Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές

Τμήμα Διοίκησης Τεχνολογίας

Πανεπιστήμιο Μακεδονίας

CAP GEMINI IAF

Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία,

Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.

E-mail: {tm0634, tm0612, tm0630, tm0645, tm0655 }@uom.gr

Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία,

Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.

Επιτομή

(Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης

Ζήσης)

Στη συγκεκριμένη μελέτη γίνεται αναφορά στην επιχειρησιακή

αρχιτεκτονική και πώς αυτή μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες στην ανάπτυξή τους.
Συγκεκριμένα γίνεται αναφορά στην αξία της επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής, στο
πλαίσιο IAF της εταιρείας Cap Gemini καθώς και στον τρόπο εφαρμογής του
πλαισίου. Επίσης, περιγράφονται οι τρεις διαστάσεις από τις οποίες αποτελείται το
πλαίσιο IAF και οι δράστες (actors) με τους οποίους αυτό αλληλεπιδρά. Ακόμη,
γίνεται εκτενής αναφορά στην τελευταία έκδοση του πλαισίου IAF(IAF v.3) και
στον τρόπο με τον οποίο μπορεί να διαμορφωθεί το κατάλληλο πλάνο και οι
τεχνικές για την σωστή εφαρμογή του πλαισίου. Στο τέλος της μελέτης γίνεται
αναφορά σε μια μελέτη περίπτωσης της εταιρείας Volvo, η οποία υιοθέτησε το
παραπάνω πλαίσιο, επέλυσε προβλήματα που είχαν προκύψει και απέκτησε
ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον οικονομικό και διοικητικό τομέα.
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Λέξεις-Κλειδιά: Cap Gemini, IAFv3, Artifacts, Views, Διαστάσεις - Δράστες
Πλαισίου

1.Εισαγωγή

(Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης

Ζήσης)

Τα τελευταία χρόνια, έχει γίνει ευρέως αποδεκτή η ανάγκη για

«αρχιτεκτονική θεώρηση» των συστημάτων. Η ανάγκη αυτή έχει αναπτυχθεί ως
αποτέλεσμα της συνεχούς αυξανόμενης πολυπλοκότητας των συστημάτων και της
αλληλεπίδρασης τους ανάμεσα στις επιχειρήσεις. Επιπροσθέτως, η συνεχή πίεση
για να επιτευχθεί η μείωση του IT κόστους και να δημιουργηθεί ένα πραγματικό
επιχειρηματικό πλεονέκτημα προϋποθέτει σαφή κατανόηση του τρόπου με τον
οποίο τα συστήματα υποστηρίζουν την επιχείρηση.

Η εταιρεία Cap Gemini Ernst & Young, τα τελευταία 10 χρόνια, έχει

αναπτύξει μια προσέγγιση στην ανάλυση και ανάπτυξη των επιχειρησιακών και
των project-level αρχιτεκτονικών, γνωστό ως Integrated Architecture Framework
( IAF ). Η προσέγγιση αυτή έχει αναπτυχθεί σε ένα παγκόσμιο επίπεδο βασισμένη
στην εμπειρία των αρχιτεκτόνων της εταιρείας Cap Gemini Ernst & Young σε
πραγματικά projects μαζί με τη βοήθεια ακαδημαϊκών.

2. Αρχιτεκτονική και Πλαίσιο IAF

2.1 Η αξία της Επιχειρησιακής Αρχιτεκτονικής

(Ανέστης Γιώργος, edit: Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος. Καλλούσης
Ζήσης)

Η επιχειρησιακή αρχιτεκτονική προσθέτει αξία στην επιχείρηση με

πολλούς τρόπους, μειώνοντας τα κόστη και αυξάνοντας την σχέση
αξίας/ανταγωνιστικότητας.

Μερικά από τα οφέλη που προκύπτουν από μια αρχιτεκτονική προσέγγιση

μπορούν να προσδιοριστούν εύκολα ενώ άλλα έχουν μια πιο υποκειμενική αξία.

Τα κυριότερα οφέλη αναφέρονται παρακάτω:

2
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
1. Μειωμένοι κίνδυνοι και πολυπλοκότητα: Η επιχειρησιακή αρχιτεκτονική
βοηθά στη μείωση των υπερβάσεων του project από πλευράς χρόνου και κόστους,
μέσω της καλύτερης κατανόησης του φάσματος των λύσεων και των πιθανών
προβλημάτων πριν ξεκινήσει η φάση της κατασκευής.

2. Καλύτερος έλεγχος κόστους: με την κατανόηση ποιο project μπορεί να

επαναχρησιμοποιηθεί και την χρησιμοποίηση του όπου είναι κατάλληλο.

3. Μειωμένα κόστη για τις επιχειρήσεις: με την καλύτερη διαχείριση των

λειτουργικών κοστών μέσω της εξέτασης της διοίκησης ως τμήμα της γενικής
αρχιτεκτονικής και όχι, όπως συχνά παρατηρείται, μιας επόμενης σκέψης.

4. Διευκόλυνση της παράδοσης της ΙΤ στρατηγικής και καλύτερη σχέση

επιχείρησης/IT alignment: μέσω του προτύπου διοίκησης για την ανάπτυξη
λύσης και τη διαχείριση χαρτοφυλακίων που μια επιχειρηματική αρχιτεκτονική
μπορεί να επιφέρει.

5. Αύξηση ευκινησίας και ανταγωνιστικότητας: με την εφαρμογή ΙΤ υπάρχει

συμμετοχή στην επιτυχία της επιχείρησης και όχι μόνο στην προσθήκη κόστους
και περιορισμών.

Πίνακας 1: Απόδοση Σχέσης Κόστους-Αξίας

3
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Η επιχειρησιακή αρχιτεκτονική παίζει βασικό ρόλο στις συνεχείς
απαιτήσεις της επιχείρησης και της ευθυγράμμισης του ΙΤ (IT alignment) και
προσδίδει πολλές από τις αξίες που έχουν παρατηρηθεί ότι είναι κρίσιμες για την
επιχείρηση.

Η επιχειρησιακή αρχιτεκτονική, εξαιτίας του μεγάλου αριθμού των

πιθανών ανταγωνιστών, οφείλει να είναι επικοινωνιακή σε διαφορετικά επίπεδα
χρησιμοποιώντας τη κατάλληλη διάλεκτο και ύφος.

2.2 Το πλαίσιο IAF

(Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης,. Edit: Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης
Διονύσης)

Πολλοί οργανισμοί θεωρούν την αρχιτεκτονική και το σχέδιο ως ίδιες

έννοιες. Η άποψη όμως της εταιρείας Cap Gemini Ernst & Young είναι τελείως
διαφορετική [3] καθώς αυτή υποστηρίζει πως η αρχιτεκτονική και το σχέδιο
προσφέρουν διαφορετικές και αλληλοσυμπληρούμενες προοπτικές στην λύση.

Το 2001, δημιουργήθηκε η τρίτη έκδοση του Cap Gemini IAF, η Cap Gemini
IAFv3, στην οποία η επιχείρηση και οι πληροφορίες έγιναν θεμελιώδεις πτυχές
της αρχιτεκτονικής σκέψης . Το πλαίσιο IAF χρησιμοποιείται στη δομή και στο
καθορισμό του περιεχομένου αρχιτεκτονικής.

Το πλαίσιο IAFv3:

Παρέχει ένα πρότυπο για την αρχιτεκτονική ανάπτυξη και χρήση,

Περιγράφει το σχήμα και το περιεχόμενο από τα στοιχεία της

αρχιτεκτονικής,

Διευκρινίζει τον τρόπο με τον οποίο αυτά τα στοιχεία σχετίζονται μεταξύ

τους.

Το πλαίσιο IAF περιγράφει την αρχιτεκτονική που χρησιμοποιεί με δύο

βασικά κατασκευάσματα.

4
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
1.Το πρώτο κατασκεύασμα, τα Artifacts, περιγράφει πλήρως τα στοιχεία της
αρχιτεκτονικής που ανήκουν σε συγκεκριμένες πτυχές του πλαισίου (Areas).

2.Το δεύτερο κατασκεύασμα, τα Views, χρησιμοποιούνται για την ανάλυση

και παρουσίαση της αρχιτεκτονική από διαφορετικές οπτικές και για την
τεκμηρίωση των σχέσεων μεταξύ των Artifacts. Τα Views παρουσιάζουν το
λόγο για τον οποίο η αρχιτεκτονική παίζει σημαντικό ρόλο παρέχοντας
αιτιολόγηση για τις αποφάσεις που έχουν ληφθεί για την ανάπτυξη της.

1. Areas:

Η επιχειρησιακή πτυχή (Business Aspect Area) προσθέτει γνώση σχετικά με

επιχειρησιακούς στόχους, δραστηριότητες και οργανωτική δομή.

Η πτυχή πληροφοριών (Information Aspect Area) προσθέτει γνώση για τις

πληροφορίες, τις επιχειρησιακές χρήσεις, τη δομή και τις σχέσεις μεταξύ τους.

Η πτυχή συστημάτων πληροφοριών (The Information System Aspect Area)

προσθέτει τη γνώση για τα συστήματα πληροφοριών, που συσκευάζονται ή είναι
επί παραγγελία, τα οποία μπορούν να αυτοματοποιηθούν και να υποστηρίξουν
την επεξεργασία πληροφοριών που χρησιμοποιούνται από την επιχείρηση.

Η πτυχή της υποδομής της τεχνολογίας (The Technology Infrastructure Aspect

Area) προσθέτει γνώση για τον τύπο της υποδομής που υποστηρίζει τα
συστήματα πληροφοριών και τους δράστες

Η πτυχή διακυβέρνησης προσθέτει γνώση σχετικά με την επιδεξιότητα και την

ποιότητα της αρχιτεκτονικής εφαρμογής.

Η πτυχή ασφάλειας προσθέτει γνώση ώστε να μετριαστούν όλοι οι κίνδυνοι για

την αρχιτεκτονική εφαρμογή.

2. Views

Τα Views είναι ένα θεμελιώδες κομμάτι της προσέγγισης που καθορίζει το

πλαίσιο IAF.

Cross-Reference View: Επιτυγχάνουν τη σύνδεση μεταξύ των διαφορετικών

τύπων των artifacts παρέχοντας ανιχνευσιμότητα στις επιχειρησιακές ανάγκες

Information Ownership View: Παρεχουν μια άποψη των πληροφοριών, των

αντικειμένων και των ιδιοκτητών τους

5
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Integration View: Απεικονίζει τα λογικά συστατικά και τη προοπτική της
σύμβασης συνεργασίας η οποία δίνει έμφαση στη διαφορετική προσέγγιση
ολοκλήρωσης .

Distribution View: Απεικονίζει τη διανομή των συστατικών της λύσης σε

τοπογραφικές ή γεωγραφικές περιοχές

Security View: Εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο τμήματα ή απαιτήσεις

ασφάλειας επιστρώνονται στις άλλες πτυχές της αρχιτεκτονικής .

Governance View: Εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο η αρχιτεκτονική θα

κυβερνηθεί μέσω κάποιων ποιοτικών στόχων.

Οι εναλλακτικές λύσεις χρησιμοποιούνται από το Logical και Physical

level και χρησιμοποιούνται για να καταδείξουν τον αντίκτυπο από τις
συγκρουόμενες ανάγκες που εκφράζονται στην επιχείρηση. Η επιλογή των
διαφόρων υποψήφιων εναλλακτικών λύσεων και ο προσδιορισμός της «καλής
εφαρμόσιμης» λύσης καθορίζεται από τις αρχές που καθορίζουν τις
προτεραιότητες του Contextual level και όλης της αρχιτεκτονικής διαδικασίας .

Για να διαμορφωθεί σωστά το μοντέλο IAF της εταιρείας Cap Gemini θα

πρέπει να περιλαμβάνονται τα ακόλουθα:

Κατάλληλα εργαλεία, τα οποία θα περιλαμβάνουν πρότυπα και βοηθητικό

υλικό,

Κατάλληλες τεχνικές,

Κατάλληλο πλάνο το οποίο θα συνενώνει τα δυο παραπάνω.

Για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο θα πρέπει να γίνει σωστή χρήση του

προτύπου IAF v3. Ο συνδυασμός των παραπάνω βοηθά στην καλύτερη χρήση
των πληροφοριών, στη λήψη αποφάσεων και στην αλληλεπίδραση των
επιχειρήσεων όσον αφορά τις διαφορετικές τους κουλτούρες. Σ’ αυτό συμβάλλει
σημαντικά η υιοθέτηση του προτύπου IAF.

Διαμόρφωση του κατάλληλου πλάνου

6
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Η διαμόρφωση κατάλληλου πλάνου βοηθά στην ανάπτυξη της
επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής. Επίσης, συμβάλλει στην καλύτερη κατανόησή
της από όλες τις πλευρές της ώστε να γίνει σωστός συνδυασμός όλων των
δραστηριοτήτων της επιχείρησης .

Κατάλληλα εργαλεία και τεχνικές

Ένα πολύ σημαντικό στοιχείο για να επιτύχει μια επιχειρησιακή

αρχιτεκτονική είναι η χρήση κατάλληλων εργαλείων και τεχνικών. Με τον όρο
εργαλεία εννοούμε οτιδήποτε γίνεται με συγκεκριμένα πρότυπα όπως είναι τα
Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Visio με σκοπό την υλοποίηση του πλάνου.
Τα εργαλεία που θα χρησιμοποιηθουν θα πρέπει να είναι κατανοητά από τους
πελάτες της εταιρείας.

2.3 Οι διαστάσεις του πλαισίου IAF

(Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Ζλάτης Χρήστος, edit: Δρούγκα Αναστασία, Καλλούσης
Ζήσης )

Πίνακας 2: Οι διαστάσεις του πλαισίου IAF

Το IAF έχει τρεις διαστάσεις:

7
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Η πρώτη διάσταση περιέχει τους σημαντικότερους τομείς
αρχιτεκτονικής. Αυτοί οι σημαντικοί τομείς αρχιτεκτονικής είναι υπό-
αρχιτεκτονικές μέσα στην αρχιτεκτονική της Cap Gemini.

Αυτές οι περιοχές είναι:

Η επιχειρησιακή αρχιτεκτονική η οποία υποστηρίζει το σχέδιο της

επιχείρησης. Η αρχιτεκτονική καλύπτει τις ακόλουθες πτυχές της επιχείρησης:
εμπορική, οργάνωση, διαδικασίες, προσωπικό, διοίκηση και χρηματοδότηση.

Η αρχιτεκτονική πληροφοριών η οποία υποστηρίζει το σχέδιο πληροφορίας

και είναι προσανατολισμένη στις πτυχές της επιχείρησης. Η αρχιτεκτονική
καλύπτει τις ακόλουθες πτυχές: ενημέρωση, γνώση, επικοινωνία και
συντονισμός/έλεγχος. Η αρχιτεκτονική πληροφοριών είναι στην
πραγματικότητα ένα υποσύνολο της επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής. Η
αρχιτεκτονική πληροφοριών υποστηρίζει την πραγματοποίηση ενός
συγκεκριμένου σχεδίου πληροφοριών για μια επιχείρηση.

Η αρχιτεκτονική πληροφοριακών συστημάτων υποστηρίζει το σχέδιο των

εφαρμογών (λογισμικό και στοιχεία του αυτοματοποιημένου πληροφοριακού
συστήματος). Η αρχιτεκτονική πληροφοριακών συστημάτων είναι
προσανατολισμένη στο λειτουργικό τομέα.

Η αρχιτεκτονική τεχνολογίας υποστηρίζει το σχέδιο της τεχνολογικής

υποδομής που υποστηρίζει το πληροφοριακό σύστημα. Αυτή η αρχιτεκτονική
στοχεύει στη δημιουργία μιας υποδομής τεχνολογίας με τις σωστές
ικανότητες (ιδιότητες και ικανότητα) ώστε να υποστηριχθεί το πληροφοριακό
σύστημα.

Η δεύτερη διάσταση περιέχει τους συγκεκριμένους τομείς

αρχιτεκτονικής. Αυτοί είναι υπό-αρχιτεκτονικές, οι οποίες ορίζουν το σχέδιο
των οργανωτικών πτυχών, οι οποίες είναι η συνέπεια της εισαγωγής ενός
συστήματος ICT.

Αυτήν την περίοδο η εταιρεία Cap Gemini χρησιμοποιεί δύο από αυτές τις
συγκεκριμένες αρχιτεκτονικές:

8
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Την αρχιτεκτονική διακυβέρνησης η οποία δημιουργεί τη διαχείριση
υπηρεσιών διακυβέρνησης ή ICT, τις συνέπειες για το σχέδιο και την
κατασκευή του σχεδίου στους τέσσερις σημαντικούς τομείς αρχιτεκτονικής.

Την αρχιτεκτονική ασφάλειας η οποία δημιουργεί τις υπηρεσίες ασφάλειας

και τις συνέπειες στους τέσσερις σημαντικούς τομείς αρχιτεκτονικής. Το
αποτέλεσμα είναι το σχέδιο όλων των πτυχών μιας οργάνωσης ασφάλειας.

Η ασφάλεια και η διακυβέρνηση πραγματοποιούνται από ορισμένες

επιχειρησιακές διαδικασίες για την επιχείρηση και μια υποστηρικτική οργάνωση.
Οι διαδικασίες διακυβέρνησης και ασφάλειας υποστηρίζονται από ειδικευμένα
πληροφοριακά συστήματα και τεχνολογικές υποδομές.

Η τρίτη διάσταση είναι η προσέγγιση σχεδίου. Το σχέδιο των

σημαντικότερων και συγκεκριμένων περιοχών ακολουθεί τρεις κύκλους με τον
κάθε ένα να έχει τα δικά του πρότυπα σχεδίου.

Οι τρεις κύκλοι είναι:

Ο εννοιολογικός κύκλος που απαντά στην ερώτηση: τι θα πραγματοποιηθεί;

Για παράδειγμα, ποια νέα επιχείρηση θα πραγματοποιηθεί;

Ο λογικός κύκλος που απαντά στην ερώτηση: πώς θα πραγματοποιηθεί; Για

παράδειγμα: Πώς αυτή η νέα επιχείρηση θα πραγματοποιηθεί; Πώς αυτή η
νέα επιχειρησιακή λειτουργία θα δημιουργηθεί;

Ο φυσικός κύκλος που απαντά στην ερώτηση: με τι θα πραγματοποιηθεί η

νέα επιχείρηση; Για παράδειγμα: ποιοι πόροι (δηλ. υπάλληλοι, εφαρμογές,
ICT, κτήρια) απαιτούνται για αυτήν την νέα επιχείρηση.

2.4 Οι δράστες και η αλληλεπίδραση τους με το IAF

(Γκατζούνης Διονύσης, edit: Ανέστης Γιώργος, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος,

Καλλούσης Ζήσης)

9
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.

Πινακας 3: Οι Δράστες του Πλαισίου IAF

Ο αρχιτέκτονας σχεδιάζει την επιχείρηση με δεδομένο ότι υπάρχει

συνεργασία μεταξύ ανθρώπινων δραστών, δραστών IS και δραστών TΙ. Για το
πλαίσιο αρχιτεκτονικής (IAF) αυτό σημαίνει τα ακόλουθα αποτελέσματα σχεδίου:

Το αποτέλεσμα σχεδίου της πτυχής των επιχειρήσεων και των πληροφοριών
είναι μια συνεργασία των ανθρώπινων δραστών, η οποία παραδίδει τα
προϊόντα και τις υπηρεσίες στους πελάτες.

Το αποτέλεσμα σχεδίου της πτυχής των πληροφοριακών συστημάτων είναι

μια συνεργασία πληροφοριακών συστημάτων και δραστών ΙS που παραδίδουν
τις υπηρεσίες στους ανθρώπινους δράστες στην επιχείρηση.

Το αποτέλεσμα σχεδίου της πτυχής τεχνολογικής υποδομής είναι μια

συνεργασία των δραστών TI, που παραδίδουν το υλικό, και των δραστών IS,
που αξιοποιούν τη χρησιμότητα των υπηρεσιών του πληροφοριακού
συστήματος .

2.5 Μελέτη περίπτωσης εφαρμογής του πλαισίου IAF από την εταιρεία
VOLVO

(Δρούγκα Αναστασία, edit: Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Ζλάτης Χρήστος,

Καλλούσης Ζήσης)

1
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
Στην ενότητα αυτή αναφερόμαστε σε case study της εταιρείας Volvo [1]
το οποίο αρχικά παρουσιάζει την επιχείρηση και πιο συγκεκριμένα πώς αυτή
χρησιμοποιεί το πλαίσιο IAF για να μεταβεί από την προηγούμενη κατάσταση
στην παρούσα και να επιλύσει σημαντικά προβλήματα που την απασχολούν. Οι
προκλήσεις οι οποίες έχει να αντιμετωπίσει σχετίζονται με την εύρεση λύσεων
στους στόχους που έχει θέσει η εταιρεία, στην ικανότητα της Volvo να μπορεί να
ανταποκρίνεται στις επικείμενες αλλαγές καθώς και τη διατήρηση των
οικονομικών ορίων του Budget της.

Στη συνέχεια του case study γίνεται παρουσίαση της αλληλεπίδρασης των
διαφόρων συστημάτων στην επιχείρηση καθώς και των υπολοίπων παραμέτρων
και υπηρεσιών σε σχέση με τα προϊόντα που παράγει, όπως για παράδειγμα τα
πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιεί, η επεξεργασία δεδομένων καθώς
και οικονομικές παράμετροι.

Επίσης, παρουσιάζονται τα πλεονεκτήματα τα οποία είχε η επιχείρηση με

την υιοθέτηση του προτύπου IAF τα οποία προσδιορίζονται σε δύο τομείς: στον
οικονομικό τομέα και στον τομέα της διοίκησης.

Στον οικονομικό τομέα τα πλεονεκτήματα τα οποία έχει αποκτήσει η

επιχείρηση είναι η διατήρηση χαμηλού κόστους τόσο για τις εσωτερικές
λειτουργίες της όσο και για την παραγωγή, παραμένοντας ανταγωνιστική σε
σχέση με τις υπόλοιπες επιχειρήσεις του τομέα της.

Στον τομέα της διοίκησης τα πλεονεκτήματα τα οποία έχει αποκτήσει η

επιχείρηση είναι ο ευκολότερος οικονομικός έλεγχος και η μεγαλύτερη
ευκολία εύρεσης λύσης για τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν στο
μέλλον.

3. Συμπεράσματα

(Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος,

Καλλούσης Ζήσης)

Συμπερασματικά, η επιχειρησιακή αρχιτεκτονική γίνεται όλο και πιο

σημαντική σήμερα καθώς το επίπεδο της ποικιλομορφίας και της
διαλειτουργικότητας μεταξύ των συστημάτων και των επιχειρήσεων αυξάνεται,
1
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
και είναι ευρέως αποδεκτή η ανάγκη για σύγκληση των επιχειρήσεων και των
συστημάτων. Ακόμη, γίνεται αναφορά στην αναγκαιότητα για αποδοτική χρήση
του IT τομέα για να διανεμηθεί το επιχειρησιακό πλεονέκτημα. Η επιχειρησιακή
αρχιτεκτονική παρέχει χρήσιμες εφαρμογές με τις οποίες οι αρχιτέκτονες
προτρέπονται να κατανοήσουν την επιχείρηση ως μια οντότητα.

Το πλαίσιο IAF επιτρέπει στην αρχιτεκτονική να προσδιοριστεί και να

δικαιολογηθεί στους επιχειρησιακούς όρους. Επίσης, παρέχει ένα αναφορικό
μοντέλο για προγραμματισμό, σχεδίαση και υλοποίηση.

Βιβλιογραφία

1. Case Study εφαρμογής του πλαισίου IAF από την εταιρεία Volvo.

http://download.microsoft.com/download/A/4/F/A4F7A590-B29B-407C-80B5-
95BC6693B827/290104_Volvo_presentation.pdf ( αρχείο .PDF )

2. Ιστοσελίδα, στην οποία γίνεται ανάλυση του πλαισίου IAF

1
 Ανέστης Γιώργος, Γκατζούνης Διονύσης, Δρούγκα Αναστασία, Ζλάτης Χρήστος, Καλλούσης Ζήσης.
(υποενότητα 7.3 & υποενότητα 7.4). – προσπέλαση: 7 Νοεμβρίου 2007

http://home.hetnet.nl/~daanrijsenbrij/progx/eng/chapter7.htm

3. Η επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας Cap Gemini

http://www.capgemini.com/resources/thought_leadership/architecture_and_the_in
tegrated_architecture_framework/ – προσπέλαση: 8 Νοεμβρίου 2007

4. Microsoft Architects Journal – January2004: Journal του Andrew Macaulay,

CGE&Y με τίτλο “Enterprise Architecture Design & the Integrated Architecture
Framework” (Διαφάνειες 4-9)

http://download.microsoft.com/download/f/5/5/f5585716-a2ea-494b-b72c-
615e8422f400/journal1_web.pdf ( αρχείο .PDF )

5. Άρθρο με τίτλο “State of the Art in Architecture Frameworks and Tools”

(υποενότητα 2.3.6).

https://doc.telin.nl/dsweb/Get/Document-22327/