th h th nht bo tr khng nh hng nhiu n hiu qu sn xut nn t c quan tm.

Trong bo tr hin
i, khng th tp trung ngun lc qu nhiu vo vic sa cha thit b khi chng b h hng. Mi ln xy ra ngng
my th r rng l chin lc bo tr khng hiu qu. Qun l bo tr hin i l gi cho thit b lun hot ng n
nh theo lch trnh m b phn sn xut ln k hoch. Thit b phi sn sng hot ng to ra cc sn phm
t cht lng. Nh qun l bo tr v sn xut cn phi xc nh c ch s kh nng sn sng t ra ch
tiu sn xut hp l nht. Nhng mc tiu ca bo tr bao gm:
1. Thc hin mt chng trnh k thut bo tr tng hp trong mua bn, k thut, nghin cu, pht trin, sn xut,
kim sot cht lng, kim tra, bao gi, vn chuyn, lp t, vn hnh, dch v ti ch, thc hin cng vic khc
phc bt c khi no v bt c ni u khi cn, a nhng c trng ca tin cy v kh nng bo tr ton din v
ng n vo trong tt c cc hot ng ca cng ty tip xc vi sn phm t u n cui.
2. Xc nh tin cy v kh nng bo tr ti u, cc yu t ny nn c thit k vo trong sn phm chi ph
chu k sng l nh nht.
3. Thu nhn cc d liu thi gian vn hnh n khi h hng v xy dng ng cong dng bn tm ghi nhn t l
h hng ca mt b phn hoc thit b tng ng vi tui i ca n. ng cong ny gip xc nh nhng yu t
sau:
- Thi gian chy r v thi gian lm nng my ti u.
- Thi gian bo hnh ti u v chi ph tng ng.
- Thi gian thay th phng nga ti u ca cc b phn quan trng.
- Cc nhu cu ph tng ti u.
4. Thc hin phn tch cc dng, tc ng v kh nng ti hn ca h hng xc nh nhng b phn nn tp
trung thit k li, nghin cu v pht trin t quan im bo tr.
5. Nghin cu hu qu ca cc h hng xc nh thit hi ca nhng b phn v thit b ln cn, thit hi v sn
xut, li nhun v sinh mng, cng nh tn hi n thin ch v uy tn ca cng ty.
6. Nghin cu cc kiu h hng ca cc chi tit, cc b phn, sn phm, h thng v t l h hng tng quan
ngh thit k, nghin cu v pht trin nhm cc tiu ha h hng.
7. Thc hin nhng li khuyn ci tin thit k bt ngun t nhng n lc phn tch mt cch ton din cc dng,
tc ng v kh nng ti hn ca h hng.
8. Xc nh s phn b cc thi gian vn hnh n khi h hng ca cc chi tit, cc b phn, cc sn phm v cc
h thng h tr cho vic tnh ton t l h hng v tin cy.
9. Xc nh phn b cc thi gian phc hi thit b h hng. Cc thi gian ny nn bao gm mi thnh phn ca thi
gian ngng my v nhng phn b ca mi thnh phn thi gian ngng my nh thi gian ngng my phc hi,
chn on, hu cn v hnh chnh,
10. Xc nh thi gian trung bnh v kh nng thay i ca tt c cc thnh phn thi gian ngng my vi cc phn
b c xc nh mc trc nhn bit cc khu vc c vn cn quan tm ng thi lm gim thi gian
trung bnh v kh nng thay i ca nhng hnh ng bo tr lm tiu tn mt phn ln tng thi gian ngng my.
11. Gim s b phn trong thit k ca thit b.
12. S dng cc gii php sp xp nhng b phn v cu hnh thit b tt hn v mt tin cy.
13. Xc nh nhu cu d phng t mc tiu tin cy mong mun nu cc phng php khc u tht bi.
14. La chn cc vt liu tt hn v thch hp hn.
15. La chn cc mi quan h ng n gia ng sut, bin dng, sc bn v thi gian trong thit k cc chi tit v
b phn t c mc tiu tin cy thit k ti u.
16. S dng cc phiu kim tra k thut bo tr trong tt c cc giai on hot ng ca thit b.
17. Xy dng mt h thng bo co v h hng v bo tr thu thp mt cch khoa hc nhng d liu v tin
cy v kh nng bo tr cn thit.
18. Xc nh tnh trch nhim h hng do ai v mt k thut, ch to, mua sm, kim sot cht lng, kim tra, th
nghim, bao gi, vn chuyn, bn hng, dch v ti ch, khi ng, vn hnh, s dng sai.
19. Hng dn ra quyt nh hot ng phc hi cc tiu ha cc h hng, gim thi gian bo tr v sa cha,
loi b vic thit k tha cng nh thiu.
20. Thng qua th nghim xc nh c cn nhng thay i ci thin tui th, tin cy v kh nng bo tr
ca thit b nhm t n mc mong mun hay khng.
21. Thc hin vic xem xt thit k tin cy, kh nng bo tr v ci thin thit k k thut, mua sm, ch to,
kim sot cht lng, th nghim, lm nng my, bao gi, vn chuyn, lp t, khi ng sao cho thit b c
thit k v ch to ng n ngay t u.
22. Lm cc tiu nhng sai st thit k thng qua danh sch kim tra kh nng bo tr ca bn thit k.
23. Lm cc tiu nhng sai st ch to thng qua danh sch kim tra tin cy v kh nng bo tr.
24. Gim n mc thp nht nhng sai st trong lp rp, kim sot cht lng v kim tra thng qua danh sch
kim tra v o to thch hp.
25. m bo cc chi tit, cc b phn, cc thit b khi ng c nh lp t ng n, c cc s tay vn hnh v
bo tr tt, ngoi ra ngi bo tr cn phi c kinh nghim thc tin v bo tr phc hi v phng nga tt.
26. Xc nh quy m v trnh chuyn mn ca i ng bo tr v trnh chuyn mn cn thit cho mi loi thit

b.
27. Xc nh phn phi cc thi gian bo tr phng nga, gi tr trung bnh v kh nng thay i ca chng.
28. a ra cc bng cnh bo v thit b kim sot ngi vn hnh trnh lm dng kh nng ti v tc gii
hn.
29. Gim n mc ti thiu vic s dng sai tnh nng ca thit b bng cch cung cp cc thng s, c tnh k
thut chnh xc v o to cc k s, nhn vin bn hng v dch v.
30. Thc hin mt h thng bo hnh, bo tr c hiu qu bao gm thu thp cc d liu ti hin trng v tin cy
v kh nng bo tr, phn tch v thc hin cc cng vic ci tin.
31. Gim st hiu qu s dng thc t ca thit b, tnh ton cc kh nng bo tr v t l sa cha nhng chi tit v
b phn h hng. Nu nhng kh nng bo tr v t l sa cha ny thp hn mc tiu thit k th phi thc hin
ngay nhng hnh ng khc phc trc khi phi ng u vi nhng s c nghim trng ca thit b.
32. Tin hnh nhng nghin cu mi lin quan gia tin cy, kh nng bo tr, chi ph, trng lng, th tch, kh
nng vn hnh v an ton xc nh gii php c hiu qu kinh t cao nht.
33. Xc nh k hoch th nghim tt nht v kim tra kch thc mu s dng cho vic nh gi, kim tra kh
nng bo tr v thi gian trung bnh sa cha ca thit b.
34. Xc nh nhng ph tng c mc tin cy cao, chi ph ti thiu, ti u cung cp cho thit b v nh vy
gim cc chi ph tn kho.
35. Gim cc chi ph bo hnh bng cch gim cc chi ph sa cha, thay th v h tr sn phm trong thi gian
bo hnh.
36. Xc tin thng mi bng cch qung co rng cc sn phm ch cn chi ph bo tr v h tr ti thiu bi v n
c thit k vi kh nng bo tr cao nht.
37. nh lng, cc i ha kh nng sn sng ca thit b v cc i ha thi gian thit b vn hnh n nh.
38. Xc tin thng mi bng cch qung co rng kh nng sn sng rt cao ca thit b sn xut hoc s
dng v vy lm gim chi ph sn sut v chi ph vn hnh thit b.
39. Lm tng s tha mn v thin cm ca khch hng bng cch gii thiu sn phm d bo tr hn v kh nng
sn sng cao hn phc v sn xut.
40. Lm tng doanh thu nh khch hng c tha mn v c thin cm hn.
41. Lm tng li nhun hoc vi cng li nhun th c th cung cp cho khch hng nhng sn phm tin cy hn v
d bo tr hn.
42. Lm o ngc xu th hin nay l chi hn 90% cho cc chi ph v tin cy, kh nng bo tr v cht lng
trong cng nghip khc phc nhng sai st v khuyt tt v tin cy, kh nng bo tr v thit k sn phm
sau khi chng xy ra trong khi ch chi t hn 10% thit k v ch to sn phm ng ngay t u.