1. 1.0 PENDAHULUAN1.

1 PengenalanKementerian Pelajaran Malaysia (KPM) amat

menggalakan amalan pengurusan yangberkualiti di organisasi dibawahnya pada
dekad ke 21 ini. Antara penekanan yang diberikanialah kepimpinan guru dan
pembentukan kerja berpasukan. Melalui kepimpinan, intipatiproses kepimpinana
ialah bagaiman tiap-tiap individu saling bekerjasama dalam sesuatukumpulan
supaya kumpulan itu mempunyai identitinya sendiri, berasa puas dengan
prestasipasukan dan yang penting pasukan itu dapat mencapai matlamatnya.
Kepimpinanseseorang guru boleh dibahagikan kepada dua iaitu kepimpinan
autokratif dan kepimpinandemokratif (Chin Pek Lian, 2004). Jenis kepimpinan ini
menentukan kelancaran dalampembentukan pasukan kerja di sekolah amnya.Melalui
pembentukan pasukan kerja pula, Menurut Saari Sungib (1991), dalam Chin PekLian
(2004), apabila sesuatu kumpulan melaksanakan tugas bersama-sama, ia
berfungsisebagai sebuah pasukan dan berusaha untuk mewujudkan keadaan
kerjasama yangdinamakan sebagai pasukan kerja. Kerja berpasukan ini sangat
penting dilaksanakandiperingkat sekolah. Melalui kerja berpasukan semua sektor
akan dapat meningkatkanproduktiviti, interaksi antara ahli dalam pasukan, memberi
kepuasan kerja serta dapatbersama menyelesaikan sesuatu masalah yang
kompleks. Malahan, kerja berpasukan jugamerupakan salah satu demensi yang
boleh menyumbang ke arah peningkatan kualitipendidikan (Shek Kwai Fun,
2007).Terdapat pelbagai definisi yang boleh ditakrifkan kepada pembentukan
pasukan kerja.Antaranya definisi yang digunakan ialah menurut Francis dan Young
(1979), pasukan terdiridaripada sekumpulan orang, sekurang-kurangnya dua orang
ahli yang komited untukmencapai matlamat yang sama dan bekerja bersama untuk
menghasilkan kerja yangberkualiti. Individu yang berkongsi matlamat dan melakukan
kerja yang memerlukankemahiran yang saling melengkapi diantara satu sama lain
ialah dikenali sebagai sebuahpasukan (Adair, 1984). Mengikut Dyer (1995), setiap
ahli dalam pasukan adalah salingbergantung diantara satu sama lain untuk
mencapai objektif yang telah ditetapkan. 1

2. Menurut Benton (1998), Keefektifan sesuatu pasukan kerja dipengaruhi oleh

saiznya.Menurut beliau lagi, dua orang didalam satu pasukan belum cukup
mengambarkan efektif,namun saiz yang paling baik lebih dari dua orang hingga tujuh
orang. Mengikut Ingram(1996), kerja berpasukan didefinisikan sebagai dua atau
lebih orang yang bekerja bersamadengan matlamat yang sama, dimana individu
saling berinterksai untuk membentukperhubungan yang stabil dan mengakui dirinya
adalah sebahagian daripada ahli pasukan. Iajuga merujuk kepada gabungan usaha,
pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yangdilakukan untuk menghasilkan prestasi

kerja yang melebihi input sekiranya dilakukan secarabersendirian (Ab. Aziz,

2000).Oleh itu, kita perlu menerima hakikat bahawa pembentukan pasukan kerja
yang hebatbukanlah semudah kata-kata. Pelbagai kekangan pasti wujud yang akan
menyekatkelancaran kerja berpasukan ini. Dengan itu, sebelum sebuah luka menjadi
nanah, setiapmasalah yang wujud perlu dikenalpasti dan diatasi bersama-sama
dengan secepat mungkinagar dapat melahirkan pasukan kerja yang mantap yang
seterusnya memberi impak kepadakualiti dan produktiviti kerja yang
dihasilkan.Contoh pembentukan pasukan kerja di sekolah ialah Jabatan Penitia,
Kelab guru-guru, Harikeluarga guru. Ini dikatakan sebagai pasukan kerja kerana
melengkapi ciri-ciri kerja pasukaniaitu ahlinya terdiri daripada guru-guru, bilangannya
lebih dari dua orang, mempunyaispesifik kerja dan memerlukan kerjasama setiap ahli
kumpulan. Walaubagaimanapun,pembentukan pasukan kerja di sekolah turut
membawa keburukan di sebalik kebaikandalam pembentukan pasukan kerja di
sekolah. Selain itu, terdapat beberapa faktor yangmempengaruhi pembentukan
pasukan kerja di sekolah.2.0 FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUKAN PASUKAN KERJA
DI SEKOLAHPada hari ini, peranan dan tanggungjawab yang dimainkan oleh
seorang guru amat besar.Seorang guru yang professional akan sentiasa sedar akan
peranan dan tanggungjawabmereka dalam melaksanakan tugas bukan sahaja
sebagai tenaga pengajar tetapi jugasebagai pendidik dalam melahirkan modal insan
kelas pertama yang dapat menguasaipelbagai aspek. Sudah pasti tanggungjawab
yang dipikul ini amat berat dan perlu digalas 2

3. bersama-sama bukannya dipikul sendirian. Oleh itu, pembentukan pasukan kerja

sepertiJabatan panitia, kelab guru, hari keluarga guru didorong oleh beberapa faktor
untukpencapaian matlamat.2.1 Matlamat Yang SamaMenurut Daft (1999), matlamat
adalah sasaran utama yang perlu dicapai dalam kerjaberpasukan. Manakala Lussier
dan Achua (2001), menyatakan bahawa kerja berpasukansebagai satu pemahaman
dan komitmen diantara ahli pasukan ke arah pencapaianmatlamat pasukan dan
mengurangkan perselisihan faha m yang wujud dalam ahli pasukankerja. Tambahan
lagi, pasukan adalah Individu yang berkongsi matlamat dan melakukankerja yang
memerlukan kemahiran antara satu sama lain (Adair, 1984). Dalam pasukansetiap
ahli adalah saling bergantung diantara satu sama lain untuk mencapai objektif
yangsama yang telah di tetapkan (Dyer, 1995). Manakala menurut Borreli, Cable,
Higgs, Stottdan Walker (1995), menyatakan bahawa pasukan yang efektif adalah
pasukan yangmempunyai matlamat bersama yang jelas.Faktor utama yang
pembentukan pasukan kerja di sekolah dalam Jabatan Ketua Panitia disemua
sekolah contohnya seperti di Sekolah Menegah Putrajaya Presint ialah

matlamatyang sama. Seperti yang kita ketahui, setiap guru yang mengganggotai unit
Bahasakhususnya perlu faham dan jelas dengan matlamat yang hendak dicapai
serta perluberusaha untuk mencapai matlamat ini. Antara matlamat yang perlu
dicapai oleh semuaguru ialah: i) Menyelaras kegiatan pengajaran dan pembelajaran
panitia masing-masing. ii) Mempertingkatkan prestasi pencapaian mata pelajaran di
dalam panitia. iii) Meningkatkan pengurusan dan pentadbiran panitian dan kerjasama
dengan panitia lain. iv) Membangunkan kemahiran Penyelidikan dan Pembangunan
di dalam panitiannya.Oleh itu, bagi merialisasikan semua matlamat ini, pasukan kerja
antara guru dalam jabatanpanitia amat diperlukan. Kesemua guru-guru bahasa dan
guru bidang yang terlibat harussama-sama mengalas tugas ini. Contohnya dalam
panitia Matematik, Cikgu Hamidah 3

4. berkebolehan dalam Trigonomerti sementara cikgu Kartini berkebolehan dalam

tajukPersamaan Kuadratik. Oleh itu, bagi memantapkan pasukan kerja Panitia
Matematik, kelastambahan dijalankan berdasarkan kemahiran guru masing-masing
kepada pelajar-pelajar.Pengendalian kelas tambahan ini turut dibantu oleh guru-guru
lain dalam unit lain agarpelajar tidak hilang tumpuan. Berdasarkan langkah yang
telah di ambil, guru-guru dalam unitini dapat mengenalpasti apakah masalah utama
pelajar dalam subjek matematik. Oleh yangdemikian, usaha guru-guru unit ini adalah
untuk mencapai matlamat yang satu iaitumemastikan pelajar dapat menguasai mata
pelajaran Matematik.2.2 Perkongsian Ilmu dan KemahiranFaktor perkongsian ilmu
dan kemahiran turut menjadi salah satu sebab perlunyapembentukan pasukan kerja
di sekolah. Para sarjana mengakui bahawa tiada satu disiplinpun yang dapat
memberikan jawapan kepada masalah-masalah dalam hubungan manusia.Menurut
Garner dan Orelave (1994), hanya melalui gabungan dan koordinasi
pengetahuanserta kemahiran dalam semua disiplin, manusia dapat
memenuhi keperluan tersebut. BagiKashim (2001), semua ahli dalam
pasukan perlu mempelajari kemahiran-kemahiran yangtertentu daripada
ahli pasukan lain agar dapat digunakan untuk mempertingkat
danmembangunkan organisasi mereka.Selain itu, bekerja secara pasukan
memberi peluang kepada setiap ahli pasukan untukmendapatkan
pelajaran, pengetahuan, kemahiran, kaedah dan cara-cara
menyelesaikanmasalah yang baru di tempat kerja, sebagai hasil
percambahan fikiran dengan ahli-ahlipasukan yang lain. Manakala
menurut Ress (1991) dalam Yusof dan Bibi (2007)menyatakan bahawa
salah satu ciri yang utama yang wujud dalam kerja berpasukan ialahahliahlinya saling membantu dan menyumbangkan kepakaran dan kemahiran

merekasecara aktif.Sejajar dengan ledakan teknologi maklumat, pelbagai

ilmu baru tersebar dengan cepat danmeluas. Setiap guru mempunyai ilmu
dan kemahiran yang berbeza. Ada guru yang pakardalam bidang bahasa
seperti Guru pakar Bahasa Melayu, Guru pakar Sejarah dan Gurupakar
Matematik, Guru pakar Sains dan sebagainya. Selain itu juga, kemahiran
guruberbeza dapat dilihat dalam pelbagai aspek. Seperti guru yang
berpengalaman dalammerancang hari keluarga guru dapat berkongsi ilmu
dan kemahiran yang ada terutamanya 4

5. kepada guru baru. Maka dengan itu, guru baru juga dapat membantu
kerja-kerja danseterusnya melancarkan perjalanan hari keluarga guru
tersebut.2.3 Meningkatkan Kualiti dan ProduktivitiFaktor meningkatkan
kualiti dan produktiviti juga mempengaruhi pembentukan pasukankerja di
sekolah. Peningkatan kualiti di dalam sebuah organisasi amat dititik
beratkan, begitujuga di sekolah amnya. Kini dunia sedang dipengaruhi
oleh kualiti, yang bermaksud, jikasesebuah organisasi tidak melaksanakan
pengurusan kualiti dalam perkhidmatannya maka,ia dianggap ketinggalan
(Barker, 1990).Azilah (1995) telah membuat satu analisis tentang
peningkatan produktiviti tentangpeningkatan produktiviti dari tahun 1987
hingga 1994 disebuah syarikat elektronik, beliaumendapati kerja
berpasukan telah berjaya membantu para pekerja dalam
meningkatkanprestasi dan kerjaya. Kejayaan dapat dilihat dari sudut
produktiviti pekerja yang semakinmeningkat sejak kerja berpasukan
dilaksanakan.Kerja berpasukan juga dapat menyatupadukan seluruh
kakitangan jabatan atau panitiadalam menjayakan peningkatan kualiti
kerja. Pembentukan pasukan kerja di sekolahterutamanya di Kalangan
Ketua Bidang dan Ketua Panitia akan menentukan keberkesananjabatan
berkenaan dan seterusnya menyumbangkan ke arah peningkatan kualiti
kerja dankualiti pendidikan di kalangan guru sekolah serta memberikan
kepuasan kerja kepadamereka (Shek Kwai Fun, 2007).2.4 Perkongsian
TanggungjawabSelain faktor perkongsian ilmu dan kemahiran,
meningkatkan kualiti dan produktiviti,perkongsian tanggungjawab juga
merupakan sebab mempengaruhi pembentukan pasukankerja di sekolah.
Tanggungjawab akan semakin ringan ditanggung sekiranya
perkongsiandilakukan secara kerja berpasukan. Menurut Schneider (1993)
salah satu strategi kerjapasukan yang efektif ialah responsibilities atau
tanggungjawab. Oleh itu, setiap ahli dalampasukan kerja di sekolah mesti
mempunyai fikiran seperti yang dikatakan oleh Blas danKirby (1992) iaitu
5

6. ..If People give me responsibility, I feel compelled to carry it out well.

I dont want to let the others downTambahan lagi, kerja secara pasukan
juga akan melahirkan perasaan yang baik di kalanganguru, mereka
merasakan organisasi sebagai hak bersama. Hal ini kerana, kejayaan
dankegagalan sesebuah organisasi adalah menjadi tanggungjawab

bersama. Di atas kesedarandan perasaan perkongsian tanggungjawab,

pekerja akan bekerja bersungguh-sungguh bagimenambahbaikkan kualiti
kerja mereka (Kashim, 2001). Menurut Miller (1992) setiap ahlipasukan
kerja di sekolah akan lebih cenderung untuk bertanggungjawab terhadap
kerja-kerja yang dilaksanakan.2.5 Menggurangkan TekananFaktor lain yang
mempengaruhi pembentukan kerja di sekolah ialah untuk
menggurangkantekanan. Dalam refomasi pendidikan ini, hasrat kerajaan
adalah untuk menghasilkan gurubertaraf dunia, maka ramai guru mula
merasa stress. Stress timbul ekoran daripadakehendak-kehendak atau
tuntutan oleh pelajar, ibu-bapa, pihak pentadbir sekolah yangmana guru
tidak dapat penuhi. Bagi mengatasi masalah ini, pembentukan kerja di
sekolahperlu dilakukan agar beban tugasan guru dapat
dikurangkan.Contohnya, ahli-ahli panitia Kemahiran Hidup Bersepadu
(KHB) di sekolah Kuala LangatSelangor telah dipertugaskan terhadap
jurusan masing-masing. Oleh kerana secara rutindalam panitia KHB ini
hanya ditugaskan kepada subjek Perdagangan dan Keusahawanan,maka
selalunya ahli panitia akan menghadapi ketegangan. Mengikut kajian
Cooper danHensmen dalam Razali Mat Zin (1999) di dapati bahawa
pekerja yang mempunyai kadartekanan yang rendah akan mengalami
tahap kepuasan kerja yang tinggi. Jadi kerjaberpasukan amat mustahak
dalam panitia KHB (Chin Pek Lian, 2004).3.0 KEPENTINGAN PEMBENTUKAN
PASUKAN KERJA DI SEKOLAHKeperluan kepada pembentukan kerja di
sekolah amat dituntut. Hal ini kerana pembentukankepada pasukan kerja
terutamanya kepada guru-guru dan pentadbiran memberikankelebihan.
Antaranya seperti mencapai matlamat organisasi dan ahli,
mewujudkanhubungan mesra, dapat menyelesaikan pelbagai masalah dan
membawa kepada 6

7. perancangan yang lebih baik. Secara tidak langsung prestasi ahli dan
organisasi di sekolahdapat dipertingkatkan.3.1 Mencapai Matlamat
Organisasi dan AhliMenurut Davis dan Newston (1985) kerja berpasukan
adalah satu proses untukmendapatkan kerjasama, penyertaan dan
penglibatan ahli-ahli didalam sesebuah organisasiuntuk mencapai objektif
dan matlamat yang dirangkakan. Tanpa matlamat yang jelas,pasukan
sukar untuk melaksanakan segala perancangan atau terpesong daripada
hala tuju.Model Adair (1987) membuktikan bahawa individu yang bekerja
bersendirian dalamorganisasi akan kehilangan arah dan tidak dapat
mencapai matlamat. Ini juga telahdibuktikan oleh pengkaji-pengkaji lepas
seperti Li (1996), Yeatts dan barnes (1996), Gibbons(1998) seta Ingram
dan Desombre (1999).3.2 Mengekalkan Hubungan MesraAntara hikmah
pembentukan pasukan kerja di sekolah ialah dapat mengekalkan
hubunganmesra diantara guru dalam pasukan kerja. Hubungan mesra
diantara ahli dalam pasukankerja akan memudahkan perkongsian data
dan permindahan maklumat berlaku. Hal inikerana, hubungan mesra
memupuk semangat kerjasama dan saling kebergantungan antarasatu
sama lain (Chin Pek Lian, 2004).Menurut Shek Kwai Fun (2007) kajian
menunjukkan Ketua Panitia secara umumnya lebihmementingkan aspek

hubungan yang mesra sebagai ganjaran psikologi yang mampumelahirkan

kepuasan kerja. Contohnya golongan guru muda yang menjadi Ketua
Panitiamelalui hubungan harmoni dan mesra akan memudahkan mereka
mendapat bantuanteknikal yang amat diperlukan dari guru-guru senior.
Tambahan lagi, menurut kajian PutaiJin (1993) hubungan mesra antara ahli
pasukan kerja dalam jabatan mempengaruhipeningkatan produktiviti dan
kepuasan kerja. Hal ini di buktikan dalam kajian yang dilakukandi Sekolah
Menengah Daerah Pontian dalam pasukan kerja dalam Panitia Jabatan
Bahasadan Jabatan Sains Sosial yang mendapati hubungan mesra
melahirkan kepuasan bekerjapada setiap ahli pasukan (Shek Kwai Fun,
2007). 7

8. Di Samping itu juga, dalam kajian Chin Pek Lian (2004) mendapati kerja
berpasukan amatmustahak dalam panitia Kemahiran Hidup Bersepadu. Ketua
panitia Kemahiram HidupBersepadu haruslah mempengaruhi ahli panitia lain bekerja
bagi mencapai matlamatorganisasi dan mengekalkan hubungan mesra antara ahliahli dalam pasukan ini. Hubungankejeleketan haruslah diwujudkan agar ahli-ahli
dapat bersatu dan saling bergantunganantara satu sama lain dan keinginan kekal
sebagai ahli pasukan. Menurut hasil kajianZubaidah Aman dalam Chin Pek Lian
(2004) didapati 41.5% guru di enam buah sekolah dinegeri Selangor mengakui
bahawa mereka tidak mendapat kepuasa kerja dalam profesionini. Sebanyak 23.9%
lagi menyatakan mereka bercadang meletakkan jawatan dan 52.8%mahu bersara
awal. Hal ini dapat disimpulkan bahawa kepuasan kerja wujud daripadahubungan
mesra antara ahli dalam pasukan kerja.3.3 Menyelesaikan Pelbagai MasalahSalah
satu kepentingan pembentukan pasukan kerja di sekolah ialah dapat
menyelesaikanpelbagai masalah. Menurut Hisyam (1998) kaedah kerja berpasukan
boleh membantuorganisasi menyelesaikan pelbagai masalah. Begitu juga menurut
Maimunah Aminuddin(1992) pembentukan pasukan adalah kumpulan kerja yang
bekerjasama di tempat yangsama dan selalu berjumpa untuk mengawal prestasi,
mengenalpasti masalah danmenyelesaikan masalah-masalah yang wujud. Manakala
mengikut Tambuan Ghani (1986)penubuhan pasukan kerja mesti ahli-ahlinya
bekerjasama untuk menyelesaikan masalahdalam organisasi tempat bekerja.Kerja
berpasukan memang dapat membantu organisasi sekolah menyelesaikan
pelbagaimasalah termasuklah pengagihan tugasan kerja guru, produktiviti, kepuasan
pihak pentadbirserta meningkatkan prestasi pelajar dan sekolah (Chin Pek Lian,
2007). Di dalammenghadapi sesuatu masalah, setiap ahli mesti bekerjasama,
menyumbangkan idea sertatenaga untuk meleraikannya. Oleh itu, dalam manamana pasukan kerja di sekolah,pastinya masalah akan timbul, maka dengan itu jalan
terbaik yang perlu dilakukan ialahsetiap pasukan perlu duduk semeja untuk
berbincang dan mencari cara untukmenyelesaikan masalah tersebut agar matlamat

pasukan kerja dapat dicapai.3.4 Perancangan yang lebih baikPerancangan yang

akan dilakarkan dan dirancangkan akan menjadi lebih baik apabilaterdapat pemikir
yang menyumbang idea dalam rancangan tersebut. Oleh itu, kepentinganpasukan
kerja disekolah ialah dapat membuat perancangan yang lebih baik. Dapatan kajian 8

9. Pushpalata (2003) dalam Chin Pek Lian (2004) memberikan persetujuan positif
seratusperatus yang menyatakan bahawa pasukan kerja panitia di sekolah yang
bekerja secaraberpasukan akan membuat perancangan yang lebih baik berbanding
dengan perancanganindividu.Sebuah perancangan yang baik adalah perancangan
yang dapat menghasilkan kepadapencapaian matlamat kumpulan kerja. Oleh itu
perancangan perlu dirancang denganbersama dalam kumpulan serta teliti. Menurut
Jack Dunham (1995) dalam bukunya yangbertajuk Developing Effective School
Management kurikulum kebangsaan peringkat sekolahdapat dilaksanakan kerana
terdapat pembentukan pasukan kerja dalam merancang strategiperancangan
bersama.4.0 KEKANGAN PEMBENTUKAN PASUKAN KERJA DI SEKOLAHSeperti
yang kita sedia maklum, setiap perkara yang dirancang pasti terdapat halanganuntuk
memastikan rancangan itu mencapai matlamatnya. Dalam membentuk
sebuahpasukan kerja yang efektif di sekolah terdapat kekangan yang lahir yang
menyebabkanmatlamat pasukan kerja di dapat dicapai antaranya ialah terdapat
kekeliruan matlamat,perbezaan prinsip, kurang komited dan sebagainya.4.1
Kekeliruan MatlamatSalah satu kekangan yang dihadapi dalam pembentukan
pasukan kerja di sekolah ialahapabila terdapat kekeliruan matlamat. Ketidakjelasan
dari segi misi, visi serta objektif dalampasukan kerja disekolah adalah penyebab
utama semangat berpasukan tidak dapatdilaksanakan dan diterapkan dalam setiap
ahli pasukan. Dalam hal ini, tidak semua anggotamemahami hala tuju organisasi
masing-masing. Ekoran daripada itu terdapat ahli pasukanyang tidak memahami
matlamat ini tidak akan memberikan kerjasama apabila sesuatuprogram hendak
dilaksanakan menyebabkan program yang dijalankan tidak
begitumemuaskan.Menurut Kashim (2001) model pasukan kerja efektif oleh
Anantaraman dalam (Stoot danWalker, 1995) dan Mc Donald dan Keys (1996) yang
menyatakan bahawa kerja berpasukan 9

10. akan gagal tanpa matlamat yang jelas, tanpa kepimpinan yang efektif dan
komunikasi yangberkesan. Oleh itu kejayaan di dalam kerja berpasukan di sekolah
ditentukan oleh ahli-ahlinya dan merupakan kejayaan bersama yang sama-sama
berusaha untuk mencapaimatlamat pasukan. Hal ini dapat disimpulkan bahawa
kejayaan kerja berpasukan terletakkepada objektif penubuhannya. Sekirannya
objektif penubuhannya kabur dan sukar difahamioleh ahli-ahli pasukan maka, sudah

tentu program dan matlamat yang dirancang tidak akanberjaya.4.2 Perbezaan

PrinsipPerbezaan prinsip merupakan halangan kepada pembentukan pasukan kerja
di sekolah.Seperti yang kita ketahui setiap individu mempunyai prinsip dan
pandangan yang berbeza(Handy, 1993). Pastinya masing-masing cuba menegakkan
prinsip mereka. Perbezaanprinsip membawa banyak keburukan kepada pasukan
kerja dan ini seterusnya membawakepada kegagalan pasukan kerja (Adair, 1988).
Hal ini kerana wujud perbezaan prinsip akanmembawa kepada kewujudan konflik.
Menurut Tuckman (1965) konfli akan timbul apabilabeberapa anggapan dicabar. Di
peringkat ini nilai adn kebolehlaksanaan tugas dipersoalkan,prinsip kaedah
diperbahaskan dan konflik antara individu akan timbul. Oleh itu, sebarangkonflik dan
pertentangan pendapat dapat diselesaikan secara rundingan.Sebagai contoh, semua
ahli unit Matematik telah bersetuju mengadakan program caramenggunakan
kalkulator saintifik bagi meningkatkan bagi meningkatkan pengetahuan ampelajar.
Namun ada beberapa guru yang menetang program tersebut kerana ia
akanmenjadikan pelajar masalah untuk mengira secara manual. Sehubungan itu,
walaupunprogram ini tetap dilaksanakan, guru ini tidak akan memberikan kerjasama.
Oleh itu,perbezaan prinsip adalah halangan dalam pembentukan pasukan kerja di
sekolah.4.3 Kurang KomitedAhli tidak memberi komitmen yang sepenuhnya kepada
pasukan kerja merupakan salahsatu daripada kekangan proses pembentukan
pasukan yang mantap. Mereka tidak dapatmember komitmen sepenuhnya kerana
mempunyai kepentingan peribadi di luar waktu kerjaseperti mengajar tuisyen dan
aktiviti jualan langsung. Penglibatan ahli ini adalah sangatminimum malah seringkali
tidak menghadiri mesyuarat ahli pasukan apabila mesyuarat 10

11. tersebut diadakan di luar waktu kerja. Tugas yang diberikan kepadanya juga
seringkali tidaksiap pada masa. Sebaliknya menurut Bell (1992) komitmen diantara
ahli-ahli pasukan amatbaik menyebabkan masalah yang dihadapi dapat diatasi
dengan pengetahuan, kemahirandan pengalaman yang lebih luas.Sebagai contoh,
seorang guru Matematik Sekolah Menengah Kebangsaan Sandakansentiasa
mengelak apabila kelas tambahan ingin diadakan. Pelbagai alasan telah
diberikanapabila tugasan ini diberikan pada luar waktu pejabat. Hal ini kerana, guru
ini telahmempunyai komited lain iaitu mengajar tuisyen di pusat tuisyen sandakan. Ini
dapatmembuktikan bahawa guru tersebut lebih fokus kepada pencapaian impian
peribadinyaberbanding matlamat pasukan kerja. Ini telah menimbulkan perasaan
ketidakpuas hatiandalam kalangan guru-guru lain dalam pasukan kerja yang sama.
Keadaan ini telahmenjejaskan pembentukan pasukan kerja dalam unit Matematik di
Sekolah MenengahKebangsaan Sandakan.5.0 KESIMPULANSebagai generasi era

globalisasi, kita perlu menerima hakikat yang kita tidak bolehmelakukan sesuatu
pekerjaan secara sendirian kerana sebagai manusia kita mempunyaihad masingmasing dalam memikul tanggungjawab. Justeru itu, kita memerlukan
kerjaberpasukan agar dapat mencapai matlamat, meningkatkat produktiviti,
penyelesaianpelbagai masalah, mengekalkan hubungan mesra dan sebagainya.
Namun begitu, sebagaianggota pasukan kita perlu menerima hakikat bahawa dalam
proses pembinaan pasukanyang mantap ini terutama di sekolah, akan wujud
halangan-halangannya. Halangan-halangan ini perlu ditangani secara bijaksana agar
ia tidak memberi kesan negatif terhadapkualiti perkhidmatan dan produktiviti. Oleh itu
pemimpin pasukan perlu memainkan perananmereka bagi menyedarkan anggota
pasukan tentang matlamat sebenar pembentukanpasukan dan matlamat organisasi
yang perlu digapai mereka.Menurut Etzioni (1964) pengurus haruslah boleh bekerja
secara terbuka dan ikhlas, dalamprofesion perguruan, guru haruslah bekerja dalam
pasukan yang efektif kerana kejayaansesebuah sekolah bergantung kepada
pasukan. Oleh itu, pemimpin haruslah mengambilberat terhadap pembentukan
pasukan kerja di sekolah. Ini dapat dibuktikan dalampernyataan luahan seorang ahli
yang pernah bekerja dalam sebuah pasukan iaitu: I know what I have to do and the
teams goals are clear. 11

12. Everyone takes some responsibility for leadership. There is active participation by
everyone. I feel appreciated and supported by others. Team members listen when I
speak. Different opinions are respected. We enjoy working together. (Blanchard,
Carew and Parisi-Carew 1992:20)Pernyataan luahan diatas adalah kesimpulan yang
boleh dibuat hasil daripada pembentukanpasukan kerja disekolah amnya. Oleh itu,
pembentukan pasukan kerja disekolah jugamenunjukkan peranan kepimpinan guru
dalam pembentukan pasukan kerja terseut. Olehitu, pembentukan pasukan kerja
memberi kepentingan dan kebaikan tetapi juga terdapatkekangan atau halangan
dalam pembentukan pasukan kerja yang efektif. 12

13. BIBIOGRAFIAbd. Aziz Yusof. 2000. Pengurus dan Gelagat Organisasi di Abad
ke-21. Malaysia: Prentice Hall.Adair, John. 1987. Effective Team Building. London:
Gower Publishing Co. Ltd.Atas Talian http://www.smkpp14.net/web_documents/failmeja-panitia. Di akses pada 05 Mei 2012 pada 2.13 petangBarker, L.H. (1990). Tatal
Quality Management For School. Lancester: Technomic Publishing Company.Bell, L.
(1992). Managing Teams In Secondary Schools. London: Routledge.Benton A,
Douglas. 1998. Applied Human Relations : An Organizational and Skill Development
Approach. 6th ed. London : Prentice Hall.Blanchard, K., Carew D. and Parisi-Carew,
E. (1992). The One Minute Manager Builds High Performing Teams, London: Harper

Collins.Blase, J. & Kirby, P. (1992). Bringing out the best in teachers: What effective
principals do. Newbury Park: Corwin Press. 13

14. Chin Pek Lian. 2004. Kerja Berpasukan: Faktor Mempengaruhi dan Pengaruhnya
Kepada Kepuasan, Kejeleketan dan Prestasi Ahli Dalam Panitian Kemahiran Hidup
Bersepadu Di Daerah Kuala Langat. Selangor. Universiti Teknologi MalaysiaDavid J.
Holleran. 1997. Team Building in an Elementary School: A Descriptive Case Study.
Virginia: Blacksburg.Dyer, W. G. 1987. Teambuilding: Issue and Alternatives.
Addision Wesley Publishing Co. Inc.Garner G, Howatd dan Orelave P, Fred. 1995.
Teamwork in Human sevices : Models and Application Across the Life Span. Boston :
Butterworth-Heinemann.Handy, C. (1993). Understanding Organisation. 4th Ed.
Harmondsworth: Penguin.Hisyam Che Mat. (1998). Participants Evaluation of
Effectiveness of Teambuilding Programs. Malaysia: Universiti Putra Malaysia.Igram,
Hadyn. 1996. Linking Teamwork with Perfomance. Team Performance Management.
Vol 02: Issue 4.Jack Dunham. 1995. Developing Effective School Management. 1st
ed. London: RoutledgeKashim Bin Jaafar. 2001. Pandangan Guru-guru Terhadap
Kepentingan dan Faktor-faktor Penentu Pencapaian Kerja Berpasukan di Sekolah di
Daerah Kuala Muda, Kedah Darul Aman: Universiti Utara Malaysia.Maimunah
Aminuddin. (1994). Pengurusan Sumber Manusia. Kuala Lumpur: Fajar Bakti.Putai
Jin (1993). Work Motivation and Productivity in Voluntarily Formed Work Teams: A
Field Study in China. Organizational Behavior and Human Decision Processes.
54(1).133-155.Schneider, A. (1993). Donning a new hat: Becoming a consensus
builder. School Bussiness Affairs. 59 (9), 20-22.Shek Kwai Fun. 2007. Keberkesanan
Kerja Berpasukan Dan Kepuasan Kerja Ketua Panitia Dalam Jabatan Bahasa Dan
Sains Sosial Di Sekolah Menengah Daerah Pontian.Tambuan Ghani, Raduwan
Safperwan, Josepg Paul. (1986). Kumpulan Kawalan Mutu. Kuala Lumpur : DGP. 14

15. Tuckman, B. W. Development Sequence In Small Groups, Psychological

Bulletin, 63(6), 384-99.Yusof bin Boon dan Bibi Sakinah bt Haron Khan. 2007. Kerja
Berpasukan Dalam Kalangan Guru Sekolah Kebangsaan Parit Setongkat Muar.
Universiti Teknologi Malaysia 15