-Drutveno djelovanje (akcija)=ponaanje usmjereno prema drugim ljudima ili
se odvija pod utjecajem drugih ljudi (svakodnevno ponaanje: pozdravljanje
ljudi,...) -Socijalna interakcija=sastoji se od meuigre naih vlastitih i akcija drugih ljudi. -Drutveni ivot=sastoji se od mnotva interakcija i bez njih ne bi bilo mogue nauiti znanja i vjetine nune za ivot u drutvu. -Mikrosocijoloko stajalite=prouavanje socijalne interakcije, tu nas najvie zanima detaljno promatranje onoga to ljudi rade, misle i osjeaju u svakodnevnom ivotu. (subjektivno znaenje, Max Weber) -Makrosocijoloko stajalite=bavi se drutvenim procesima ireg obujma i duljeg trajanja. (objektivna stvarnost, Emile Durkheim) -Temeljno socijoloko pitanje: "kako subjektivna znaenja postaju objektivna stvarnost?" -Drutvo je objektivna stvarnost zasnovana na subjektivnim znaenjima. -"konstrukcija" drutva"=da bi se drutvo razumjelo kao objektivna stvarnost, nuno je istraiti nain na koji se ta stvarnost stvara. -Definicija situacije=nain na koji shvaamo i interpretiramo neposredne okolnosti u kojima se nalazimo -Thomasov teorem="Ako ljudi definiraju neku situaciju kao realnu, one ja realna u svojim posljedicama." -Teorije socijelne interakcije: simboliki interakcionizam, dramaturki pristup, etnometodologija i teorija socijalne razmjene. -Drutvene grupe=odreeni broj ljudi koji su u relativno stalnoj i redovitoj interakciji. "mi" osjeaj. -Agregat=skup anonimnih i meusobno nepovezanih pojedinaca koji su u isto vrijeme na istom mjestu (kupci u trgovini) -Socijalna kategorija=svrstavanje ljudi u skupine prema odreenim drutveno zanimljivim ili znaajnim znaajkama (prihodi, obrazovanje i zanimanje). -Primarne grupe=manje i dugotrajnije grupe u kojima meu lanovima postoji visok stupanj bliskosti i osjeaja povezanosti (obitelj). -Sekundarne grupe=brojnije, lanovi nisu posebno emotivno vezani, interakcije nisu sveobuhvatne kao u primarnoj grupi (stranka, klub)
-Referentne grupe=slue kao osnovica i mjerilo za procjenjivanje naih
stavova, osjeaja i djelovanja, ima normativne i komparativne funkcije. -Relativna deprivacija=osjeaj nezadovoljstva zbog jaza izmeu onoga to doista imamo i onoga to smatramo da bismo trebali imati -Drutvene grupe s tri ili vie lanova obino su stabilnije od dvolanih (dijada), jer uspijeveju opstati ak i kad vei broje ljudi izgubi zanimanje za sudjelovanje u njima. -Vee grupe obino formiraju formalnu strukturu-poloaje, uloge, pravila, kojima stabiliziraju svoje djelovanje, ali to ima cijenu gubljenja osobne interakcije -Instrumentalno vodstvo=naglaava izvravanje stvari , voa je onaj koji "obavlja stvari" -Ekspresivno vodstvo=naglaavanje kolektivne dobrobiti, voe se vie fokusiraju na pruanje emotivne potpore -Autoritarno voenje=usmjereno na instrumentalne probleme, voa pruzima odgovornost na odluke i zahtijeva pokoravanje podreenih. -Demokratsko voenje0obuhvaa vie ekspresivnih elemenata i usredotouje se na ukljuivanje svih lanova u proces odluivanja. -Organizacija=sekundarna socijalna grupa koja na regularnoj osnovi obavlja odreenu djelatnost. ima specifian cilj, definirano lanstvo, pravila ponaanja i odnose autoriteta. zbog vanosti formalnih pravila, organizacije se esto nazivaju formalnim organizacijama. -Totalne institucije (karceralne organizacije)=duevne bolnice, zatvori i logori. -Birokracija=drutvena struktura sastavljena od hijerarhije poloaja i uloga, koja djeluje na osnovipreciznih pravila i procedura. moderna birokracija je uinkovit i racionalan nain organiziranja velikog broja ljudi. strunjaci donose odluke, smanjuje se korupcija i dobijanje posla zbog rodbinskih veza. -formalna struktura=opsi kakva bi organizacija trebala biti -neformalna struktura organizacije=mrea meuljudskih odnosa i veza koje nisu ni odreene ni propisne formalnim pravilima -disfunkcije=naglaavaju kritike birokraciji -eljezni zakon oligarhije=govori o pojavi da e svaka organizacija nuno pretvara u oligarhiju -Oligarhija=vladavina nekolicine koji svoje poloaje koriste u vlastitu korist
-Kolektivno ponaanje=spontano i nestrukturirano ponaanje veega broja
ljudi koji odstupa od prihvaenih drutvenih normi -Raspreno kolektivno ponaanje=obuhvaa dogaaje koji su relativno spontani, kratkotrajni, bez jasnog cilja i uglavnom vrlolabavo struktuirani (panika, masovna histerija,...) -Konvergirajui oblici kolektivnoga ponaanja imaju vru strukturu i veu koncentraciju od rasprenih -Gomila=oblik ponaanja koji karakterizira sugestibilnost, deinduvidualizacija i osjeaj neranjivosti