Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den

1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
Til:
Ayoe Petersen Pilak, HR Manager, ayoe.pilak@eu.sony.com
Kopi til:
Sony's ledelse via Ayoe Petersen Pilak
Sony's Product Manager, telefoner & tabletter
Lene Aagaard, PR Communications Manager, lene.aagaard@eu.sony.com
E-mail/E-support: questions.dk@support.sonymobile.com
Kre Ayoe,
Mske husker du, at vi delte kontaktoplysninger og aftalte, at holde kontakten, da vores veje
skiltes i General Electric i 2002, da du arbejdede for GE's bank og jeg for forsikring.
Vi blev siden forbundet via Linkedin, og jeg har nu en anledning til at kontakte dig efter at have
gennemget en oplevelse med Sony's serviceorganisation, som jeg kunne nske havde reageret
rigtigt og ikke forkert overfor mig, og som jeg er sikker p, at du og Sony's vrige ledelse vil
finde interessant, fordi den vil give jer mulighed for at evaluere om jeres organisation og service
lever op til den kvalitet, som jeg forestiller mig, at Sony Japan som en kvalitetsbevidst virksomhed
nsker at levere til sine forbrugere over hele verden, og om det sledes blot er dansk slvsind og
manglende omtanke, som gr, at jeg som forbruger fortsat er uforlst og i vildrede over, hvad jeg
skal gre for at f lst et problem, som i virkeligheden ikke er mit, men er en fabriksfejl p mit Sony
produkt, som allerede br vre et kendt problem hos Sony.
Jeg har igennem mange r haft Sony TV, jeg har altid elsket Sony's design p de fleste produkter, og
vret vant til, at de bare har holdt uden at g i stykker, og at det derfor ikke har vret ndvendigt
at bruge garantien og endnu mindre at tegne supplerende forsikring p Sony's produkter, men jeg
har nu lrt, at sdan er det benbart ikke p alle Sony's produkter.
Denne mail indeholder flgende afsnit, som samtidig giver et overblik over indholdet:
1. April 2015: Jeg kbte en Sony Z2 tablet via Den Bl Avis UDEN garantibevis, som er produceret
for mindre end 2 r siden og derfor br vre omfattet af fabriksgarantien.
2. Oktober 2015: Min Sony Z2 tablet gik pludselig fuldstndig i sort/dde, som m vre en
kendt fabriksfejl.
3. Sony's inkompetente kundesupport forholdt sig ikke til fabriksfejlen, send den til reparation i
Esbjerg!
4. Min lokale Fona er ikke autoriseret servicecenter, og repararerer ikke Sony tabletter indenfor
garantiperioden, eller gr de?
5. Det m kunne lade sig gre elektronisk at flge et unikt produkt i hele dets levetid uden at stille
krav om et fysisk garantibevis/kvittering ved reparation?
1

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
6. Behandl andre, som I gerne nsker at blive behandlet selv, og etabler jeres processer og
organisation herefter! Vil I reparere min tablet uden omkostninger for mig?
For god ordens skyld gr jeg opmrksom p, at denne mail og jeres svar herp offentliggres p
min hjemmeside samt via min Scribd profil.
1. April 2015: Jeg kbte en Sony Z2 tablet via Den Bl Avis UDEN garantibevis, som er produceret
for mindre end 2 r siden og derfor br vre omfattet af fabriksgarantien
Jeg kbte en Sony Z2 tablet via Den Bl Avis privat af Rasmus L. V., som fremtrdte som en
ordentlig, yngre mand, men han havde ikke kvittering p tabletten, som han sagde, at han havde
vundet i en konkurrence, og han sagde ogs med myndighed, at han er politimand, s alt er i
sknneste orden, som han sagde, hvilket jeg havde tillid til, ellers havde jeg ikke kbt den.

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
Jeg havde ikke regnet med at skulle bruge et kbs- eller garantibevis til en senere reparation, fordi
jeg som nvnt er vant til, at Sony's produkter bare er i orden. Der var intet garantibevis i pakken,
og jeg str derfor nu formelt uden et garantibevis, men som det fremgr af Wikipedia her, blev Z2
tabletten lanceret i marts 2014 i England og i juli 2014 i USA, s den er under alle omstndigheder
mindre end to r gammel, og br derfor vre omfattet af Sony's fabriksgaranti p 2 r uden
problemer.
2. Oktober 2015: Min Sony Z2 tablet gik pludselig fuldstndig i sort/dde, som m vre en
kendt fabriksfejl
Jeg skrev flgende mail til Sony Danmark's e-mail/e-support den 4. oktober 2015:
Kre Sony,
Jeg kbte for et halvt r siden en Sony tablet Z2 (SGP511 E2/B, SI 1281-1440.3, S/N: CB5126NKX4).
Forleden dag kom der en opdatering til Android systemet, som jeg uden at tve besluttede at
installere p samme mde, som jeg har gjort to gange fr uden problemer, men denne gang fik det
min tablet til at g helt i sort, den er simpelthen fuldstndig dd nu uanset, hvad jeg gr.
Jeg har fulgt de rd, jeg har kunnet finde p internettet: Pres 10 sekunder p power+vol up, 5-10
sekunder p reset-knappen samt forsgt at reparere/opdatere software via Sony PC Companion,
men tabletten forbliver fuldstndig dd, der er ingen forbindelse.
Der sker sledes ingenting, der er intet lys i den eller nogle rystelser p noget tidspunkt. Der kom
kun et helt kortvarigt rdt lys, da jeg forbandt den med USB til min computer. men PC Companion
kan alts ikke skabe forbindelse til den, og sledes heller ikke uploade software til den.
Jeg kan se p internettet, at mange andre over hele verden har vret udsat for det samme, hvor
deres Z2 ogs pludselig fuldstndig dr, hvilket tyder p en generel (software-) fejl. Det er jo ikke
det, man hber p med en praktisk talt ny tablet.
Hvordan kan vi f sat liv i min tablet igen? P forhnd tak :-).
Venlig hilsen
Stig Dragholm
3. Sony's inkompetente kundesupport forholdt sig ikke til fabriksfejlen, send den til reparation i
Esbjerg!
Jeg havde egentlig forventet, at mit sprgsml ovenfor ville blive behandlet af en tekniker/
ekspert hos Sony, som vidste, hvad han talte om, og ogs, at Sony formentlig ville ptage sig
ansvaret og tilbyde mig gratis reparation, fordi det m vre en kendt sag for Sony, at der er et
problem med dde tabletter, men sdan skulle det ikke g man tnkte sig simpelthen ikke
ordentligt om og ptog sig ikke ansvaret, fordi Sony's support ikke vidste, hvad de talte om.
3

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
Der gik tre dage, fr Sony's support tilsyneladende havde tid til at besvare mit sprgsml, som
blot inkluderede standardrdet nedenfor om at f min tablet repareret hos et af vores
autoriserede servicecentre, og ja, det var alts ikke en ekspert, som besvarede min mail, men
tilsyneladende en helt almindelig kundeservicemedarbejder, som kunne have arbejdet i en hvilken
som helst virksomhed uden srlige forudstninger for at yde teknisk rdgivning hos Sony, som i
virkeligheden svarer til at g ind i en vinforretning og f rdgivning om hvilken vin, man skal
kbe, fra en medarbejder, som intet kender til vin; der findes faktisk ikke noget mere
utilfredsstillende!

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
Og nej, Sony's svar indeholdt ingen adresser p jeres autoriserede servicecentre, og jeg kunne
heller ikke finde nogen p Sony's hjemmesider, s hvordan i alverden kan en medarbejder finde p
blot at henvise til et af vores servicecentre uden at give kontaktoplysninger? Det er IKKE forbudt
at TNKE SIG OM og give den bedste service, man kan, i stedet for at besvare mails s hurtigt
som muligt, som desvrre er en forkert prioritet for mange dovne hunde!
Jeg mtte derfor ringe til Sony's support for at f svar p dette elementre sprgsml, og jeg fik at
vide, at Sony kun har t servicecenter, som er Telecare Service i Esbjerg, og nej, der er INTET
autoriseret servicecenter i Kbenhavn, som jeg fik at vide, da jeg undrende forespurgte om det
virkelig kunne vre rigtigt, og hvordan skal jeg f min tablet til Esbjerg, skal jeg sende den med
posten (?), og nej, det vidste medarbejderen ikke, men der var alts kun t autoriseret
servicecenter, og da jeg spurgte, om ikke jeg kunne aflevere tabletten i min lokale Fona i Helsingr,
fik jeg den besked, at hvis ikke jeg havde kbt den dr, var det ikke sikkert, at de ville tage imod den
til reparation.
Dette betd, at jeg blot sad blot tilbage med flelsen af at have modtaget DRLIG/LIGEGYLDIG
SERVICE (!), og nej, der var ingen, der tilsyneladende havde teknisk forstand og forholdt sig til
fabriksfejlen, som jeg formoder, at der er tale om (evt. en software-fejl), som svarer til, at den
samme kundeservicemedarbejder kunne have ydet rdgivning p VW's dieselbiler og deres
software uden at have forstand herp for at tage stilling til, om producenten har et produktansvar,
som det er rimeligt, at producenten dkker uden problemer, og nej, det lader sig ikke gre, nr
man ikke har forstand p det, man rdgiver om, og det krver alts kompetente medarbejdere,
som kan dkke kundens behov i en given situation, og det lod sig alts ikke gre her p grund af
jeres forkerte organisation/system.
Det vil desuden krve tid og omkostninger for mig at sende tabletten med posten til Esbjerg samt
medfre risiko for at beskadige produktet via forsendelsen, og jeg tnkte den tanke, at det kan da
ikke vre rigtigt, at man ikke kan modtage service p et produkt samme sted, som Sony slger
sine varer? Det virker helt forkert, ikke? Og hvis hvem som helst kan f lov til at kbe et Sony
produkt hos Fona, s br hvem som helst ogs vre i stand til at modtage teknisk support fra/via
Fona, ikke?
Helt generelt kan jeg godt lide, at man mdes af dygtige, kompetente og engagerede
medarbejdere uanset hvor, man er kunde. Der er INTET s utilfredsstillende, nr man blot er et
nummer i rkken, som skal oversts hos ligegyldige/uvidende lnmodtagere, som primrt
motiveres af deres ln frem for at gre deres bedste arbejde s de kan f tid til at slappe af,
snakke socialt og mske ligefrem at f tidligt fri, som er FORKERT ATTITUDE!
Og enhver virksomhed har et ansvar for at etablere deres organisation, processer og at uddanne
deres medarbejdere til at kunne leve op til deres kunders/interessenters interesser om at f
dkket deres behov og forventninger tilfredsstillende frem for primrt at tnke p profit/lave
omkostninger, som det ogs fremgr af Sony's Code of Conduct, punkt 1.2:

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.

S tror I ikke, at det vil vre en god id at justere jeres organisation og processer og tilfre RIGTIGE
KOMPETENCER overalt i organisationen? Det siger nsten sig selv, at dette i allerhjeste grad ogs
er i virksomhedens egen interesse, ikke?
4. Min lokale Fona er ikke autoriseret servicecenter, og repararerer ikke Sony tabletter indenfor
garantiperioden, eller gr de?
Jeg havde sledes ikke lyst til at st med hele risikoen og sende min tablet med posten til Esbjerg
uden at vide, hvor meget en reparation ville koste, mske uforholdsmssigt meget i forhold til
tablettens vrdi (?), og jeg overvejede derfor at aflevere min tablet til reparation hos den lokale
Fona, men kunne det virkelig vre rigtigt, at de ikke kan (eller vil) reparere Sony tabletter indenfor
garantiperioden, fordi de ikke er autoriseret (?), og jeg har jo alts intet garantibevis, som vil
betyde, at systemet automatisk vil krve, at jeg betaler reparationen selv, selvom det ikke er min
fejl og selvom alle og enhver kan se, at den er under to r gammel, og derfor naturligvis omfattet af
garanti, ikke?
Fonas hjemmeside siger, at de har et samarbejde med Elektronik-Centret, som skriver, at de er
autoriseret servicevrksted for en lang rkke af verdens frende producenter af
forbrugerelektronik, og Elektronik-Centret har et mangerigt samarbejde med Sony og reparerer
langt de fleste af deres produkter, og s nvner de mange af Sony's produkter (TV, kamera m.fl.),
men IKKE telefoner og tabletter.
Betyder dette s, at man kan kbe Sony telefoner og tabletter i Fona, men man kan ikke indlevere
dem til reparation indenfor garantiperioden hos Fona (?), og ja, det lyder da helt galamatias, ikke
(?), og ja, det syntes en medarbejder hos Fona i Helsingr ogs, da jeg spurgte ham, og han var helt
sikker p, at selvflgelig gr de det, og da jeg fortalte ham, at Sony telefoner og tabletter ikke er
omfattet af Elektronik-Centrets liste over Sony produkter, sagde han, at s er jeg sikker p, at vi
sender dem et andet sted hen, og ja, hvad er op og ned p denne hovsa-forretning?
6

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
Og havde jeg kbt min tablet for eksempel hos TDC, kan jeg se, at TDC samarbejder med Telecare
Service i Esbjerg, jeres autoriserede servicecenter, og at man kan indlevere sin tablet hos TDC, og
s vil de sende den til Telecare Service, men hvordan vil de vlge at behandle mig, hvis jeg
afleverer den der, nr jeg ikke har kbt den der og ikke har garanti-bevis (?), og ja, mske de vil
afvise mig (?), og jeg skal i hvert fald ikke forvente at f repareret min fabriksfejl uden
omkostninger for mig, fordi sdan fungerer systemet ikke, nr det krver undvendige fysiske
garantibeviser/kvitteringer, men s er der noget galt med systemet, som I godt kan se, kan I ikke?
Jeg kan desuden se, at Trustpilot giver Telecare Service en drlig karakter p 2,2, og ElektronikCentret en middel karakter p 6,9 ud af 10, som gr, at jeg naturligvis vil foretrkke at f min
tablet reparareret hos Elektronik-Centret, og at jeg i hvert fald ikke vil sende den til Telecare
Service uden at Sony bekrfter, at I naturligvis vil afholde alle omkostninger hermed, og det er vel
ikke for meget at forlange, er det vel?
Som nvnt kan det undre, at Sony kun har t autoriseret servicecenter p telefoner og tabletter
uden at tilbyde, at jeg kan indlevere mit produkt til service samme sted, som det slges lokalt over
hele landet, og at man har valgt dette ene servicecenter, som iflge Trustpilot yder drlig service.
Hvordan kan I holde til dette som ansvarlig virksomhed? Jeg kender japanske virksomheder som
helt utroligt kvalitetsbevidste, hvor ALT bare skal vre 100% i orden, men sdan fungerer det
mske ikke hos Sony i lille Danmark, hvor danskere er ligeglade og ikke tnker sig ordentligt om
(?), og sprgsmlet er vel, om I overholder kvalitetskravet i Sony's Code of Conduct, punkt 3.9 (?),
som I kan se nedenfor, og hvis jeg nu skal hjlpe jer med svaret som en helt almindelig forbruger,
s er det et rungende NEJ det kan I godt se selv med lidt god vilje, ikke?

5. Det m kunne lade sig gre elektronisk at flge et unikt produkt i hele dets levetid uden at
stille krav om fysisk garantibevis/kvittering ved reparation?
Mine oplevelser ovenfor fik mig til at ringe til Rasmus, som solgte mig tabletten, og han gentog, at
han havde vundet tabletten, og at alt ligger i sken, men der er alts ikke noget garantibevis i, og
jeg tnker, at dette mske helt enkelt skyldes en forglemmelse fra leverandren eller er
garantibeviset en del af kvitteringen (?), som jeg alts heller ikke har fet, og som slger siger, at
han ikke har.
Jeg har tillid til slger, som virker som en plidelig mand, og det bekrftes af, at han har solgt
tabletten via hans gte identitet, telefonnummer og bopl, og ogs, at jeg kun har kunnet finde et
7

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
par andre annoncer p vrige produkter med ham som slger. Han ligner ikke en hler, men jeg
kan naturligvis ikke vide det med sikkerhed.
Og det fr mig til at tnke p, om ikke Sony har et system, hvor I kan se, hvornr et unikt produkt
er produceret, hvornr det er kommet til Danmark og ogs hvornr og til hvilken detailbutik, at det
er leveret (?) og mske har den pgldende butik ogs registreret hvornr og hvem, der har kbt
produktet i deres systemer?
Det vil i hvert fald vre bde rigtigt og logisk at gre i min verden, s man kan flge et produkt i
hele dets levetid, og finde/bruge de informationer, som er ndvendige, nr der er behov for det
uden at man for eksempel skal vre afhngig af et fysisk garantibevis eller kvittering det m da
kunne lade sig gre i disse elektroniske tider, og ogs vre at foretrkke for alle, medmindre man
da spekulerer i, at en vis procentdel smider sit garantibevis vk, men det gr man naturligvis ikke,
vel?
Fr jeg slog Z2 tabletten op p WikiPedia og s, at den umuligt kan vre produceret fr marts
2014, hvor den blev introduceret, og at den 2-rige fabriksgaranti derfor logisk stadig er gldende,
valgte jeg at sende denne nye mail til jeres e-mail/e-support center den 13. oktober, og selvom, at
Sony sendte mig en automatisk bekrftelse p modtagelsen heraf (referencenummer 121766119153, som det fremgr nedenfor), har jeg INTET svar modtaget (!), og er det fordi, at I har
alt for travlt, eller blot er for skdeslse i jeres kundeservice-behandling af kunder?
Og jeg undrer mig over, at I tilsyneladende ikke har en service level mlstning for, hvor lang tid,
der m g, fra I modtager et sprgsml via mail og telefon, og indtil I svarer (?), og at I
tilsyneladende ikke mler herp og offentliggr bde jeres service level mlstninger og
opfyldelsesprocent for at sikre kvaliteten i jeres arbejde.

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.

Bemrk venligst ordlyden i jeres ubehjlpsomme auto-svar ovenfor: de, dit, dem, du m.v.
Er det en brnehave-elev, som har forfattet svaret, og har I aldrig hrt om at kontrollere jeres
arbejde for fejl? Det er s ubehjlsomt, at det er direkte pinligt!
Kan det det virkelig vre rigtigt, at Sony bare glemmer/overser et sprgsml via mail, og s fr man
aldrig svar? Har I glemt hovederne derhjemme, fr I tog p arbejde, tager I ikke jeres arbejde
alvorligt og har I ingen faglig stolthed i livet? Hvad er det for noget sjusk?
Her er alle unikke informationer om min Z2 tablet, som det fremgr af sken, og som I m kunne
finde informationer om? Og hvis produktet skulle vre anmeldt som stjlet, som jeg alts ikke tror,
at det er, ville jeg blive glad for at f det oplyst, som nok forudstter, at I og politiet samarbejder,
som ville vre rigtigt for at gre for at yde den bedste service hele vejen rundt og ogs at kunne
opklare forbrydelser, nr hlervarer sendes til reparation, kan I se det?

6. Behandl andre, som I gerne nsker at blive behandlet selv, og etabler jeres processer og
organisation herefter! Vil I reparere min tablet uden omkostninger for mig?
Hvorfor tnker Sony sig ikke ordentligt om og automatisk gr dt, der er RIGTIGT at gre i stedet
for at behandle jeres kunder drligt, og lade dem bruge tid og krfter p at gre jer opmrksom
herp, som jeg nu gr i denne helt undvendige mail til jer.
9

Denne mail blev ALDRIG sendt, da min Sony tablet Z2 lige s pludseligt som den dde den
1.10.2015, lige s pludseligt blev vkket til live igen (spirituelt af Kilden) den 27.10.2015.
Denne dde tablet er et symbol p, at jeg var dd, da vi flyttede alt liv fra mrke til lys.
Tnk, hvis I havde en organisation, som kunne tnke selvstndigt, og havde intelligente
processer, der fangede alle uden at lade nogle falde igennem systemet uden ordentlig support,
som er tilfldet for mig, selvom det formentlig ikke var tiltnkt sdan, da I designede jeres
nuvrende system. I har blot ikke tnkt jer ordentligt om!
Tror I, at Sony Japan vil blive glade for at hre, hvordan I har indrettet jer i Danmark (?), og nej,
kulturen i Japan er ikke ligeglad og uopmrksom som her, som jeg er sikker p, at I kender alt til
som medarbejdere hos Sony. I ved egentligt godt, at virksomhedskulturen er, at ALT skal vre
100% i orden, og at det er en ressag at behandle sine kunder s godt, som man kan, ikke? S
hvad bliver det til? Og hvordan tror I, at jeres svigt vil f Sony til at se ud for hele verden?
Jeg kan tilfje, at en god, gammel grundregel er at behandle andre, som man gerne nsker at blive
behandlet selv (Den Gyldne Regel), som virker i alle private svel som forretningsmssige
relationer, og denne regel har fortrinsret for dovenskab, ligegyldighed og bedrevidende
uvidenhed, som hrer ingen steder hjemme.
Hvordan ville I selv nske at blive behandlet, hvis I var i min situation, og har kbt en Sony tablet i
god tro, som I tror, er et kvalitetsprodukt, og som alene er get i stykker p grund af en fabriksfejl
(?), og ja, det kan der ikke vre tvivl om, kan der? S vil I vel gerne se, at Sony's support fanger
dette, og tilbyder at reparere produktet, s det fremstr som nyt. Det kan der vel ikke vre tvivl
om, kan der?
Og alligevel var der ingen af jeres skaldte eksperter i jeres e-mail/e-support center, som kunne
behandle mig p denne den eneste logisk, rigtige mde, og som alts har overmde svrt ved
blot at besvare mine henvendelser. Hvordan fr det jer til at fle, er I som ansvarlige
medarbejdere, ansvarlig virksomhed, og ogs ansvarlige ledere tilfredse med jeres
kundeservice (?), eller viser det blot, hvor ligeglade I i virkeligheden er hele vejen op i systemet?
Mit sprgsml er derfor helt enkelt: Vil I hjlpe mig med at reparere min tablet uden
omkostninger for mig? Og vil I hjlpe andre efter mig, s samme fejl/undladelser ikke sker igen?
Alt andet vil som nvnt vre galamatias.
Jeg takker p forhnd mange gange for hjlpen, og ja, dette er en spndende ledelsesopgave,
synes du ikke, Ayoe (?), som jeg er sikker p, at hele jeres ledelsgruppe vil synes, som du mske vil
vlge at dele min henvendelse med?
Jeg ser frem til at hre fra jer :-).
Venlig hilsen
Stig Dragholm

10