Professional Documents
Culture Documents
Servicelab Metrolab
Servicelab Metrolab
INSPIRISAN KVALITETOM
Va servis partner!
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
SERVISNO-PRODAJNI PORTFOLIO
Termiki laboratorijski aparati
Grejne ploe, grejna gnezda, peana
kupatila, vodena kupatila, uljana kupa
tila, sunice, suvi sterilizatori, vakuum
sunice, autoklavi, cirkulacioni termo
stati, ileri, laboratorijski i farmaceutski
friideri i zamrzivai, inkubatori, inkuba
tori sa hlaenjem, CO2 inkubatori, klima
komore i test komore, pei za arenje,
rotacioni vakuum uparivai...
Mehaniki laboratorijski aparati
Vage, centrifuge, magnetne i mehanike
mealice, mlinovi, vakuum pumpe i
kompresori, tresilice/ejkeri, laborato
rijski homogenizator, viskozimetri...
Elektro-hemijski aparati
ph metri, konduktometri, oksimetri,
titratori, elektro-hemijski senzori,
on-line merenja...
Fotometrijski aparati
Spektrofotometri, fotometri i kolori
metri, turbidimetri, elisa itai, FTIR
spektrometri, AAS, plameni fotometri,
biohemijski analizatori...
Opta laboratorijska oprema
Automatske pipete i pipetori, digitalne
birete, destilatori, dejonizatori i RO
sistemi, ultrazvuna kupatila, maine
za pranje laboratorijskog posua...
Analitiki aparati i sistemi
Kjeldahl sistemi, ekstraktori po Soxhletu,
aparati za odreivanje celuloze, sistemi
za hidrolizu i digestiju, HPLC, gasni
hromatografi, oprema za procesnu
analitiku, aparati za merenje kiseonika...
Ispitivanje materijala
Petrohemija
Optiki aparati
Mikroskopi, runi refraktometri,
automatski refraktometri, automatski
polarimetri, automatski saharimetri,
automatski denzitometri...
Aparati za prehrambenu industriju
Krioskopi, hemijski analizatori mleka i
proizvoda, vlagomeri, falling number,
glutomatic sistem, brzi analizator
namirnica...
Aparati za mikrobioloke
laboratorije
Brojai kolonija, gasni plamenici,
sterilizatori eza, laminarne komore
i komore za rad sa antibioticima,
membranska filtracija, medijaprepara
tori, peristaltike pumpe, automatski
sistemi za razlivanje p
odloga, elisa
sistemi, anoxomat, uzorkivai vazduha,
UV lampe i sistemi, PCR, sistemi za
elektroforezu, gelni dokumentacioni
sistemi, fermentori i bioreaktori...
Aparati za medicinsku dijagnostiku
Dijagnostiki ureaji, terapijski ureaji,
pribor i potroni materjal..
Laboratorija za ispitivanje
medicinske opreme
Periodino testiranje
medicinske opreme
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
INSPIRISAN KVALITETOM
S potovanjem,
Va SERVICELAB&METROLAB Tim
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
orgANIZACIONA struktura
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
GENERALNI DIREKTOR
ISTORIJAT SUPERLABA-a, ukratko...
SUPERLAB je osnovan 1994. godine kao privatno preduzee sa
100% domaeg kapitala. Osnovna delatnost SUPERLAB je zastu
panje inostranih kompanija koje proizvode laboratorijsku i medici
nsku opremu, opremu za kontrolu kvaliteta proizvoda, kao i hemika
lije, reagense i potroni materijal za te namene. Za manje od jedne
decenije svog postojanja, SUPERLAB je uspeo da zauzme lidersku
poziciju na naem i regionalnom tritu. Danas, SUPERLAB repreze
ntuje i prodaje proizvode vie od 100 svetski poznatih kompanija iz
oblasti laboratorijuma, od toga 22 na ekskluzivnoj bazi.
Sektori
DISPOLAB
Laboratorijski potroni materijal
DISPOchem
Laboratorijske hemikalije i filtracija
GENERALLAB
Opta laboratorijska oprema
ANALYTICALAB
INGLAB
Lab. nametaj i sigurnosni sistemi
WATERLAB
Lab.oprema i potroni materijal za
kontrolu voda
MEDiLAB
Lab.oprema i potroni materijal
za kliniku hemiju
MED&med
Oprema za kliniku dijagnostiku
MICROBIOGENLAB
PHARMALAB
VETLAB
FOODLAB
Lab.oprema i potroni materijal za
kontrolu kvaliteta namirnica
BALCANLAB
ORGANIZACIONA STRUKTURA
SUPERLAB nije organizovan samo kao klasina zastupnika, uvo
znika i trgovaka kua, ona je mnogo vie od toga. Tim naih stru
njaka je u mogunosti da pomogne korisniku da odgovori na izazov
savremene laboratorijske analitike, kako u pogledu izbora optimalne
konfiguracije ili tipa laboratorijskih instrumenata, izboru aplikacija,
tehnikoj podrci i postprodajnom servisu, tako i u pogledu kontinu
iranog snabdevanja neophodnim potronim materijalom!
Za razliku od drugih, nama slinih kompanija, koje svoje poslo
vanje zasnivaju iskljuivo na regionalnom pokrivanju trita,
SUPERLAB je svoju poslovnu aktivnost organizovao na savre
meniji nain, preko posebnih Sektora, koji su potpuno okrenuti
potrebama i zahtevima naih kupaca i korisnika naih usluga.
Ovakvom organizacijom, SUPERLAB je jasno definisao strateko
opredeljenje svog poslovanja, gde su potrebe i zahtevi kupaca i
klijenata u centru naih poslovnih aktivnosti!
Opte kompanijsko glasilo, LABinfo, ija je maksima Va vodi
kroz svet laboratorijske opreme, objavljujemo nekoliko puta godi
nje, sa najnovijim informacijama, vestima i dogaajima u ovoj
oblasti. Neki Sektori SUPERLAB-a ve imaju svoje informatore koji
tretiraju usko-strunu oblast koju pokrivaju (FOODinfo, MEDInfo,
VETInfo), a ostali Sektori e uskoro krenuti tim putem, kao
najboljim nainom da se meritorno i odgovorno prenesu strune
informacije do naih poslovnih partnera.
Vie o organizaciji i obimu poslovanja pojedinih Sektora, molimo
pogledajte na: www.super-lab.com
servicelab
Servis, odravanje i tehnika podrka
MARKETINKA PODRKA
EXPORT-IMPORT
OPTI I PRAVNI POSLOVI
TRANSPORTNA SLUBA
NOVO!
MAGACINSKO POSLOVANJE
PREDSEDNIK
KOMPANIJE / CEO
METROLAB
Metroloka laboratorija
FINANSIJSKI DIREKTOR
Finansije
Raunovodstvo
Knjigovodstvo
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
servicelab - Va servis
partner
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
METROLAB Laboratorija za
etaloniranje merila, akreditovana
po SRPS/ISO 17025
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
Da ponemo iz poetka...
Vi elite da kupite laboratorijsku
opremu... Saveti iz prve ruke,
od profesionalaca!
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
1) Instalacija - Instalacija ili prvo putanje aparata u rad, je usluga na koju stiete pravo kupovinom
aparata. Instalacija je postavljanje aparata na radno mesto, provera instalacionih uslova, povezivanje na
napajanja el. energijom, vodom, gasovima i slino, ukljuivanje aparata, podeavanje osnovnih radnih
parametara i provera ispravnosti, funkcionalnosti i performansi prema instalacionom uputstvu proizvoaa.
Po zavrenoj instalaciji APARAT JE SPREMAN ZA UPOTREBU, to i jeste svrha instalacije.
Korisnik je duan da obezbedi instalacione uslove prema uputstvu dobijenom od superlab-a.
2) Obuka korisnika - Obuka korisnika, takoe je usluga na koju stiete pravo kupovinom aparata.
Obuka korisnika obuhvata prezentovanje radnji i postupaka za pravilnu upotrebu aparata, kao i procedure
njihovog korisnikog odravanja. Svrha obuke je da osposobi korisnike za bezbednu i funkcionalnu upotre
bu aparata, dok trajanje obuke zavisi od njihove vrste i konfiguracije. Broj polaznika nije striktno ogranien i
zavisi od uslova u laboratoriji. Po pravilu, obuka se vri u laboratoriji kupca, po izvrenoj instalaciji.
a) Produena garancija - Produena garancija je usluga Servicelab-a kojom se, za konkretan apa
rat, garantni rok produava za unapred ugovoreni period. Usluga produene garancije uvek je definisana
ugovorom izmeu zainteresovanih strana. Produena garancija podrazumeva i periodine servise, u inter
valima koje je preporuio proizvoa. Uslugu produene garancije moete ugovoriti pri kupovini aparata ili
pre isteka garantnog roka.
b) Servisiranje (po ugovoru ili po pozivu) - Servicelab prihvata servisiranje aparata sa originalnim
rezervnim delovima po isteku garantnog roka, sve dok su delovi trino dostupni. Ukoliko korisnik ima potre
bu za servisnom uslugom, najbolje je da Servicelab-u poalje zahtev u pisanom obliku. Nakon pregleda
aparata, Servicelab dostavlja korisniku ponudu za servisiranje. Ukoliko korisnik prihvati ponudu, pristupa
se servisiranju. Servicelab Vam prua usluge servisiranja i odravanja opreme, bilo da ste opremu nabavi
li od SUPERLAB-a ili je oprema kupljena kod drugog dobavljaa.
c) Preventivno odravanje i periodino servisiranje (po ugovoru ili po pozivu) - Sve aparate je
neophodno periodino odravati, najmanje jednom godinje, a zavisno od vrste aparata i naina eksploa
tacije, intervali izmeu intervencija mogu biti i krai.
Periodini pregledi su neophodni za najvei broj aparata i najbolja su preventiva velikim kvarovima. Uz
periodine preglede, Va aparat e uvek biti ispravan i pouzdan, a na taj nain ete i blagovremeno spreiti
znaajnije kvarove i zastoje u radu instrumenta, a samim tim i utedeti znaajnu sumu novca.
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
SERVICELAB
METROLAB
INSTALACIJA
metroloka laboratorija
Zapisnik o izvrenoj
instalaciji kupljene opreme...
Nakon uspeno zavrene instalacije, servisni ine
njer SERVICELAB-a koji je izvrio instalaciju i
obuku Vaeg personala, sainjava Zapisnik o
izvrenoj instalaciji (slika desno), sa napomenom
o svim bitnim parametrima vezanim za sam
proces instalacije i obuke, ali i isporuenim
akcesorijama, softveru, prateim delovima (ako
ih ima). Ukoliko ste saglasni sa injenicama
navedenim u Z
apisniku o izvrenoj instalaciji,
molimo Vas da ga potpiete a jedan primerak
zadrite. Ukoliko imate bilo kakvih komentara,
molimo Vas da ih unesete u ovaj Zapisnik.
Na taj nain, u punoj meri titite Vaa prava
koja Vam po zakonu pripadaju (reklamacija
isporuke, instalacije i obuke korisnika) !
INSPIRISAN KVALITETOM
SUPERLAB
03.03.2012.
03.03.2012.
011 22 22 222
www.super-lab.com
garancija
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
LE
Institut za istraivanje
MP
SA
7.07.2012. god.
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
Vi elite da servisirate/etalonirate
laboratorijsku opremu
Saveti iz prve ruke, od
profesionalaca - faq!
SERVICELAB
METROLAB
servis odravanje tehnika podrka
metroloka laboratorija
aparata, postavite kratko uputstvo na papiru, koje moete plastificirati. Na ovaj nain spreavate
mogunost subjektivnih greaka, koje nastaju zbog propusta operatera.
NABAVITE UPS; Prema statistici, veliki broj kvarova elektrinih ureaja nastaje usled nestanka
elektrine energije. Nabavkom UPS-a, koji su po ceni postali veoma dostupni, uglavnom ete reiti
ovaj problem. Kada birate UPS, trudite se da on u sebi ima inverter, jer na taj nain ne samo to ste
nabavili dodatni izvor napajanja, ve ste i osigurali svoj ureaj od oscilacija u naponu.
KAD GRMI I SEVA; Znaajan broj kvarova nastaje usled atmosferskog elektrinog pranjenja
tokom nevremena. U tim sluajevima, esto ni ups ne moe da pomogne. Najbolje je da iskljuite
aparate, a poeljno je da u laboratoriji imate centralni prekida. Imali smo sluajeve gde je dolo
do velikog oteenja skupih aparata usled atmosferskih pranjenja, koja su svoj put nala preko
raunarske mree, pa to imajte u vidu (obino strada matina ploa) !
OSIGURAJTE APARATE;
eleli bismo da Vam skrenemo panju na jednu opciju o kojoj, moda, do sada niste
razmiljali.
Ukoliko je aparat koji posedujete vee vrednosti ili se intenzivno koristi, preporu
ujemo Vam da aparat osigurate kod neke od Osiguravajuih kua.
Na taj nain biste spreili ili umanjili gubitak nastao usled nestabilnog napajanja
elektrinom energijom. Za relativno malu sumu novca, moete dodatno osigurati Va
aparat od opteg rizika (poara, poplava, izliva vode)! U sluaju da Vam je potrebna savetodavna
pomo vezana za odabir Osiguravajue kue, bie nam zadovoljstvo da Vam pomognemo.
Ukoliko elite da budete potpuno sigurni, napravite Ugovor o produenju garantnog roka sa
servicelab-om. U tom sluaju, mi preuzimamo sav rizik od kvarova, koji potpadaju pod opte
garantne uslove, osim onih nastalih viom silom, koji treba da budu pokriveni optim osiguranjem !
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
10
Termiki
laboratorijski
aparati
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
Preporuujemo
Preventivno odravanje i periodino
servisiranje, koje podrazumeva
proveru instalacija, grejaa, termo
stata i zatitnih sklopki.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
Vodena kupatila,
uljana kupatila
Najei problemi
Kvarovi se po pravilu
javljaju na kontrolerima
i grejaima. Uzroci su
pored optereenja i rad
u vlanoj ili korozivnoj
atmosferi, nizak nivo
tenosti u komori, neade
kvatne ili zaprljane tenosti
u komori.
Preporuujemo
Produena garancija sa
pokrivenim trokovima
odravanja i periodini
servisi sa pregledom vital
nih komponenti i proverom
preciznosti.
INSPIRISAN KVALITETOM
Namenjena su za kontrolisana
zagrevanja i termostatiranja. Za
pouzdan i efikasan rad bitan
je kontroler temperature visoke
preciznosti, upotreba adekvatnih
stalaka i pribora, kao i korienje
nekorozivnih tenosti. Koriste se
za zagrevanje uzoraka do eljene
temperature ili za termostatiranje
uzoraka u posudama.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
011 22 22 222
www.super-lab.com
12
Sunice,
suvi sterilizatori,
vakuum sunice
Najei problemi
Kljune komponente na kojima
se mogu javiti kvarovi su: kontrol
eri, temperaturne sonde, sistemi
zatite od pregrevanja i grejai.
Kod vakuum sunica mogu se
javiti kvarovi na zaptivaima, vak
uum pumpi i vakuum ventilima.
Preporuujemo
Preventivno odravanje i periodino
servisiranje, validacije, etaloniranje.
Nudimo Vam produeni garantni
period pod
vrlo povoljnim
uslovima.
Autoklavi
Najei problemi
Kvarovi se najee deavaju na
kontrolnom sistemu, grejaima,
ventilima i prateim elementima
(vakuum pumpa ...)
Preporuujemo
Preventivno odravanje i perio
dino servisiranje, Validacija.
Periodini servis je obavezan
kao i provera sistema ventila.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
13
Cirkulacioni termostati,
ileri
Najei problemi
Najei su kvarovi na kompresorima i pumpama.
Pregled i kalibracija su neophodni.
Preporuujemo
Neophodan je periodini servis kompresora,
pumpi i kalibracija kontrolera.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
U laboratorijama se po
pravilu koriste za uvanje
uzoraka i reagenasa.
Pouzdanost sistema
za hlaenje i kontrole
temperature je neophodna,
poto je sadraj esto vred
niji od samog friidera.
Preporuujemo
Preporuujemo
periodian servis sa
obaveznom kontro
lom rashladnog sis
tema i kompresora.
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
011 22 22 222
www.super-lab.com
14
Inkubatori,
inkubatori sa hlaenjem,
CO2 inkubatori
Najei problemi
Potencijalni kvarovi su isti kao i kod sunica. Kod inkubatora
sa hlaejem mogu se javiti kvarovi na sistemu za hlaenje
(kompresori), kod CO2 inkubatora neophodno je redovno
odravanje sistema za kontrolu koncentracije gasova.
Preporuujemo
Klima komore
i test komore
Najei problemi
Potencijalni kvarovi su isti kao
i kod sunica. Kod inkubatora
sa hlaejem mogu se javiti
kvarovi na sistemu za hlaenje
(kompresori), kod CO2 inku
batora neophodno je redovno
odravanje sistema za kontrolu
koncentracije gasova.
Preporuujemo
Kao i za sunice i za inkuba
tore Vam nudimo produeni
garantni period pod vrlo povo
ljnim uslovima.
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
011 22 22 222
www.super-lab.com
15
Pei za arenje
Najei problemi
Kvarovi su retki, ukoliko se dese
uglavnom su kvarovi releja ili termo
kontrolnog sistema.
Preporuujemo
Preporuijemo produenu
garanciju.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
Rotacioni vakuum
uparivai
Najei problemi
Kvarovi nisu esti i
uglavnom se odnose na
gubitak zaptivenosti.
Preporuujemo
Preporuujemo opciju
produene garancije.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
R
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
16
mehaniki
laboratorijski
aparati
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
Vage
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
centrifuge
Najei problemi
Zavisno od tipa centrifuge i radnih uslova, reima rada mogu
se javiti razliiti tipovi kvarova: kvarovi motora i prenosnog
mehanizma, kontolera, sistema za hlaenje...
Preporuujemo
Namenjene su za odvajanje
razliitih faza rastvora, emulzija
ili sloenih tenih sistema. Odva
janje je zasnovano na primeni
centrifugalne sile, koja razdvaja
komponente razliitih gustina.
Centrifuge se razlikuju po kapaci
tetu, mogunosti termostatiranja,
centrifugalnim silama koje postiu.
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
18
Preporuujemo
Produeni garantni period.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
19
mlinovi
Najei problemi
Svi mlinovi imaju kontroler, pogonski
deo i elemente koji melju u kontaktu
su sa uzorkom.
Preporuujemo
Periodine preglede.
Savet: Redovno kontroliite stanje
elemenata za mlevenje. Posle mlevenja
detaljno oistite mlin.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
20
tresilice / ejkeri
Najei problemi
Kvarovi se mogu javiti na kontro
leru ili pogonskom mehnizmu.
Kvarovi su esto izazvani proliva
njem uzoraka na aparat.
Preporuujemo
Produeni garantni period.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
21
Laboratorijski homogenizator
Najei problemi
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
viskozimetri
Najei problemi
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
22
elektrohemijskI
aparati
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
elektrohemijski aparati
ph metri
Najei problemi
Neophodno je posvetiti panu elektro
dama jer paljivim rukovanjem i propi
snim uvanjem mogue je znaajno
produiti radni vek elektroda.
Preporuujemo
Etaloniranje
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
konduktometri
Najei problemi
Neophodno je kontrolisati elektrodu standardnim
rastvorom i po potrebi korigovati konstantu elije.
Najei problemi se javljaju usled zaprljanosti ele
ktrode, stoga je neophodno odravati je na propisan
nain. Nakon ienja elektrode, konduktometar je
neophodno kalibrisati standardnim rastvorom.
Preporuujemo
Etaloniranje
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
R
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
24
elektrohemijski aparati
oksimetri
Najei problemi
Kod galvanskih senzora potrebno je redovno
menjati membranu i elektrolit, kod optikih sen
zora za pouzdana merenja uslov su isti prozori
elektrode
Preporuujemo
Preporuuje se redovna zamena
membrane i elektrolita, kao i ienje
samog senzora na nain koji je pro
pisao proizvoa!
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
titratori
Najei problemi
Osim ispravnih senzora, ispravan volume
trijski sistem je uslov pouzdanog rada.
Preporuujemo
Etaloniranje
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
R
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
25
elektrohemijski aparati
Elektrohemijski senzori
Najei problemi
Najei problem je zaprljanost
elektrode.
Preporuujemo
Preporuuje se redovno
odravanje na nain koji
je propisao proizvoa!
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
on-line aparati
Najei problemi
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
26
fotometrijski
aparati
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
fotometrijski aparati
spektrofotometri
Najei problemi
Najei defekti su na izvorima svetla
(Volframova lampa, Deuterijum ili
Xenon lampa) koji vremenom slabe.
Deavaju se i kvarovi na detektorima
kao i na n
apajanju.
Preporuujemo
Redovno etaloniranje.
Savet: Etaloniranjem spektro
fotometra pored potvrde pre
ciznosti stiete i uvid u stanje
kritinih komponenti sistema.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
R
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
28
fotometrijski aparati
fotometri i kolorimetri
Najei problemi
Najei defekti su na izvorima svetla (Volframova ili Xenon lampa)
koji vremenom slabe. Deavaju se i kvarovi na detektorima kao i na
napajanju.
Preporuujemo
Redovno etaloniranje.
Savet: Etaloniranjem spektrofotometra pored potvrde preciznosti stiete
i uvid u stanje kritinih komponenti sistema.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
turbidimetri
Najei problemi
Najei defekti su na izvorima svetla (Volframova ili IC
lampa) koji vremenom slabe. Deavaju se i kvarovi na dete
ktorima kao i na napajanju.
Preporuujemo
Preventivno odravanje.
Savet: Redovno kalibriite turbidimetar. Posebnu
panju obratite na standard od 10 do 30 NTU
koji bre stari od standardnih rastvora niih i viih
turbiditeta.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
29
fotometrijski aparati
elisa itai
Najei problemi
Najei problem predstavlja izvor zraenja. Takoe, usled due eksploatacije ureaja, moe doi do
mehanikih oteenja na prenosnim kaievima i elektromotorima.
Preporuujemo
Preporuuje se etaloniranje, kao i redovan servis u vangarantnom roku sa produenjem garancije!
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
FTIR spektrometri
Najei problemi
Pikovi su veoma mali u poreenju sa baznom linijom.
Preporuujemo
Proveriti da li je izabrana adekvatna spektralna oblast
ili bzina skeniranja. Detektori sa sporijim odzivom nisu
u stanju da odgovore pri velikim brzinama skeniranja.
Potrebno je proveriti da li je detektor pozicioniran adekvat
no, da li je dolo do prekida konekcije ili do prekida napa
janja detektora. Proveriti da li je svetlosni put neometan.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
30
fotometrijski aparati
AAS
Najei problemi
Najei problemi se javljaju sa sistemima
za atomizaciju, bilo zbog loe podeenosti,
zaprljanja ili neredovnog odravanja. Ovi
problemi po pravilu dovode do loije os
etljivosti ili do problema sa ponovljivou.
Preporuujemo
Redovno ienje elemenata sistema za ato
mizaciju prema uputstvima proizvoaa. Pre
poetka merenja optimizujte pozicije atomajzera
i parametre meranja. Beleite svaku promenu u
stanju ili performansama aparata.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
plameni fotometri
Najei problemi
Rad sa zapaljivim gasovima je uvek rizian i zato je
obavezno odravati sistem za kontrolu protoka gasova
potuno ispravnim.
Mogui su kvarovi na rasprivau usled zaprljanosti.
Preporuujemo
Preventivno odravanje.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
R
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
31
fotometrijski aparati
Biohemijski analizatori
Najei problemi
hematoloki analizatori
Najei problemi
Zapuenja WBC i RBC komore prouzrokovane najee
stvaranjem koaguluma u krvi-uzorku, stvaranje krista
la u dovodnom i odvodnim crevima. Neadekvatnim
odravanjem odnosno nepotovanje procedure ienja
aparata pri ukljuivanju i iskljuivanju.
Preporuujemo
Redovno odravanje
aparata, koje je
preporueno od strane
proizvoaa, na svakih
6 meseci.
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
011 22 22 222
www.super-lab.com
32
opta
laboratorijska
oprema
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
Preporuujemo
Po standardu ISO8655 potrebno je vriti
proveru i testiranje pipete na svaka tri
meseca. Etaloniranje
najmanje na godinu
dana. Razlog tome je
to materijal od koga
je napravljena vreme
nom gubi na svojim
tehnikim karakterisi
tikama (klip, gumice,
opruga).
digitalne birete
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
Najei problemi
Digitalne birete zbog korienja hemikalja razliitog kvaliteta se najee se zaepe.
Razlog tome je neredovno ienje.
Preporuujemo
Potrebno je redovno istiti i odravati
opremu i vriti zamenu dotrajalih ventila,
dihtunga, creva. Podeavanje (kalibracija)
i etaloniranje
najmanje
jednom
godinje.
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
011 22 22 222
www.super-lab.com
34
destilatori
Najei problemi
Gotovo svi kvarovi destilatora uzrokovani su taloenjem soli kamenca. Preventivno odravanje i ienje je preduslov za
pouzdan rad destilatora.
Preporuujemo
Periodino servisiranje i ienje.
Savet: Za ienje koristite Superal tenost koja ne oteuje kompo
nente destilatora i efikasno uklanja nataloeni kamenac.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
dejonizatori i RO sistemi
Najei problemi
Za ispravno funkcionisanje ove vrste aparata neophodno je re
dovno kontrolisati stanje filtera i uloaka, i po potrebi ih menjati.
Preporuujemo
Periodino servisiranje.
Savet: Vodu nikad ne skladitite u veim posudama i kaniste
rima. Uvek koristite svee napravljenu vodu, samo tako ete
uvek imati na raspolaganju vodu vrhunskog kvaliteta.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
35
ULTRAZVUNA KUPATILA
Najei problemi
maine za pranje
laboratorijskog posua
Najei problemi
Najei problemi nastaju od polomljenog laboratorijskog
stakla koji izaziva brojne probleme u radu motora za pranje
i izbacivanje vode. Loa priprema vode za ispiranje posua.
Preporuujemo
Maine su kompleksni ureaji i
poseduju vei broj pumpi, ven
tila, kao i sistem za grejanje. Na
ovim sistemima neophodno je
redovno odravanje.
Potrebno je redovno ienje
od polomljenog stakla, zamena
dihtunga na motoru i redovno
pranje/ispiranje prazne maine.
Periodino servisiranje.
Savet: Za optimalno pranje uvek
koristite originalne deterdente i
odgovarajue nosae posua.
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
011 22 22 222
www.super-lab.com
36
analitiki
aparati i
sistemi
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
Kjeldahl sistemi
Najei problemi
Redovno odravanje je neophodno da bi aparati ostali
funkconalni, a rukovaoci aparatima bezbedni.
Preporuujemo
Periodino servisiranje.
Savet: uvek koristite zatitnu opremu za rad sa koncentro
vanim kiselinama i bazama.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
ekstraktori po soxletu
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
38
Preporuujemo
Redovno odravanje je
neophodno da bi apara
ti ostali funkconalni, a
rukovaoci aparatima
bezbedni.
Periodino servisiranje je
obavezno.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
sistemi za hidrolizu
i digestiju
Najei problemi
Redovno odravanje je neophodno da bi
aparati ostali funkconalni i a rukovaoci
aparatima bezbedni.
Preporuujemo
Periodino servisiranje
INSPIRISAN KVALITETOM
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
011 22 22 222
www.super-lab.com
39
HPLC
Najei problemi
Problem sa pritiskom (visok).
Preporuujemo
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
gasna hromatografija
Najei problemi
este kontaminacije noseeg gasa, injektora ili kolone
mogu izazvati smetnje bazne linije (porast tokom vre
mena).
Preporuujemo
Potrebno je proveriti gasnu instalaciju, oistiti injektor, zameniti lajner, isprati kolonu sa pogodnim
rastvaraem. U sluaju da nema filtera za nosei gas i gasove za detektor potrebno ih je ugraditi i redovno
menjati .
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
40
Najei problemi
Pojava ruinga zbog kojeg dolazi do loih rezultata,
dugog vremena analize.
Slabljenje intenziteta UV lampe kod modela A643a
Preporuujemo
Ispiranje sistema u naem servisu. Validaciju sis
tema na 6 meseci kada je preporuena i zamena
UV lampe i kalibraciju sistema na godinjem nivou.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
41
petrohemija
irok asortiman ureaja za testiranje
naftnih derivata.
ISPITIVANJE MATERIJALA
Oprema za ispitivanje materijala za
graevinarstvo. Napredna reenja za
terenske i laboratorijske testove na
agregatima, stenama, bitumenu, asfaltu, betonu, cementu, malteru, eliku,
i zemljitu.
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
optiki aparati
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
optiki aparati
Mikroskopi
Najei problemi
Kvarovi se mogu javiti na mehanizmu za fokusiranje.
Neophodna je periodina zamena izvora svetla.
Preporuujemo
Produeni garantni period.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
runi refraktometri
Najei problemi
Prizme uvek moraju biti iste, za precizna
merenja neophodno je termostatirati uzorak.
Preporuujemo
Produeni garantni period.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
44
optiki aparati
automatski refraktometri
Najei problemi
Prizme uvek moraju biti iste, za precizna
merenja neophodno je termostatirati uzorak.
Preporuujemo
Produeni garantni period.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
automatski polarimetri
Najei problemi
Neophodno je potpuno napuniti kivetu, za
precizna merenja neophodno je termostatirati
uzorak.
Preporuujemo
Produeni garantni period
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
45
optiki aparati
automatski saharimetri
Najei problemi
Neophodno je potpuno napuniti kivetu, za precizna
merenja neophodno je termostatirati uzorak.
Preporuujemo
Produeni garantni
period.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
automatski denzitometri
Najei problemi
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Etaloniranje
R
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
46
aparati za
prehrambenu
industriju
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
prehrambena industrija
Krioskopi
Najei problemi
Zbog velikog broja analiza dolazi do
zaepljenja sistema. Zbog same konstrtuk
cije esto dolazi do iskaknja u mernom delu
zbog rukovanja i zbog zamora materijala.
Preporuujemo
Potrebno je vriti dnevnu
proveru instrumenta kao
i redovan servis najmanje
jednom u tri meseca kada
se vri i podeavanje
(kalibracija ) sa referentim
standardima.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Preporuujemo
Vriti estomeseni i godinji servis kao i podeavanje (kali
braciju). Po preporuci proizvoaa potrebno je menjati pojed
ine delove nakon 2, 3 i 5 godine rada.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
48
prehrambena industrija
vlagomeri
Najei problemi
Najei problem analizatora je neistoa
uzoraka koja zaprlja mernu eliju to
dovodi do greke u rezultatu.
Preporuujemo
Najmanje jednom godinje izvrtiti deta
ljno ienje i zamenu dotrajalih delova.
Potrebno je vrti i podeavanje (kalibraciju)
najmanje jednom godinje pre etve.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
falling number
Najei problemi
Vrlo pouzdan instrument koji
nema karakteritian problem.
Ukoliko dolazi do velikog
odstupanja izmeu dva
uzastopna uzorka ponoviti
analizu.
Preporuujemo
Potrebno je jednom
godinje vriti ienje
testiranje, proveru sa
standardnim uzorkom.
U inostranim laboratori
jama koriste ejker koji
u mnogome pomae da
rezultati budu repro
ducibilni.
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
011 22 22 222
www.super-lab.com
49
prehrambena industrija
glutomatic system
Najei problemi
Peristatika pumpa se treba menjati po
preporuci proizvoaa.
Preporuujemo
Kontrolisati kvalitet vode i paljivo
kalibrisati aparat.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Preporuujemo
Drite se uputstava i pre
poruka prizvoaa i inenjera
Servicelab-a vezanih za
odravanje i korienje.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
50
aparati za
mikrobioloke
i bioloke
laboratorije
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
brojai kolonija
Najei problemi
Problemi se mogu javiti u zavisnosti od modela na
svetlosnim elementima ko i na senzorima brojanja
ili kamerama itaa.
Preporuujemo
Paljivim korienjem i spreavanjem da tenost
dospe do aparata mogue je preduprediti veinu
problema koji se mogu javiti.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Najei problemi
Problemi se mogu javiti na ventilima,
grejaima ili piezo aktivatorima.
Preporuujemo
Preporuujemo da radni gas bude to
istiji, jer e se time spreiti veina
problema sa gasnim plamenicima. to
se sterilizatora tie, preporuujemo
redovno ienje k omore i proveru
elektro komponenti.
R
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
011 22 22 222
www.super-lab.com
52
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
Najei problemi
Problemi se mogu javiti na ventilatoru, senzoru zaprljanosti filtera i drugim elektronskim komponentama.
Preporuujemo
Preporuujemo redovnu proveru filtera, ventilacionog sistema i konekcionih ventila.
Predlaemo produenu garanciju.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
membranska filtracija
Najei problemi
Problemi se mogu javiti na ventilu sistema,
vakuum pumpi ili vakuum crevu.
Preporuujemo
Redovnu proveru vakuum creva, ventila i pumpe, kao i sterilizaciju levaka prema uputstvu.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
53
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
medijapreparatori
Najei problemi
Problem se mogu javiti na grejaima,
temperaturnom senzoru ili motoru koji
pokree mikser
Preporuujemo
Redovno ienje i odravanje prema preporuci proizvoaa kao i
redovna zamena potronog materijala, kao to su zaptivci poklopca,
creva pumpe i filtera
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
PERISTALTIKE PUMPE
Najei problemi
INSPIRISAN KVALITETOM
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
011 22 22 222
www.super-lab.com
54
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
Preporuujemo
Preporuujemo pridravanje proizvoakih preporuka vezano za redovan
pregled kritinih taaka (lampa, pumpa sensor poloja) i servisiranje
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
elisa sistemi
Najei problemi
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
55
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
anoxomat
Najei problemi
Problemi se mogu pojaviti na ventilima kultivaci
onih cilindara, konekcionim crevima ili vakuum
pumpi.
Preporuujemo
Preporuujemo redovnu
kontrolu ventila i pumpe
kako bi se predupredili
eventualni problemi
Produeni garantni rok.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
uzorkivai vazduha
Najei problemi
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
56
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
uv lampe i sistemi
Najei problemi
Problem se mogu javiti sa UV lampama,
ventilatorom ili zbog zapuenja mehanikog
filtera
Preporuujemo
Redovno ienje filtera i zamena UV lampi u
regularnim intervalima
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
PCR
Najei problemi
Najslabiju komponentu PCR aparata predstavlja Peltier-ov
element, koji najee strada usled razlivanja uzorka u samu
jedinicu ili usled velikih oscilacija frekvencije mrenog napona.
Preporuujemo
Preporuuje se stabilizator
mrenog napona.
Takoe, treba obratiti panju
na zagrejane delove sistema.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
57
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
sistemi za elektroforezu
Najei problemi
Najei problemi se javljaju usled nepravilnog
povezivanja sistema na napajanje. Ukoliko se ne
obrati panja na pravilno povezivanje doi e do
proticanja struje u suprotnom smeru od eljenog
i samim tim e doi do oteenja Vaeg uzorka.
Preporuujemo
Pridravati se
proizvoake
preporuke za
odravanje i
ienje
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
Pridravati se preporuka
proizvoaa za odravanje
i korienje.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
58
aparati za mikrobioloke i
bioloke laboratorije
fermentori i bioreaktori
Najei problemi
Problemi se mogu javiti na motoru i
senzorima.
Preporuujemo
Preporuujemo redovno ienje mehanikih
delova, odravanje i kalibraciju senzora.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
59
APARATI ZA
medicinskU
DIJAGNOSTIKU
Va servis partner!
SERVICELAB
servis odravanje tehnika podrka
APARATI ZA medicinskU
DIJAGNOSTIKU
Dijagnostiki ureaji
Najei problemi
Uglavnom strada pribor koji je u kon
taktu sa pacijentom, pacijent kablovi,
sonde, elektrode, tipaljke, pumpice.
Preporuujemo
Produeni garantni rok.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
61
APARATI ZA medicinskU
DIJAGNOSTIKU i terapiju
TERapijski ureaji
Najei problemi
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
62
APARATI ZA medicinskU
DIJAGNOSTIKU
Nema
Preporuujemo
Korienje prema preporuci
proizvoaa.
Servisne usluge
Instalacija
Obuka korisnika
Odravanje u garantnom periodu
Servisiranje
Produena garancija
Preventivno odravanje
Periodino servisiranje
Validacija
INSPIRISAN KVALITETOM
011 22 22 222
www.super-lab.com
63
USKORO!
laboratorija za ispitivanje medicinske opreme
Shodno Vaim potrebama, Superlab osniva laboratoriju za ispitivanje medicinske opreme.
Da bi ste se kao zdravstvena ustanova akreditovali, potrebno je da,
izmeu ostalog, periodino testirate svoju medicinsku opremu. Shodno
tome smo odluili da se opremimo defibrillator/pacemaker testerom,
electrical safet analyzer-om, simulatorom krvnog pritiska, simulatorom
za oksimetre,
Radi breg dobijanja servisne usluge ili usluge metroloke laboratorije, pogledajte tabelarni
prikaz telefonskih brojeva po lokalima:
AUTOMATSKA SEKRETARICA
SEKTOR
011 / 22 22 222 /
OPIS POSLOVA
Servis laboratorijske
Servisna i tehnika podrka
opreme
Servis medicinske
opreme
METROLAB
Metroloka laboratorija
INSPIRISAN KVALITETOM
lokal
LOKAL
201, 202,
203, 205,
206, 207
210
200, 209