Professional Documents
Culture Documents
Perniagaan Dan Persekitarannya
Perniagaan Dan Persekitarannya
PENGAJIAN PERNIAGAAN
STPM
KERTAS 1
946/1
BAB 1
Manusia
Objektif
Organisasi
Aktiviti
Kawalan
DEFINASI PERNIAGAAN
**Keuntungan perniagaan
a)keuntungan ialah matlamat dalam semua perniagaan.
b)keuntungan diperolehi setelah semua kos
pengeluaran ,kos operasi dan cukai ditolak daripada
jumlah pendapatan atau jumlah jualan.
c)Keuntungan ialah kayu pengukur kejayaan dan juga
ganjaran bagi sesuatu perniagaan yang mampu bersaing
di pasaran.
**Memuaskan keperluan dan kehendak pengguna
a)Pengguna mempunyai keperluan semulajadi untuk
barangan asas seperti makanan, minuman, pakaian dan
tempat tinggal.
b)Kehendak pengguna adalah tidak terhad yang
merangsang pangguna untuk memiliki barangan dan
perkhidmatan yang dihasilkan oleh pemasar.
c)Untuk memastikan urusniaga berlaku dan keuntungan
diperolehi,syarikat perniagaan perlu menawarkan
Organisa
si Bukan
Perniaga
an
PERNIAGAAN
BUKAN
PERNIAGAAN
Matlamat
penubuhan
organisasi
Memaksimumkan
keuntungan
Aktiviti
Menjalankan proses
penghasilan barang
dan perkhidmatan
Aktiviti utama
bergantung pada tujuan
penubuhan organisasi
Sumber
Kewangan
Pelaburan pemilik
perniagaan, pinjaman
Kutipan yuran keahlian,
kewangan,
derma, tajaan
keuntungan
perniagaan
Pengurusan
Diuruskan oleh
kumpulan yang
membuat pelaburan
terbesar
i. Menghasilkan pelbagai
keluaran untuk memenuhi
pelbagai citarasa
ii. Mewujudkan peluang pekerjaan
iii. Mewujudkan peluang
perniagaan dan pelaburan
iv. Melibatkan diri dalam aktiviti
sosial
v. Menjaga alam sekitar
vi. Meningkatkan kemudahan
c) Modal
Adalah jumlah kewangan dan peralatan
,kelengkapan,jentera dan bangunan yang digunakan
untuk pengeluaran barang dan perkhidmatan.ianya
bukan sahaja merujuk kepda wang kerana wang
tidak proaktif namun wang digunakan untuk
membeli kelengkapan organisasi tersebut dan
barulah wang tersebut dikenali sebagai wang yang
proaktif.
d) Keusahawanan
Himpunan kemahiran dan keupayaan menghadapi
risiko serta kreativiti yang perlu digabungkan
dengan faktor faktor pengeluaran yang lai untuk
peneluaran barang dan perkhidmatan
e)Nota:
Teknologi.
Nyatakan juga hubungan faktor pengeluaran dengan faktor pembayaran untuk setiap
satunya.
Merujuk kepada kaedah yang digunakan untuk
Cabaran Perniagaan
1. Globalisasi
2. Bentuk pemilikan perniagaan
3. Tenaga Kerja
4. Konsep perniagaan antarabangsa
5. Pekerjaan jarak jauh
6. Perkembangan teknologi
7. Tanggungjawab sosial
8. Sistem perniagaan Islam
9. Blok Perdagangan
10.Sumber yang semakin berkurangan
11.Perubahan faktor persekitaran
PERSEKITARAN UMUM
Persekitaran ekonomi.
Melihat kepada sistem ekonomi yang diamalkan di dalam sesebuah negara.
Antara sisitem yang diamalkan ialah sisitem ekonomi kapitaslisme, sosialisme,
campuran dan sisitem ekonomi islam.
Setiap sistem yang diamalkan akan memberi kesan yang berbeza dari segi
pemilikan perusahaan, hak keatas keuntungan, pengurusan perusahaan, hak
pekerja, imbuhan dan pampasan pekerja.
Persekitaran persaingan / jaringan
Ianya merupakan faktor yang mempengaruhi usaha usaha pemasaran syraikat
oleh itu syarikat perlu untuk mengkaji pesaingnya dari segi strategi pemasaran,
bentuk syarikat sama ada syarikat domestik atau syarikat asinng dan juga saiz
syarikat.
Didalam persekitaran persaingan terdapat beberapa struktur pasaran iaitu
persaingan monopoli,persaingan oligopoli, persaiang monipolistik, persaingan
tulen.
Persaingan persaingan tersebut secara tidak lengsung dapat membantu syrikat
perniagaan dalam meingkatkan kualiti sesuatu perniagaan yang hendah di
jalankan.
Persekitaran sosiobudaya.
Sosiobudaya adalah satu set gabungan kepercayaan , nilai, adat, amalan, idea
dan sikap yang serupa yang terdapat dalam sesuatu kumpulan.
Ianya merangkumi aspek aspek kebendaan dan bukan kebendaan.
Ini bermaksud sesuatu perniagaan yang hendak dijalankan mestilah mendasari
kepercayaan mastarakat itu kerana jika perniagaan yang dijalan tidak
memenuhi kehendak masyarakat tersebut maka ianya tidak dapat menembusi
23
sesuatu pasaran.
24
PERSEKITARAN TUGAS
Pembekal
-Pembekal merupakan orang yang menghubungkan diantara pihak pengeluar dan
pelanggan.
-Pembekal adalah pihak yang bertanggungjawab membekalkan bahan mentah,
peralatan, barang siap, dan separuh siap sebagi input kepada sesebuah syarikat
perniagaan.Input input tersebut diperlikan oleh peniagaan untuk mengeluarkan
barang dan perkhidmatn yang diperlukan oleh pelanggan pelanggan lain.
-contoh pembekal ialah pemborong, peruncit dan agen serta broker.
-Fungsi penting yang dilakuakn oleh mereka ialah:-tiada kekurangan barang berlaku
-tiada kelewatan dalam penghantaran barang
-barang yang dihantar mestilah mengikut spesifikasi, kualiti, keperluan pihak
pelanggan.
Pelanggan
-Pelanggan merupakan komponen terpenting dan fokus utama sesebuah perniagaan
dijalankan.
-Pelanggan adalah oarang yang terpenting dalam menentukan kehendak dan
keperluan mereka.
-contoh pelanggan ialah individu, kerajaan da syarikat lain.
-Setiap pelanggan mempunyai ciri yang berbezasama ada dari segi produk yang
dibeli ataupun cara keputusan belian yang dibuat.
26
27
ENTITI PERNIAGAAN.
Dimensi
Jenis
Entiti
Sumber Modal
Milikan
Cara Penubuhan
Tunggal
Tiada
Tidak
Berasingan
1. Pemilik
2. Tabungan dan
Keluarga
Dimiliki oleh
seorang sahaja
Perkongsian
1. Umum
2. Perkongsian
Terhad
3. Perkongsian
tetap
4. Perkongsian
nominal
Tidak
Berasingan
1.Rakan kongsi
2.Pinjaman
2 hingga 20
orang
Syarikat
1.Syarikat
Sdn.Bhd
2.Sykt. Umum
Bhd
3.Skt Bhd dgn
saham
4.Syt. Bhd dgn
jaminan
5.Skt dgn jaminan
dan saham
Berasingan
1.Saham
beberapa orang
tertentu sahaja
2.Saham orang
awam
Pemegang
saham
Koperasi
1. Koperasi
Pengeluar
2. Koop
Pengguna
3. Koop
perumahan
berasingan
1.Yuran ahli
2.Saham ahli
-Didaftarkan dengan
Pendaftar Koperasi SKM.
Jawatankuasa penaja
sekurang-kurangnya 10 org
-Akta Koperasi 1993.
28
MILIKAN TUNGGAL
Dimiliki oleh seorang individu yang mempunyai
tanggungjawab
peribadi terhadap hutang (liabiliti tidak terhad)
Di Semenanjung Malaysia tertakluk dibawah Akta
Pendaftaran
Perniagaan 1956,pindaan 1978 (Akta 197)
manakala Sabah dan
Sarawak tertakluk kepada enakmen negeri masingmasing.
Merupakan jenis perniagaan paling banyak dan
tertua di Malaysia.
Contoh : Kedai Runcit Ravi, Pasar Mini Kaya dan
29
Kedai Dobi Harum
2)
-)
3)
-)
4)
-)
5)
-
PERKONGSIAN
Perkongsian adalah perniagaan yang dikongsikan dua
orang atau lebih (tidak melebihi 20 orang) mengikut
Akta Syarikat 1965,Seksyen 14(3) (b).
KELEBIHAN PERKONGSIAN
1)
2)
3)
4)
5)
KELEMAHAN PERKONGSIAN
1) Menanggung liabiliti tidak terhad
SYARIKAT
KELEBIHAN SYARIKAT
Mudah untuk mendapatkan modal sama ada melalui
pinjaman bank atau orang awam dengan cara menerbitkan
saham.
Jangka hayat yang panjang walaupun terdapat penukaran
hak milik saham atau kematian pemegang saham
Liabiliti perniagaan terhad kepada sumbangan modal.
Syarikat mudah berkembang kerana modalnya besar.
Syarikat adalah satu entiti yang berbeza iaitu syarikat
boleh didakwa dan mendakwa atas namanya
Pemegang saham dilindungi oleh undang-undang
Saham syarikat mudah dijual
Pengurusan syarikat lebih efisyen
38
KELEMAHAN SYARIKAT
Pembentukan syarikat adalah rumit iaitu dibawah Akta
Syarikat 1965.
Saiznya besar dan banyak cawangan ia merumitkan
pengurusan iaitu banyak masalah yang timbul di kalangan
pihak pengurusan dan pekerja.
Kos penubuhan syarikat adalah tinggi
Pengurusan syarikat dikawal oleh lembaga pengarah dan
bukannya pemegang saham. Ini boleh menyebabkan salah
guna kuasa.
Operasi syarikat dikawal oleh undang undang dan
peraturan yang ketat yang mana undang-undang bertujuan
untuk melindungi kepentingan pemegang saham.
Pengurus dan pemilik syarikat terutama syarikat awam
adalah dipisahkan.
39
KOPERASI
Perniagaan yang dijalankan oleh sekumpulan
individu secara sukarela untuk menjaga kebajikan
ahli-ahlinya.
Koperasi dimiliki dan dikawal oleh ahli-ahlinya.
2 bentuk koperasi iaitu koperasi keahlian terhad kpd
jenis pekerjaan, kawasan dan latar belakang seperti
Koperasi Guru-guru Semenanjung Malaysia dan
koperasi yang keahlian bebas seperti koperasi
perumahan dan koperasi pengguna.
Mengikut Akta Koperasi 1948, koperasi mempunyai
prinsip-prinsip seperti Keanggotaan sukarela dan
terbuka, perjalanan pengurusan secara demokrasi,
bayaran untung atas saham yang terhad,
pembahagian untung secara saksama,
40
KELEBIHAN KOPERASI
Menjaga kepentingan ahli dan bukannya mencari
keuntungan
Mewujudkan kerjasama dan tolong-menolong
antara ahli-ahli dalam menyelesaikan masalah
mereka.
Cukai dikenakan ke atas keuntungan iaitu lebih
rendah daripada cukai syarikat berhad
Ditadbirkan secara demokrasi melalui pengundian
Liabiliti terhad
41
Wujud secara berterusan iaiti entiti yang
KELEMAHAN KOPERASI
Aktiviti koperasi dikuasai oleh segolongan individu
tertentu kerana ahli-ahli koperasi kurang aktif.
Kedudukan kewangan agak lemah kerana koperasi
ditubuhkan oleh mereka yang berpendapatan
rendah seperti petani dan nelayan.
Modal yang kecil menyebabkan koperasi tidak
mampu bersaing setara syarikat.
Operasi dikawal rapi oleh Jabatan Pembangunan
Koperasi.
Laporan kewangan perlu diaudit oleh juruaudit
luaran yang bertauliah.
Mesyuarat Agong Tahunan yang dihadiri oleh ramai
ahli boleh menggugat sistem pengurusan koperasi.
Syer tidak boleh dipindah milik dan tidak
disenaraikan oleh Bursa Saham Malaysia.
42
BADAN BERKANUN
Ditubuhkan oleh kerajaan yang bertujuan untuk membangunkan
sesuatu industri atau menjaga kepentingan rakyat.
Penubuhannya dibawah Akta Parlimen atau Enakmen negeri. Di
tubuhkan secara perbadanan. Mempunyai entiti khas dan kaedah
operasi mirip sektor swasta.
Contoh Perbanan Kemajuan Negeri (PKN), Perbadanan Pembangunan
Bandar (UDA) dan Perbadanan Ekonomi Negeri Johor (PKENJ).
Beberapa badan berkanun Di Malaysia telah diswastakan melalui
dasar Penswastaan dan Pensyarikatan tahun 1980an seperti Tenaga
Elektrik Nasional (TNB) dan Syarikat Telekom Malaysia
Contoh badan berkanun: KWSP, PERKESO, AGROBANK, PSMB
(Pembangunan Sumber Manusia Bhd)
43
44
45
AKTIVITI
PERNIAGAAN
Pengeluaran
Perkhidmatan
Pembuatan dan
Pemasangan
c) Perkhidmatan Profesional
d) Pengangkutan dan
pergudangan
e) Pembinaan dan kontrak
f) Pengurusan profesional dan
pembangunan sumber
manusia
g) Perkhidmatan Perhotelan
h) Perkhidmatan Pendidikan
47
SEKTOR PERNIAGAAN
Sektor Swasta
Sektor Awam
Badan Berkanan
48
Sektor Swasta
Sektor swasta merujuk kepada
organisasi perniagaan yang dimiliki oleh
individu individu atau organisasi
organisasi tertentu secara persendirian.
Bentuk pernigaan yang termasuk
dalam sektor swasta ialah perniagaan
milikan tunggal ,
perkongsian,perniagaan syarikat.
Sektor Awam
Sektor awam merujuk kepada
organisasi-organisasi milik kerajaan
yang menawarkan pelbagai barangan
dan perkhidmatan kepada rakyat
seperti pendidikan, rawatan perubatan,
perkhidmatan polis dan sebagainya.
Organisasi ini boleh dibahagikan kepda
jabatan-jabatan kerajaan dalam
kemeterian tertentu.
Ianya dibahagikan kepada peringkat
kerajaan pusat dan kerajaan negeri.
Badan berkanun
Merupakan perbadana yang
ditubuhkan di bawah undang-undang
tertentu
Organisasi organisasi ini mewujudkan
perkhidmatan-perkhidmatan yang
penting kepada sektor industri ,
perdagangan dan juga sektor sosial
dalam negeri.
Merupakan entiti berasingan daripada
perkhidmatan awam yang diuruskan
oleh pengurus-pengurus yang
TAHAP-TAHAP
PERNIAGAAN
PERINGKAT PROSES
Primer
Merangkumi pengeluaran sumber sumber bahan mentah dari tempat asalnya dan
altiviti aktiviti yang menggunakan sumber tersebut dalam bentuk asalnya.Industri
yang terlibat dalam tahap ini ialah cari gali minyak, arang batu, besi dan lain lain
bahan galian, pembalakan, pertanian, ternakanikan dan lain lain lagi.sektor dalam
tahap primer ini juga termasuk penjanaan kuasa melalui arang batu , minyak dan
stesen janauasa nuklear, gas asli dan hidroelektrik.
Sekunder
Perniagaan terlibat dalam pemprosesan sumber sumber semulajadi atau bahan
mentah kepada barangan siap atau barangan separuh siap.contoh bijih besi
ditukarkan kepada kepingan besi.
Pengeluaran pada tahap sekunder termasuk pengeluaran baramg barang
komponen yang di pasang kepada barangan pengguna dan barangan
industri.sesetengan negara yang tidak mempunyai sumber semulajadi mereka
masih mampu untuk mengeluarkan produk sekunder dengan menyimpan bahan
mentah yang diperlukan.
Tertier
Perniagaan pada tahap ini menghasilkan produk yang tidak ketara
/perkhidmatan.contohnya ialah syarikat pengangkutan yang menghantar produk
mereka dari kilang ke pasaran melalui udara , laut, darat.pengeluaran lain pada
tahap tertiar ialah perkhidmatn perkapalan,pos dan telekom, hotel, bank,insuran
dan kewangan.
53
Perkhidmtan yang ditawarkan oleh badan badan profesioanal seperti doktor,
PERINGKAT INDUSTRI
Huluan
Perniagaan pada peringkat huluan bermaksud perniagaan utama atau
teras diwujudkan oleh sesebuah organisasi.perniagaan ini melibatkan
aktiviti yang berasaskan semulajadi seperti bahan galian, tanaman,
ternakan dan lain lain.aktivitiaktiviti tersebut boleh dikategorikan kepada
pelbagaiindustri seperti industri pertanian pembuatan dan perkhidmatan.
Hiliran
Perniagaan pada tahap hiliran pula meliputi aktiviti aktiviti perniagaan
yang diwujudkan daripada sesebuah perniagaan yang lain.contohnya
peruasahan perusahaan yang berasaskan kayu seperti kayu balak, kilang
perabot dan sebagaimya.
54
PERINGKAT PASARAN
Domestik
Perniagaan yang beroperasi di dalam sesebuah negara
dan mengeluarkanhasil keluaran untuk pasaran
tempatan atau domestik di negara tersebut sahaja.
Perniagaan domestik di malaysia merangkumi
perniagaan yang berteaskan pertanian ,perladangan
,pekilangan dan perkhidmatan.
Antarabangsa
Perniagaan antarabangsa sama ada kecil atau besar
merujuk kepada perniagaan yang memasarkan
produknya dalam dua atau lebih negara.pengkibatan
perniagaan di perngkat antarabangsa selalunya bermula
dengan aktiviti eksport samada diperingkat seratau
atau di peringkat global.operasi perniagaan selaunya
berpusat di negara sendiri.
SOALAN:
1.Terangkan tiga cabaran perniagaan pada
masa depan (6m)
2.Jelaskan kepentingan untung kpd
perniagaan (4m)
3.Jelaskan dua elemen dalam persekitaran
umum dan kesannya terhadap
perniagaan (4m)
4.Bezakan antara persekitaran umum
dengan persekitaran tugas (4m)
5.Huraikan tiga kebaikan perkongsian (6m)
6.Nyatakan empat keburukan syarikat
berhad (4m)
7.Huraikan tiga peranan sektor awam (6m)