92
.rganisasi
Islami
<udaya
.rganisasi
Islami
assessment
sesuai dengan
perubahan
budaya
organisasi
yang
diharapkan
100 @
2. 3elatihan - pelatihan
. Sosialisasi ; Internalisasi 3edoman
<udaya .rganisasi Islami
'. Implementasi ; >:aluasi !#e-
"sssesment%

#roses 9isnis
Internal
#ening*atan
!utu 6
#enge5bangan
#rodu*
Unggulan
3engembang
an 3roduk
)nggulan
"danya Klinik
$umbuh
Kembang
)tilisasi klinik
anak& rehab&
serta penunjang
medik
meningkat
dengan adanya
peningkatan
jumlah
kunjungan
sampai dengan
*0 @
1*@ 20@ 0@ *0@
.ptimalisasi klinik paralel untuk anak

.ptimalisasi ; )tilisasi #ehab Medik
Membangun infrastruktur untuk layanan
tumbuh kembang anak
Membangun tempet bermain yang
presenttatif
Membangun ruang perawatan EIG)
Membangun tempat penitipan anak
3enambahan 6asilitas 7aboratorium
Khusus "nak
.ne Stop Ser:i4e tumbuh kembang
"danya $rauma
Genter
)tilisasi )BD
serta penunjang
medik
meningkat
dengan adanya
peningkatan
jumlah
kunjungan
sampai dengan
20 @
2@ *@ 10@ 1*@ 20@ 20@ 20@
3embenahan 7ay .ut )BD
#eno:asi ; relokasi )BD
3emenuhan fasilitas )BD
3emenuhan fasilitas 3enunjang )BD

Sistem Sertifikasi IS. 20@ '0@ -0@ 2* @ 50 @ /0 @ 100@ Sosialisasi
Ta!"n 2009 - 2015
99
manajemen
mutu
berstandar
Internasional
/00' D 2000 &
IS. 1'000&
?GI & .H"S &
H"GG3 100@
3elatihan !$ermasuk 3atient Safety%
"udit Internal ; eksternal
Sertifikasi

COSTU!ER !ening*at*an
Costu5er
Relations4ip
!ar*eting
Mengembang
kan Strategi
3emasaran
Syariah
3engembangan
pola Kerja sama
dengan pihak
"suransi
100 @ $arif
7ayanan
berbasis IE"
D#BCs
2*@ *0@ 2*@ 100@
Menyusun $arif 3roduk 7ayanan <erbasis
IE" D#BCS
Mo) berstandar
Syariah 100 @
2*@ *0@ 2*@ 100@
Menstrandarisasi Mo) !termasuk
formularium obat%& 3roses Klaim ;
3elaporan "suransi Medis
7aun4hing
7ayanan
)nggulan
Implementasi
3rogram
Marketing 100
@

2*@

*0@

2*@

100@

3rogram 3romosi
>:aluasi 3roduk 7ayanan
3engembangan Klinik Satelit
"liansi dengan #S Sekitar
Menjalin Kerjasama dengan 7embaga
3rofesi
Membuat website !dlm bahasa%

Hotline Ser:i4e

So4ial
Marketing
3enghimpunan
dana
kemanusian
$ersedia
Donatur untuk
biaya pelayanan
kesehatan
pasien dhuCafa
100 @
20@ '0@ -0@ 50@ 100@
100
@
100@
Identifikasi 7embaga Donor Internal ;
eksternal Muhammadiyah
Melakukan kerjasama
Menghimpun dana kemanusiaan

FINANSIA #ening*atan
e+isiensi 6
>fisiensi
3ersediaan
3enerapan
system
3erubahan
system
10 @ 0 @ '0 @ *0@ 2* @
100
@

"danya Standarisasi formularium
3embuatan system konsinyasi
Ta!"n 2009 - 2015
98
#endapatan
#rodu* 9aru
konsinyasi
100@
in:entory .bat
6ast Mo:ing
Sosialisasi system konsinyasi
)ji 4oba system konsinyasi
?umlah
persediaan =
I..@ dari
maksimum
100@
?ust in $ime 20@ '0@ -0@ 50@ 100@
3engembangan Software In:entory
)mur
persediaan
maksimumI..
Hari 3elatihan !in4lude kegiatan Diklat%
"danya SIM
.nline #e:italisasi gudang sesuai dengan system

>fisiensi biaya
operasional
3engendalian
biaya lembur
Karyawan *0@
3enurunan
?umlah 7embur
#eguler 20@ '0@ *0@ "nalisa <eban Kerja
$arif berbasis
)nit Gost 100@
?umlah $arif
3elayanan Jang
<erdasarkan
)nit Gost
0@ -0@ 100@

3elatihan !in4lude kegiatan Diklat%
3enyusunan H33 !workshop%
Implementasi

3enambahan
fasilitas #awat
Inap
$empat tidur
maksimum
men4apai 22*
$$
3embangunan
gedung
perawatan
20@ '0@ -0@ 50@ 100@
3enyesuaian ?umlah $$ dengan 3rogram
)nggulan

3eningkatan
likuiditas
<ed Debt turun
2*@,tahun
.ptimalisasi
penagihan
2*@ 2*@ 2*@ 2*@ 2*@ 2*@ 2*@
"nalisa system
Implementasi system baru
Ta!"n 2009 - 2015
95
BAB V
PENU!UP
*erta%*a! 3e-at -"$a0 ter%as"' *er'e%*an1n,a r"%a! sa'it .an
fasi$itas 'ese!atan $ainn,a) Ber'e%*an1n,a -e$a,anan 'ese!atan
terse*"t .i i'"ti -"$a .en1an %enin1'atn,a t"nt"tan .an !ara-an
%as,ara'at ter!a.a- fasi$itas 'ese!atan0 se!in11a -e$a,anan ,an1 $e*i!
*ai' %en+a.i s"at" 'e*"t"!an ,an1 s".a! se!ar"sn,a .i-en"!i)
R"%"san strate1i .an -r21ra% 'er+a .a$a% .2'"%en ini
%er"-a'an !asi$ .ari se*"a! '2nsens"s ,an1 %e$i*at'an se$"r"! "ns"r
,an1 a.a .i +a+aran RS Is$a% P2n.2' K2-i) R"%"san strate1i ini te$a!
.i"-a,a'an "nt"' %e%i$i'i ni$ai 2-erasi2na$ .an .i!ara-'an .a-at
.ia.2-si se*a1ai -r21ra% ,an1 -er$" .i*ia,ai *ai' 2$e! an11aran interna$
RS Is$a% P2n.2' K2-i %a"-"n *ant"an .ari -e%erinta! .an in6est2r ata"
.2nat"r ,an1 a.a)
RS Is$a% P2n.2' K2-i .an se1ena- +a+aran "nit 'er+a ,an1 ter'ait
!ar"s %en,e$aras'an -eren3anaan -r21ra% .a$a% -en,"s"nan Renstra
.i %asin1-%asin1 "nitn,a %e$a$"i strate1i .an -r21ra% ,an1 te$a!
.i1aris'an .a$a% .2'"%en ini) S"*stansi .2'"%en ini +"1a .i!ara-'an
.a-at %e%*eri'an 1a%*aran ,an1 $e*i! $en1'a- tentan1 -ers2a$an
-enan1anan 'ese!atan .i RS Ji(a Is$a% K$en.er .an strate1i a-a ,an1
-er$" .ii%-$e%entasi'an)
Se%21a Renstra Pe$a,anan Kese!atan RS Is$a% P2n.2' K2-i 2009-
2019 ini .a-at %en+a.i -erti%*an1an .a$a% setia- "-a,a -e%*an1"nan
siste% 'ese!atan .i DKI Ja'arta '!"s"sn,a .i RS Is$a% P2n.2' K2-i)
Ta!"n 2009 - 2015
9H
Ta!"n 2009 - 2015
97
BAB I
VI$I MI$I M8!!8 !U%UAN DAN 9AL$A9AH
V I $ I
Pa.a ta!"n 20150 RSIJ S"'a-"ra se*a1ai R"%a! sa'it .en1an
-e$a,anan ter*ai' ,an1 -e."$i 'e-a.a 'a"% .!"afa .an -"sat
-er'a.eran -ers,ari'atan M"!a%%a.i,a! *i.an1 'ese!atan se-
Ja'arta Utara)
MI$I
1) RSIJ S"'a-"ra %e%*eri'an -e$a,anan ,an1 *er%"t" se3ara
Pr2fesi2na$ .an Is$a%i .a$a% '2nse- BMelayani dengan HatiC
'e-a.a se$"r"! %as,ara'at tan-a %e%*e.a'an $atar *e$a'an1 .an
stat"s s2sia$n,a)
2) RSIJ S"'a-"ra %e%*eri'an -e$a,anan 'ese!atan r"+"'an ,an1
*er%"t"0 "nt"' (i$a,a! Ja'arta Utara .en1an "n11"$an .i*i.an1
fet2%aterna$ .an ana' serta 'e1a(at .ar"ratan %e.is)
9) RSIJ S"'a-"ra %e$a'sana'an se$"r"! a'ti6itasn,a *er2rientasi
'e-a.a .a'(a! .a$a% arti ,an1 se$"as-$"asn,a)
8) RSIJ S"'a-"ra %enin1'at'an %"t" SDM .an -er'a.eran
M"!a%%a.i,a! *i.an1 'ese!atan)
M8!!8
C Be'er+a se*a1ai i*a.a!0 I!san .a$a% Pe$a,anan0 Hari es2' !ar"s $e*i!
*ai' .ari !ari iniC)
Ta!"n 2009 - 2015
9;
!U%UAN
Ter("+".n,a .era+at 'ese!atan %as,ara'at ,an1 setin11i-tin11in,a
%e$a$"i -en.e'atan
-e%e$i!araan 'ese!atan 4-r2%2tif50 -en3e1a!an -en,a'it 4-re6entif50
-en,e%*"!an -en,a'it 4'"ratif5 .an -e%"$i!an 'ese!atan 4re!a*i$itatif5
,an1 .i$a'sana'an se3ara %en,e$"r"! ses"ai .en1an
-erat"ran -er"n.an1-"n.an1an serta t"nt"nan a+aran Is$a% "nt"' se$"r"!
$a-isan %as,ara'at .en1an ti.a' %e%an.an1 a1a%a0 12$2n1an .an
'e."."'an
9AL$A9AH
Instit"si Pe$a,anan S2sia$ Mas,ara'at
Se*a1ai -"sat -e$a,anan 'ese!atan ter'e%"'a
,an1 *er2rientasi 'e-a.a i%-$e%entasi .a'(a! .en1an -e$a,anan
*er%"t"
Ta!"n 2009 - 2015
99
BAB II
$E%A#AH #$. I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
Ber.irin,a RSIJ S"'a-"ra .ia(a$i .en1an a.an,a se%an1at
-en1"r"s =a,asan .an +a+aran Dire'si RS) Is$a% Ja'arta "nt"' %e%*an1"n
R"%a! Sa'it Is$a% .i $i%a (i$a,a! DKI Ja'arta ,an1 .i%2t2ri 2$e!
H)M)S"*'!i A*."$ Ka.ir) RSIJ S"'a-"ra %er"-a'an R"%a! Sa'it IF ,an1
.i.iri'an 2$e! Ba.an Pen1"r"s =a,asan RSIJ ,an1 -e$eta''an *at"
-erta%an,a .i$a'"'an 2$e! %enteri A1a%a RI Ba-a' H)M"na(ir Sa.@a$i0
MA *ersa%a 'et"a Ba.an Pen1"r"s =a,asan se'a$i1"s 'et"a PP
M"!a%%a.i,a! Ba-a' K)H A@!ar Bas,ir0 MA -a.a tan11a$ 25 D@"$>ai.a!
1811 H 4; +"ni 1991 M5
Den1an se$esain,a -e%*an1"nan 1e."n1 -erintis -a.a tan11a$ 8
%ei 1992 .ires%i'an$a! 2-erasi2na$isasi RSIJ S"'a-"ra 2$e! Menteri
A1a%a RI Ba-a' H) M"na(ir Sa.@a$i0 MA) Pe$a,anan ,an1 .i%i$i'i saat
-eres%ian a.a$a! '$ini' "%"%0 I#D 28 +a%) Ka%ar 2*at .an $a*2rat2ri"%
.en1an -enan11"n1 +a(a* 2-erasi2na$n,a .r) H) S"r,2n20 S- A)
Da$a% -er'e%*an1ann,a -a.a tan11a$ 1 Se-te%*er 1992
.ita%*a!'an '$ini' -erintis %e$i-"ti K$ini' Ana'0 Pen,a'it Da$a%0
Ke*i.anan .an Be.a! serta Ra(at Ina- 'e$as ti1a .en1an 'a-asitas 2H
te%-at ti."r) Se$an+"tn,a -a.a *"$an J"$i 1998 .i*an1"n 1e."n1 *ar" .ari
*ant"an Ba@is Perta%ina .en1an 'a-asitas 17 TT 'e$as II .an 22 TT 'e$as
III)
Pa.a %asa se$an+"tn,a RSIJ S"'a-"ra ter"s *er"-a,a %e$en1'a-i
sarana .an -rasarana ,an1 .i*"t"!'an "nt"' %en"n+an1 -e$a,anan
se!in11a -a.a saat ini RSIJ S"'a-"ra te$a! %e%i$i'i 1; -e$a,anan Ra(at
Ja$an ter%as"' I#D0 Ka-asitas R"an1 Ra(at Ina- 102 te%-at ti."r0
$a,anan -en"n+an1 %e.is 28 +a% .en1an .i."'"n1 2$e! 289 SDM)

RSIJ
SUKAPURA TEMPD DULU
Ta!"n 2009 - 2015
100
LAHAN <IKAL BAKAL BERDIRIN=A RSIJ SUKAPURA
RSIJ SUKAPURA 200;
Pe$a,anan *ar" 4fasi$itas FIP5 RSIJS 200;
Ta!"n 2009 - 2015
101
0INE#%A #$. I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
1. A$PE0 $UMBE# DA;A MANU$IA ,$DM&
S"%*er .a,a %an"sia 4SDM5 %er"-a'an fa't2r -entin1 .a$a%
%en11era''an 2r1anisasi) SDM ,an1 a.a .i RS Is$a% Ja'arta S"'a-"ra
ti.a' !an,a tena1a 'ese!atan ata" tena1a %e.is sa+a0 teta-i +"1a a.a
tena1a n2n %e.is) Per'e%*an1an tena1a .a$a% 2 ta!"n ini
%en"n+"''an -enin1'atan +"%$a! tena1a)
J"%$a! tena1a %e.is 4.2'ter teta-5 %enin1'at *e1it" -"$a
+"%$a! tena1a n2n %e.is) Ha$ ini .a$a% ran1'a -enin1'atan -e$a,anan
'e-a.a -asien ,an1 3en.er"n1 %enin1'at)
!ABEL 1
%UMLAH !ENA(A 0E#%A
#$ I$LAM %A0A#!A $U0APU#A !AHUN 2--> / 2--A
N8 %ENI$ !ENA(A 2--> 2--: 2--AG
PE(AFAI !E!AP
1) Dire'si 8 8 8
2) Me.is 4 .2'ter "%"% .i $"ar
Dire'si 5
; H ;
9) Bi.an 12 17 15
8) Pera(at ;0 79 ;7
5) A-2te'er 1 1 1
H) Asisten a-2te'er ; ; H
7) Tena1a RMK 7 1 1
;) Ana$is 'ese!atan ?$a*2rat2ri"% 5 5 8
9) Penata r2nt1en 8 2 9
10) Tena1a 1i@i 11 7 7
11) Ken.araan H H H
12) Kea%anan ; ; 7
19) A'"ntan ; 2 2
18) Pe%*ina r2!ani 9 9 2
15) Tena1a n2n %e.is ,an1 $ain 5; 72 72
PE(AFAI !IDA0 !E!AP
1) Pe1a(ai K2ntra' /a't" Tertent" 11 21 97
2) Pe1a(ai Ma1an1 12 10 17
!)tal 28H 252 2;0
BTahun &''( terhitung hingga bulan Agustus
Dari ta*e$ .i atas .a-at .i$i!at a.an,a -enin1'atan +"%$a!
'ar,a(an .ari ta!"n 200H 'e ta!"n 0 2007 se*an,a' 5 J .an
-enin1'atan +"%$a! 'ar,a(an .ari ta!"n 2007 'e ta!"n 200;
se*an,a' 11 J) Ha$ ini ses"ai .en1an a.an,a -en1e%*an1an
-e$a,anan r"%a! sa'it)
Ta!"n 2009 - 2015
102
!ABEL 2
08MP8$I$I PE(AFAI !E!AP MENU#U! MA$A 0E#%A
!AHUN 2--> /2--A
N8 MA$A
0E#%A
2--> 2--: 2--AG
J"%$a
!
Pr2sent
ase
J"%$a
!
Pr2sent
ase
J"%$a
!
Pr2sent
ase
1) Di*a(a! 10
ta!"n
1H; 75J 127 57J 182 H2J
2) 10ta!"n
20 ta!"n
9; 17J 7H 98J H5 2;J
9) Diatas 20
ta!"n
17 ;J 1; ;J 19 ;J
%UMLAH = 22' 1--J 221 1--J 22> 1--J
Dari ta*e$ .i atas .a-at .i$i!at *a!(a 'ar,a(an ,an1 *e'er+a .i atas
10 ta!"n %enin1'at se*an,a' 100J .ari ta!"n 200H 'e ta!"n 2007 .an
-a.a ta!"n 200; 3en.er"n1 %enin1'at) Ha$ ini %en,e*a*'an *ia,a
2-erasi2na$ %e%*esar)
2. A$PE0 PELA;ANAN #AFA! %ALAN
Pe$a,anan ra(at +a$an ,an1 .ise.ia'an 2$e! RS Is$a% Ja'arta S"'a-"ra
%"$ai .ari '$ini' "%"% !in11a *er*a1ai '$ini' s-esia$is) Jenis '$ini'
s-esia$is ,an1 .ise.ia'an %er"-a'an '$ini'-'$ini' ,an1 .i*"t"!'an 2$e!
%as,ara'at)
!ABEL '
0UN%UN(AN PA$IEN #AFA! %ALAN
!AHUN 2--> / 2--A
N8 %ENI$ PELA;ANAN !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
1) I#D ;)999 ;)772 H);25
2) K$ini' U%"% 2)927 2)H27 1)191
9) K$ini' #i1i L M"$"t ;92 727 H22
8) K$ini' THT 795 H28 100
5) K$ini' Mata 95H 259 228
H) K$ini' Be.a! 1)97; 1)587 1)209
7) K$ini' Pen,a'it Da$a% 2)728 2)902 2)H29
;) K$ini' S,araf 872 518 9;9
9) K$ini' Ji(a 88 25 1;
10) K$ini' Ana' 5)997 5)2H2 8)192
11) K$ini' Jant"n1 29H 298 215
12) K$ini' Ke*i.anan 9)977 9)98; 2)H92
19) K$ini' K"$it L 'e$a%in 0 125 A(A
18) K$ini' Re!a*i$itasi Me.i' 1)870 2)017 &/C&(
15) K$ini' #i@i 195 97 H9
1H) K$ini' Par" 570 70; 985
Ta!"n 2009 - 2015
109
N8 %ENI$ PELA;ANAN !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
17) K$ini' A'"-"n't"r
Esteti'a
0 89 27
1;) Hae%2.ia$isa 2)01; 2)2H2 2)0;H
%UMLAH '1.>>* '2.-A: 2>.1A*
Dari ta*e$ .i atas .a-at .i$i!at tren '"n+"n1an ra(at +a$an 2007
%enin1'at .i*an.in1 ta!"n 200H) .an -a.a ta!"n 200; tren
'"n+"n1an .ias"%si'an +"1a %enin1'at +i'a .i*an.in1 ta!"n 2007
!a$ ini .a-at .i$i!at .ari *e*era-a '$ini' 4THT0 K"$it L Ke$a%in0
Re!a*i$itasi Me.i'5 (a$a"-"n .ata ,an1 .isa+i'an !in11a *"$an
a1"st"s *e1it"-"$a !a$n,a .en1an I#D)
'. A$PE0 PELA;ANAN #AFA! INAP
Pe$a,anan Ra(at Ina- ,an1 a.a .i RS Is$a% Ja'arta S"'a-"ra a.a
*e*era-a 'e$as ,ait" FIP0 'e$as I 0 'e$as II .an 'e$as III) Se+a' ta!"n
200H s".a! %"$ai .i*"'a -e$a,anan :igh 8are 9nit "nt"' -asien -
-asien ,an1 ses"ai in.i'asin,a)
!ABEL *
0UN%UN(AN PA$IEN #AFA! INAP
!AHUN 2--> D 2--A

Dari ta*e$ .i atas .a-at .i$i!at tren '"n+"n1an ra(at ina- 2007
%enin1'at .i*an.in1 ta!"n 200H) Dan -a.a ta!"n 200; tren
'"n+"n1an .ias"%si'an +"1a %enin1'at +i'a .i*an.in1 ta!"n 2007
!a$ ini .a-at .i$i!at .ari *e*era-a *"$an 4Jan"ari0 Mei0 J"ni0 J"$i0
A1"st"s5 (a$a"-"n .ata ,an1 .isa+i'an !in11a *"$an a1"st"s)
Ta!"n 2009 - 2015
ND Nama Bulan !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
1) Jan"ari 558 H95 >:.
2) Ie*r"ari 577 757 578
9) Maret 597 HH; H28
8) A-ri$ H97 H21 H08
5) Mei HH2 59H >2.
H) J"ni H21 509 .2'
7) J"$i 5H8 521 .*-
;) A1"st"s 8H9 879 ..*
9) Se-te%*er 581 8;5 /
10) D't2*er 877 828 -
11) N26e%*er 521 HH2 -
12) Dese%*er 5;H H97 -
T2ta$ H);0H 7)08; 8)719
Rata-rata -er
*"$an
5H7 5;7 590
108
!ABEL .
INDI0A!8# #AFA! INAP
!AHUN 2--> D 2--A
N8 INDI0A!8# !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
$!ANDA#
DEP0E$
1) BDR 59J H0J H2J H0-;0 J
2) ALDS 8 8 8 1-12 !ari
9) TDI 9 9 2 1-9 !ari
8) BTD 57 5; 87 U 90 'a$i
5) Hari Ra(at
FIP - - >2
Ke$as I 1)198 1)157 1)1;0
Ke$as II 5)981 5)87H 9)H91
Ke$as III 12)215 12);;9 9);85
Ba,i 1)71H 1)H91 1)H1;
H<U - 195 22.
Perinat2$21i 1)01H 90; H95
%umlah hari
ra7at
22.-22 22.2.> 1:.1E>
Dari ta*e$ .i atas .a-at .i$i!at tin1'at -e%anfaatan0 %"t" .an
eAsiensi -e$a,anan R"%a! Sa'it %a'a .i1"na'an *er*a1ai in.i'at2r)
In.i'at2r ,an1 serin1'a$i .i1"na'an a.a$a! BDR 4Bed 3ccupancy 4ate50
ALDS 4Average )ength o5 Stay50 TDI 4Turn 3ver 6nterval50 BTD 4Bed Turn
3ver#0 NDR 4Net *eath 4ate50 .an #DR 47ross *eath 4ate5)
Ta!"n 2007 .i*an.in1 ta!"n 200H ta%-a' in.i'at2r -e$a,anan
ra(at ina- %enin1'at0 ta!"n 200; .i*an.in1 ta!"n 2007 +"1a ter$i!at
%enin1'at) Se$an+"tn,a in.i'at2r TDI .an BTD +"1a 3"'"- *ai')
In.i'at2r terse*"t %en"n+"''an tin1'at eAsiensi ,an1 3"'"- *ai' .ari
-en11"naan te%-at ti."r) Se.an1'an ALDS0 NDR .an #DR) Masi!
.a$a% stan.ar De-'es %en"n+"''an %"t" -e$a,anan 3"'"- *ai')
RSIJ S"'a-"ra .en1an -e$a,anan ter*ar" ra(at ina- FIP tern,ata
3"'"- .i%inati 2$e! %as,ara'at ter*"'ti '"n+"n1an ra(at ina-
%en3a-ai H2 '"n+"n1an .a$a% '"r"n (a't" 8 *"$an se+a' .i$"n3"r'an
-a.a a'!ir Mei 200;) Unt"' fasi$itas ra(at ina- '!"s"s se-erti H<U
%en1a$a%i -enin1'atan '"n+"n1an0 !a$ ini .ise*a*'an 2$e! .ir"*a!n,a
siste% .an str"'t"ra$ .ari '2n.isi se*e$"%n,a)
Ta!"n 2009 - 2015
105
!ABEL >. A
M8#BIDI!A$ 1- PEN;A0I! !E#BAN;A0
#AFA! %ALAN #$ I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
!AHUN 2-->
!ABEL >. B
!AHUN 2--:
N
8
PEN;A0I! !AHUN 2--:
1) ISPA 1)851
2 DM 909
9 #E 90H
8 #astritis 90H
5 TB< 279
H T,-!2i. 205
7 Hi-ertensi 107
; Diral 6n5ection 100
9 D,s-e-sia 70
10 A*2rt"s H1
TDTAL '.1E*
Ta!"n 2009 - 2015
N8 PEN;A0I! !AHUN 2-->
1) ISPA 1)291
2 #E 120
9 T,-!2i. 11;
8 Pen,a'it Mata 119
5 Pen,a'it #i1i L M"$"t 112
H #astritis ;9
7 TB< ;0
; Ke!a%i$an .en1an
a*2rt2s
H8
9 P!arin1itis 9;
10 A--en.i3itis 97
TDTAL 2.->2
10H
!ABEL >. <
!AHUN 2--AG
N
8
PEN;A0I! !AHUN
2--AG
1) ISPA 1)99H
2 DM 802
9 #astritis 2H;
8 #ED 218
5 H,-ertensi 200
H T,-!2i. 177
7 TB< 127
; Ke!a%i$an .en1an
A*2rt"s
122
9 DBD 97
10 Pen,a'it #i1i L M"$"t 75
TDTAL 9)01;
Ber.asar'an .ata .i atas0 %2r*i.itas 10 -en,a'it ter*an,a' .i
-2$i'$ini' ra(at +a$an RSIJ S"'a-"ra -a.a ta!"n 200; se%entara ini
'as"s -en,a'it ter*an,a' %asi! .ite%-ati 2$e! ISPA 4infe'si5)
!ABEL >. D
#AFA! INAP #$ I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
!AHUN 2-->
Ta!"n 2009 - 2015
N
8
PEN;A0I! !AHUN
2-->
1) Diare H09
2 T,-!2i. 898
9 BBL S-2ntan 8H9
8 DBD 9;2
5 Persa$inan S-2ntan 98H
H Pen,"$it Ke!a%i$an 28H
7 Ke!a%i$an .1
a*2rt"s
21H
; DM 95
9 TB< ;H
10 Ur2$it!iasis 75
TDTAL 9)01;
107
!ABEL >. E
!AHUN 2--:
N8 PEN;A0I! !AHUN
2--:
1) Diare H9;
2 T,-!2i. 891
9 DBD 2H0
8 Persa$inan S-2ntan 191
5 Ke!a%i$an .1n
A*2rt"s
1H2
H #astritis 91
7 D,s-e-sia H8
; A-en.i3itis 55
9 DM 8H
10 Br2n3!itis 85
TDTAL 2)089

!ABEL >. D
!AHUN 2--AG
N
8
PEN;A0I! !AHUN
2--AG
1) T,-!2i. 925
2 Diare 20;
9 DBD 190
8 Pen,"$it Ke!a%i$an
.1n Persa$inan
17;
5 BBL .1n Ia't2r
Pen,"$it Ke!a%i$an
181
H Ke!a%i$an .1n
A*2rt"s
109
7 Persa$inan S-2ntan 108
; Pne"%ania 7;
9 #astritis 87
10 DM 9H
TDTAL 1)81H
Ber.asar'an .ata .iatas0 %2r*i.itas 10 -en,a'it .i ra(at ina- RSIJ
S"'a-"ra -a.a ta!"n 200; se%entara ini 'as"s ter*an,a' a.a$a!
-en,a'it infe'si "s"s)
Ta!"n 2009 - 2015
10;
#a%*aran -en,a'it ter*an,a' ini .a-at %e%*ant" %ana+e%en RS
Is$a% Ja'arta S"'a-"ra %e%*"at -ri2ritas .a$a% %e$en1'a-i fasi$itas
%e.is .an n2n %e.is serta -en,e%-"rnaan -r2ta- -enata$a'sanaan
-en,a'it se!in11a .a-at %e%-er1"na'an s"%*er .a,a ,an1 a.a se3ara
efe'tif .an eAsien)
*. A$PE0 PENUN%AN( MEDI$
Pe$a,anan -en"n+an1 %e.is %er"-a'an *ent"' fasi$itas ,an1
.ise.ia'an 2$e! r"%a! sa'it "nt"' %en."'"n1 -e$a,anan 'ese!atan)
Pe$a,anan -en"n+an1 %e.is ini .a-at %e%".a!'an -asien .a$a%
-e%eri'saan 'ese!atann,a)
!ABEL :. A
%UMLAH 0UN%UN(AN PENUN%AN( MEDI$
!AHUN 2--> / 2--A

!ABEL :. B
0E(IA!AN 9A#MA$I
E9M)A: )EMBA4 4ESEP ,AN7 ?E)9A4
N)
.
)EMBA4 4ESEP !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
1)
2)
LEMBAR RESEP <ASH
LEMBAR RESEP KREDIT
90)882
15);05
2;)259
19)992
19)8;1
17)9;9
TDTAL 8H)287 8;)1;5 9H);70
Rata-rata Le%*ar rese- -er
*"$an
9);58 8)015 8)097
!ABEL :. <
0E(IA!AN 9A#MA$I
%UMLAH (8L8N(AN %ENI$ 8BA!
N)
.
(8L8N(AN 8BA! !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
1) #ENERIK 89)9;1 82)99H 99)119
Ta!"n 2009 - 2015
N8 J!"#
$%&'
&!&!
!AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
1) Ra.i2$21i 9);;9 8)811 9)22H
2) La*2rat2ri"% 105)287 119)8;1 98)07;
TDTAL 109)19H 117);92 97)908
Rata-rata '"n+"n1an
-er *"$an
9)095 9);28 10);12
109
2) NDN #ENERIK ;0)89H 77)519 59)097
TDTAL 128)817 119);89 92)150
Se3ara "%"%0 '"n+"n1an -asien "nt"' -e$a,anan -en"n+an1
%e.is -a.a ta!"n 200; %en1a$a%i -enin1'atan ,an1 si1niA'an
.i*an.in1 ta!"n 2007 .an 200H) /a$a"-"n -a.a ta!"n 200; .ata
,an1 .isa+i'an !in11a *"$an a1"st"s)
.. A$PE0 PENUN%AN( UMUM
Pen"n+an1 "%"% %er"-a'an !a$ ,an1 ti.a' 'a$a! -entin1
.a$a% -r2ses -e%*erian -e$a,anan 'ese!atan .i R"%a! Sa'it)
Pen"n+an1 "%"% .i RS Is$a% Ja'arta S"'a-"ra ter'ait .en1an
-en1e$2$aan a$at %e.is0 1e."n1 ? *an1"nan .an -era$atan n2n %e.is
,an1 %en."'"n1 a.%inistrasi r"%a! sa'it) Se$a%a ta!"n 200;0 -i!a'
%ana+e%en RS Is$a% Ja'arta S"'a-"ra %e$a'"'an -ena%*a!an .an
-en11antian a$at %e.is) Pen1a.aan a$at %e.is terse*"t se*a1ai "-a,a
-e%en"!an 'e*"t"!an -era$atan .i %asin1-%asin1 "nit ? r"an1an
se!in11a -e%*erian -e$a,anan 'ese!atan *a1i -asien ti.a'
ter!a%*at)
!ABEL A
PEMBELIAN ALA! MEDI$ !AHUN 2--> D 2--A
0eterangan %ml
!ahun
2--> %ml
!ahun
2--: %ml
!ahun
2--AG
Ani%eM 1
90900000
0
M2nit2r -atient 2
85000000
00
S"3ti2n -"%-
1 H0;25000
0
1 205120H
00
A$at Ur2$21i DK
1 10;50000
0
Tens
1 1080000
00
Me+a D-erasi
1 20019H0
000
La%-" D-erasi
1 9800000
000
Hae%2f"1e A
1 809570
522
Stea%er L 'a3a
-e%*esar
1 108850;
00
U$tras2ni' S3a$er
1 9025000
00
%UMLAH
*AE--
---
A>:.-
--
>.2*E
'22
Ta!"n 2009 - 2015
110
Da$a% ran1'a %enin1'at'an %"t" -e$a,anan 'ese!atan .i RS Is$a%
Ja'arta S"'a-"ra se$a%a ta!"n 200; .i$a'"'an ren26asi r"an1an0 "nt"'
%enin1'at'an 'en,a%anan0 'ein.a!an0 .an 'ea%anan *a1i -asien .an
'ar,a(an)
!ABEL. E
0E(IA!AN #EN8VA$I DAN PE#BAI0AN #UAN(AN
TAHUN 200H 200;
!ABEL 1-
0E(IA!AN PEMBELIAN ALA! #UMAH !AN((A
!AHUN 2--> / 2--A
N
)
Nama 3arang %ml !ahun
2-->
%ml !ahun
2--:
%ml !ahun
2--AG
1)
Mesin Str"' <asi2 1
H2500
00
2)
Printer 2
802570
000
1
;000000
9)
Ser6er K2%-"ter 1
1801;7050
0
8) <a%era V
Me%2ri <ar. f2t2
Di1ita$ 1 207990000
Ta!"n 2009 - 2015
N) 0eterangan
!ahun
2-->
!ahun
2--:
!ahun
2--AG
(EDUN( 4 BAN(UNAN
1) IPAL H08000000
9970077002
9
2)
LAB MINI IPAL L
PAFIN# BLDK
2209950000
9) RENDFASI RAJAL 99201990H00
8) RENDFASI
RANAP
85908820072
5) RUAN# FIP H900000000
!)tal >*-----
'E:-::-
2E
AA'.1->:
2
111
5)
A< 8
110200000
0 5
2105510
500
12 9807;5000
0
H)
EMs!a"sfan 1
2000
000
19
20509000
7)
Ki-as an1in 1 9500000 1 2500000
;)
K2%-"ter 11
9;0809050
0 5
290;15
0500
9 10098000
00
9)
K"rsi R2.a 1 800000000 7
;0750
0000
10
) Bran3ar. i1. 1
8020
70500
2
;02000000
11
) Be. si.e 1 108000000 1
107H2050
0
9 100000000
0
12
) Tr2$$e, 1 2990000
19
) Me+a 2$i%-i3 8
9095
90900
2 10929
0500
18
) S-rin1 *e. 1
2075
00000
15
) S2fa $etter 1
1080
00000
1H
) K"$'as 1 107500000
8 100525
0000
17
) Le%ari
2 10580
0H90
1;
) TF 21 in3!
9 70;H1
0100
19
) K2%-2r 1as
1 9970
000
20
) Pa-an na%a
20 1;0H;;
0H25
21
) Keran.a +ena@a!
1 100850
0000
22
) K"rsi r si.an1
H0 120H0000
00
29
) A$at %a'an
1
-'t 9000000
2 -a'et 908070H0
0
28
)
A$at 'e*ersi!an
'es$in1
1 -a'et 87;0
500
25
) I"rnit"re
1 880500
0000
2H
) Ra' 2
500750
000
902000
000
27
) #2r.,n
1 190000
0000
2;
)
1 Set K"rsi
Dire'si
1 20895
0000
Ta!"n 2009 - 2015
112
29
) S2fa Ra+a$
1 20000
0000
90
) Le%ari
1 5990
;90
91
)
<ei$in1 fan
-anas2ni3
1 20200
0000
92
) Ba*, Tafe$
1 90501
05H0
99
)
Te%-at Ti."r
*iasa 10
200000000
00
98
) Te%-at Ti."r FIP
2 800000
0000
!)tal '>
2A'EA:
---
2E
>A2:E'
--
1'E
2*.1:'*
>.
KENDARAAN
A%*"$an3e 2
1H9051;05
0;
19905000
000
!)tal 2
1>E.1A
.-A
1E'.--
---
!ABEL 11
PEMELIHA#AAN DAN PE#BAI0AN
!AHUN 2--> D 2--A
Dari ta*e$ .ata .i atas .a-at .i$i!at -a.a ta!"n 200; .i$a'"'an
ren26asi ra(at +a$an .an ra(at ina-) Pera$atan %e.is +"1a *an,a' .i*e$i
-a.a ta!"n 200;) Be1it" -"$a .en1an -era$atan r"%a! tan11a) Den1an
.e%i'ian0 ni$ai in6estasi .i ta!"n 200; 3"'"- *esar)
Ta!"n 2009 - 2015
N) Nama 3arang !ahun
2-->
!ahun
2--:
!ahun
2--AG
1)
Pe%e$i!araan Ban1"nan
9109
0709H2
18H08
;;0100
7H0H090
1H9
2)
Pe%e$i!araan a$at %e.is
5502
;H0000
2708
990200
1805;00
000
9) Pe%e$i!araan -era$at 'ant2r
L r"%a! tan11a
5805
990100
8;0;
950500
H00H0;0
990
8)
Pe%e$i!araan Mesin
802
;H0000
H07
0H0000
90H900
015
5)
Pe%e$i!araan Ken.araan
1700
700778
9107
;;0792
2202550
992
!8!AL
222
.*E2'>
2>1
2.:.'2
1A':*
2E--
119
>. <A#A PEMBA;A#AN PA$IEN
!ABEL 12
%UMLAH PA$IEN #AFA! INAP
MENU#U! <A#A BA;A#
!AHUN 2--> / 2--A
%ENI$
PEMBA;A#
AN
TA:9N
&''1
P#8$EN!
A$E
,J&
TA:9N
&''F
P#8$EN!
A$E
,J&
!AHUN
2--AG
P#8$EN!
A$E
,J&
%aminan 7)9;2)970)2;
8 H9)H2
7);H8)798)22
8
H9)00 H)2;1)797)
97H
71)11
!aka2ul H5)922)89H
0)H2
71);58)785 1)00 - 0)00
Pri3adi 9)15H)H91)99
7 29)77
9)897)129)09
1
90)00 2)551)H07)
200
2;);9
!8!AL 1-.>-*.'A*.
:::

1--.--
11.':'.::2.
---
1--.-- A.A''.*-.
.1:>
100)00
Ber.asar'an .ata .i atas0 3ara -e%*a,aran -asien ra(at ina- .i RSIJ
S"'a-"ra ter*an,a' ta!"n 200H-200; se%entara ini %asi! %e$a$"i
+a%inan ,ait" se*an,a' 71)11J)
:. A$PE0 0EUAN(AN
!ABEL 1'
ANALI$A LAP8#AN 0EUAN(AN
#UMAH $A0I! I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
N8 #A$I8 !AHUN
2-->
!AHUN
2--:
!AHUN
2--AG
I) RASID LIKUIDITAS
1 Rasi2 $an3ar 10202J 105079J 12;007J
2 Rasi2 3air ;9092J ;50;9J 11909J
9 Rasi2 'as 1H0;2J ;091J 2;0;1J
II RASID EIEKTIIITAS
1 Rasi2 -er-"taran
!arta 2-erasi2na$
2012 'a$i 10;H 'a$i 109;
'a$i
2 Rasi2 -er-"taran
%2.a$ 'er+a
810;9 'a$i 9500H 'a$i 1900; 'a$i
9 Rasi2 -er-"taran
-erse.iaan 2*at
far%asi
50;0 'a$i 70H1 'a$i 70;5 'a$i
8 Rasi2 +an1'a
-en1"%-"$an
-i"tan1
a) Pi"tan1
-erse2ran1an
192002
!ari
19702;
!ari
;9059 !ari
Ta!"n 2009 - 2015
118
*) Pi"tan1 instansi 99059
!ari
79059
!ari 80090 !ari
3) Pi"tan1 as"ransi HH091
!ari
19702;
!ari 720;5 !ari
III) RASID SDLFABILITAS
1 Rasi2 s2$6a*i$itas 219055 J 190078 J 289058 J
2 Rasi2 !"tan1 atas
%2.a$
;702H J 110020 J
H2015 J
9 Rasi2 !"tan1 atas
!arta
85055 J 52089 J
970H9 J
IF) RASID PRDIITABILITAS
1 Rasi2 $a*a
2-erasi2na$ atas
-en+"a$an 4Pr2At
%ar1in5
4109;5 J 4200;5 J 410195 J
2 Rasi2 $a*a
2-erasi2na$ atas
!arta 2-erasi 4RDI5
2099 J 10;; J 7098 J
9 Rasi2 $a*a atas
%2.a$ 4RDE5
5082 J 20;9 J 19012 J
Dari ta*e$ .i atas .a-at .i$i!at *a!(a 'e%a%-"an r"%a! sa'it
.a$a% %e%-er2$e! -en.a-atan "sa!a .en1an !arta 2-erasi2na$ %asi!
ren.a!0 se.an1'an -er-"taran 2*at far%asi 3"'"- *ai' .an -er-"taran
-i"tan1 %asi! !ar"s .itin1'at'an)
Ke%a%-"an r"%a! sa'it "nt"' %e%en"!i se$"r"! 'e(a+i*an
.en1an !arta ,an1 .i%i$i'i %asi! 3"'"- *ai') Ha$ ini .a-at .i$i!at .ari
rasi2 s2$6a*i$itas0 rasi2 !"tan1 atas %2.a$ .an rasi2 !"tan1 atas !arta0
se.an1'an -e%en"!an 'e(a+i*an $an3ar %asi! %e%er$"'an
-en1en.a$ian -en1e$"aran ,an1 3"'"- 'etat)
Ke%a%-"an r"%a! sa'it "nt"' %e%-er2$e! se$isi! !asi$ "sa!a
*ai' .ari -en.a-atan "sa!a %a"-"n !arta 2-erasi2na$ ,an1 .i%i$i'i
%asi! -er$" .itin1'at'an se$isi! !asi$ "sa!a *ersi! s".a! %en"n+"'an
ni$ai -2sitif) Ha$ ini .a-at .i$i!at .ari -r2At %ar1in0 RDI .an RDE)
Ta!"n 2009 - 2015
115
BAB III
ANALI$I$ $I!UA$I #$ I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
1. ANALI$I$ EVALUA$I 9A0!8# IN!E#NAL
N
8
9A0!8# 0E0UA!AN 0#I!I$ B8B8! #A!IN( $<8#E
1
Brand image Is$a% 0010 9 0090
2
I$e'si*i$itas .a$a% -e%*a,aran "an1
%"'a
000H 1 000H
9
Pe."$i Ka"% .!"afa 0007 9 0021
8
Tren +"%$a! '"n+"n1an ra(at +a$an
%enin1'at
000H 2 0012
5
Terse.ian,a -e$a,anan .2'ter s-esia$is
,an1 $en1'a-
0)0H 2 0012
H
Men+a.i +e+arin1 RS Pen.i.i'an 000H 2 0012
7
K2%-"terisasi 2n$ine 000; 2 001H
;
La!an RS ,an1 $"as "nt"' -en1e%*an1an 0011 2 0022
9
Iasi$itas ;6F6 0008 2 000;
!)tal
->* 1'E
N
8
9A0!8# 0ELEMAHAN 0#I!I$ B8B8! #A!IN
(
$<8#E
1) Ke.is-$inan .2'ter s-esia$is ren.a! 0008 8 001H
2) Ke*ersi!an0 'ea%anan .an 'en,a%anan 0008 8 001H
Ta!"n 2009 - 2015
11H
*e$"% %a'si%a$
9) /a't" t"n11" -e$a,anan -an+an1 0009 9 0009
8) Per-"taran 'as ,an1 ren.a! 0008 9 0012
5) Bia,a 2-erasi2na$ *e$"% eAsien 0008 2 000;
H) Pr21ra% -e%asaran *e$"% 2-ti%a$ 0008 2 000;
7) Et2s 'er+a .an -r2fesi2na$itas SDM *e$"%
2-ti%a$
000H 9 001;
;) Sarana L -rasarana *e$"% $en1'a- 0008 9 0012
9) Pe%e$i!araan a$at *e$"% 2-ti%a$ 0009 9 0009
-'> 1-A
!)tal 1 2*:
0ekuatan
S'a$a 8O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a *ai'?*esar
S'a$a 9O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a se.an1
S'a$a 2O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 1O Mer"-a'an 'e'"atan *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
0elemahan
S'a$a 8O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
S'a$a 9O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 2O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a se.an1
S'a$a 1O Mer"-a'an 'e$e%a!an *ers'a$a *esar
2. ANALI$I$ EVALUA$I 9A0!8# E0$!E#NAL
N8 9A0!8# PELUAN( 0#I!I$ B8B8! #A!IN( $<8#E
1 A.an,a 'er+a sa%a .en1an as"ransi
'ese!atan .an -er"sa!aan serta -en.i.i'an
0010 8 0080
2 Bera.a .i 'a(asan in."stri .an '2%-$e's
-er"%a!aan
000; 8 0092
9 Ma,2ritas -en."."' se'itar *era1a%a Is$a%
.an *era.a -a.a "sia -r2."'tif L ana'-ana'
0005 8 0020
8 Pen1a.aan a$at .en1an siste% KSD
0008 8 001H
5 Pe$"an1 "nt"' *e'er+asa%a .en1an .2nat"r
.a$a% .an $"ar ne1eri
0005 9 0015
H Je+arin1 .en1an RS Pe%.a sete%-at L '$ini'-
'$ini' se'itar $in1'"n1an RS
0005 9 0015
7 Pe$"nasan -e%*a,aran *a1i -asien .!"afa
%e$a$"i $e%*a1a PIS
000H 9 001;
; Kesa.aran %as,ara'at a'an !i."- se!at
%enin1'at
0008 8 001H
!)tal
-*: 1:2
N
8
9A0!8# !AN!AN(AN 0#I!I$ B8B8! #A!IN( $<8#E
1 Ban,a'n,a -esain1 RS .i se'itar ,an1 $e*i!
0008 8 001H
Ta!"n 2009 - 2015
117
%2.ern
2 Menin1'atn,a $iti1ati2n s23iet,
0007 2 0018
9 E's-e'tasi -e$an11an t!. '"a$itas -e$a,anan
%enin1'at
000; 9 0028
8 Da,a *e$i %as,ara'at se'itar RS ,an1 %asi!
ren.a!
000; 9 0028
5 Ke*i+a'an tentan1 -er"*a!an re1"$asi RS
-e%erinta!
0005 2 0010
H Pe%*ia,aan 'ese!atan ,an1 ter"s %enin1'at
000; 2 001H
7 Ke*i+a'an -e%erinta! .a$a% *i.an1 e'2n2%i
4BBM0 PAM0 Pa+a'0 Listri'0 Te$-5 '"ran1
%en1"nt"n1'an RS
0007 2 0018
; Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan .an
'e.2'teran ,an1 -esat
000H 2 0012
!)tal
-..' 1'-
*
1 '-2
PELUAN(
S'a$a 8O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a *ai'?*esar
S'a$a 9O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a se.an1
S'a$a 2O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 1O Mer"-a'an PELUAN# *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
!AN!AN(AN
S'a$a 8O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a san1at 'e3i$?ti.a' a.a
S'a$a 9O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a 'e3i$
S'a$a 2O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a se.an1
S'a$a 1O Mer"-a'an TANTAN#AN *ers'a$a *esar
PE!A P8$I$I MA!#II I@E
!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
%A(A 4
PE#!AHAN0A
N
Ta!"n 2009 - 2015
'
2 ' * 1
11;
!UMBUH 4
0EMBAN(0AN
%A(A 4
PE#!AHAN0AN
!UAI A!AU
DIVE$!A$I0A
N
%A(A 4
PE#!AHAN0AN
!UAI A!AU
DIVE$!A$I0AN
!UAI A!AU
DIVE$!A$I0A
N
0E!E#AN(AN =
Letak 5 +)sisi )rganisasi #$I% $uka+ura +ada matriks I/E di atas
k)ndisi )rganisasi sesuai dengan !um3uh dan 0em3angkan maka
strategi yang digunakan adalah +enetrasi +asar dan
+engem3angan +asar yaitu=
Meningkatkan +angsa +asar yang ada untuk +r)duk tertentu
Meningkatkan +en"ualan dengan Bara mem+er3aiki atau
mengem3angkan +r)duk yang sudah ada
Ta!"n 2009 - 2015
IF
E
2
2
1
I F E = 2,47 E F E = 3,02
119
M A ! # I I $ F 8 !
P)sisi 0ekuatan ,#trength @ $& 0elemahan ,Weakness @ F&
IN!E#NAL

E0$!E#NAL
1) Brand image Is$a%
2) I$e'si*i$itas .a$a%
-e%*a,aran "an1 %"'a
9) Pe."$i 'a"% .!"afa
8) Tren +"%$a! '"n+"n1an
ra(at +a$an %enin1'at
5) Terse.ian,a -e$a,anan
.2'ter s-esia$is ,an1
$en1'a-
H) Men+a.i +e+arin1 RS
Pen.i.i'an
7) K2%-"terisasi 2n$ine
;) La!an RS ,an1 $"as "nt"'
-en1e%*an1an
9) Iasi$itas ;6F6
1) Ke.is-$inan .2'ter
s-esia$is ren.a!
2) Ke*ersi!an0 'ea%anan
.an 'en,a%anan *e$"%
%a'si%a$
9) /a't" t"n11" -e$a,anan
-an+an1
8) Per-"taran 'as ,an1
ren.a!
5) Bia,a 2-erasi2na$ *e$"%
eAsien
H) Pr21ra% -e%asaran
*e$"% 2-ti%a$
7) Et2s 'er+a .an
-r2fesi2na$itas SDM *e$"%
2-ti%a$
;) Sarana L -rasarana
*e$"% $en1'a-
9) Pe%e$i!araan a$at *e$"%
2-ti%a$
Peluang ,O((ortunity @ 8& $trategi $ / 8 $trategi F D 8
1) A.an,a 'er+a sa%a .en1an as"ransi
'ese!atan .an -er"sa!aan serta
-en.i.i'an
2) Bera.a .i 'a(asan in."stri .an '2%-$e's
-er"%a!aan
9) Ma,2ritas -en."."' se'itar *era1a%a
Is$a% .an *era.a -a.a "sia -r2."'tif L
ana'-ana'
8) Pen1a.aan a$at .en1an siste% KSD
5) Pe$"an1 "nt"' *e'er+asa%a .en1an
.2nat"r .a$a% .an $"ar ne1eri
/" Je+arin1 .en1an RS Pe%.a sete%-at L
'$ini'-'$ini' se'itar $in1'"n1an RS
7) Pe$"nasan -e%*a,aran *a1i -asien
.!"afa %e$a$"i $e%*a1a PIS
;) Kesa.aran %as,ara'at a'an !i."- se!at
%enin1'at
1) Menin1'at'an #22.
#26ernan3e
4S10S20S90SH0S70D10D20D
90D80D50DH0D70D;0D100D
15
2) Menin1'at'an '"a$itas
s"%*er .a,a %an"sia
,an1 *era!$a' %"$ia 4S10
SH0 S90D90 D50D700;5
#26ernan3e
4/10/20/90/80/50/H0/70/
;0D10D20D90D80D50DH0D70D;0
D90D105
2) Re6ita$isasi sarana L
-rasarana
4/20/90/;0/90D10D20D90D80
DH0D115
!antangan ,Threat @ !& $trategi $! $trategi F!
1) Ban,a'n,a -esain1 RS .i se'itar ,an1
$e*i! %2.ern
2) Menin1'atn,a litigation society
9) E's-e'tasi -e$an11an t!. '"a$itas
-e$a,anan %enin1'at
8) Da,a *e$i %as,ara'at se'itar RS ,an1
%asi! ren.a!
5) Ke*i+a'an tentan1 -er"*a!an re1"$asi RS
-e%erinta!
H) Pe%*ia,aan 'ese!atan ,an1 ter"s
%enin1'at
7) Ke*i+a'an -e%erinta! .a$a% *i.an1
e'2n2%i 4BBM0 PAM0 Pa+a'0 Listri'0 Te$-5
'"ran1 %en1"nt"n1'an RS
;) Ke%a+"an te'n2$21i 'ese!atan .an
'e.2'teran ,an1 -esat
#26ernan3e
4S10S20S90S;0T10T90T80 T;5
*era!$a' %"$ia
4SH0S70S90T20T90TH0T50 T75
*era!$a' %"$ia
4/10/20/90/80/50/H0/70T1
0T20T90T;5
2) Penin1'atan .ana
-en1e%*an1an
4/80/50/70/;0
/;0T80T50TH0T75
Ta!"n 2009 - 2015
120
BAB IV
$!#A!E(I DAN !U%UAN $!#A!E(I
PE#$PE0!I9 PEMBELA%A#AN DAN PE#!UMBUHAN
1) Menin1'at'an '"a$itas s"%*er
.a,a %an"sia ,an1 *era'!$a'
%"$ia
1) Menin1'at'an a'ti6itas i*a.a! .an a%a$
SDM
2) Menin1'at'an .a'(a! a%ar %a'r"f SDM
9) Menin1'at'an a'ti6itas %e$a,ani .en1an
!ati 2$e! SDM
1) Menin1'at'an '2%-etensi SDM
2) Penin1'atan et2s 'er+a SDM
9) Penin1'atan *".a,a 'er+a SDM
8) Menin1'at'an -r2fesi2na$itas tena1a
%e.is L -en"n+an1 %e.is
1) Menin1'at'an inf2r%asi -e$a,anan
2) Menin1'at'n inf2r%asi %ana+e%en
9) Menin1'at'an .a'(a! a%ar %a'r"f na!i
%"n'ar
1) Menin1'at'an -e$a'sanaan Di'$at *ai'
Intern %a"-"n E'stern
PE#$PE0!I9 PELAN((AN
1) Menin1'at'an 7ood 8orporate L
8linical 7overnance
%" Menin1'at'an 'e-"asan -e$an11an
e'sterna$
+" Menin1'at'an 'e-"asan -e$an11an
interna$
'" Menin1'at'an a'ti6itas %2nit2rin1
'e-"asan -e$an11an
(" Menin1'at'an 'e%a%-"an %ana+e%en
&" Menin1'at'an -r21ra% %"t" -e$a,anan
1) Menin1'at'an "-a,a %e%-er$"as
-r21ra% -asar
2) Men1e%*an1'an -r2."' $a,anan
"n11"$an
9) Menin1'at'an +"%$a! -e$an11an
8) Menin1'at'an -eran a$iansi .en1an
fa'"$tas 'e.2'teran
5) Menin1'at'an -eran a$iansi .en1an
-er"sa!aan L 2r1anisasi
1) Resear3! L De6e$2-%ent
PE#$PE0!I9 BI$NI$ IN!E#NAL
1) Re6ita$isasi sarana L -rasarana 1) Penin1'atan per5ormance RS
2) Penin1'atan "nit-"nit -e$a,anan RS
9) Menin1'at'an "nit-"nit -en."'"n1
-e$a,anan RS
PE#$PE0!I9 9INAN$IAL
1) Penin1'atan Dana Pen1e%*an1an 1) Menin1'at'an -en.a-atan .ari revenue
Ta!"n 2009 - 2015
121
center
2) Menin1'at'an "-a,a -ri3in1 strate1,
9) Menin1'at'an eAsiensi *ia,a 2-erasi2na$
8) Menin1'at'an efe'ti6itas s"%*er .a,a RS
5) Mena%*a! -en.a-atan RS
PE!A $!#A!E(I
#UMAH $A0I! I$LAM %A0A#!A $U0APU#A
0E!E#AN(AN =
Da$a% "-a,a -enin1'atan -e$a,anan r"%a! sa'it .i-er$"'an -enin1'atan
'iner+a SDM L -enin1'atan empo!ering 5ront liners se!in11a %a%-"
%en."'"n1 -er"*a!an '"a$itas %ana+e%en .a$a% 2r1anisasi r"%a! sa'it)
Per"*a!an ini .i!ara-'an %en."'"n1 -ri$a'" is$a%i SDM r"%a! sa'it
,an1 a'an *er.a%-a' -a.a '"a$itas -e$a,anan se!in11a %a%-"
%e%en"!i 'ein1inan .an !ara-an -e$an11an) Se%"a ini .i$a'"'an "nt"'
-enin1'atan -en.a-atan na%"n .e%i'ian !ar"s teta- .i-erti%*an1'an
-en1en.a$ian *ia,a r"%a! sa'it)
Ta!"n 2009 - 2015
122
Ta!"n 2009 - 2015
129
P#8(#AM DAN 0E(IA!AN
URAIAN
SASARAN
(Key
#er+or5ance
Indicators:K#I)
#erspe*ti+
KE$IATAN
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE K #I ##
,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
1 Meningkatkan
kualitas sumber
daya manusia
yang berakhlak
mulia
1 3eningkatan
perilaku islami
SDM
1
Meningkatkan akti:itas ibadah
dan amal SDM
Komitmen SDM
#S
:
1
Mengaplikasikan budaya kerja
yang islami
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2
Meningkatkan dakwah amar
makruf SDM
2
Gustomer Ser:i4e melayani
dengan H"$I
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
Meningkatkan akti:itas
melayani dengan hati oleh
SDM
Monitor dan e:aluasi "3I ;

Dikaji *0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 3eningkatan
kinerja SDM
1
Meningkatkan kompetensi
SDM
3rofesionalisme
SDM #S
1 Mengaplikasikan kemampuan
!Kompetensi% menurut profesi
dan tugas
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2
Meningkatkan etos kerja SDM

Meningkatkan budaya kerja

SDM 2
Mengikuti 3endidikan !formal ,
Informa% ; 3elatihan bagi SDM
#S
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
' Meningkatkan profesionalitas
tenaga medis ; penunjang
medis
Mengaplikasikan "mpowering
!ront #iners bagi petugas $ront
#iners
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
'
Monitoring dan >:aluasi
kinerja
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
3eningkatan
sistem
informasi
1 Meningkatkan informasi
pelayanan
Sistem Informasi
1
Mengaplikasikan sistem
informasi terpadu dan
berkesinambungan
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 Meningkatkan informasi
manajemen
Meningkatkan dakwah amar
makruf nahi munkar
' 3eningkatan
3rogram diklat
1 Meningkatkan pelaksanaan
Diklat baik Intern maupun
>kstern
3engembangan
Diklat

1
Meningkatkan dan
mengembangkan Diklat $he
Islami4 "pproa4h 6or Hospital
Gustomer Ser:i4e 9Melayani
dengan Hati
*0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@

2
Meningkatkan dan
mengembangkan Diklat
3enyelenggaraan ?ena+ah
Infeksi Menular
*0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@
Ta!"n 2009 - 2015
128
URAIAN
SASARAN
(Key
#er+or5ance
Indicators:K#I)
#erspe*ti+
KE$IATAN
TAR$ET SETIA# TA"UN
KE K #I ##
,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
2 Meningkatkan
Bood
Gorporate ;
Glini4al
Bo:ernan4e
1 3eningkatan
Mutu
3elayanan
1 Meningkatkan
kepuasan pelanggan
eksternal
Kepuasan
3elanggan

1
Implementasi sa!ety patient
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 Meningkatkan
kepuasan pelanggan
internal

2
Implementasi Customer ervice
dalam konsep KMelayani dengan HatiL
setiap pelayanan #S
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
Meningkatkan akti:itas
monitoring kepuasan
pelanggan

Implementasi 3rilaku Islami dalam
setiap kegiatan dan tindakan
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
' Meningkatkan
kemampuan
manajemen

'
Membuat dan mere:isi S.3 sesuai
Standart "kreditasi dan IS.
/001,2000
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
* Meningkatkan program
mutu pelayanan

*
Mengaktifkan manajemen mutu
ditiap unit kerja pada hari mutu
K%uality &ayL
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
- Melaksanakan audit mutu *0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 3eningkatan
peran
pemasaran
dan "liansi
1
Meningkatkan upaya
memperluas program
pasar

1
Mengembangkan pangsa pasar
dengan menjalin kerjasama dengan
perusahaan& asuransi& institusi
pendidikan& kesehatan dan
pemerintahan dengan Mo) yang
akurat
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@

2
Mengembangkan
produk layanan
unggulan

Meningkatkan jumlah
pelanggan

2
Mewujudkan aliansi dengan 6KK
)M? dalam rangka pembentukan
teaching hospital
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@

'
Meningkatkan peran
aliansi dengan fakultas
kedokteran

3elayanan bagi kaum dhuafa&

masyarakat yang mendapat musibah
dengan 3DM ?akarta )tara dan
pemerintah
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@

*
Meningkatkan peran
aliansi dengan
perusahaan ;
organisasi
' Membangun Klinik satelit Se4ara
"liansi dalam rangka pengembangan
program #SI? Sukapura
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
STRATE$I #RO$RA! TU'UAN URAIAN #erspe*ti+ KE$IATAN TAR$ET SETIA# TA"UN
Ta!"n 2009 - 2015
125
SASARAN
(Key
#er+or5ance
Indicators:K#I) KE K #I ##
,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
3engembanga
n I3$>K
Kedokteran dan
Kesehatan
1 #esear4h ;
De:elopment
3engembangan
3elayanan #s
dan kemampuan
ilmiah
kedokteran
1 Melakukan aktifitas program ilmiah dan
penelitian yang berhubungan dengan Ilmu
dan $eknologi terbaru
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 "plikasi hasil pengkajian dan penelitian
untuk pengembangan #S
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
Melaksanakan enam kegiatan pokok
Glini4al Bo:ernan4e

#e:italisasi
Sarana ;
3rasarana
1 3eningkatan
peremajaan
sarana ;
prasarana
1 Meningkatkan
performan4e #S
Pe!ormance #S : 1 Menambah fasilitas gedung #anap
20@ '0@ -0@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 Meningkatkan unit-unit
pelayanan #S
2 Membangun pelayanan #anap Kelas II
dan kelas III
100@
Meningkatkan unit-unit
pendukung pelayanan
#S
Membangun pertamanan& jalan lingkar
dan perparkiran *0@ 100@
' Merubah pelayanan HG) menjadi IG) -0@ 100@
* Membangun pelayanan 'ne day care
!.DG%
100@
- Merintis konsep #S pendidikan
bekerjasama dengan 6KK )M?
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
2 3embangunan sentralisasi gudang
penyimpanan
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
5 3embangunan kantor tenaga pelaksana
lapangan
*0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
/ #elokasi gedung perkantoran ke lantai
bawah
20@ -0@ 100@
10 3embangunan pintu masuk 3oliklinik 100@
11 3embangunan Masjid 100@
12 #eno:asi #awat ?alan ; #awat Inap
serta perlengkapannya
20@ 50@ /0@ 100@
1 Mengganti dan Melengkapi peralatan
Medis
'0@ -0@ 20@ /0@ 100@ 100@ 100@
1' Menyempurnakan SI#S -0@ 20@ 50@ /0@ 100@ 100@ 100@
1* Membangun Hospital Barden ;
3erpakiran
'0@ -0@ 20@ 50@ 100@ 100@ 100@
STRATE$I #RO$RA! TU'UAN URAIAN #erspe*ti+ KE$IATAN TAR$ET SETIA# TA"UN
Ta!"n 2009 - 2015
12H
SASARAN
(Key
#er+or5ance
Indicators:K#I) KE K #I ##
,--. ,-/- ,-// ,-/, ,-/0 ,-/1 ,-/2
' 3eningkatan
Dana
3engembanga
n
1 3eningkatan
pendapatan ;
pengendalian
biaya
1 Meningkatkan
pendapatan dari
revenue center
3eningkatan
SH)
1 Mengimplementasikan produk layanan
unggulan ; memaksimalkan produk lainnya *0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@
2 Meningkatkan upaya
pri4ing strategy
2 Merumuskan dan melaksanakan kerjasama
yang menguntungkan !KS.% ; "liansi *0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@
Meningkatkan efisiensi
biaya operasional
Mengoptimalkan monitoring dan e:aluasi
kegiatan pelayanan #S *0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@
' Meningkatkan
efekti:itas sumber daya
#S
' Monitoring dan e:aluasi aset #S
*0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@
* Mengembangkan pangsa pasar dengan
menjalin kerjasama dengan perusahaan&
asuransi& institusi pendidikan& kesehatan
dan pemerintahan dengan Mo) yang akurat
*0@ -0@ 20@ 50@ /0@ /0@ /0@
2 Meningkatkan
upaya
pendapatan
di luar
operasional
1 Menambah pendapatan
#S
1 Menyediakan lahan #S yang dapat
disewakan untuk Kafetaria& 6lorist& salon dll 20@ -0@ 100@
2 Mengelola lahan parkir
0@ -0@ 100@
Ta!"n 2009 - 2015
127
BAB V
PENU!UP
%enin1'at %en1a'i*at'an *er'e%*an1an,a -e$a,anan 'ese!atan ,an1
'ese!atan $ainn,a) Ber'e%*an1n,a -e$a,anan 'ese!atan terse*"t .ii'"ti
!asi$ .ari se*"a! '2sens"s ,an1 %e$i*at'an se$"r"! "ns"r ,an1 a.a .i
+a+aran RSIJ S"'a-"ra) R"%"san strate1i ini te$a! .i"-a,a'an "nt"'
%e%i$i'i ni$ai 2-erasi2na$ .an .i!ara-'an .a-at .ia.2-si se*a1ai -r21ra%
,an1 -er$" .i*ia,ai *ai' 2$e! an11aran interna$ RSIJ S"'a-"ra %a"-"n
*ant"an .ari -e%erinta! .an in6est2r ata" .2nat"r ,an1 a.a)
RSIJ S"'a-"ra .an se1ena- +a+aran "nit 'er+a ,an1 ter'ait !ar"s
%en,e$aras'an -eren3anaan -r21ra% .a$a% -en,"s"nan Renstra .i
%asin1-%asin1 "nitn,a %e$a$"i strate1i .an -r21ra% ,an1 te$a!
-enan1anan 'ese!atan .i RSIJ S"'a-"ra .an strate1i a-a ,an1 -er$"
.ii%-$e%entasi'an)
Se%21a Renstra Pe$a,anan Kese!atan RSIJ S"'a-"ra 2009 2019
ini .a-at %en+a.i -erti%*an1an .a$a% setia- "-a,a -e%*an1"nan siste%
'ese!atan .i DKI Ja'arta '!"s"sn,a .i RSIJ S"'a-"ra)
Ta!"n 2009 - 2015
12;
BAB I
Visi Misi dan !u"uan #$% Islam 0lender
Ta!"n 2009 - 2015
129
1& Visi
Pa.a ta!"n 20150 RS Ji(a Is$a% 4RSJI5 K$en.er se*a1ai R"%a! Sa'it
r"+"'an .an -"sat -er'a.eran -ers,ari'atan M"!a%%a.i,a! *i.an1
'ese!atan +i(a)
2& Misi
a) Me%*eri'an -e$a,anan 'ese!atan +i(a ,an1 is$a%i0 -r2fessi2na$
serta -e."$i 'e-a.a 'a"% .!"a&fa
*) Men,e$en11ara'an -e$a,anan ,an1 -ri%a .en1an .i."'"n1 2$e!
-en11"naan s,ste% inf2r%asi0 sarana .an -rasarana ,an1
*er'"a$itas
c" Se*a1ai te%-at .a'(a! -ers,ari'atan M"!a%a.i,a!
'& !u"uan
Me("+".'an .era+at 'ese!atan ,an1 setin11i tin11in,a *a1i se%"a
$a-isan %as,ara'at %e$a$"i -en.e'atan -e%e$i!araan 'ese!atan
4-r2%2tif50 -en3e1a!an -en,a'it 4-re6entif50 -en,e%*"!an -en,a'it
4'"ratif5 .an -e%"$i!an 'ese!atan 4re!a*i$itatif5 ,an1 .i$a'sana'an
se3ara %en,e$"r"! ses"ai .en1an -erat"ran -er"n.an1 "n.an1an0
serta t"nt"tan a+aran Is$a% .en1an ti.a' %e%an.an1 a1a%a0
12$2n1an .an 'e."."'an)
BAB II
Ta!"n 2009 - 2015
190
P#89IL #$ %IFA I$LAM 0LENDE#
1. $e"arah $ingkat
Bera(a$ .ari =a,asan R"%a! Sa'it
Is$a% Ja'arta %en.iri'an RS Is$a% Ja'arta
.i J$) <e%-a'a P"ti! 1 ? 1 Ja'arta P"sat
-a.a tan11a$ 29 J"ni 19710 .an se+a'
*er.irin,a RS Is$a% Ja'arta *er'e%*an1
-esat0 %a'a =a,asan RSIJ *eren3ana
"nt"' %e%*"at +arin1an -e$a,anan
'ese!atan .i se$"r"! (i$a,a! DKI Ja'arta)
#"na %e("+".'an 3ita3ita terse*"t
-a.a ta!"n 19;H te-atn,a 12 Dese%*er
19;H 410 Ra**i"$ A(a$ 1807 M5
.i.iri'an$a! 3a*an1 .ari RS Is$a% Ja'arta .i (i$a,a! Ja'arta Ti%"r .en1an
na%a RS Is$a% Ja'arta <a*an1 K$en.er .ires%i'an 2$e! #"*ern"r Ke-a$a
Daera! K!"s"s I*"'2ta Ja'arta0 Ba-a' R) S2e-ra-t2))
Me$i!at -2tensi (i$a,a! Ja'arta Ti%"r ,an1 saat it" *e$"% *an,a'
r"%a! sa'it *er.iri0 %a'a .i$a'"'an$a! 'er+asa%a antara : =a,asan R"%a!
Sa'it Is$a% Ja'arta0 Per"% Per"%nas Re1i2na$ IF .an Ba@is DKI .a$a%
ran1'a -e%*"atan R"%a! Bersa$in I*" .an Ana' .i Per"%nas K$en.er
,an1 .ires%i'an -en11"naann,a 2$e! #"*ern"r Ke-a$a Daera! K!"s"s
I*" K2ta Ja'arta 0 B-' R S2e-ra-t2 tan11a$ 29 J"ni 19;7
Ta!"n se$an+"tn,a .i*an1"n r"an1 -2$i'$ini' .an R"an1 Ra(at
.en1an 'a-asitas 5 tt)
Pa.a ta!"n 19;9 %e$i!at -2tensi .an -er'e%*an1an RS Bersa$in I*"
.an Ana' ini *e$"% %en11e%*ira'an .an +"1a -r2ses -e$a,anan .i RS
Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! a1a' 'ere-2tan .a$a% %enan1ani -asien
.en1an 1an11"an 'e+i(aan %a'a atas .asar "s"$ Dr M"a.@ D/0 S-KJ
'e-a.a Dire't"r RS Is$a% Ja'arta <e%-a'a P"ti! Dr H S"1iat0 SKM %a'a
.ia$i! f"n1si'an RS Bersa$in I*" .an Ana' ini %en+a.i RS Ji(a Is$a%
K$en.er)
Pen1a$i! f"n1sian ini .i-er'"at .en1an S"rat Ke-"t"san =a,asan RS
Is$a% Ja'arta .an I@in D-erasi2na$ RS Ji(a Is$a% K$en.er -a.a ta!"n 1999)
Per'e%*an1an te%-at ti."r RS ini .ari 5 te%-at ti."r %en+a.i 10
te%-at ti."r -a.a ta!"n 1991 'e%".ian %en+a.i 25 ti."r -a.a ta!"n
1999 *er'e%*an1 'e%*a$i %en+a.i 9H te%-at ti."r -a.a ta!"n 1995
serta ta!"n 1997 *er'e%*an1 $a1i %en+a.i 50 te%-at ti."r .an ta!"n
200; %en+a.i H0 te%-at ti."r )
R"%a! Sa'it Ji(a Is$a% K$en.er
-a.a a(a$n,a %er"-a'an R"%a!
Sa'it ,an1 %era(at -asien--asien
.en1an 1an11"an 'e+i(aan ,an1
.i'iri% .ari R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta
<e%-a'a -"ti! .an P2n.2' '2-i0
*a!'an -a.a a(a$ *er.irin,a R"%a!
Sa'it ini !a%-ir se%"an,a .i*ant"
2$e! R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta
<e%-a'a P"ti! *ai' %en1enai
'e"an1an0 $21isti'0 Iar%asi %a"-"n
Ta!"n 2009 - 2015
191
SDM-n,a .an +"1a -erna! C.ias"!C D$e! R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta
P2n.2' K2-i)
Seirin1 .en1an *er+a$ann,a (a't" -a.a ta!"n 1997 =a,asan R"%a!
Sa'it Is$a% Ja'arta %en,ata'an 'e%an.irian R"%a! Sa'it Ji(a Is$a%
K$en.er0 (a$a"-"n .e%i'ian %asi! ter.a-at 'eter1ant"n1an -as2'an ?
*ant"an .ari R"%a! sa'it Is$a% Ja'arta ,an1 $ain ,ait" : L21isti'0 Iar%asi0
SDM0.an -r2ses 'e"an1ann,a)
Ta!"n 2009 .i*"'a 'er+asa%a $an1s"n1 .en1an re'anan ,an1
se$a%a ini %e$a'"'an 'er+asa%a .en1an R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta
se!in11a -r2ses -e$a,anan -era(atan .an -ena1i!an .a-at $an1s"n1
.i$a'"'an ,ait" : PT) In.23e%ent0 PT) As'es In.2nesia0 PT ) Ja%s2ste' serta
Dinas Kese!atan DKI =ait" tentan1 -e$a,anan 'e$"ar1a %is'in 4 #AKIN5)
Re'"it%ent tena1a 'er+a ,an1 a.a .i RS "nt"' PK/T .a-at
$an1s"n1 .i$a'"'an0 se.an1'an tena1a %a1an1 .i$a'"'an 2$e! Ti%
=a,asan R"%a! Sa'it Is$a% Ja'arta)
Se3ara -er$a!an -en1a.aan $21isti'-"n %"$ai .ia.a'an sen.iri *ai'
3eta'an %a"-"n *a+" sera1a% 'ar,a(an .an %e%*"'a re'enin1 sen.iri
se!in11a .a-at .i-anta" 'e$"ar %as"'n,a "an1 R"%a! Sa'it se3ara $e*i!
-r2fesi2na$ .an trans-aran)
A$!a%."$i$$a! se+a' ta!"n 2009 %"$ai
ter+a.i -er'e%*an1an ,an1 3"'"-
%e$e1a'an ter"ta%a tin1'at !"nian RS
Ji(a Is$a% K$en.er ,an1 %en1a$a%i
-enin1'atan serta tin1'at 'er"1ian ,an1
%"$ai .i%ini%a$isasi0 (a$a"-"n sa%-ai
.en1an saat ini *e$"% .a-at
%en1!asi$'an SHU na%"n tena1a ,an1
*e'er+a .i RS ini s".a! 3"'"- *ernafas
$e1a 'arena se%"a 'e*"t"!an %"$ai
.a-at .irea$isasi (a$a"-"n ti.a'
se%"an,a0 %ini%a$ .i$i!at .ari (a't" -e%en"!an -er%intaan ,an1 re$atif
-en.e')
2. %ENI$ PELA;ANAN
Da$a% %e%*eri'an -e$a,anan 'e-a.a -asien .en1an 1an11"an +i(a
.an -en,a$a!1"naan Na-@a0 RSJIK %en,e$en11ara'an *e*era-a +enis
-e$a,anan0 ,ait" :
a) Pe$a,anan #a(at .ar"rat Psi'iatri
Pe$a,anan #a(at .ar"rat Psi'iatri .i*"'a 28 Ja% setia- !arin,a "nt"'
%e$a,ani -asien .en1an 'as"s 1a(at .an ata" .ar"rat -si'iatri
*) Pe$a,anan K$ini' U%"%
Pe$a,anan ini .i*"'a setia- !ari 'er+a 40;)00 s?. 18)005 "nt"' %e$a,ani
-asien .en1an 'e$"!an -en,a'it "%"% *a1i ana' .an .e(asa serta
%e$a,ani tin.a'an *e.a! %in2r
3) Pe$a,anan K$ini' Psi'iatri
Pe$a,anan ini .i*"'a setia- !ari 'er+a 40;)00 s?. 1;)005 "nt"' %e$a,ani
-asien .en1an 'e$"!an 1an11"an +i(a .an -en,a$a!1"naan Na-@a)
.) Pe$a,anan Ra(at Ina-
Ta!"n 2009 - 2015
192
Pe$a,anan ini .i*"'a 28 +a% setia- !arin,a "nt"' -asien .en1an
1an11"an +i(a .an -en,a$a!1"naan Na-@a ,an1 %e%-"n,ai'a-asitas
50 te%-at ti."r .en1an '2%-2sisi se*a1ai *eri'"t :
0elas %umlah !! Pr)sentase
,J&
Uta%a 2 8
I 8 ;
II H 12
R) Is2$asi 9 H
R) D*ser6asi 5 10
III 90 H0
e) Pe$a,anan Iar%asi
Pe$a,anan ini .i*"'a setia- !ari 'er+a 40;)00 s?. 1;)00 (i*5 %e$a,ani
rese- ra(at ina- .an ra(at +a$an)
f) Pe$a,anan -e%eri'saan -en"n+an1 %e.i'
Pe$a,anan ,an1 .a-at .i*eri'an ter.iri .ari -e%eri'saan $a*2rat2ri%0
-e%eri'saan MMPI0 Psi'2test0 -e%eri'saan Nar'2*a)
1) Pe$a,anan Bi%*in1an R2!ani)
Pe$a,anan ini .i*eri'an 'e-a.a -asien ra(at ina-0 ra(at +a$an .an
'ar,a(an) Jenis -e$a,anan ,an1 .i*eri'an antara $ain R">,a!0
*i%*in1an %e%*a3a E"r&an .an *i%*in1an i*a.a! $ainn,a
!) Pe$a,anan Re!a*i$itasi Menta$
Pe$a,anan ini %e$i-"ti tera-i a'ti6itas 'e$2%-2'0 tera-i 1era'0 tera-i
!asta 'ar,a .an tera-i re'reasi "nt"' -asien ra(at ina-) Unt"' -asien
ra(at +a$an .i*eri'an -e$a,anan Day 8are/
i) Pe$a,anan -en+e%-"tan -asien
Pe$a,anan ini .i-er"nt"'an *a1i -asien ,an1 a'an %en+a$ani ra(at
ina- ata"-"n ra(at +a$an)
+) Pe$a,anan H2%e <are
Pe$a,anan ini .a-at .i$a'"'an setia- !ari 'er+a 40;)00 s?. 18)00 (i*5
*er"-a '"n+"n1an r"%a! .en1an %e%*eri'an as"!an 'e-era(atan
ata" *i%*in1an r2!ani)
Ta!"n 2009 - 2015
199
BAB III
ANALI$I$ $I!UA$I
*. ANALI$I$ MA!#I0$ EVALUA$I 9A0!8# E0$!E#NAL ,E9E&
Unt"' %enent"'an 6aria*$e -entin1 ,an1 ter.a-at .a$a% $in1'"n1an
e'sterna$ %a'a .i$a'"'an ana$isa .en1an %en11"na'an EMterna$ Ia3t2r
E6a$"ati2n MatriM 4EIE MatriM5 .en1an %e%*er *2*2t .an -erin1'at .en1an
!asi$ se*a1ai *eri'"t :
N2 Ia't2r PELUAN# Kritis
B2*2
t-1
B2*2t
-2
S'a$a
41-85
4B2*2t-
25M
4S'a$a5
1
Re1"$asi -e%erinta! tentan1 +a%'es %as'in0
ASKES .an Ja%s2ste'
9 0)07 9 0021
2
Ter*"'an,a 'ese%-atan %en+a$in 'er+asa%a
.en1an -er"sa!aan .an -i!a' 'eti1a
9 0)07 9 0021
9
Si'a- %as,ara'at -e."$i ter!a.a- !i."- se!at
,an1 %enin1'at
2 0005 1 0010
8 Pen."."' %a,2ritas *era1a%a Is$a% 2 0005 2 0010
5
Tren. -en,a'it +i(a .an 'eter1ant"n1an 2*at
%enin1'at
9 0007 9 0021
H
Na%a M"!a%%a.i,a! ,an1 .i-er!it"n1'an *ai'
Nasi2na$ .an Internasi2na$
2 0005 2 0010
7
D"'"n1an 2(ner "nt"' tena1a 'ese!atan .i
$in1'"n1an M"!a%%a.i,a!
2 0005 2 0010
$k)r 9akt)r PELUAN(= 1-'
N2 Ia't2r TANTAN#AN Kritis
B2*2
t-1
B2*2t
-2
S'a$a
41-85
4B2*2t-
25M
4S'a$a5
1 Krisis 1$2*a$ 9 0007 9 0021
2
Ke*i+a'an -e%erinta! .a$a% *i.an1 e'2n2%i
4BBM0 PAM0 Pa+a'0 Listri'5 '"ran1 %en1"nt"n1'an
9 0007 9 0021
9
Pe%*ia,aan 'ese!atan *a1i -asien ,an1 ter"s
%enin1'at 4%a!a$5
9 0007 2 0018
8
Ke*i+a'an tentan1 -er"*a!an re1"$asi r"%a! sa'it
-e%erinta!
9 0007 9 0021
5
A.an,a T!reat Df S"*tit"tes ? -en12*atan
a$ternatif
8 0009 1 0009
Ta!"n 2009 - 2015
198
H
E's-e'tasi -e$an11an ter!a.a- '"a$itas
-e$a,anan %enin1'at
9 0007 2 0018
7
Tin11in,a sti1%a %as,ara'at ter!a.a- -en,a'it
+i(a
8 0009 1 0009
; Menin1'atn,a $i1itati2n s23iet, 1 0002 2 0008
$k)r 9akt)r
!AN!AN(AN 11>
!)tal $k)r E9E= ,1-'? 11>& @ 21E
.. ANALI$I$ MA!#I0$ EVALUA$I 9A0!8# IN!E#NAL ,I9E&
Se.an1'an "nt"' %enent"'an 6aria*$e -entin1 ,an1 ter.a-at
.a$a% $in1'"n1an interna$ %a'a .i$a'"'an ana$isa .en1an
%en11"na'an Interna$ Ia3t2r E6a$"ati2n MatriM 4IIE MatriM5 .en1an
%e%*er *2*2t .an -erin1'at .en1an !asi$ se*a1ai *eri'"t :
N2 Ia't2r KEKUATAN Kritis
B2*2
t-1
B2*2t
-2
S'a$a
41-85
4B2*2t-
25M
4S'a$a5
1 Pe1a(ai *er-eri$a'" is$a%i 2 0008 9 0012
2 D"'"n1an tena1a a!$i 2 0008 9 0012
9 K2%it%en -e$a,anan 'e-a.a 'a"% .!"&afa 8 000; 9 0028
8 Men+a.i r"+"'an r"%a! sa'it is$a% $ainn,a 2 0008 2 000;
5
Tren. +"%$a! '"n+"n1an ra(at +a$an .an ra(at
ina- %enin1'at
9 000H 9 001;
H I$e'si*i$itas -e%*a,aran "an1 %"'a 9 000H 9 001;
7 Bran. I%a1e Is$a%i 2 0008 2 000;
; Tin11in,a +"%$a! '2ns"%en $2,a$ 9 000H 9 001;
S32re Ia't2r Ke$e%a!an : )*)+
N2 Ia't2r KELEMAHAN Kritis
B2*2
t-1
B2*2t-
2
S'a$a
41-85
4B2*2t-
25M
4S'a$a5
1
Siste% %ana+e%en .an '"a$itas SDM *e$"%
efe'tif .an terinte1rasi
9 000H 2 0012
2
Sarana0-rasarana .an -era$atan ,an1 %asi!
'"ran1
9 000H 1 000H
9 Str"'t"r *an1"nan *e$"% %e%en"!i stan.ar 9 000H 1 000H
8
/a't" t"n11" -e$a,anan *e$"% ses"ai !ara-an
-e$an11an
2 0008 9 0012
5
Ke*ersi!an0 'ea%anan .an 'en,a%anan *e$"%
%a'si%a$
9 000H 9 001;
H Pen1en.a$ian *ia,a *e$"% 2-ti%a$ 2 0008 2 000;
7 Pr2Ata*i$itas ne1atif 8 000; 1 000;
Ta!"n 2009 - 2015
195
; Siste% inf2r%asi *e$"% 32%-"teri@e. 2 0008 2 000;
9
Rasi2 +"%$a! -e1a(ai .en1an +"%$a! te%-at ti."r
ti.a' sei%*an1 4'"ran15
2 0008 1 0008
10 L2'asi ,an1 '"ran1 strate1is 9 000H 1 000H
11 Be$"% 2-ti%a$n,a f"n1si -e%asaran RS 9 000H 2 0012
#kor Faktor ,%-&.&! / 0*1+
T2ta$ S'2r IIE: 4101; V 009;5 O 2)1H
Ta!"n 2009 - 2015
19H
>. P8$I$I 8#(ANI$A$I
Ber.asar'an !asi$ ana$isis ter!a.a- EIE %atri's .an IIE %atri's0
%a'a .i'eta!"i *a!(a -2sisi 2r1anisasi *era.a -a.a '"a.ran
Sta*i$isasi?8apacity Building 4%e%*an1"n 'a-asitas 2r1anisasi5)
<atatan :
Jenis Strate1i ,an1 ses"ai .en1an -2sisi 2r1anisasi a.a$a! %ene'an'an
-en11"naan 'e'"atan "nt"' %erai! -e$"an1 ,an1 a.a .an "nt"'
%en1atasi tantan1an ,an1 a.a serta %e%-er!ati'an 'e$e%a!an ,an1
.i%i$i'i 2r1anisasi se!in11a .a-at .i%ini%a$'an %en11"na'an -e$"an1
,an1 a.a)
Pe%*a!asan #a%*ar :
Ses"ai .en1an $eta' ? -2sisi 2r1anisasi -a.a Matri' .iatas0 %a'a '2n.isi
2r1anisasi ses"ai .en1an '2n.isi Sta*i$isasi ? Ja1a .an Perta!an'an %a'a
strate1i ,an1 .i1"na'an a.a$a! Pen1e%*an1an Pr2."' 4Pr2."3t
De6e$2-%ent5 ,ait" :
1) Menin1'at'an 'e%as$a!atan .en1an 3ara %e%-er*ai'i ata"
%en1e%*an1'an -r2."'--r2."' AUM .a$a% -e$a,anan 'ese!atan
,an1 .i %i$i'i
Ta!"n 2009 - 2015
IFE = 2.*+
EFE = 2.*,
TU!U" #
$E!%&'$
%&
J%'% #
PERT%"%&$
%&
TU!U" #
$E!%&'$
%&
J%'% #
PERT%"%&$
%&
TU%I %T%U
(I)EST%SI$
%&
TU%I %T%U
(I)EST%SI$
%&
TU!U" #
$E!%&'$
%&
TU%I %T%U
(I)EST%SI$
%&
J%'% #
PERT%"%&$
%&
I
F
E
EFE
Le%a
!
K"at Rata-rata
Rata-rata
Ren.
a!
Tin11
i
8 9 1 2
9
2
1
197
PE!A $!#A!E(I
BAB IV
$!#A!E(I 4 !U%UAN
Ta!"n 2009 - 2015
19;
$!#A!E(I !U%UAN
1 Penin1'atan Dana
Pen1e%*an1an
1 Ter3i-tan,a -r2."' "n11"$an .en1an
$a,anan -ri%a
2 ter3i-tan,a eAsiensi
9 %en1!i%-"n .ana 3a.an1an "nt"'
-en1e%*an1an RS
2 Re6ita$isasi Sarana L
Prasarana
1 Men.2r2n1 ter3i-tan,a %aster P$an RS
.an inf2r%asi
2 Me%-er$"as AUM .en1an Men.iri'an
R"%a! Sa'it .i (i$a,a! Ja'arta Barat
9 Men.2r2n1 -ene$itian L
-en1e%*an1an 'ese!atan
4!ea$t! resear3! L .e6e$2-%ent5
8 %en.2r2n1 -en1e%*an1an -e$a,anan
RSIJ
9 Menin1'at'an #22.
#26ernan3e
1 Ter3i-tan,a %"t" -e$a,anan L
'ese$a%atan -asien 4-atient safet,5
*erstan.ar tin11i
2 Menin1'at'an siner1i str"'t"ra$
.i.a$a% -ers,ari'atan .an siner1i
!2ri@2nta$ .en1an +arin1an .i$"ar
-ers,ari'atan
8 Menin1'at'an '"a$itas
s"%*er .a,a %an"sia
,an1 *era'!$a' %"$ia
1 Menin1'at'an '2%-etensi SDM se3ara
*er'e$an+"tan
2 Me%-er*ai'i siste% MSDM
4 re'r"t%en0 +en+an1 'arier0 re%"nerasi0
-eni$aian 'er+a0 re(ar. L -"nis!%ent0
.i'$at0 -ensi"n5
9 Ter3a-ain,a eAsiensi *ia,a %e$a$"i
-e%en"!an SDM ses"ai .en1an
stan.ar
Ta!"n 2009 - 2015
199
$!#A!E(I DAN P#8(#AM 0E#%A
E. S$#"$>BI

3#.B#"M $)?)"E
)#"I"E S"S"#"E 3erspektif
K>BI"$"E
$"#B>$ S>$I"3 $"H)E

!Key 3erforman4e
Indi4atorsMK3I% K> K7 3I 33 200/ 2010 2011 2012 201 201' 201*

1
Meningkatkan
kualitas sumber 1
3eningkatan
sistem 1
Meningkatkan
kompetensi SDM 1
Kebijakan sistem
MSDM : 1 Menyusun Standar Kompetensi&
#emunerasi& ?enjang karir&
3enilaian kinerja& 3enddikan dan
3elatihan
:

daya manusia yang
berakhlak
manajemen
sumber daya
mulia manusia
2
memperbaiki
sistem MSDM 2
Menetapkan kebijakan sistem
MSDM :
Mone: dan tindak lanjut : : : : : :
2
3eningkatan
efisiensi SDM 1
$er4apainya
efisiensi biaya
melalui
pemenuhan SDM
sesuai standar
1
Kondisi SDM sesuai
analisa beban kerja : 1 Merumuskan analisa beban kerja :
2 Mone: dan tindak lanjut : : : : : : :
2
Meningkatkan
manajemen dan 1
3eningkatan
sistem 1
$er4iptanya mutu
pelayanan dan
keselamatan
pasien

3edoman
manajemen mutu : 1
Menetapkan pedoman
manajemen mutu :
pelayanan 2 Melakukan kegiatan audit : : : : : : :
Mone: dan tindak lanjut : : : : : : :
2
3eningkatan 4itra
#S 1
3eningkatan 4itra
#S dan Kepuasan pasien : 1 Merumuskan bahan sur:ey : : : : : : :
kepuasan pasien 2 Implementasi : : : : : : :
>:aluasi budaya organisasi : : : : : : :
#e:italisasi Sarana
; 3rasarana 1
3enggunaan
teknologi 1
Mendorong
ter4iptanya
master
$ersedianya Master
3lan #S ; : 1
Melakukan kajian master plan D
Sarana ; $eknologi informasi
:
tepat guna
3lan #S dan
informasi teknologi informasi
2
3enyusunan pedoman
operasional : :

Sosialisasi master plan dan
pedoman opersional :
' M.E>F : : : : : :
Ta!"n 2009 - 2015
180
E. S$#"$>BI

3#.B#"M $)?)"E
)#"I"E S"S"#"E 3erspektif
K>BI"$"E
$"#B>$ S>$I"3 $"H)E

!Key 3erforman4e
Indi4atorsMK3I%
K> K7 3I 33

200/ 2010 2011 2012 201 201' 201*

2
3erbaikan
penampilan fisik 1
3eningkatan
penampilan fisik
#S
$ersedianya sarsana
kebutuhan minimal 1
#eno:asi dan pengembangan
bangunan : : : : :
bangunan 2 3erbaikan fasilitas pelayanan :
3emeliharaan : : : : : : :
'
3eningkatan Dana
pengembangan 1 3eningkatan SH) 1
$er4iptanya
produk unggulan 3rofitabilitas positif : 1
3enilaian terhadap 6S
!$easi(ility tudy) produk
unggulan *
:

dengan layanan
prima
2 Implementasi : : : : : :
M.E>F dan tindak lanjut : : : : : : :
2
ter4iptanya
efisiensi
3engelolaan #S
yang efektif dan
efisien : 1 menetapkan pedoman efisiensi : : : : : : :
2
melakukan audit reguler
keuangan : : : : : : :

"sesment efekti:itas dan
efisiensi setiap : : : : : : :
jenis produk pelayanan
2
Men4ari dana
4adangan 1
menghimpun
dana 4adangan
Dana
pengembangan : 1
Merumuskan standar dana
pengembangan :

untuk
pengembangan
#S 2
Meningkatkan kerjasama dengan
pihak ketiga !instansi pemerintah&
swasta dan institusi pendidikan%
: : : : : : :

Melakukan penggalangan dana : : : : : : :
Ta!"n 2009 - 2015
181
BAB V
PENU!UP
'ese!atan $ainn,a) Ber'e%*an1n,a -e$a,anan 'ese!atan terse*"t .i i'"ti
!asi$ .ari se*"a! '2nsens"s ,an1 %e$i*at'an se$"r"! "ns"r ,an1 a.a .i
+a+aran RS Ji(a Is$a% K$en.er) R"%"san strate1i ini te$a! .i"-a,a'an
"nt"' %e%i$i'i ni$ai 2-erasi2na$ .an .i!ara-'an .a-at .ia.2-si se*a1ai
-r21ra% ,an1 -er$" .i*ia,ai *ai' 2$e! an11aran interna$ RS Ji(a Is$a%
K$en.er %a"-"n *ant"an .ari -e%erinta! .an in6est2r ata" .2nat"r ,an1
a.a)
RS Ji(a Is$a% K$en.er .an se1ena- +a+aran "nit 'er+a ,an1 ter'ait
!ar"s %en,e$aras'an -eren3anaan -r21ra% .a$a% -en,"s"nan Renstra .i
%asin1-%asin1 "nitn,a %e$a$"i strate1i .an -r21ra% ,an1 te$a!
-enan1anan 'ese!atan .i RS Ji(a Is$a% K$en.er .an strate1i a-a ,an1
-er$" .ii%-$e%entasi'an)
Se%21a Renstra Pe$a,anan Kese!atan RS Ji(a Is$a% K$en.er 2009-
2019 ini .a-at %en+a.i -erti%*an1an .a$a% setia- "-a,a -e%*an1"nan
siste% 'ese!atan .i DKI Ja'arta '!"s"sn,a .i RS Ji(a Is$a% K$en.er)
Ta!"n 2009 - 2015

Buku Renstra BPH Draf 10des

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Buku Renstra BPH Draf 10des

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

R E N S T R A 2 0 0 9 - 2 0 1 5

BPH RUMAH SAKIT ISLAM JAKARTA

3embiayaan kesehatan yang terus meningkat

Monitor dan e:aluasi "3I ;

Meningkatkan budaya kerja

3elayanan bagi kaum dhuafa&

You might also like