YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD

1.0 PROFIL SYARIKAT

1.1 Latar belakang !ar"kat #an Se$ara%
Kumpulan Yeo Hiap Seng Malaysia pada dasarnya terlibat dalam penghasilan,
pemasaran dan penjualan makanan dan minuman di bawah nama jenama Yeos,
Fii, !oodtase, "intan dan Soyri#h$ %roduk ini dikeluarkan oleh kilang&kilang
Yeo Hiap Seng Malaysia yang keseluruhannya terletak di Malaysia$ Semua makanan dan
minuman yang di keluarkan menggunakan bahan&bahan yang segar untuk mengekalkan
rasa dan #itarasa yang asli$
%ada tahun '()), sejarah ditempuh bukan saja untuk syarikat ini tetapi untuk
keseluruhan dunia apabila Yeo Hiap Seng telah berubah daripada kebiasaan dari segi
pemikiran daripada hasil kejayaan membotolkan susu soya bean$ Sejarah kebanggaan Yeo
Hiap Seng Malaysia bermula di "hina apabila kilang soya telah dibina pada tahun '(*+$
,nisiati- pengasasnya Yeo Kheng .ian telah membawa ke /sia pada tahun '(01 apabila
keluarganya berpindah ke Singapura$ %ada tahun di mana Malaya telah menjadi negara
bangsa juga merupakan tanda aras penting kepada Yeo Hiap Seng$ 2ahun '()0
menyaksikan penubuhan pertama pejabat Yeo Hiap Seng di Malaysia$ Yeo Hiap Seng
memperbadankan jualan syarikat yang pertama di Malaysia di bawah nama Yeo Hiap
Seng 3Sarawak4 Sdn$5hd dan diikuti dengan penubuhan kilang pegetinan Yeo Hiap Seng
3Malaysia4 Sdn$5hd di %etaling 6aya, Selangor pada tahun '()($
'
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
'(+0 merupakan pen#apaian terbesar syarikat$ 5erikutan kejayaan pembotolan
susu soya, Yeo Hiap Seng sekali lagi memperkenalkan minuman pen#iptaan baru apabila
menjadi yang pertama di dunia memperkenalkan minuman dalam kotak$ %ada tahun itu
juga Yeo Hiap Seng memperkenalkan kari ayam yang ditinkan$ 5erkembang daripada
kekuatan demi kekuatan, syarikat memulakan operasi mengetinkan makanan yang dibina
di 6ohor 5haru pada '(0'$ %ada '(0) syarikat di senaraikan dalam Kuala .umpur Sto#k
78#hange$ %ada '(91, Yeo Hiap Seng menjadi pengeluar minum di 6epun$ 5agi syarikat
yang mempunyai pengalaman yang luas, kepelbagaian dalam bidang yang berkaitan
merupakan perkara yang biasa$ Yeo Hiap Seng Malaysia memperkenalkan pelbagai
minuman dalam tin pada tahun '(9) sementara '(9:, menjadi yang pertama di Malaysia
membangunkan dan pembungkusan minuman berkabonat perisa buah&buahan tropika di
bawah nama jenama Fii$
%ada tahun tersebut juga Yeo Hiap Seng Malaysia menjadi yang pertama dalam
negara memperkenalkan jus #ampuran buah&buahan '**;$ 2ahun '((: Yeos menjadi
nama barangan rumah di Malaysia dan Singapura$ ,ni merupakan masa untuk syarikat
mengambil tindakan mengembangkan perniagaan$ Yeo Hiap Seng mengadakan pakatan
bersama dengan <orldgrain "o$ .td untuk menghasilkan minuman dalam tin dan pada
'(() Yeo Hipa Seng mendapatkan subsidiari =engo ,nternational ,n>estment .td Hong
Kong di mana beroperasi dengan ?iaman =engo Food "o$.td untuk meneluarkan dan
mengedarkan mee segera ke "hina$
@
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
1.& Ob$ekt"' ata( )atla)at k*r+*rat
Syarikat ini amat mementingkan ino>asi dan penyelidikan serta pembangunan
dalam menghasilkan produk mee segera$ Aengan pembaharuan ini diharap dapat
memajukan lagi perniagaan mereka$ Selain itu logo Yeos telah direka semula untuk
menghasilkan kesegaran dan lebih dinamik untuk diperkenalkan kepada komuniti$ Bntuk
pembaharuan di masa depan, Yeo Hiap seng Malaysia telah memajukan teknologi
maklumat$ .atihan komputer dan pembangunan merupakan agenda pada sumber
manusia$
Aidalam syarikat ini juga, amat menitikberatkan tentang tahap kebersihan yang
ketat untuk mengekalkan setiap masa produk yang bagus dan kawalan kualiti untuk
memastikan kualiti yang tinggi bagi semua produk$ %enyelidikan dan pembangunan yang
berterusan merupakan sebahagian daripada komitmen syarikat untuk peningkatan yang
berterusan bagi memastikan seiring dengan #orak pasaran$ Salah satu sebab kenapa
pelbagai produk Yeos menjadi kegemaran adalah dengan memastikan keperluan
pengguna dikeluarkan dan kepuasan pelanggan$ "ontohnya, Yeo Hiap Seng Malaysia
merupakan yang pertama mengeluarkan minuman tradisi orang /sia dan menjualnya
seperti susu ka#ang soya, tebu dan teh bunga$
Cperasi pengeluaran kumpulan ini dilebarkan melalui rangkaian pengedaran luas
yang berterusan$ Aibantu dengan pejabat&pejabat, gudang dan depot di seluruh Malaysia,
Yeo Hiap Seng beroperasi dengan kumpulan jualan yang tersendiri$ =angkaian
pengedaran yang luas merupakan satu sebab kenapa pihak pengeluar yang ber reputasi
1
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
memper#ayai kekuatan pengedaran syarikat ini$ Kesemua aspek operasi syarikat
merupakan sebahagian daripada budaya syarikat yang menuju ke arah kejayaan syarikat$
1., -""
Aidalam syarikat ini, >isi yang menjadi tunggak pen#apaian kejayaan adalah ingin
menjadi syarikat nombor satu makanan dan minuman di /sia$
1.. L*g* K*r+*rat
.ogo baru ini mewakili satu lagi tahap pengembangan syarikat dalam abad ke&@' ini$
%ada masa yang sama syarikat masih mengekalkan nilai&nilai ino>asi yang sedia ada$
Kerajinan dan semangat berpasukan telah meletakkan syarikat dibahagian paling hadapan
dalam industri makanan dan minuman$
1./ Pen0a+a"an terk"n"
'4 Dombor satu dalam kategori susu soya
@4 Dombor satu dalam kategori minuman the
14 Dombor satu dalam pelbagai daging yang di tinkan

1./.1 Saaran
4a Dombor satu dalam kategori mee segera
4b Dombor satu dalam kategori makanan dalam tin
:
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
1.1 Fala'a% #an B(#a!a K*r+*rat
1.1.1 N"la" tera )a!arakat
a4 6ujur
Aidalam syarikat ini, nilai teras masyarakat adalah dengan disiplin, jujur,
beretika dan menyokong peraturan, polisi dan piawai yang telah ditetapkan oleh
organisasi tersebut$ Selain itu, nilai&nilai lain adalah dengan mematuhi peraturan&
peraturan syarikat, polisi dan piawai berkanun dalam industri tersebut$ Syarikat ,
ni amat menitikberatkan tentang kejujuran apabila mengurus dan mengawal
perniagaan dan barang&barang syarikat$ Selain itu, menyalahgunakan kuasa dan
kedudukan dalam syarikat adalah amat dilarang kerana ianya akan mejejaskan
prestasi dan imej syarikat serta akan menimbulkan ketidakpuasan dalam struktur
pentadbiran$
b4 %iawaian 2inggi
YHS ini akan lebih berusaha dan men#apai amalan perniagaan yang bagus
dalam memastikan kualiti produk menepati undang&undang seperti yang
dikehendaki dan akan lebih berusaha dalam meningkatkan perniagaan serta
bertanggungjawab terhadap semua tindakan yang dilakukan dan diambil bagi
memastikan setiap produk yang dikeluarkan akan menepati piawaian yang telah
ditetapkan didalam organisasi tersebut$
)
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
#4 Komunikasi yang jelas
Aalam pemberian dan penerimaan sesuatu maklumat, penjelasan alasan
disebalik tindakan yang telah diambil harus dititikberatkan supaya dapat
menggalakkan maklumbalas serta membuat jadual mesyuarat se#ara berkala
untuk memastikan maklumat penting syarikat dikenalpasti dan diketahui$
Aidalam syarikat YHS ini, terdapat penggunaan panduan prinsip )# YHS
terhadap pengamalan budaya korporat yang amat dititikberatkan dalam
persekitaran organisasi supaya ianya menjadi panduan dalam melaksanakan
tugasan atau dalam ingin men#apai metlamat yang ingin di#apai$ %anduan prinsip
ini iaituE
12 Pe)'*k(an +engg(na
YHSM telah lama menjadi syarikat berasakan makanan dan
minuman pengguna$ %em-okusan ini lebih dikenali melalui pepatah
%elanggan adalah raja$ Ai samping untuk melayan pengguna dengan
lebih baik, YHSM telah mengadakan penyelidikan pasaran dan pengguna
untuk kenal pasti keperluan, kehendak dan jangkaan pelanggan$
Keputusan penyelidikan membantu YHSM mendapat idea produk
baru dan membuat perubahan berino>ati- terhadap produk sedia ada$
%engiklanan dan strategi pemasaran yang kreati- dapat menarik minat
pengguna$ 6elas dan bermaklumat, pengiklanan dan kempen pemasaran
+
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
syarikat direka untuk memberitahu orang awam tentang produk terbaru
Yeos di pasaran$
&2 Kateg*r" ke+")+"nan
YHS telah menjadi perintis dalam industri makanan dan minuman di /sia
selatan$ Kedudukan kategori kepimpinan ini telah di#apai melalui penyelidikan
berino>ati- dan strategi pemasaran$ YHS merupakan pemimpin kategori dalam
beberapa segmen dalam minuman bukan berkarbonat seperti soya, minuman sejuk
dan teh$

,2 Sal(ran +eng(r(an
Aidalam saluran pengurusan yang terdapat di YHS, kualiti produk
memerlukan pengedaran e-isien dan strategik untuk sampai kepada pengguna,
pengguna boleh mendapatkan produk melalui saluran pengedaran YHS iaitu
supermarket, mini market dan kedai&kedai harian$
Yeos mengamalkan latihan jualan dan pemasaran kepada setiap rangkaian
mereka$ "ampuran pemasaran diaplikasi terhadap setiap produk yang dihasilkan$
Selain itu, mereka per#aya komunikasi merupakan asas pemasaran yang e-ekti-,
YHSM memperuntukkan kos operasi supaya setiap kos atau perbelanjaan yang
dikeluarkan dapat dikenalpasti hala tuju sebenar kewangan tersebut dibelanjakan$
0
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
.2 Ka3alan k*
Kawalan kos bukanlah bermakna pengurangan kos, ia merupakan kaedah
YHSM memperuntukkan kos operasi$ YHSM berusaha untuk #apai operasi yang
e-isien pada optimum$ Kawalan kos dalam pembelian bahan mentah, operasi
kilang, gudang, pemasaran, pengedaran dan pentadbiran diaplikasikan$ Kawalan
kos di implementasikan tanpa berkompromi terhadap kualiti dan
penambahbaikan$ 6usteru, melalui Sistem %engurusam Maklumat, bahagian
kewangan di YHSM disediakan mengikut masa untuk pastikan sesetengah 2ahap
kawalan di kekalkan$

/2 Ke!ak"nan
Strategi dan peran#angan yang dibuat memerlukan latihan dalam
menetapkan matlamat pekerja untuk men#apai sasaran yang ditetapkan$
,mplementasikan tindakan adalah sebahagian ran#angan yang akan
di-ormulasikan untuk memindahkan matlamat kepada plan tindakan$
12 Ke)a%"ran
Aidalam YHS ini, kemahiran antara kakitangan adalah disediakan dengan
pelbagai latihan yang se#ukupnya untuk memastikan dan melaksanakan
ran#angan yang telah dipersetujui$
9
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
42 K*)(n"ka"
Kakitangan disetiap jabatan disediakan dengan kemahiran komunikasi
untuk komunikasi yang e-ekti- diseluruh organisasi$ ,ni untuk memastikan para
pekerja #emerlang dengan tugas masing&masing dan semangat berpasukan dapat
dilahirkan$
1.42 A%l"5a%l" Le)baga Pengara% #an 6e)aa% Peng(r(an
1.72 Se+(l(% Pe)egang Sa%a) Terbear
%7D!7=BS,
%H,.,% D! "H77
2/2
K72B/
%7D!B=BS
C< 2,D DY/%
2,M5/./D
%7D!7=BS,
26CD! Y,K M,D
%7D!B=BS
A/2C
MCH/MM/A
D,F/M
(
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Aalam :* tahun kami di Malaysia, kami telah berkembang dengan sokongan
daripada komuniti di Malaysia$ Ai dalam proses perkembangan Y7C H,/% S7D!
Malaysia telah melahirkan banyak anak syarikat dan membangunkan kerjasama dengan
syarikat yang berkongsi matlamat dan misi kami$
Keseluruhan subsidiary syarikat YHMS termasuklah
57S2"/D FCCA
27"HDC.C!/.
,DABS2=Y SAD$ 5HA
57S2"/D FCCA 27"HDC.C!Y ,DABS2=Y SAD 5HA
mengeluarkan mee segera, seperti mee G"intan, G"hi#ken
Mushroom atau perisa laksa termasuklah GMee !oodtaste$
7S,D "/DD,D!
,DABS2=Y SAD$5HA$
7S,D "/DD,D! ,DABS2=Y SAD 5HA, terlibat dalam
pengeluaran makanan dalam tin
.7CD! S,D H/M
F/=MS 5HA
.7CD! S,D H/M F/=MS 5HA terlibat di dalam
pengeluaran dan pengedaran daging yang diproses serta
perladangan$
Y7C H,/% S7D!
2=/A,D!
Y7C H,/% S7D! 2=/A,D! berperanan untuk operasi
pengedaran Y7C H,/% S7D! yang meluas, kumpulan YHS
juga berperanan untuk mengedar makanan, minuman dan
barangan bukan makanan$ Cleh kerana rangkaian
pengedaran yang kuat H,/% S7D! 2=/A,D! juga
mengedarkan barangan dari pengeluar barangan yang lain$
=7D!C
,D27=D/2,CD/.
,DH7S2M7D2 .2A
=7D!C ,D27=D/2,CD/. ,DH7S2M7D2 .2A
merupakan sebuah syarikat HongKong dimana Y7CS
menikmati pemilikan sebanyak ):$91;$ syarikat tersebut
berperanan sebagai pemegang pelaburan mewakili minat
'*
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
H,/% S7D! didalam pasaran yang berasaskan pengguna
yang besar$ Susidiari =engo ,nternational ,n>estment .td,
?iamen =engo Food "o$.td mengeluarkan dam mengedar
mee segera kepada Degara Fuji di "hina dengan nama G<ei
<ei dan Y7CS$

Susidiari tidak langsung syarikat YHMS terdiri daripadaE
?,/M7D =7D!C
FCCA "C$.2A
?,/M7D =7D!C FCCA "C$.2A di hak milikan oleh
rakyat Degara "hina dimana ia melakukan pemasaran dan
pengedaran mee segera di Degara Fuji$ Syarikat tersebut
adalah hakmilik keseluruhan =7D!C
,D2=7D/2,CD/.,DH7S2M7D2 .2A yang berasaskan di
Hong Kong, dimana Y7C H,/% S7D! menikmati milikan
syer sebanyak ):$91;$ ?,/M7D =7D!C FCCA "C$.2A
memulakan operasi pada bulan jun '((:$ Selepas YHSM
mengambil alih operasi pada '((), Dama barangan yang
berada dibawah nama ?,/M7D =7D!C FCCA "C$.2A
adalah G<ei I yeos$
Manakala YHSM juga memiliki : syarikat bersekutu$
S7D/</D! 7A,5.7
C,. SAD 5HA
%ada masa sekarang Y7C H,/% S7D! memiliki @1$9);
daripada syer S7D/</D! 7A,5.7 C,. SAD 5HA$
Syarikat tersebut terlibat dalam pemasaran dan pengedaran
''
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
barangan yabg diperbuat daripada minyak kelapa sawit$
S/=/</K "C"CDB2
7D27=%=,S7 SAD
5HA$
S/=/</K "C"CDB2 7D27=%=,S7 SAD
5HA$memasarkan dan mengedarkan barangan berasaskan
kelapa$ Syarikat tersebut mempunyai peluang untuk
meluaskan pasaran termasuk dengan memasarkan serbuk
santan kelapa di luar Degara$ Salah satu daripada barangan
yang laris dipasarkan adalah G!oodtaste Santan$ Serbuk
santan segera yang amat sesuai disertakan dengan makanan$
S/=/</K "C"CDB2
7D27=%=,S7 SAD
5HA$
Syarikat sekutu bumiputera Y7C H,/% S7D!, Y/K,D
/D7K/ SAD 5HA adalah merupakan sebahagian daripada
pelan perkembangan pekerja syarikat untuk meningkatkan
penyertaan bumiputera dalam perniagaan makanan dan
minuman$ Y/K,D /D7K/ SAD 5HA terlibat didalam
pengeluaran mee segera, #ordial dan minuman kotak yang
dikhaskan untuk pasaran bumiputera$
<Y "C$ .2A <Y "C .2A mewakili YHSMs di pasaran pengguna 2hai$
Syarikat sekutu antara Y7C H,/% S7D! dan <C=.A
!=/A7 "C .2A telah ditubuhkan pada bulan oktober '((1
dan dida-tarkan di 2hailand$ ,a membuat dan mengedarkan
minuman berkarbonat dalam tin dibawah jenama G7liaJ$
%erisa minuman tersebut termasuklah soya, the bunga, the
herba, the oren dan the lemon$
'@
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
1.82 Ke#(#(kan Dala) In#(tr"
Kedudukan syarikat Yeo Hiap Seng 5erhad dalam industri barangan pengguna
seperti yang disenaraikan dalam bursa saham ialah berada pada tangga ke&1:$
&.0 IS95IS9 DAN MASALAH
&.1 I(5"( !ang #"%a#a+" *le% !ar"kat Ye* H"a+ Seng
/ntara isu yang dihadapi oleh syarikat Yeos adalah isu kesahihan status halal$
%erkara ini mula wujud pada awal tahun @**0 dimana produk makanan dan minuman
dalam tin yang dikeluarkan oleh syarikat Yeos diragui status halalnya$ ,ni disebabkan
'1
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
oleh khabar angin yang disebarkan oleh pesaing yang tidak dapat dikenalpasti, dimana
dakwaan mereka menyatakan bahawa bahan yang digunakan dalam proses makanan oleh
syarikat Yeos adalah dari unsur&unsur yang tidak halal$
Kesan daripada isu ini telah menyebabkan syarikat Yeos menghadapi masalah
dalam tahap pengeluaran mereka iaitu kejatuhan pengeluaran kepada @) peratus$ 5agi
mengatasi masalah ini, syarikat telah mengumumkan isu ini kepada pihak media dengan
menyiarkan dalam suratkhabar dan mengadakan satu kon-eren yang menyatakan bahan
yang digunakan adalah halal$ Malah ada dakwaan dari pihak luar mengatakan bahawa,
syarikat Yeos ini tidak pernah mendapat pengiktira-an halal dari 6abatan /gama
Kemajuan ,slam Malaysia 36/K,M4 adalah tidak benar kerana syarikat Yeos begitu
mengambil berat mengenai tahap kebersihan, khasiat, mutu dan halal dalam setiap
produk keluaran mereka$
Selain daripada itu, syarikat Yeos juga menghadapi isu yang berkaitan dengan
produk tiruan yang dikeluarkan di negara 2hailand$ %erkara ini berlaku disebabkan
daripada pengeluar se#ara ke#il&ke#ilan di negara tersebut yang telah menggunakan
trademark syarikat Yeos dengan mengeluarkan produk minuman soya di beberapa
kawasan tertentu di negara tersebut$ Kesan daripada keadaan ini syarikat Yeos telah
menghadapi masalah dalam pengedaran produk Yeos di negara tersebut$ Ai mana produk
asli syarikat Yeos kurang mendapat sambutan berikutan produk tiruan yang mula
':
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
meguasai pasaran$ Syarikat Yeos telah mengenalpasti keadaan ini dan telah mengambil
tindakan terhadap pengeluar dan pengedar se#ara ke#il&ke#ilan tersebut$
Syarikat Yeos juga berhadapan dengan isu&isu lain seperti kenaikan harga
minyak pada masa sekarang yang membawa kesan kepada kekurangan bahan mentah$
Kenaikan harga minyak yang mendadak di pasaran dunia telah menyebabkan syarikat
Yeos menerima tamparan yang hebat di mana mereka menghadapi masalah kekurangan
bahan mentah kerana harga bahan mentah juga turut naik dan sukar untuk
mendapatkannya$ Cleh itu, syarikat Yeos itu sendiri terpaksa menaikkan harga keluaran
produk Yeos bagi menampung kos pengeluaran syarikat$ Bntuk men#ari penyelesaian,
Syarikat Yeos telah membuat rundingan dengan pengurus jualan di seluruh #awangan
bagi mengatasi masalah ini$

&.& Maala%5)aala% !ang #"%a#a+" *le% !ar"kat Ye* H"a+ Seng
Setiap pengeluar syarikat makanan dan minuman akan menghadapi beberapa
masalah yang tidak boleh dihalang$ Syarikat Yeos juga berhadapan dengan masalahK
masalah tertentu seperti masalah dalam pesekitaran persaingan dimana terdapat banyak
persainagn dalam pasaran$ /ntara pesaing&pesaing dalam produk minuman yang terdapat
di pasaran adalah seperti minuman Arinho, Marigold, Soytalk, dan lain&lain manakala
')
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
bagi produk makanan pula seperti Maggie, ,ndomee, Mamee, dan sebagainya$ Cleh itu
untuk menjamin kedudukan yang kukuh dalam pasaran makanan dan minuman ini,
syarikat Yeos telah mempelbagaikan perisa makanan dan minuman produk Yeos seperti
perisa daging, soto ayam, udang, sayur&sayuran, sambal pedas, dan sebagainya dalam
produk makanan$ 5agi produk minuman pula seperti jus perisa pea#h, lemon tea,
#ranberi, buah orange mandarin, dan lain&lain$
Selain itu syarikat Yeos juga menghadapi masalah dalam saluran pengedaran
mereka yang rendah$ keadaan ini bermaksud, produk Yeos tidak boleh diperolehi di
kawasan&kawasan pedalaman serta kampung$ 5agi meningkatkan jualan produk keluaran
syarikat Yeos, saluran pengedaran Yeos perlu diperbanyakkan lagi dengan mewujudkan
segmentasi pasaran di seluruh #awangan di dalam negara supaya setiap keluaran produk
dapat sampai dan diedarkan di kawasan&kawasan kampung dan pedalaman$ Malah
syarikat Yeos juga perlu mewujudkan satu kumpulan jualan yang e-ekti- di setiap
#awangan supaya tahap pengeluran produk Yeos dapat ditingkatkan$
Aisamping itu syarikat Yeos juga menghadapi masalah dalam memasuki pasaran
luar dimana produk Yeos tidak dapat dikomersilkan di luar negara, seperti di /ustralia
dan 5ritain$ Hal ini disebabkan oleh penggunaan bahan di dalam makanan dan minuman
Yeos yang boleh bertahan bertahan lama$ %enggunaan bahan tersebut telah ditolak oleh
6abatan Kesihatan negara tersebut kerana kuantiti bahan pengawet yang digunakan
berlebihan dan ini boleh membahayakan kesihatan pengguna$ Cleh itu syarikat Yeos telah
'+
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
berunding dengan 6abatan Kesihatan negara tersebut untuk mengurangkan bahan tersebut
supaya keluaran produk syarikat dapat dipasarkan di negara terbabit$
,.0 ANALISIS KE:ANGAN
Rat"*;
!ear
&00/ &001 &004
Liquidity Ratios
"urrent =atio @$+0 times @$'( times '$(0 times
Lui#k =atio @$*+ times '$)( times '$19 times
Leverage Ratios
Aebt&to&2otal&/ssets
=atio
*$*1 times *$11 times *$1' times
Aebt&to&7Muity =atio *$1: times '$:) times *$:+ times
'0
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
.ong&2erm&Aebt K
to&7Muity =atio
*$*' times *$*' times *$****@: times
2imes&,nterest&
7arned =atio
+$1@ times ')$'0 times '0$++ times
Activity Ratios
,n>entory 2urno>er @($:( times @@$@( times )*$)( times
Fi8ed /ssets
2urno>er
@$:0 times 1$'+ times @$+9 times
2otal /ssets
2urno>er
*$:( times '$*0 times '$'@ times
/##ounts =e#ei>able
2urno>er
:$)9; 1$99; :$::;
/>erage "olle#tion
%eriod
9*days () Aays 91Aays
Profitability Ratios
!ross %ro-it Margin *$19 ; *$@9; *$11;
Cperating %ro-it
Margin
*$*:; *$*+; *$*:@;
Det pro-it Margin *$@'; *$*(; *$@(;
=eturn on 2otal
/ssets
3=C/4
*$**+:; *$**:+; *$**(;
=eturn on
Sto#kholders
7Muity 3=C74
*$**9; *$**+9; *$*'1+;
7arning %er Share
37%S4
=M($9 =M')$( =M9$(
%ri#e&earning ratio '$:1times *$0:2imes '$)02imes
Growth Ratios
Sales 3'@$@+4; ')$0); '9$1);
,n#ome '0; '$9 ; 0$(;
7arnings %er Share *$*(9; *$')(; *$*9(;
Ai>idends %er Share =M ': =M': =M':
Aaripada analisis kewangan ini, dapat disimpulkan bahawa berlaku peningkatan
dan penurunan yang tidak menentu sepanjang tiga tahun terakhir analisis$ Disbah
'9
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
ke#airan akan menentukan sama ada syarikat mampu untuk membayar hutang dalam
jangka masa pendek sehingga sampai tempoh matang$ Aalam laporan ini, nisbah ke#airan
menunjukkan penurunan yang agak ketara$ <alaupun syarikat masih mampu untuk untuk
membayar hutang dalam jangka masa pendek, tetapi penurunan ini boleh menggugat
keupayaan syarikat untuk membayar hutang pada tahun yang akan datang kerana
keupayaan untuk menyimpan aset$
Disbah hutang pula menunjukkan penurunan dan peningkatan dari tahun @**)
hingga tahun @**0$ Disbah hutang berupaya mengukur tahap syarikat dibiayai hutang dan
keupayaannya untuk memenuhi tuntutan kewangan seperti tuntutan -aedah$ Selain itu ia
juga dirujuk oleh pemiutang untuk mengukur peratusan aset dalam syarikat$ Semakin
rendah nisbah hutang, semakin tinggi perlindugan kerugian pemiutang pada masa
pembubaran$ 2etapi bagi syarikat, semakin rendah adalah semakin baik kerana ia
menunjukkan jumlah ekuiti syarikat melebihi jumlah hutang jangka masa panjang$
Merujuk kepada nisbah akti>iti pula, berlaku penurunan dan peningkatan yang
tidak sekata sepanjang tahun @**) hingga @**0$ ,ni menunjukkan ke#ekapan syarikat
dalam menggunakan aset&asetnya$ ,ni bermaksud, semakin tinggi nisbah adalah lebih
baik kerana ia menunjukkan keupayaan syarikat dalam menggunakan aset&asetnya
dengan #ekap untuk menghasilkan jualan$
'(
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Disbah keberuntungan juga menunjukkan berlaku penurunan dan peningkatan
yang tidak seimbang sepanjang tahun @**), @**+, dan @**0$ Keadaan ini menunjukkan
keupayaan syarikat dalam mengendalikan operasi dengan lebih #ekap$ Disbah
keberuntungan yang tinggi dapat memperlihatkan keadaan syarikat yang baik$
%enurunan dan peningkatan dalam analisis kewangan menunjukkan
keadaan kewangan syarikat yang tidak sekata atau seimbang$ Keadaan ini mungkin
berlaku berikutan pelbagai isu&isu yang negati- mula timbul berkaitan dengan syarikat
Yeos dan memnyebabkan pengguna bimbang untuk membeli produk dari syarikat Yoes
seterusnya menyebabkan jualan bagi syarikat ini merosot$ ,su yang menarik perhatian
pengguna dari tidak menggunakan produk syarikat Yeos adalah seperti isu pertikaian
halal haram dalam pembungkusan makanan tin syarikat Yeos$
..0 PROFIL IND9STRI
Bntuk tahun kewangan yang berakhir pada 1' Aisember @**0, %ihak Kumpulan
telah men#atatkan pendapatan sebanyak =M:0+$+ juta berbanding =M)'0$0 juta pada
tahun kewangan @**+$ %ihak Kumpulan berjaya mengekalkan kekukuhan kewangan
dengan baki tunai dan pelaburan berjumlah =M0@$0 juta serta pinjaman si-ar$ Sebahagian
besar perangkaan pendapatan yang rendah ini berpun#a daripada prestasi yang sederhana
@*
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
dari produk&produk baru dan persaingan yang semakin hebat bukan sahaja dari jenama
makanan dan minuman tempatan tetapi juga dari syarikat multinasional yang lain$ %ada
masa yang sama, keseluruhan industri menyaksikan peningkatan mendadak harga bahan
mentah$ Keadaan ini dijangka akan menjadi #abaran laim dan berterusan dalam tahun
yang akan datang untuk pasaran domestik$
..1 ANALISIS PORTER / GERAK K9ASA
..1.1 PESAING
%esaing yang kuat mampu mempengaruhi prestasi sesebuah syarikat$ Cleh
hal demikian, syarikat harus menitikberatkan dan menyusun strategi&strategi bagi
menyaingi pesaing&pesaing yang sedia ada kini$ 2erutamanya, syarikat mampu
menilai kemampuan pesaing&pesaing utama yang boleh memberi ke-ahaman yang
baik kepada peran#ang strategi dan tentang bentuk&bentuk strategi yang ada$
5agi syarikat Yeo Hiap Seng 3Malaysia4 5erhad 3YHS4, pesaing utama
didalam industri ini adalah Marigold, Arinho, dan sebagainya$ ,ni kerana syarikat&
syarikat lain dalam industri ini didalam pengeluaran makanan dan minuman
sering mengeluarkan produk&produk yang diino>asikan seiring #itarasa pengguna$
6usteru, syarikat Yeo Hiap Seng 3YHS4 ini juga telah mengeluarkan beberapa
produk dan pengubahsuaian produk dan ino>asi terhadap #itarasa pengguna yang
terkini$ 2umpuan diberikan kepada ino>asi dan pengubahsuaian produk
@'
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
memandangkan keperluan untuk langkah yang tepat dan berani dalam arena baru
untuk menghadapi persaingan yang lebih sengit di masa depan$
Selain itu, dalam mempersembahkan kualiti didalam setiap produk yang
ingin dipasarkan, Yeos telah memperkenalkan gaya pembungkusan yang baru
yang lebih menekankan usaha&usaha %ihak Kumpulan Yeos dalam menyegarkan
#iri&#iri produk mereka untuk menarik jumlah pelanggan yang lebih besar dan
pada masa yang sama, mengekalkan #iri&#iri asas jenamanya$ Aengan strategi ini,
syarikat dapat menjamin syarikat daripada di an#am oleh an#aman&an#aman oleh
syarikat lain kerana strategi yang digunakan lebih men#erminkan #iri&#iri jenama
seiring produk yang diperkenalkan$
..1.& PROD9K GANTI
%roduk ganti ini adalah salah satu -aktor yang boleh menjadi pun#a kepada
kejayaan atau kegagalan sesebuah perniagaan$ ,ni bermaksud, syarikat
menjalankan perniagaan yang berbea dalam latar belakang industri yang di
@@
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
masuki$ %enilaian syarikat terhadap persekitaran makro amat penting supaya
ianya tidak menjadi an#aman dalam pengeluaran produk syarikat kini$ "ontohnya,
selain syarikat mengeluarkan produk yang berasaskan makanan dan minuman,
syarikat juga mengeluarkan produk mee segera yang menjadi pilihan pengguna
masa kini$ 7koran kesibukan dan kekangan masa yang dihadapi, pengguna lebih
menggemari produk makanan segera kerana ia mudah dan menjimatkan masa
kerana kebanyakkan penduduk masa kini sentiasa mengejar masa$
..1., PENGG9NA
%engguna merupakan sebagai indi>idu atau kumpulan dalam -aktor yang
penting dalam peningkatan jualan didalam sesebuah syarikat$ Mereka juga
merupakan kumpulan yang paling berkuasa dalam dunia perniagaan kerana tanpa
mereka tidak akan wujud sesebuah perniagaan tersebut$ Kebanyakkan pada masa
kini pengguna mempunyai kuasa pembelian yang tinggi ekoran pelbagai produk
yang ditawarkan oleh pihak pesaing produk tersebut$ Cleh itu, para pembeli
mempunyai banyak pilihan untuk memilih diatas setiap produk yang ditawarkan$
2anpa pembeli, pihak pengeluar tidak akan dapat meneruskan operasi pengeluaran
syarikat mereka$ %ihak pengeluar harus bijak memilih produk yang dapat
memberikan keuntungan semaksima mungkin$
..1.. PEMBEKAL
@1
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
%embekal adalah sama pentingnya dengan kewujudan pengguna dalam
sesuatu perkembangan industri$ ,ni kerana pembekal akan membekalkan sumber
bahan mentah yang diperlukan oleh syarikat$ %eranan pembekal merupakan
penting kerana pembekal akan memberikan pembekalan bahan mentah yang
diperlukan oleh syarikat sahaja$ ,ni kerana kekurangan dan pembairan akan
merugikan pembekal dan syarikat$
"ontohnya, dalam peningkatan harga bahan mentah, menyebabkan roduk
Yeos diletakkan pada posisi pasaran yang lebih premium dan ini membawa
sedikit impak negati- terhadap kedudukan syarikat di pasaran$ Maka, syarikat
akan menggunakan sumber&sumber bahan mentah dengan kadar optimum$
..1./ PENDATANG BAR9
Sepanjang penubuhan Yeos sehingga tahun @**9, syarikat ini tidak
membuat sebarang industri baru selain industri yang di#eburi kini$ ,ni kerana,
syarikat Yeos hanya mem-okus kepada pengeluaran makanan dan minuman$
Syarikat ini ingin mengeluarkan produk yang berkualiti dan berjenama kepada
@:
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
pengguna supaya tahap kesetiaan pengguna terhadap produk senantiasa kekal dan
konsisten$ Setiap tahun pihak syarikat akan sentiasa memperbaharui setiap strategi
bagi mamastikan syarikat dapat bertahan dan bersaing dengan pihak pengeluar
yang lain$ Setakat ini Yeos tidak pernah meran#ang untuk beralih ke industri lain
kerana mereka merasakan mampu untuk menjadi pengeluar berjaya di rantau /sia
ini$
/.0 ANALISIS PEST
/nalisis ini berkaitan dengan -aktor&-aktor peringkat makro iaitu politik, ekonomi,
sosio&budaya dan teknologi$ Kesemua -aktor ini berada diluar kawalan syarikat dan ia
memainkan peranan penting dalam menentukan kejayaan sesebuah syarikat$
@)
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
%engaplikasian analisis ini boleh dijalankan keatas setiap syarikat samada besar ataupun
ke#il bagi membolehkan syarikat dapat bersaing dan bertahan lama$
/.1 Fakt*r P*l"t"k
Faktor ini merujuk kepada keadaan politik sesebuah negara$ ,ni
merupakan perkara terpenting kepada syarikat terutama syarikat yang ingin atau
sedang beroperasi di negara luar$ Degara yang sedang menghadapi masalah
politik tidak akan dapat menarik minat pelabur asing ataupun pelabur dalam
negara sendiri$
5agi syarikat Yeos sebelum memasuki sesuatu pasaran antarabangsa
mereka akan menilai dan menyiasat terlebih dahulu latar belakang sesebuah
negara itu$ Samada negara tersebut sesuai ataupun tidak untuk dipasarkan produk
mereka itu$ Kebanyakan produk Yeos hanya terdapat di kawasan /sia kerana
keadaan politik di negara /sia agak selamat berbanding negara asing yang lain$
,ni kerana matlamat Yeos adalah ingin menjadi pengeluar minuman utama di
/sia$
/.& Fakt*r Ek*n*)"
@+
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Faktor ini penting kepada syarikat tempatan dan luar negara untuk
melabur di sesebuah negara itu$ 2idak dina-ikan bahawa negara yang mempunyai
kedudukan ekonomi yang kukuh iaitu dengan kadar pertumbuhan ekonomi yang
tetap mampu menarik syarikat&syarikat besar untuk datang melabur kerana
pelabur sering melihat kadar pertumbuhan ekonomi sesebuah negara sebagai
petunjuk dalam membuat sebarang pelaburan$
5agi syarikat Yeos keuntungan syarikat merupakan moti- paling utama$
,ni dapat dilihat pada tahun kewangan @**0 telah berlaku peningkatan sebanyak
0$(; berbanding tahun @**+$ Selain itu syarikat Yeos juga mempunyai pelabur
yang terdiri daripada syarikat yang mempunyai latar belakang ekonomi yang
kukuh$ ,ni bagi menjamin syarikat tidak akan mengalami masalah dikemudian
hari jika dibandingkan syarikat yang mempunyai beban kewangan$
%asaran eksport syarikat juga terus memperlihatkan pertumbuhan yang
menggalakkan terutamanya di ,ndonesia$ %ada masa ini syarikat berjaya menarik
dan meyakinkan banyak syarikat untuk melabur$ %eningkatan ekonomi yang besar
telah membantu Yeos menjadi sebuah syarikat minuman yang terunggul di /sia
dengan kadar keuntungan yang meningkat setiap tahun$
/., Fakt*r S*"*b(#a!a
@0
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Faktor ini adalah berkaitan dengan demogra-i masyarakat di sesebuah
negara itu$iMaklumat ini amat penting kepada syarikat kerana syarikat perlu
-aham bahawa kehendak masyarakat antara satu negara dengan negara yang lain
berbea$ ,ni dapat dilihat melalui #ara hidup dan juga sumber ekonomi di
sesebuah negara itu$ Yeos telah melihat bahawa masyarakat /sia amat
mementingkan kesihatan dan oleh sebab itu syarikat telah memperkenalkan
minuman 2ropikal Yeos yang dirumus daripada jus buahan tropika asli$
Selain itu produk baru telah diperkenalkan iaitu 6ustea Mangga 2eh Hijau
dengan #ebisan aloe >era$ Minuman ini bukan sahaja untuk golongan dewasa
malah kanak&kanak juga sesuai$ Masyarakat /sia juga amat pentingkan masa oleh
sebab itu Yeos telah memperkenalkan mee segera "intan yang dapat
memudahkan para pengguna tanpa menggunakan masa yang banyak$
/.. Fakt*r Tekn*l*g"
Faktor ini juga penting untuk memastikan syarikat dapat bertahan lama
dan dapat mengekalkan keuntungan yang sedia ada$ 2eknologi yana ada pada
masa sekarang telah dapat membantu syarikat untuk berhubung dan
@9
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
berkomunikasi antara satu sama lain$ Ke#anggihan sistem yang sedia ada telah
menyebabkan lahirmya era perdagangan berasaskan internet$ 5anyak syarikat
telah membelanjakan ribuan ringgit semata&mata untuk memastikan mereka
mampu bersaing dengan syarikat lain dari segi kemampuan memiliki teknologi
yang paling #anggih$
Yeos juga tidak ketinggalan dalam pembangunan teknologi yang sedia
ada ini$ ,ni penting bagi memastikan mereka mampu bersaing dengan syarikat
sekaligus dapat men#apai keuntungan yang paling maksimum$ Syarikat lebih
banyak memberi penumpuan terhadap ino>asi dan pengubahsuaian produk
memandangkan keperluan untuk langkah yang tepat dan berani dalam arena baru
untuk menghadapi persaingan yang lebih sengit di masa depan$
1.0 STRATEGI5STRATEGI SYARIKAT
1.1 Strateg" K*r+*rat
@(
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Strategi ini adalah peringkat yang terpenting dalam semua syarikat$ Aasar
moti>asi syarikat dalam memgekalkan dominasi pasaran ialah >isi Syarikat untuk
menjadikan Yeos lebih daripada G2rademark 3tanda perniagaan4 semata&matanya$
%ihak kumpulan berhasrat untuk memperkukuhkan ekuiti jenamanya yang telah
menjadi G2rustmark 3tanda keyakinan4 iaitu sebagai satu jenama yang berjaya
mengekalkan keper#ayaan pelanggan berdasarkan sejarahnya dalam
membekalkan makanan dan minuman yang berkualiti$ Mereka per#aya dan akan
membawa Yeos mara selangkah ke depan dan menjadikannya suatu G.o>emark
3tanda kasih4 kepada seluruh rakyat Malaysia$
4.0 ANALISIS STRATEGI


4.1 Anal"" S:OT

Dala)an < Kek(atan

Dala)an < Kele)a%an
1*
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD

'$ Kualiti minuman yang terbaik dan
mempunyai #itarasa yang berlainan dan
dapat menarik ramai pengguna
@$ Keupayaan mengeluarkan pelbagai
perisa
1$ %engurusan pentadbiran yang baik$
:$ pengetahuan luas dalam keluaran produk
minuman
)$ %roduk yang dapat bersaing dengan
minuman berjenama tinggi seperti #o#a&
#ola dan pepsi
+$ kesetiaan pengguna terhadap produk
yeos$


'$ memerlukan pengurusan yang #ekap
@$ %roduk yang mudah dibuat oleh syarikat
lain
1$ tidak dapat meluaskan teknologi yang tingi
:$ terpaksa membawa masuk pekerja asing
)$ produk yang tidak dapat tahan lama$
5arangan mudah rosak
+$ kos pengurusan yang tinggi kerana terpaksa
berbelanja banyak untuk menjaga produk

L(aran < Pel(ang

'$ permintaan yang tinggi
@$ bantuan kerajaan yang memudahkan
pekerja asing mudah dibawa masuk jika
mempunyai kelayakkan
1$ %eluang mengembangkan perniagaan
dan meluaskan pasaran$
:$ %ermintaan tehadap minuman segera$
)$ 7ksport ke Degara lain semakin
meningkat kerana permintaan daripada
masyarakat Degara tersebut
+$ Harga yang berpatutan serta kualiti
produk yang baik menggalakkan ramai

L(aran < An0a)an

'$ /n#aman dari pesaing seperti
Arinho,Destle,Aut#h lady
@$ %erbeaan kualiti antara produk sendiri
dan produk pesaing$
1$ teknologi yang semakin meningkat
menyebabkan keluaran syarikat
:$ kerajaan yang inginkan bahan minuman
yang tidak menjejaskan kesihatan$
)$ produk yang dikelurkan diawasi oleh badan
tertentu kerana ia adalah bahan minuman dan
perlu mempunyai spesi-ikasi kesihatan yang
tertentu
1'
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
pelanggan membeli minuman yeos +$ ekonomi yang tidak stabil
4.& Internal Fa0t*r Anal!" S())ar! =IFAS2 < S!ar"kat YEO HIAP SENG
MALAYSIA BERHAD
Fakt*r
Dala)an
Pe)berat ka#ar Sk*r
+e)berat
(laan
' @ 1 : )
1@
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Kek(atan =Kn2
1. Kualiti minuman
yang terbaik dan
mempunyai #itarasa
yang berlainan dan
dapat menarik ramai
pengguna
&$ %engurusan
pentadbiran yang
baik$
,$ pengetahuan luas
dalam keluaran
produk minuman
.$ %roduk yang dapat
bersaing dengan
minuman berjenama
tinggi seperti #o#a&
#ola dan pepsi
/$ kesetiaan
pengguna terhadap
produk yeos$
*$*)
*$'*
*$*)
*$':
*$'*
1
@
@
1
:
*$':
*$1*
*$'9
*$+)
*$)*

Kualiti produk
Kerjasama
%entadbiran
Strategi semasa
berkesan
2ingkat
produkti>iti
"itarasa
pelanggan
Fakt*r
Dala)an
Pe)berat ka#ar Sk*r
+e)berat
(laan
' @ 1 : )
11
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Kele)a%an =K%2
1$ 2ahap pemasaran
yang tidak #ekap$
&$ %roduk yang
mudah dibuat oleh
syarikat lain
,. 2idak dapat
memperolehi
teknologi yang
tinggi
.$ 2erpaksa
membawa masuk
pekerja asing
/$ Kos pengurusan
yang tinggi kerana
terpaksa berbelanja
banyak untuk
menjaga produk
6umlah skor
pemberat
*$*)
*$'@
*$)

*$'1


*$'@
'$**
@
1
1

:
1
*$')
*$1*
*$@*

*$0)

*$:)
1$+@

%engurusan yang
tidak e-isien$
Kurang
pengenalan
jenama produk
2ahap piawaian
teknologi yang
digunakan adalah
rendah$
Kurang
penglibatan
pekerja tempatan$
2iada
pengkhususan
4., E>ternal Fa0t*r Anal!" S())ar! =EFAS2 < S!ar"kat YEO HIAP SENG
MALAYSIA BERHAD
1:
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Fakt*r
Dala)an
Pe)berat ka#ar Sk*r
+e)berat
(laan
' @ 1 : )
Pel(ang =P2
'$ permintaan yang
tinggi$
@$ bantuan kerajaan
yang memudahkan
pekerja asing mudah
dibawa masuk jika
mempunyai
kelayakkan$
1$ %ermintaan
tehadap minuman
segera$
:$ 7ksport ke negara
lain semakin
meningkat kerana
permintaan daripada
masyarakat negara
tersebut$
)$ Harga yang
berpatutan serta
kualiti produk yang
baik
menggalakkan ramai
pelanggan membeli
minuman yeos
*$'*
*$')

*$'*

*$*)



*$'*
:
1
@

:
1
*$:*
*$1)

*$@*

*$:*


*$1)

Kualiti produk
semakin baik
Bsahasama
dengan kerajaan
%romosi yang
berkesan
%erdagangan
serantau
Kesetiaan
pelanggan
1)
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
An0a)an =A2
'$ /n#aman dari
pesaing seperti
Arinho,Destle,Aut#h
lady
@$ 2iada %erbeaan
kualiti antara produk
sendiri
dan produk
pesaing$
1$ teknologi yang
semakin meningkat
menyebabkan
keluaran syarikat
menurun
:$ kerajaan yang
inginkan bahan
minuman yang tidak
menjejaskan
kesihatan$
)$ produk yang
dikelurkan diawasi
oleh badan tertentu
kerana ia adalah
bahan minuman dan
perlu mempunyai
spesi-ikasi kesihatan
yang tertentu
+$ ekonomi yang
tidak stabil
6umlah skor
pemberat
*$*:

*$'0

*$*(

*$'*



*$'*
*$'*
'$**
:

1
@

:
1
*$:*

*$1)

*$@*

*$:*


*$1)
1$:

Kesan daripada
kepelbagaian
produk Yeos$
%enggunaan
bahan mentah
yang sama$
%enggunaan
teknologi lama
2ahap kesihatan
penduduk
menurun
Bndang&undang
perniagaan yang
ketat$
1+
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
4.. Matr"k TO:S 9nt(k Seb(a% S!ar"kat YEO HIAP SENG
MALAYSIA BERHAD
STRENGTH (S
1$ Kualiti minuman yang
terbaik dan mempunyai
#itarasa yang berlainan dan
dapat menarik ramai
pengguna
&$ %engurusan pentadbiran
yang baik$
,$ pengetahuan luas dalam
keluaran produk minuman
.$ %roduk yang dapat
bersaing dengan minuman
berjenama tinggi seperti
#o#a&#ola dan pepsi
/$ kesetiaan pengguna
terhadap produk yeos$
!EA"NESS (!
1$ tahap pemasaran yang
tidak #ekap$
&$ %roduk yang mudah dibuat
oleh syarikat lain
,$ tidak dapat memperolehi
teknologi yang tingi
.$ terpaksa membawa masuk
pekerja asing
/$ kos pengurusan yang tinggi
kerana terpaksa berbelanja
banyak untuk menjaga produk
#PP#RT$N%T& (#

'$ permintaan yang tinggi$
@$ bantuan kerajaan yang
memudahkan pekerja asing
mudah dibawa masuk jika
mempunyai kelayakkan$
1$ %ermintaan tehadap
minuman segera$
:$ 7ksport ke negara lain
semakin meningkat kerana
permintaan daripada
masyarakat negara tersebut$
)$ Harga yang berpatutan
serta kualiti produk yang
baik menggalakkan
ramai pelanggan membeli
minuman yeos
STRATEG%ES (S#
'$ Menyebarkan pasaran
minuman Yeos dan
kualiti produknya
dalam pasaran baru$
NStrategi
pengembangan
pasaranO
3S',S1,C',C14
@$ 2ubuhkan syarikat
kerjasama dengan
kerajaan dalam
urusan pengambilan
pekerja asing$
N strategi usahasamaO
3S@, *@4
$
STRATEG%ES (!#
'$ mewujudkan sistem
pengurusan #ekap
dengan hubungan
kerjasama operasi$
NStrategi operasiO
P<', C'4
@$ Menjalankan
kerjasama dengan
kerajaan dimana
penggunaan tanda
hologram Yeos pada
produk Yeos$
NStrategi usahasamaO
P<@,<1, C@,C:Q
10
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
1$ Membangunkan
pembungkusan
produk dengan
reka bentuk baru$
Nstrategi
%embangunan
%rodukO 3S:,C:4
$
:$ Mewujudkan
hubungan baik
dengan pelanggan$
Nstrategi bahagianO
3S),C)4
THEARTS (T
'$ /n#aman dari pesaing
seperti Arinho,Destle,Aut#h
lady
@$ %erbeaan kualiti antara
produk sendiri
dan produk pesaing$
1$ teknologi yang semakin
meningkat menyebabkan
keluaran syarikat menurun$$
:$ kerajaan yang inginkan
bahan minuman yang tidak
menjejaskan kesihatan$
)$ produk yang dikelurkan
diawasi oleh badan tertentu
kerana ia adalah bahan
minuman dan perlu
mempunyai spesi-ikasi
kesihatan yang tertentu
+$ ekonomi yang tidak stabil
STRATEG%ES (ST
'$ 5eli syarikat pesaing
N Strategi integrasi
mendatangO
PS', 2',2@Q
@$ Hasilan produk yang
pelbagai dan tidak
hanya bergantung
kepada jualan produk
bermusim
NStrategi
kepelbagaian
konglomeratO
PS1, 2+Q
STRATEG%ES (!T
'$ Meningkatkan net
in#ome dengan
membuat jualan pada :
musim R menambah
pada musim jualan
P <', 2'Q
@$ "eburi industri baru
N Strategi kepelbagaian
konglomeratO
P<@, 2+Q
19
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
7.0 KOMEN DAN ?ADANGAN STRATEGI
Hasil daripada kajian yang terdahulu, syarikat Yeos ini sedang melaksanakan
pelbagai jenis strategi dalam menjalankan pelan tindakan komprehensi- syarikat$ /ntara
strategi yang sedang dilaksanakan oleh syarikat adalah mempunyai anak syarikat dan
strategi pembangunan produk$ %ada pendapat kami, strategi mempunyai anak syarikat
yang telah pun dilaksanakan ini merupakan satu strategi yang amat baik dalam
memperkembangkan syarikat$ Strategi pembangunan yang digunakan dalam
menghasilkan minuman pula membolehkan syarikat membangunkan pelbagai produk
yang baru seperti soya #in#au, soya selasih dan minuman perasa lain$ %roduk yeos juga
terkenal kerana dikeluarkan dalam pek baru yang menarik ramai pelanggan kerana
mempunyai kelainan dan rasa yang unik serta sedap$
Hasil daripada kajian yang dilakukan ke atas G,nternal Fa#tor /nalysis Summary,
G78ternal Fa#tor /nalysis Summary dan GStrategi# Fa#tor /nalysis Summary dan
beberapa strategi baru telah dikenalpasti melalui 2C<S matri8$ Strategi yang pertama
yang boleh dilaksanakan oleh syarikat Yeos ini adalah strategi penembusan pasaran$
Syarikat perlu bersaing dengan minuman jenama lain yang lebih terkenal iaitu minuman
berkarbonat seperti pepsi sdan #o#a&#ola$ Yeos juga memasarkan produk dalam internet
dan mempunyai peluang yang tinggi untuk pelanggan mengetahui akan produk yeos$
Cleh itu, strategi penembusan pasaran ini boleh diaplikasikan dalam pemasaran barangan
melalui internet ini$
1(
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
Seterusnya, permintaan dunia terhadap minuman segera yang dijangka meningkat
menyebabkan syarikat Yeos lebih #enderung untuk mengeluarkan produk yang lebih baik
Maka dalam keadaan ini, syarikat boleh menggunakan strategi pertumbuhan$ Hasil
daripada strategi ini, syarikat boleh menubuhkan lebih banyak anak syarikat yang dapat
beroperasi di dalam dan di luar negara$ ,a juga boleh mempunyai -ran#ais diseluruh
dunia$ %emasaran produk yang meluas keseluruh dunia boleh di#apai menerusi strategi
ini$
Selain daripada itu, peranan kerajaan dalam memudahkan kemasukkan pekerja
asing yang berkemahiran tinggi ke dalam negara dimana tempoh meluluskan permit yang
dipendekkan membolehkan syarikat menggunakan strategi pembangunan produk iaitu
membangunkan lebih banyak produk minuman yang berkualiti tinggi$ "adangan&
#adangan strategi ini boleh diaplikasikan oleh syarikat Yeos bagi meluaskan pemasaran
minuman sejajar dengan misi syarikat yang ingin memperkenalkan produk minuman
yang pelbagai rasa serta mempunyai keunikkan tersendiri kepada seluruh dunia$
:*
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
8.0 ?ADANGAN STRATEGI
8.1 Strateg" Pert()b(%an
Strategi ini penting bagi memastikan pertumbuhan jualan dan jumlah pengguna
akan sentiasa meningkat dari semasa ke semasa$ 5agi Yeo Hiap Seng Malaysia 5erhad
strategi yang boleh dilakukan ialah dengan mempertingkatkan lagi mutu dan kualiti
produk supaya pengguna terus setia terhadap jenama ini$ Selain itu, pengubahsuain dan
penambahbaikan terhadap pelbagai produk makanan dan minuman yang dikeluarkan$ ,ni
akan memberikan pelbagai pilihan terhadap pengguna dan seiring #itarasa pengguna kini$
8.& Ker$aa)a Strateg"k
Kerjasama strategik ini penting bagi memastikan Yeo Hiap Seng Malaysia
5aerhad dapat bersaing dalam pengeluaran produk makanan dan minuman seiring jenama
lain$ "ontohnya kerjasama yang dilakukan oleh syarikat ini dengan mengaitkan produk
yang penting dalam pengeluaran susu soya$
%ada masa yang sama, syarikat ini telah membuat satu usaha&sama dan kerjasam
didalam program lain iaitu, penggabungan di antara /llswell 2rading %te .td dan Yeos
untuk mengedarkan minuman jenama =ed 5ull yeng telah menunjukkan hasil yang
menggalakkan daripada pengguna$
:'
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
8., Pelakanaan Strateg"
Yeo Hiap Seng Malaysia 5erhad telah meningkatkan mutu pengeluaran
produknya dalam penambahbaikan mutu produk dan sistam pengeluarannya$ ,ni dapat
membasuh minda pengguna dalam pemilihan produk makanan dan minuman yang utama
dalam pilihan hati mereka$
:@
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
10.0 ANALISIS HALAT969 SYARIKAT
Bntuk tahun yang akan datang, strategi syarikat ini adalah untuk meneruskan
penekanan terhadap jenama utama syarikat$ Syarikat akan lebih komited dalam
mengekalkan momentum Yeos yang progresi-, pada masa yang sama mempraktikan
sikap berhati&hati memilih dalam aspek ino>asi dan pengubahsuain produk

%ada masa yang sama, syarikat akan terus memberi sokongan dan perkhidmatan
kepada semua unit operasi Yeos$ %ada tahun akan datang juga, %ihak Kumpulan yakin
terhadap keupayaan syarikat untuk menambah nilai ekuiti kepada pemegang&pemegang
saham$ Yeos juga akan memastikan menyampaikan keuntungan untuk kejayaan jenama
syarikat ini$ Aengan jenama yang kukuh, produk berkualiti dan rangkaian pengedaran
yang luas, syarikat telah berada pada kedudukan yang kukuh dan akan terus berusaha
untuk mengembangkan syarikat agar lebih berjaya$
Matlamat utama syarikat adalah untuk menjadikan syarikat agar lebik produkti-
dan mempunyai perubahan pendirian supaya menuju kepada pertumbuhan dan
keuntungan yang berlipat ganda$ Syarikat akan terus memberikan tumpuan kepada
perkembangan dan pertumbuhan untuk mengukuhkan kedudukan sebagai peneraju dalam
kategori Minuman /sia kategori&kategori terpilih dengan melaksanakan penyelidikan
yang lebih meluas agar lebih memahami kehendak pelanggan$ Matlamatnya adalah untuk
mendekati dan menjalinkan hubungan yang lebih erat antara Yeos dan pengguna$ ,no>asi
produk dan perubahan pembungkusan merupakan langkah utama dan bersepadu bagi
:1
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
melindungi dan mengembangkan kedudukan sebagai peneraju pasaran$ ,no>asi produk
dan perubahan pembungkusan akan menjadi satu lagi bidang tumpuan utama dalam masa
terdekat ini babi mengembangkan organisasi di atas landasan yang lebih strategik$
Syarikat akan menjadi perantis dalam pembangunan kawasan geogra-i baru khususnya di
,ndonesia, 2hailand dan 2imur 2engah yang akan menawarkan peluang baru untuk
pertumbuhan$ .angkah ini juga akan membawa kepada peningkatan kapasiti penggunaan
dan ke#ekapan di samping mengembangkan perniagaan$
::
YEO HIAP SENG MALAYSIA BERHAD
11.0 KESIMP9LAN
Syarikat Yeo Hiap Seng Malysia 5erhad ini, akan terus memperlihatkan
pertumbuhan yang menggalakkan terutamanya di ,ndonesia dan Mereka yakin pada tahun
@**9 ini akan menjadi tahun yang menguntungkan bagi syarikat ini$ Selain itu, syarikat
akan banyak menampilkan wajah baru dalam penghasilan produk untuk pembungkusan
produk yang terlarisnya iaitu minuman 5otani#al dan jenama mee segera "intan$ !aya
pembungkusan tersebut memberikan #iri&#iri yang menarik untuk menarik pelanggan
yang lebih besar dan pada masa yang sama, dapat mengekalkan #iri&#iri asas jenamanya$
Selain itu, syarikat ini akan memperluaskan lagi rangkaian mee segera "intan
melalui usaha&sama yang telah mendapat publisiti meluas bersama "he- terkemuka
malaysia, "he- <an$ Aengan itu, jenama "intan menambah satu lagi pilihan kepada
rangkaian mee segeranya$ Kesimpulannya ialah syarikat perlu mengatasi kelemahan yang
ada sekarang untuk meningkatkan lagi ke#ekapan dan keuntungan syarikat$ Segala
kekurangan yang ada dalam pengurusan perlu dikenalpasti dan hendaklah dibaiki$
2erdapat pelbagai an#aman dalam pasaran masa kini, oleh itu Yeos juga perlu men#ari
jalan untuk mengatasi an#aman$ /n#aman ini melambatkan perkembangan syarikat dan
untuk mengatasinya satu sistem pentadbiran yang #ekap perlu diaplikasikan$
:)