Voucher

Merupakan dokumen sokongan yg lengkap berkenaan sesuatu urusan yg

dikeluarkan oleh pihak akaun.
Digunakan untuk menyampaikan maklumat drpd bhgian jualan kpd bhgian
kaunter hadapan
4 jenis voucher :
o Tunai
o Bayaran
o Perpindahan
o Elaun
Sejenis borang yg disediakan oleh syarikat pelancongan.
Voucher seringkali diberikan utk urusan makanan, kebenaran melawat
Ia juga diberikan sbg resit pertukaran utk dapatkan produk dan servis bg
tujuan berikut :
o Voucher hotel diserahkan kpd hotel @ tmpt penginapan sbg bukti
pembayaran.
o Voucher makanan restoran dan pembekal makanan.
o Voucher pengangkutan syarikat pengangkutan.
o Voucher tunai utk dijadikan voucher makanan.

Ciri ciri voucher

Ditulis dgn kemas dan teratur

Tulisan mestilah mudah dibaca oleh penyimpan rekod.
Mestilah mempunyai Salinan pendua.

Optional Tours

Aktiviti tambahan yg tak termasuk dlm itenerari lawatan yg ditawarkan

oleh agensi pelancongan.
Dapat membantu melariskan jualan pakej sesebuah agensi.
Ia berlaku apabila didalam itenerari lawatan di bahagian free and easy.

Tatacara penempahan Optional Tours utk kumpulan pelancong :

Kenalpasti destinasi tmpt lawatan berdasarkan itenerari lawatan

Senaraikan promosi terkini berkenaan optional tour di destinasi
Buat pilihan optional tour yg sesuai dgn harga berpatutan
Buat tempahan dan bayaran
Dapatkan resit rasmi

Factor optional tour tak dapat dijalankan :

Cuaca tak menentu

Destinasi lawatan diubah suai
Perubahan musim
Harga meningkat
Factor keselamatan spt di cable car gunung mat chinchang,

Ciri pakej free and easy

Aktiviti yang santai

Jadual lawatan tidak padat

Pelancong bebas memilih tmpt lawatan.