Stratejik nsan Kaynaklar Ders Notlar

16.10.2015
nsan kaynaklarna nemli hale gelme sebepleri
1. irketlerin uluslararas dzeye kma zorunluluu
2. Temel hammaddeler standart hale geldii iin irketler aras maliyet fark
kapand
3. Sermaye piyasas kreselletiinden dolay artk, avantaj deil.
4. Finansman kolaylat
5. Bilgi ak hzland
6.Makineleme sreci
7. rn teknolojilerinin kolay adapte edilmesi
8. letiimin ve ulamn kolaylamas
9. Devletlerin uygulad acmasz rekabet ortam
10. Kk irketlerin kolay rn teknolojisi adapte edebilmeleri
11. Sermaye kaynaklarnn bulup retebilme
12. ok uluslu irketlerin evlilii, yabanc firmalarn lke iinde pay hakk

nsan kaynaklar ynetime geii hzlandran alma koullar: Teknolojinin

deiimi getirmesi, i gc maliyetlerinin azalmas ve iilerin tatminsizlii
sonucu verimin dmesinin engellenmesi.
Kreselleme ve mteri
rekabetini arttrmtr.

talepleri:

taleplerdeki

farkllk,

organizasyonlarn

Bu rekabet ortam kaliteli rn retmeyi, fikir gelitirmeyi ortaya karmtr, bunu

gerekletiren de insandr.
Uluslararas rekabet ortamnda tm bu unsurlar gz nne alndnda insan
faktr firmalarn stnl iin nemlidir.
Hizmete ve kaliteye verilen deer insandr: insann motivasyonu ve ihtiyalar
deer kazanmtr bu sayede retimi yapan retenin nemi artmtr.
Gelecekte irketlerin rekabet avantaj entelektel sermaye olacaktr.

nsan kaynaklarnn dier iletme kaynaklarndan fark:

alanlarn zeka faktrn kullanarak proje retmesi, takm almas ile sinerji
yaratmas, eitimlerle kendini gelitirmesi, kriz ortamnda zm retmesi ve
deiimin kendisi olmas.

**nsan maliyet unsuru olarak ele alnmaktan ok yatrm unsuru olarak ele
alnmaldr.

nsan kaynaklar blmnn ilevleri:

-

nsan kaynaklar planlamas

gren bulma ve seme
Performans deerlendirmesi
Endstriyel ilikiler
Bilgi sistemleri
analizi ve tanmlar
gren eitimi ve kariyer gelitirme
deerlemesi ve cretler
gvenlii ve ii sal
zlk ileri

Personel ynetimi ve insan kaynaklar ynetimi farklar

*Personel ynetimi muhasebe altnda kayt tutma birimi olarak alr: ii seimi,
sicil dosyalar oluturmak, avans ve ikramiyeler, yllk izinler, hasta vizite katlar,
personel devamn izleme, ii sal ve gvenlii, SSK, BA-KUR, Emeklilik
kdem ve ihbar tazminat vb. iler
nsan kaynaklar daha ok iletme stratejisi belirleme, denetleme konularn ele
alr; personel ynetimi daha bireyseldir.
Stratejik insan kaynaklar iin gerekenler:
irketin misyon ve vizyonu belirlenmeli, uzun vadeli plan saptanmal, i gc
ynetimi oluturulmaldr.
nsan kaynaklar ncesi geleneksel ynetim modeli:
Yneticilerin beklentileri, iilerin boyun emesi, ilerin tekrarl basit olmas ve
ynetici tarafndan denetlenmesi
kinci aamada insan ilikileri modeli gelitirilmesi: Yneticiler planlar astlarna
bildirir, onlarn grn alr, astlar rutin ilerde kendi kararlarn verebilmilerdir.
IKY organizasyonu avantajlar: Firma hedef ve stratejilerine odaklanacak, i ve d
mteri tatminine dayal bir ynetim sz konusu olacaktr. Srekli renen firma,
kendini yenilemi olacaktr.
**Eitim ve gelimeye nem verilen bir yap oluturma, birey ve grup
performansn deerlendirme ve dllendirme.
K kazanmlar:
-Performans ynetimi ve srekli gelien yap oluturma,
-Ekip ruhu gelitirmek,
-Tm yaplarda gelime ve deiim
-kendilerine it srecin tamamndan sorumlu takmlar yaratma

Bunun sonucunda iletmede uzmanlaan liderler ortay kacak ve irkette kalite

ynetimi baz alnacaktr.

nsan kaynaklar politikalarnn temel mekanizmalar:

1. alanlar asndan: Genel ve ok ynl yeterliliklere ve yetkinliklere sahip
ii istihdam etmek, gelitirmek. Motivasyonlarn yksek tutmak ve
ynetime katlmlarn salamak. Bu durum alanlardan azami verim
alnmasn salar.
2. Performans ynetimi: bu uygulamada hedefler nceden belirlenmeli, kiisel
geliim planlanmal, alanlarn eksik ve etkin ynleri saptanmal ve geri
bildirimleri alnmaldr.
3. dllendirme ve takdir mekanizmalar: etkin, objektif ve adil performans
deerlendirmesi yaplmaldr, aba ve baarnn zamannda takdir edilmesi
gereklidir.
nsan kaynaklarnn rgtlenmesi:
-

Birimin kendi iinde rgtlenmesi,

Knin danmanlk rol
nsan kaynaklarna yardmc organlar

*Kk ve orta derece iletmelerde: kurumsallamay salamak ve sreci

hzlandrmak iin mevcut sistemleri kopya etmeye meyilli olmak, gereken
yaplanmay salamak.
*Byk iletmelerde Knin rol yaplacak ilerin tespiti.
Kye yardmc organlar:
-

yeri hekimi
Sosyal asistan ve danman: Blmler aras i birliini salamak.
Psikoteknisyen, ie alma ve i deitirme gibi durumlarda personel ile
ilgilenme.
Stres danman: uzman bir psikolog olup iilerin stres yaratc olaylarn
etkilerine kar korumaktr. hekimi blm altnda alr.
Profesyonel danmanlk kurulular: zel istihdam brolar, zel eitim
kurulular, danmanlk irketleri

nsan Kaynaklarnn 7 temel ilkesi:

1. Verimlilik ilkesi: az i gc ile yksek verim, alanlarn ekonomik ve sosyo
psikolojik beklentilerini karlamak gerekir.
2. nsancl davran ilkesi: Ekonomik amalar ile sosyal ve insancl amalarn
birlikte incelenmesi
3. Eitlik ilkesi: cret ynetiminin adil olmas, ayrca din dil rk vs. ayrm
yaplmamas
4. Gvence ilkesi: i gvencesi verilmelidir, iini kaybetme riski olan insandan
verim beklenemez.
5. Aklk ilkesi: izlenecek politika konusunda astlar ve stler arasnda bilgi
paylam ak olmal
6. Gizlilik ilkesi: alan bilgileri, disiplin cezalar gizli kalmaldr.

7. Katlmclk ilkesi: Alt kademe alanlarnn katlm duygusunu pekitirmek,

katlm sonularn somutlatrmak.
Toplam Kalite Ynetiminin Temel ilkeleri ve K ynetimi ilikisi: st ynetim
destei olmas, ekip almas desteklenmeli, srekli iyiletirme