UNIVERSITETI I PRISHTINS

FAKULTETI EKONOMIK
Studime Master

Lnda: SISTEMI INFORMATIK I MARKETINGUT

(SIMk)

Prof. Dr. Mihane Berisha

HYRJE n Sistemin informatik te

marketingut (SIMk)

HYRJE:
Ne dekatat e fundit rndsia e sistemeve
informatike n marketing sht rritur
dukshm!.
rritjen e kompleksitetit te afarizmit
te rrethines se ndermarrjeve
shkurtimin e ciklit jetesor te
produkteve
rritjen eksponenciale te perdorimit te
teknologjise ICT
Vendimet duhet te merren shpejte

Marketingu nuk eshte nje funksion i izoluar

ne ndermarrje.
Eshte ne qender te vemendjes se
ndermarrjes dhe ka ndikim ne secilin nga ne.
Marketingu ka ndikim ne vendimet te cilat
meren si nga bleresit ashtu edhe nga shitesit
(te gjithe).

Kjo e bene te rendesishem

marketingun per te gjithe ne, si
bleres dhe si profesionist.

TIK dhe Interneti

... ndryshime te medha ne aktivitetet e

marketingut tradicional.

...iu mundson blersve kontakte t

drejtprderjta me subjektet afariste nga
cilido lokacion, n cilndo koh, n mnyr
q blersi t siguroj informatat e nevojshme
dhe t realizoj blerjen.

Sistemet afariste karakterizohen

me ndryshime t mdha n
sistemin e marketingut:

produkte standarde,
mime te ulta pr shkak t ndikimit t
konkurencs,
kanalet t reja t distribuimit,

SIMk

promocion jolinear,
transfer elektronik t produkteve dhe
shrbimeve dhe
prmirsojn marrdhnjet me subjekte
afariste duke iu mundsuar atyre fokusimin
ne bleres dhe ne kontakte me blersit e tyre
n tregje globale.

Teknologjia informatike dhe

komunikuese (TIK) ...prdoret

...n realizimin e te gjitha funksioneve

tjera t rndsishme t marketingut:

informimi lidhur me tregun dhe afarizmin n

prgjithsi,
hulumtimin e tregut,
n zhvillimin e politiks s shitjes s produktit dhe
t shrbimeve,
n distribuim etj.

Njohurit lidhur me
teknologjine informatike (TI)
dhe Sistemet informatike (SI)
kritike

Fokusohemi ne perdorimin e sistemeve

informatike te cilat procesojne informata te
cilat i perdorin menaxheret dhe te punesuarit
tjere ne kombinim me diturin per te marr
vendime.

Studimet lidhur me sistemet

informatike: Studime se si
ndermarrja arrin deri te
informatat dhe si i perdore ato
me qellim qe te maksimalizoje
efikasitetin e aktiviteteve te
marketingut.

marketingu lidhe ndermarrjen

me tregjet dinamike.
menaxheret e marketingut
sot pasiguri te madhe dhe kane
nevoja informata me qellim q
te menaxhojne ne menyr efikase
aktivitetet e tyre afariste,
sidomos ne fushen e
marketingut.

menaxhert kan nevoj pr

informata!

Cilat jan nevojat e menaxherve pr informata?

Cilat jan burimet e t dhnave pr t procesuar
informata?
Si procesohen informatat?
Cilat jane karakteristikat e informatave?
Si mund t shperndahen informatat?
aktivitetet e marketingut t organizohen , t
evaluojn dhe t mbahen nn kontroll .

ndrmarrjet jan t prvokuara t zhvillojn

politik afariste t bazuar n prdorimin e
informatave dhe t teknologjive t reja
informatike dhe

t transformojn afarizmin e tyre nga afarizmi

klasik n afarizm digjital.

N ndrmarrjet bashkkohore (kompani),

t gjitha pozitat e rndsishme
menaxheriale duhet t jen t lidhura
n rrjeta kompjuterike (on-line),
dhe me nj organizim t mir duhet
t prcaktohet se
kush dhe
kurr i shfrytzon informatat, dhe
ku mund t jen burimet e informatave.

Interneti

paraqet nj burim t pa zevendesueshem te

informatave edhe ate per te gjitha
segmentet e tregut:
...duke filluar nga ndermarrjet
...deri te bleresit dhe
konsumatoret potencial.

Revolucioni i Internetit n
marketing..

Ju lejon bizneseve t t gjitha madhsive, n

t gjitha industrit t hyjn n konkurenc
njra tjetrn

Bota fizike e aktiviteteve te marketingut

mund t bartet e tra n botn e Internetit.

Sot, marketingu...

i gjen aplikacionet e tij n Internet dhe n

teknologjin mobile, prandaj

degjojm te flitet per:

marketingun elektronik (e marketingu),
e - mail marketingun ose edhe per
marketingun mobil (m marketingu).

Marketingu nprmjet
Internetit:
Ju mundson bizneseve t vogla dhe t
mdha t zgjrohen edhe atje ku nuk
mund t arrijn fizikisht, pavarsisht nga
lokacioni fizik duke, u lidhur me
konsumator n prmasa globale
Ofron metoda dhe vegla t reja pr matjen
e efikasitetit t investimeve n
marketing
Ju mundson bizneseve t ofrojn shrbime

UNIVERSITETI I PRISHTINS
FAKULTETI EKONOMIK
Studime Master

Lnda: SISTEMI INFORMATIK I MARKETINGUT

(SIMk)

Prof. Dr. Mihane Berisha

Sistemet afariste
elektronike..
karakterizohen me ndryshime t mdha ne Sistemin e
marketingut:
produktet standarde,
mimet e ulta pr shkak t ndikimit t konkurencs,
kanalet e shkurtra t distribuimit,
promocioni jolinear,
transferi elektronik i t t dhnave dhe informatave,
sistemi informatik i menaxhmentit dhe bazat e t
dhnave te marketingut etj.

Prmirsimin e marrdhnjeve t subjekte

afariste
duke mundsuar funksionim me te mire dhe
kontakte me te shpejta dhe te drejteperdrejta
me blersit e tyre n tregje globale.

Teknologjia bashkkohore ICT

prdoret edhe n realizimin e
funksioneve tjera t rndsishme
t
marketingut:
informimi lidhur me tregun dhe afarizmin n

prgjithsi,
hulumtimin e tregut,
n zhvillimin e politiks s produktit dhe t
shrbimeve,
n zhvillimin e politiks s shitjes s
produktit dhe t shrbimeve,
n distribuim etj.

Vlera e shtuar e
produkteve
produkteve
rrjedhe nga dituria,
dituria e jo nga materjali i
perdorur, aktivitetet e marketingut nuk
mund te mendohen pa perkrahjen e
teknologjis s sistemeve informatike, pa
informata dhe pa perdorimin e rrjetave
kompjuterike.

Nga aspekti i marketingut, informatat jan t rndsishme dhe

t nevojshme:

1) Ngjajshem me funksionet tjera ne ndermarrje ndihmojne arritjen e

synimeve dhe objektivave te ndermarrjes.
2) sigurojne: perparesi strategjike dhe taktike ne krahasim me
konkurencen.

Marketingu ekziston ne nje rrethine te nderlidhur dhe te

ndryshueshme te mbrendshme dhe te jashtme.
Per nevoja te marketingut keto informata mund ti siguroje
SIMk.

Sot
kur oferta e tejkalon kerkesen (sipas disa
vleresimeve deri ne 30%)
kur rritja e prodhimit eshte e orientuar kah
rritja e sasise se informatave dhe diturise
me qellim:
-

te rritjes se ekonomizimit dhe

- prodhimit t produkteve me kvalitative

dhe me vlere te shtuar, dhe kur

Pa nj organizim t mir t
mbledhjes se te dhenave dhe
procesimin e informatave nuk
mund:
- t merren vendime,
- t planifikohet,
- organizohen strategjit
prodhuese,
- te organizohen strategjit e
marketingut,
- t orientohen drejt aktivitetet

Mbledhjen ne menyre te rregullte te te

dhenave,
prpunimin e tyre,
ruajtjen,
analizimin,
prezentimin dhe
shprndarjen e informatave ne baze te se
cilave mund te merren vendime cilesore e
munson:

Sistemi informatik i marketingut

(SIMk)

SIMk paraqet shkalln m t

lart t mbledhjes sistematike
t informatave t marketingut.

Ju faleminderit!