III poglavlje- Preduzetnici

Kako je Peter Drucker opisao preduzetnika?

Jedni su ekscentrici, drugi su konformisti,
neki su debeli,
a drugi su vitki.
Jedni su zabrinuti,
drugi oputeni;
neki eto piju, drugi su apstinenti; neki imaju
velianstven arm i toplinu, a neki poput
ledene tuke.
Procenjuje se da samo 3-5% ljudi imaju u svetu
talenat za preduzetnito, bez obzira na njihovo
obrazovanje.

Kako je Peter Drucker opisao

preduzetnika?
Oni koji nemaju talenat, moraju da ue i
da steknu dodatna znanja, ali i oni sa
talentom takoe treba da ue.
Intuicija, steeno znanje ili diploma,
prethodno radno iskustvo ili ljubav prema
nekom poslu, moda su dovoljni za
zapoinjanje posla, ali sigurno nisu
dovoljni za uspeno voenje biznisa.

Koje su najvanije
karakteristike savremenog
preduzetnika?
Preduzetnika moemo okarakterisati kao osobu
spremnu na lini rizik, uvoenjem novih ideja i
tehnologija, preuzme i ostvari nove, profitno
usmerene ekonomske projekte.
Preduzetnik je inovator, koji u novom vidi izazov i
dobit.
Preduzetnik ulae kapital i vreme, zapoljava
druge ljude, osmiljava poslovni projekt, realizuje
ga i kontrolie, da bi na kraju ostvario dobit.

Koje su najvanije karakteristike

savremenog preduzetnika?
Izostanak dobiti, njegov je neuspeh i to ne samo
materijalni, ve i socijalni i psiholoki.
Pravi preduzetnik pored dobre poslovne ideje,
mora biti dobro informisan i da neprestano trai
neku priliku na tritu. On mora da zna bitne
stvari o tehnologiji, konkurenciji i tritu.
Posebna razlika izmeu preduzetnika i drugih
poslovnih ljudi je njihova spremnost i
sposobnost da ive u svetu neizvesnosti.

Koje su najvanije karakteristike

savremenog preduzetnika?
Preduzetnik se nalazi u neprestanoj
neizvesnosti, zbog ega samo odreeni
broj pojedinaca mogu da rade u takvom
svetu. Mada postoje mnogi preduzetnici
koji se u ovakvim okolnostima oseaju
prijatno, moda zato vie misle na
rezultate i dostignua dok se nalaze pod
velikim pritiskom.

Koje su najvanije karakteristike

savremenog preduzetnika?
Inoviranje je uvoenje novih ideja,dobara,
usluga ili prakse sa namerom da budu korisni. U
poslovnom smislu pod inovacijom smatra se
uvoenje i primena novih ideja koje kao rezultat
imaju poveanje vrednosti (profita, kvaliteta,
meuljudskih odnosa itd.)

Koje su nove funkije preduzetnika?

Najvanije su sledee funkcije:
da stvara viziju razvoja biznisa i kreira ideje u
budunost,
da donosi kvalitetnu upravljaku odluku u vezi
biznisa,
da dizajnira optimalne organizacione postavke
biznisa
da vri kreativnu destrukciju, kao nove paradigme
u biznisu,
da udovoljava klijentima i kreira nove potrebe,
da kombinuje i alocira resurse radi vee
uspenosti.

Koje su nove funkije preduzetnika?

Tri osnovne funkcije koje treba da obave
preduzetnici:
1. Funkcija donoenja upravljake
odluke radi postizanja odreenih ciljeva
2. Alokacija resursa
3. Raspodela ostvarenih efekata na
uesnike

Koje su nove funkije preduzetnika?

Najvanija je upravljaka funkcija i njena
sutina je u donoenju brze i kvalitetne
odluke. Preduzetnik treba da bude
osposobljen za donoenje takvih odluka.
Nekvalitetna odluka znai tetu kroz koju
se moe izgubiti sve to je godinama
mukotrpno stvarao.

Koje su nove funkije preduzetnika?

Pri donoenju odluke, preduzetnik mora
da ima u vidu sadanjost i budunost,
zbog toga odluka mora biti projektovana
na dui vremenski period.
Da bi preduzetnik bio uspean u biznisu,
on mora da ivi sa promenama, po
principu da je sve promenljivo,a da su
samo promene stalne.

Koje su nove funkije preduzetnika?

Postoje etiri vremenska jaza (gepa)
koje preduzetnik mora imati u vidu kada
je u pitanju preduzetnika odluka koja
treba da odgovori na odreene promene,
i to:
1. Vreme od kada je nastala odreena
promena u okruenju i trenutka kada je
preduzetnik ili njegov tim saznao za istu;

Koje su nove funkije preduzetnika?

2. Vreme koje protekne od prijema, prouavanja,
analiziranja i procene informacije do trenutka
donoenja preduzetnike odluke;
3. Vreme od donoenja preduzetnike odluke do
otpoinjanja njene realizacije
4. Vreme od zavretka akcije do trenutka kada se
pokazuju rezultati preduzetnike odluke na
tritu, putem valorizacije proizvoda ili usluge.

Objasnite 9F koncept uspenog

preduzetnika
Kljune komponente uspenog
preduzetnitva koje je izneo
W.D.Bygrave:
1. Osnivai (Founders): znaaj prvoklasnih
osnivaa, mudrih i uglednih
2. Fokusiranost(Focused): usmeranost na
odabrane trine segmente(tzv.nie)
3. Brzo reagovanje(Fast); brzo odluivanje i
brza primena donetih odluka

Objasnite 9F koncept uspenog

preduzetnika
4. Fleksibilnost(Flexible): brzo
prilagoavanje promenama
5. Neprekidno inoviranje(Foreverinnovating): stalno traganje za novim
6. Poravnatost(Flat): smanjivanje broja
upravljakih nivoa
7. tedljivost(Frugal): stalna borba za
smanjivanjem svih trokova

Objasnite 9F koncept uspenog

preduzetnika
8. Prijateljstvo(Friendship): biti prijatelj sa
svim stejkholderima
9. Zabava (Fun): zabavno je saraivati sa
preduzetnikom firmom
Razume se da nije lako obezbediti sve
navedene inioce, kao pretpostavke
uspenog preduzetnitva, ali potrebno je
teiti da se stvori to vei broj i tako stvore
uslovi za dobar poetak.

Objasnite etiri nivoa ponaanja

preduzetnika
Preduzetnika odlikuje posebna vrsta ponaanja
koje je odreeno kako pojedinanim karakternim,
obrazovnim i drugim linim svojstvima, tako i
uticajem blie(porodica,komiluka, mesto
stanovanja itd.) i ire okoline (drutvo,globalno
okruenje).
Obe grupe inilaca su veoma bitne u oblikovanju
preduzetnikog ponaanja.
Preduzetniko ponaanje moemo posmatrati na
etiri analitika nivoa: linom, organizacionom,
nacionalnom i globalnom.

Objasnite etiri nivoa ponaanja

preduzetnika
Lini nivo- podrazumeva stanje u
porodici kao primarnoj drutvenoj grupi
unutar koje potencijalni preduzetnik dobija
primarnu socijalizaciju, bazno vaspitanje,
samopouzdanje, motivaciju, odgovornost i
mnoge druge karakterne osobine.

Objasnite etiri nivoa ponaanja

preduzetnika
Organizacioni nivo je u poslovnom smislu
svakako najvanija scena za ispoljavanje
preduzetnikog ponaanja.
Na ovom nivou projektuju se sve preduzetnikove
vetine, znanja,sposobnosti i rezultati njegovog
ponaanja ne samo finansijski, ve i uspenost
firme, koliko dugo postoji, koliko je cenjena od
svojih klijenata,zaposlenih i svih drugih
stejkholdera, kakva je trina pozicija, koliko je
inovativna itd.

Objasnite etiri nivoa ponaanja

preduzetnika
Nacionalni/dravni nivo odnosi se na brojne
spoljnje uticaje na preduzetniko ponaanje na
koje preduzetnik moe vrlo malo, ili nimalo
uticati. Tu se radi o merama dravne politike
(ekonomske, razvojne, socijalne, meunarodne
itd.)
Takoe, na ovom nivou se oblikuju i vani profili
svesti i javnog mnjenja (npr. ekoloka svest;
odnos prema manjinama; odnos prema
evropskim integracijama; odnos prema
bogatima, tajkunima, tranziciji, reformama)

Objasnite etiri nivoa ponaanja

preduzetnika
Globalni nivo najiri mogui prostor
ispoljavanja preduzetnikog ponaanja, ali
i prostor iz kojeg dolaze najneizvesniji
uticaji, kako pozitivni, tako i oni nepoeljni.

Objasnite koncept 10D uspenog

preduzetnika
Koncept 10D uvenog W.D.Bygrave navodi sledeih
deset karakteristika uspenog preduzetnika.Na neki
nain "prizemljuje" preduzetnika, pa nam se moe uiniti
da je preduzetnik, upravo onaj kojeg poznajemo iz
komiluka. Ovaj poznati teoretiar istie sledeih deset
osobina uspenog poduzetnika:
Sklon je sanjarenju (dream), jer ima preciznu viziju
odreenog poslovanja u budunosti
Uverljiv je (decisiveness), jer odluke donosi brzo i to je
klju njegovog uspeha
Tvorac (doer), jer to odlui vrlo brzo i ostvari u praksi,

Objasnite koncept 10D uspenog

preduzetnika
Odluan je (determination), jer retko odustaje pa ak i
kad se suoi s najteim problemom i reen je da istraje
do kraja
Posveen je (dedication), u potpunosti poslovanju i pod
cenu rtvovanja prijateljstva i odnosa u porodici,
Odan je (devotion) poslovnim prijateljskim odnosima
(poslovnim partnerima) i spreman je pomoi
Detaljan je (details) jer ne dozvoljava da mu promakne
ni najmanja sitnica
Gospodar je sudbine (destiny), jer ba sve dri u svojim
rukama,
Novac (dollars) vidi samo kao sredstvo za poveanje
poslovnog poduhvata, i
Distributer je (distribute), jer je spreman na delegiranje
ovlaenja kljunim saradnicima, ak, pre nego
lanovima svoje porodice.

Objasnite 10K+2 model uspenog

preduzetnika
10K+2 model- re je o deset obeleja
koje opisuju pojmovi s poetnim slovom
"K",plus jos dva obeleja koji autori dodaju
kao sopstveni prilog ovom modelu. U
razliitim vrstama preduzetnitva, kao i u
razliitim okolnostima, pojedina od ovih
obeleja dobijaju razliit stepen vanosti:

Objasnite 10K+2 model uspenog

preduzetnika
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Kompetentan
Kreativan
Karakteran(Moralan)
Komunikativan
Kooperativan
Kulturan
Konstruktivan
Kompjuterizovan
Kuraan (Hrabar)
Kran(Zdrav)
Kredibilan(Poverljiv)
Kosmopolita

Navedite najvanije preduzetnike

sposobnosti i vetive
Pretvaranje ideja u stvarnost zahteva od
preduzetnika dve vrste vetina: sposobnost
upravljanja radi organizovanja fizikih i
finansijskih resursa i vetina upravljanja
ljudskim resursima.
Svaki preduzetnik mora da se oslanja na svoje
saradnike, zbog ega su mu sutinski vane
vetine i sposobnosti timskog rada.

Navedite najvanije preduzetnike

sposobnosti i vetive
Vano je da preduzetnik poseduje sledee vetine:
Stretegijska sposobnost
Marketinka sposobnost
Finansijske sposobnosti
Sposobnost upravljanja projektima
Sposobnost upravljanja vremenom
Upravljake sposobnosti
Sposobnost motivisanja
Sposobnost rasporeivanja ili dodeljivanja poslova i
zadataka

Navedite najvanije preduzetnike

sposobnosti i vetive
Komunikacijske sposobnosti
Pregovarake sposobnosti
Operativna sposobnost
Kreativnost
Sposobnost kritikog posmatranja stanja i odnosa
Analitika sposobnost

Navedite Timmonsovih 15 karakteristika

uspenog preduzetnika
On je naveo 15 karakteristika uspenih
preduzetnika i utvrdio je da su sve posebno
vane i da se sve mogue nauiti. Re je o
sledeim karakteristikama:
totalna posveenost poslu,
potreba za velikim dostignuima,
orijentacija na ciljeve i anse,
inicijativnost,
istrajnost u reavanju problema,
svest o svojim dobrim i loim osobinama

Navedite Timmonsovih 15 karakteristika

uspenog preduzetnika
verovanje da je on/ona gospodar svoje sudbine,
spremnost da izdri stresne i rizine situacije,
prihvatanje "ukalkulisanog" rizika,
neiskazivanje svoje snage i moi,
pouzdanost,
odlunost,
bavljenje budunou,
sposobnost organizovanja timova Ijudi,
logina odgovornost.

Opiite 8 osnovnih tipova preduzetnika

Dosadanja analiza linosti preduzetnika i njihovog ponaanja
doputa nam da izvrimo klasifikaciju vrsta preduzetnika,i to prema
nainu, tj. razlozima njihovog nastanka i prema osobinama koje su
dominantne u njihovom ponaanju:
1.

Nazovi preduzetnik, poetnik, koji se javlja zbog sledeih razloga:

gubitka posla ("tehnoloki viak)
elje da se oproba u samostalnom radu
sukoba ili nezadovoljstva na prethodnom poslu
elja za dodatnom zaradom
dosade (kod penzionera, naroito mladih)
kumovskih, zemljakih i rodbinskih ema"

2. Jednodimenzionalni preduzetnik- zna da napravi neto, ali mu fali

manadersko znanje, a posebno sposobnost planiranja i
organizovanja

Opiite 8 osnovnih tipova preduzetnika

3. Kompromisni preduzetnik - prihvata franizing sporazum, jer
donosi najmanje rizika i kooperira sa drugim jednodimenzionalnim
preduzetnikom
4. Osiromaeni preduzetnik- 3M problem:menadment,marketing,
money; nedostaje barem neto, a poneka i sve
5. Blistavi preduzetnik - zna TA hoe i zna KAKO da to postigne
6. Tehnoloki oprezan preduzetnik sarauje sa inovatorima,
svestan znaaja tehnolokih inovacija za konkurentnost
7. Ugueni preduzetnik- trpi pritisak birokratije, poreza, skupih kirija za
poslovni prostor i drugih nedaa, ali se ne predaje i radi za mali
profit
8. Zreli preduzetnik- angauje menadera za pojedine poslovne
funkcije; razvija naslednika, jaa preduzetniki tim, koristi
konsultante i eksperte; prodaje biznis kada proceni da je pravi
trenutak da pree u neki novi poduhvat

ime se karakterie profil savremenog

preduzetnika
Savremeni preduzetnik je lider i trener koj izaziva
potovanje, jer ume i eli da hrabri, motivie i razvija
kreativnu energiju lanova svoga tima na ostvarenju
zajednikih ciljeva.
Savremeni preduzetnik je okrenut stimulisanju
kreativnosti i inovativnosti.
Savremeni preduzetnik inicira promene jer je svestan
da okruenje vrlo kanjava trome i nefleksibilne
preduzetnike.
Podie moral i radi na poboljanju poslovne etike u
svom preduzeu.
Sposobnost dobrog komuniciranja postaje imperativ
uspenosti savremenih preduzetnika.

ime se karakterie profil savremenog

preduzetnika
Savremeni preduzetnik sve vie je okrenut globalnoj
poslovnoj sceni, mora dobro da poznaje meunarodne
odnose, veze meu zemljama, razliite kulture.
Savremeno poslovanje sve vie se zasniva na visokoj
tehnologiji, posebno informatikoj.
Savremeno poslovanje zasniva se na pravno
regulisanim i sve vie meunarodno standardizovanim i
harmonizovanim procedurama.

ime se karakterie profil savremenog

preduzetnika

1.
2.

3.

Savremene preduzetnike moemo podeliti u tri grupe:

Preduzetnike-tehniare(preduzetnici kao inovatori u
kreiranju novih proizvoda ili procesa)
Preduzetnike-kreatore organizacije (kreiranje
organizacije najvaniji cilj, ostvarivanje razvoja
organizacije pomou rasta i razvoja biznisa, a to se
meri rastom profita i broja zaposlenih)
Preduzetnike-ugovarae poslova (koji su izazivai
procesa ugovaranja, pregovaranja i sklapanja novih
aranmana jer vole inicijalne poslove).

Ko su intrapreduzetnici?
Intrapreduzetnici su najkvaliteniji ljudi svake kompanije
koji uspevaju pretvoriti svoje ideje u dodatu vrednost za
preduzee.
Primarni zadatak intrapreduzetnika jeste u tome da
prepozna potencijalnu vrednost u samoj ideji, te da tu
ideju uspeno realizuju unutar preduzea i time mu
pribavi novu vrednost.
Intrapreduzetnik je vizionar i motivisan samim izazovom i
snanim oseajem ta je potrebno preduzeu.
Intrapreduzetnik je snaan voa sa jasnom vizijom i
visokim stepenom motivacijom, kao i elje za
preuzimanjem rizika.

Ko su intrapreduzetnici?
Polazei od izuzetne vanosti intrapreduzetnika za
uspeh preduzea, postavlja se pitanje kako da
preduzea pronau meu zaposlenima potencijalne
intrapreduzetnike.
Posebnu panju treba usmeriti na srednji nivo
menadmenta, zbog toga to upravo taj nivo ima kljunu
ulogu u identifikaciji i razvoju pojedinaca koji pokazuju
intrapreduzetniki potencijal.
Kako bi se smanjio gubitak najkvalitetnijih zaposlenih,
potrebno je razviti kvalitetan sistem nagraivanja.
Menaderi mogu uspeno identifikovati potencijalne
pojedince putem raznih programa mentorstva i programa
razvoja liderskih sposobnosti.

Slinosti i razlike izmeu preduzetnika i menadera

Preduzetnik je lider promena, inovator koji se ne miri sa
postojeim i koji se ne plai rizika.
Menader je linost koja organizuje posao i koja se brine
da se svi uloeni inioci efikasno iskoriste i da daju
najvei profit. On upravlja organizacijom i koordinira sve
njene funkcije.
Preduzetnik je vizionar i realizator preduzetnikih
poduhvata. Menader te poduhvate dovodi u poslovni
red i obezbeuje efikasnost svih poslovnih funkcija.
Preduzetnik je sam stvorio preduzee,a menader
obavlja poslove uprave i rukovoenja.
Preduzetnik je spreman na neizvesnost i poslovni rizik.

Slinosti i razlike izmeu preduzetnika i menadera

Spremnost na rizik kljuna je osobina preduzetnika, te
on u svakoj poslovnoj situaciji razmilja i o moguem
neuspehu. Ostvareni profit je glavna nagrada
preduzetniku za izloenost riziku.
Preduzetnik: stvara nove vizije, koristi intuiciju, nosilac
je promena, neizvesnost i promenu vidi kao ansu,
usmeren na inovacije, strateki razmilja, orijentisan je
na uspeh, budunost i dugoronu perspektivu,
orijentisan na obavljanje zadataka...
Menader: orijentisan na reavanje problema,optimalno
koristi postojee resurse, neizvesnost i promenu vidi kao
nelagodu, izbegava rizik, orijentisan na obavljanje
zadataka, orijentisan na sadanjost i prolost...

Opiite ponaanje preduzetnika u kriznim situacijama

Uspeno upravljanje krizom podrazumeva nekoliko koraka:
I korak- obezbediti sistematsko i pouzdano praenje
potencijalnih problema i slabosti koje mogu da dovedu do
krize
II korak- Preduzee pravi razliita scenarija za razliite krizne
poremeaje koji se mogu pojaviti. Vri se izrada situacionih
planova kojima se odreuju aktivnosti koje e organizacija
preduzeti kao odgovor na specifine poremeaje.
III korak- formiranje tzv.kriznih timova koji e spreiti pojavu
krize, odnosno efikasno delovati kada se kriza pojavi.
IV korak- Stalni razvoj i usavravanje kriznih timova kao
posebno vanih delova kadrovskih struktura koji e biti
osposobljeni za reavanje krize.

Opiite ponaanje preduzetnika u kriznim

situacijama
Heinecke daje savete preduzetnicima kako da se ponaaju
u kriznim situacijama:
Ne paniiti, jer pojedinac obuzet panikom ne moe
razmiljati i efikasno delovati.
Razmotriti svaki inilac kriznog stanja s posebnom
panjom
Angaovati sve raspoloive resurse na pronalaenju
izlaza iz krize.
Planirati mere s velikom panjom i do najsitnijih detalja
Proveriti jesu li planovi u skladu s raspoloivim resursima
Delovati sigurno, odluno, agresivno i s entuzijazmom.