TEKNOLOJ YNETM

NEDEN, NASIL?

TBTAK-TEYDEB
Fikirden Geree: Ar-Ge, Yenilik ve TBTAK Destekleri Semineri
8 Ekim 2013

HDM MHENDSLK DANIMANLIK BLM

mer ERTEKN

ETM ER

Tanmlar
htiya
Yntem

KONU1

TANIMLAR VE GENEL
TANITIM
3

VIZYON 2023 ALITAYINDAN

Teknoloji
Eilimler

Teknolojik inovasyondaki yetkinlik rekabet gc asndan mutlak bir belirleyici

olacak.
Btn sektrlerde biliim ve iletiim teknolojilerinin nemi artarak devam
edecektir.
Biyoteknoloji, nanoteknoloji vb jenerik teknolojiler geliimlerini hzla srdrecek
ve ekonomik ve sosyal hayatta nemli deiimlere neden olacaktr.
Ulusal lekten firma leine kadar teknoloji ynetimi en az, teknolojiye sahip
olmak kadar nem kazanacaktr.
Gelimekte olan lkelerde geleneksel rnler retilmeye devam edecektir.
evrenin korunmas amac ile yenilenebilir enerji elde edilmesi ve temiz, geri
dnen rn ve temiz retim nem kazanmaya devam edecektir.
Tohumda teknolojiye egemen lkeler dnya tarmn kontrol edecek.

Belirsizlikler

Dnya'da gelimi ve gelimekte olan lkeler arasndaki teknoloji dzeyi fark

gittike artacak ve teknolojik gelimeler gelimekte olan lkelerin srama
yapmasna frsat yaratacaktr/yaratmayacaktr?
Teknolojik geliimin birey ve toplum zerinde olumlu/olumsuz etkileri olacaktr.
Teknolojik geliimlerin snrnda, hangi yeni teknolojileri getirecei belirsizdir.
(rn. Yar iletken malzemesi olarak silisyum snrna ulaacak, yerine malzeme
bulunmas belirsiz)

TEKNOLOJ VE DEM
Gnmzde teknoloji ba dndrc bir hzla
deimektedir.
Yeni teknolojik bulular insan hayatn
kolaylatrrken toplumsal yap da nemli
lde deimektedir.
19. YY sonunda teknolojik gelimelerle birlikte
tarm toplumundan sanayi toplumuna geilirken
20. YY n ikinci yarsnda hzla gelien ileri
teknolojilerle birlikte sanayi toplumu yerini bilgi
teknolojilerine brakmtr.

TEKNOLOJK GELME VMES

100
Electricity
(1873)

TV
(1926)

90

Phone
(1876)

Radio
(1905)

Penetration into the market (%)

80
70
Car
(1886)

60
Microwave
(1953)

50

Personal
Computer
(1975)

Videorecorder
(1952)

40
Mobile Phone
(1983)

30
20

Internet
(1975)

10
Source: Microsoft

0
0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

110

120 years

TEKNOLOJK GELME VMES

Geen 140 ylda teknolojinin hzlanmas

TEKNOLOJ NEDR
TDK Trkede Bat Kkenli Kelimeler Szl
Bir sanayi dal ile ilgili yapm yntemlerini, kullanlan ara, gere ve aletleri
kapsayan bilgi
VKPED zgr Ansiklopedi
Teknoloji (Yunanca (sanat) ve
(bilmek)), szcklerinin birleiminden olumutur. nsanolunun
gereklerine uygun yardmc alet ve aralarn yaplmas ya da retilmesi iin
gerekli bilgi ve yetenektir.
Teknoloji ayrca, bir sanayi dalyla ilgili retim yntemlerini, kullanlan
ara, gere ve aletleri kapsayan bilgidir.
Technology (from Greek , techne, "art, skill, cunning of hand"; and , -logia) is the making, modification, usage, and knowledge of tools,
machines, techniques, crafts, systems, and methods of organization, in order
to solve a problem, improve a pre-existing solution to a problem, achieve a
goal, handle an applied input/output relation or perform a specific function

TEKNK ve TEKNOLOJ
technique = a way of doing an activity which needs skill
Examples:
- Great dancers aren't great because of their technique; they are great because
of their passion.
- John is a pianist with superb technique.
technology = the study and knowledge of the practical, especially industrial,
use of scientific discoveries
Examples:
- Medical technology refers to the diagnostic or therapeutic application of
science and technology to improve the management of health conditions.
- Modern technology is amazing.
Teknik ve teknoloji terimleri iki ayr kavrama iaret eder.
Teknik, bir faaliyeti gerekletirebilmek iin kullanlan, bilimsel bilgiye dayal, yapsal
srelere ilikin bir bilgi ve deneyim kmesini;
Teknoloji ise, sz konusu teknikleri ve bu tekniklerin uygulanmas ile ilgili alet, makine
ve malzemeleri gelitirebilmenin bilgi ve deneyimini ifade eder.

YNETM NEDR
letme amalarna,
snrl kaynaklar ile (zaman, bte,
teknoloji vb.)
etkili ve verimli bir ekilde ulamak zere

planlama,
rgtleme,
yneltme,
denetim
ve koordinasyon

yaplmas srecidir.

insan,

PLANLAMA

DENETM

RGTLEME

YNELTME

10

PLANLAMA
Neyi, ne zaman, nerede, kim tarafndan ve nasl
yaplacann nceden belirlenmesidir.
Aamalar :
Sorunlarn veya frsatlarn saptanmas
Amalarn belirlenmesi
Plann dayand hareket noktalarnn
belirlenmesi
Seeneklerin saptanmas ve deerlendirilmesi
En uygun alternatifin seilmesi
Yardmc planlarn dzenlenmesi
Planlar, saysal deerlerle btelemek
11

RGTLEME
Belirli amalara ulamak iin yaplacak ilerin ve
bu ileri yapacak kiilerin oluturulmas.
Aamalar :
rgtsel yapnn kurulmas
likilerin saptanmas
Grev tanmlarnn yaplmas
Grevin gerektirdii niteliklerin tanmlanmas

12

KOORDNASYON
rgtn yapt iin eitli blmlerini birbiri ile
ilikilendirmektir.
Etkin koordinasyon iin ;
yi ve yaln bir organizasyon yaps gereklidir.
Plan ve programlarn uyumlatrlmas
Gnll koordinasyonun zendirilmesi
yi bir haberleme sistemi
evik Organizasyonlar

13

YNELTME
grenlerin kendilerine verilen grevleri etkin bir
biimde yerine getirilmesini salamaktadr.
Kapsam :
Astlarn zelliklerine gre hazrlanm ak ve
yaln talimatlar verilmeli
Srekli eitim faaliyetleri
alan motivasyonu
Disiplin, dl ve ceza dengesi

14

DENETM
rgtte gerekleen sonular ile, planlanan
hedeflerin karlatrlmas ve sapma hallerinin
nedenlerinin tespitidir.
Aamalar :
Standartlarn belirlenmesi
Gerekleen durumun tespiti
Durumun karlatrlmas
Farkllklar ynnde hareket tarznn
belirlenmesi

15

TEKNOLOJ YNETM
Mhendislik/

Teknoloji
Ynetim

Bilim

Ynetimi

Teknoloji Ynetimi, bir iletmenin stratejik hedeflerini ekillendirmek ve

eriebilmek iin gerekli olan teknolojik yeteneklerin planlanmas,
gelitirilmesi/temin edilmesi ve kazanlabilmesi iin temel bilimler,
mhendislik ve ynetim disiplinlerinin bir arada kullanlmasdr.
letmelerin rekabet
srdrlmesidir.

stnl

elde

etmesinin

salanmas

ve

Teknolojinin, insanolunun esenlii iin kullanlmasdr.

16

TEKNOLOJ YNETM NEDR

Firmalar aras rekabetin odak noktasnn yeni veya yeniliki rnlerin istenen
zamanda, istenen kalitede, istenen miktarda, ve uygun fiyatla pazara
kartlabilmesine kayd gnmzn retim dnyasnda bu stnln
salanmas, btnsel bir ynetim becerisini gerektirmektedir. Bu beceriler
btn Teknoloji Ynetimi bal (ats) altnda toplanabilmektedir (Akyos,
2002).

Teknoloji Ynetimi, bir organizasyonun operasyonel ve stratejik amalarn

dzenlemek ve bu amalara ulamak amacyla teknolojik
gelitirilmesinin ve uygulanmasnn planlanmas, ynetilmesi,

yeteneklerin
kontrol ve

koordine edilmesini ieren bir sretir

Teknoloji ynetimi, teknolojiyi irketlerin en st dzey mteri

tatmini,

retkenlik, karllk ve rekabetilik amacyla rn ve servisleri tasarlarken ve

retirken, irketlerin stratejik ve operasyonel yeteneklerini belirleyen bir irket
kayna olarak aratran ve ifade eden bir alandr.
17

KONU2

NEDEN
TEKNOLOJ YNETM
18

LETME BALAMI (IDEF0)

YASAL

STANDARTLAR

DZENLEMELER

HAMMADDE

TOPLUMSAL
KURALLAR

MADD KAZAN SALA

MADD KAZAN

ve
TALEP

BLNRLK

SREKLLN KORU

MAKNE

BLG

NSAN

TEHZAT

YNETM

KAYNAI

RN/SERVS

19

LETME BALAMI

LETME

TALEP ile balayan bir sre altnda

HAMMADDEyi

Mekanizmalar (MAKNE/TEHZAT, BLG

YNETM, NSAN KAYNAI) kullanarak

Kontrollerin (YASAL DZENLEMELER,

STANDARTLAR, TOPLUMSAL KURALLAR)
snrlamalar altnda

RN/SERVSe dntren

Bu srada da maddi kazan ve sreklilik salayan

yapdr.
20

LETME BALAMI (IDEF0)

YASAL

STANDARTLAR

DZENLEMELER

HAMMADDE

TOPLUMSAL
KURALLAR

MADD KAZAN SALA

MADD KAZAN

ve
TALEP

BLNRLK

SREKLLN KORU

MAKNE

BLG

NSAN

TEHZAT

YNETM

KAYNAI

RN/SERVS

LEME TEKNOLOJS

21

HANG TEKNOLOJLER

leme Teknolojileri: rn ve servislerin,

retilmesinde ve pazarlanmasnda kullanlan
(kavram aamasndan geri dnm aamasna
kadar) teknolojiler. Bu teknolojilerin hedefi,
verimlilik, retilebilirlik, maliyet ve kalite
olarak zetlenebilir.
rn/Servis Teknolojileri: letme tarafndan
salanan rn ver servislere gml olan
teknolojiler.
Bu
teknolojilerin
hedefi,
kullanlabilirlii ve etkinlii arttrarak kullanc
hayatn kolaylatrmaktr.
22

YEN(LENEN) RN ve LEME TEKNOLOJS

rnn hem kendi gemiinden,

hem de rakip rnlerden stn
klnmas (pozitif
farkllatrlmas)
irket ve marka imajnn
yerletirilmesi ve pekitirilmesi
rn Maliyetlerinin azaltlmas
Pazarlama taktiklerinin alannn
geniletilmesi

Bylece;

Mteri mutluluunun ve
sadakatinin artmas

Rekabet stnl
salanmas

Pazar paynn genilemesi

Cironun iyiletirilmesi

gelitirme giriimlerinin
desteklenmesi

23

NEDEN TEKNOLOJ YNETM

rn ve/veya servislerin pazara sunulmasnda,

verimlilik, retilebilirlik, dk maliyet ve kalite
salamak.
Kalitede sreklilik
Dk Maliyet

rn
ve/veya
servislerin
kullanmnda:
kullanlabilirlii ve etkinlii arttrarak kullanc
hayatn kolaylatrmak
Etkinlik
Dk iletme maliyetleri
REKABET AVANTAJI
24

25

http://www.egonomik.com/2011/06/ugur-gursoy-hizli-ilerleyen-teknoloji/

KONU3

TEKNOLOJ YNETM
USULLER
26

TEKNOLOJ YNETM BALAMI

Kalite Fonksiyonu
Yaylm
(QFD)
Yaratc Problem zme
(TRIZ)

Kyaslama

Sistem Tasarm

Teknoloji Ynetimi

Hzl Prototipleme

Sre Tasarm

Tersine Mhendislik
Bilgi Ynetimi

27

TEKNOLOJ YNETM YAKLAIMLARI

Teknoloji Ynetimi konusunda, farkl iki yaklam sz konusudur.
Birinci yaklam, mikro yaklam olup, teknolojiyi firma baznda
planlama, koordine etme ve ynlendirmeyi ierirken dieri daha
makro olup, lke genelinde teknolojik tahmin, teknolojik planlama,
bilim-teknoloji politikasnn tespiti, uygulanmas ve kontrolyle
ilgili faaliyetlerin tmn inceler.
Mikro yaklamda, yani firma baznda ele alnan teknoloji
ynetiminde esas hedef, firmann karn ve retimini maksimize
etmeye dnk olarak, teknik imkanlaryla insan gc kaynaklarn
en optimum eklinde planlama, rgtleme ve koordine etmek
suretiyle ynetim faaliyetini gerekletirmektir.
Makro yaklamda ise, teknoloji ynetimi lkenin sosyo-ekonomik
kalknma hedeflerine uygun olarak, bilim-teknoloji planlamas,
politika tespiti, teknolojik yatrmlar ve teknolojik altyapyla ilgili
faaliyetlerin yrtlmesi konular ele alnmaktadr
28

TEKNOLOJ YNETM KAVRAMLARI

Teknoloji Ynetiminde Kullanlan Tipik Kavramlar:
Teknoloji Stratejisi: letme iinde teknolojinin rol,
Teknoloji Tahmini: letme ile ilgili muhtemel ilikili
teknolojilerin tanmlanmas, benzer iletmeler rnek alnabilir
Teknoloji Yol Haritas: Teknolojilerin i ve pazar ihtiyalar ile
eletirilmesi
Teknoloji Proje Portfy:Mevcut gelitirme projeleri
Teknoloji Portfy: Kullanlmakta olan teknolojiler
Bir organizasyon iinde teknoloji ynetim fonksiyonunun rol, belirli
teknolojilerin, organizasyon iin deerinin belirlenmesidir.
Srekli teknolojik geliim salamak, mteri tarafnda bir deer
yaratld srece anlamldr. Teknoloji ynetimi rol, teknolojiye ne
zaman yatrm yaplmas ve ne zaman geri ekilinmesi gerektiini
deerlendirebilmelidir.

29

TEKNOLOJ STRATEJS
Teknoloji, retim dostu tasarmdan rn kalitesine, retim
sreci maliyetinden garanti hizmetinin maliyet-etkililiine
yaylan yelpazede, srdrlebilir kurumsal geliim
faktrnn anahtar kavramdr.
irketler asndan teknoloji,
100 Metre deil, Maraton yardr.
Bu nedenle, stratejik lekte yaklalmaldr:
Uzun dnemli
Btnleik

30

TEKNOLOJ STRATEJS

Organizasyonun stratejik avantaj salamas

iin teknolojiyi nasl setii ve kulland ile
ilgilidir. Bu kavram rnler ve retim iin
kullanlan teknolojinin birimlere retildii
ynetimsel sretir.
Teknoloji stratejisi ile teknolojik anlamdaki
durum belirlenerek ileri teknoloji seviyesine
nasl gidilecei belirlenir.
novasyonun nasl yaplmas gerektiini
aratran bu kavramda deneyimlerden
renilenler uygulanarak, baar yakalanmaya
allmaktadr.
31

TEKNOLOJ STRATEJS

Teknoloji Stratejisi Drt Ana Konuyu ler;

Teknolojik Liderlik stlenilip
stlenilmeyecei
Teknoloji Edinimi (Hangi Teknolojinin
Gelitirilecei veya Seilecei)
Teknolojinin Korunmas
Teknolojinin Sonlandrlmas
32

TEKNOLOJ TAHMN

Yeni teknolojik trendlerin izlenmesi

Hangi teknolojilere yatrm yaplmas
gerektiinin ngrlmesi
Hangi yeni rn ya da hizmet konseptinin
mterilerin ihtiyalarna uygun olduunun
belirlenmesi,
Hangi yeni fikirlerin irkete rekabet
stnl kazandracann ngrlmesi.

33

TEKNOLOJ YOL HARTASI

Pazar ve ihtiyalarn analizi ile teknoloji

ihtiyalarnn belirlenmesi
Rakip analizi ve kyaslama ile teknoloji
ihtiyalarnn belirlenmesi
Gelitirme, retim ve Destek aamalarnn
analizi ve uygun ileme teknolojilerinin
belirlenmesi
Teknoloji Uygulama Plan
Teknoloji Edinme Plan
34

TEKNOLOJ YNETM SREC

TANIMLAMA

SEME

RENME

EDNME

TCARLETRME

KORUMA

35

TEKNOLOJ EDNME

Teknoloji edinme iin farkl seenekler sz

konusudur:
Firma ii Ar-Ge faaliyetleriyle rn ve proses
gelitirmek.
Teknolojiyi transfer etme (Lisans alma, Yabanc
sermaye ortakl, Joint Venture vb.)
Mevcut teknolojiyi kullanmak.
36

ARATIRMA & GELTRME

Temel Aratrma: Bir konu alann anlamak zere,
uygulamayla dorudan ilikili olmayan bilgi edinme.
Uygulamal Aratrma: Temel aratrma bulgularnn
uygulamaya yanstlmasna ilikin bilgi zenginletirme.
Gelitirme: Aratrma sonularnn
rne (mal-hizmet-sre) transferi.

yeni/yenilenmi

Yenilik: Bilime dayal bir buluun kullanm deeri

tayan rne dntrlmesi yol haritas.

37

TEKNOLOJ ADAPTASYON MR DEVR

leme teknolojilerinin kullancs olan biz (iletme),
baka bir iletmenin mterisiyiz
rn/Servis teknolojilerinin kullancs olan
mterilerimiz

Erken
Kalabalk

Ge
Kalanlar

Erken
Benimseyenler
Kaifler

4 Son
Kalabalk

Boluk

Technology Adoption Lifecycle by Everett Rogers and Geoffrey Moore.

38

TEKNOLOJ ADAPTASYON MR DEVR

letme olarak hem mteri hem de salayc konumundayz.
Teknoloji adaptasyonunda hangi snf bir mteri olduumuz
Pazar paymz ve ihtiyalarmza baldr
Hangi snf mterilere hitap edeceimiz,
Pazarlama stratejilerine baldr
leme Teknolojilerinde

rn/Servisler

Kaifler

Kaifler

Erken Benimseyen

Erken Benimseyen

Erken Kalabalk

Erken Kalabalk

Ge Kalabalk

Ge Kalabalk

Ge Kalanlar

Ge Kalanlar

Eski ileme teknolojileri ile yeni teknolojilere sahip rn/servis

sunulabilir mi ?
39

NASIL YAPMALI

Pazar rolnz ve srdrlebilirlik stratejinizi belirleyin

lgili teknolojileri belirleyin
Teknoloji ynetim stratejinizi tanmlayn
Teknoloji ynetimi ekibi kurun
Bamsz bir gzc ekibi mi ?
cra gruplarndan seilen bir alma grubu mu ?
Srekli yer deitiren iki ekip (icra ve ar&ge)
Bilgiye yatrm yapn
Entelektel sermayenizin deerli olduunu fark edin ve koruyun
Bilgi Ynetim Sistemi Kurun
Teknik Dokmantasyon
Sreler
Aralar
irketinizi teknolojilerle ynetin (teknoloji gdml ynetim)

40

NASIL YAPMALI

41