Professional Documents
Culture Documents
Turisztikai Szervező, Érétkesítő
Turisztikai Szervező, Érétkesítő
ttel
Utazsszervezs: Az utazsi vllalkozs utazsi csomagot (package) llt ssze, amely min. 2
szolgltatst magba foglal s tevkenysgrt szervezsi djat szmol fel.
a package lehet: belfldi, kiutaztat, beutaztat programsorozat + klfldrl msik
terletre
for fait utak = a megrendel ignyre, kln megrendelsre kszl
A tour operator/utazsszervez vgzi az utazsszervezst; felvllalhatja a csomagok
egyenknti rtkestst. utazskzvetts
Az utazsszervez nagy mennyisgben tadhatja ezeket a package-ket gynknek rtkests
cljra, aki ezrt jutalkot kap.
Az utazsi szerzds tartalmi elemei:
utazsi iroda adatai az elejn (engedlyszm, elrhetsg, cgjegyzk, adszm)
az utazsi iroda hogy gondoskodott a vagyoni biztostkkal
mindig al kell rni a sajt nevben is
mit biztost az utazsi szerzds az utas rszre, milyen szolgltatsokat
menetjegy
lehet rvltozs
elre le kell rni, pl. hogy vrhat kss a repljrat esetben
amennyiben a szolgltat (pl. buszcg, vasttrsasg) okoz krt, a krtrts az
feladata
szlls
a katalgusban szerepl kategrik az adott orszgra rvnyesek, nem
felttlenl egyeznek meg a magyar besorolssal
tengerparti szlloda szobja nem a tengerpartra nz le kell rni, hogy felrrt
krhet tengerre nz szobt
lemondsi felttelek
elleg, rszvteli dj befizetse
max. 40% elleget lehet krni (kivve, ha specilis tnl ki van ktve)
a teljes sszeg kifizetsekor az utas megkapja az utazshoz szksges
dokumentumokat (voucher, rszvteli jegek, stb.)
problmk:
rfolyamvltozs rvnyestse: rat kell emelni, mg akkor is, ha a szerzds
meg lett ktve - az utas nem kteles elfogadni: felajnlanak neki egy msik
utat/visszakapja a pnzt
281/2008-as kormnyrendeletben van megfogalmazva
a tour operator nem felel azokrt a krokrt, amelyeket a msik utas okozott csak a
package lebonyoltsrt felel
utasbiztosts
melyik
milyen felttelekkel (mennyit kell fizetni)
storno biztosts/tlemondsi biztosts
Az utazskzvett felelssge:
eladja a tour operator package-it
szerzik a tour operator nevben
az ellegeket, pnzeket (sajt jutalkval cskkentett sszeg) kteles tkldeni a tour
operatornak
ksedelmes fizets esetn milyen kamattal kell szmolni
nem kell vagyoni biztostkkal rendelkeznie, mert a tour operator biztostka vdi az
utast
egy esetben kell rendelkeznie: ha magyarorszgi gynksgnek klfldi tour
operator akar package-t eladni