Inteligentni sistemi

MbaTrend.com   
27.02.2010.
Veštačka inteligencija podržava procese poslovanja na Internetu. Pojavljuju se nove
aplikacije koje podržavaju ili nastoje da unaprede odnose poslovnih transakcija i
donesu prednost kompanijama koje ih kreiraju.

Inteligentni agenti se mogu koristiti za unapređenje poslovanja:

 Pristup informacijama i vođenje.

 Podrška pri odlučivanju.
 Automatizacija kacelarijskih aktivnosti koje se ponavljaju.
 Pomoć pri obavljanju svakodnevnih aktivnosti.
 Pretraživanje i povezivanje.
 Eksperti domena.
 Mobilni agenti.
 Podrška upravljačkim aktivnostima, agenti mogu da savetuju, pretražuju,
planiraju, alarmiraju, kritikuju, objašnjavaju, distribuiraju, organizuju, podnose
izveštaj, sortiraju, i sl.
 Razvoj novih ideja, softveri za generisanje ideja.
 Podrška online obuci i učenju.
 Ageni mogu međusobno da pregovaraju i koriste se za aplikacije u elektronskoj
trgovini. Konkretne tehnologije i njihova primena prikazana je u narednoj
tabeli..

Doprinos veštačke inteligencije Internetu

Tehnologija

Primena

IA (ineligentni agenti)

Podržavaju Web pretraživanje

IA

Pomažu u nalaženju informacija

IA

Pomažu u uparivanju stavki

IA

Filtriraju e-mail

IA
 Pristupaju bazama podataka, rezimirajući informacije

Ekspertski sistemi

Poboljšavaju Internet i bezbednost

IA

Koriste se za često postavljanja pitanja (FAQ)

WWW roboti (paukovi)

Obavljaju uzimanje i otkrivanje informacija, pametni mehanizmi za pretraživanje

(metapretraživanje)

Ekspertski sistemi

Sprovode ineligentno pretraživanje kvalitativnih baza podataka

Ekspertski sistemi

Pretražuje velika dokumenta

IA

Nedgleda podatke i alarmiraju na akciju (npr. traženje promena na Web sajtu),

nadgledaju korisnike i upotrebu

Reference:

Turban E., McLean E., Wetherbe J. (2003) Informaciona tehnologija za menadžment,

Zavod za udžbenike i nastavna sredstva, Beograd