Ekipet

Ushtrim!
Mendoni pr ekipin m t mir me t
cilin keni punuar ndonjher, ose
momentalisht jeni duke punuar, ose
nse kjo nuk vlen, imagjinoni nj ekip
t mir.
ka e ka br, e bn apo mund ta
bnte at EKIPin m t mir?

Ushtrim!
Mendoni pr ekipin m t keq me t
cilin keni punuar ndonjher, ose
momentalisht jeni duke punuar, ose
nse kjo nuk vlen, imagjinoni nj ekip
t mir.
ka e ka br, e bn apo mund ta
bnte at EKIPin m t keq?

Karakteristikat e Ekipit t
mir
1.
2.
3.
4.

Njerzit e duhur
Lideri/ menaxheri i mir
Fun
Knaqsia me punn n t ciln sht i
involvuar ekipi
5. Qllimet e definuara n mnyr t qart
6. Komunikim i hapur dhe i sinqert n mes t
antarve t ekipit

Karakteristikat e Ekipit t
mir
7. Mnyra t definuara qart pr matjen e suksesit
8. Festat pas arritjes s qllimeve
9. Detyra dhe prgjegjsi t definuara qart pr
antart
10.Shprblime dhe lavdata pr suksese
11.Strategji t mirfillt pr trajtimin e antarve
sfidues
12.Ndrvarshmria
13.Ndihm reciproke n mes t antarve

Prmbledhje

Cka jan ekipet

Krijimi i shpirtit ekipor (Team Spirit)
Dobit e puns n EKIPE
T metat e puns n EKIPE
Llojet e EKIPEVE
Shkallt e zhvillimit t ekipeve
Rekomandimet pr ekipe efektive?
Celsat e suksesit t puns n EKIPE
6

sht ekipi?
Ato kan shum emrtime dhe ka shum
lloje t ekipeve.
Ekipi sht nj grup individsh, t cilt
realizojn qllime t caktuara duke
bashkvepruar me njri-tjetrin, duke
komunikuar n mnyr efektive dhe duke
marr vendime lidhur me punn e tyre.

Madhsia e ekipit

Nuk ka madhsi optimale

5 10 antar
Shum e vogl
Shum e madhe

Llojet e ekipeve
Ekipi i projektit
Ekipi i prhershm

Lideri i ekipit

Ka aftsi teknike
Komunikim
Motivim
Zgjidhje konfliktesh
Ndihmon diskutimet
Ndgjon
Merr vendime
Trajton antart problematik
10

Antart e ekipit

Njohurit/ ekspertiza
Ekspirienca
Shkathtsit teknike
Shkathtsi t puns n ekip

11

Krijimi i shpirtit ekipor

Shpirti ekipor ~ ekip
... dshira dhe aftsia pr t punuar
n mnyr t ndrvarur ku secili antar
i ekipit duhet t mbshtetet n
antart tjer pr t realizuar qllimet
e ekipit ... (Topchik, 2007)
Ushtrim!
Mendoni karakteristikat m t
rndsishme t ekipit m t mir!
12

Pes elementet kyce t shpirtit

ekipor
Detyra dhe prgjegjsi t definuara qart
pr secilin antar t ekipit
Komunikim i hapur dhe i sinqert mes t
antarve t ekipit
Nj lider/ manaxher i mencur dhe prkrahs
Aftsia pr t marr vendime n mnyr t
pavarur
Shprblime dhe lavdata pas korrjes s
suksesit
13

Tre faktort prcaktues t jets

s ekipeve
Ekspertiza
Natyra e puns
Struktura organizative (komunikimi)

14

Ushtrim 10
A ka dallim n mes t ekipit dhe
grupit? Nse po, cilat jan dallimet
sipas jush? Prdorni ndonj shembull
konkret nse keni!

15

Dallimi mes EKIPit dhe

grupit
Grupet jan grumbullime t dy apo m shum
personave.
Grupet, jo patjetr, punojn pr t realizuar qllimet
e prbashkta
Ekipet prbhen nj dy ose m shum persona, t
cilt me vetdije punojn drejt realizimit t qllimit
t njjt
Grupi shndrrohet n ekip kur antart prkushtohen
ndaj njri-tjetrit dhe ndaj qllimit t prbashklt
Ekipet kan nivel m t lart t kohezionit dhe t
realizimit t qllimeve

16

Pse njerzit formojn ekipe?

Ekipet formohen n mnyr q t arrijn nj
qllim dhe synim t caktuar. Ato poashtu na
ndihmojn t prmbushim nevojat tona sociale.
Ekipet n fillim jan formuar pr t mbijetuar. Ato
kan ndihmuar n mbrojtjen e vetes son.
Nj ekip mund t jet nj grup unik i personave t
cilt punojn brenda organizats kur ata e
perceptojn veten e tyre si nj grup unik q
punojn pr nj qllim t prbashkt.

17

Si jan zhvilluar ekipet n organizatat

e puns?
Ekipet formohen n pun n mnyr q ne t
mund t prmirsojm performancn ton.
Shembuj t organizatave shum t krkuara qe
prdorin ekipet gjersisht prfshijn fabrikat e
ushqimit t kafshve shtpiake, industrin
prpunuese t pjesve, minierat e thngjillit,
prodhimtarit e veturave, spitalet, zyret
financiare, qendrat e sigurimit dhe organizatat
qeveritare.

18

Si jan zhvilluar ekipet n organizatat

e puns?
Shum organizata private kan adoptuar ekipe
dhe ushtrime pr zhvillimin e ekipeve.
Shembujt prfshijn Gaines, Cummins Motort,
Pajisjet Digjitale, Federal Express, United Parcel
Service (UPS), Ford, Daimler-Benz Chrysler,
Motorola, Tektronix, General Electric, Honeyell,
Toyota, Sony, LTV, Caterpillar, Boeing, Monsanto,
AT&T, Xerox, Merk Laboratories, Chase, Bank of
America, Barclays, Mastercard International.
American Express, Universal Studios, Paramount
Pictures, RCA, Huelett-Packard, dhe 6783
organizata t tjera domethnse kudo n bot.
19

A kan vler ekipet n ditt e

sotme?
Po, kan vler t madhe. Arsyeja kryesore e
formimit t ekipeve sht pr shkmbime sociale.
Ekipet e rrisin knaqsin e puntorve koh pas
kohe.
Cfar fakte ekzistojn q ekipet mund t jen t
dobishme pr organizatat e sotme?
Ekipet jan bazat e kualitetit n organizatat e
sotme. Ato jan celsat e vendeve ku ne shkojm.

20

A kan vler ekipet n ditt e

sotme?
Tani ju mund t pyesni se si ju mund ti prdorni
ekipet n prmirsimin e situats suaj personale
ose asaj t Kosovs. Ktu jan disa fusha baz
drejtprdrejt t kushtuara drejt ekipeve.
Kualitet i prmirsuar
Kualitet i zgjeruar i puntorve n pun
Shpenzime t zvogluara
Qarkullim dhe abstenim i zvogluar
Konflikt i reduktuar
Rritje e prtrirjes
Prshtatje dhe fleksibilitet m i mir organizativ
21

A mundet ndonjra nga kto t jet n

dobi tuajn ose organizats suaj n
Kosov??

PO MUNDET!!!

22

A mund t prdorni kt n seciln

organizat n Kosov?
Jo vetm q mund ti prdorni po ato do t rrisin
prodhimtarin organizative dhe vlern tuaj
personale si profesionalist.:)
Federal Express ka marr 1000 puntor klerik, i
ka ndar ata n ekipe prej 4 dhe 5 personave dhe
kjo ka ndihmuar n reduktimin e problemeve t
shrbimit deri n 13%.
Rubbermaid kan prdorur filozofin e njjt,
pasiq kan krahasuar shkathtsit dhe proceset
e Federal Ekspress dhe kan rritur shitjet deri n
50%.
23

A mund t prdorni kt n seciln

organizat n Kosov?
Lufta pr t msuar ekipet dhe ekipimin nuk
ndodh brenda nats.
Zakonisht sht proces i ngadalshm, sepse gjat
kohs kur shum njerz n Kosov dhe vende
tjera t bots zhvillojn shum shkathtsi t
rafinuara, ekipimi sht nj shkathtsi specifike
dhe nevojitet koh pr zhvillimin e shkathtsis
suaj personale n kt fush.
Ekipet zakonisht shfaqin nj filozofi krejtsisht t
re t mendimit.

24

far rreth Ekipeve n vendin tim t

puns?
Ku punojm? A sht biznes privat, administrat
shtetrore, OJQ?
Jan disa gjra q ne dshirojm ti kuptojm. Ne
dshirojm t pyesim veten se si prfundojm detyra t
caktuara.
1. Si e formoni nj Ekip dhe si ndihmoni n progresin
prgjat shkallve t zhvillimit?
2. Si t formoj ose ti bashkngjitem nj ekipi me
performanc t lart t puns?
3. Si t sigurohem q t gjith antart e ekipit tim
kontribuojn barabart?
4. Si t trajtoj dallimet n vlera dhe stile t puns n
mjedise t ekipit?
5. Si t caktoj rolet dhe prgjegjsit n ekip?
6. Si t motivoj ekipin n arritjen e objektivs s ekipit?
25

Ekipet n vendin tim t puns

Ne msojm t largojm fasadn (aktrimin) dhe t
bhemi person i vrtet sikurse edhe ekipi n
mnyr q t msojm dhe t kontribuojm.
Ne msojm konceptet e reja t puns n ekip dhe
zhvillimin kooperues.
Nj ekip sht nj mbledhje e njerzve q punojn
drejt arritjes s qllimeve t prbashkta.
Njerzit msojn se dy kok jan m mir se nj.
82% e t gjitha korporatave n SHBA prdorin
ekipet.
Ekipimi sht m shum se nj faz. sht
kryesisht e rndsishme kur ndrvarsia sht e
lart dhe detyra sht e komplikuar.
26

Dobit nga prdorimi i ekipeve

Kto jan disa nga dobit q vijn prej prdorimit
t ekipeve.
Procese t prmirsuara
Konkurrenc globale
Kualitet i rritur
Komunikim i prmirsuar

27

Dobit nga prdorimi i ekipeve

Qarkullim dhe abstenim i reduktuar me moral
t lart t puntorve.
Kreativitet, zgjidhje e problemeve, dhe
inovacion i lart
Vendime t cilsis m t lart

28

Shembuj t suksesit nga

prdorimi i ekipeve
T marrim disa shembuj jasht Kosovs.
Organizata:
Harley-Davidson..sht kthyer n fitim n 6
vite
Hallmark200% reduktim n kohn e
dizajnit
Liberty Mutual50% reduktim n kohn e
procesit t kontratave
Johns Hopkins HospitalRritje e vllimit t
pacientve deri ne 21%. Qarkullim i reduktuar,
abstenim i reduktuar deri ne 20%.
MonsantoRritje e kualitetit dhe
prodhimtaris deri ne 47% brenda 4 viteve.
Saab and Volvo..4% rritje n prodhim. Rritje
e inventarit prej 9 deri ne 21 her n vit.
29

T metat e ekipeve
Mendimi grupor N kt rast ne marrim
vendime t shpejta dhe veprojm sipas ides q
sht sugjeruar. Nj ose m shum persona n nj
grup mund t jen shum dominant ndaj t tjerve
n grup. Shpesh kjo shkakton pjesn tjetr t
grupit t veprojn sipas sugjerimit pa i shprehur
brengat e tyre t vrteta.

30

T metat e ekipeve
Brengat pr cilsi: Nganjher disa
individ n ekip do t ulin t tjert me
shkathtsi m pak t definuara dhe t
zhvilluara. Kjo ndodh dhe sht nj fakt i
thjesht i jets n pun.

31

T metat e ekipeve
Koha: Individt mund t marrin vendime
shum m shpejt se ekipet sidomos nse
t tjert jan t ngadalshm pr tu
inkuadruar n proces.

32

T metat e ekipeve
Shumllojshmria: Shumllojshmria
e ekspiriencs dhe stilit t mendimit
sht nj mnyr e shklqyer pr t
siguruar q perspektiva t ndryshme
ekzaminohen n seciln situat.
Nganjher menaxhmenti do t
selektoj nj grup me m pak
shumllojshmri kur nj akt i shpejt
sht m shum i dshiruar.
33

T metat e ekipeve
Ngarritjen sociale: Nganjher ju do t
keni standarde t ndryshme t etiks s
puns n ekipin e njjt. Ndoshta nj person
e kryen shumicn e puns prderisa tjetri
vetm pin kafe dhe cigare.

34

Llojet e ekipeve
Llojet e ekipeve.
Ekipet me funksione t ndryshme
Ekipet e vet-menaxhuara
Task force
Ekipet e prmirsimit t proceseve

35

Shkallt e zhvillimit t ekipeve

Shkalla 1 - Formimi: Ktu ne mund t
definojm detyrn ton fillestare.
Themelojeni nj statut t ekipit.
1. Prcaktimi i detyrave t antarve t ekipit
(detyrat, prgjegjsit; alokimi i resurseve,
ork schedule njoftimet fillestare; progresi
sht i vogl).
2. Sigurohuni q secili ka kuptuar rolin
udhheqs dhe q ju keni themeluar misionin
dhe vizionin.

36

Shkallt e zhvillimit t ekipeve

Shkalla 2: Stuhia: Ktu ne kemi t bejm me
dallime n drejtim, udhheqje, stil t puns dhe
prceptime t cilsis s pritur.
1. Rezistenca.
2. Konflikti sht i paevitueshm
3. Inkurajoni komunikim dhe sigurohuni q kanalet e
komunikimit jan t hapura

37

Shkallt e zhvillimit t ekipeve

Shkalla 3: Normat: Ju ballafaqoheni hapur dhe
drejtprdrejt me shtjet, konfliktet dhe
mundimet e udhheqjes dhe fuqis suaj.
Shprehni opinione dhe mendime t vrteta rreth
nj shtjeje t caktuar pa marr parasysh se sa
e diskutueshme sht shtja.
1.
2.
3.

Antart fillojn t arrijn harmoni dhe t evitojn

konfliktin e panevojshm.
Inkurajoni antart ose partnert tuaj pr marrjen e
prgjegjsive m t mdha.
Si udhheqs gjat ksaj shkalle ju e vendosni/caktoni
tonin. Mbajeni ekipin larg prej regresit n shkalln e
stuhis.
38

Shkallt e zhvillimit t ekipeve

Shalla 4: Performimi: Ekipet kan punuar
prgjat dallimeve t tyre. Antarsimi sht i
qndrueshm dhe detyra sht e qart. Syri
sht i fokusuar n mim.
1.
2.

Ka m shum motivim drejt objektivave t ekipit sesa

interes individual.
Si udhheqs, qllimi juaj di t jet inkurajimi i
antarve n prkrahjen e njri-tjetrit dhe shrbimi si
burim ndaj njri-tjetrit.

39

Shkallt e zhvillimit t ekipeve

Shkalla 5: Prfundimi: N kt shkall ekipet
jan t gatshme t shprndahen prher ose t
marrin pushim t prkohshm.
1.
2.

Diskutoni msimin
Mos harroni se jo t gjitha ekipet kalojn npr seciln
shkall dhe se disa ekipe mund t qndrojn n
shkall t ndryshm m gjat se ekipet e tjera

40