Az Információs És Kommunikációs Eszközök Állománya És Felhasználása A Gazdasági Szervezeteknél 2004

KZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL
Az informcis s kommunikcis
eszkzk llomnya s felhasznlsa a
gazdasgi szervezeteknl
2004
BUDAPEST, 2006
KZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL, 2006

ISBN 963 215 929 2
Kszlt:
a KSH Szolgltatsstatisztikai fosztlyn
Fosztlyvezet:
Dr. Probld kos
Osztlyvezet:
Dr. Gyrfi Mihly
sszelltotta:
Bres Gbor
Mdszertan:
Cserehti Zoltn
Informatika:
Pelikn Lszl
Mura-Mszros Pter
Msodlagos publikls csak a forrs megjellsvel trtnhet!
A kiadvny kialaktsa egyedi, annak trdelsi, grafikai, elrendezsi s megjelensi
megoldsai a KSH tulajdont kpezik. Ezek tvtele, alkalmazsa esetn
a KSH engedlyt kell krni.
A kiadvny megrendelhet:
KSH Statisztikai szolgltatsok osztlyn
1024 Budapest, Keleti Kroly u. 57.
Telefon: 345-6570
Fax: (36-1) 345-6699
E-mail: marketing.ksh@office.ksh.hu
A kiadvny megvsrolhat:
KSH Statisztikai Szakknyvesbolt
1024 Budapest, Keleti Kroly u. 10.
telefon: (36-1) 212-4348
valamint a KSH megyei igazgatsgain
Informciszolglat:
Telefon: (36-1) 345-6789; Fax: (36-1) 345-6788
Internet: http://www.ksh.hu
Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004
Tartalomjegyzk
1. Bevezet ............................................................................................................................................... 5
2. Az adatok ellltsnak mdja ........................................................................................................ 6
2.1 Az adatgyjts clja, kialaktsa .................................................................................................... 6
2.2 A megfigyels jellemzi................................................................................................................. 6
2.3 A mintavtel ................................................................................................................................... 6
2.4 A hinyz adatok ptlsa ............................................................................................................... 7
2.5 Az adatok teljeskrstse .............................................................................................................. 7
3. Informcis s kommunikcis technolgik hasznlata............................................................... 8
4. Az informcis s kommunikcis technolgik felhasznlsnak jellemzi .............................. 9
4.1 Internethasznlat............................................................................................................................. 9
4.1.1 Az internetkapcsolat tpusa ..................................................................................................... 9
4.1.2 Az internet ignybevtelnek clja.......................................................................................... 9
4.2 A gazdasgi szervezetek interneten megjelen honlapjn ignybe vehet szolgltatsok .......... 11
4.3 A szmtgpes hlzatokon keresztli rtkestsek.................................................................. 12
5. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak korltai................................... 13
5.1 Az internethasznlat korltai ........................................................................................................ 13
5.2 Az elektronikus kereskedelem hasznlatnak korltai ................................................................. 13
6. Az IKT-hasznlat terleti megoszlsa............................................................................................ 14
7. A szmtgp-, az internethasznlat s a weboldalakkal val elltottsg gazati
jellegzetessgei .................................................................................................................................. 16
8. Magyarorszg a nemzetkzi adatok tkrben, 2004..................................................................... 17
Tblzatok............................................................................................................................................. 19
1. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak arnya a 10 f feletti
vllalkozsoknl ........................................................................................................................... 20
2. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak nemzetgazdasgi gak
szerinti arnya, 2004..................................................................................................................... 21
3. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak arnya a vllalkozs mrete
szerint, 2004 ................................................................................................................................. 22
4. Szmtstechnikai terleten alkalmazottak szma ....................................................................... 22
5. A szmtstechnikai terleten alkalmazottak nemzetgazdasgi gak szerinti arnya, 2004 ........ 22
6. Az internetet hasznl 10 f feletti vllalkozsok internetkapcsolatnak tpusa ......................... 23
7. Az internet ignybevtelnek clja............................................................................................... 23
8. Az internet ignybevtelnek clja nemzetgazdasgi gak szerint, 2004 .................................... 24
9. A gazdlkod szervezetek honlapjn ignybe vehet szolgltatsok .......................................... 25
10. A gazdlkod szervezetek honlapjn ignybe vehet szolgltatsok arnya nemzetgazdasgi
gak szerint, 2004......................................................................................................................... 26
11. A szmtgpes hlzatokon keresztl realizlt nett rbevtel .................................................. 27
12. Az internethasznlat korltainak megtlse ................................................................................ 27
13. Az elektronikus kereskedelem hasznlat korltainak megtlse................................................. 28
13. Az elektronikus kereskedelem hasznlat korltainak megtlse (folytats) ............................... 29
14. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok
arnya megynknt....................................................................................................................... 29
15. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok arnya

nemzetgazdasgi gak szerint ...................................................................................................... 30
16. A szmtgpek llomnya, 2004 ................................................................................................ 30
17. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok arnya
az EU-tagorszgokban.................................................................................................................. 31
Fogalmak............................................................................................................................................... 32
1. Informcis s kommunikcis technolgikkal kapcsolatos fogalmak ....................................... 32
2. Alkalmazsban llkkal kapcsolatos fogalmak.............................................................................. 33
3. Az llomny- s az rtkadatokkal kapcsolatos fogalmak ............................................................. 34
Krdvek .............................................................................................................................................. 35
Jelmagyarzat
.. Az adat nem ismeretes.
R Fellvizsglt adat.
1. BEVEZET
A trsadalom s a gazdasg fejldse szempontjbl nagy jelentsge van annak, hogy az informcis szektor hzgazatt vlt, amelynek kulcsszerepe van az anyagi s szellemi fejldsben.
Eurpa pozcija a globlis versenyben romlott az Egyeslt llamokkal s a gazdasgilag gyorsan nvekv tvol-keleti orszgokkal szemben, nem kis rszben az informcis szektor lemaradsnak ksznheten. A 2000. mrciusi lisszaboni konferencin az Eurpai Uni (EU) vezeti clul
tztk ki azt, hogy az Uni felzrkzik a tvol-keleti s az amerikai rgikhoz, s 2010-re a vilg
legfejlettebb tudsalap trsadalmv s gazdasgv vlik. A Bizottsg kidolgozta az eEurope
programot, amelyben meghatroztk a clok elrshez szksges irnyelveket. gy tltk meg,
hogy a clok elrsben az informcis s kommunikcis technolginak (IKT) kulcsszerepe van.
2002-ben az eredeti eEurope tervet fellvizsgltk s j elemeket ptettek be, mint a szmtgpes
hlzatok minl szlesebb krben val elrhetsge, valamint a szlessv internet elterjedsnek
nvelse. Az j terv eEurope2005 nven vlt ismertt, melyben meghatrozsra kerltek a tagorszgok ltal kvetend irnyelvek.
A clok megvalsulsnak, a gazdasg szerkezeti vltozsnak kvetshez kiemelked fontossgak az informcis trsadalomra vonatkoz minsgi statisztikai adatok. Az Eurpai Uni Tancsa 2003. janur 28-i hatrozata az adatok minsgnek javtst tzte ki clknt az Eurostat s a
nemzeti statisztikai szolglatok intenzv bevonsval, a vonatkoz nemzetkzi sszehasonltsra lehetsget ad adatgyjtsek szmnak nvelsvel. A cl elrshez az egyik legfontosabb lps az
Informcis trsadalom statisztikra vonatkoz jogszably elfogadsa volt, mely 2004. mjus 11-n
lpett hatlyba (Regulation (EC) No 808/2004 of the Parliament and the Council concerning the
Community Statistics on he Information Society). A trvny 4. cikkelye alapjn a vllalkozsok s
az informcis trsadalom modul keretben az Eurostat modellkrdve alapjn, az abban meghatrozott mutatkra a tagllamoknak adatot kell szolgltatniuk. Az Eurostat modellkrdvnek fejldst a kezdetektl kvetjk, s sajt krdvnket annak messzemen figyelembevtelvel alaktottuk ki. A vllalkozsok IKT-hasznlatt megfigyel adatgyjtsnk 2001. vben indult, annak
adatait ves rendszeressggel krjk a magyar vllalkozsoktl. A krdv szmos fejlesztsen esett
t, melyek keretn bell talaktsokat vgeztnk az addigi tapasztalatok alapjn, valamint beptsre kerltek a vltoz unis kvetelmnyek.
E kiadvny clja az, hogy bemutassa az IKT-eszkzk terjedsnek jellemzit, az egyes nemzetgazdasgi gak kztti megoszlsnak sajtossgait, valamint az elektronikus kereskedelem szintjt, kitrve annak korltaira is.
*
A kiadvny terjedelme miatt csak rszben hasznlja ki az rtkes adatvagyonban rejl lehetsgeket. A felhasznlknak azonban lehetsget kvnunk biztostani arra, hogy tovbbi rszletesebb
adatokhoz jussanak. Krjk forduljon bizalommal a ktet sszelltjhoz, Bres Gborhoz a
gabor.beres@office.ksh.hu e-mail cmen.
2. AZ ADATOK ELLLTSNAK MDJA

2.1 Az adatgyjts clja, kialaktsa
A megfigyels clja a gazdasgi szervezetek birtokban lv informcis s kommunikcis
technolgik llomnynak, azok kltsgeinek, valamint a technolgik felhasznlsn keresztl az
elektronikus kereskedelem magyarorszgi helyzetnek bemutatsa.
Az adatgyjts krdvt az EU-ban is vgzett hasonl megfigyels krdvvel harmonizltan
alaktottuk ki.
2.2 A megfigyels jellemzi
A gazdasgi szervezetek birtokban lv informcis s kommunikcis eszkzk llomnynak
s felhasznlsnak 2004. vi ves megfigyelse a mezgazdasg, vadgazdlkods, erdgazdlkods, a halgazdlkods, a bnyszat, a feldolgozipar, a villamosenergia-, gz-, gz- s vzellts,
az ptipar, a kereskedelem, javts, a szllshely-szolgltats, vendglts, a szllts, raktrozs, posta s tvkzls, a pnzgyi kzvetts, az ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats, az oktats, az egszsggyi, szocilis ellts, az egyb kzssgi, szemlyi szolgltats gazdasgi gakra
terjed ki. A 2004-ben mkd, legalbb 50 fs s annl nagyobb gazdasgi szervezeteket teljes kren, a legfeljebb 49 s legalbb 10 fs gazdasgi szervezetek kzl a mintavteli eljrssal kivlasztottakat figyeltk meg. A 10 f alatti gazdasgi szervezetek nem kerltek bele a megfigyelsbe.
A vlaszolsi hajlandsg s a krdvek kitltttsgnek nvelse rdekben az 50 fnl kevesebbet foglalkoztat vllalkozsok rszre egyszerstett krdvet alaktottunk ki. A megfigyels krdve a legalbb 50 ft foglalkoztat vllalkozsok esetben: Jelents az informcis s kommunikcis eszkzk llomnyrl s felhasznlsrl, 2004, az 50 fnl kevesebbet foglalkoztatk
esetben: Egyszerstett jelents az informcis s kommunikcis eszkzk llomnyrl s felhasznlsrl, 2004 (lsd krdv).
2.3 A mintavtel
A megfigyels mintjnak kivlasztst rtegzett mintavtellel hajtottuk vgre. A rtegzs vgrehajtshoz az albbi rtegkpz szempontokat vettk figyelembe.
Az elbb felsorolt nemzetgazdasgi gakon bell a tevkenysgek egysges gazati osztlyozsi
rendszerben (TEOR) felsorolt ktszmjegy gazatokat klnbztettk meg.
A 1019 f, a 2049 f ltszm-kategrit kln rtegknt kezeltk.
Budapestet s az orszg tbbi rgijt megklnbztettk.
Az egyes rtegekre a mintavtelt gy hajtottuk vgre, hogy a kisszervezetek mindegyikhez rtegenknt vletlen szmot rendeltnk, majd a kisszervezeteket a vletlen szmok nagysga szerint
cskken sorba rendeztk. Az ily mdon sorba rendezett kisszervezetek kzl rtegenknt az elsket vlasztottuk a mintba.
A fenti eljrssal 4986 vllalkozs kerlt a mintba. A teljes kr rsz 5906 vllalkozst jelentett, gy a felvtel sszesen 10 892 vllalkozsra terjedt ki.
2.4 A hinyz adatok ptlsa

A kipostzott 10,9 ezer krdvbl 8,1 ezer rkezett vissza, amely csaknem 74%-os vlaszolsi
arnyt jelentett. A vlaszols mrtke az 50 fnl kevesebbet foglalkoztat vllalkozsoknl (72%)
volt a legalacsonyabb, ahol a megfelel informatikai ismeret hinya neheztette a krdv kitltst.
A vllalkozsok mretnek nvekedsvel a vlaszolsi hajlandsg is nvekedett. Az 50 s a 249
f kztt foglalkoztat vllalkozsok 74%-a, a 250 s az annl tbbet foglalkoztatk csaknem 83%a kldte vissza az adatgyjts krdvt.
A mkd, a vizsglt s a vlaszol legalbb 10 ft foglalkoztat vllalkozsok mret szerinti megoszlsa, 2004
Ltszmkategria
1049 f kztt
50249 f kztt
250
f felett
sszesen
Mkd vllalkozsok
27 421
4 674
919
33 014
Megoszls
(%)
83,1
14,2
2,8
100,0
Vizsglt vllalkozsok
4 986
4 963
943
10 892
Vlaszol vllalkozsok
3 612
3 686
781
8 079
A vlaszol vllalkozsok arnya (%)

72,4
74,3
82,8
74,2
Az adatok ptlsra az 50 f feletti vllalkozsok esetn kerlt sor, amit a rendelkezsre ll

adatok alapjn vgeztnk. A szervezet tevkenysgben rszt vevk tlagos llomnyi ltszmnak
a becslskor rendelkezsre ll legfrissebb adataibl a vllalkozsok krben rtegenknt tlagos rtkeket kpeztnk:
az egyes ktszmjegy gazatokra,
ezen bell a 1019 f, a 2049 f, az 5099 f, a 100149 f, a 150199 f, a 200249 f, a 250
299 f, a 300499 f, az 500999 f, az 10001999 f, a 20004999 f, az 5000 f feletti ltszmkategrikra.
Meghatroztuk a ktszmjegy gazatokra s azon bell minden egyes ltszm-kategrira kln-kln a vlaszol vllalkozsok adatainak tlagt, s a nemvlaszol vllalkozsok adatait az
gy kapott tlaggal ptoltuk.
2.5 Az adatok teljeskrstse
A teljeskrsts sorn becsltk az egyes mennyisgi ismrvek sokasgi rtksszegt. Kzlk
a nem sszegismrvek rtksszegnek becslst az elemi adatokbl kzvetlenl vgeztk. Egy-egy
reprezentatvan megfigyelt rtegen bell a kvetkezkppen jrtunk el. Meghatroztuk azt az rtkarnyt, amely az sszes j-edik rtegbeli kisszervezet szmnak, valamint a kzlk a mintba kivlasztott s vlaszol vagy nemlegesnek ptolt kisszervezetek szmnak a hnyadosa. Az egyes rtegeken bell a sokasgi rtksszeget gy becsltk, hogy a mintaelemekre vonatkoz rtksszeget
megszoroztuk a korrekcis tnyez s az rtkarny szorzatval.
Az sszegismrvek sokasgi rtksszegt gy becsltk, hogy sszeadtuk a nem sszegismrvek becslst.
Rtegekre egyttesen a sokasgi rtksszeget az egyes rtegbecslsek sszegvel becsltk.
3. INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK HASZNLATA

Az IKT-hasznlat elterjedtsgnek egyik fontos mutatja, hogy az egyes hagyomnyos s j
technolgikat a mkd 10 f feletti vllalkozsok hny szzalka hasznlja.
Az IKT hasznlata az zleti szfrban termszetesen a tvkzlsi technolgik esetben (mobiltelefon, fax) magas arny hasznlatot jelez. A mobiltelefont hasznl vllalkozsok arnya 2004ben 90% volt, amely lnyegben nem vltozott 2002 ta. Valamelyest nvekedett a faxot hasznl
vllalkozsok arnya, amely 2004-ben 90% volt a 2002-ben mrt 85%-kal szemben. Fontos jellemzje az j technolgik zleti alkalmazsnak a PC-k s munkallomsok hasznlatnak arnya,
melynek 2004-ben regisztrlt 89%-os mrtke 3 szzalkpontos nvekedst jelent a 2003. vi llapothoz kpest, 2003-ban pedig szintn 3 szzalkpontot nvekedett a 2002. vhez kpest. Az
internethasznlat mrtkre jellemz, hogy a tz fnl tbbet foglalkoztat vllalkozsoknak tbb
mint a hromnegyede hasznlja a hl nyjtotta lehetsgeket, a terjeds sebessge pedig vi 9 szzalkpontos nvekedst jelez. Az j technolgiai lehetsgek kzl az internetelrst biztost
mobiltelefon hasznlata (a nemzetkzi tapasztalatoknak megfelelen) nlunk sem vltotta be a
hozzfztt remnyeket, a vllalkozsoknak alig tbb mint 28%-a (2003-ban 27,6%-a, 2002-ben
16,6%-a) hasznlta.
Az egyb hlzatok kzl a loklis (LAN-) hlzatok hasznlata volt a legelterjedtebb, amelylyel 2004-ben a tz fnl tbbet foglalkoztat gazdasgi szervezetek csaknem 40%-a rendelkezett,
szemben az egy vvel korbbi 35%-kal. Sokkal kevsb terjedt el a nagytvolsg (WAN-) s a
vezetk nlkli loklis hlzatok hasznlata. 2004-ben a gazdasgi szervezetek 8%-a rendelkezett nagytvolsg hlzattal s 6%-a vezetk nlkli loklis hlzattal. Az intranet, az extranet,
az internet s a nem internetalap EDI elterjedtsge tovbbra is alacsony. Intranetet 2004-ben a
vllalkozsok 13%-a hasznlt, amely 1,3 szzalkponttal volt tbb a 2003. vinl, az extranet hasznlatnak arnya 2004-ben 2,7%-volt (2003-ban 2,3%). Az internetalap EDI-t 2004-ben a tz fnl
tbbet foglalkoztat vllalkozsok 7%-a, a nem internetalap EDI-t a vllalkozsok 5%-a hasznlta
(1. tbla).
Az informcis eszkzk gazati elterjedtsge szempontjbl megllapthat, hogy az jellemzen a pnzgyi kzvetts s a villamosenergia-, gz-, gz- s vzellts gakban a legmagasabb.
Kivtelt kpeznek a cges mobiltelefonok, amelyek tekintetben az ptipar 100%-os elltottsgt
figyelhettk meg.
Az informcis s kommunikcis eszkzk hasznlatban a legalacsonyabb elterjedtsget az
egyb kzssgi, szemlyi szolgltats s a szllshely-szolgltats, vendglts nemzetgazdasgi
gak, mg a szmtgpes hlzatok hasznlatban a halgazdlkods g kpviseli (2. tbla).
Az informcis s kommunikcis eszkzk vllalkozsmret szerinti hasznlatrl elmondhat,
hogy a nagy ltszmot foglalkoztat gazdasgi szervezeteknl magasabb elterjedtsg volt megfigyelhet, amely az egyre kisebb vllalatmret irnyba cskken tendencit mutatott (3. tbla).
4. AZ INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK FELHASZNLSNAK JELLEMZI

4.1 Internethasznlat
4.1.1 Az internetkapcsolat tpusa
Az internethasznlaton bell a fejlettsgi szint lnyeges krdse a kapcsolati tpus, mert az meghatrozza a kapcsolat sebessgt, ami nveli az internethasznlat hatkonysgt, minsgi lvezhetsgt, gy elsegti terjedst s hatsainak rvnyeslst. A kapcsolati sebessg szintje a gppark minsgvel egytt az internet terjedsnek infrastrukturlis feltteleit jelenti.
2004-ben a tz fnl tbbet foglalkoztat vllal1. bra A vllalkozsok internetkapcsolatnak tpusa,
2004
kozsok internethozzfrsi pontjainak szma 31
ezerre nvekedett az egy vvel korbbi 20 ezerhez
Vezetk
kpest. Jelents nvekedst tapasztalhattunk a szBrelt
LAN GPRS
nlkli
vonal
les sv (xDSL-vonali s kbeltelevzis) kapcso3%
KbelteleEgyb
3%
4%
10%
vzi
1%
latok esetben. Az xDSL-hozzfrsi pontok szma
4%
Modem
meghaladta a 11 ezret (2003-ban 5,7 ezer), a kbel16%
televzis hozzfrsi pontok pedig a 1,2 ezret
(2003-ban 0,6 ezer), amely mindkt esetben azt jelenti, hogy szmuk megduplzdott az elz vhez
kpest. Annak ellenre, hogy a kbeltelevzis
ISDN
internethozzfrsi pontok szma jelentsen nvexDSL
23%
36%
kedett, arnyaiban messze elmarad az xDSL-vonali
hozzfrsek arnytl.
A legnagyobb nvekeds a vezetk nlkli internethozzfrsi pontok szmban kvetkezett be,
amely megkzeltette az 1400-at (2003-ban 504), s ezzel csaknem meghromszorozdott az elz
vhez kpest, azonban a kbeltvs hozzfrshez hasonlan arnya messze elmarad az xDLS arnytl. Kismrtkben nvekedett a modemes (9%-kal) s az ISDN-vonali kapcsolatok szma (6%kal) 2003-hoz kpest (6. tbla).
4.1.2 Az internet ignybevtelnek clja
Az internethasznlat cljainak elemzse mr a fejlds minsgi mutatinak krbe tartozik. Az
internetkapcsolattal rendelkez vllalkozsok szma ugyanis csak nyers mutatja az extenzv fejldsnek, ennl mindig rnyaltabb kpet ad, ha megnzzk, hogy a meglv internetkapcsolatokat valjban mire hasznljk.
Az internethasznlati preferencikat vizsglva elmondhat, hogy az internethasznlat szempontjbl jelentsnek tlt clok sorrendje lnyegben nem vltozott 2003-hoz kpest, az
internethasznlat cljaknt a felsorolt okokat az elz vben megfigyelt arnyokhoz hasonlan tartottk fontosnak. Az internetet hasznl vllalkozsok leginkbb informcikeress (96%), valamint e-mail-klds s -fogads (93%) cljbl csatlakoztak az internetre. Az elz vhez kpest jelentsen megntt a banki s pnzgyi szolgltatsok ignybevtele (63%), valamint a piacfigyels
(50%) fontossgnak megtlse. Tovbbra is jelents a szerepe az elektronikus llomnyok cserjnek (68%), az adatbzisokhoz val hozzfrsnek (56%), a hirdets s a marketingnek (42%). Az
oktatsi s kpzsi anyagokhoz val hozzfrs (19%), a termkek s szolgltatsok vsrlsa

(18%), rtkestse (11%), valamint a kutats-fejlesztsben val rszvtel (8%) mr jval kevesebb
vllalkozst vonzott a vilghlra. 2004-ben kt szzalkponttal cskkent azoknak az
internethozzfrssel rendelkez vllalkozsoknak az arnya, amelyek az informci keresst, az
adatbzisokhoz val hozzfrst mint az internet ignybevtelnek cljt tartottk fontosnak, s
egy szzalkponttal azoknak az arnya, akiknl elssorban a hirdets/marketing, valamint a termkek s szolgltatsok rtkestse volt az internetre csatlakozs clja. A cskkens azonban csak a
fontossg megtlsnek arnyaiban kvetkezett be, ugyanis 16%-kal nvekedett az informci keresst, 14%-kal az adatbzisokhoz val hozzfrst, 16%-kal a hirdets/marketinget, 4%-kal pedig
a termkek s szolgltatsok rtkestst fontosnak tart vllalkozsok szma a 2003. vhez kpest. Az internetkapcsolattal rendelkez vllalkozsok hasonl jelentsget tulajdontottak az emailnek, az interneten keresztli oktats/kpzsben val rszvtelnek, a termkek s szolgltatsok
vsrlsnak, illetve a kutatsban s fejlesztsben val rszvtelnek, mint 2003-ban. Kismrtkben
nvekedett (1 szzalkponttal) az elektronikus llomnyok cserje. A legnagyobb mrtk nvekeds a banki s pnzgyi szolgltatsok ignybevtele (13 szzalkponttal tbb, mint 2003-ban) s a
piacfigyels (10 szzalkponttal tbb, mint 2003-ban) jelentsgnek megtlsben kvetkezett be.
Az informci keressn s az elektronikus levelezsen tl egyre nagyobb jelentsget kap az interneten vgzett tevkenysg (7. tbla).
2. bra Az internet ignybevtelnek clja
(az internetet hasznl, tz fnl tbbet foglalkoztat vllalkozsoknl)
vllalkozsok
szma (ezer db)
30
25
20
15
10
5
0
Informci
keresse
E-mail
Fjlok
cserje
Banki szolg. Adatbzis- Piacfigyels Hirdets/

hozzfrs
marketing
Oktats/ T erm s szolg. T erm. s K+F-ben val

kpzs
vsrlsa
szolg.
rszvtel
rtkestse
Az internethasznlati preferencikat nemzetgazdasgi gak szerinti megoszlsban vizsglva (8.

tbla) elmondhat, hogy az internethasznlat szempontjbl sszessgben legjelentsebbnek tlt
clt az informci keresst a villamosenergia-, gz-, gz-, vzellts s a halgazdlkods gakban valamennyi vllalkozs, a bnyszat gban pedig a vllalkozsok 99,5%-a tartotta fontosnak. A
msik kiemelt cl, az e-mail-klds s -fogads a villamosenergia-, gz-, gz-, vzellts gban a tz
f feletti, internetkapcsolattal rendelkez vllalkozsok 98,6%-nl, a kereskedelem, javts gban
pedig 95,0%-nl jelent fontos clt az internethasznlat szempontjbl. Oktatsi s kpzsi cllal jellemzen az oktatsi g vllalkozsai veszik ignybe a vilghlt (52,4%), ettl elmaradva az egsz-
10
sggy, szocilis ellts g, ahol a vllalkozsok 36,2%-a csatlakozik az internetre ilyen cllal. A
termkek s szolgltatsok vsrlsa az oktats (32,2%), az ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats
(23,9%) s az egyb kzssgi, szemlyi szolgltats gakban (23,6%) jtszik fontos szerepet. A termkek s szolgltatsok rtkestse leginkbb a szllshely-szolgltats, vendglts (32,9%), az
oktats (29,0%) s a pnzgyi kzvetts (17,0%) gakra jellemz. Arnyaiban a legnagyobb nvekedst produkl banki s pnzgyi szolgltatsok ignybevtele leginkbb az ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats (66,3%), a kereskedelem, javts (65,7%) s a feldolgozipar (64,0%) gakban volt
jellemz. A piacfigyels a pnzgyi kzvetts (64,7%) gban volt a legjelentsebb. A termkek s
szolgltatsok interneten keresztli rtkestse legkevsb a mezgazdasgi gra volt jellemz, ahol
rtkestsi cllal az internetkapcsolattal rendelkez vllalkozsok kevesebb mint 1%-kal csatlakozik
az internetre (8. tbla).
4.2 A gazdasgi szervezetek interneten megjelen honlapjn ignybe vehet szolgltatsok

Az internet zleti hasznlatnak ugyancsak fontos mutatja a honlapok elterjedtsge s tartalmi
fejlettsge. A tz fnl tbbet foglalkoztat vllalkozsok 76%-a rendelkezett internetkapcsolattal,
ezen bell 50%-nak volt honlapja.
2004-ben a vllalkozsok honlapjain ignybe vehet szolgltatsok arnynak sorrendje csak
kismrtkben vltozott 2003-hoz kpest. A 2004. vi adatokbl megfigyelhet, hogy cskkent a
csak informcikat megjelent, egyszer weboldalak, s ha csak kismrtkben is, de nvekedett
az interaktivitsra is lehetsget biztost oldalak arnya. Az ignybe vehet szolgltatsok kzl
tovbbra is kiemelkedik a vllalati informcik (87%), a termk- s szolgltatsinformcik
nyjtsnak (84%) dominancija. Ezt kveti a weboldal idegen nyelven trtn megjelense
(44%), megrendelsek bekldsnek lehetsge (30%), az llshirdetsek megjelentetse
(20%), majd a vevszolglat ignybe vehetsge (15%), az rtkests utni szolgltatsok
(14%), termkek s szolgltatsok rtkestse (12%), az on-line teljesthet szolgltatsok s
on-line elrhet digitlis termkek (11%).
Az on-line fizetsi lehetsg szerepe mg nem jelents, de enyhn nvekv (2004-ben 3,2%,
2003-ban 2,2% s 2002-ben 1,8%), ami jelzi a lassan formld jogi keretek s bizalomhinybl
ered, fokozatosan oldd terjedsi korltok jelenltt. Nem mondhat jelentsnek tovbb a gyakori gyfelek rszre a honlap szemlyreszabsnak lehetsge (5%), a mobiltelefonos
internetelrs biztostsa (4%), a biztonsgi tranzakcik elvgzsnek lehetsge (4%), a mozgskptelen szemlyek ltali kezelhetsg (3%) (9. tbla).
A vllalkozs honlapjn ignybe vehet szolgltatsokat nemzetgazdasgi gak szerinti megoszlsban vizsglva (10. tbla) megfigyelhet, hogy a leginkbb ignybe vehet szolgltatst a vllalati informcikat legnagyobb arnyban az ptipar (100%), a mezgazdasg (96%) s az ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats (94%) gakban nyjtottk. Az ellltott termkekrl s a nyjtott szolgltatsokrl leginkbb az oktats (96%), a pnzgyi kzvetts (92%) gakban tevkenyked vllalkozsok honlapjain tudhattunk meg informcit. A termkek s szolgltatsok rtkestse
a pnzgyi kzvetts (37%), a szllshely-szolgltats, vendglts (34%) s a szllts, raktrozs, posta, tvkzls (26%) gakra volt leginkbb jellemz. Idegen nyelv informcikat a szlls-
11
hely-szolgltats, vendglts (84%) s az egszsggyi, szocilis ellts (78%) gakban tevkenyked vllalkozsok jelentetnek meg a honlapjukon legnagyobb arnyban (10. tbla).
4.3 A szmtgpes hlzatokon keresztli rtkestsek
Az e-kereskedelem1 gazdasgi hatsait tekintve az IKT egyik legfontosabb alkalmazsi formja, mely kiemelt helyen szerepel az EU fejlesztsi clkitzsei kztt, ugyanakkor arnya az informcis s kommunikcis technolgia tern lenjr, fejlett orszgokban sem jelents a kereskedelmi forgalmon bell. Az e-kereskedelemi tevkenysg fontossga ellenre 2004-ben a vllalkozsok 4,4%-nl, 2003-ban 3,3%-nl volt megfigyelhet. A szmtgpes hlzatokon vgzett kereskedelmi tevkenysg alacsony szintje miatt nemzetgazdasgi g szinten ksztett becsls
csak jelents mrtk statisztikai hibahatrok mellett kszthet, ezrt az elektronikus kereskedelemre vonatkoz adatokat csak aggregltan mutatjuk be.
3. bra A szmtgpes hlzatokon keresztl
2004-ben Magyarorszgon az e-kereskedelem, a szmrealizlt rbevtel megoszltgpes hlzatokon keresztli nett rbevtel meghaladta
sa
az 1051 millird forintot, amely nagymrtk, mintegy
Egyb szmtgpes hlzat
Internet
75%-os nvekedst jelentett a 2003. vi 602 millird Ft-hoz
27%
34%
kpest. A tz fnl tbbet foglalkoztat vllalkozsok sszes
nett rbevtelnek 2,7%-a szrmazott szmtgpes hlzaton keresztli rtkestsbl, amely egy szzalkpontos
nvekedst jelentett a 2003. vi 1,7%-hoz viszonytva. Az
e-kereskedelmet folytat cgek 3620 millird forintot meghalad rbevtelknek 29%-t realizltk a szmtgpes
EDI
39%
hlzatokon keresztli rtkestsbl, amely 11 szzalkpontos nvekedst jelentett az elz vhez kpest. A szmtgpes hlzatokon keresztl realizlt rbevtel 34%-a interneten, 39%-a EDI-n s 27%-a pedig
egyb szmtstechnikai hlzatokon keresztl valsul meg.
sszessgben teht az e-kereskedelem hazai szintje illeszkedik a nemzetkzileg megfigyelhet
tendenciba, melyet a kereskedelmi sszforgalomhoz viszonytva igen alacsony rszarnyok jellemeznek (11. tbla).
Minden e-tranzakci (megrendels, vsrls, elads), amely szmtgp ltal sszekapcsolt hlzaton (internetalap hlzatok, EDI, WAN) keresztl valsul meg, fggetlenl attl, hogy az ellenrtk trtse s a szllts on-line vagy hagyomnyos ton valsul meg.
12
5. AZ INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK HASZNLATNAK KORLTAI

5.1 Az internethasznlat korltai
2004-ben nem kvetkezett be jelents eltrs az internethasznlat korltainak megtlsben. Az
internethasznlat terjedsnek legfontosabb korltjt a legtbb vllalkozs ugyangy, mint 2003ban a bizalmas informcik veszlyeztetettsgben ltja. Az sszes tbbi lehetsges korltoz tnyez jelentsgnek megtlsben (kett kivtelvel) nincs nagyobb eltrs, mindegyiket a vllalkozsok 1622%-a (2003-ban 1923%-a, 2002-ben 2028%-a) tartja jelentsnek. A fejlds kiltsai szempontjbl rdemes megjegyezni, hogy a nagyon jelentsnek minstett korltok kzl tovbbra is, a bizalmas informcik veszlyeztetettsge (25%) emelkedett ki. A korltok kzl egyrtelmen a hasznlat tlzott technikai bonyolultsgt tartjk a legkevsb jelentsnek, st a vllalkozsok 69%-a a nem jelents korltok kz sorolja ezt a tnyezt.
Mindez arra utal, hogy kiemelten fontosnak minsthet korlt csak egy van, de a jelentsnek
minstett (1622%-os) korltokat sem szabad figyelmen kvl hagyni. Jelents korltnak tltk
2004-ben a rendszer teleptsnek (21%) s mkdtetsnek (22%) magas kltsgt. A lass
internetkapcsolat a vllalkozsok 18%-nak jelentett jelents korltot szemben az egy vvel korbbi
21%-kal s a 2002. vi 26%-kal (12. tbla).
5.2 Az elektronikus kereskedelem hasznlatnak korltai

2004-ben kismrtk eltrs kvetkezett be az elektronikus kereskedelem korltainak megtlsben. A vllalkozsok ltal nagyon jelentsnek tlt korltok kzl els helyre kerlt az, hogy jobban bznak a hagyomnyos, szemlyes kontaktuson alapul kereskedelemben, s msodik helyre
csszott vissza az a korltoz tnyez, hogy a vllalat termkeinek s szolgltatsainak jellege nem
teszi lehetv a szmtgpes hlzaton keresztli rtkestst. Ezt kvetik a pnzbeni fizets bizonytalansga s a bizalmas informcik veszlyeztetettsge miatti korltok. Az elektronikus kereskedelmi rendszer kialaktsnak, mkdsnek kltsgeit, a szerzdsi felttelek, szlltsi hatridk s garancik betartsnak bizonytalansgt soroltk a jelents akadlyok kz (13. tbla).
13
6. AZ IKT-HASZNLAT TERLETI MEGOSZLSA

A terleti megoszlssal kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy az egyes mutatk tekintetben a
megyk kzti klnbsgek nem tlsgosan nagyok. Viszonylag szk hatrok kztt lehet csak az
egyes fejlettsgi szinteket rtelmezni, ezrt az egyes szintek kisebb eltrseket kpviselnek.
Az informcis trsadalom terjedse szempontjbl a szmtgpet, illetve internetet hasznl
s/vagy honlappal rendelkez vllalkozsok arnyaira vonatkoz mutatk a fejlettsg egyes fokozatait reprezentljk, amelyben a szmtgp-hasznlat az alapszintet kpviseli, a tovbbiak pedig
egyre magasabb szintet jelentenek.
4. bra A szmtgpet hasznl vllalkozsok arnya megynknt, 2004
Borsod-Abaj-Zembln
Szabolcs-Szatmr-Bereg
Ngrd
Komrom-Esztergom
Gyr-Moson-Sopron
Vas
Veszprm
Fejr
Heves
Budapest
Hajd-Bihar
Jsz-NagykunSzolnok
Pest
Bks
Zala
Somogy
Tolna
Bcs-Kiskun
Csongrd
Vllalkozsok arnya (%)

88,6
88,1
87,6
87,1
Baranya
88,5
88,0
87,5
87,0
A szmtgp-hasznlat terleti megoszlst tekintve az orszg legfejlettebb terlete a fvros,

majd attl elmaradva Komrom-Esztergom. Keleten Borsod-Abaj-Zempln s Szabolcs-SzatmrBereg, az orszg nyugati rszn pedig Tolna s Veszprm emelkedik ki a hasznlat szempontjbl.
A legalacsonyabb elterjedtsget Pest, Baranya, Bcs-Kiskun, Bks s Zala megyben figyelhettk
meg (14. tbla).
14
Az internethasznlat az egyszer szmtgp-hasznlatnl magasabb fejlettsget kpvisel. Az elterjedtsg mrtke itt lnyegesen alacsonyabb szintet mutat a szmtgpet hasznl vllalkozsokhoz kpest. A fvroshoz viszonytott lemarads itt kisebb mrtk s a megyk elterjedtsgi arnyai sokkal kiegyenltettebbek, nagy rszk a 7273% krl szrdik. Ebbl a szempontbl a legfejlettebb terletek a fvros mellett Komrom-Esztergom s Veszprm megye. Kisebb mrtk (de
mg mindig magas) az internethasznlat elterjedtsge a nyugati orszgrszben Gyr-Moson-Sopron,
Tolna s Fejr megykben, az szakkeleti orszgrszben Ngrd, Heves s Borsod-Abaj-Zempln
megykben, valamint Pest megyben. A legalacsonyabb szint elterjedtsg Somogy megyt, valamint a keleti orszgrszben Szabolcs-Szatmr-Bereg, Bks megyket jellemzi (14. tbla).
5. bra Az internetet hasznl vllalkozsok arnya megynknt, 2004
Borsod-Abaj-Zembln
Ngrd
Heves
Komrom-Esztergom
Budapest
Gyr-Moson-Sopron
Vas
Veszprm
Fejr
Hajd-Bihar
Jsz-NagykunSzolnok
Pest
Bks
Zala
Somogy
Tolna
Bcs-Kiskun
Csongrd

74,1 73,1 - 74,0
72,1 - 73,0
- 72,0
Baranya
A honlappal rendelkez vllalkozsok arnya az internethasznlaton bell is egy fejlettebb szintet jelent. Ezen a terleten a fvroshoz kpest a tbbi megye lemaradsa jelentsebb s sszessgben (az internetet hasznl vllalkozsok arnyhoz kpest) jval alacsonyabb tlagrtk krl
szrdik. A megyk kzti klnbsgek mrtke is nagyobb, mint az elz mutat esetben. Ebben
a fvroson kvl az orszg nyugati rsze (Veszprm, Komrom-Esztergom, Gyr-MosonSopron), az orszg kzps rszben Pest s Fejr megye, a dli rszben pedig Csongrd megye
15
kpviseli a legmagasabb elterjedtsget. Az szaki orszgrszben Ngrd megye, valamint a dli s a

nyugati orszgrsz 11 megyje (Baranya, Zala) tartozik mg a viszonylag fejlettebb szinthez.
sszefoglalan teht megllapthat, hogy az orszg nyugati fele mindhrom esetben fejlettebb
szintet kpvisel, de a keleti orszgrsznek is vannak mr hdfllsai. A szmtgp-hasznlat elterjedtsgben Borsod-Abaj-Zempln, Szabolcs-Szatmr-Bereg, Jsz-Nagykun-Szolnok megyk a
fvros s Komrom-Esztergom megye utn az len jrnak, Csongrd pedig a honlappal val elltottsgban emelkedik ki (14. tbla).
6. bra A honlappal rendelkez vllalkozsok arnya megynknt, 2004
Borsod-Abaj-Zembln
Ngrd
Komrom-Esztergom
Gyr-Moson-Sopron
Vas
Veszprm
Fejr
Heves
Budapest
Hajd-Bihar
Jsz-NagykunSzolnok
Pest
Bks
Zala
Tolna
Somogy
Bcs-Kiskun
Csongrd

35,5
33,5
31,5
29,5
Baranya
35,4
33,4
31,4
29,4
7. A SZMTGP-, AZ INTERNETHASZNLAT S A WEBOLDALAKKAL VAL ELLTOTTSG

GAZATI JELLEGZETESSGEI
Az informcis eszkzk gazati elterjedtsge szempontjbl megllapthat, hogy a pnzgyi

tevkenysg s a villamosenergia-, gz-, gz- s vzellts gazatokban a legmagasabb a szmtgpet s internetet hasznl vllalkozsok arnya, jelentsek tovbb az ptipar s a szllts, raktrozs, posta, tvkzls arnyai is. Honlappal rendelkez vllalkozsok arnya pedig a
villamosenergia-, gz-, gz- s vzellts, a pnzgyi tevkenysg, az oktats s az ingatlangyletek,
gazdasgi szolgltats gakban a legmagasabb.
16
A szmtgp-hasznlat s az internethasznlat az egyb kzssgi, szemlyi szolgltats gban,

a honlappal rendelkez vllalkozsok pedig a mezgazdasg, vadgazdlkods, erdgazdlkods
gban kpviselik a legkisebb arnyt.
A szmtgp-hasznlat elterjedtsge kt g kivtelvel meghaladja a 86%-ot, az
internethasznlat kt g kivtelvel meghaladja az 58%-ot. A honlappal rendelkez vllalkozsok
arnya pedig csak a pnzgyi tevkenysg s a villamosenergia-, gz-, gz- s vzellts gakban haladja meg az 50%-ot (15. tbla).
8. MAGYARORSZG A NEMZETKZI ADATOK TKRBEN, 2004

A vllalkozi szfra informcis s kommunikcis eszkzkkel val elltottsgnak vizsglatakor tbb kulcsmutat adatait kell figyelembe venni. Ezek a kiemelt mutatk tbbek kztt a szmtgp-hasznlat, az internethasznlat, valamint a honlapok elterjedtsgnek mutati. Ahhoz, hogy
relis helyzetkpet kapjunk a magyarorszgi vllalkozsokrl, nemzetkzi viszonylatban kell megvizsglnunk az elterjedtsg egyes mutatit. Az EU-gyakorlat szerint csak a feldolgozipar, az ptipar, a kereskedelem, javts, a szllshely-szolgltats, vendglts, a szllts, raktrozs, posta,
tvkzls, az ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats s az egyb kzssgi, szemlyi szolgltats
gak kerlnek megfigyelsre, ezrt az sszehasonltskor a hazai adatok csak a felsorolt gak sszestett adatait tartalmazzk.
7. bra A szmtgppel, internetkapcsolattal s weblappal rendelkez vllalkozsok arnya
2004
Magyarorszgon a vizsglt mutatk tekintetben folyamatos nvekedst tapasztalhattunk

vllalkozsok
az elmlt vek folyamn, de annak ellenre
arnya (%)
azok elmaradtak az EU-tlagtl.
100
Szmtgppel val elltottsg tekintetben a
80
magyar tz fnl tbbet foglalkoztat vllalko60
zsok arnya csak 7 szzalkponttal marad el az
40
EU-ban tapasztalt tlagtl (95%), de ezzel csak
20
Lettorszgot (87%) s Szlovkit (77%) elzzk
0
Szmtgp
Internetkapcsolat
Weblap
meg. A 2004. vben csatlakozott 10 j tagorszg
Eurpai Uni (25 tagllam)
Magyarorszg
kzl Szlovnia elri (95%), s csak Csehorszg
haladja meg (96%) az EU-tlagot.
Az internetkapcsolattal rendelkez vllalkozsok arnyt vizsglva azt tapasztaljuk, hogy ezen a
tren mr nagyobb a lemarads, mint a szmtgppel val elltottsg esetben. Magyarorszgon a
tz fnl tbbet foglalkoztat gazdasgi szervezetek 78%-a rendelkezik internetkapcsolattal, amely
11 szzalkponttal marad el az EU-tlagtl (89%). A rangsorban Szlovkit (71%), Lettorszgot
(74%) s Portuglit (77%) elzzk meg. A tz j tagorszg kzl csak Szlovnia (93%), sztorszg
(90%) s Csehorszg (90%) haladjk meg az EU-tlagot.
17
A legnagyobb lemaradst a weboldallal rendelkez vllalkozsok esetn figyelhettk meg. A

Magyarorszgon tapasztalt 40% az EU-tlagnl (58%) 18 szzalkponttal kevesebb, amellyel csak
Portuglit (29%), Lettorszgot (33%) s Litvnit (39%) elzzk meg. Az j tagorszgok kzl a
csak Csehorszg haladja meg (61%) az EU-tlagot.
sszefoglalan megllapthat, hogy a vizsglt idszakban (20022004) Magyarorszgon a szmtgpet, internetet hasznl, illetve a weboldallal rendelkez vllalkozsok arnya dinamikusan
nvekedett, de ez nem volt elegend ahhoz, hogy 2004. vre elrjk az EU-tlagot (17. tbla).
18
Tblzatok
19
1. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak arnya a 10 f feletti vllalkozsoknl

(%)
Megnevezs
2002
2003
2004
Szemlyi szmtgp(ek), munkalloms(ok)

Faxgp
Mobiltelefon
Internetelrst biztost mobiltelefon (WAP)
E-mail (elektronikus levl)
Loklis hlzat (LAN)
Vezetk nlkli loklis hlzat
Nagytvolsg hlzat (WAN)
Intranet
Extranet
Internet/WWW
Internetalap EDI (Electronic Data Interchange Elektronikus Adatcsere)
Nem internetalap EDI
Videokonferencia
82,8
85,4
89,3
16,6
56,7
..
..
..
9,8
1,7
58,0
85,6
87,2
90,0
27,6
64,2
34,7
3,3
7,2
11,3
2,3
67,0
88,6
90,5
90,1
28,3
72,6
39,5
6,0
8,0
12,6
2,7
76,2
3,1
3,0
0,9
5,8
5,1
1,4
6,9
4,9
1,4
20
2. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak nemzetgazdasgi gak szerinti arnya, 2004

Szemlyi
szmtgp(ek),
munkalloms(ok)
Nemzetgazdasgi g
Mezgazdasg, vadgazdlkods,
erdgazdlkods
Halgazdlkods
Bnyszat
Feldolgozipar
Villamosenergia-, gz-, gz-, vzellts
ptipar
Kereskedelem, javts
Szllshely-szolgltats, vendglts
Szllts, raktrozs, posta, tvkzls
Pnzgyi kzvetts
Ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats
Oktats
Egszsggyi, szocilis ellts
Egyb kzssgi, szemlyi szolgltats
sszesen
Faxgp
86,3
92,9
92,7
89,7
96,9
95,0
91,4
69,5
93,6
95,3
91,1
92,6
86,4
50,1
88,6
87,7
92,9
80,9
93,0
97,2
96,0
93,3
81,2
93,3
94,0
88,8
96,0
86,0
51,4
90,5
(%)
Internetelrst bizLoklis hMobiltelefon tost mobillzat (LAN)
telefon
(WAP)
91,1
96,4
88,2
88,7
97,9
100,0
91,0
84,7
95,6
90,6
92,1
92,9
86,2
51,4
90,1
17,2
3,7
17,6
29,1
33,6
33,4
28,8
13,0
36,5
38,8
32,2
19,4
31,0
16,9
28,3
23,1
7,4
26,8
40,5
56,0
30,0
46,7
16,3
42,5
79,3
50,5
30,9
40,7
19,9
39,5
2. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak nemzetgazdasgi gak szerinti arnya, 2004 (folytats)
(%)
Nemzetgazdasgi g
E-mail
Nem
Vezetk NagyInternetVideoInternet/ (elektrointernetnlkli tvolsg
Intranet Extranet
alap
konWWW
nikus
alap
loklis hlzat
EDI
ferencia
levl)
EDI
hlzat (WAN)
Mezgazdasg,
vadgazdlkods,
erdgazdlkods
2,3
Halgazdlkods
0,0
Bnyszat
3,4
Feldolgozipar
5,3
Villamosenergia-,
gz-, gz-, vzellts 10,4
ptipar
4,5
Kereskedelem, javts
7,8
Szllshelyszolgltats,
3,1
vendglts
Szllts, raktrozs,
posta, tvkzls
8,4
Pnzgyi kzvetts
8,5
Ingatlangyletek,
gazdasgi szolgltats 8,5
Oktats
6,6
Egszsggyi,
szocilis ellts
3,1
3,9
sszesen
6,0
1,4
0,0
12,3
7,3
3,2
3,7
11,1
12,7
0,2
0,0
0,0
2,8
58,7
60,7
80,9
79,4
55,0
58,4
79,9
75,4
3,2
0,0
1,9
7,5
3,2
0,0
0,9
5,1
0,0
0,0
0,0
1,7
22,6
3,4
9,2
25,7
6,0
13,2
5,7
1,1
3,4
93,1
83,1
78,8
69,0
79,6
75,5
10,1
4,7
9,7
13,0
3,5
6,5
6,5
0,1
1,3
1,8
4,1
0,2
48,1
43,6
1,2
0,6
0,8
13,3
51,2
17,2
72,4
5,2
13,6
86,8
93,2
82,5
92,9
7,8
19,5
6,0
20,9
2,5
7,2
10,6
16,1
19,7
12,9
4,2
0,3
81,3
76,9
78,6
78,2
6,5
3,9
5,2
0,3
2,1
0,6
4,9
4,1
0,0
66,2
61,2
3,2
0,2
0,0
5,0
8,0
7,7
12,6
0,6
2,7
42,8
76,2
42,1
72,6
4,4
6,9
1,8
4,9
0,5
1,4
21
3. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak arnya a vllalkozs mrete

szerint, 2004
(%)
Megnevezs
1049 f kztt 50249 f kztt
Szemlyi szmtgp(ek), munkalloms(ok)

Faxgp
Mobiltelefon
Internet elrst biztost mobiltelefon (WAP)
E-mail (elektronikus levl)
Loklis hlzat (LAN)
Vezetk nlkli loklis hlzat
Nagytvolsg hlzat (WAN)
Intranet
Extranet
Internet/WWW
Internetalap EDI (Electronic Data Interchange)
Nem internetalap EDI
Videokonferencia
86,2
88,5
88,3
24,6
68,0
31,3
5,1
5,2
9,1
2,1
71,9
5,6
3,7
0,7
250 f fltt
100,0
100,0
99,5
42,1
94,6
76,1
7,7
16,0
23,6
4,6
97,1
11,4
8,8
2,6
99,7
99,6
97,5
70,3
97,2
97,1
26,4
48,1
62,5
11,2
98,8
22,7
23,2
15,6
sszesen
88,6
90,5
90,1
28,3
72,6
39,5
6,0
8,0
12,6
2,7
76,2
6,9
4,9
1,4
4. Szmtstechnikai terleten alkalmazottak szma

Ezer f
Megnevezs
Szmtstechnikai foglalkozs
alkalmazottak
Egyb, nem szmtstechnikai
foglalkozs alkalmazottak
Alkalmazsban llk sszesen
%-os megoszls
2002
Ezer f
%-os megoszls
2003
Ezer f
%-os megoszls
2004
33
1,9
40
2,4
48
2,8
1 659
1 692
98,1
100,0
1 663
1 703
97,6
100,0
1 666
1 714
97,2
100,0
5. A szmtstechnikai terleten alkalmazottak nemzetgazdasgi gak szerinti arnya, 2004

Alkalmazottak
szma sszesen (f)
Nemzetgazdasgi g
Mezgazdasg, vadgazdlkods, erdgazdlkods
Halgazdlkods
Bnyszat
Feldolgozipar
Villamosenergia-, gz-, gz-, vzellts
ptipar
Kereskedelem, javts
Szllshely-szolgltats, vendglts
Pnzgyi kzvetts
Ingatlangyletek, gazdasgi szolgltats
Oktats
Egszsggyi, szocilis ellts
sszesen
89 495
1 105
4 882
684 714
58 269
103 258
264 197
48 174
207 709
51 850
155 671
2 765
6 871
34 953
1 713 913
22
Ebbl szmtstechnikai foglalkozsak

szma (f)
1 066
40
83
12 123
1 433
2 546
8 198
970
2 745
4 016
13 601
322
267
746
48 156
arnya (%)
1,2
3,6
1,7
1,8
2,5
2,5
3,1
2,0
1,3
7,7
8,7
11,6
3,9
2,1
2,8
6. Az internetet hasznl 10 f feletti vllalkozsok internetkapcsolatnak tpusa2

Az internethozzfrsi pontok
Megnevezs
szma (db)
2003
4 380
6 638
5 694
617
2 060
504
..
..
323
20 216
Modemes, telefonos kapcsolat

ISDN
xDSL
Kbeltelevzi
Brelt vonal
Vezetk nlkli kapcsolat
LAN
GPRS
Egyb
sszesen
megoszlsa (%)
21,7
32,8
28,2
3,1
10,2
2,5
..
..
1,6
100,0
szma (db)
megoszlsa (%)
2004
4 771
7 063
11 070
1 271
3 035
1 367
1 001
853
263
30 694
15,5
23,0
36,1
4,1
9,9
4,5
3,3
2,8
0,9
100,0
7. Az internet ignybevtelnek clja

(Az internetet hasznl vllalkozsok %-ban)
Megnevezs
2002
Informci keresse
E-mail
Elektronikus llomnyok cserje (belertve a kldtt e-mailhez
csatolt llomnyokat)
Adatbzisokhoz val hozzfrs
Kutatsban s fejlesztsben val rszvtel
Oktats/kpzs (hozzfrs interaktv oktatsi anyagokhoz)
Hirdets/marketing
Termkek s szolgltatsok vsrlsa
Termkek s szolgltatsok rtkestse
Piacfigyels
Banki s pnzgyi szolgltatsok ignybevtele
2003
2004
97,7
95,0
97,7
93,0
95,7
92,9
66,9
52,1
6,0
16,9
39,9
12,4
10,0
..
..
67,4
58,0
8,2
19,0
43,2
18,3
12,3
40,0
50,3
68,5
55,5
7,6
19,2
41,9
17,7
10,7
49,7
62,7
A 2002. vben a vllalkozsok internetkapcsolatnak sebessgre krdeztnk r (a rossz vlaszolsi arny miatt a krdst egyszersteni kellett, ezrt ttrtnk a kapcsolattpusok megkrdezsre), amely azonban nem hasonlthat ssze a
2002. vben megfigyelt kapcsolati sebessggel.
23
8. Az internet ignybevtelnek clja nemzetgazdasgi gak szerint, 2004

Nemzetgazdasgi Informci
g
keresse
Mezgazdasg,
vadgazdlkods,
erdgazdlkods
Halgazdlkods
Bnyszat
Feldolgozipar
Villamosenergia-,
gz-, gz-,
vzellts
ptipar
Kereskedelem,
javts
Szllshelyszolgltats,
vendglts
Szllts,
raktrozs, posta,
tvkzls
Pnzgyi
kzvetts
Ingatlangyletek,
gazdasgi
szolgltats
Oktats
Egszsggyi,
szocilis ellts
Egyb kzssgi,
szemlyi
szolgltats
tlagosan
E-mail
Elektronikus Adatbzisokllomnyok
hoz val
cserje
hozzfrs
Kutatsban
s fejlesztsben val
rszvtel
Oktats/
kpzs
(Az internetet hasznl vllalkozsok %-ban)

Banki s
Termkek s Termkek s Piacfigyels
pnzgyi
Hirdets/
szolgltatsok szolgltatsok (piacmoniszolgltatsok
marketing
vsrlsa
rtkestse
toring)
ignybevtele
96,5
100,0
99,5
94,8
90,7
94,8
85,4
92,4
57,4
77,1
60,9
70,3
44,5
36,6
60,1
54,1
4,9
35,1
4,7
8,2
16,3
6,0
14,1
18,0
23,2
42,7
21,6
43,8
10,0
8,9
10,3
15,8
0,8
8,9
1,2
10,6
42,2
51,8
36,6
49,0
57,1
39,1
56,6
64,0
100,0
95,9
98,6
92,6
89,0
61,3
69,1
52,2
10,3
5,8
34,3
15,5
31,6
32,8
19,2
14,2
4,0
5,6
36,0
45,6
56,1
60,6
96,3
95,0
70,9
61,0
6,1
19,1
46,4
19,7
13,2
57,1
65,7
95,9
86,2
53,8
40,1
4,3
11,3
58,5
12,3
32,9
54,9
55,8
92,3
90,4
64,7
54,1
5,8
16,6
40,8
18,5
10,9
54,7
63,3
97,1
89,2
88,8
65,0
7,0
26,0
42,2
12,9
17,0
64,7
42,6
96,8
94,5
94,8
94,5
73,3
70,4
57,3
72,3
12,6
6,9
24,6
52,4
40,3
67,8
23,9
32,2
8,2
29,0
44,2
49,2
66,3
33,1
93,2
86,1
56,3
53,2
11,7
36,2
38,9
17,3
3,1
29,0
59,5
98,3
95,7
93,8
92,9
71,3
68,5
55,7
55,5
8,0
7,6
16,4
19,2
46,3
41,9
23,6
17,7
12,9
10,7
43,2
49,7
54,0
62,7
24
9. A gazdlkod szervezetek honlapjn ignybe vehet szolgltatsok

(A honlappal rendelkez vllalkozsok %-ban)
Megnevezs
2002
2003
2004
On-line fizetsi lehetsg

On-line szolgltatsok, illetve digitlis termkek (pl. on-line segtsg,
jtkok, zene, szoftver stb.)
rtkests utni szolgltatsok
Megrendelsek
Vllalati informcik
Termk- s szolgltatsinformcik
Biztonsgi tranzakcik elvgzsnek lehetsge
Termkek s szolgltatsok rtkestse
llshirdetsek
Vevszolglat
A gyakori gyfelek rszre a honlap szemlyreszabsnak lehetsge
Mobiltelefonos internetelrs biztostsa
Informcik idegen nyelven
Mozgskptelen szemlyek ltali kezelhetsg
1,8
2,2
3,2
6,2
10,0
26,1
90,3
90,8
2,8
10,6
11,1
17,2
..
..
..
..
8,5
11,8
27,8
92,2
91,2
3,0
10,1
16,2
15,9
4,0
3,4
42,4
3,6
11,3
14,4
29,5
87,2
83,9
3,7
11,7
20,5
14,9
5,1
4,3
44,0
3,0
25
10. A gazdlkod szervezetek honlapjn ignybe vehet szolgltatsok arnya nemzetgazdasgi gak szerint, 2004
(A honlappal rendelkez vllalkozsok %-ban)
Nemzetgazdasgi g
Mezgazdasg,
vadgazdlkods,
erdgazdlkods
Halgazdlkods
Bnyszat
Feldolgozipar
Villamosenergia-, gz-,
gz-, vzellts
ptipar
Kereskedelem, javts
Szllshely-szolgltats,
vendglts
Szllts, raktrozs,
posta, tvkzls
Pnzgyi kzvetts
Ingatlangyletek,
gazdasgi szolgltats
Oktats
Egszsggyi, szocilis
ellts
Egyb kzssgi,
szemlyi szolgltats
tlagosan
On-line
szolgltatsok, digitlis
termkek
rtkests utni
szolgltatsok
Megrendelsek
Vllalati
informcik
Termks szolgltatsinformcik
9,0
0,0
0,0
2,7
25,9
0,0
0,0
7,5
25,3
0,0
0,0
6,5
31,2
14,3
3,8
25,4
96,1
42,9
88,0
80,0
91,9
28,6
88,0
78,8
25,3
0,0
0,0
3,2
0,0
0,2
2,0
8,9
14,6
9,8
6,8
13,3
15,7
11,0
24,2
40,3
70,5
100,0
92,5
63,7
90,8
90,2
21,5
12,3
41,0
64,2
84,0
11,9
7,4
17,2
37,0
19,5
27,6
22,1
23,4
0,2
0,0
16,4
3,6
22,2
4,8
0,0
0,0
0,8
3,2
2,3
11,3
On-line
fizetsi
lehetsg
Bizton- Termkek
sgi
s szoltranzak- gltatsok
cik lehe- rtkestsge
tse
Mobiltelefonos
internetelrs
biztostsa
Mozgskptelen
szemlyek ltali
kezelhetsg
llshirdetsek
Vevszolglat
A honlap
szemlyszabsnak lehetsge
2,6
0,0
0,0
7,6
27,5
0,0
0,0
11,9
28,0
0,0
0,0
16,0
25,3
0,0
0,0
2,8
3,7
0,0
0,0
2,6
47,5
14,3
7,7
43,4
0,0
0,0
0,0
2,2
2,1
0,4
1,9
4,1
0,9
15,0
17,8
39,2
21,8
21,9
2,6
20,1
2,1
6,0
9,9
5,5
6,3
5,8
28,8
15,7
43,1
4,1
3,1
4,6
89,7
9,1
34,1
9,9
10,8
6,7
3,0
84,3
1,7
88,9
87,0
77,5
92,2
7,3
21,4
25,8
37,0
21,4
46,3
23,7
29,2
2,8
3,6
8,5
15,6
42,2
50,0
3,3
8,9
21,2
28,8
94,4
85,2
84,7
96,0
1,7
27,6
12,4
7,8
26,7
27,0
7,0
22,8
2,7
1,8
3,2
0,6
58,4
21,6
2,8
0,6
0,0
30,2
82,1
78,4
0,0
21,7
27,8
0,0
0,0
0,0
78,4
0,0
3,6
14,4
26,0
29,5
49,9
87,2
60,7
83,9
0,8
3,7
2,6
11,7
2,6
20,5
19,3
14,9
0,3
5,1
0,5
4,3
26,0
44,0
1,0
3,0
26
Informcik idegen nyelven
11. A szmtgpes hlzatokon keresztl realizlt nett rbevtel

Megnevezs
A nett rbevtel
sszege, millisszege, millimegoszlsa, %
megoszlsa, %
rd Ft
rd Ft
2003
sszes rbevtel
(a 10 f feletti vllalkozsok sszes nett rbevtele)
Ebbl: interneten keresztl
EDI-n keresztl
egyb szmtgpes hlzaton keresztl
egytt
35 584,3
196,4
..
405,5
601,9
2004
100,0
0,6
..
1,1
1,7
R
R
R
R
R
R
R
R
R
38 873,6
359,0
412,2
280,0
1 051,1
100,0
0,9
1,1
0,7
2,7
12. Az internethasznlat korltainak megtlse

(%)
Nem rsszes vlNem
Nagyon
telmezJelents
lalkozs
jelents
jelents
het
Megnevezs
2002
A bizalmas informcik veszlyeztetettsge (pl. vrusok,
illetktelen behatolk)
Hasznlatnak tlzott technikai bonyolultsga
Bizonytalan a hasznlatbl szrmaz haszon
A rendszer teleptsnek magas kltsge
A rendszer mkdtetsnek magas kltsge
Az informcik keresse idt vesz el a napi feladatoktl
Az adatkommunikci lasssga s bizonytalansga
Lass az internetkapcsolat
Az alkalmazottak PC- s internetismereteinek hinya
20
1
4
4
5
4
4
6
5
35
9
20
25
28
22
25
26
23
27
69
40
51
49
54
48
46
50
2003
18
20
35
20
19
21
23
22
22
100
100
100
100
100
100
100
100
100

24
1
4
4
5
4
4
5
6
34
9
19
21
23
19
21
21
21
22
65
39
51
50
52
50
48
48
2004
20
25
38
23
22
25
25
26
26
100
100
100
100
100
100
100
100
100

25
1
4
4
4
4
4
6
5
35
9
16
21
22
17
20
18
18
22
69
42
55
55
57
55
54
53
18
21
38
20
19
22
22
23
24
100
100
100
100
100
100
100
100
100
27
13. Az elektronikus kereskedelem hasznlat korltainak megtlse

(%)
Nem rNagyon
Nem
sszes vlJelents
telmezjelents
jelents
lalkozs
het
Megnevezs
2002
Alacsony vevszm
A pnzbeni fizets bizonytalansga
A szerzdsi felttelek, szlltsi hatridk s garancik
bizonytalansga
Az elektronikus kereskedelmi rendszer kialaktsnak,
mkdsnek kltsgei
A vllalat termkeinek s szolgltatsainak jellege nem
teszi lehetv
Alacsony az elektronikus kereskedsbl szrmaz haszon
Bizalmas informcikhoz illetktelenek is
hozzfrhetnek
A technolgiai vltozsokkal szembeni vllalaton belli
ellenlls
A rendszer tl lass
A teleptshez, mkdtetshez rt szakkpzett
alkalmazottak hinya
Jobban bznak a hagyomnyos, szemlyes kontaktuson
alapul kereskedelemben
A trvnyi szablyozs hinyossga
18
18
28
30
17
17
37
35
100
100
10
32
22
36
100
11
32
22
34
100
22
9
18
22
24
25
36
43
100
100
13
25
27
34
100
2
3
11
18
46
41
40
38
100
100
22
37
35
100
26
6
29
22
15
30
31
41
100
100
2003
Alacsony vevszm
bizonytalansga
mkdsnek kltsgei
teszi lehetv
hozzfrhetnek
ellenlls
A rendszer tl lass
alkalmazottak hinya
28
17
18
26
27
15
15
41
40
100
100
11
27
22
40
100
11
30
21
38
100
25
10
16
21
20
22
38
47
100
100
15
24
23
38
100
3
4
10
14
43
41
44
41
100
100
20
34
39
100
24
7
28
21
13
27
36
45
100
100
13. Az elektronikus kereskedelem hasznlat korltainak megtlse (folytats)

(%)
Nem rsszes vlNagyon
Nem
telmezJelents
lalkozs
jelents
jelents
het
Megnevezs
2004
Alacsony vevszm
bizonytalansga
mkdsnek kltsgei
teszi lehetv
hozzfrhetnek
ellenlls
A rendszer tl lass
alkalmazottak hinya
13
18
27
27
20
18
40
36
100
100
12
29
23
37
100
10
31
23
36
100
23
8
19
23
21
24
37
45
100
100
17
26
23
34
100
3
3
14
16
42
42
41
39
100
100
22
34
36
100
25
8
28
24
13
28
33
40
100
100
14. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok arnya megynknt
Szmtgpet hasznl
Megye
Budapest
Bcs-Kiskun
Baranya
Bks
Borsod-Abaj-Zempln
Csongrd
Fejr
Gyr-Moson-Sopron
Hajd-Bihar
Heves
Jsz-Nagykun-Szolnok
Komrom-Esztergom
Ngrd
Pest
Somogy
Tolna
Vas
Veszprm
Zala
sszesen
2002
85,9
82,5
82,3
80,5
81,8
80,8
82,3
81,2
82,3
80,5
81,1
85,6
83,6
80,4
78,9
80,6
83,0
81,3
80,0
83,4
82,8
2003
90,1
84,5
84,1
82,4
82,9
83,6
83,2
83,8
84,4
82,2
85,1
84,8
83,1
84,0
83,2
83,4
83,8
83,4
83,3
84,3
85,6
2004
91,3
86,7
86,8
85,3
88,5
87,7
87,3
87,4
87,7
87,8
88,1
90,1
87,1
86,9
87,4
88,3
87,9
87,3
87,8
86,7
88,6
Internetet hasznl
vllalkozsok arnya (%)
2002
2003
2004
70,8
78,8
84,1
52,6
61,9
72,3
53,1
63,1
72,4
50,4
58,6
68,5
53,4
61,1
73,9
53,7
62,6
72,8
55,3
62,4
73,4
54,4
63,3
73,8
51,2
61,0
72,5
51,3
59,8
73,5
51,2
63,0
72,1
58,0
64,3
76,6
54,7
63,1
73,8
54,7
63,4
73,3
47,4
59,3
71,5
49,3
59,1
71,6
49,3
61,6
73,3
53,4
62,9
72,9
52,9
62,4
74,5
53,9
63,0
72,4
58,0
67,0
76,2
29
Weblappal rendelkez
2002
35,8
16,6
16,3
11,5
16,2
17,4
17,8
17,9
15,3
13,3
14,1
18,6
13,3
18,2
14,9
13,1
10,2
15,2
17,2
16,5
21,6
2003
42,4
22,2
23,2
18,1
22,0
24,1
23,7
24,7
21,2
20,2
19,9
24,9
21,3
23,6
21,9
19,4
20,0
21,8
24,6
22,3
28,3
2004
54,3
31,0
31,8
25,1
30,8
32,4
32,3
33,3
30,9
30,7
29,6
34,5
31,8
34,5
28,1
27,5
26,0
27,8
34,7
31,8
38,1
15. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok arnya nemzetgazdasgi gak szerint
Szmtgpet hasznl
Nemzetgazdasgi g
Mezgazdasg, vadgazdlkods,
erdgazdlkods
Halgazdlkods
Bnyszat
Feldolgozipar
Villamosenergia-, gz-,
gz-, vzellts
ptipar
Kereskedelem, javts
Szllshely-szolgltats,
vendglts
Pnzgyi kzvetts
Ingatlangyletek, gazdasgi
szolgltats
Oktats
Egszsggyi, szocilis
ellts
sszesen
Weblappal rendelkez
Internetet hasznl
vllalkozsok arnya (%)
2002
2003
2004
2002
2003
2004
2002
2003
2004
79,6
91,3
93,6
83,3
84,8
89,7
94,6
85,3
86,3
92,9
92,7
89,7
32,9
54,0
77,3
60,6
49,0
72,5
74,3
67,0
58,7
60,7
80,9
79,4
4,6
7,5
25,9
23,7
5,9
20,7
14,4
29,8
9,7
25,0
23,8
43,5
99,7
80,5
88,1
97,6
86,7
88,7
96,9
95,0
91,4
88,1
51,9
63,6
90,6
68,4
69,6
93,1
83,1
78,8
27,6
13,8
23,0
37,1
17,5
30,8
50,7
31,8
38,9
57,1
66,1
69,5
35,4
46,0
48,1
17,5
25,9
30,2
79,9
98,2
88,4
99,0
93,6
95,3
58,1
96,1
67,7
97,4
86,8
93,2
23,6
36,8
32,0
43,1
40,7
50,1
84,5
93,3
90,2
95,3
91,1
92,6
64,4
69,2
76,5
74,1
81,3
76,9
30,0
34,4
38,7
63,9
46,7
47,5
86,9
92,3
86,4
56,5
76,0
66,2
17,0
21,4
19,0
79,5
82,8
62,6
85,6
50,1
88,6
54,1
58,0
50,7
67,0
42,8
76,2
19,9
21,6
22,3
28,3
34,4
38,1
16. A szmtgpek llomnya, 2004

Megnevezs
Asztali szemlyi szmtgpek
Brutt rtk
(millird Ft)
Darab
Nett rtk
(millird Ft)
612 380
186,6
46,5
Hordozhat szemlyi szmtgpek
81 955
35,8
14,2
Kziszmtgpek
10 932
1,9
0,9
Nagygpek
16 533
79,8
24,0
721 800
304,0
85,6
27 009
121,1
43,5
73 262
93,7
24,7
Szmtgp-llomny sszesen
Ebbl: szerverek
szerverknt mkd szemlyi
szmtgpek
30
17. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok arnya az EU-tagorszgokban
Orszg
Szmtgppel
Internetkapcsolattal
Weblappal
rendelkez vllalkozsok arnya (%)
EU-25 Eurpai Uni (25 tagllam)
95
89
58
Ausztria
96
94
71
Belgium
98
96
68
Ciprus
93
82
45
Csehorszg
96
90
61
Dnia
98
97
81
sztorszg
93
90
52
Finnorszg
98
97
75
Grgorszg
95
87
49
Hollandia
95
88
66
rorszg
96
92
59
Lengyelorszg
92
85
44
Lettorszg
87
74
33
Litvnia
91
81
39
Luxemburg
97
90
59
Magyarorszg
88
78
40
Nagy Britannia
93
87
66
Nmetorszg
97
94
72
Olaszorszg
97
87
46
Portuglia
92
77
29
Spanyolorszg
97
87
40
Svdorszg
97
96
82
Szlovkia
77
71
47
Szlovnia
95
93
58
Franciaorszg
Mlta
Az adatok forrsa: az Eurostat NEW CRONOS adatbzisa.
31
Fogalmak
1. Informcis s kommunikcis technolgikkal kapcsolatos fogalmak
EDI (electronic data interchange elektronikus adatcsere)

Az EDI zleti dokumentumok, pldul megrendelsek s szmlk szmtgpes tovbbtsra szolgl szabvnycsomag. Clja a paprmunka lecskkentse s a vlaszid lervidtse. A szmtgpes
tovbbts trtnhet zrt szmtgpes hlzaton vagy interneten keresztl.
E-mail
Szveges zenetek s szmtgpi llomnyok kldse tvkzlsi hlzaton, helyi hlzaton vagy interneten, rendszerint szmtgpek vagy terminlok kztt.
Extranet
A vllalati intranet kiterjesztse www-technolgia alkalmazsval, a vllalat beszlltival s vevivel folytatand kommunikci megknnytsnek rdekben. Az extranet korltozott hozzfrst biztost a vevknek s a beszlltknak a vllalati intranethez, kereskedelmi kapcsolataik gyorsasgnak
s hatkonysgnak nvelse rdekben.
Intranet
Egy vllalkozson vagy szervezeten belli, informcifeldolgozsra tervezett hlzat. Olyan szolgltatsai vannak, mint dokumentumok s szoftverek terjesztse, adatbzisokhoz s tanfolyami anyagokhoz val hozzfrs. A bels hlzatot azrt nevezik gy, mert ltalban az internettel kapcsolatos
alkalmazsokat, pldul weboldalakat, webbngszket, FTP-helyeket, elektronikus levelezst, hrcsoportokat s levelezsi listkat hasznl, amelyek azonban csak a vllalat vagy szervezet tagjai szmra elrhetek.
Internet
Az egyms kztti kommunikcira TCP/IP-protokollkszletet hasznl hlzatok s tjrk vilgmret hlzata. Az internet szvt a f csompontokat s gazdagpeket sszekt, nagy sebessg
adattviteli vonalakbl ll gerinc kpezi, amely kereskedelmi, kormnyzati, oktatsi s ms adattviteli szmtgpes rendszerekbl ll.
LAN (local area network)
Szmtgpes s egyb eszkzk viszonylag behatrolt terleten sztoszl s kommunikcis vonalakkal sszekapcsolt halmaza, amely lehetv teszi, hogy brmelyik eszkz kapcsolatba lpjen s
kommunikljon brmely ms, a hlzaton lev eszkzzel. A LAN ltalban szmtgpeket s osztott erforrsokat, lzernyomtatkat s nagy merevlemezeket foglal magban.
Munkalloms (csak a nem szerverknt mkdk)
Nagy teljestmny IBM, SGI, HP, Sun stb. tpus szmtgpek.
32
Nagygpek (mainframe computer)

Nagy sebessg adattviteli s adatfeldolgozsi kapacitssal rendelkeznek (pl. IBM-sorozatok,
Honeywell, Bull, Siemens stb.). Nem tartoznak ide a szerverknt konfigurlt nagyszmtgpek,
amelyeket a nagy teljestmny szerverek kztt tartunk nyilvn.
Szemlyi szmtgp PC
Egy szemly hasznlatra tervezett, mikroprocesszor alap szmtgp. A szemlyi szmtgpeknek
nem kell megosztaniuk feldolgozsi, trolsi s nyomtatsi erforrsaikat egy msik szmtgppel.
Nem tartozik ide: a szerverknt konfigurlt PC, amelyet a PC alap szerverek kategriba sorolunk.
Szerver
1. Helyi hlzaton (LAN) az adminisztratv szoftvert futtat szmtgp. Ez a szoftver irnytja a hlzat s a hlzati erforrsok elrst (pl. nyomtatk, lemezmeghajtk), s erforrs-elrst szolgltat a hlzat munkallomsknt funkcionl szmtgpeinek.
2. Szmtgp vagy program az interneten vagy ms hlzaton, amely az gyfelek utastsaira reagl.
Pldul egy llomnykiszolgl tartalmazhatja az adatok vagy programllomnyok archvumt.
Amikor egy felhasznl llomnyt kr, a szerver elkldi neki annak egy pldnyt.
Videokonferencia (video conferencing)
Olyan telefonos konferencia, ahol kpet is tovbbtanak a klnbz fldrajzi terleteken elhelyezked rsztvevkhz. A videokonferencikon digitlis jeleket visznek t szmtgpes hlzatokon
vagy az interneten keresztl.
WAN (wide area network nagykiterjeds hlzat)
Tvkzlsi hlzat, amely fldrajzilag elklnlt terleteket kt ssze.
WAP (wireless application protocol)
A mobiltelefonok internetelrst lehetv tev protokoll.
WWW (World Wide Web)
Hiperszveges dokumentumok HTTP-kiszolglkon elhelyezett, sszefgg halmaza. A www-n
megjelen dokumentumokat (melyeket weblapoknak hvunk) HTML-ben (Hypertext Markup
Language) rjk, s az URL-ekkel (Uniform Resource Locators) azonostjk. Az URL-ek hatrozzk
meg azt a gpet, illetve annak tvonalt, ahol az llomny tallhat, s amely szerint tovbbthat,
csompontrl csompontra a vgfelhasznlig, a HTTP- (Hypertext Transfer Protocol) protokollon
keresztl.
2. Alkalmazsban llkkal kapcsolatos fogalmak

IT-terleten foglalkoztatottak adatai
Az alkalmazsban ll, IT-terleten foglalkoztatott alkalmazottak adatai. Alkalmazsban ll a munkltatval flls, 5 munkanapot meghalad idtartam munkaviszonyban vagy munkaviszony jelleg jogviszonyban ll szemly.
33
3. Az llomny- s az rtkadatokkal kapcsolatos fogalmak

Eszkzllomny (darab)
A trgyv vgn rendelkezsre ll, rendeltetsszeren hasznlatba vett, zembe helyezett, a vllalkoz tevkenysgt kzvetlenl szolgl informcis s kommunikcis eszkzllomny darabszma.
Eszkzllomny (brutt rtk)
A trgyv vgn rendelkezsre ll, rendeltetsszeren hasznlatba vett, zembe helyezett, a vllalkoz tevkenysgt kzvetlenl szolgl informcis s kommunikcis eszkzllomny brutt rtke. Brutt rtk: a rendeltetsnek megfelelen hasznlatba vett vagy zembe helyezett eszkz szmviteli trvny alapjn megllaptott beszerzsi vagy ellltsi kltsge.
Eszkzllomny (nett rtk)
A trgyv vgn rendelkezsre ll, rendeltetsszeren hasznlatba vett, zembe helyezett, a vllalkoz tevkenysgt kzvetlenl szolgl informcis s kommunikcis eszkzllomny nett rtkt krjk megadni. Nett rtk: az amortizcival cskkentett brutt rtk. Nem tartozik ide a trgyvi j eszkzllomnyok beszerzsnek rtke.
Nett rbevtel
Az rtkestett termkek, anyagok, ruk s teljestett szolgltatsok rkiegsztssel s felrral nvelt, engedmnyekkel cskkentett, ltalnos forgalmi adt s fogyasztsi adt nem tartalmaz rtke, a vsrolt s vltozatlan formban eladott ruk beszerzsi rtkvel s az alvllalkozk teljestmnynek rtkvel egytt.
Szmtgpes hlzatokon realizlt nett rbevtel
Szmtgpes hlzaton keresztl realizltnak tekintjk az rbevtelt, ha a termk vagy szolgltats
megrendelse elektronikus ton trtnt, fggetlenl attl, hogy az ellenrtk trtse s a szllts
online vagy hagyomnyos ton valsul meg.
34
Krdvek
35
Az adatszolgltats a
Korm. rendelet alapjn ktelez
Nyilvntartsi szm:1972/04
EGYSZERSTETT JELENTS
AZ INFORMCIS S KOMMUNIKCIS ESZKZK LLOMNYRL
S FELHASZNLSRL, 2004
Adatszolgltatk:
1.
2.
a 9 fnl tbbet s az 50 fnl kevesebbet foglalkoztat gazdasgi szervezetek kzl a megfigyelsbe bevontak
Az adatszolgltat neve:
Cm:
Irnytszm
vros, kzsg
utca
Trzsszm
(az adszm els nyolc szmjegye
Statisztikai ftevkenysg
hsz. (hrsz.)
Megye
3.
Statisztikai
azonosti:
Kldend:
1 pldnyban az adatszolgltat szkhelye szerint illetkes KSH-igazgatsghoz
Berkezsi hatrid: a trgyvet kvet mrcius 31.
Az adatszolgltats statisztikai clra trtnik.

Valtlan adatok kzlse, az adatszolgltats megtagadsa, a ksedelmes adatszolgltats bntet-, illetve szablysrtsi eljrst vonhat maga utn.
2005. h .. nap
PH.
Az adatszolgltat felels
vezetjnek neve
(nyomtatott
betvel)
..
A kitlt neve
(nyomtatott
betvel)
..
beosztsa
elrsi cme
..
..
telefonszma ..
elrsi telefonszma
e-mail cme
..
e-mail cme
..
alrsa
..
alrsa
..
Internet-hozzfrs:
* Honlap: http://www.ksh.hu > Adatgyjtsek > Letlthet KSH OSAP krdvek
Tisztelt kitlt!
A krdv kitltse eltt, krjk, olvassa el figyelmesen az albbiakat:
A KSH adatgyjtsi programjnak clja

Az adatgyjts clja az informcis s kommunikcis eszkzllomny felhasznlsnak (pl. telefon, mobiltelefon,
szmtgp, intranet, extranet, internet), a felhasznls terjedsnek a vizsglata, valamint az internet, illetve a
szmtgp-hlzatokon keresztl megvalsul kereskedelem nvekedsi temnek meghatrozsa a vllalkozi
szfrban. Miutn a krdsek egy rsze azoknak szl, akik nem rendelkeznek szmtgppel, ezrt krjk, abban az
esetben is tltse ki a krdv vllalkozsra vonatkoz rszt, ha a vllalkozs nem rendelkezik szmtgppel.
A kutats komplexitsa miatt a nagyobb vllalatoknl a kitltshez s az adatok sszegyjtshez felmrseink alapjn
tbb osztly munkjra van szksg, ezrt annak rdekben, hogy az nk munkjt megknnytsk, a kitlt szemly
alapjn is blokkokra osztottuk a krdvet. Amennyiben nknl nincs kln pnzgyi terlettel vagy informatikval
foglalkoz szemly, krjk, a vllalat vezet beoszts illetkese tltse ki a krdvet.
Az adatok vonatkozsi ideje

A krdv a 2004. vre vonatkozik. Az llomnyi adatokat 2004. v december 31-i llapotra, a forgalmi, bevteli s
kiadsi adatokat pedig a 2004. vre sszestve krjk.
Kitlts
A feleletvlaszts krdsek esetben krjk, hogy a kockkba egyrtelm X kerljn:
Az adatokat tartalmaz mezkbe, cellkba a feltntetett mrtkegysg el rjk be
a megfelel adatot:
A fogalom magyarzata megtallhat a kitltsi tmutatban
A fogalom magyarzata megtallhat a kitltsi tmutatban, valamint rszletesen
kifejtve a fogalomtrban
X
3495 eFt
*
**
Kitltst egyszerst tmutat!

Az albbi krdsek megvlaszolsval pontosan megtudhatja, hogy a krdv mely krdscsoportjait, illetve
krdseit kell megvlaszolnia, s melyek azok, amelyekkel nem kell foglalkoznia
1. Hasznl-e a vllalkozs szmtgpet?
Igen
Nem
Ha nem hasznl szmtgpet, a krdv albbi blokkjait, illetve krdseit kell megvlaszolnia:
A blokk
B blokk (4. sor amennyiben vllalkozson kvl,
szolgltatnl zemeltet honlapot)
K blokk (K1/ 2, 3, 15., 16., 17., 19;
H blokk (25. sorok)

I blokk ( 26 sorai)
J blokk (8., 9., 13., 14.)
K2/ 1. sor)
Ha igen, akkor folytassa a 2-es ponttal

2. A vllalkozs ltal hasznlt szmtgp(ek) jellemzi:
Krjk, vlassza ki a ngy lehetsg kzl azt az egyet, amely jellemzi a vllalkozst s tltse ki az alattuk felsorolt
blokkokat s krdseket a krdven (a vllalkozsra nem vonatkoz hrom msik lehetsgnl felsorolt blokkokat
s sorokat hagyja figyelmen kvl).
A szmtgpek nem csatlakoznak semmilyen szmtgpes hlzathoz
(LAN, WAN, Intranet, Extranet, Internet, EDI)
Kitltend blokkok:
A blokk
F blokk
H blokk (1-5. sorok)
B blokk (4. sor amennyiben vllalkozson kvl, szolglI blokk (13., 5., 6. sorok)
tatnl zemeltet honlapot)
J blokk (rtelemszeren)
E blokk
K blokk
A szmtgpek csatlakoznak at Internetre, de egyb (LAN, WAN, Extranet, Intranet, EDI)

hlozatokhoz nem
Kitltend blokkok:
A blokk
B blokk
E blokk
G blokk
H blokk (rtelemszeren)
I blokk (16. sorok)
K blokk
Kitltend mg:
Ha rtkest Interneten keresztl:
Ha beszerez Interneten keresztl:
Bizalomptsi gyakorlat alkalmazsa esetn:
C blokk
D blokk
F blokk
A szmtgpek csatlakoznak egyb (LAN, WAN, Extranet, Intranet, EDI) hlozatokhoz, de nincs
Internet kapcsolat
Kitltend blokkok:
A blokk
Kitltend mg:
E blokk
K blokk
Ha van honlapja:
B blokk 4. sor
G blokk
C blokk
(Egyb szmtgpes hlzaton s/vagy
I blokk (13., 57. sorok)
vllalkozson kvl, szolgltatnl elhelyezett
web-laprl)
D blokk
(Egyb szmtgpes hlzaton keresztl)

A szmtgpek csatlakoznak az Internetre s egyb szmtgpes hlzatokhoz
Kitltend blokkok:
A blokk
J blokk
Kitltend mg:
B blokk
K blokk
E blokk
G blokk
H blokk
Bizalomptsi gyakorlat alkalmaI blokk
zsa esetn:
F blokk
C blokk
D blokk
F blokk
Trzsszm:
1972/04
A kvetkez krdsblokkokat a cgvezet vagy ms vezet beoszts szemly tltse ki!
A-blokk Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlata

Krjk, jellje be, hogy az albbi technolgik kzl az n cge melyeket hasznlja, illetve tervezi hasznlni!
A1.
1. Szemlyi szmtgp(ek)**, munkalloms(ok)**
Hasznlja
Nem hasznlja
2. Faxgp**
3. Mobiltelefon**
4. Internetelrst biztost mobiltelefon (WAP)**
5. Loklis hlzat (LAN)**
6. Vezetk nlkli loklis hlzat**
7. Nagytvolsg hlzat (WAN)**
8. Intranet**
9. Extranet**
10. Internet**/WWW**
11. E-mail (elektronikus levl)**
12. Nylt forrskod szoftverek
13. Internet alap EDI (Electronic Data Interchange)**
14. Nem Internet alap EDI**
A2.
1. Van-e lehetsge legalbb kt vezetkes tvkzlsi szolgltat kztti vlasztsra*?
2. Rendelkezik-e a vllalkozs Internet-hozzfrssel?*
(Amennyiben igennel vlaszol, krjk tltse ki a B-blokkot, nem vlasz esetn krjk, ugorjon a B5. krdsre
Igen
Nem
Igen
Nem
B-blokk Internetfelhasznls
B1. A vllalkozs internetkapcsolatnak tpusa:
1. Modemes, analg telefonos kapcsolat**
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Szlessv kapcsolat
2. ISDN (modemes)**
xDSL (pl. ADSL stb.)**
Kbeltelevzi**
Brelt vonal(a nem modemes ISDN is)**
Vezetk nlkli kapcsolat(pl. mikrohullm, rdihullm stb.)**
LAN (amennyiben RLAN, illetve WLAN hlzatok valamelyikn keresztl ri el az internetet)**
GPRS**
9. Egyb*
B2. Az Internet ignybevtelnek clja:
1. Informci keresse*
Igen
Nem
Igen
Nem
2. Piacfigyels (piacmonitoring)*
3. E-mail*
4. Elektronikus llomnyok cserje (belertve a kldtt e-mailhez csatolt llomnyokat)*
5. Adatbzisokhoz val hozzfrs*
6. Kutatsban s fejlesztsben val rszvtel*
7. Oktats/kpzs (hozzfrs interaktv oktatsi anyagokhoz)*
8. Hirdets/marketing*
9. Banki s pnzgyi szolgltatsok ignybevtele*
10. Termkek s szolgltatsok vsrlsa*
11. Termkek s szolgltatsok rtkestse*
B3. Kzigazgatsi gyeinek intzsei sorn a vllalkozs ignybe veszi-e interneten keresztl az albbi lehetsgeket?
1. Informcik megszerzse*
2. rlapok megszerzse*
3. Kitlttt rlapok visszakldse*
4. Teljes kr elektronikus gyintzs*
* Krjk, tekintse meg a mellkelt kitltsi tmutatt.
** Rszletes lers a fogalomtrban is.
Trzsszm:
1972/04
folytats
B4. Van-e a vllalkozsnak honlapja**?
Igen
Nem
B5. Rendeltk-e mr meg termkeit s/vagy szolgltatsait szmtgpes hlzaton keresztl?

(Amennyiben igennel vlaszol, krjk, tltse ki a C-blokkot, nem vlasz esetn krjk,
ugorjon az C9. krdsre
Igen
Nem
C-blokk Szamtgpes hlzaton keresztli rtkests**

Amennyiben nem tudja a pontos szmot, krjk, adja meg az n ltal legpontosabbnak tartott kzelt rtket!
Igen
Nem
C1. Csak e-mailen keresztl rendeltk meg termkeit s/vagy szolgltatsait?

(Amennyiben igen nel vlaszolt, krjk, hogy csak a C2., C3. s C9. krdscsoportokat tltse
amenyiben nem mel vlaszolt krjk, hogy az sszes krdscsoportot tltse k
C2. A cg nett rbevtele*:
eFt
C3. Mekkora volt ebbl a szmtgpes hlzatokon keresztli eladsokbl realizlt nett rbevtel, fggetlenl attl,
hogy a fizets online vagy ms ton trtnt?*
Internet
eFt
ebbl: E-mail
eFt
EDI
eFt
Egyb szmtgpes hlzat
eFt
sszesen
eFt
Ebbl export*
eFt
C4. Az interneten keresztli rtkestsbl realizlt nett rbevtel hny szzalka szrmazik az albbi terletekrl*:
EU-orszgok
A vilg tbbi orszga
C5. A szmtgpes hlzatokon realizlt nett rbevtel hny szzalka szrmazik az albbi vevcsoportoktl:
Ms vllalkozsoktl*:
ebbl viszonteladktl:
Lakossgtl*:
Kormnyzattl*:
C6. A szmtgpes hlzaton keresztl realizlt nett rbevtel hny szzalkban trtnt a szmlakiegyenlts hlzaton
keresztl?*
%
Igen
C7. Vllalkozsa rtkestett-e termkeket s szolgltatsokat ms vllalkozsoknak internetes piactereken 2004-ben?*
Nem
C8. Az elektronikus megrendelseket fogad s kld rendszere kapcsoldik-e automatikusan a vllalkozs, illetve szllti s
vevi albbi szmtgpes alrandszereihez?*
igen
Sajt
nem
Kls (vevi, szllti)

igen
nem
1. A vllalkozs beszlltinak zleti rendszerhez*

2. A vllalkozs vsrlinak zleti rendszerhez*
3. A vllalkozs utnrendeli (kszletfeltltsi) rendszerhez*
4. A vllalkozs szmlzsi s kifizetsi rendszerhez*
5. A vllalkozs termelsi s/vagy szolgltatsi rendszerhez*
6. A vllalkozs logisztikai rendszerhez*(belertve az elektronikus szlltsi teljestst is)
7. A vllalkozs marketingtevkenysg-irnyti rendszerhez*
8. Egyb szmtgpes alrendszerekhez
C9. Beszerzsei sorn alkalmazza-e a szmtgpes hlzaton keresztli megrendelst?
(Amennyiben igennel vlaszol, krjk, tltse ki az D-blokkot, nem vlasz esetn ugorjon az E-blokkra)
Igen
Nem
D-blokk Szmtgpes hlzatokon keresztli beszerzs**

Igen
Nem
D1. Csak e-mailen keresztl rendelt meg termkeket s/vagy szolgltatsokat ?

(Amennyiben igennel vlaszol, krjk, hogy csak a D2 s D3 krdscsoportokat tltse ki)
D2. Krem, jellje meg beszerzseinek nett rtkt:
1.
Teljes beszerzsi rtk*(szmtgpes hlzat s egyb mdszerek ignybevtelvel)
eFt
2.
A nem szmtgpes hlzati alap*(pl. fax, telefon, papr alap) beszerzsek rtke
eFt
3.
Szmtgpes rendszereken keresztli beszerzsek rtke(Internet, EDI, Egyb)
eFt
Trzsszm:
1972/04
D-blokk Szmtgpes hlzatokon keresztli beszerzs**
folytats
D3. Mekkora volt a szmtgpes beszerzsek nett rtke az albbi hlzatokon keresztl:*
Internet
eFt
ebbl: E-mail
eFt
EDI
eFt
Egyb szmtgpes hlzat
eFt
sszesen
eFt
Ebbl import*
eFt
D4. A vllalkozs pnzgyi tutalsainak hny szzalkt bonyoltja le szmtgpes hlzati

lehetsgeken keresztl:*
D5. Vsrolt-e vllalkozsa termkeket s szolgltatsokat ms vllalkozsoktl internetes piactereken 2004-ben?*
Igen
Nem
E-blokk Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak korltai

Ezekre a krdscsoportokra vlaszoljanak azok is, akik hasznljk az internetet s azok is, akik pp a felsorolt korltoz tnyezk
miatt nem dntttek a hasznlatrl!
Krjk, jellje be jelentsgk sorrendjben azt, hogy az albb felsorolt tnyezk milyen mrtkben jelentenek korltot az
Internet hasznlatban. (Krjk, minden sorban csak egy jellst alkalmazzon a tnyez jelentsge szerint.)
E1. Az internet hasznlatnak korltai
Nagyon jelents
Jelents
Nem jelent
Nem
rtelmezhet
Nagyon jelents
Jelents
Nem jelent
Nem
rtelmezhet
1. A bizalmas informcik veszlyeztetettsge* (pl. vrusok, illetktelen behatolk)

2. Hasznlatnak tlzott technikai bonyolultsga*
3. Bizonytalan a hasznlatbl szrmaz haszon*
4. A rendszer teleptsnek magas kltsge*
5. A rendszer mkdtetsnek magas kltsge*
6. Az informcik keresse idt vesz el a napi feladatoktl*
7. Az adatkommunikci lasssga s bizonytalansga*
8. Lass az Internetkapcsolat*
9. Az alkalmazottak PC- s internetismereteinek hinya*
E2. Az elektronikus kereskedelem hasznlatnak korltai
1. A szerzdsi felttelek, szlltsi hatridk s garancik bizonytalansga*
2. Az elektronikus kereskedelmi rendszer kialaktsnak, mkdtetsnek kltsgei*
3. Alacsony az elektronikus kereskedsbl szrmaz haszon*
4. A technolgiai vltozsokkal szembeni vllalaton belli ellenlls*
5. A rendszer tl lass*
6. A teleptshez, mkdtetshez rt szakkpzett alkalmazottak hinya*
7. Jobban bznak a hagyomnyos, szemlyes kontaktuson alapul kereskedelemben*
8. A trvnyi szablyozs hinyossga*
9. Alacsony vevszm*
10. A pnzbeni fizets bizonytalansga*
11. A vllalat termkeinek s szolgltatsainak jellege nem teszi lehetv*
12. Bizalmas informcikhoz illetktelenek is hozzfrhetnek*
F-blokk Bizalomptsi gyakorlat

Igen
1. Van-e bizalom vdjegy (trustmark)** a vllalkozs honlapjn?
2. Alkalmaz-e vevazonost kdot?**
3. Van-e lehetsg alternatv vitafrumra? **
4. Vllalkozsa bevezette-e a vevszolglati s reklamcis gyintzst*
5. Van-e a vllalkozsnak titoktartsra/egyedi adatok vdelmre kidolgozott politikja?**
Nem
Trzsszm:
1972/04
A kvetkez krdsblokkokat informatikus vagy szmtstechnikai szakember tltse ki!
G-blokk Biztonsgtechnikai eszkzk alkalmazsa

G1. Mely biztonsgtechnikai eszkzket hasznlja az albbiak kzl?
Ezekbl melyik volt aktualizlva

az elmlt 3 hnapban?
1. Biztonsgos szerverek**
2. Tzfal**
3. Titkostsi eljrs** (encryption)
4. Adatokrl biztonsgi msolat ksztse**(data backup)
5. Azonosts** (pl. digitlis alrs)
6. Vrusok elleni vdelem**(vrus keres szoftverek)
7. Elfizets biztonsgi szolgltatsokra*(pl. vruskeress s figyelmeztets)
8. Egyb*
Igen
G2 Biztonsgi problmk
Nem
1. Szembeslt-e biztonsgi problmval (problmkkal) az elmlt v sorn?*

2. Ebbl:
vrustmads**
3.
hackertmads**
4.
a vllalkozs adatai ellen irnyul tmads (fenyegetettsg, veszlyeztetettsg)
H-blokk Az alkalmazottak hozzfrse az informcis s kommunikcis technolgikhoz*

Amennyiben nem tudja a pontos szmot, krjk adja meg az n ltal legpontosabbnak tartott kzelt rtket!
1. Szemlyi szmtgpet rendszeresen (legalbb heti egy alkalommal) hasznl alkalmazottak*
f.
2. Tvbeszl-fvonalak** szma
db.
3. Kln fvonallal** rendelkez alkalmazottak
f.
4. A vllalat ltal vsrolt s az alkalmazottak hasznlatra tadott mobiltelefonok*
db.
5. Az alkalmazottak hasznlatra tadott, Internetelrst biztost mobiltelefonok* (WAP)
db.
6. E-mail szolgltats ignybevtelre jogosult alkalmazottak*
f.
7. Intranet-hozzfrssel rendelkez alkalmazottak*
f.
8. Extranet-hozzfrssel rendelkez alkalmazottak*
f.
9. Internet/WWW-hozzfrssel rendelkez alkalmazottak*
f.
10.
Ebbl: a munkhoz rendszeresen (legalbb heti egy alkalommal) internetet hasznl alkalmazottak*
f.
A kvetkez krdsblokkokat a knyvel vagy a pnzgyekkel foglalkoz munkatrs tltse ki!
I-blokk Az informcis s kommunikcis szolgltatsok ignybevtelnek kltsgei,* 2004-ben

1. Szmtstechnikai szolgltatsok**
eFt
2. Nyilvnos tvbeszl-szolgltats**(a tvkzlsi szolgltat ltal kipostzott 12 havi telefonszmla sszege)
eFt
3. Mobiltelefon-szolgltats**
(a mobilszolgltat ltal kipostzott 12 havi szmla sszege s/vagy a feltlt krtykra klttt pnzsszeg
eFt
4. Internet-hozzfrs s -hasznlat ves kltsge**

(az internet-hozzfrst szolgltat vllalkozs ltal kipostzott 12 havi szmla sszege
eFt
5. Egyb tvkzlsi szolgltats**
eFt
6. Tvkzlsi szolgltatsok* (2+3+4+5)
eFt
7. Egyb szmtgpes hlzatok ves kltsge
eFt
J-blokk Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya 2004. december 31-n

A zrjelben lv szmok s "+" jelek jelzik, hogy az adott sor
mely sorok sszegbl addik.
Krjk, hogy ezekbe a sorokba a jellt sorok sszegeit rjk.
1.
Mennyisg*
Asztali szemlyi szmtgpek s munkallomsok

PC-k, Apple Macintosh gpek stb.
(db)
db
Hordozhat szemlyi szmtgpek*

2.
Laptop, notebook
db
Trzsszm:
1972/04
J-blokk Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya 2004. december 31-n

3.
folytats
Mennyisg
(db)
Kziszmtgpek
Palmtop
db
Nagygpek**
4. Nagy sebessg adattviteli s adatfeldolgozsi kapacitssal
rendelkez hagyomnyos mainframe-gpek
db
5.
Az v vgi leltrban szerepl valamennyi szmtgp (1+2+3+4)
6.
db
Szerverek sszesen**
A nagygpek s a PC-k kzl (4., 1 sorok) a szerverknt mkdk
db
7. Egyb kiegsztk, alkatrszek**

8. Szmtgp-hardver (5+6+7) **
db
9. Vgfelhasznli berendezsek**
db
10. Irodai felszerelsek**
db
11. Adatkommunikcis hardver**
db
12. IKT-hardver (7+8+9+10) *
db
13. Szoftvertermkek**
db
14. Fogyaszti elektronika*
db
15. Biztonsgtechnikai eszkzk*
db
A kvetkez krdsblokkot az emberierforrs-manager vagy a szemlyzeti osztly vezetje tltse ki!
K-blokk Alkalmazsban llk* adatai 2004-ben

ves tlagos
statisztikai llomnyi
ltszm
(a)
f.
K1. Alkalmazsban llk* adatai

1. Szmtstechnikai foglalkozs sszesen*
ves
brutt kereset
(b)
eFt
2. Egyb, nem szmtstechnikai foglalkozs alkalmazsban llk*
f.
eFt
3. Alkalmazsban llk* mindsszesen (1+2)
f.
eFt
4. Ebbl: szmtgpet rendszeresen (legalbb heti egy alkalommal) hasznlk
f.
5.
ebbl: internetre csatlakoztatott szmtgpet rendszeresen hasznlk*
f.
6.
a vllalkozs telephelyn kvl dolgozk* (nem tartoznak ide a tvmunkt vgzk 9.sor)
f.
7.
ebbl: a vlallkozssal interneten keresztl kommuniklk arnya*
8.
a vlallkozs informatikai rendszerhez hozzfrk arnya*
tvmunkt vgzk*
f.
10.
9.
11.
12. Informatikai szakkpzsben rsztvev alkalmazsban llk
f.
13. Informatikai szakkpzst a trgyvben befejezett alkalmazsban llk
f.
14. Betltetlen llshelyek szma a trgyv jlius 1-n
f.
15. Ebbl:
f.
informatikai szakrtelmet kvetelk
16. Egyb (llomnyon kvli) foglalkoztatottak
f.
17. Ebbl:
szmtgpet rendszeresen (legalbb naponta egyszer) hasznlk
f.
18.
a vllalkozs telephelyn kvl dolgozk
f.
19.
ebbl: a vlallkozssal interneten keresztl kommuniklk arnya
a vlallkozs informatikai rendszerhez hozzfrk arnya
20.
21.
tvmunkt vgzk
f.
22.
23.
K2. A szakkpzsek kiadsai

1. Szakkpzsre fordtott kiadsok*
eFt
2. ebbl: informcis szakkpzsre fordtott kiadsok*(OKJ-ben szerepl, illetve bels kpzs egytt)
K3. A vllalkozs hasznl-e tvoktats-megoldsokat az alkalmazottak tovbbkpzsre?**
(szmtgpes hlzatokon keresztl megvalsul kpzs)
K4. Bels felhasznlsra sznt szoftverfejlesztssel foglalkoz alkalmazottak szma*
eFt
Igen
Nem
f.
Trzsszm:
1972/04
Megjegyzsek
Az adatszolgltats a 215/2003. (XII. 10.)

Korm. rendelet alapjn ktelez
Nyilvntartsi szm:1840/04
JELENTS
AZ INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK LLOMNYRL
S FELHASZNLSRL, 2004
Adatszolgltatk:
1.
2.
valamennyi 49 fnl tbbet foglalkoztat gazdasgi szervezet
Az adatszolgltat neve:
Cm:
Irnytszm
vros, kzsg
utca
Trzsszm
(az adszm els nyolc szmjegye
Statisztikai ftevkenysg
hsz. (hrsz.)
Megye
3.
Statisztikai
azonosti:
Kldend:
1 pldnyban az adatszolgltat szkhelye szerint illetkes KSH rgikzponthoz
Berkezsi hatrid: a trgyvet kvet mrcius 31.
Az adatszolgltats statisztikai clra trtnik.

Valtlan adatok kzlse, az adatszolgltats megtagadsa, a ksedelmes adatszolgltats bntet-, illetve szablysrtsi eljrst vonhat maga utn.
2005. h .. nap
PH.
Az adatszolgltat felels
vezetjnek neve
(nyomtatott
betvel)
..
A kitlt neve
(nyomtatott
betvel)
..
beosztsa
elrsi cme
..
..
telefonszma ..
elrsi telefonszma
e-mail cme
..
e-mail cme
..
alrsa
..
alrsa
..
Internet-hozzfrs:
* Honlap: http://www.ksh.hu > Adatgyjtsek > Letlthet krdvek, tmutatk
Tisztelt kitlt!
A krdv kitltse eltt, krjk, olvassa el figyelmesen az albbiakat:
A KSH adatgyjtsi programjnak clja

Az adatgyjts clja az informcis s kommunikcis eszkzllomny felhasznlsnak (pl. telefon, mobiltelefon,
szmtgp, intranet, extranet, internet), a felhasznls terjedsnek a vizsglata, valamint az internet, illetve a
szmtgp-hlzatokon keresztl megvalsul kereskedelem nvekedsi temnek meghatrozsa a vllalkozi
szfrban. Miutn a krdsek egy rsze azoknak szl, akik nem rendelkeznek szmtgppel, ezrt krjk, abban az
esetben is tltse ki a krdv vllalkozsra vonatkoz rszt, ha a vllalkozs nem rendelkezik szmtgppel.
A kutats komplexitsa miatt a nagyobb vllalatoknl a kitltshez s az adatok sszegyjtshez felmrseink alapjn
tbb osztly munkjra van szksg, ezrt annak rdekben, hogy az nk munkjt megknnytsk, a kitlt szemly
alapjn is blokkokra osztottuk a krdvet. Amennyiben nknl nincs kln pnzgyi terlettel vagy informatikval
foglalkoz szemly, krjk, a vllalat vezet beoszts illetkese tltse ki a krdvet.
Az adatok vonatkozsi ideje

A krdv a 2004. vre vonatkozik. Az llomnyi adatokat 2004. v december 31-i llapotra, a forgalmi, bevteli s
kiadsi adatokat pedig a 2004. vre sszestve krjk.
Kitlts
A feleletvlaszts krdsek esetben krjk, hogy a kockkba egyrtelm X kerljn:
Az adatokat tartalmaz mezkbe, cellkba a feltntetett mrtkegysg el rjk be
a megfelel adatot:
A fogalom magyarzata megtallhat a kitltsi tmutatban
A fogalom magyarzata megtallhat a kitltsi tmutatban, valamint rszletesen
kifejtve a fogalomtrban
X
3495 eFt
*
**
Kitltst egyszerst tmutat!

Az albbi krdsek megvlaszolsval pontosan megtudhatja, hogy a krdv mely krdscsoportjait, illetve
krdseit kell megvlaszolnia, s melyek azok, amelyekkel nem kell foglalkoznia
1. Hasznl-e a vllalkozs szmtgpet?
Igen
Nem
Ha nem hasznl szmtgpet, a krdv albbi blokkjait, illetve krdseit kell megvlaszolnia:
A blokk
C blokk (amennyiben vllalkozson kvl, szolgltatnl zemeltet honlapot)
J blokk (25 sorai)

K blokk (816 sorai)
L blokk (1117 sorai)
M blokk
O blokk (rtelemszeren)
P blokk (P1/ 2, 3; P2/ 1. sor)
Ha igen, akkor folytassa a 2-es ponttal

2. A vllalkozs ltal hasznlt szmtgp(ek) jellemzi
Krjk, vlassza ki a ngy lehetsg kzl azt az egyet, amely jellemzi a vllalkozst, s tltse ki az alattuk felsorolt
blokkokat s krdseket a krdven (a vllalkozsra nem vonatkoz hrom msik lehetsgnl felsorolt blokkoka
s sorokat hagyja figyelmen kvl).
A szmtgpek nem csatlakoznak semmilyen szmtgpes hlzathoz
Kitltend blokkok:
I blokk (4., 6. sorok)
A blokk
M blokk
C blokk (amennyiben vllalkozson kvl, szolglJ blokk (15 sorai)
N blokk
K blokk (rtelemszeren)
O blokk (rtelemszeren)
tatnl zemeltet honlapot)
L blokk (rtelemszeren)
P blokk (rtelemszeren)
F blokk
A szmtgpek csatlakoznak at Internetre, de egyb(LAN, WAN, Extranet, Intranet, EDI)
hlozatokhoz nem
Kitltend blokkok:
A blokk
B blokk
F blokk
I blokk
K blokk (rtelemszeren)
L blokk
M blokk
N blokk
O blokk
P blokk
Kitltend mg:
Ha van honlapja:
C blokk
D blokk
E blokk
G blokk
A szmtgpek csatlakoznak egyb(LAN, WAN, Extranet, Intranet, EDI) hlozatokhoz, de nincs

Internetkapcsolat
Kitltend blokkok:
A blokk
L blokk
Kitltend mg:
F blokk
M blokk
Ha van honlapja:
C blokk
N blokk
D blokk
I blokk
O blokk
(Egyb szmtgpes hlzaton s/vagy
P blokk
vllalkozson kvl, szolgltatnl elhelyezett
K blokk (kivve 17. sor)
web-laprl)
Ha beszerez Interneten keresztl
E blokk
(Egyb szmtgpes hlzaton keresztl)

A szmtgpek csatlakoznak az Internetre s egyb szmtgpes hlzatokho
Kitltend blokkok:
A blokk
K blokk
Kitltend mg:
B blokk
L blokk
Ha van honlapja:
F blokk
M blokk
H blokk
N blokk
I blokk
O blokk
Bizalomptsi gyakorlat alkalmaJ blokk
P blokk
zsa esetn:
G blokk
C blokk
D blokk
E blokk
G blokk
Trzsszm:
1840/04
A kvetkez krdsblokkokat a cgvezet vagy ms vezet beoszts szemly tltse ki!
A-blokk Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlata

Krjk, jellje be, hogy az albbi technolgik kzl az n cge melyeket hasznlja, illetve tervezi hasznlni!
A hasznlt eszkz
Tervezi hasznlni
egy
egy
sajt
brelt
A1.
Hasznlja
tulajdon
ven bell
v mlva
1. Szemlyi szmtgp(ek)**, munkalloms(ok)**
Nem
tervezi
2. Faxgp**
3. Mobiltelefon**
4. Internetelrst biztost mobiltelefon (WAP)**
5. Loklis hlzat (LAN)**
6. Vezetk nlkli loklis hlzat**
7. Nagytvolsg hlzat (WAN)**
8. Intranet**
9. Extranet**
10. Internet**/WWW**
11. E-mail (elektronikus levl) **
12. Nylt forrskod szoftverek
13. Internet alap EDI (Electronic Data Interchange)**
14. Nem Internet alap EDI**
15. Videkonferencia**
16. Hvskzpont (call centre) **
17. Szemlyes, titkosthat e-mail kldsi lehetsg**
18. Elektronikus nyomtatvnykitlt rendszer*
19. Elektronikus dokumentumkezel rendszer**
20. Elektronikus szmlajvrsi, szmlaterhelsi rendszer (EFT)**
A2.
1. Van-e lehetsge legalbb kt vezetkes tvkzlsi szolgltat kztti vlasztsra*?
2. Rendelkezik-e a vllalkozs Internet-hozzfrssel?*
(Amennyiben igennel vlaszol, krjk tltse ki a B-blokkot, nem vlasz esetn krjk, ugorjon a B4. krdsre)
Igen
Nem
Igen
Nem
B1. A vllalkozs internetkapcsolatnak tpusa:
1. Modemes, analg telefonos kapcsolat**
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Szlessv kapcsolat
2. ISDN (modemes)**
xDSL (pl. ADSL stb.)**
Kbeltelevzi**
Brelt vonal (a nem modemes ISDN is) **
Vezetk nlkli kapcsolat (pl. mikrohullm, rdihullm stb.)**
LAN (amennyiben RLAN, illetve WLAN hlzatok valamelyikn keresztl ri el az internetet)**
GPRS**
9. Egyb*
B2. Az Internet ignybevtelnek clja:
1. Informci keresse*
Igen
2. Piacfigyels (piacmonitoring)*
3. E-mail*
4. Elektronikus llomnyok cserje (belertve a kldtt e-mailhez csatolt llomnyokat)*
5. Adatbzisokhoz val hozzfrs*
6. Kutatsban s fejlesztsben val rszvtel*
7. Oktats/kpzs (hozzfrs interaktv oktatsi anyagokhoz)*
8. Hirdets/marketing*
9. Banki s pnzgyi szolgltatsok ignybevtele*
10. Termkek s szolgltatsok vsrlsa*
Nem
Trzsszm:
1840/04
folytats
B3. Kzigazgatsi gyeinek intzsei sorn a vllalkozs ignybe veszi-e interneten keresztl az albbi lehetsgeket?
Igen
Nem
1. Informcik megszerzse*
2. rlapok megszerzse*
3. Kitlttt rlapok visszakldse*
4. Teljes kr elektronikus gyintzs*
Igen
B4. Van-e a vllalkozsnak honlapja?

(Amennyiben igennel vlaszol, krjk tltse ki a C-blokkot, nem vlasz esetn krjk ugorjon a C4. krdsre)
Nem
C-blokk A vllalkozs interneten megjelen honlapja**

C1. Krjk jellje meg, hogy a vllalkozs Interneten megjelen honlapjn mely lehetsgek vehetk ignybe az albb
felsoroltak kzl.
Igen
1. Online fizetsi lehetsg*
Nem
2. Online szolgltatsok, illetve digitlis termkek (pl. online segtsg, jtkok, zene, szoftver stb.)*
3. rtkests utni szolgltatsok*
4. Megrendelsek*
5. Vllalati informcik*
6. Termk- s szolgltatsinformcik*
7. Biztonsgi tranzakcik** elvgzsnek lehetsge
9. llshirdetsek*
10. Vevszolglat*
11. A gyakori gyfelek rszre a honlap szemlyreszabsnak lehetsge**
12. Mobiltelefonos internetelrs biztostsa*
13. Informcik idegen nyelven*
14. Mozgskptelen szemlyek ltali kezelhetsg*
C2. A vllalkozs honlapjt kls cg ksztette?*
C3.
1. Hny nll URLcmmel rendelkez honlapja van a vllalkozsnak?*
db
2. Mita mkdik a vllalkozs honlapja?*
ve
3. Milyen gyakran frisstik?**
naponta
4. Mennyibe kerlt a vllalkozsnak a honlap karbantartsa, illetve fenntartsa 2004-ben?*
eFT
Igen
Nem
Igen
Nem
C4. Rendeltk-e mr meg termkeit s/vagy szolgltatsait szmtgpes hlzaton keresztl?

(Amennyiben igennel vlaszol, krjk, tltse ki a D-blokkot, nem vlasz esetn krjk,
ugorjon az D10. krdsre)
D-blokk Szamtgpes hlzaton keresztli rtkests**

D1. Termkeit s/vagy szolgltatsait csak e-mailen keresztl rendeltk meg?
(Amennyiben igen nel vlaszol, krjk, hogy csak a D2., D3. s D10. krdscsoportok mezit tltse ki
amennyiben nem mel vlaszolt krjk, hogy az sszes krdscsoport mezit tltse k
D2. A cg nett rbevtele*:
eFt
D3. Mekkora volt ebbl a szmtgpes hlzatokon keresztli eladsokbl realizlt nett rbevtel, fggetlenl attl,
hogy a fizets online vagy ms ton trtnt?*
Internet
eFt
ebbl: E-mail
eFt
EDI
eFt
Egyb szmtgpes hlzat
eFt
sszesen
eFt
Ebbl export*
eFt
D4. Az interneten keresztli rtkestsbl realizlt nett rbevtel hny szzalka szrmazik az albbi terletekrl*:
EUorszgok
A vilg tbbi orszga
Trzsszm:
1840/04
D-blokk Szamtgpes hlzaton keresztli rtkests**
folytats
D5. A szmtgpes hlzatokon realizlt nett rbevtel hny szzalka szrmazik az albbi vevcsoportoktl:
Ms vllalkozsoktl*:
ebbl viszonteladktl:
Lakossgtl*:
Kormnyzattl*:
D6. A szmtgpes hlzaton keresztl realizlt nett rbevtel hny szzalkban trtnt a szmlakiegyenlts hlzaton
keresztl?*
%
Igen
D7. Vllalkozsa rtkestett-e termkeket s szolgltatsokat ms vllalkozsoknak internetes piactereken 2004-ben?*
Nem
D8. Az elektronikus megrendelseket fogad s kld rendszere kapcsoldik-e automatikusan a vllalkozs, illetve szllti s
vevi albbi szmtgpes alrandszereihez?*
igen
Sajt
Kls (vevi, szllti)

igen
nem
nem
1. A vllalkozs beszlltinak zleti rendszerhez*

2. A vllalkozs vsrlinak zleti rendszerhez*
3. A vllalkozs utnrendeli (kszletfeltltsi) rendszerhez*
4. A vllalkozs szmlzsi s kifizetsi rendszerhez*
5. A vllalkozs termelsi s/vagy szolgltatsi rendszerhez*
6. A vllalkozs logisztikai rendszerhez* (belertve az elektronikus szlltsi teljestst is)
7. A vllalkozs marketingtevkenysg-irnyti rendszerhez*
8. Egyb szmtgpes alrendszerekhez
D9. Krjk, jellje be jelentsgk sorrendjben az albb felsorolt tnyezk kzl azokat, amelyek leginkbb motivljk
az interneten keresztli rtkestsben. (Krjk, minden sorban csak egy jellst alkalmazzon a tnyez jelentsge szerint.)*
Nagyon jelents
Jelents
Nem jelents
Nem
rtelmezhet
1. A cgimzsformlsi megfontolsok*
2. Az zleti kltsgek cskkentse*
3. Az zleti folyamatok gyorstsa*
4. A szolgltatsok minsgnek javtsa*
5. j vsrlk elrse*
6. j termkek/szolgltatsok elindtsa*
7. Lpstarts a versenytrsakkal*
8. A piac fldrajzi kiterjesztse*
9. A vsrlk szemlyhez igazod elrse*
D10 Beszerzsei sorn alkalmazza-e a szmtgpes hlzaton keresztli megrendelst?
(Amennyiben igennel vlaszol, krjk, tltse ki az E-blokkot, nem vlasz esetn ugorjon az F. blokkra)
Igen
Nem
E-blokk Szmtgpes hlzatokon keresztli beszerzs**

Igen
Nem
E1. Termkeket s/vagy szolgltatsokat csak e-mailen keresztl rendelt meg

(Amennyiben igen nel vlaszol, krjk, hogy csak a E2, s E3 krdscsoportok mezit tltse ki,
amennyiben nem mel vlaszol, krjk, hogy az sszes krdscsoport mezit tltse ki)
E2. Krem, jellje meg beszerzseinek nett rtkt:
1. Teljes beszerzsi rtk* (szmtgpes hlzat s egyb mdszerek ignybevtelvel)
eFt
2.
A nem szmtgpes hlzati alap* (pl. fax, telefon, papr alap) beszerzsek rtke:
eFt
3.
Szmtgpes rendszereken keresztli beszerzsek rtke* (Internet, EDI, Egyb)
eFt
E3. Mekkora volt a szmtgpes beszerzsek nett rtke az albbi hlzatokon keresztl:*
Internet
eFt
ebbl: E-mail
eFt
EDI
eFt
Egyb szmtgpes hlzat
eFt
sszesen
eFt
Ebbl import*
eFt
E4. A vllalkozs pnzgyi tutalsainak hny szzalkt bonyoltja le

szmtgpes hlzati lehetsgeken keresztl:*
E5. Vsrolt-e vllalkozsa termkeket s szolgltatsokat ms vllalkozsoktl internetes piactereken 2004-ben?*
%
Igen
Nem
Trzsszm:
1840/04
F-blokk Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak korltai

Ezekre a krdscsoportokra vlaszoljanak azok is, akik hasznljk az internetet s, azok is, akik pp a felsorolt korltoz tnyezk
miatt nem dntttek a hasznlatrl!
Krjk, jellje be jelentsgk sorrendjben azt, hogy az albb felsorolt tnyezk milyen mrtkben jelentenek korltot az
Internet hasznlatban. (Krjk, minden sorban csak egy jellst alkalmazzon a tnyez jelentsge szeri
F1. Az internet hasznlatnak korltai
Nagyon jelents
Jelents
Nem jelents
Nem
rtelmezhet
Nagyon jelents
Jelents
Nem jelents
Nem
rtelmezhet
1. A bizalmas informcik veszlyeztetettsge(pl. vrusok, illetktelen behatolk)

2. Hasznlatnak tlzott technikai bonyolultsga
3. Bizonytalan a hasznlatbl szrmaz haszon
4. A rendszer teleptsnek magas kltsge
5. A rendszer mkdtetsnek magas kltsge
6. Az informcik keresse idt vesz el a napi feladatoktl
7. Az adatkommunikci lasssga s bizonytalansga
8. Lass az Internetkapcsolat
9. Az alkalmazottak PC- s Internetismereteinek hinya
F2. Az elektronikus kereskedelem hasznlatnak korltai
1. A szerzdsi felttelek, szlltsi hatridk s garancik bizonytalansga*
2. Az elektronikus kereskedelmi rendszer kialaktsnak, mkdtetsnek kltsgei*
3. Alacsony az elektronikus kereskedsbl szrmaz haszon*
4. A technolgiai vltozsokkal szembeni vllalaton belli ellenlls*
5. A rendszer tl lass*
6. A teleptshez, mkdtetshez rt szakkpzett alkalmazottak hinya*
7. Jobban bznak a hagyomnyos, szemlyes kontaktuson alapul kereskedelemben*
8. A trvnyi szablyozs hinyossga*
9. Alacsony vevszm*
10. A pnzbeni fizets bizonytalansga*
11. A vllalat termkeinek s szolgltatsainak jellege nem teszi lehetv*
12. Bizalmas informcikhoz illetktelenek is hozzfrhetnek*
G-blokk Bizalomptsi gyakorlat

Igen
Nem
1. Van-e bizalom vdjegy (trustmark)** a vllalkozs honlapjn?

2. Alkalmaz-e vevazonost kdot?**
3. Van-e lehetsg alternatv vitafrumra? **
4. Vllalkozsa bevezette-e a vevszolglati s reklamcis gyintzst*
5. Van-e a vllalkozsnak titoktartsra/egyedi adatok vdelmre kidolgozott politikja?**
A kvetkez krdsblokkokat informatikus vagy szmtstechnikai szakember tltse ki!
H-blokk
A szmtgpes llomny kapcsoldsnak mrtke a szmtgpes hlzatokhoz s az j

technolgikhoz
A PC-k hny szzalka rendelkezik az albbi hlzati elrsekkel:*

1.
2.
Loklis hlzat (LAN)*

ebbl: vezetknlkli LAN*
5.
Extranet*
6.
Internet*
3.
WAN*
7.
EDI* (Elektronikus Adatcsere)
4.
Intranet*
8.
Internet alap EDI*
Trzsszm:
1840/04
I-blokk Biztonsgtechnikai eszkzk alkalmazsa

I1. Mely biztonsgtechnikai eszkzket hasznlja az albbiak kzl?
Ezekbl melyik volt aktualizlva

az elmlt 3 hnapban?
1. Biztonsgos szerverek**
2. Tzfal**
3. Titkostsi eljrs** (encryption)
4. Adatokrl biztonsgi msolat ksztse**(data backup)
5. Azonosts** (pl. digitlis alrs)
6. Vrusok elleni vdelem** (vrus keres szoftverek)
7. Elfizets biztonsgi szolgltatsokra*(pl. vruskeress s figyelmeztets)
8. Egyb*
Igen
I2. Biztonsgi problmk
Nem
1. Szembeslt-e biztonsgi problmval (problmkkal) az elmlt v sorn?*

2. Ebbl:
vrustmads**
3.
hackertmads**
4.
a vllalkozs adatai ellen irnyul tmads (fenyegetettsg, veszlyeztetettsg)
J-blokk Az alkalmazottak hozzfrse az informcis s kommunikcis technolgikhoz*

Amennyiben nem tudja a pontos szmot, krjk adja meg az n ltal legpontosabbnak tartott kzelt rtket!
1. Szemlyi szmtgpet rendszeresen (legalbb heti egy alkalommal) hasznl alkalmazottak*
f.
2. Tvbeszl fvonalak** szma
db.
3. Kln fvonallal** rendelkez alkalmazottak
f.
4. A vllalat ltal vsrolt s az alkalmazottak hasznlatra tadott mobiltelefonok*
db.
5. Az alkalmazottak hasznlatra tadott, Internet elrst biztost mobiltelefonok* (WAP)
db.
6. E-mail szolgltats ignybevtelre jogosult alkalmazottak*
f.
7. Intranet-hozzfrssel rendelkez alkalmazottak*
f.
8. Extranet-hozzfrssel rendelkez alkalmazottak*
f.
9. Internet/WWW-hozzfrssel rendelkez alkalmazottak*

10.
f.
Ebbl: a munkhoz rendszeresen (legalbb heti egy alkalommal) internetet hasznl alkalmazottak*
f.
11. Elektronikus szmlajvrsi, szmlaterhelsi rendszert hasznl alkalmazottak* (EFT)
f.
12. Internet alap EDI-t hasznl alkalmazottak*
f.
13. Nem Internet alap EDI-t hasznl alkalamazottak*
f.
14. Videokonferencia-szolgltatst ignybe vev alakalmazottak
f.
A kvetkez krdsblokkokat a knyvel vagy a pnzgyekkel foglalkoz munkatrs tltse ki!
K-blokk Az informcis s kommunikcis szolgltatsok ignybevtelnek kltsgei,* 2004-ben

1. Szmtstechnikai szolgltatsok*
eFt
2. Nyilvnos tvbeszl-szolgltats** (a tvkzlsi szolgltat ltal kipostzott 12. havi telefonszmla sszege)
eFt
3. Mobiltelefon-szolgltats**
eFt
(a mobilszolgltat ltal kipostzott 12 havi szmla sszege s/vagy a feltlt krtykra klttt pnzsszeg)
4. Internet-hozzfrs s -hasznlat ves kltsge**
eFt
(az internet-hozzfrst szolgltat vllalkozs ltal kipostzott 12 havi szmla sszege)

5. Egyb tvkzlsi szolgltats**
eFt
6. Tvkzlsi szolgltatsok* (2+3+4+5)
eFt
7. Egyb szmtgpes hlzatok ves kltsge
eFt
Trzsszm:
1840/04
L-blokk Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya 2004. december 31-n

A zrjelben lv szmok s "+" jelek jelzik, hogy az adott sor
mely sorok sszegbl addik.
Krjk, hogy ezekbe a sorokba a jellt sorok sszegeit rjk.
db.
Eszkzllomny
brutt rtkben*
(eFt)
(b)
eFt
Hordozhat szemlyi szmtgpek*

2.
Laptop, notebook
db.
eFt
eFt
Kziszmtgpek**
3.
Palmtop
db.
eFt
eFt
Nagygpek**
4. Nagy sebessg adattviteli s adatfeldolgozsi kapacitssal
rendelkez hagyomnyos mainframe-gpek
db.
eFt
eFt
5.
Az v vgi leltrban szerepl valamennyi szmtgp (1+2+3+4)
db.
eFt
eFt
db.
eFt
eFt
1.
6.
mennyisg*
(db)
(a)
Asztali szemlyi szmtgpek s munkallomsok*

PC-k, Apple Macintosh gpek stb.
Ebbl: Szerverek (Szerverknt mkd nem szemlyi szmtgpek) **

A nagygpek kzl (4. sor) a szerverknt mkdk
nett rtkben*
(eFt)
(c)
eFt
7.
Szerverknt mkd szemlyi szmtgpek s munkallomsok*

A PC-k s munkallomsok kzl (1. sor) a szerverknt mkdk
db.
eFt
eFt
8.
Szerverek sszesen (6+7)
db.
eFt
eFt
db.
eFt
eFt
10. Egyb kiegsztk, alkatrszek**
db.
eFt
eFt
11. Szmtgp-hardver (5+9+10)
db.
eFt
eFt
12. Telefonkszlkek
db.
eFt
eFt
13. Mobiltelefonok
db.
eFt
eFt
14. Egyb vgfelhasznli berendezsek**
db.
eFt
eFt
15. Vgfelhasznli berendezsek (12+13+14)
db.
eFt
eFt
16. Fnymsolk
db.
eFt
eFt
17. Egyb irodai felszerelsek**
db.
eFt
eFt
18. Irodai felszerelsek (16+17)

19. Adatkommunikcis hardver**
db.
db.
eFt
eFt
eFt
eFt
20. IKT-hardver (11+15+18+19)
db.
eFt
eFt
21. Rendszerszoftver**
22. Alkalmazsi szoftver**
db.
eFt
eFt
db.
eFt
eFt
23. Szoftvertermk sszesen (21+22)
db.
eFt
eFt
9. Nyomtatk
M-blokk Egyb informcis cl eszkzk llomnya* 2004. december 31-n

Eszkzllomny
darabban
brutt rtkben
nett rtkben
(a)
(b)
(c)
1. Mikrofon*
db.
eFt
eFt
2. Hangszr*
db.
eFt
eFt
3. Hangreprodukl kszlk* (pl. magnetofon, CD-lejtsz stb.)
db.
eFt
eFt
4. Videofelvev s lejtsz kszlk*
db.
eFt
eFt
5. Televzi*
db.
eFt
eFt
6. Egyb szrakoztatelektronika*
db.
eFt
eFt
7. Fogyaszti elektronika* (1+2+3+4+5+6)
db.
eFt
eFt
db.
eFt
eFt
9. Technikai sszesen* (7+8)
db.
eFt
eFt
N-blokk A szmtgp-llomny kor szerinti megoszlsa 2004. december 31-n

< 1 ves
13 ves
> 3 ves
1. Asztali szemlyi szmtgpek s munkallomsok* (L. Blokk 1. sor)
db
db
db
2. Hordozhat szemlyi szmtgpek* (L. Blokk 2. sor)
db
db
db
3. Kziszmtgpek* (L. Blokk 3. sor)
db
db
db
4. Nagygpek* (L. Blokk 4. sor)
db
db
db
5. Szerverek /Szerverknt mkd nem szemlyi szmtgpek/ * (L. Blokk 6. sor)
db
db
db
6. Szerverknt mkd szemlyi szmtgpek* (L. Blokk 7. sor)
db
db
db
Trzsszm:
1840/04
O-blokk A 2004. vi beruhzsok s beszerzsek adatai

Trgyvi beszerzs
Trgyvi beruhzs*
mennyisg*
brutt rtkben*
(db)
(foly ron, ezer Ft)
(a)
(b)
foly ron, ezer Ft)

(c)
1. Informcis cl plet, ptmny*
db.
eFt
eFt
2. Szmtgp-hardver*
db.
eFt
eFt
3. Vgfelhasznli berendezsek*
db.
eFt
eFt
4. Irodai felszerelsek*
db.
eFt
eFt
5. Adatkommunikcis hardver*
db.
eFt
eFt
6. Szoftvertermk*
db.
eFt
eFt
7. Fogyaszti elektronika*
db.
eFt
eFt
db.
eFt
eFt
9. Egyb informcis cl berendezsek*
db.
eFt
eFt
db.
eFt
eFt
10. sszes informcis cl* (1+...+9)
A kvetkez krdsblokkot az emberierforrs-manager vagy a szemlyzeti osztly vezetje tltse ki!
P-blokk Alkalmazsban llk* adatai 2004-ben

ves tlagos
statisztikai llomnyi
ltszm
(a)
f.
P1. Alkalmazsban llk* adatai

1. Szmtstechnikai foglalkozs sszesen*
ves
brutt kereset
(b)
eFt
2. Egyb, nem szmtstechnikai foglalkozs alkalmazsban llk*
f.
eFt
3. Alkalmazsban llk* mindsszesen (1+2)
f.
eFt
4. Ebbl: szmtgpet rendszeresen (legalbb heti egy alkalommal) hasznlk
f.
5.
ebbl: internetre csatlakoztatott szmtgpet rendszeresen hasznlk*
f.
6.
a vllalkozs telephelyn kvl dolgozk* (nem tartoznak ide a tvmunkt vgzk 9. sor)
f.
7.
8.
9.
tvmunkt vgzk*
f.
10.
11.
12. Informatikai szakkpzsben rszt vev alkalmazsban llk
%
f.
13. Informatikai szakkpzst a trgyvben befejezett alkalmazsban llk
f.
14. Betltetlen llshelyek szma a trgyv jlius 1-jn
f.
15. Ebbl:
f.
informatikai szakrtelmet kvetelk
16. Egyb (llomnyon kvli) foglalkoztatottak
f.
17. Ebbl:
szmtgpet rendszeresen (legalbb naponta egyszer) hasznlk
f.
18.
a vllalkozs telephelyn kvl dolgozk
f.
19.
20.
21.
tvmunkt vgzk
f.
22.
23.
P2. A szakkpzsek kiadsai

1. Szakkpzsre fordtott kiadsok*
eFt
2. Ebbl: informcis szakkpzsre fordtott kiadsok* (OKJ-ben szerepl, illetve bels kpzs egytt)
P3. A vllalkozs hasznl-e tvoktats-megoldsokat az alkalmazottak tovbbkpzsre?**
(szmtgpes hlzatokon keresztl megvalsul kpzs)
P4. Bels felhasznlsra sznt szoftverfejlesztssel foglalkoz alkalmazottak szma*
eFt
Igen
Nem
f.
Trzsszm:
1840/04
Megjegyzsek

Az Információs És Kommunikációs Eszközök Állománya És Felhasználása A Gazdasági Szervezeteknél 2004

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Az Információs És Kommunikációs Eszközök Állománya És Felhasználása A Gazdasági Szervezeteknél 2004

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL

KZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL, 2006

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

15. Szmtgpet, internetet hasznl s weblappal rendelkez 10 f feletti vllalkozsok arnya

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

2. AZ ADATOK ELLLTSNAK MDJA

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

2.4 A hinyz adatok ptlsa

A vlaszol vllalkozsok arnya (%)

Az adatok ptlsra az 50 f feletti vllalkozsok esetn kerlt sor, amit a rendelkezsre ll

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

3. INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK HASZNLATA

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

4. AZ INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK FELHASZNLSNAK JELLEMZI

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

oktatsi s kpzsi anyagokhoz val hozzfrs (19%), a termkek s szolgltatsok vsrlsa

Banki szolg. Adatbzis- Piacfigyels Hirdets/

Oktats/ T erm s szolg. T erm. s K+F-ben val

Az internethasznlati preferencikat nemzetgazdasgi gak szerinti megoszlsban vizsglva (8.

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

4.2 A gazdasgi szervezetek interneten megjelen honlapjn ignybe vehet szolgltatsok

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

5. AZ INFORMCIS S KOMMUNIKCIS TECHNOLGIK HASZNLATNAK KORLTAI

5.2 Az elektronikus kereskedelem hasznlatnak korltai

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

6. AZ IKT-HASZNLAT TERLETI MEGOSZLSA

Vllalkozsok arnya (%)

A szmtgp-hasznlat terleti megoszlst tekintve az orszg legfejlettebb terlete a fvros,

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

Vllalkozsok arnya (%)

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

kpviseli a legmagasabb elterjedtsget. Az szaki orszgrszben Ngrd megye, valamint a dli s a

Vllalkozsok arnya (%)

7. A SZMTGP-, AZ INTERNETHASZNLAT S A WEBOLDALAKKAL VAL ELLTOTTSG

Az informcis eszkzk gazati elterjedtsge szempontjbl megllapthat, hogy a pnzgyi

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

A szmtgp-hasznlat s az internethasznlat az egyb kzssgi, szemlyi szolgltats gban,

8. MAGYARORSZG A NEMZETKZI ADATOK TKRBEN, 2004

Magyarorszgon a vizsglt mutatk tekintetben folyamatos nvekedst tapasztalhattunk

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

A legnagyobb lemaradst a weboldallal rendelkez vllalkozsok esetn figyelhettk meg. A

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

1. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak arnya a 10 f feletti vllalkozsoknl

Szemlyi szmtgp(ek), munkalloms(ok)

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

2. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak nemzetgazdasgi gak szerinti arnya, 2004

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

3. Az informcis s kommunikcis technolgik hasznlatnak arnya a vllalkozs mrete

1049 f kztt 50249 f kztt

Szemlyi szmtgp(ek), munkalloms(ok)

4. Szmtstechnikai terleten alkalmazottak szma

5. A szmtstechnikai terleten alkalmazottak nemzetgazdasgi gak szerinti arnya, 2004

Ebbl szmtstechnikai foglalkozsak

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

6. Az internetet hasznl 10 f feletti vllalkozsok internetkapcsolatnak tpusa2

Modemes, telefonos kapcsolat

7. Az internet ignybevtelnek clja

Az informcis s kommunikcis eszkzk llomnya s felhasznlsa a gazdasgi szervezeteknl, 2004

8. Az internet ignybevtelnek clja nemzetgazdasgi gak szerint, 2004