Professional Documents
Culture Documents
Tanacsadas
Tanacsadas
flv (2009)
1/19
A tancsads fogalma:
Kt paradigma:
- az irnyts (guidance): fontos vlasztsokra irnyul dntsekben az egyn segtse
- a tancsads (counselling/counseling): az egyneket a vltozsok vgrehajtsban segtse
A tancsads defincija:
A tancsads kt szemly kztti kapcsolat:
- kpzett tancsad rszvtelvel
- a kliens alkalmazkodsi, dntshozatali vagy fejldsi szksgleteinek nhny aspektusra
koncentrl
- lehetv teszi, hogy a kliens fejlessze nismerett, felfedezhesse lehetsgeit s vltozst
kezdemnyezzen
2/19
3/19
- kpzs
4/19
PSZICHODINAMIKAI ELMLETEK:
- Jellemz: a plyakeresst s a plyn tanstott magatartst irnyt tnyezk egyttes
rtelmezse
- A szemlyisg: kora gyermekkori lmnyek, az let minsgt meghatroz ignyek, s hajlamok
klcsnhatsa
- Kiindulsi pont: Freud gyermekkori sztnkrl vallott nzetei
- Gyermekkor: eldl a foglakozsi lehetsgek kivlasztsa
5/19
6/19
DNTSELMLETEK
Dntselmleti megkzelts:
- a plya- vagy munkahely keress vlasztsi s dntsi folyamatokbl ll
- a trsadalmi determinns csak mdost tnyez
F csoportjai:
- zrt dntsi modell
a dntsi szituci vilgosan strukturlt
a dnts alanya szmra ismert a cl elrshez szksges minden cselekvsi alternatva, s
annak kvetkezmnyei
- nyitott dntsi modell
a dntsi alany a cl elrshez szksges sszes informcival nem rendelkezik,
az alkalmas dntsi szablyokkal sincs tisztban
a dntsi szituci= valdi problmaszituci
Dntsi magatartsok:
-
I. Ginzberg elmlete
A plyavlaszts:
- a dntsek egy leten keresztl elhzd folyamata,
- az egyn sszhangra trekszik (karrier s a munka vilgnak realitsai)
Ginzberg hrom fejldsi peridusa:
1. A fantzia szerinti vlaszts peridusa:
- a serdlkr eleje
- a szakmavlaszts mg csak a kpzelet szintjn trtnik
- elssorban a felntt vlsra val trekvs a motvum
- nem jtszik szerepet a kpessgek elemzse s a plyakvetelmnyek egyeztetse.
2. A prbavlaszts peridusa ( a serdlkori tjkozds szakaszai):
- az elsben a sajt rdekldsi krk dominlnak,
- a msodikban a sajt kpessgek szintje dominl,
- a harmadikban a plyra vonatkoz rtkek kerlnek eltrbe,
- a negyedik az ltalnos megnyugvs szakasza (a valsg tnyezinek fokozatos tudomsulvtele).
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -
7/19
Tzisei:
- egynenknt klnbz kpessgek, rdeklds, szemlyisg
- alkalmassg tbb plyra
- a plyk jelentsen eltr embereket is befogadnak
- a plyavlaszts s a beilleszkeds lland folyamat
- letstdiumok sorozata jellemz az egynre
- az egyn plyafuts: szociokonmiai induls, kpessgek, kszsgek, szemlyisgjellemzk, lehetsgek
- a fejldsi folyamat irnythat
- kzponti szempont: ndefinci
- egyni s trsadalmi tnyezk + sajt elkpzels+ realits
- elgedettsg = nmegvalsts = letstluson + letszerep
Super letszakasz elmlete
1. Nvekeds stdiuma (szletstl 14 ves korig)
Alfzisok:
- fantzia fzisa (4-10 ves kor): szksglet kielgtse, fantzia, szerepetjtszs
- rdeklds fzisa (11-12 ves kor): hajlamok, kvncsisg hatrozzk meg a tetteket,
tevkenysgeket
- kpessgek fzisa (13-14 ves kor): kpessgek jelentsge a tervekben, tjkozds a
szakmai s szakkpzsi kvetelmnyekrl.
2. A felfedezs stdiuma (15-24 ves kor)
Alfzisok:
- a puhatoldzs fzisa (15-17 ves kor): tanfolyamok, szakkrk, edzsek, alkalmi
munkavllalsok, ideiglenes dntsek
- tllsi vagy tmeneti fzis (18-21 ves kor): realitsok felismerse
- kiprbls fzisa (22-24 ves kor): ndefinci s szakmai szerep
3. A megllapods stdiuma (25-44 ves kor)
Alfzisok:
- ksrleti, (kiprblsi) fzis (25-30 ves kor): munkahely vlasztsok s felismers
- stabilizci fzisa (31-44 ves kor): az let kreatv vei, biztos helykeress a munka vilgban
4. A fenntarts stdiuma (45-64 ves kor)
- a tarts pozci megtartsa
- az j feladat azonos az eddigi szakmai letplyval
5. A hanyatls stdiuma (65 ves kortl)
Alfzisok:
- lelassuls fzisa (65-70 v): a munkamd igazodik a cskken teljestmnyhez
- visszavonuls fzisa (71 ves kortl): a szakmai letbl val visszavonuls ltalban gyors
dnts
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -
8/19
PLYASZOCIALIZCIS ELMLETEK
A plyaszocializci az adott plyn szksges:
- viselkedsi mdok
- technikk
- rtkek, szerepek,
- viszonyulsi mdok elsajttsa.
Kzponti fogalom: foglakozsi szerep
Szocilis tanuls: utnzs, tapasztals, siker
Martin Kohli:
- az letplya a pozcik egymsutnisga rendezett vagy nem rendezett mdon.
- letplyja mindenkinek van, de ltezik szubjektv s objektv letplya
Objektv letplya: kls valsg, normja trsadalmilag elre adott, a tnyleges foglalkozsi
magatarts
Szubjektv letplya: egyik pozcibl a msikba trtn tkerls
nfelfogs, kpessgek, rdekldsi krk??????
Daheim:
A plyaszocializci klnbz szakaszaiban ms - ms szemlyek befolysa a legjelentsebb:
- csald, szlk
- tanrok, kortrsak
- szakmai-, s munkacsoportok, kollgk, felettesek
Daheim elmlete
Plyavlaszts plyakijells (folyamat)
1. lpcs: az iskolai kpzsrl szl dnts = a csald dntse vagy hatsa
2. lpcs: a szakkpzsrl vagy foglalkozsrl szl dnts = kortrsak, tanrok, egy foglalkozs
mveli vlnak
3. lpcs: a foglalkozsok kztti vltsrl szl dnts terminusa = munkatrsak, szakmai
kapcsolatok ,a megalaptott csald
Musgrave elmlete
Anticiplt szocializci: trsadalmi szerepek elsajttsnak jelentsge
4 fejldsi stdium:
- Az elzetes szakmai szocializci:(rejtett) szereptanuls
- A szakmai letbe val belps: a plyaelvrsok s valsg
- Tnyleges szakmai szocializci:vgleges szerepmagatarts
- Harmadlagos szocializci: plya vagy tevkenysget vltoztats
9/19
Csirszka elmlete:
Az emberi letplyja szakaszai:
- az elkszlet (plyaadaptci)
- a plyavitel (a plya megvalstsnak ideje)
A plyarettsg szakaszai:
1. dntsi szakasz: az ltalnos iskola elvgzse
2. dntsi szakasz: rettsgi
3. dntsi szakasz: felntt vls, tudatos vagy knyszer plyavlaszts
A foglalkozsi profil: az ember s a munkakr megfeleltetse, a kivlaszts
A foglalkozs lersnak tartalmi jellemzi:
A munka jellegzetessgei:
- a munkafeladat jellege
- a munkaanyag
A munka termszete:
- a munkaeszkz
- a munkavgzs
- az erklcsi normk sajtos sznezete
- kiemelt fontossg erklcsi normk
A foglalkozs lersnak tartalmi jellemzi:
A munkaerklcs:
- erklcsi veszlyhelyzetek s kockzatok,
- erklcsi kontraindikcik.
A trgyi munkakrlmnyek:
- idjrsi tnyezk,
- a munkahely mikroklimatikus jellemzi,
- a berendezs s felszerels ergonmiai jellemzi,
- munkakri rtalmak s baleseti veszlyek,
- a munka idviszonyai.
A szemlyi munkaszituci:
- a munka szervezettsge,
- a munkatrsi kollektva,
- a vezets jellege s a vezeti szemlyisgtpus,
- szemlyi kommunikcival jr munka.
10/19
Rkusfalvi elmlete:
Plyavlasztsi rettsg s a plyarettsg fogalmnak s felttelrendszernek meghatrozsa s
elklntse.
A plyarettsg hrom rettsg sszefondsa:
- munkarettsg
- zemi rettsg
- trsadalmi rettsg
Vlgyesi elmlete:
A plyavlasztsi dnts elkszts folyamat sszetevi:
A magatarts ltalnos sszetevi:
- aktivits-passzivits
- befelfordulskifelforduls
- szablyozottsgszablyozatlansg
A trsadalomhoz, csoporthoz fzd viszony sszetevi:
- szocilis antiszocilis
- helyes (adekvt) helytelen inadekvt
- Ignyszint
Az n-kifejts realitsszintjt meghatroz tnyezk:
- intellektulis szint
- nismeret
- trsas hatkonysg
Ritokn elmlete:
A plyaazonosuls az letttal prhuzamos, azzal sszefgg folyamat
A plyaazonosuls sszetevi:
- az elgedettsg: az egyn plyaidentifikcijnak szubjektv szempont megkzeltst mutatja
- az eredmnyessg: a munkateljestmnyben megmutatkoz objektv megkzelts
- az aktivits: a plyhoz kapcsold tevkenysgben megjelen trsadalmi elktelezettsg
mutatja
11/19
A tancsadsi folyamata:
1. A megismer szakasz:
- az egyni tulajdonsgok megismerse ( rdeklds, kpessg, rtkek, munkamd)
- dominns: rdeklds
- a tancsads folyamata: segtsg a tudatos megfogalmazsban
2. A fejleszt szakasz:
- dominns: az rtk
- le kell mondania bizonyos tevkenysgekrl
- dntenie kell az esetleges tanulsrl
- j munka (ismeretlen magatarts s szoksok)
- az idtvban val gondolkods letperspektvjnak elfogadsa
3. A szintetizl szakasz:
- az ndefinci megfogalmazsa
- a tancskr plyakpe (elfogadja magt tanrnak, zletktnek, asszisztensnek stb.)
- meglv tulajdonsgai kzl a plyhoz szksgesek dominancijt elfogadja, kiemeli.
Ifjsgi tancsads:
-
12/19
Felntt tancsads
Munkavllalsi tancsads:
- Tapasztalat: pozitv nkp fenntartsa
- Az npusztt magatartsformk felismerse
- Az oktatsi s kpzsi szitucik sszefggse a teljestmnnyel
- A plyalehetsgek felmrse
- Tapasztalat: a munka megtallsa, megszerzse, megtartsa
- Tapasztalat: a dntsi folyamatokban
- Az egyni s csaldi let kapcsolata az letplyval
- Energik mobilizlsa: plyavltshoz, munkavltshoz
- A nyugdjba vonuls megtervezsvel kapcsolatos kszsgek kialaktsa
A TANCSADS ETIKJA
Tancsadi kpessgek:
- emptia, odaforduls, trelem
- megismtli, amit a tancskr mond (pontost, tovbbgondolsra sztnzi)
- ha megakad a beszlgets, a tancsad veszi t a szerepet ( hallgatni, kivrni tudni kell)
- klnbz kommunikcis technikkkal bztat
- metakommunikatv jegyek: szemkontaktus felvtele, rdekld s btort mosoly, testbeszd stb.
helyes hasznlata
- megfogalmazza s visszatkrzi a tancskr rzelmeit
- ismeri a munkaerpiaci lehetsgeket
Szocilis Munka Etikai Kdexe: A segt, tancsad:
- tiszteletben tartja minden ember rtkt, mltsgt, egyedisgt
- megklnbztets nlkl mkdik egytt a hozz fordulkkal,
- az gyfl szmra biztostott juttatsokbl nem rszeslhet
- munkja sorn az gyfl rdekeit tartja elsdlegesnek
- alapvet rtk az egyttmkds
- a folyamat minsgrt tartozik felelssggel
- szemlyes adatok vdelme
Munkavllalsi tancsads pszicholgiai tancsads
SZEK:
- Az emberi mltsg tisztelete
- Elktelezettsg s felelssg
- Feddhetetlensg
- Szakszersg
- Segteni akars
- Titoktartsi ktelezettsg
TANCSADSI MODELLEK
A. ltalnos tancsadsi modell
A tancsads feladata: alternatvkat felmutatni, megknnyteni a dntshozatalt
1. szakasz: a problma megfogalmazsa
2. szakasz: munkafzis: az alternatvk kialaktsa
3. szakasz: cselekvs, a tancskr temeli a gyakorlatba az elfogadott alternatvkat
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -
13/19
B. Problmamegoldsi modell
A munkavlasztsi problma alapveten dntsi problma
1. A tancskr problmjnak s cljnak pontos lersa
2. Megllapods: id, erfeszts
3. Problmamegoltsi alternatvk kidolgozsa
4. Informcik gyjtse a vltozatokrl
5. Az alternatvk konzekvenciinak fellvizsglata
6. A clok s alternatvk jrartkelse
7. Alternatvk fokozatos kikszblse dnts
8. Lezrs, tmutats
C. Szemlyisgcentrikus megkzelts
- Kt szemly ll egymssal kapcsolatban
- A tancskr a bels rendetlensg, sebezhetsg, aggodalom llapotban van
- A tancsad a bels sszhang llapotban van
- A tancsad felttel nlkl, pozitvan fordul a tancskr fel
- A tancsad empatikus legyen a tancskrvel szemben
- A tancskr szreveszi a felttel nlkli felfordulst
D. Tapasztalati modell
Egyni plyavlaszts modellje:
1. A tancskr s krnyezetnek elemzse
2. A plyavlaszts szempontjbl fontos szempontok reduklsa
3. Az egyni profil absztrakcija
4. Szembenzs a globlis foglalkozsvilggal
5. Megfelel foglalkozsi irnyok kivlasztsa s megismerse
6. A plyavlaszts
7. A szlk tjkoztatsa
8. A megvalsts
E. lettszemlleten alapul modell
1. A problmra s a tancskr sajt magrl alkotott kpre vonatkoz nondirektv explorci
(kikrdezs)
2. Direktv tmafelvets
3. Nondirektv beszlgetsfzis az nmaga elfogadsra
4. Tesztadatok, plyaismereti rsok, tapasztalatok, sikeres vizsgk direktv megbeszlse
5. A felsznre hozott magatartsok s rzsek nondirektv megbeszlse s tformlsa
6. Segts a dntshozatalnl
F. A munka-plyatancsads ltalnos modellje
Szilgyi Klra (1993 ):
1. Megismers: Lgkrteremts, adatok, problmadefinci, problmakdok
2. Tisztzs: fontos informcik rszletesebb tisztzsa, a tancskr kpessgeinek, rdekldsi
irnynak, elvrsainak feltrsa, tervezett tmk, j tmk j problmakd?
3. Elemzs: eredmnyek, pozitvumok, erssgek, sikerek, akadlyoz tnyezk, htrnyossgok,
hinyok szmbavtele. Szemlyes jellemzk + realits.
4. Szintzis: az gyfl hipotziseket (megoldsi irnyokat, kimeneti utakat) llt fel, majd
mindegyik megoldsi mdot rszletesen elemzi.
5. Megllapods: az gyfl dntst hoz, cselekvsi tervet kszt.
14/19
PROBLMADEFINCI, PROBLMAKDOK
1. rdeklds: Az rdekldsi profil meghatrozsa
2. Az rdeklds realizldsa: megfelel kpzsi forma kivlasztsa.
3. rdeklds, plyakeress: a megfelel plya vagy munka megtallsa.
4. Plyaelkpzels akadlyoztatsa: Kialakult plyaelkpzelssel rendelkez tancskr
nehzsgeinek lekzdse.
5. Korltozott lehetsgek: A plyavlasztst vagy munkavllalst korltoz tnyezk jelenlte.
6. Plyaelkpzels realizlsa: Adott plyaelkpzels meghatrozsa, megvalstsa.
7. Kpessgek: kpzs a plya szempontjbl.
8. Kpessgek s tanulsi lehetsgek: megfelel kpzs
9. Kpessg, plyakeress: megfelel plya, munka
10. rtkek: Az rtkstruktra meghatrozsa.
11. rtk s plya: megfelel plya, munka
12. Dntsi nehzsgek: Adott rdeklds s kpessg, de vlasztsi bizonytalansg
13. Plyaismeret: A foglalkozsokrl val informcik bvtse
A TANCSADS TPUSAI:
A.
B.
C.
D.
E.
Egyni tancsads
Csoportos tancsads
Csoportos fejleszts
Tvtancsads
Elr programok
A. Egyni tancsads
Szemlyisgkzpont tancsads: folyamatelv, fejldselv
letplya: 14-65 v kztt
15/19
A tancsads tpusai
1. informl
2. orinetl
3. dntselkszt
4. plyavlasztsi
5. plyakorrekcis
B. nmaga jradefinilsa
6. ndefincit tmogat
7. plyaismereten alapul
8. elhelyezkedst segt
C. dntsi helyzet
9. realizl
Informl tancsads: Az informci vonatkozhat a szemlyisgre, a szemlyisg s a munka
kapcsolatra, a munka jellegzetessgeire, a munkahely jellegzetessgeire. Kd: 2; 6; 8; 13
Orientl tancsads: Elrelthat fordulpontra kszl a szemlyisg. Ignyknt megjelenhet az
nmagra vonatkoz informci, a plyra vonatkoz informci, a munkahelyre vonatkoz
informci. Kd: 12
A dnts-elkszt tancsads:
Dnts knyszerbl:
- tovbbtanulni szndkoz fiatalok
- a munkanlkliek azon csoportja, akiknek jradka rvidesen lejr,
- a gyesen lv nk, akik vissza akarnak trni a munkba.
- a szemlyisg ignye kiemelt szerepet kap!
Kd: 3; 4; 5; 6; 11; 12.
Plyavlasztsi tancsads:
- a fiatalok
- a munkaerpiacra kpzettsg nlkl belpk
- az letutat megalapoz plyt keresnk
- tancsads = konkrt plya (mdosulhat)
Plyakorrekcis tancsads
- szakmai vgzettsg, amit nem kvn folytatni
- vgezn, de vltozott a munakerpiaci helyzet
Plyaismereten alapul tancsads
- meghatrozott szakmai vgzettsg, szakmai tapasztalat mr van kamatoztatni
- eddigi szakmai tudsra akar pteni mg a megvltozott knyszert krlmnyek kztt is
- manulis szakmk esetben
Realizl tancsads
- konkrt elkpzelsekkel rkezik
- kpzsi lehetsgrl akar informcikat szerezni.
- szemlyisg pt formk megismerse, a vllalkozv vls lehetsge
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -
A TANCSAD SZEMLYISGE
Fizikai s pszichikai alkalmassgi felttelek:
- tarts l munka
- fokozott figyelem
- p halls
- j lts
- karok, kezek, ujjak hasznlata
Egszsggyi kizr okok:
- a statikai rendszer alaki s mkdsi rendellenessgei
- a szv s a keringsi rendszer betegsge vagy rendellenessge
- szvmtt utni llapot a szvbeteggondoz javaslata szerint
- reums lz utni llapot,
- nagyothalls.
Egyb tulajdonsgok:
- j beszl s kommunikcis kpessg
- j kapcsolatteremt kpessg
- emptia (belerz kpessg)
- szocilis rzkenysg
- eltlet-mentessg
- pontossg, precizits
- egyttmkds msokkal
- egyni megtlsen alapul dntsek
16/19
A TANCSADNAPL
Az egyni a tancsads folyamatnak rsban val rgztse
Ngy oldal:
els s a negyedik oldal: publikus adatok
bels kt oldal: az informcik az tlpses tancsadi modell szerint
- Megismers
- Tisztzs
- Elemzs
- Szintzis
- Megllapods
Tervezett tmk 13-20 veseknl:
- a csaldhoz fzd kapcsolat tisztzsa
- az otthoni munkban val rszvtel
- iskoln kvli elfoglaltsg
- szabadid felhasznls
- hobby
- plyavlaszts s jv tervei
- rdeklds, ers kpessgek tisztzsa
- munkaerpiaci lehetsgek elemzse stb.
Tervezett tmk felntteknl:
- munkatevkenysgekhez kapcsold eddigi rzelmi tapasztalatok
- pnzhez val viszony
- emberekkel val kapcsolat a munkarelcikban
- nehzsgek, dntsi helyzetek jellemzse
- mikrt, kikrt kellett felelssget vllalnia
- mit kellett nllan, egyedl megoldania
- milyen anyagokkal dolgozik szvesen
- eddigi eredmnyei
- plyaismeretnek feltrsa
- a munkaerpiaci lehetsgek elemzse stb.
17/19
18/19
MUNKANLKLISG S TANCSADS
A munkanlklisg trsadalmi s szemlyes hatsa
Az egyni szksgletek krdse:
- a hats fggse (korszak, csoporttl, egyn)
- a trsadalmi ltezs egyik alapvet terepe a munkahelyi krnyezet
- felborul az egyn egyenslya
- korbbi deficitek
A trsadalmi szksgletek krdse:
- a munkavgz potencil kihasznlatlansga
- a kltsgvetsi kiadsok nvekedse
- a bevtelek cskkense
- a trsadalom polarizldsa,
- a deviancik felersdse
- a kzssgi s szolidris rtkek hanyatlsa
- a politikai szlssgek felersdse
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -
19/19