- E-COMMERCE SERVIS karakteristike, statistika, tok realizacije, tehnologija

28.05.2008

TA JE TO E-COMMERCE SERVIS

PRIHVATANJE PLATNIH KARTICA IZ SISTEMA VISA I MC PUTEM INTERNETA U SKLADU SA 3D SECURE

TEHNOLOGIJOM
DODATNI (PRIMARNI) METOD NAPLATE ROBE/USLUGE NA IPM (Internet Prodajno Mesto)
KARAKTERISTIKE:
SMS/DMS TRANSAKCIJE
MULTI-LANGUAGE CARDINFO PODACI O PLATNOJ KARTICI SE UNOSE NA STRANICI KOJA SE
NALAZI NA STRANI BANKE
SSL i IP FILTERING
WEB REPORTING
3D SECURE Verified By Visa - MasterCardSecureCode:
ODGOVOR NA PROBLEM RASTUEG BROJA ZLOUPOTREBA PLATNIM KARTICAMA NA INTERNETU
DODATNI METOD AUTENTIFIKACIJE KORISNIKA PLATNE KARTICE (STATIC/DINAMIC) NA IPM
LIABILITY SHIFT ODGOVORNOST U SLUAJU CHARGEBACK-A NA TEHNOLOKI MANJE NAPREDNOJ
STRANI (ISS ili ACQ)
SERVIS DOSTUPAN OD APR.07, PRVO IPM U JULU 07.

Broj strane 2

TA JE TO E-COMMERCE SERVIS

www.comtradeshop.com
www.cri.rs
www.deltagenerali.rs
www.e-services.co.yu
www.eunet.rs
www.extrasrbija.co.yu
www.formaxstore.com
www.jat.com
www.laguna.co.yu
www.list.rs
www.pakom.com
www.sezampro.rs
www.telenor.rs
www.tehnomanija.rs
www.tuck.co.yu
www.tv-shop.co.yu
www.zlatara.net
www.zeleznicesrbije.co.yu
...

Broj strane 3

~ 20 INTERNET PRODAJNIH MESTA

~ 50 U FAZI UGOVARANJA
~ 20 U FAZI IMPLEMENTACIJE
~ 17,000 USPENIH TRANSAKCIJA
~ 7% UEE STRANIH KARTICA
~ 150,000,000 RSD OSTVARENOG PROMETA

TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - UGOVARANJE

IMPLEMENTACIJA

UGOVARANJE
- DOSTAVLJANJE PONUDE

-REG. IPM U CMS, VISA I MC

- ANALIZA DOKUMENTACIJE

-DOSTAVLJANJE TEST PAKETA

- PROVERA KRITERIJUMA

- TEHNIKA PODRKA

DOSTAVLJANJE
NEOPHODNE
DOKUMENTACIJE

IMPLEMENTACIJA
TEST PAKETA

ADMINISTRATIVNA FAZA

PILOT

INSPEKCIJA

PROVERA USLOVA IZ
UPUTSTVA ZA RAD IPM

USAGLAAVANJE SA
UPUTSTVOM ZA RAD IPM

LIVE

-DOST. PRODUKCIONOG
PAKETA
-PROVERA AUTORIZACIJE I
KLIRINGA

POSTAVLJANJE
PRODUKCIONOG
SERTIFIKATA, LOZINKE I
URL-ova

TEST FAZA

DOSTAVLJANJE
IZVETAJA O
PROMETU NA IPM

PRIHVATANJE
PLATNIH KARTICA
PUTEM INTERNETA

PRODUKCIJA

KRITERIJUMI ZA REALIZACIJU E-COMMERCE SERVISA:

KOMPANIJA, ILI KOMPANIJA OSNIVA, REGISTROVANA MINIMALNO 2 GODINE
POSLOVNA SARADNJA SA BANCA INTESA AD BEOGRAD U PRETHODNIH 6 MESECI
PRIHOD U PRETHODNOJ GODINI POSLOVANJA OD MINIMALNO 500.000,00 EUR
OSTVARENA NETO DOBIT U PRETHODNOJ GODINI POSLOVANJA
UREDNO POSLOVANJE U PRETHODNOM PERIODU, UREDNA KREDITNA ISTORIJA
POTPISANI UGOVORI O PRIHVATANJU PLATNIH KARTICA NA POS TERMINALIMA SA BANCA INTESA AD
BEOGRAD
KOMERCIJALNA PONUDA:
INICIJALNA NAKNADA ZA AKTIVIRANJE SERVISA 80,000 RSD
PROVIZIJA U IZNOSU DO 5% OD UKUPNE BRUTO VREDNOSTI PRODATIH ROBA ILI USLUGA
PLAANJE TRANSAKCIJA
NA RAUN OTVOREN KOD BANCA INTESA BEOGRAD
ROK PLAANJA DO 30 (TRIDESET) DANA OD DANA SAINJAVANJA OBRAUNA
Broj strane 4

TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - IMPLEMENTACIJA

UGOVARANJE

IMPLEMENTACIJA

INSPEKCIJA

PILOT

LIVE

VERZIJE MPI (Merchant Server Plug-In) SISTEMSKI ZAHTEVI:

JAVA ZAHTEVA JRE 1.4 - integracija u JSP
C# KLASA ZAHTEVA DOTNET 2.0 integracija u ASP.NET
PHP KLASA ZAHTEVA INSTALIRANE CURL I OPENSSL BIBLIOTEKE integracija u PHP
PARAMETRI IPM:
IP adresa
ReturnOkURL i ReturnFailURL
Na osnovu parametara IPM, Banka kreira sertifikat (keystore fajl) i dostavlja gaTrgovcu, zajedno sa test paketom.

Broj strane 5

TOK TRANSAKCIJE
AUTORIZACIJA

AUTENTIFIKACIJA
VISA i MC
DS, ACS

VISA i
MC NET
1. INICIRANJE TRNX (Ammount)

ECOMM
4

2. REGISTR. TRNX (Ammount) => TransID

3. REDIREKCIJA NA CARDINFO (TransID) => PAN

4. AUTENTIFIKACIJA (PAN) => OK/FAILED

ECI i CAVV ili N

5. AUTORIZACIJA (PAN) => OK/FAILED

6. REDIREKCIJA NA ReturnOkUrl

3
1

ESHOP - IPM

7. UPIT U REZULTAT TRNX (TransID) => Result

8. POTVRDA O PLAANJU(Result)

TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - INSPEKCIJA

UGOVARANJE

IMPLEMENTACIJA

INSPEKCIJA

PILOT

LIVE

TEHNOLOKI ASPEKT:

PROVERA FUNKCIONALNOSTI INTEGRISANOG MPI (DMS1, DMS2, Reversal, Cardinfo)

ADMINISTRATIVNI ASPEKT - JASNO DEF. USLOVI KORIENJA :

POLITIKA DOSTAVE ROBE I EVENTUALNIH OGRANIENJA

POLITIKA REKLAMACIJA

POLITIKA POVRAAJA ROBE/SREDSTAVA

IZJAVE O ZATITI PRIVATNOSTI I ZATITI POVERLJIVIH PODATAKA ZA VREME TRANSAKCIJE

PRIKAZIVANJE ZATITNIH ZNAKOVA VbB, SecureCode, VISA I MC

POTVRDA O USPENO REALIZOVANOM PROCESU KUPOVINE

REZULTAT: USPOSTAVLJANJE ODNOSA POVERENJA KUPCA U PONUENI SERVIS, BENEFIT ZA SVE

UKLJUENE STRANE

Broj strane 7

TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - INSPEKCIJA

UGOVARANJE

IMPLEMENTACIJA

INSPEKCIJA

PILOT

PILOT FAZA:

IZRADA I DOSTAVLJANJE PRODUKCIONOG SERTIFIKATA

POSTAVLJANJE PRODUKCIONOG SERTIFIKATA I IZMENA URL-ova

OGRANIENJE PRISTUPA IPM U SVRHU TESTIRANJA TRNX

TESTIRANJE AUTORIZACIJE I KLIRINGA SA PRODUKCIONIM PLATNIM KARTICAMA

TRAJE 3-5 DANA

LIVE FAZA KOMERCIJALNA EKSPLOATACIJA:

Broj strane 8

REDOVNO DOSTAVLJANJE IZVETAJA O PROMETU NA IPM

AURIRANJE PODATAKA O IPM I CARDINFO STRANICE

LIVE

DODATNE INFORMACIJE

www.bancaintesabeograd.com
e-commerce@bancaintesabeograd.com

HVALA NA PANJI