Professional Documents
Culture Documents
Konflikt Menadžment
Konflikt Menadžment
STUDENT:
NASTAVNIK:
PREDMETNI
Devad Alihodi
svlaionica za igrae.
Sudionici sukoba jesu nekolicina koarkaa i trener kao posrednik u rijeavanju sukoba.
Dakle,u uvodnom dijelu moemo zakljuiti da se u ovom primjeru radi o intragrupnom
sukobu i njegovom rjeavanju uz pomo posrednika.
Koarkaki tim A na jednom meunarodnom takmienju igra utakmicu protiv tima B
Utakmica je jako bitna jer pobjeda jednog od timova vodi u dalji tok takmienja dok
izgubljeni tim ispada iz igre za prolazak dalje.
Nervoza i pritisak meu igraima tima A, prisutna je danima prije utakmice,zbog
navedenog uloga i neizvjesnosti utakmice.Poetak utakmice nije dobar za tim A jer ne
igraju dobro i to se reflektira na rezultat koji u prvoj etvrtini donosi minus od nekoliko
poena zaostatka u odnosu na tim B.
Pojavljuju se prvi znaci netrpeljivosti izmeu igeraa x i igraa y koji su nominalno i
najkvalitetniji pojedinci u timu i nosioci igre timaA.Neverbalna komunikacija izmeu
ova dva igraa moe naslutiti poetak ulaska u meusobni konflikt.
Prilikom minute odmora,koji pozivaju treneri,neverbalni konflikt eskalira u neugodni
verbalni konflikt i meusobno optuivanje ko je kriv za slabu igru i trenutni negativni
rezultat na semaforu.
Takva negativna atmosfera polako utie i na ostale koarkae u timu i jo nekolicina
igraa se ukljuuje u naizmjeninu raspravu,odnosno,konflikt koji je oigledno eskalirao i
obuhvatio vei dio tima A.
Takvi odnosi,unutar tima,dovode do raspada igre na terenu i do kraja poluvremena tim
A gubi sa 15 poena razlike sa tendencijom da se sa takvim pristupom utakmica
rezultatski pretvori u pravu katastrofu.
Vrhunac konflikta,deava se na poluvremenu utakmice kada timovi odlaze u svoje
svlaionice i u tim trenucima se odvija prava drama u kojoj je konflikt unutar tima na
rubu meusobnog fizikog obrauna.
Trener je uao u svlaionicu svjestan da mora neto poduzeti jer bi se mogla desiti prava
katastrofa sa posljedicama za pojedince i klub. U prvom momentu je jako glasnim tonom
naredio da svi zaute i sjednu na svoja mjesta.
Nakon toga je pustio nekoliko trenutaka da se se svi smire i u tiini obuzdaju svoje