Professional Documents
Culture Documents
Butik
Butik
PLAN POZICIONIRANJA
1.1 REZIME PLANA
Butik " Total sport" nalazice se u Trznom centru " Zvezdara 2", u Ulici Svetog Nikole bb, u opstini
Zvezdara 2, u Beogradu i raspolagace velikim brojem modela sportske muske i zenske odece i
obuce.
Ovu lokaciju sam izabrala zbog dobre naseljenosti i velike prometnosti. Organizaciju posla
obavljala bih sama, a prodajni deo posla obavljala bih uz pomoc svog brata.
1.2 POLOZAJ GRANE
Butik "Total sport" nalazice se u opstini Zvezdara 2, pa ce biti i dostupan svim prolaznicima i
mnogim potrosacima. Ova lokacija i pruza velike mogucnosti za ostvarivanje kontakta sa
kupcima, a svu svoju volju i energiju usmericu na samostalno realizovanje ove ideje.
Kako sve muskaraca i zena prati modne trendove u svetu, to je potrebno i stalno uskladjivanje
odece i obuce. Promet je veliki, pa je samim tim i isplativ.
Odnos nabavne i prodajne cene zavisice od uslova nabavke, a prvenstveno cu obratiti paznju na
kvalitet i raznovrsnost, pa onda na cenu. Posto na ovoj relaciji ne postoji konkurencija, nema ni
potrebeza velikim snizenjem prodajnih cena.
1.3 MISIJA PREDUZETNIKA I NJEGOVE FIRME
Osnovna misija je drustvena korisnost koja ce se ogledati, pre svega, u ispunjenju zelja kupaca,
kao i u pozitivnoj saradnji sa dobavljacima i ljudima iz mog okruzenja, sa kojima cu se truditi da
ostvarim krektan odnos.
Moja misija se zasniva ne samo na maksimiziranju profita, vec i na tome da kvalitetno obavljam
posao u cilju ostvarenja svoje misije, i naravno, na zadovoljenju kupaca.
1.4 OPIS FIRME
Butik "Total sport" nalazice se u Trznom centru " Zvezdara 2", u Ulici Svetog Nikole bb, u opstini
Zvezdara 2, u Beogradu.
Vlasnik: Nevena Jovanovic
Svojinski model organizovanja moje firme je inokosno preduzece. Osnivac i vlasnik sam ja. Uz
pomoc svoje porodice nabavila sam osnivacki kapital i sama sam u potpunosti odgovorna za
poslovanje.
Kupci kojima je namenjena roba iz mog butika su muskarci i zene koji tu uvek mogu naci svu
sportsku opremu.
Za dobavljace bih odabrala preduzeca koja nude odecu i obucu vrhunskog kvaliteta.
ASORTIMAN ROBE:
Zenska roba
:* majice
* trenerke
* obuca
* jakne
* kacketi
* torbe
* haljine i suknje
Muska roba:
* majice
* trenerke
* obuca
* jakne
* kacketi
* torbe
2. MENADZMENT PLAN
2.1 PLAN PROIZVODA I USLUGA
Pored dobre lokacije potrebno je voditi racuna o tome da poslovanje koje budem vodila iziskuje
minimalne troskove, kao i da robu nabavljam po najnizim cenama. To cu ostvariti kupovinom robe
direktno od proizvodjaca, sto mi omogucava da snizim cenu u odnosu na moguce konkurente, a
time ostvarujem i maksimalan profit. Takodje se moram truditi da ostvarujem sto veci obrt kapitala
i da posedujem sto raznovrsniji asortiman robe visokog kvaliteta.
2.2 PLAN PRIPREMNIH AKTIVNOSTI
Za otpocinjanje posla prvenstveno mi je potreban objekat u kome cu obavljati svoj posao. Za
njihovo funkcionisanje potrebna mi je sledeca dokumentacija:
1. Zahtev za otvaranje lokala
2. Dozvola trzisne inspekcije
3. Dozvola inspekcije za zastitu na radu
4. Dozvola inspekcije za zastitu zivotne sredine
5. Dozvola za prikljucak struje
6. Dozvola komunalne delatnosti
7. Dozvola za rad
Sve navedene dozvole nabavicu u opstini, podnosenjem zahteva. Za sve takse potrebno je
izdvojiti oko 20.000 din, za struju oko 2.000 din, a zakup lokala mesecno iznosi oko 25.000 din.
Uplatu dnevnog pazara obavljacu preko racuna koji je otvoren u banci, a preko njega cu
isplacivati i obaveze prema dobavljacima, plate, zdravstveno i socijalno osiguranje, staz, struju,
vodu, telefon i ostale troskove vezane za poslovanje.
nedostatak talenta, angazovala bih osobu kja bi obavljala te poslove umesto mene.Veoma je
bitna reklama i prezentacija poslovanja i mogucnosti koje nudim.
Rizik od provala i kradja je na minimumu, jer trzni centar ima nocne cuvare. Takodje moram paziti
i na pronevere, ukoliko bih zaposlila nekog oko knjigovodstva, nabavke i sl.
Smatram da je veoma dobro uvesti probni marketing, da bi bilo moguce da prvo testiram novi
proizvod i otkrijem kako kupci reaguju na nju.
2.9 PRIKAZ MENADZMENTA
Kao sto sam vec navela, u pocetku bih sve poslove obavljala sama, ali kada dodje do sirenja
zaposlicu strucno osoblje za odredjene vrste poslova, a verovatno cu se i preseliti na neku bolju
lokaciju. Svi zaposleni bi dobijali plate.
2.10 STRATEGIJA RAZVOJA
Opredelila bih se za strategiju visoog rasta putem koncentricne diverzifikacije. To podrazumeva
dopunu postojeceg asortimana robe novim, kvalitetnim i pristupacnim asortimanom robe. Ovu
strategiju cu primeniti cim se stvore potrebni uslovi: materijalni, kadrovski, finansijski,
organizacioni, prostorni i psiholoski.
Sto se marketing strategije tice, primenicu strategiju segmentacije, koja je usmerena ka kupcima.
Odabala sam da to budu mladji muskaci i zene koji prate trendove. Kvalitetna segmentacija
kupaca osnov je za kreiranje uspesnog biznisa.
2.11 PLAN ZASTITE BIZNISA
Planiram da se brzo usmerim i usavrsim u ovom poslu, uz pomoc svoje pijateljice, koja takodje
ima svoj butik. Njen poslovni napredak dokazuje mi da je njen put pravi i da ce mi omoguciti
uspeh. U pocetku cu se raspitivati kod njenih dobavljaca i slusati sve savete. Cim se
osamostalim, imacu dovoljno znanja i iskustva da sama istrazujem trziste i sklapam dobre
poslove.
2.12 OSTALA ODREDJENJA MENADZMENT PLANA
Moja menadzment strategija bice rezultat mojih sposobnosti, sredstava i usluga. Zbog povoljne
lokacije, koja je veoma prometna, niskih cena, kvalitetne robe, kao i prednosti u odnosu na
moguce konkurente.
3. MARKETING PLAN
3.1 MARKETING INFORMACIONI SISTEM
Posto zelim da budem dobar preduzetnik, moje glavno oruzje bice informacija. One moraju biti
pravovremene, sveze i dobro iskoriscene. Informacije koje moram posedovati i stalno ih
pribavljati su u okruzenju, dobavljacima, kupcima i mogucoj konkurenciji. Njihova analiza ce mi
pomoci u donosenju pravih odluka i poslovnih poteza. Kao nabavljac, moram znati da povoljno
kupim robu, a kao prodavac, kako da tu robu prezentujem kupcima, da je ucinim dopadljivom i
pozeljnom.
3.2 FUNKCIONISANJE BIZNISA NA TRZISTU
Moj biznis na trzistu bi imao funkciju zadovoljenja potreba gradjana robom sa kojom poslujem. To
je ujedno i drustvena korisnost moje delatnosti. Uvodjenje marketinga u moju organiuaciju mze
samo da doprinese poboljsanju mog polozaja, zadrzavanju postojecih kupaca i privlacenju novih,
stvaranju boljih poslovnih veza u kanalima distribucije, kao i dobrim odnosima sa dobavljacima.
3.3 DRUSTVENO I EKONOMSKO UREDJENJE
1) Trzisni uslovi poslovanja
Trzisni uslovi bice veomapovoljni, s obzirom na to da cu robu nabavljati iz prve ruke. To ce usloviti
niske nabavne cene, sto ce odgovarati meni kao kupcu te robe, kao i niske prodajne cene, sto ce
odgovarati mojim kupcima. time cu zadovoljiti i sebe i svoje kupce.
2) Finansijski uslovi poslovanja
Posto se nacionalana ekonomija stabilizuje, smatram da ce finansijski uslovi biti veoma povoljni.
U prilog tome govori i cinjenica da je dinar medjunarodno konvertibilan, sto svim preduzetnicima
olaksava poslovanje.
U pocetku cu se truditi da odrzim prostu reprodukciju, tj da poslujem na pozitivnoj nuli. kasnije,
kada budem ostvarivala prosirenu reprodukciju, visak sredstava cu, pored ulaganja u
unapredjivanje svog biznisa, polagati i u banku na stednju.
3) Institucionalni uslovi poslovanja
Posto institucionalni uslovi obuhvataju razne zakone, propise, dozvole i zabrane, smatram da me
kvalitetno poslovanje sa velikom dozom opreza nece ometati u obavljanju biznisa.
3.4 CILJNO TRZISTE
Smatram da je finansijska situacija veoma bitna i cesto odlucujuca pri kupovini odredjene robe, ali
ja zelim da u svom butiku imam raznovrsnu ponudu robe po razlicitim cenama, koje ce biti
pristupacne svima. Svoju robu planiram da plasiram na lokalnom trzistu, dok ne dodje do sirenja
posla. Prikupljam sve potrebne informacije o traznji trzistu, jer ce mi biti od velike pomoci.
3.5 DIMENZIJE I MORFOLOGIJA TRZISTA
Opstina Zvezdara ima oko 20 000 stanovnika i cinilo bi trziste na koje ja racunam. Posto sada
nemam konkurenciju, sama bih pokrivala celo trziste. U ovoj opstini zive uglavnom mladjiljudi, koji
predstavljaju moje potencijalne kupce.
3.6 SPECIFICNOST TRZISTA
Specificnost ovog trzista ogleda se u veoma dobroj lokaciji i felikoj frekvenciji ljudi. U istom
trznom centru nalazi se i "Maxi diskont", kao i veliki parking, koji predstavlja prednost za one koji
dolaze iz nekog drugog dela grada.
3.7 KRITICNI FAKTORI USPEHA
Da bih privukla kupce, moram ih zainteresovati raznovrsnoscu asortimana robe i niskim cenama.
Takodje moram voditi racuna i o traznji odredjene vrste robe, da bih prema njoj formirao ponudu.
To cu najbolje izvesti u konsultaciji sa ostalim preduzetnicima iz iste grane ili istrazivanjem trzista
putem upitnika i anketa.
3.8 MARKETING MIKS
Sva cetiri elementa marketing miksa zahtevaju talenat i posebna znanja. Moji planovi su do
detalja razradjeni, pa smatram da ce vrhunska roba, uz povoljne cene i na prometnom mestu biti
pun pogodak. Nadam se da cuinovativnom dizajniranjem ponudjenog asortimana robe ostvariti
stabilan rast, uz zadovoljstvo kupaca i moje kroz siguran profit. Miksiranje cena, kao marketing
strategija, koristi se u cilju povecanja plasmana. U praksi se najcesce odobrava rabat, odnosno
popust na prodajnu cenu. To daje mogucnost kupcima da kupuju po povoljnim cenama. Isto tako
moram obezbediti i da moja roba stigne na pravo mesto, u pravoj kolicini, na pravi nacin i u pravo
vreme. Za sve to je potrebna dobra organizacija. Za poslovne poruke odredjenom auditorijumu,
sa odgovarajucim ciljem, koristicu medije i razne oblike promocije, u kojima mogu na najbolji
nacin prezentovati robu.
3.9 PROIZVODI I USLUGE KAO ROBA NA TRZISTU
Kao sto sam vec navela, moja roba ce posedovati takve karakteristike, da ce joj biti
zagarantovano prvo mesto na trzistu. Usluga ce biti na najvisem mogucem nivou, da bih svoje
kupce zadrzala i da bi mi zadovoljni kupci bili najbola reklama.
3.10 ANALIZA VREDNOSTI
Uz nize nabavne cene, moja roba ce imati i niske prodajne cene, a trudicu se i da ih snizim,
koliko je tomoguce. Nadam se da ce mi svi napori i troskovi koje sam ulozila u ovaj posao
visestruko isplatiti. Detaljniju analizu vrednosti sastavicu kada budem bila u mogucnosti da
prosirim posao ili posle odredjenog perioda njegovog odvijanja.
3.11 KONKURENCIJA
Kao sto sam vec navela u opstini Zvezdara 2 nemam konkurenciju, pa mi ona nece predstavljati
nikakvu brigu. Ukoliko se konkurencija ipak bude pojavila, ulozicu sav napor da se sto vise
istaknem u odnosu na nju, pocevski od uredjenja, pa do nabavljanja robe po sto povoljnijim
uslovima.
3.12 KOMPARATIVNE PREDNOSTI
Praticu sva desavanja na trzistu, pocevsi od projektovanja, dizajna, nabavke i prodaje robe, da
bih obezbedila da se kupci bas kod mene snabdevaju odecom i obucom. Moram stvoriti dobar
ugled, kroz dobre odnose sa kupcima i javnoscu.
3.13 KARIKE ROBNOG PROMETA
U pocetku cu se baviti maloprodajom, a tezicu prosirenju svojih poslova, odnosno da jednog dana
pocnem i da uvozim robu iz inostranstva kao i da pocnem da nudim robu maloprodajnim
preduzecima.
3.14 OPSEG TRZISNOG POKRIVANJA
Zbog nepostojanja konkurencije u opstini Zvezdara 2, opseg trzisnog pokrivanja iznosio bi 100%.
U perspektivi bih razmisljala o prosirenju na ostala trzista.
3.15 IZVORI SNABDEVANJA
Sedista dobavljaca odece i obuce uglavnom se nalaze u Beogradu. Nastojacu da se prvo dobro
informisem o svakom dobavljacu ponaosob, njegovom asortimanu i uslovima placanja, kao i o
istinitosti tvrdnji i obecanja koje daje. Posetila bih njegov poslovni prostor, kako bih se licno
uverila u izgled i kvalitet robe. Cesto prelistavam razne prospekte, kataloge i gledam reklame,
kako bih se informisala o ponudama razlicitih dobavljaca i tako dosla do sto povoljnijih uslova.
3.16 PLAN NABAVKE
U pocetku bih se oslonila na dobavljace na koje me je uputila prijateljica, dok bih kasnije kada
malo bolje upoznam trziste i ponudu na njemu, odabrala dobavljace koji mi nude najbolje uslove,
cene i robu koja se trazi. Gledacu da, kada se opredelim za dobavljaca, sa njim uspostavim duzu
saradnju. U pocetku cu nabavljati robu za koju sam sigurna da ce se prodati i koja je po povoljnoj
ceni, a kasnije cu uvoditi i novije i savremenije proizvode.
bih spoj strategije segmentacije kupaca I strategije diferenciranja ponudjenog asortimana robe.
To znaci da bih tacno odredila svoju grupu kupaca I prema njihovim zeljama I potrebama svoj
asortiman robe.
Dakle, strategija pozicioniranja namenjena je zadovoljenju sofisticiranih potreba odredjenih
kupaca.
3.23 TIP MARKETINGA
Posto bih sama finansirala svoje poslovanje, moj tip marketinga bio bi individualni marketing,
kako bih sama i ubirala plodove svog rada I bila odgovorna za svoje poslovanje.
Osvrnula bih se I na vertikalni marketing, sto znaci da bih sa svojim dobavljacima udruzila neke
funkcije, novac I napore, u cilju postizanja sto boljeg plasmana robe. Time bih stekla sigurne
dobavljace sa kojima bih uspostavila dobru poslovnu komunikaciju. Takodje bih sa njima podelila
I napore oko istrazivanja trzista, pronalazenja novih proizvoda I organizovanja reklamnih
kampanja.
4. FINANSIJSKI PLAN
4.1 PRETPOSTAVKE FINANSIJSKOG PLANA
Plan izvora sredstava predstavlja projekciju obezbedjenja, odnosno nabavke fizickih I novcanih
sredstava koja su mi potrebna za pocetak rada I obavljanja biznisa, a takodje I projekciju izvora
sredstava iz kojih se obezbedjuje potreban novcani capital za nabavku sredstava.
U sledecoj tabeli prikazan je moj pocetni plan izvora sredstava.
AKTIVA
Gotovina
Zaliha robe
Oprema za butik
Racunar
Kola za dostavu
Zakup lokala
CENA
150.000
150.000
40.000
30.000
300.000
25.000
PASIVA
Licna stednja
Licna stednja
Licna stednja i kupovina na rate
Vec u posedu
Vec u posedu
Licna stednja
IZNOS
150.000
150.000
25.000
325.000
2. OSNOVNA SREDSTVA
- Oprema za butik
- Racunar
- Kola za dostavu
40.000
30.000
300.000
370.000
695.000
PASIVA
3. KRATKOROCNE OBAVEZE
- Dobavljaci
Ukupne kratkorocne obaveze
4. KAPITAL
- Kapital vlasnika
Ukupan capital
UKUPNA PASIVA
IZNOS
USKLADJIVANJE KAPITALA
Kapital na pocetku godine
+ Neto prihod posle poreza
+ Dodatni ulozeni capital
- Ukupni odbici
IZNOS
50.000
50.000
645.000
645.000
695.000
645.000
50.000
100.000
68.000
UKUPNO USKLADJIVANJE
727.000
IZNOS
300.000
300.000
170.000
170.000
130.000
15.000
2.000
1.000
40.000
10.000
5.000
25.000
2.500
500
10.000
104.000
26.000
MAJ
JUN
200.000
50.000
150.000
15.000
JUL
250.000
50.000
200.000
300.000
50.000
250.000
300.000
350.000
400.000
500.000
600.000
700.000
45.000
45.000
45.000
15.000
15.000
10
b)Telefon I komunalije
v) Izdaci
g) Osiguranje
d) Zakup
5.
STANJE GOTOVINE
NA KRAJU MESECA
(3-4)
2.500
2.000
500
25.000
2.500
2.000
500
25.000
455.000
2.500
2.000
500
25.000
555.000
655.000
11